chuỗi giá trị của dịch vụ
Làm sao để khách hàng cảm nhận được giá trị của dịch vụ? pot
... khách hàng cảm nhận được giá trị của dịch vụ? Để khách hàng cảm nhận được giá trị dịch vụ mình đem lại là điều chẳng dễ dàng. Tâm lý chung, khách hàng sẽ đều có cảm giác rằng họ có thể gặp ... hình” để có cảm giác yên tâm về dịch vụ. Do đó, họ rất quan tâm tới giá cả của dịch vụ, bởi vì đây là một yếu tố “hữu hình”, có thể đánh giá, đo đếm và so sánh với các dịch vụ khác. Tuy nhiên, ... cảm giác gần gũi và thân thiện hơn với dịch vụ của bạn! 2. Bán kèm với một dịch vụ hay sản phẩm khác Bất kể công ty nào cũng sẽ có nhiều dịch vụ muốn bán. Tuy nhiên, nếu giới thiệu dịch vụ...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 07:20
SO SÁNH THU NHẬP CỦA CÁC CHỦ THỂ TRONG CHUỖI GIÁ TRỊ DU LỊCH VÙNG NÔNG THÔN TẠI CÙ LAO THỚI SƠN, TỈNH TIỀN GIANG docx
... gia của nhiều chủ thể, đặc biệt là vai trò củ a những nhà vườn để tạo nên sản phẩm. Điều này tạo nên chuỗi giá trị của chuỗi giá trị du lịch nông thôn. Tuy nhiên, hiện tại, sự phân chia giá trị ... trong chuỗi giá trị du lịch. Người nông dân tham gia làm du lịch cần chủ động hơn, tự quyết định giá bán sản phẩm chứ không chỉ dựa vào định suất của các công ty du lịch. Nghiên cứu về chuỗi giá ... TIÊU NGHIÊN CỨU - Xác định các ch ủ thể trong chuỗi giá trị du lịch miệt vườn cù lao Thới Sơn. - So sánh thu nhập của các chủ thể trong chuỗi giá trị du lịch vùng nông thôn cù lao Thới Sơn....
Ngày tải lên: 11/03/2014, 04:21
Nghiên cứu chuỗi giá trị của sản phẩm cây dược liệu làm thuốc tắm tại huyện sapa, tỉnh lào cai
... CHU ỖI GIÁ TRỊ SẢN PHẨM CÂY DƯỢC LIỆU LÀM THU ỐC TẮM 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Khái niệm về chuỗi giá trị a) ðịnh nghĩa Ý tưởng về chuỗi giá trị hoàn toàn mang tính trực giác. Chuỗi giá trị ... tham gia của các tác nhân trong chuỗi giá trị thuốc tắm; - Vai trò của các tác nhân trong chuỗi giá trị cây dược làm thuốc tắm; - Các yếu tố ảnh hưởng tới chuỗi giá trị sản phẩm cây dược liệu làm ... hiện nay, dưới tác ñộng của cơ chế thị trường, sự phát triển nhanh của các dịch vụ du lịch trên ñịa bàn, việc nâng cao giá trị tăng thêm của sản phẩm trong chuỗi giá trị càng trở lên cấp thiết....
Ngày tải lên: 23/11/2013, 09:47
chuỗi giá trị của sản phẩm tôm nuôi ở huyện kỳ anh tỉnh hà tĩnh
... tài 2. Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá chuỗi giá trị sản phẩm tôm nuôi ở huyện Kỳ Anh. Phân tích hoạt động của các tác nhân trong chuỗi nhằm xác định các giá trị sản phẩm do các tác nhân tạo ... tin, số liệu: Xây dựng chuỗi giá trị sản phẩm tôm nuôi cung cấp cho thị trường, nghiên cứu phân tích, đánh giá từng tác nhân trong chuỗi, những thuận lợi, khó khăn của các tác nhân. Đưa ra ... về hàng hoá, dịch vụ của các tác nhân với nhau. Tác nhân với vai trò cầu về hàng hoá, dịch vụ sẽ quyết định mối quan hệ đó. 1. Kết luận Nuôi tôm đã trở thành kinh tế mũi nhọn của huyện góp...
Ngày tải lên: 23/02/2014, 18:28
PHẦN 1: PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ LÚA GẠO VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG doc
... chuỗi giá trị gạo Phân tích kinh tế chuỗi giá trị lúa gạo cần thống nhất một số cách tính toán đó là (1) giá bán và giá mua lúa gạo của tất cả các tác nhân tham gia chuỗi đều được qui ra giá ... đầu vào. Thật vậy, giá trị gia tăng của toàn ngành hàng thấ p và phân phối cho nhiều tác nhân tham gia chuỗi (bao gồm cả chuỗi giá trị lúa gạo tiêu thụ nội địa và chuỗi giá trị lúa gạo xuất khẩu). ... sẽ chiếm tỷ trọng giá trị gia tăng thuần rất lớn trong chuỗi giá trị. Theo cách tính kinh tế chuỗi giá trị lúa gạo nội địa thì 3 tác nhân này chiếm hơn 50% trong tổng giá trị gia tăng thuần...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:20
Đánh giá quy trình tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua mô hình chuỗi giá trị của công ty IKEA
Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:42
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ của mặt HÀNG tôm THẺ CHÂN TRẮNG TRƯỜNG hợp các hộ NUÔI tại THỊ xã NINH HOÀ
Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:16
Marketing dịch vụ – Chuỗi giá trị trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
... Marketing dịch vụ – Chuỗi giá trị trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Mô hình chuỗi giá trị đối với dịch vụ được phát triển bởi Giáo sư Elisante ole Gabriel, giảng ... chắn về giá trị mà khách hàng sẽ mua. Đây là hoạt động chủ chốt trong chuỗi giá trị dịch vụ bởi những dịch vụ nghèo nàn về giá trị sẽ làm khách hàng thất vọng và bất mãn.Thiết kế một dịch vụ phức ... giá trị của nguồn nhân lực nằm trong hệ thống cung ứng dịch vụ trở nên cực kỳ quan trọng với vai trò đồng sáng tạo ra giá trị. Khách hàng thường gán các giá trị của dịch vụ với đặc điểm của...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29
Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng
... Những hành động đó của các nữ phục vụ phù hợp với lời hứa của Disney là “giải trí gia đình – vui nhộn và ngộ nghĩnh”. Họ đã phá bỏ nguyên tắc “không xê dịch tài sản cá nhân” của khách hàng. Tuy ... dụ trên, các nhân viên tự đưa ra quyết định trong việc phục vụ khách hàng nhưng có thể thấy tất cả đều dựa trên việc xây dựng giá trị của thương hiệu. Điều này đòi hỏi nhân viên có khả năng quyết ... các chuyên gia giảng dạy về mô hình dịch vụ chăm sóc khách hàng – tách rới hẳn với lời hứa thương hiệu của công ty. Điều này là hoàn toàn sai lầm. Các giám đốc thương hiệu cần luôn luôn quan...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 09:02
Báo cáo " Chuỗi giá trị dịch vụ công: Kinh nghiệm từ Canada và New Zealand " ppt
Ngày tải lên: 28/03/2014, 17:20
Đề tài: Sử dụng mô hình chuỗi giá trị bên trong tổ chức để xác định mục đích, mục tiêu và những hoạt động cơ bản của tập đoàn FPT potx
Ngày tải lên: 28/06/2014, 15:20
Bài tiểu luận đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên phân hiệu đại học huế tại quảng trị về dịch vụ thẻ ATM của vietinbank chi nhánh quảng trị
Ngày tải lên: 13/10/2014, 10:10
Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc
... hoặc tăng giá trị tăng thêm. Đối với ikea nó đã kết hợp hai cách thức nhuần nhuyễn và lấy giá làm yếu tố cạnh tranh hàng đầu. Ikea luôn cố gắng làm tăng tổng giá trị trong chuổi giá trị của công ... Quản trị mạng lưới 27 d. Tuyên ngôn giá trị 41 e. Quản trị chu kỳ khách hàng 43 Cấu trúc: công ty sẽ tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng như thế nào? 44 III. Đánh giá quy trình tạo ra giá ... những giá trị gì trong sản phẩm và cách để tạo ra nó như thế nào? Giá trị khách hàng là tòan bộ lợi ích mà khách hàng nhận được nhờ sở hữu sản phẩm /dịch vụ, nó bao gồm những lợi ích do sản phẩm/dịch...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54
giải pháp nhằm xâm nhập chuỗi giá trị toàn cầu của ngành nông sản Việt Nam sau khủng hoảng kinh tế thế giới.doc
... chuỗi, phân tích chuỗi giá trị giúp phân chia tổng thu nhập của chuỗi giá trị thành những khoản mà các bên khác nhau trong chuỗi giá trị nhận được. Thứ hai, phân tích chuỗi giá trị có thể làm ... phối chuỗi đã chỉ ra có hai loại chuỗi giá trị khác nhau cơ bản, đó là chuỗi giá trị do người bán chi phối và chuỗi giá trị do người mua chi phối. Chuỗi giá trị do người bán chi phối (“Producer-driven ... do tồn tại chính của một chuỗi giá trị là hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin được luân chuyển giữa những người tham gia khác nhau. Do đó, phải xác định được trong chuỗi giá trị đó có những luồng...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55
đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf
... lệch giữa giá trị mà khách hàng thu được (độ ưa thích của khách hàng đối với các dịch vụ của nhà hàng) với mức thực chi của khách (đó là phần chi phí mà khách phải trả để tiêu dùng dịch vụ tại ... 4.2.1 Mức độ hài lòng của khách về dịch vụ ăn uống Đánh giá mức độ hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ ăn uống. Để đánh giá chất lượng bữa ăn thì ta cần xem xét 3 yếu tố của món ăn là sắc, ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HIỆN TẠI CỦA NHÀ HÀNG 21 4.1 PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG 21 4.1.1 Mục đích sử dụng dịch vụ 21 4.1.2 Độ tuổi 22 Luận văn tốt nghiệp Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00