... và communicare của tiếng La tinh có nghĩa là thông báo) miêu tả một cách tổng quát
tất cả các hình thức trao đổi thôngtin qua một khoảng cách nhất định mà không phải
chuyên chở những thôngtin ... viễn thông được hiểu như là cách thức trao đổi thông tin, dữ liệu thông
qua kỹ thuật điện, điện tử và các công nghệ hiện đại khác. Các dịch vụ viễn thông đầu
tiên theo nghĩa này là điện báovà ... chuyên sâu về viễn
thông và công nghệ thông tin.
- Phạm vi phục vụ của dịch vụ chăm sóc khách hàng trong các doanh nghiệp cung cấp
dịch vụ viễn thông rất rộng và đa dạng do mạng viễn thông trải...
... những nhu cầu đó
một cách hợp lý nhất.
1.2.2. Học thuyếtvề 2 nhóm yếu tố của Herzberg.
Đây là học thuyết tạo động lực dựa trên cơsở các yếu tố tạo nên sự thoả
mãn và không thoả mãn của con người ... tàu thủy và xây dựng sông Hồng.
1. Những đặc điểm cơ bản về công ty.
1.1.Lịch sử phát triển và chức năng nhiệm vụ của công ty:
Công ty TNHH một thành viên công nghiệp tàu thuỷ và xây dựng Sông ... trường về nhu cầu và định
hướng phát triển của ngành, của Công ty, phương hướng chiến lược phát
triển, đầu tư xây dựng cơ bản và quan hệ khách hàng.
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, báo cáo...
...
nhận, xử lý, ghi chép thôngtinvà hệ thốngbáo cáo thôngtin trong nội bộ và bên ngoài.
• Thông tin:
Thông tin cần thiết cho mọi cấp trong DN để sản xuất kinh doanh và thỏa mãn các
mục tiêu về hoạt ... doanh, BCTC và tính tuân thủ. Mọi thôngtin được sử dụng
trong DN có mối liên hệ chặt chẽ với nhau.
• Hệ thốngthông tin:
Thông tin được thu nhập, xử lý bởi hệ thốngthông tin. Thôngtincó thể ... trong báo cáo. Chất lượng thôngtinbao gồm:
- Thôngtin thích hợp.
- Thôngtin được cung cấp ngay khi cần.
- Thôngtin được cập nhật kip thời.
- Thôngtin chính xác.
- Thôngtincó thể tiếp cận dễ...
... tập
iv
Cơ sởlý luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
CHƯƠNG I: CƠSỞLÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ
THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO
9001:2008
1.1 Khái niệm về chất ... vận dụng
cơ sởlý luận về chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO đã
học, quan sát và đưa ra cho mình những giải pháp riêng. Đồng thời có cách nhìn tổng
quát và triển ... SVTH: Võ Kim Ánh Tuyền
Cơ sởlý luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
-Ghi nhận, khắc phục những
thông tin phản hồi của khách
hàng
5 Đảm bảo 100% đủ
và đúng chất luợng
NVL...
...
lượng và cả về kim ngạch xuất khẩu.
Năm 2001 chiếm 97,5% vềsố lượng và 98% về kim ngạch, năm 2000
chiếm 97% về sản lượng và 98% về kim ngạch, năm 2000 chiếm 99% về
sản lượng và 99% về kim ... 1996 Pháp chiếm 48,9% vềsố
lượng và 47,22% về kim ngạch. Năm 1999 chiếm 37,92% vềsố lượng và
28,88 về kim ngạch, năm 2002 Pháp chỉ chiếm 6.98% vềsố lwongj và 15,05
về kim ngach. Sau Pháp ... nhân tố cơ bản trong việc định giá, nhất là định giá sàn. tính
chi phí xuất khẩu đòi hỏi phải tinh thôngvề nghiệp vụ tính toán chi phí và
bám sát các hoạt động sản xuất và hoạt động marketing....
... Thương mại
PHẦN I: CƠSỞLÝTHUYẾTVỀ CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN
HÀNG VÀ PHƯƠNG PHÁP DUPONT
1. Một số chỉ tiêu đánh giá tài chính của ngân hàng
1.1. Tỷ suất thu hồi vốn chủ sở hữu, ROE
ROE ... mại
Pháp lệnh về Ngân hàng nhà nước và Pháp lệnh về ngân hàng thương mại, hợp tác xã
tín dụng và công ty tài chính được ban hành vào tháng 5 năm 1990 đã tạo dựng một khung
pháp lý cho hoạt động ...
cao bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơsở hiểu biết nhu cầu khách hàng và hướng tới
khách hàng. Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu quả và chuyên nghiệp để đảm
bảo cho sự tăng...
... khẩu như sắt thép ,cơ
khí,hoá chất
- Kế hoạch lần thứ 3 (1972-1976) nhằm xây dựng 1 cơ cấu công nghiệp hướng
về xuất khẩu thông qua thúc đẩy công nghiệp nặng và hoá chất dựa vào lợi
thế so sánh
9
Website: ... thống marketing, áp
dụng công nghệ thông tin; ổn định an sinh nông thôn thông qua đầu tư cho giáo dục,
y tế và đặc biệt là hưu trí của nông dân xã viên. Ngoài ra, Nhà nước còn cải tiến cơ
chế ... tăng lên về quy mô, khối lượng hàng
hoá dịch vụ và sự tiến bộ cơ bản trong cơ cấu kinh tế-xã hội.
Kết luận về phát triển :
Bản chất của phát triển kinh tế chính là quá trình thay đổi về lượng...
... của người sử dụng và bổ sung vào các thang đo lýthuyết
những yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng và từ đó xây dựng mô hình
nghiên cứu chính thức và đưa ra các giả thuyết nghiên cứu. ... kết luận rằng mô hình lýthuyết thích
hợp với dữ liệu nghiên cứu, và các giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận là H1,
H2, H3, H4, H5 và H6. Kết quả kiểm định mô hình lýthuyết được minh họa qua ... hình lýthuyết của đề tài
Từ mô hình nghiên cứu đề nghị, chúng tôi đưa ra các giả thuyết nghiên cứu
của đề tài:
Giả thuyết H1: Cảm nhận của khách hàng về mức độ tin...
... yểm trợ, xúc tiến bán hàng và phương
thức tiêu thụ hợp lý.
- Tổ chức các kênh tiêu thụ và kết hợp các phương thức tiêu thụ sản phẩm.
IV. CƠSỞLÝTHUYẾT MARKETING VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM
CỦA DOANH ... cấp và chuyển đưa những thôngtinvề
hàng hóa.
- Thiết lập các mối quan hệ, tạo dựng và duy trì mối liên hệ với
những khách hàng mua tiềm năng.
- Tiến hành thương lượng, thoả thuận về giá cả và ... những thôngtinvề sản phẩm, thông qua quảng cáo người ta
cố gắng đem đến cho khách hàng tiềm năng, những lý lẽ đưa họ đến quyết
định mua. Ở đây, nhận thức về tâm lý quảng cáo rất có tác dụng.
Thông...
... sự chính xác của thôngtin được
chuyền đi cũng như của thôngtin được ráp nối lại đồng thời TCP cũng sẽ yêu
cầu truyền lại tin thất lạc hay hư hỏng .Tùy theo thôngtin lưu trữ và mục đích
phục ... giúp cung cấp thông tin, nó cũng
là diễn đàn và là thư viện tồn cầu đầu tiên. Các thôngtin được đặt rải rác trên
tồn cầu có thể truyền thông được với nhau như một thiết bị Modem và đường
dây ...
đổi thôngtin qua âm thanh, giọng nói. Với Tivi, thôngtin nhận được trực quan
hơn. Còn Internet đưa chúng ta vào thế giới có tầm nhìn rộng hơn và bạn có thể
làm mọi thứ: viết thư, đọc báo, ...
... s
ỉ
ỉ
CƠ SỞLÝTHUYẾTVỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI
CƠ SỞLÝTHUYẾTVỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI
1. BẢN CHẤT CỦA CÁC KÊNH PHÂN PHỐI
1. BẢN CHẤT CỦA CÁC KÊNH PHÂN PHỐI
1.1.
1.1.
Định nghĩa và vai ...
gồm các cơsở độc lập ở nhiều cấp sản xuất và phân phối khác nhau
gồm các cơsở độc lập ở nhiều cấp sản xuất và phân phối khác nhau
cùng thống nhất chương trình của họ lại trên cơsở những ... giữa các cơsở cùng cấp
là những xung đột giữa các cơsở cùng cấp
của kênh. Việc định giá khác nhau giữa các cơsở cùng cấp, sự khác
của kênh. Việc định giá khác nhau giữa các cơsở cùng cấp,...
... việc
học lýthuyết ở trên lớp sau đó các học viên được đưa đến làm việc dưới sự hướng
CƠ SỞLÝTHUYẾTVỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC
I- Khái niệm , tầm quan trọng và vai trò ... thảo luận khá kỹ và sắp xếp hợp
lý để có thể điều chỉnh kịp thời và đảm bảo hiệu quả đào tạo. Theo điều tra cơ bản về
phát triển khả năng nghề nghiệp về do bộ y tế lao động và phúc lợi tiến ... gian công sức trong việc xây dựng các tình huống mẫu
+ Đòi hỏi người xây dựng phải có trình độ, am hiểu lýthuyếtvà thực tế.
Phương pháp 7: Đào tạo kĩ năng xử lý công văn giấy tờ
Đây là dạng...
... DN.
Thông tinvà truyền thông gồm hai thành phần gắn kết với nhau. Đó là hệ thống thu nhận,
xử lý, ghi chép thôngtinvà hệ thốngbáo cáo thôngtin trong nội bộ và bên ngoài.
• Thông tin:
Thông tin ... nhà quản lý: cách thức tiếp xúc và trao đổi
CƠ SỞLÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG VÀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Cơsởlý luận về Ngân hàng thương mại
1.1.1. Khái niệm về NHTM
Luật ... hợp.
1.2.2.4. Thôngtinvà truyền thông
Thôngtinvà truyền thôngcó nghĩa là các kế hoạch, môi trường kiểm soát, rủi ro, các
hoạt động kiểm soát và các việc thực hiện chúng phải được báo cáo lên...
... phương án
Cơ sở để xây dựng các phương án chiến lược đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực trên cơsởcơ hội, nguy cơ, mạnh, yếu là ma trận thứ tự
ưu tiên.
Xác định cơ hội, nguy cơthông qua ... bên ngoài
Cơ hội ( O ) Nguy cơ ( T )
Nội bộ
doanh
nghiệp
Điểm
mạnh
( S )
Phối hợp S/O Phối hợp S/T
Điểm
yếu
( W )
Phối hợp W/O Phối hợp W/T
Cơ sởlýthuyếtvề chiến lược đào tạo và phát triển ... với các chức năng
quản lý khác trong công ty của cán bộ quản lývà cán bộ quản lývà chủ
doanh nghiệp
- Sự nhận thức về vai trò của nguồn nhân lực trong công ty. Thiên
về khía cạnh là nguồn nhân...