... gồm: a) Dịch vụ vận tải hàng hải; b) Dịch vụ vận tải thuỷ nội địa; c) Dịch vụ vận tải hàng không; d) Dịch vụ vận tải đường sắt; đ) Dịch vụ vận tải đường e) Dịch vụ vận tải đường ống Các dịch vụ Logistics ... cung cấp dịch vụ logistics Như vậy, nói rằng: dịch vụ giao nhận phần dịch vụ Logistics dịch vụ logistics phát triển cao, hoàn thiện dịch vụ vận tải giao nhận 1.3 Điều kiện kinh doanh dịch vụ Logistics ... quan khác, bao gồm: a) Dịch vụ kiểm tra phân tích kỹ thuật; b) Dịch vụ bưu chính; c) Dịch vụ thương mại bán buôn; d) Dịch vụ thương mại bán lẻ, bao gồm hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom,...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10
... thực loại hình dịch vụ phổ biến B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ 1.1 Khái quát chung dịch vụ kinh doanh dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ hoạt động ... lường dịch vụ doanh nghiệp Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1 Khái quát chung dịch vụ xe ... thụ dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời 1.2 Đặc điểm dịch vụ thương mại (kinh doanh) dịch vụ Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ _ Tính không hữu (tính vô hình) + Dịch...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 11:38
Cơ sở lý luận về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ.doc
... thực loại hình dịch vụ phổ biến B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ 1.1 Khái quát chung dịch vụ kinh doanh dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ hoạt động ... lường dịch vụ doanh nghiệp Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1 Khái quát chung dịch vụ xe ... thụ dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời 1.2 Đặc điểm dịch vụ thương mại (kinh doanh) dịch vụ Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ _ Tính không hữu (tính vô hình) + Dịch...
Ngày tải lên: 25/10/2012, 16:10
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
... hàng dịch vụ Cung cấp dịch vụ khách hàng chấp nhận dịch vụ sau bán hàng: Nhà môi giới mở tài khoản cho khách giao dịch, tư vấn, đưa lời khuyến nghị khách mua, bán chứng khoán kết hợp sử dụng dịch ... giám sát quan quản lý Nhà nước UBCK Nhà nước, Sở giao dịch chứng khoán, quan thuế, quan tra… chi phối mạnh mẽ đến hoạt động chất lượng dịch vụ CTCK Tuy nhiên, chế thị trường, quản lý Nhà nước CTCK ... lợi nhuận vốn chủ sở hữu: Chỉ tiêu nàu cho biết đồng vốn chủ sở hữu sử dụng sinh đồng lợi nhuận sau thuế Tỷsu ất l ợ i nhu ậnvốnch sở hữu= Vốnchủsởhữubìnhquân= Lợinhu ận sauthuế ×10 Vốnch ủs...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HOÁ VÀ KINH DOANH KHO BÃI
... 1.2 Lý luận kinh doanh kho bãi 1.2. 1Dịch vụ kho vận Dịch vụ kho vận hình thức dịch vụ phục vụ khách hàng kho bao gồm dịch vụ cho thuê kho để chứa, bảo quản vận chuyển hàng hóa ; có dịch vụ khác ... Vì loại hình dịch vụ nên dịch vụ kho vận có điểm giống với ngành dịch vụ khác Tuy nhiên dịch vụ kho có đặc điểm riêng: + Phụ thuộc lớn vào nhu cầu khách hàng nên hoạt động dịch vụ diễn thất thường, ... phí sở hạ tầng cần tiến hành biện pháp sách ngắn hạn quan trọng ba lĩnh vực sau: - Nâng cao tính hiệu qur dịch vụ vận tải đường việc cung cấp sở pháp lý cho môi trường cạnh tranh cảu cá dịch vụ...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 15:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
... nghiệp Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày có vai trò quan trọng hệ thống chiến lược marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cùng với chất lượng dịch vụ uy tín hình ảnh doanh nghiệp, dịch vụ chăm ... đồng nghiệp họ có tinh thần làm việc tốt, phục vụ khách hàng bên doanh nghiệp cách hiệu quả, thống 1.2 Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1.2.1 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng Thuật ngữ "chăm sóc ... mãn nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm việc cần thiết để giữ khách hàng có 1.2.2 Phân loại dịch vụ chăm sóc khách hàng Như đề cập trên, Khách...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ
... nổ lực với tổ chức tài khác Việt Nam huớng tới kinh tế dịch vụ phi tiền mặt, góp phần dịch vụ hóa dịch vụ ngân hàng, giảm thiểu rủi ro giao dịch tiền mặt mang lại Trong tương lai không xa, thẻ ... 2.5.2 Đối với dịch vụ thẻ 2.5.2.1 Tỷ lệ tăng trưởng thu nhập dịch vụ thẻ Tỷ lệ tăng trưởng TNTP = TNTPi – TNTP(i-1) TNTP(i-1) Trong đó: - TNTPi: Thu nhập từ phí kinh doanh dịch vụ thẻ năm thứ ... Thu nhập từ phí kinh doanh dịch vụ thẻ năm thứ (i-1) - TNTP: Thu nhập từ phí kinh doanh dịch vụ thẻ Chỉ tiêu cho thấy mức độ tăng trưởng từ hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ ngân hàng năm thứ I...
Ngày tải lên: 02/11/2013, 09:20
CƠ sở lý LUẬN về DỊCH vụ GIAO NHẬN vận tải HÀNG hóa BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
... chương : CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ HỢP THÀNH CHƯƠNG ... NGUYÊN CONT BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ HỢP THÀNH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Khái niệm giao nhận ... thời gian hợp lý mà người giao nhận chịu trách nhiệm người chuyên chở Đối với dịch vụ khác dịch vụ vận chuyển hàng hóa như: Dịch vụ lưu kho, đóng gói, phân phối hàng hóa, dịch vụ phụ trợ liên...
Ngày tải lên: 14/05/2016, 11:07
CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CÔNG TY KINH DOANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY
... mở dịch vụ bổ sung… - Tính quyền sở hữu: Trong dịch vụ thương mại, việc chiếm nhận sử dụng sản phẩm dịch vụ nghĩa khách hàng chiếm sở hữu Khách hàng trả tiền việc sử dụng, chấp nhận thuê mướn dịch ... phẩm dịch vụ trước mua Những ý kiến quan điểm người người khác dịch vụ thu thập, yếu tố thử nghiệm không Có nhiều tính vô định hình thương vụ, khía cạnh “phi chuẩn mực” thị trường dịch vụ VD: ... lược điều hoà hai phía cầu cung dịch vụ Về phía cầu sử dụng định giá phân biệt , kích thích cầu lúc trống vắng, hệ thống đăng ký, liên hợp nhiều dịch vụ bổ sung Về phía cung sử dụng thủ pháp khuếch...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 11:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CÔNG TY KINH DOANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY
... mở dịch vụ bổ sung… - Tính quyền sở hữu: Trong dịch vụ thương mại, việc chiếm nhận sử dụng sản phẩm dịch vụ nghĩa khách hàng chiếm sở hữu Khách hàng trả tiền việc sử dụng, chấp nhận thuê mướn dịch ... phẩm dịch vụ trước mua Những ý kiến quan điểm người người khác dịch vụ thu thập, yếu tố thử nghiệm không Có nhiều tính vô định hình thương vụ, khía cạnh “phi chuẩn mực” thị trường dịch vụ VD: ... lược điều hoà hai phía cầu cung dịch vụ Về phía cầu sử dụng định giá phân biệt , kích thích cầu lúc trống vắng, hệ thống đăng ký, liên hợp nhiều dịch vụ bổ sung Về phía cung sử dụng thủ pháp khuếch...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 08:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG
... chung đất nớc 1.2 .Cơ sở lý luận giới thiệu chung nghiệp vụ phục vụ buồng 1.2.1.Các kháI niệm Có thể nói nơi đâu giới muốn phát triển du lịch thiết phải phát triển hệ thống sở kinh doanh khách ... sạn hoạt động kinh doanh sở cung cấp dịch vụ lu trú, ăn uống dịch vụ bổ sung cho khách nhằm đáp ứng nhu cầu ăn, nghỉ giải trí họ điểm du lịch nhằm mục đích có lãi Các dịch vụ không tồn dạng vật ... Trong trình xuất bán dịch vụ, sở kinh doanh lu trú không tạo sản phẩm không tạo giá trị Hoạt động sở lu trú thông qua việc sử dụng sở vật chất kỹ thuật khách sạn hoạt động phục vụ nhân viên giúp...
Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20
Tài liệu Cơ sở lý luận - Các dịch vụ bảo hiểm docx
... thay i c thu thu nhp ca i lý bo him Hin quy nh ỏnh thu 5% trờn hoa hng ca cỏc i lý dự hoa hng Thm mt s i lý khụng t mc lng ti thiu b khu tr 5% Thờm vo ú, t c hoa hng, i lý bo him phi b khỏ nhiu ... bit l s dng cỏc i lý i lý bo him l mt ngh m thu nhp hon ton ph thuc vo hoa hng ca nhng hp ng bỏn c Cỏc cụng ty bo him cn cú cỏc bin phỏp phỏt trin h thng i lý, to iu kin cỏc i lý hot ng cú hiu ... chớnh sỏch phỏt trin cỏc i lý bo him: Vit Nam cn cú thờm nhng quy nh cht ch v c th hn v tiờu chun, iu kin, o to, sỏt hch, cp chng ch hnh ngh i lý nhm tiờu chun hoỏ i ng i lý bo him Vit Nam ngang...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 14:20
KIỂM TRA GIỮA KỲ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP pot
... toán tổng hợp thuế TNDN a) Chi phí thuế TNDN hành: Ghi nhận chi phí thuế thu nhập năm tài hành mà DN phải nộp nộp theo luật thuế TNDN b) Tài khoản sử dụng: TK 8211 Sơ đồ kế toán thuế TNDN hành: ... chi phí xác định thu nhập chịu thuế thu nhập doanh nghiệp Kế toán chi tiết thuế TNDN: a) Chứng từ kế toán: - Khái niệm: Chứng từ kế toán chứng minh giấy tờ nghiệp vụ kinh tế phát sinh thực hoàn ... chữ ký, địa người có trách nhiệm, có liên quan đến nghiệp vụ kinh tế (4) Nội dung nhiệp vụ phát sinh (5) Đơn vị đo lường - Trình tự xử lý chúng từ bao gồm bước: (1) Kiểm tra chứng từ: kiểm tra...
Ngày tải lên: 06/07/2014, 22:20
CƠ sở lý LUẬN về kế TOÁN THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP
... để tính thuế thu nhập chịu thuế hoạt động bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa, hoàn thành dịch vụ thời điểm lập hóa đơn bán hàng cung ứng dịch vụ Doanh ... pháp luật 3 -Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp áp dụng sở kinh doanh sau: -Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp áp dụng sở kinh doanh 25% -Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp áp dụng sở kinh doanh ... doanh nộp thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ thuế doanh thu thuế GTGT.Doanh thu để tính thu nhập chịu thuế sở kinh doanh nộp thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp GTGT doanh thu bao gồm thuế GTGT...
Ngày tải lên: 06/12/2015, 17:18
Cơ sở lý luận về chiến lược sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm
... Phần I Cơ sở lý luận chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) kinh doanh dịch vụ bảo hiểm I ) KháI quát dịch vụ kinh doanh Bảo Hiểm ) Định nghĩa dịch vụ Dịch vụ hàng động kết mà bên cung ... Tính không ổn đinh Các dịch vụ không ổn định, phụ thuộc vào ngời thực dịch vụ, thời gian địa điểm thực dịch vụ 2 ) Tính không lu giữ đợc Không thể lu giữ dịch vụ đợc Vì dịch vụ gắn liền với trình ... trình sử dụng trình sử dụng bị tạm dừng kết thúc dich vụ theo ) Đặc trng dịch vụ Bảo hiểm Dịch vụ bảo hiểm dịch vụ có đặc trng cao Đây loại dịch vụ đặc biệt, để thoả mãn riêng cấp độ nhu cầu ngời...
Ngày tải lên: 07/12/2012, 15:07