có thể nói chăm sóc khách hàng là một bộ phận cấu thành của sản phẩm cung cấp cho khách hàng cấp độ 3 của sản phẩm là vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường
Cập nhật thông tin khoa học kỹ thuật đổi mới sản xuất nâng cao sức cạnh tranh trong doanh nghiệp pdf
... tin khách h àng, liên hệ tiếp xúc trức tiếp với kh ách hàng, chào hàng giới thiệu với kh ách hàng sản phẩm mình, tư vấn thu yết phục khách h àng mua sản phẩm Khi khách hàng có qu yết định mua sản ... kinh doanh) + Chính sách sản phẩm : Sản phẩm mà cô ng ty kinh doanh má y ph át điện, có nguồn gốc chủ yếu từ nước m ới 100%, tu y nhiên số trường hợp cụ thể có nhu cầu khách h àng, công ty có kế ... cấp + Dịch vụ khách hàng, đâ y yếu tố cho thấy mức độ q uan tâm nhà cung cấp khách hàng trước sau bán Ngày na y, xã hội phát triển, đồi sống củ a n gười dân cao mức độ đòi hỏi khách hàng dịch vụ...
- 75
- 244
- 0
Cơ cấu tổ chức là các bộ phận cấu thành của tổ chức
... Cơ cấu tổ chức định nghĩa phận tổ chức Qua phân tích thể vai trò quan trọng cấu tổ chức Nó đảm bảo cho tổ chức vận hành thông suốt, khoa học có hiệu Do đó, việc cấu tái cấu tổ chức đặc biệt quan ... nhân cấu tổ chức phải tính toán khéo léo, đảm bảo vị trí tổ chức phù hợp, khoa học Hơn nữa, quy mô lớn cần nhiều công chức, tổ chức có nhu cầu lớn nguồn vốn, tài Nhân tố thứ tư tác động đến cấu ... hiệu hoạt động Việc áp dụng khoa học kỹ thuật, máy móc trang thiết bị đại vào cấu tổ chức, giúp tăng cường hiệu cuả hoạt động, nâng cao chất lượng công việc đẩy nhanh trình đạt mục tiêu Cơ cấu tổ...
- 2
- 330
- 2
chính sách đầu tư quốc tế - một bộ phận cấu thành quan trọng trong chính sách phát triển kinh tế Hàn Quốc, những bài học kinh nghiệm cho Việt Nam và thực tiễn quan hệ đầu tư Việt Nam - Hàn Quốc
... vài thập kỷ, có mức lương cao Việt Nam, lực công nghệ cao Việt Nam, nước có khả trở thành sở sản xuất sản phẩm có giá trị gia tăng cao cho doanh nghiệp FDI Mặt khác, Trung Quốc Ấn Độ có lợi Việt ... 2002 20 03 2004 2005 Số dự án đầu tư 10 140 99 109 218 504 906 4.275 3. 421 2.442 2.599 3. 110 3. 707 11 Tổng số vốn (1000 USD) 3. 575 21.824 75.892 207 .31 7 1 43. 136 532 .197 802. 635 1.947. 637 15.249.609 ... khác dẫn đến phá sản loạt công ty vừa nhỏ Cụ thể: năm 1994 Hàn quốc có 5414 SMCs bị phá sản, 1676 SMCs khác phải ngừng hoạt động so với 38 18 SMCs thành lập Sang năm 1995 có 13. 992 SMCs phải đóng...
- 41
- 1,065
- 8
Khái niệm và các bộ phận cấu thành của một hệ thống thông tin marketing
... Khái niệm phận cấu thành hệ thống thông tin Marketing Hệ thống thông tin Marketing 2/2 ...
- 2
- 1,036
- 5
Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng (2).doc
... cấp sản phẩm cho vay sau: • Cho vay bất động sản • Cho vay tiêu dùng • Cho vay sản xuất kinh doanh • Cho vay làm việc nước • Cho vay cán - CNV • Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm - loại chứng từ có ... Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Câu 3: Anh/ Chị cho biết Sacombank có sản phẩm cho vay nào? Hiện sacombank Hải Dương áp dụng sản phẩm cho vay nào? - Hiện nay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín cung cấp ... giá • Cho vay góp chợ • Cho vay du học • Cho vay nông thôn • Cho vay thấu chi - sau? Hiện Sacombank Hải Dương áp dụng sản phẩm cho vay • Cho vay sản xuất kinh doanh • Cho vay bất động sản • Cho...
- 5
- 3,601
- 18
Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng.doc
... cấp sản phẩm cho vay sau: • Cho vay bất động sản • Cho vay tiêu dùng • Cho vay sản xuất kinh doanh • Cho vay làm việc nước • Cho vay cán - CNV • Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm - loại chứng từ có ... Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Câu 3: Anh/ Chị cho biết Sacombank có sản phẩm cho vay nào? Hiện sacombank Hải Dương áp dụng sản phẩm cho vay nào? - Hiện nay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín cung cấp ... giá • Cho vay góp chợ • Cho vay du học • Cho vay nông thôn • Cho vay thấu chi - sau? Hiện Sacombank Hải Dương áp dụng sản phẩm cho vay • Cho vay sản xuất kinh doanh • Cho vay bất động sản • Cho...
- 5
- 3,291
- 24
Chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài pdf
... * Thành phần, số lượng hồ sơ: a) Thành phần hồ sơ, bao gồm: Quyết định doanh nghiệp chấm dứt hoạt động chi nhánh định thu hồi Giấy chứng nhận hoạt động chi nhánh quan nhà nước có thẩm quyền; ... hành chính: + Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Quốc hội; có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2006 + Nghị định số 43/ 2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 đăng ký doanh nghiệp; có hiệu lực từ ngày ... số điều Luật Doanh nghiệp; có hiệu lực từ ngày 15/11/2010 + Thông tư số 14/2010/TT-BKH ngày 04/6/2010 Bộ Kế hoạch Đầu tư hướng dẫn số nội dung hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng ký doanh nghiệp theo...
- 3
- 371
- 0
Cúm Điều Quý Vị Có Thể Làm Chăm Sóc Người Nhà
... 24 Hãy Chuẩn Bị Cho Mình, Hãy Chuẩn Bị Cho Gia Đình Danh Sách Đồ Dùng 26 Chăm Sóc cho Người Chăm sóc 27 Tôi Có Nên Gọi Bác Sĩ Không? 30 26 Thông Tin Việc Chăm Sóc Cúm Của Tôi 32 Những tài liệu ... nhiễm cúm, Chăm sóc nhà cho người bị cúm, Biết nên tư vấn chăm sóc y tế Cuốn sách nhỏ cung cấp thông tin việc chăm sóc thân nhân bị cúm gia đình Cuốn sách cho biết phương thức chăm sóc mà quý ... chứng cúm, cách chăm sóc thành viên gia đình bị cúm, làm để biết cần tư vấn chăm sóc y tế NẾU ĐẠI DỊCH XẢY RA Cách chăm sóc mà quý vị có cho người bị bệnh cúm đại dịch giống cách chăm sóc người bị...
- 36
- 139
- 0
Cơ cấu vốn của doanh nghiệp Đặc điểm cơ cấu vốn đối với các doanh nghiệp Việt Nam.DOC
... doanh nghiệp nên doanh nghiệp tư nhân hoàn toàn chủ động việc định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh 16 Doanh nghiệp Chế độ trách nhiệm vô hạn chủ doanh nghiệp tư nhân tạo tin tưởng cho ... tư nhân doanh nghiệp cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động doanh nghiệp - Doanh nghiệp tư nhân không phát hành loại chứng khoán - Mỗi cá nhân quyền thành lập doanh nghiệp ... tỉ đồng chiếm 13% Vì thế, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ chủ yếu phụ thuộc vào vốn vay Trong đó, theo Bộ Kế hoạch Đầu Tư, có khoảng 32 % doanh nghiệp vừa nhỏ có khả tiếp cận...
- 22
- 13,376
- 26
Những vấn đề lý luận cơ bản về cơ cấu vốn của doanh nghiệp
... sn xut kinh doanh ca doanh nghip -Cú rt nhiu yu t tỏc ng n c cu vn, ú, khụng cú mt c cu ti u cho mi doanh nghip, mi chu k sn xut kinh doanh ca mt doanh nghip Tc l, nghiờn cu c cu ca doanh nghip ... kinh doanh ca doanh nghip, t ú xỏc nh nhu cu vn, kh nng toỏn ca doanh nghip, ri i chiu vi kh nng cung cp ca ngõn hng Trong trng hp ny, doanh nghip v ngõn hng u phi ch ng vic xõy dng k hoch kinh doanh ... tớn dng nh cung cp khụng phi tr chi phớ trc tip, phớ ca nú ngm nh giỏ bỏn hng hoỏ Vớ d nh cung cp bỏn chu hng hoỏ cho doanh nghip tr giỏ 100 triu ng theo iu khon 2/10 net 30 , cú ngha l doanh nghip...
- 41
- 1,085
- 4
Nghiên cứu về đầu tư và cạnh tranh trong doanh nghiệp nền kinh tế thị trường của Tổng công ty Xây dựng Thăng Long
... cụng ty Xõy dng 2000 73, 27 31 .920 5 .32 0 24,08 56.746 (%) 100 Thng Long Nm 17,97 13. 795 2,19 6.481 3, 85 T l Giỏ tr 225. 033 91,78 162.951 86,89 55.600 1.2 53 4,8 26.562 Giỏ tr 13. 638 2,85 2.751 2,66 ... hon 2000 2001 2002 20 03 2004 - 108,7 108,7 51,12 -27,6 -48, 43 -65,88 -70,4 -42,59 - 17,87 17,87 56,92 33 , 13 74 ,37 11,12 76 ,38 1,15 - 68,89 68,89 148,89 47 ,37 211,11 25 511 ,33 96,5 - 16,49 16,49 ... 20 03 2004 97,15 97,15 50,78 - 23, 52 -38 ,98 -59, 53 - 53, 94 -24,52 -2,68 -2,68 -12,05 -9,62 -15,79 -4,26 -29,75 -16,58 99,72 99,72 63, 38 -18,19 -49,75 -69,25 -67,28 -34 ,87 129,57 129,57 98,49 - 13, 54...
- 100
- 484
- 1
Cơ cấu vốn của doanh nghiệp
... nhân - Theo ngành nghề kinh doanh : Có thể phân làm loại hình DN sau hệ thống DN kinh tế quốc dân : doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp – thủy sản, thương mại dịch vụ, giao ... 2.1 .3 Huy động vốn DN Một DN huy động Nợ hay Vốn chủ sở hữu để tài trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Đặc điểm phương thức huy động nguồn sở để DN lựa chọn xây dựng cấu vốn tối ưu 2.1 .3. 1 ... Những tồn Một thực trạng đáng buồn phổ biến DN VN doanh nghiệp chưa quan tâm đến cấu vốn, ước chừng có khoảng 1 /3 doanh nghiệp có sử dụng nợ dài hạn, 2 /3 DN lại không dùng nợ dài hạn, nói cách...
- 14
- 708
- 0
TIÊU THỤ SẢN PHẨM MỘT HOẠT ĐỘNG QUAN TRỌNG CỦA DOANH NGHIỆP
... khách hàng có nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp thị trường Mức độ cạnh tranh đối thủ ảnh hưởng nhiều đến khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp có tiêu diệt sản phẩm doanh nghiệp thị trường Đối thủ cạnh tranh ... tiêu thụ sản phẩm - Tiêu thụ sản phẩm định tồn phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh, sản phẩm doanh nghiệp sản xuất có tiêu thụ doanh nghiệp có khả tiếp ... triển doanh nghiệp nên có đa dạng hoá sản phẩm dựa sở sản phẩm xương sống - Chiến lược sản phẩm đổi sản phẩm theo mô hình sau: Các bước Sản phẩm Thị trường Thị trường đổi có (A) (B) I Sản phẩm có...
- 26
- 457
- 0
Cơ sở lý luận về cạnh tranh và cạnh tranh trong doanh nghiệp thương mại
... giá cao Khi đó, họ cho họ đủ khả để tiêu dùng sản phẩm Nói tóm lại muốn sản phẩm doanh nghiệp có khả cạnh tranh thị trường doanh nghiệp phải có chiến lược sản phẩm đắn, tạo sản phẩm phù hợp, đáp ... mua khách hàng Uy tín doanh nghiệp tạo lòng tin cho khách hàng, cho nhà cung cấp cho đối tác kinh doanh doanh nghiệp có nhiều thuận lợi ưu đãi quan hệ với bạn hàng Uy tín doanh nghiệp tài sản ... lợi cho doanh nghiệp khuyếch trương sản phẩm, mở rộng thị trường * Các nhân tố môi trường ngành - Khách hàng : Là phận tách rời môi trường cạnh tranh, tín nhiệm khách hàng tài sản có giá trị doanh...
- 27
- 598
- 0
NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG DOANH NGHIỆP
... dùng cao làm cho cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt để giành nhiều khách hàng 1.1 .3. 3 Vai trò cạnh tranh doanh nghiệp: Cạnh tranh điều bất khả kháng doanh nghiệp kinh tế thị trường Cạnh tranh ... mã, tạo sản phẩm khác biệt có sức cạnh tranh cao Cạnh tranh khốc liệt làm cho doanh nghiệp thể khả năng, lĩnh trình kinh doanh Nó làm cho doanh nghiệp vững mạnh phát triển chịu áp lực cạnh tranh ... ngành Các đổi thủ cạnh tranh ngành doanh nghiệp doanh nghiệp vị chắn thị trường ngành kinh doanh Tranh giành thị trường khách hàng với doanh nghiệp Ngày kinh doanh, doanh nghiệp hiểu khách chưa đủ...
- 31
- 389
- 0
Suy nghĩ về một số đặc điểm chung của doanh nghiệp Việt Nam
... mặt, doanh nghiệp nên chọn cá nhân hay doanh nghiệp có vốn đầu tư Nếu doanh nghiệp cần có đối tác góp công nghệ kinh doanh, doanh nghiệp tìm chọn đối tác có kinh nghiệm kinh doanh thành công ... tác có cần thiết cho phát triển kinh doanh công ty hay không Có đối tượng hợp tác mà doanh nghiệp cần cho phát triển kinh doanh Nếu doanh nghiệp cần tìm đối tác góp vốn kinh doanh tiền mặt, doanh ... nhiều việc phân quyền cho quản lý Có nhiều doanh nghiệp ông/bà chủ doanh nghiệp vắng (không có mặt văn phòng công ty), hoạt động bị ngưng trệ Tôi cảm thấy trường hợp câu nói “No Boss, No Business”...
- 4
- 991
- 3
Khái Quát chung về Doanh nghiệp và cơ cấu vốn của Doanh nghiệp
... định doanh số.Nếu doanh số ổn định ,một doanh nghiệp gia tăng sử dụng nợ chi phí cố định cao - Cấu trúc tài sản. Các doanh nghiệp mà tài sản dùng làm tài sản chấp cho khoản vay có xu hướng hoạt động ... + Sản xuất kinh doanh :mỗi doanh nghiệp thành lập đăng kí hoạt động sản xuất kinh doanh riêng :sản xuất hàng hoá ,cung cấp dịch vụ Đây hoạt động mang tính chủ chốt,cốt lõi DN đem lại thu nhập cho ... tế thị trường, vốn sở cho việc hình thành phát triển kinh doanh doanh nghiệp Để triển khai kế hoạch kinh doanh, cần phải có lượng vốn nhằm tạo nên tài sản cần thiết cho hoạt động Doanh nghiệp để...
- 25
- 3,457
- 8
Tài liệu Để tri thức của nhân viên trở thành của doanh nghiệp doc
... lý Khi nên xây dựng quy trình? Doanh nghiệp bao gồm nhiều phận, phận có chức riêng Tất phận phối hợp thực công việc cho đạt kết cuối mà doanh nghiệp đặt Mỗi phận có số công việc định định nghĩa ... nghiệp Có thể có hàng trăm, hàng ngàn tri thức riêng lẻ nhân viên tích lũy vào quy trình doanh nghiệp xây dựng văn hóa thật tâm khuyến khích đổi Một ngày đó, nhân viên rời khỏi doanh nghiệp tri ... đắp cho phát triển doanh nghiệp Những doanh nghiệp thực ISO 9001 (hay chuẩn tương tự) có quy trình để quản lý hoạt động, việc quan trọng doanh nghiệp cần làm giám sát cải tiến quy trình Nếu doanh...
- 5
- 360
- 1
Tài liệu Mẫu đơn xin chuyển nhượng cổ phần (hoặc phần vốn góp) của doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm doc
... - Địa trụ sở chính: Đề nghị Bộ Tài chấp thuận cho cổ đông (thành viên) công ty [tên cổ đông (thành viên) có cổ phần (vốn góp) chuyển nhượng] chuyển nhượng cổ phần ... nhượng [ ] (tính theo VND) cho bên mua [tên cá nhân, tổ chức], giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (đối với tổ chức), số chứng minh nhân dân/số hộ chiếu (đối với cá nhân), nơi cấp Công ty hoàn tất thủ...
- 2
- 2,889
- 4
Tài liệu Chuyên đề tốt nghiệp "Lý luận về bộ máy Quản Lí của Doanh Nghiệp" ppt
... tạo thành có vai trò kiểm tra thúc đẩy phận cho sản xuất sản phẩm chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm hay công trình Để sản xuất sản phẩm người ta thành lập phận sản xuất Bộ phận cung cấp nguồn ... tập thể người lao động, ngược lại gây hậu khó lường, chí dẫn tới phá sản doanh nghiệp 2/ Chức quản trị kinh doanh: Là hình thức biểu tác động có chủ đích doanh nghiệp lên khách thể kinh doanh, ... môi trường tốt để cá nhân làm việc với doanh nghiệp thực nhiệm vụ có hiệu Định hướng việc lựa chọn phương án hành động tương lai cho doanh nghiệp phận doanh nghiệp. Nó bao gồm lựa chọn mục tiêu doanh...
- 78
- 462
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25