... hóa xã hội, ngoại giao Đặc tính sảnphẩmdulịch khác với sảnphẩm hàng hóa khách hàng thường xa sản phẩm, marketing dulịch cần thiết lĩnh vực kinh doanh dulịch 2.1.3 Những vấn đề kế hoạch ... tiễn làm tiền đề cho phát triển dulịch sinh thái, em tiến hành thực đề tài “Đánh giá mức độ hài lòng du khách sảnphẩmdulịch sinh thái giải pháp phát triển dulịch sinh thái tỉnh Cà Mau” Đề ... 3.3.1 Các công ty dulịch 29 3.3.2 Các tour, tuyến dulịch 29 3.3.3 Kết hoạt động dulịch 30 3.3.4 Tình hình lưu trú 31 Chương 4: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU...
... dulịch tới khách dulịch - Tư vấn bán sảnphẩmdulịch tới khách dulịch - Tư vấn bán sảnphẩmdulịch trọn gói hay dịch vụ dulịch đơn lẻ tới tay khách hàng - Tổ chức thực chương trình dulịch ... lý dulịch thực hoạt động bán sảnphẩm nhà sản xuất tới khách dulịchCác đại lý không tổ chức sản xuất sảnphẩm thân đại lý mà hoạt động đại lý bán điểm bán sảnphẩm nhà sản xuất dulịchCác ... cấp độ sảnphẩm sau: Các cấp độ sảnphẩm thể “Hình Ba cấp độ sảnphẩm • Lõi sản phẩm: Dịch vụ giải vấn đề hay lợi ích cốt yếu mà người mua thực mua họ có tay sảnphẩm • Sảnphẩm cụ thể: Các phận,...
... du lịch) nhằm tạo điều kiện thuận lợi để phát triển loại hình dulịch nói chung, loại hình dulịch đặc thù, có dulịch TTMH nói riêng Sảnphẩmdulịch Khái niệm sảnphẩmdulịch đưa Luật Dulịch ... tô) Dulịch thám hiểm hang động Dulịch vượt thác ghềnh Dulịch thả bè/mảng trôi sông Dulịch lặn biển Dulịch đua thuyền Dulịch lướt ván Dulịch tàu lượn v.v Dulịch vượt thác ghềnh sông Dulịch ... hiệu cao cơng việc - Tài ngun dulịch khai thác chỗ để tạo sảnphẩmdulịchCác tài nguyên dulịch thường khai thác chỗ để tạo sảnphẩmCácsảnphẩmdulịch khách dulịch đến tận nơi để thưởng thức...
... doanh du lởch cọ thåìi vủ II KHẠI NIÃÛM KHẠCH SẢN V NÄÜI DUNG, ÂÀÛC ÂIÃØM, BN CHÁÚT CA HOẢT ÂÄÜNG KINH DOANH KHẠCH SẢN: Khại niãûm khạch sản: Khạch sản laỡ nhổợng cọng trỗnh kióỳn truùc kión cọỳ, ... täø chỉïc kinh doanh khạch sản quút âënh quan trng âãún kinh doanh khạch sản Vê trê ny phi âm bo thûn tiãûn cho khạch v cäng viãûc kinh doanh khạch sản Trong khạch sản dung lỉåüng lao õọỹng lồùn ... âải l du lëch Khạch du lëch Haợng lổợ Khaùc haỡnh h du ngoaỡi lởch nổồùc Hỗnh thỉïc kãnh phán phäúi ny âỉåüc thỉûc hiãûn ch úu pỉí thë Khạch sản Hng lỉỵ hnh nỉåïc trỉåìng khạch qúc tãú Khạch sản...
... âàût âiãømca hoảt âäüng kinh doanh khạch sản Khại niãûm khạch sản ,näüi dung v bn cháút ca hoảt âäüng kinh doanh khạch sản : a Khại niãûm khạch sản : Khạch sản l mäüt nhổợng cọng trỗnh kióỳn truùc ... nhûn b.Näüi dung v bn cháút ca hoảt âäüng kinh doanh khạch sản: b.1.Näüi dung: Näüi dung kinh doanh ch úu ca khạch sản l kinh doanh dëch vủ lỉu Ngoi ra, nhu cáưu vãư àn úng l näüi dung ráút quan ... Khại niãûm du lëch v sn pháøm du lëch Khại niãûm du lëch Khại niãûm sn pháøm du lëch II Khại niãûm,chỉïc nàng nhiãûm vủ v âàûc âiãøm ca hoảt âäüng KDKS Khại niãûm khạch sản, näüi dung v bn cháút...
... mà thoả mãn nhu cầu du khách Hay nói cách khác: Sảnphẩmdulịch khía cạnh du khách tất cảm xúc mà du khách trải nghiệm cảm nhận chuyến dulịch [ 11 ] - Cơ cấu sảnphẩmdu lịch: + Những thành ... lâu đời ể du ế lịch thực trở ị ần phải đa dạng hoá sảnphẩmdu lịch, đặc biệt làm phong phú loại hình dulịch (trước chủ yếu dulịch văn hố) Do với mong muốn tìm hiểu loại hình dulịch đưa vào ... Trang Xây dựng sảnphẩmdulịch liên quan đến lúa Thái Bình marketi h i ch Loại hình dulịch tập hợp sảnphẩmdulịch có đặc điểm giống nhau, chúng thỏa mãn nhu cầu , động dulịch tương tự...
... Cácsảnphẩmdulịch thường xa nơi khách hàng lưu trú Sảnphẩmdulịch tồn kho Lượng cung cấp sảnphẩmdulịch cố định, thời gian ngắn khơng có cách gia tăng lượng cung cấp 6 Khách mua sảnphẩm ... thấy lựa chọn sảnphẩm vừa ý họ trả tiền để mua sảnphẩm Còn sảnphậmdulịch ngược lại du khách phải định mua trước họ chất lượng sảnphẩm họ sử dụng Việc tiêu dùng sảnphẩmdulịch xẩy lúc, ... Qua khái niệm cho thấy, sảnphẩmdulịch bao gồm yếu tố hữu hình vơ hình tạo nên Đặc tính sảnphẩmdulịchSảnphẩmdulịch mang tính trừu tượng, vơ hình khó bán sảnphẩm khác Thực kinh nghiệm...
... thống kê quan trọng 70% số tour khách Pháp dulịch nội vùng Châu Âu Khách dulịch Pháp thường chọn tour dulịch dài ngày ( khoảng tuần) Phần lớn sảnphẩmdulịch khách Pháp sử dụng thường vào từ tháng ... này, họ thường dulịch Tuy nhiên, họ lại dành 11% tổng số thời gian nghỉ để dulịch nước ngồi Những người Pháp thông minh, lịch Họ ưa thích kiểu cách xem trọng hình thức Do vậy, du lịch, người Pháp ... bắt đầu Sảnphẩmdulịch phù hợp với khách Pháp Pháp thị trường trọng điểm ngành dulịch Việt Nam, ln đứng top 10 nước có lượng khách đến Việt Nam lớn Những năm gần đây, lượng khách dulịch Pháp...
... loại sảnphẩmdulịch theo không gian lãnh thổ du lịch: - Sảnphẩmdulịch vùng dulịch - Sảnphẩmdulịch tiểu vùng dulịch - Sảnphẩmdulịch đô thị dulịch - Sảnphẩmdulịch khu dulịch - Sản ... hoạt động dulịch 1.1.3.2 Sảnphẩmdulịch * Khái niệm sảnphẩmdulịch Có nhiều khái niệm sảnphẩmdulịch có nhiều cách tiếp cận khác Theo luật dulịch Việt Nam (2005): “ Sảnphẩmdulịch tập ... lịch - Sảnphẩmdulịch điểm tham quan dulịch * Phân loại sảnphẩmdulịch theo đơn vị quản lí hành - Sảnphẩmdulịch cấp quốc gia 36 36 - Sảnphẩmdulịch cấp tỉnh - Sảnphẩmdulịch cấp huyện...
... du lịch) nhằm tạo điều kiện thuận lợi để phát triển loại hình dulịch nói chung, loại hình dulịch đặc thù, có dulịch TTMH nói riêng Sảnphẩmdulịch Khái niệm sảnphẩmdulịch đưa Luật Dulịch ... cao cơng việc - Tài nguyên dulịch khai thác chỗ để tạo sảnphẩmdulịchCác tài nguyên dulịch thường khai thác chỗ để tạo sảnphẩmCácsảnphẩmdulịch khách dulịch đến tận nơi để thưởng thức ... dạng sảnphẩmdulịch Tài nguyên dulịch đặc sắc, độc đáo giá trị sảnphẩmdulịch độ hấp dẫn khách dulịch tăng Có thể nói chất lượng tài nguyên dulịch yếu tố tạo nên chất lượng sảnphẩmdu lịch...
... dùng dulịch Qúa trình sản xuất tiêu dùng dulịch diễn đồng thời sảnphẩmdulịch khơng thể tồn kho Cung dulịch cố định cầu dulịch lại phân tán khắp nơi nên kênh phân phối sảnphẩmdulịch ... Có loại sảnphẩm mới: − Mới hoàn toàn − Dây chuyền sản xuất − Sảnphẩm phụ - sảnphẩm kèm bổ sung cho sảnphẩm có Vũ Thị Hằng Dulịch 46 B 13 − Sảnphẩm cải tiến từ sảnphẩm cũ − Sảnphẩm cũ ... dùng, đồ lưu niệm Các dịch vụ khác phục vụ khách dulịch Vũ Thị Hằng Dulịch 46 B Sảnphẩmdulịch gồm cấp độ thể hình vẽ sau: Hình 1.1: Ba cấp độ sảnphẩmdulịch • Sảnphẩm cốt lõi: gồm thiết...
... Đặc tính sảnphẩmdulịchSảnphẩmdulịch có nhiều đặc tính riêng biệt Những đặc tính đặc trưng dịch vụ dulịch Bao gồm đặc tính sau: Khách mua sảnphẩm trước thấy sảnphẩmSảnphẩmdulịch thường ... thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị dulịch - Khách du lịch: người dulịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến - Khu du lịch: nơi ... dễ bắt chước Khoảng thời gian mua sảnphẩm thấy, sử dụng sảnphẩm lâu Sảnphẩmdulịch xa khách hàng Sảnphẩmdulịch tổng hợp ngành kinh doanh khác Sảnphẩmdulịch chỗ ngồi máy bay, nhà hàng,...
... SÁCH SẢNPHẨM VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH DULỊCH MICE Ở VIỆT NAM 1.1 Chính sách sản phẩm: 1.1.1 Khái niệm đặc điểm sảnphẩmdu lịch: 1.1.1.1 Định nghĩa sảnphẩmdu lịch: Xuất phát từ nhu cầu dulịch ... sảnphẩmdulịch di chuyển đến nơi cư trú khách dulịch mà họ buộc phải rời khỏi nơi cư trú thường xuyên để tiêu dùng dulịch Qúa trình sản xuất tiêu dùng dulịch diễn đồng thời sảnphẩmdulịch ... nhận khách hàng Có loại sảnphẩm mới: − Mới hoàn toàn − Dây chuyền sản xuất − Sảnphẩm phụ - sảnphẩm kèm bổ sung cho sảnphẩm có − Sảnphẩm cải tiến từ sảnphẩm cũ − Sảnphẩm cũ đoạn thị trường...
... khối lượng sảnphẩm tối đa với chi phí tối thiểu Thơng thường với cơng ty lữ hành lớn, có thương hiệu hệ thống phân phối sảnphẩmdulịch phức tạp đa dạng bao gồm: +) Kênh phân phối sảnphẩm trực ... chương trình dulịch tuyến điểm Hà Nội – Ninh Bình – Hà Nội cho thị trường mục tiêu sinh viên trường đại học Quận Hai Bà Trưng Sau xây dựng chương trình dulịch xong việc quan trọng để sảnphẩm đến ... đến tay khách hàng, quảng cáo quảng bá sảnphẩm nhằm dẫn dụ, thu hút, quyến rũ khách hàng sử dụng chương trình dulịch Bài tập nhóm QTKD lữ hành 40 Nhóm – Dulịch 47 nhằm đạt mục tiêu mà công ty...
... Cácsảnphẩmdulịch thường xa nơi khách hàng lưu trú Sảnphẩmdulịch tồn kho Lượng cung cấp sảnphẩmdulịch cố định, thời gian ngắn khơng có cách gia tăng lượng cung cấp 6 Khách mua sảnphẩm ... thấy lựa chọn sảnphẩm vừa ý họ trả tiền để mua sảnphẩm Còn sảnphậmdulịch ngược lại du khách phải định mua trước họ chất lượng sảnphẩm họ sử dụng Việc tiêu dùng sảnphẩmdulịch xẩy lúc, ... Qua khái niệm cho thấy, sảnphẩmdulịch bao gồm yếu tố hữu hình vơ hình tạo nên Đặc tính sảnphẩmdulịchSảnphẩmdulịch mang tính trừu tượng, vơ hình khó bán sảnphẩm khác Thực kinh nghiệm...
... 2.6 Sảnphẩmdulịch đặc trưng: 2.6.1 Quan niệm sảnphẩmdulịch đặc trưng: Dulịch ngành kinh tế mang tính định hướng tài nguyên dulịch tài nguyên dulịch định đến sảnphẩmdulịchSảnphẩmdu ... quy định rõ: Sảnphẩmdulịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thoả mãn nhu cầu khách dulịch chuyến dulịch 2.5 Đặc điểm sảnphẩmdu lịch: Sảnphẩmdulịch chiếm phần lớn dịch vụ dulịch nên có ... nguyên du lịch: 17 2.4 Khái niệm sảnphẩmdu lịch: .18 2.5 Đặc điểm sảnphẩmdu lịch: .19 2.6 Sảnphẩmdulịch đặc trưng: 20 2.6.1 Quan niệm sảnphẩmdu lịch...
... TRIỂN SẢNPHẨMDULỊCH TẠI LÀNG VĂN HOÁ - DULỊCHCÁC DÂN TỘC VIỆT NAM 64 3.1 Định hướng phát triển sảnphẩm 64 3.2 Giải pháp phát triển sảnphẩm Làng Văn hóa - Dulịch dân ... “Phát triển sảnphẩmdulịch Làng Văn hoá - Dulịch Dân tộc Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Đề xuất giải pháp phát triển sảnphẩmdulịch Làng Văn hoá - Dulịch dân tộc ... nghiên cứu phát triển sảnphẩmdulịch cho Làng văn hóa – Dulịch dân tộc Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu giải pháp phát triển sảnphẩmdulịchphạm vi Làng Văn hoá - Dulịch dân tộc Việt...
... trình dulịch Mơi trường tự nhiên xã hội Khách dulịch Chất lượng sảnphẩm chương trình dulịch Nhà cung cấp Đại lý dulịch - Khách dulịch mục tiêu chất lượng sảnphẩm Trong chương trình du lịch, ... Trường Cao Đẳng DuLịch & Thương Mại - Các đại lý du lịch, nhà cung cấp có vai trò chất lượng sảnphẩm lữ hành Sự cảm nhận du khách sảnphẩm diễn đại lý dulịch Mặt khác đại lý dulịch nguồn cung ... thụ … - Các nội dung khác tần số du lịch, thời gian trung bình cho chuyến du lịch, tuyến điểm dulịch yêu thích … - Mối quan hệ nội dung tiêu dùng dulịch với chương trình dulịch : Các tuyến...
... TRONG PHÁT TRIỂN SẢNPHẨMDULỊCH 2.1.Tài nguyên dulịch tỉnh Bắc Giang - Dulịch sinh thái, dulịch thắng cảnh Dulịch tâm linh, lễ hội,văn hóa nghệ thuật Dulịch văn hóa, lịch sử 2.2 Tiềm ẩm ... TRIỂN SẢNPHẨMDULỊCH 3.1 Định hướng phát triển dulịch tỉnh Bắc Giang từ đến năm 2020 tầm nhìn 2030 - Sảnphẩmdulịch gắn liền với di tích lịch sử - văn hóa, lễ hội tâm linh Sảnphẩmdulịch ... nghỉ dưỡng khu dulịch sinh thái Dulịch sinh thái gắn với cộng đồng Dulịch thăm quan làng nghề, dulịch làng quê Xây dựng phát triển số loại hình sảnphẩmdulịch đặc thù dulịch thể thao mạo...