các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hiện đại
nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải
Ngày tải lên :
30/03/2013, 10:13
... vay.
- Sản phẩm và dịch vụ khác.
Khách hàng doanh nghiệp:
- Dịch vụ tài khoản.
- Sản phẩm bao thanh toán.
- Thanh toán quốc tế.
- Bảo lãnh ngân hàng.
- Sản phẩm cho vay.
- Sản phẩm- dịch vụ khác.
Ngân ... Ngân Hàng TMCP Hàng Hải,
nhưng Sở giao dịch vẫn nằm trong một thể thống nhất với toàn Ngân hàng Hàng Hải.
Vì vậy sản phẩm & dịch vụ kinh doanh và các đối tượng khách hàng của Sở giao dịch ... hîp
TMCP Hàng Hải nói chung.
2.1. Các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh .
Khách hàng cá nhân:
- Tiền gửi thanh toán.
- Tiền gửi tiết kiệm.
- Sản phẩm thẻ.
- Dịch vụ chuyển tiền.
- Sản phẩm cho...
- 25
- 751
- 1
Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc
Ngày tải lên :
28/08/2012, 10:07
... chéo các sản phẩm giữa Ngân hàng và các công ty viễn thông:
Việc hợp tác đem lại cho các công ty viễn thông bán các sản phẩm dịch vụ viễn thông
của mình. Còn Ngân hàng cung cấp các sản phẩm dịch ... tạo nên các sản phẩm dịch
vụ hợp tác Ngân hàng - bảo hiểm. Các sản phẩm này cùng thoả mãn các đối tượng
khách hàng mục tiêu với nhau.
Thứ hai, Bán chéo các sản phẩm giữa Ngân hàng và các nhà ... dịch vụ) và các đối tác của Ngân hàng (các công ty bảo
hiểm, viễn thông, các nhà cung cấp).
Việc bán chéo các sản phẩm Ngân hàng được thực hiện tại các sản phẩm qua
mô hình sau:
Biểu 1: Các...
- 86
- 3K
- 50
Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:37
... khách hàng để xây dựng kinh doanh.
II. Ảnh h ư ởng của các nhóm nhân tố tới hành vi sử dụng sản
phẩm dịch vụ của VinaPay
1. Hành vi mua của khách hàng – người tiêu dùng:
Hành vi mua của khách hàng ... quả.
Việc nghiên cứu khách hàng giúp công ty:
•Đưa ra định hướng phát triển sản phẩm mới, cải thiện sản phẩm cũ.
•Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm của doanh
nghiệp.
•Đo lường ... chuỗi cửa hàng phù hợp với sản phẩm:
22
Mục Lục:
A- Khái quát về khách hàng và hành vi mua của khách hàng
I. Khách hàng:
1. Khái niệm.
2. Vai trò của khách hàng.
II. Hành vi mua của khách hàng:
1....
- 28
- 7.4K
- 40
Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Đông Đô.DOC
Ngày tải lên :
01/09/2012, 17:36
... động dịch vụ của chi nhánh gồm: dịch vụ thanh toán trong nớc, dịch vụ thẻ,
dịch vụ thanh toán quốc tế.
Dịch vụ thanh toán trong nớc, ngoài các dịch vụ cũ cũng phát triển thêm các
dịch vụ mới ... đầy đủ các chức năng của một ngân hàng thơng mại
đợc phép kinh doanh đa năng tổng hợp về tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và
phi ngân hàng, làm ngân hàng đại lý, phục vụ các dự án từ các nguồn ... trình cơ cấu lại
ngân hàng, chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ theo hớng hiện đại, tao ra khả năng
triển khai ứng dụng các dịch vụ ngân hàng hiện đại, đòi hỏi công nghệ cao nh các
ứng dụng trên...
- 27
- 2.2K
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:07
... pháp.
2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn
Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản
phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa ... uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch
vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…
- Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản xuất, như: các hoạt động chế biến ... nhận của khách hàng về sản phầm. Do chất
lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng cảm nhận hoàn toàn khác so với chất lượng sản
phẩm dịch vụ khách sạn cảm nhận được. Chất lượng mà khách hàng cảm nhận...
- 71
- 2.3K
- 11
Hoàn thiện các loại hình dịch vụ của ngân hàng thương mại Việt Nam
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:28
... dịch vụ ngân hàng trong các mốc lịch sử 6
2. Cuộc cách mạng dịch vụ ngân hàng thập niên 90 7
3. Vai trò của dịch vụ ngân hàng trong nền kinh tế hiện đại 9
III. Các loại hình dịch vụ cơ bản của ngân ... dịch vụ của ngân hàng thơng mại
I. Khái niệm về ngân hàng thơng mại 3
1. Khái niệm 3
2. Các chức năng của ngân hàng thơng mại 4
II. Quá trình phát triển của dịch vụ ngân hàng 6
1. Tổng quan dịch ... I: Các loại hình dịch vụ của ngân hàng thơng mại
Chơng II: Hoàn thiện các dịch vụ của ngân hàng thơng mại Việt Nam.
Chơng III: Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng hoạt động của các
ngân hàng...
- 81
- 772
- 2
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ
Ngày tải lên :
08/11/2012, 15:52
... pháp.
2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn
Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản
phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa ... dung, phạm vi các khoản chi phí để xác định giá thành dịch vụ. Sự đa dạng
của các sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh khách sạn gây ảnh hưởng tới việc tính giá
thành sản phẩm dịch vụ khách sạn. ... quan hệ phức tạp.
4) Sản phẩm dịch vụ của khách sạn có một số đặc điểm như sau:
Khách sạn vừa cung cấp các sản phẩm vật chất vừa cung cấp các dịch vụ vô
hình. Bản thân sản phẩm vật chất trong...
- 71
- 1.1K
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc
Ngày tải lên :
10/11/2012, 15:37
... việc định giá các sản phẩm dịch vụ của một
khách sạn. Sau đây là các nhân tố chủ yếu:
a) Ảnh hưởng của các nhân tố bên trong tới việc định giá sản phẩm dịch vụ của
khách sạn.
+ Các mục tiêu ... sạn về hàng hóa, dịch vụ du lịch nào đó trên cơ sở chi phí kinh doanh, quan hệ
cung cầu và các yếu tố khác.
b) Đặc điểm của giá sản phẩm dịch vụ trong khách sạn
• Giá sản phẩm dịch vụ của khách ... uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch
vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…
- Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản xuất, như: các hoạt động chế biến...
- 71
- 1.2K
- 1
Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Láng Hạ
Ngày tải lên :
28/11/2012, 15:56
... phục vụ khách hàng làm mục tiêu
hoạt động.
II. Một số giải pháp hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ hiện có
Cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác cung ứng trên thị trường, để đánh giá chất
lượng dịch ... và có hiệu quả.
Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ chưa phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu của
khách hàng. Các dịch vụ ngân hàng hiện đại được triển khai chậm, dịch vụ thanh toán
thẻ còn hạn ... hạn của khách hàng, được sử dụng để rút tiền mặt hoặc thực hiện các
dịch vụ ngân hàng khác tại máy ATM, thanh toán hàng hoá dịch vụ tại các đơn vị
chấp nhận thẻ của Agribank.
3.9. Dịch vụ trả...
- 63
- 1.4K
- 14
442 Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Tây
Ngày tải lên :
29/03/2013, 15:01
... giao dịch I - Ngân hàng Công Thơng Việt Nam là đơn vị thành
viên hạch toán phụ thuộc của Ngân hàng Công thơng Việt Nam. Thực hiện kinh
doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng theo luật các ... là nhằm giảm chi phí sản
xuất, tăng khối lợng sản phẩm sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm, tận dụng
năng lực sản xuất hiện có để sản xuất hàng xuất khẩu hoặc thay thế hàng nhập
khẩu. ở góc ... giao dịch I - ngân hàng công thơng vN
I. Khái quát tình hình hoạt động của Sở giao dịch I
- Ngân hàng công thơng Việt Nam.
1. Quá trình hình thành và phát triển của SGD I - NHCTVN
sở giao dịch...
- 80
- 544
- 0
Thực trạng hoạt động dịch vụ tại ngân hàng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Nam Sách
Ngày tải lên :
01/04/2013, 10:19
... TRIỂN CÁC
SẢN PHẨM NGÂN HÀNG BÁN LẺ DÀN
H CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Giải pháp phát triển sản phẩm huy động vốn.
Giải pháp phát triển tín dụng.
Giải pháp phát triển các sản phẩm dịch vụ
ngân hàng ... hàng
thương mại.
Chương II: Đánh giá thực trạng phát triển các sản
phẩm dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Nam Á chi nhánh
Nha Trang.
Chương III: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân
hàng tại ngân ... khách hàng các dịch vụ mới tới những khách hàng
đã đang sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.
Nguyên nhân của những tồn tại
Ngun nhân chủ quan
Cơng tác xây dựng chiến lược phát triển dịch
vụ dài...
- 45
- 482
- 0
Nghiên cứu các loại hình dịch vụ của ngân hàng thương mại
Ngày tải lên :
02/04/2013, 10:10
... hình dịch vụ NHTM
III. Các loại hình dịch vụ cơ bản của ngân hàng
thơng mại:
Các ngân hàng thơng mại có thể có ít hay nhiều loại hình dịch vụ, tuỳ
thuộc vào mức độ hiện đại hoá của ngân hàng ... I: Các loại hình dịch vụ của ngân hàng thơng mại
Chơng II: Hoàn thiện các dịch vụ của ngân hàng thơng mại Việt Nam.
Chơng III: Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng hoạt động của các
ngân hàng ... sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Do vậy, dịch
vụ ngân hàng, ngoài đặc điểm của dịch vụ nói chung (vô hình, không có sản
phẩm tồn kho), còn đợc hình thành từ 1 trong 2 lĩnh vực hoạt động ngân
hàng:
-...
- 80
- 653
- 2
PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN DAEWOO – HÀ NỘI
Ngày tải lên :
03/04/2013, 08:31
... cả các sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh
Giá cả các sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định
khoảng giá trung bình cho các sản phẩm dịch vụ của mình. Doanh nghiệp ... dung, phạm vi các khoản chi phí để xác định giá thành dịch vụ. Sự đa dạng
của các sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh khách sạn gây ảnh hưởng tới việc tính giá
thành sản phẩm dịch vụ khách sạn. ... tại của doanh nghiệp còn quan trọng
19
khách sạn muốn cắt giảm giá các sản phẩm dịch vụ để thu hút các khách hàng thấp hơn,
gây tâm lý hoài nghi cho khách hàng cao cấp.
- Giá cả các sản phẩm dịch...
- 70
- 5.4K
- 51
