... đánh giá pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ 19 1.2.6 Nhântốảnh hƣởng đếnpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ .24 1.2.7 Kinh nghiệm pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ số Ngânhàng thƣơng ... phí dịchvụ 1.2.2 Cơ sở lý luận pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ 1.2.2.1 Khái niệm pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻPháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ gia tăng chất lƣợng dịchvụngân hàng, ... độ pháttriểnngânhàng 1.2.1.2 DịchvụngânhàngbánlẻCác quan điểm dịchvụngânhàngbánlẻ dựa loại hình dịchvụ hay đối tƣợng khách hàng mà sản phẩm hƣớng tới .Ngân hàngbánlẻdịchvụ ngân...
... bánhàng 3.2.2.1 Giải pháp liên quan đến yếu tốảnh hƣởng đếnviệc sử dụng dịchvụngânhàng điện tử 85 3.2.2.2 Giải pháp liên quan đếnnhântố bổ trợ pháttriểndịchvụngânhàng ... Trang KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Cơ bánhàng lƣợng hóa nhântốảnh hƣởng đếnviệc sử dụng dịchvụngânhàng điện tử; đồng thời đƣa đƣợc giải pháp để thúc đẩy pháttriểndịchvụngânhàng điện tử ... đánh giá mức độ ảnh hƣởng nhântốđếnviệc sử dụng dịchvụngânhàng điện tử Vietcombank - chi nhánh Huế - Dựa vào kết phân tích nhântốảnh hƣởng đếnviệc sử dụng dịchvụngânhàng điện tử đề...
... hiệu dịchvụ tốn nâng cao chất lượng dịchvụngân hàng, góp phần tăng khả cạnh tranh ngành ngânhàng trường quốc tế Với lợi ích đó, ngânhàng điện tử xu hướngpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ ... VÀ DỊCHVỤNGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ H uế 1.1 Tổng quan dịchvụngânhàng điện tử Trong phần này, tác giả đưa khái niệm Ngânhàng điện tử, Đặc điểm dịchvụngânhàng điện tử, Phân loại dịchvụngânhàng ... dụng dịchvụngânhàng nhanh chóng hơn”, “Tơi nhận thấy dịchvụngânhàng điện tử dịchvụ hữu ích để thực giao dịch với ngânhàng , “Sử dụng dịchvụngânhàng điện tử giúp tăng cường hiệu việc...
... kênh điện tử [26], dịchvụngânhàng điện tử bao gồm dịchvụbánlẻdịchvụbán bn có giá trị giao dịch lớn, phục vụ cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp tổ chức Một dịchvụngânhàng mắt từ năm ... dẫn đầu nước, vậy, việcpháttriểndịchvụngânhàng điện tử TP Hồ Chí Minh góp phần quan trọng việcpháttriển thị trường sản phẩm dịchvụbánlẻngânhàng đại nước Ngânhàng điện tử tạo thuận ... LUẬN 2.1 DỊCHVỤNGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIỀN ĐIỆN TỬ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ NGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ SẢN PHẨM DỊCHVỤ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ KHÁC Dịchvụngânhàng qua internet Dịchvụngânhàng qua...
... ng, d ch v khách hàng s d ng, quan h giao d ch v i ngân hàng, tr thành khách hàng thân thi t c a ngânhàng V i mơ hình ngânhàng hi i, kinh ri n, cung ng d ch v cho nhi khách hàng, nhi c kinh ... i tr c 24/24 gi Home banking: V i ngânhàng t i nhà (Home banking), khách hàng giao d ch v i ngânhàng qua m d ng riêng Các giao d ng n i b (Intranet) ngânhàng xây c ti n hành t i nhà thơng ... vai trò r t l n cho c ngân hàng, khách hàng n n kinh t i v i khách hàng - Nhanh chóng, thu n ti n: t kênh giao d ch, giúp cho khách hàng có th liên l c v i ngânhàng m t cách nhanh chóng, thu...
... THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐẢNHHƯỞNGĐẾNVIỆC SỬ DỤNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ 2.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCHVỤNGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ 2.1.1 Thương mại điện tử 2.1.2 Khái niệm dịchvụngânhàng ... việc tìm yếu tốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ NHĐT cho ngânhàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi gia tăng lượng khách hàng sử dụng dịch vụ, pháttriển thành công dịchvụ ... yếu tốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ NHĐT Ngânhàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi Mục tiêu cụ thể - Xác định yếu tốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ NHĐT khách hàng...
... làm việc Tuy nhiên, có khoảng 15.864 hộ gia đình sử dụng dịchvụ truyền hình trả tiền nhà cung cấp dịch vụ, chiếm tỉ lệ khoảng 24,02% Nghiên cứu nhântốảnhhưởngđếnviệc lựa chọn dịchvụ truyền ... chọn đề tài Ngày nay, với pháttriển khơng ngừng mạng Internet tồn cầu, IPTV – Internet Protocol Televion đời Cuối năm 2009, VNPT Thừa Thiên Huế triển khai dịchvụ truyền hình cơng nghệ IPTV ... cứu Đối tượng, phạm vi, thời gian nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các đặc điểm, yếu tố, thuộc tính dịchvụ truyền hình MyTV Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành địa bàn thành...
... tìm cách đối mặt với việc tạo thói quen khơng dùng tiền mặt thu hút việc sử dụng công nghệ giao dịch ngày khách hàng Phân tích nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ toán điện tử khách hàng ... KIỆN ĐỂ PHÂN TÍCH NHÂNTỐCácnhântố cấu thành việc sử dụng dịchvụ TTĐT KHCN Vietcombank- chi nhánh Huế MÔ TẢ MẪU Bảng tổng hợp nhântố rút trích % biến Biến động giải Số yếu tố thích Nhận thức ... đồ tổ chức ngânhàng Vietcombank chi nhánh Huế Nghiên cứu nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ toán điện tử KHCN Vietcombank-chi nhánh Huế MÔ TẢ MẪU MÔ TẢ MẪU • • Số phiếu phát ra: 282 Số...
... giá yếu tốảnhhướngđếnviệc lựa chọn dịchvụ truyền hình MyTV VNPT có ý nghĩa lớn việc xây dựng chiến lược kinh doanh, sách pháttriểndịchvụ chăm sóc khách hàng nhà cung cấp dịchvụ nói chung ... Định hướngpháttriển khuyến nghị nhântốảnhhưởngđến định lựa chọn khách hàng dịchvụ truyền hình MyTV 82 3.2.1 Nhântố cảm nhâ ̣n sự hữu ích 82 3.2.2 Nhân tố chương ... định thành phần tác động đếnviệc lựa chọn dịchvụ truyền hình trả tiền địa bàn thành phố Huế lvi 2.3.5.1 Rút trích nhântốảnhhưởngđếnviệc lựa chọn dịchvụ truyền hình trả tiền...
... vọng pháttriển công ty Môi trường làm việc Chính sách khen thưởng phúc lợi Cách bố trí cơng việc Sự hứng thú cơng việcCác yếu tốảnhhưởngđến động lực làm việcnhân viên Triển vọng pháttriển ... làm việc Tiếp cận nghiên cứu trước yếu tốảnhhưởngđến động lực làm việcnhân viên trường Đại học kinh tế, Đại học Huế • Phân tích yếu tốảnhhưởngđến động lực làm việcnhân viên Ngânhàng ... độ, hồn cảnh sống dự định tương lai họ Triển vọng pháttriển Bên cạnh yếu tố mà đề cập tren yếu tố quan trọng ảnhhưởngđếnviệc tạo động lực cho nhân viên triển vọng pháttriển Khi nhân viên...
... nhập hàng tháng đếnnhântố mơ hình, để từ có sở xem xét mức độ ảnhhưởngnhântốđến ý định sử dụng dịchvụ 3G nhóm khách hàng khác Thơng qua khảo sát cho thấy,có nhântốảnhhưởngđếnviệc ... Tân Đề tài: Phân tích nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ 3G TP Cần Thơ GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU 3.1 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Phân tích nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ 3G Thành phố Cần ... dịchvụ 3G nhóm khách hàng khác Việc xác định nhântố có ảnhhưởngđến ý định sử dụng dịchvụ 3G khách hàng vô cần thiết, làm sở nhà cung cấp dịchvụ hoạch định chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát...
... MyTV khách hàng cá nhân tế H uế • Xác định nhântốảnhhưởngđến định lựa chọn dịchvụ truyền hình • Phân tích nhântốảnhhưởngđến định lựa chọn dịchvụ truyền hình MyTV khách hàng cá nhân MyTV ... khách hàng 58 2.3.7.2 Ảnhhưởng nghề nghiệp đến lựa chọn dịchvụ MyTV khách hàng .59 2.3.7.3 Ảnhhưởng độ tuổi đến lựa chọn dịchvụ MyTV khách hàng 60 2.3.7.4 Ảnhhưởng thu nhập đến lựa chọn dịch ... thực thể dịchvụ viễn thơng thường phân làm loại: dịchvụ (dịch vụ cốt lõi) dịchvụ giá trị gia tăng (dịch vụ phụ thêm) - Dịchvụdịchvụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịchvụ thỏa...
... đầu cuối Dịchvụ giá trị gia tăng dịchvụ bổ sung, tạo giá trị phụ trội thêm cho khách hàng, làm cho khách hàng có cảm nhận tốt dịchvụDịchvụ giá trị gia tăng dịchvụ viễn thông dịchvụ làm tăng ... nghiên cứu nhântốảnhhưởngđếnviệc lựa chọn dịch tiêu cụ thể đặt sau: cK vụ truyền hình MyTV khách hàng cá nhân địa bàn thành phố Huế, mục Hệ thống hóa vấn đề dịchvụ chất lượng dịchvụ Đánh ... giá yếu tốảnhhướngđếnviệc lựa chọn dịchvụ truyền hình MyTV VNPT có ý nghĩa lớn việc xây dựng chiến uế lược kinh doanh, sách pháttriểndịchvụ chăm sóc khách hàng nhà cung cấp dịchvụ nói...
... sử dụng dịchvụ TTĐT Viecombank – chi nhánh Huế 2.2.Câu hỏi nghiên cứu: Cácnhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ TTĐT KHCN Vietcombank – chi nhánh Huế? Cácnhântốảnhhưởngđếnviệc sử ... thuyết nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịchvụ TTĐT KHCN VietcomBank – chi nhánh Huế Chỉ rõ nhântố tác động đếnviệc sử dụng dịchvụ TTĐT KHCN Viecombank – chi nhánh Huế Đánh giá mức độ ảnhhưởng ... hướngpháttriển .63 3.1.1.Mục tiêu 63 3.1.2.Định hướng chung pháttriểndịchvụ toán điện tử 63 3.2.Định hướngpháttriển kiến nghị nhântốảnhhưởngđếnviệc sử dụng dịch...
... pháttriển CSHTKT Hà Nội, cần làm rõ số vấn đề: Những nhântốảnhhưởngđếnpháttriển sở hạ tầng kỹ thuật Hà Nội? Nguyên nhân đâu dẫn đến tình trạng sở hạ tầng kỹ thuật Hà Nội lại pháttriển ... vào việc cung cấp đầu vào cho pháttriển sở hạ tầng Khí hậu, thủy văn nhântố quan trọng tác động đến CSHTKTĐT Các tượng lũ lụt, tố lốc, mưa bão, động đất… có ảnhhưởng quan trọng tới tồn pháttriển ... độ pháttriển lực lượng sản xuất quan hệ sản xuất Ở nước phát triển, thị hóa đặc trưng cho pháttriểnnhântố theo chiều sâu, nâng cao điều kiện sống, làm việc công xã hội, xóa bỏ khoảng cách...
... CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNG TỚI SỰ PHÁTTRIỂN & PHÂN BỐ CÔNG NGHIỆP Quan sát đoạn film sau Em cho biết vai trò quan trọn ngành cơng nghiệp Bài 44 VAI TRỊ ĐẶC ĐIỂM CỦA CƠNG NGHIÊP, CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNG ... sách Hạ tầng, VC-KT Mục đíchphátPhát KT-XH triểntriển & phân & cải thiện đời sống ND bố CN Bài 44 VAI TRỊ ĐẶC ĐIỂM CỦA CƠNG NGHIÊP, CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNG TỚI SỰ PHÁTTRIỂN & PHÂN BỐ CÔNG NGHIỆP ... vào II CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNG TỚI SỰ PHÁTTRIỂN VÀ PHÂN BỐ CÔNG NGHIỆP Tự nhiên Vị trí địa lý Khống sản Lựa chọn địa điểm xây dựng Qui mơ, cấu, tổ chức xí nghiệp CN Khí hậu, Nước Ảnhhưởngđến phân...
... ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾN SỰ PHÂN BỐ VÀ PHÁTTRIỂN NGÀNH GIAO THƠNG VẬN TẢI NỘI DUNG CHÍNH Vai trò đặc điểm ngành giao thông vận tải Cácnhântốảnhhưởngđếnpháttriển phân bố ... khách,số hàng hoá) +Khối lượng luân chuyển(Người.km ,tấn.km) +Cự li vận chuyển trung bình(km ) II .Các nhântốảnhhưởngđến phân bố pháttriển ngành giao thông vận tải Câu hỏi: Em cho biết phân bố phát ... triển ngành giao thông vận tải Câu hỏi: Em cho biết phân bố pháttriển ngành GTVT chịu ảnhhưởngnhântố nào? Nhântố tự nhiên Nhântố kinh tế -xã hội Nhóm Câu hỏi thảo luận Tổ 1)Hãy chứng minh...
... Bài 36: VAI TRÒ, ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾNPHÁTTRIỂN VÀ PHÂN BỐ NGÀNH GIAO THƠNG VẬN TẢI I VAI TRỊ, ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾNPHÁTTRIỂN VÀ PHÂN BỐ GIAO THƠNG VẬN ... 21811,6 4351 2,6 89,7 210,7 261401,1 600992,0 Đường hàng không Tổng số II CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNG TỚI PHÁTTRIỂN VÀ PHÂN BỐ NGÀNH GTVT Điều kiện tự nhiên - Vị trí địa lí quy định phát triển, phân ... Đặc điểm II Cácnhântốảnhhưởngđếnpháttriển phân bố ngành giao thông vận tải: Điều kiện tự nhiên Điều kiện kinh tế - xã hội I Vai trò đặc điểm ngành giao thơng vận tải Nhiệm vụ - Dựa vào...