các dịch vụ hỗ trợ thương mại khác

... liên quan  Dịch vụ phân phối  Dịch vụ giáo dục  Dịch vụ môi trường  Dịch vụ tài  Các dịch vụ xã hội liên quan đến y tế  Các dịch vụ di lịch liên quan đến lữ hành  Các dịch vụ giải trí, ... kinh tế thương mại, y tế, giáo dục, du lịch,… Phân loại dịch vụ: theo WTO, dịch vụ chia thành 12 ngành:  Các dịch vụ kinh doanh  Dịch vụ bưu chính, viễn thông  Dịch vụ xây dựng dịch vụ kỹ thuật ... Đặc điểm dịch vụ hỗ trợ TMĐT: Dịch vụ hỗ trợ TMĐT mang đầy đủ đặc điểm dịch vụ truyền thống điểm đặc biệt dịch vụ hỗ trợ TMĐT hiểu việc thực hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử Các bên...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:16

... liên quan  Dịch vụ phân phối  Dịch vụ giáo dục  Dịch vụ môi trường  Dịch vụ tài  Các dịch vụ xã hội liên quan đến y tế  Các dịch vụ di lịch liên quan đến lữ hành  Các dịch vụ giải trí, ... kinh tế thương mại, y tế, giáo dục, du lịch,… Phân loại dịch vụ: theo WTO, dịch vụ chia thành 12 ngành:  Các dịch vụ kinh doanh  Dịch vụ bưu chính, viễn thông  Dịch vụ xây dựng dịch vụ kỹ thuật ... Đặc điểm dịch vụ hỗ trợ TMĐT: Dịch vụ hỗ trợ TMĐT mang đầy đủ đặc điểm dịch vụ truyền thống điểm đặc biệt dịch vụ hỗ trợ TMĐT hiểu việc thực hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử Các bên...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 11:42

... dịch vụ, dịch vụ hỗ trợ khách hàng dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến… Phân tích đánh giá thực trạng dịch vụ hỗ trợ khách hàng website iboss.com.vn Đề xuất số giải pháp hoàn thiện dịch vụ hỗ ... động dịch vụ hỗ trợ khách hàng website iboss.com.vn b Ý nghĩa nghiên cứu  Lý luận:  Nắm bắt vấn đề dịch vụ hỗ trợ khách hàng dịch vụ hỗ trợ khách hàng website  Thấy tầm quan trọng dịch vụ hỗ trợ ... điểm dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến  Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến mang chất dịch vụ nói chung, nhiên dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến có đặc điểm riêng biệt so với dịch vụ truyền...

Ngày tải lên: 15/05/2015, 15:43

... Ngày xuất thêm nhiều dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử - Chất lượng dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử cải thiện cách rõ dệt - Ngày nhiều doanh nghiệp cần đến hỗ trợ thương mại điện tử 3.3.3 Kết ... ứng dịch vụ hỗ trợ TMĐT tương lai: - Trở thành nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử uy tín thị trường - Không ngừng nỗ lực nghiên cứu cung cấp cho thị trường dịch vụ hỗ trợ thương mại ... cho cần bổ sung dịch vụ tư vấn, cung dịch vụ hỗ trợ TMĐT • 5% cho cần bổ sung dịch vụ khác Qua ta thấy dịch vụ cung cấp kiến thức kinh nghiệm ứng dụng TMĐT, dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 28/04/2015, 15:37

... ninh Thương mại điện tử 15 VI Đánh giá, Nhận xét 18 Thương Mại Điện Tử A LỜI MỞ ĐẦU I Giới thiệu thương mại điện tử Thương mại điện tử biết đến với nhiều tên gọi khác nhau, “ thương ... nghiệp tham gia thương mại điện tử mức độ cao ứng dụng công nghệ thông tin chuyên sâu hoạt động doanh nghiệp Lợi ích thương mại điện tử: Thương mại điện tử xem công cụ hỗ trợ thương mại truyền thống ... đối tượng khách hàng cách nhanh chóng, xác, an toàn với độ tin cậy cao II Các mô hình Thương Mại Điện Tử Hình thức giao dịch: Hình thức giao dịch thương mại điện tử doanh nghiệp với khách hàng...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 19:27

... nghiệp Khoa Thương mại điện tử  Các dịch vụ xã hội liên quan đến y tế  Các dịch vụ du lịch liên quan đến lữ hành  Các dịch vụ giải trí, văn hóa, thể thao  Dịch vụ vận tải  Các dịch vụ khác Hoạt ... ngành:  Các dịch vụ kinh doanh  Dịch vụ bưu chính, viễn thông  Dịch vụ xây dựng dịch vụ kỹ thuật liên quan  Dịch vụ phân phối  Dịch vụ giáo dục  Dịch vụ môi trường  Dịch vụ tài GVHD: Ths ... TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY ĐIỆN THOẠI VÂN CHUNG 3.2.1 Tổng quan tình hình ứng dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 3.2.1.1 Thực trạng ứng dụng dịch vụ hỗ trợ khách...

Ngày tải lên: 16/07/2014, 08:55

... xảy II Các dịch vụ hỗ trợ ASXH - Là dịch vụ có tính trợ cấp gián tiếp → Nhà nước cung cấp trực tiếp hàng hóa, dịch vụ mà đối tượng gặp khó khăn cần với giá thấp miễn phí II Các dịch vụ hỗ trợ ASXH ... nơi công cộng… II Các dịch vụ hỗ trợ ASXH + Chương trình hỗ trợ người di cư: hỗ trợ chỗ ở, trợ giúp pháp lí, tìm việc làm, hồi hương… cho người dân di cư bất hợp pháp + Các dịch vụ tư vấn giới thiệu ... hại không trợ giúp đúng; khiếu nại, tố cáo hành vi gây cản trở, phiền hà người trợ giúp (nếu có) Có nghĩa vụ cung cấp thông tin thật trợ giúp theo qui định pháp luật II Các dịch vụ hỗ trợ ASXH...

Ngày tải lên: 11/04/2014, 00:21

... Các dịch vụ hỗ trợ ASXH - Là dịch vụ có tính trợ cấp gián tiếp → Nhà nước cung cấp trực tiếp hàng hóa, dịch vụ mà đối tượng gặp khó khăn cần với giá thấp miễn phí 4/9/2014 35 II Các dịch vụ hỗ ... công cộng… 38 II Các dịch vụ hỗ trợ ASXH + Chương trình hỗ trợ người di cư: hỗ trợ chỗ ở, trợ giúp pháp lí, tìm việc làm, hồi hương… cho người dân di cư bất hợp pháp + Các dịch vụ tư vấn giới thiệu ... không trợ giúp đúng; khiếu nại, tố cáo hành vi gây cản trở, phiền hà người trợ giúp (nếu có) Có nghĩa vụ cung cấp thông tin thật 4/9/2014 trợ giúp theo qui định pháp luật 37 II Các dịch vụ hỗ trợ...

Ngày tải lên: 13/05/2014, 16:18

... trợ thơng mại cho địa phơng khu vực cửa biên giới 1.2.4 Thực tự hoá thơng mại dịch vụ cửa biên giới, gắn phát triển dịch vụ hỗ trợ cửa với dịch vụ hỗ trợ xuất dịch vụ hỗ trợ thơng mại nội địa, ... phát triển lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ nhằm thuận lợi hoá thơng mại cửa Điều làm hạn chế chất lợng dịch vụ, đồng thời khiến cho dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, dịch vụ hỗ trợ thơng mại cửa biên giới thiếu ... phát triển dịch vụ hỗ trợ thơng mại cửa biên giới 2.1.3 Hoàn thiện tổ chức quản lý dịch vụ hỗ trợ thơng mại cửa biên giới 2.1.4 Mở rộng khu kinh tế cửa để phát triển dịch vụ hỗ trợ thơng mại 2.1.5...

Ngày tải lên: 27/08/2014, 11:59

... nghiệp có dịch vụ hỗ trợ trực tuyến website Các công ty thương mại điện tử có dịch vụ hỗ trợ trực tuyến hầu hết dịch vụ hỗ trợ tư vấn khách hàng trước trình mua hàng, phần dịch vụ hỗ trợ sau bán ... công ty với khách hàng, dịch vụ tốt tạo niềm tin cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp Khi dịch vụ hỗ trợ sau cung cấp sản phẩm dịch vụ hiệu đánh giá khách hàng dịch vụ hình ảnh ... LUẬN CƠ BẢN VỀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ SAU BÁN 1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ SAU BÁN CỦA CÔNG TY CP TMĐT BẢO KIM 1.2.1 Khái niệm dịch vụ sau bán thương mại điện tử: ...

Ngày tải lên: 24/03/2015, 07:27

... giải trí Các dịch vụ khác có hoạt động chưa hiệu có dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử Ở Việt Nam, mô hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử xuất sàn giao dịch điện ... trị 2.2.2 Lý thuyết dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử 2.2.2.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thành công dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT Tính chất dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT: Với tất điều ... vụ hỗ trợ thương mại: dịch vụ hỗ trợ thương mại bao gồm hỗ trợ trực tuyến hỗ trợ ngoại tuyến - Cung cấp dịch vụ công trực tuyến: giai đoạn tới, doanh nghiệp thành viên cung cấp số dịch vụ công...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:26

... nước 3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI APECS Có thực tế Việt Nam so với hoạt động giao dịch trực tuyến khác giao dịch chứng khoán mẻ, mẻ với CTCK ... phải hướng đến khách hàng, chủ động tìm kiếm khách hàng Dựa vào cách phân đoạn khách hàng khác mà công ty đưa hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến phù hợp với nhu cầu khách hàng Chẳng ... lại nhiều tiện ích cho khách hàng 3.2.4 Dịch vụ Bên cạnh việc phát triển mạng lưới mình, APEC Securities đồng thời phát triển sản phẩm dịch vụ cho Nhà đầu tư như: Các dịch vụ thu xếp vốn, bảo lãnh...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20

... hàng… 2.3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN 2.3.1 Kết + Các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến đóng góp phần quan trọng ... hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến Thực tế hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến CTCK Châu Á- Thái Bình Dương đặt nhiều vấn đề cần phải xem xét Tại dịch vụ thị trường ... Internet Dịch vụ APEC CyberInvestor (đặt lệnh mua bán chứng khoán qua Internet) dịch vụ APEC MobileInvestor (đặt lệnh mua bán chứng khoán qua tin nhắn SMS) dịch vụ dựa tảng công nghệ Với dịch vụ này,...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20

... điểm dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến mang đầy đủ đặc điểm dịch vụ truyền thống Do cần phải tìm hiểu đặc điểm dịch vụ truyền thống: -) Sản phẩm dịch vụ ... nhiều khách hàng Vậy dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến tốt tạo quảng cáo miễn phí lại có độ tin cậy cao Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến tạo hình ảnh tiêu cực doanh nghiệp cao Dịch vụ hỗ trợ ... đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến Các website tiếng như: www.megabuy.vn, www.vatgia.com, www.chodientu.com Thì dịch vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng đa dạng hiệu Các hình thức hỗ trợ khách...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:44

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09

... trạng hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng website Vietnamairlines.com.vn a Thực trạng chung hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng website thương mại điện tử Việt Nam Dịch vụ hỗ trợ khách hàng phổ ... Phân định nội dung nâng cao hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng website 20 2.4.1 Vai trò dịch vụ hỗ trợ khách hàng 20 2.4.2 Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng chủ yếu website 23 Chương ... thất khách hàng không gặp vấn đề Tổng chi phí dịch vụ + khách hàng = 21 Hình 2.2 Chi phí dịch vụ khách hàng Mối quan hệ chi phí dịch vụ khách hàng chi phí kinh doanh Tổng chi phí dịch vụ khách...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:10

... giải trí Các dịch vụ khác có hoạt động chưa hiệu có dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử Ở Việt Nam, mô hình nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử xuất sàn giao dịch điện ... trị 2.2.2 Lý thuyết dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử 2.2.2.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thành công dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT Tính chất dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT: Với tất điều ... vụ hỗ trợ thương mại: dịch vụ hỗ trợ thương mại bao gồm hỗ trợ trực tuyến hỗ trợ ngoại tuyến - Cung cấp dịch vụ công trực tuyến: giai đoạn tới, doanh nghiệp thành viên cung cấp số dịch vụ công...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:10