... viên 35 3. 3 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 35 3. 3.1 Thiết kế nghiên cứu 35 3. 3.2 Kết nghiên cứu sơ 36 3. 4 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 37 3. 4.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu ... 1 .3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1 .3. 1 Mục tiêu nghiên cứu 1 .3. 2 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu ... thiệu phương pháp nghiên cứu, quy trình nghiên cứu sau tìm mô hình 30 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3. 1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Cơ sở lý thuyết nghiên cứu: Lý thuyết nghiên cứu hài lòng công việc...
Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:06
... 69,57 82 69,49 1 03 72, 03 102,50 125,61 - Nữ 35 30 , 43 36 30 ,51 40 27,97 102,86 111,11 - Đại học cao đẳng 39 33 ,91 40 33 ,90 50 34 ,97 102,56 125,00 -Trung cấp 35 30 , 43 36 30 ,51 44 30 ,77 102,86 122,22 ... 20. 432 100 23. 359 100 4227 114 ,33 - Vốn cố định 9.120 47,67 9.247 39 ,59 127 101 ,39 - Vốn lưu động 11 .31 2 52 ,33 14.112 60,41 4.100 124,75 - Vốn chủ sở hữu 15 .34 8 87,01 17.459 85 ,31 2.111 1 13, 75 ... 7.402 10.195 2.7 93 137 , 73 535 711 176 132 ,90 6.159 8.422 2.2 63 136 ,74 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 708 1.062 35 4 150,00 11 Thu nhập khác 19 30 11 157,89 13 Lợi nhuận khác 19 30 11 157,89...
Ngày tải lên: 03/09/2013, 11:48
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của NHÂN VIÊN về CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH HUẾ
... số tăng lương 3. 33 14 26.67 3. 33 20 3. 33 10 23. 33 33. 33 26.67 13. 33 3 .33 Phần trăm 6.67 14 20 Giá trị trung bình Giá trị trung bình 46.67 Giá trị trung bình Phần trăm Rất đồng ý 2. 93 Phần trăm ... 12 16 3. 3 40 53. 33 3 .33 3. 53 14 3. 33 30 46.67 40 Giá trị TB Tần số Cơ hội thăng tiến 3. 5 Giá trị TB Tần số Phần trăm Giá trị TB Bình Rất đồng Đồng ý thường ý 3. 83 12 13 10 6.67 40 43. 33 3.17 Phúc ... 10 20 43. 33 26.67 Giá trị TB Tần số Phần trăm 2.87 11 11 6.67 16.67 36 .67 36 .67 Giá trị TB Tần số Bảo hiểm Không Đồng ý đông ý Phần trăm Giá trị TB 3. 33 3. 13 1 13 15 3. 33 3 .33 43. 33 50 3. 4 0 Phúc...
Ngày tải lên: 27/11/2013, 23:43
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về chế độ lương và phúc lợi tại khách sạn festival
... 32 5,44 1,925 35 ,97 Dt massge 624,88 4,27 638 ,75 3, 96 620,5 3, 67 Dt khác 489,21 3, 495 512,65 3, 18 652,75 3, 855 2009/2008 + /% 762,05 104,72 108,7 36 4,09 1 03, 67 634 115 ,37 252 ,38 105 ,3 1 13, 5 23, 73 ... 10.2 93 792,5 108,67 36 4,09 1 03, 67 4125,62 4759,62 5.012 634 115 ,37 252 ,38 105 ,3 Doanh thu vận chuyển 265,74 30 1,71 32 5,44 35 ,97 1 13, 53 23, 73 107,865 Doanh thu massage 624,88 638 ,75 620,5 13, 87 ... địa 17.675 35 18.4 73 35 19 .39 0 35 798 104,51 917 104,96 + Quốc tế 2.Tổng ngày khách 32 .825 83. 325 65 34 .30 7 100 93. 949 65 100 36 .010 99.720 65 1.482 104,515 100 10.624 112,75 1.7 03 104,96 5.771...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:44
Slide đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
... dụng Sơ đồ 3: Mô hình nghiên cứu đề xuất GVHD: TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp LOGO Quy trình nghiên cứu Nghiên cứu tài liệu Điều tra thử : Bảng hỏi nháp 10 bảng hỏi Nghiên cứu thức : ... LOGO Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Sự hài lòng nhân viên sử dụng với hệ thống ERP Công Ty TNHH Bia Huế Phạm vi nghiên cứu : Về nội dung :Nghiên cứu vấn đề lí luận thực ... không gian: Nghiên cứu Công ty Bia Huế Về thời gian: Từ tháng - tháng năm 2012 GVHD: TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp LOGO NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tổng quan vấn đề nghiên cứu GVHD:...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:38
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
... khác 13 Lợi nhuận trước 198 (38 .0870 161. 938 460 (4.0 83) 237 . 738 3. 752 (8.049) 39 2.1 03 262 132 ,3 3.292 -34 .004 -89 ,3 3.966 75.800 46,8 154 .36 5 715,6 97, 13 64,9 thuế 14 Chi phí thuế thu (36 .548) ... 974 .32 4 SVTH: Hoàng Thị Xuân – K42QTKDTH So sánh 2010/2009 2011/2010 +/% +/% 2. 035 .948 37 5.907 29,15 37 0 .34 2 22, 23 Năm (679.000) 160. 835 30 ,32 -11.781 -1,7 2011 1 .35 6.448 215.071 28 ,33 38 2.124 39 , 23 ... (11.947) (214.717) ( 43. 759) -218 39 .099 9. 737 -4,29 34 ,0 29,9 7.086 60. 730 1.462 145,77 39 ,44 3, 45 doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ 199.827 241 .36 1 39 6 .39 9 41. 534 20,78 155. 038 64,2 HĐKD 11 Thu nhập...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:47
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mây
... 156,60 -254 -31 , 13 -1,82 -10.861 -4,54 -2,05 -10.229 -4 ,33 23, 43 - 632 -24,14 1,15 7.164 2, 43 -2 ,35 3. 534 4,02 2,51 6 .39 9 41,16 -3, 34 -2.865 -3, 96 2, 73 3. 630 1,76 2, 73 3. 630 1,76 111, 03 3. 238 604,11 ... Variance % 7 ,31 2 28,1 23 28,1 23 3,296 12,679 12,679 2, 236 8,601 36 ,724 2,746 10,560 23, 239 1,794 6,899 43, 6 23 2,6 63 10,241 33 ,480 1,589 6,111 49, 734 2,242 8,624 42,105 1,479 5,689 55,4 23 2, 032 7,815 ... 64.155 15.564 4.984 3. 467 595 11.560 4.926 552 552 5.478 1.704 3. 774 34 20 13 77.917 77.917 60. 534 17 .38 3 3. 967 3. 008 680 12 .34 6 5 .31 7 531 37 0 5.686 1. 535 4.151 2012/2011 20 13/ 2012 +/% +/% 8.616...
Ngày tải lên: 24/04/2014, 17:32
Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA
... việc đánh 10 11 31 2 ,38 7096774 14 10 31 2,6129 032 26 10 11 31 2,4 838 70968 13 31 3, 129 032 258 17 31 3, 387096774 13 11 31 3, 67741 935 5 10 14 31 3, 580645161 Anh (chị) nhận phản hồi hiệu làm việc Hiệu ... (3) *4 + (4) *3 + (5)*2 + (5 điểm) (3 điểm) (2 điểm) (1 điểm) (2) (1) (4 điểm) (3) (4) (5) (6) (6)*1 ]/(7) Người qu ản lý trực tiếp anh (chị) th am kh ảo ý ki ến cấp 19 31 3, 67741 93 55 21 31 3, 741 935 4 ... đồng ý (3 điểm) (3) Rất Không lời sách nhân chọn (1điểm) (5) (6) (7) (8)=( (2)*5 + ( 3) *4 + (4) *3 + ( 5)*2 + (6*1)/(7) Anh (chị) biết hiệu công việc đánh 10 11 31 2 ,38 7096774 14 10 31 2,6129 032 26...
Ngày tải lên: 05/06/2014, 13:27
Khoá luận tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác QTNNL tại công ty OnlineCRM
... hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòngcủa nhân viên 23 3.2 Cơ sở thực tiễn 32 3. 3 Phương pháp nghiên cứu 34 3. 3.1 Phương pháp thu thập liệu 34 3. 3.2 Phương pháp tổng hợp 35 3. 3 .3 Phương ... sản ngắn hạn 232 81,4 33 8 83, 87 39 4 84,9 106 45,69 56 16,57 - Tài sản dài hạn 53 18,6 65 16, 13 70 15,1 12 22,64 7,69 - Vốn chủ sở hữu 240 84,2 33 6 83, 37 409 88,15 96 40 73 21, 73 - Nợ phải trả ... 40 24 14,7 -16,67 - Nam 11 73, 33 21 84 28 82 ,35 90,91 33 ,33 - Nữ 26,67 16 17,65 50 - Đại học 53, 33 17 68 26 76,47 112,5 52,94 -Cao Đẳng 46,67 32 23, 53 14,29 Phân theo thời gian làm việc Phân theo...
Ngày tải lên: 17/09/2014, 15:44
xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty tnhh chí hùng
... 17 3. 1 Quy trình nghiên cứu 17 í 3. 2 Nghiên 18 3. 3 Nghiên 34 M .18 nghiên cứu 19 35 T ế ế 20 3. 5.1 Thiết kế b ng kh o sát .20 3. 5.2 ... phƣơng sai -.071 234 - .30 4 762 32 5 059 35 2 5.509 000 634 1.578 270 059 276 4.5 43 000 7 03 1.4 23 Dễ chịu 225 0 73 207 3. 0 93 002 578 1. 731 Hƣớng ngoại 195 067 188 2.895 004 6 13 1. 631 Tận tâm Sẵn sàng ... 1.2857 5.0000 3. 4112 6825 Sẵn sàng trải nghiệm 140 2 .33 33 5.0000 3. 4762 6 437 Dễ chịu 140 2.0000 5.0000 3. 4911 5795 Hƣớng ngoại 140 2.2500 5.0000 3. 639 3 6074 Hài lòng 140 2.0000 5.0000 3. 4 738 6298 [Nguồn:...
Ngày tải lên: 05/11/2014, 10:30
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH chí hùng (tt)
... củ nh n viên nh nghiệp Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành lấy mẫu c ng t TNHH Chí Hùng thực phương pháp định tính định lượng s u - Phương pháp nghiên cứu định tính: Áp dụng mô hình Big ... Uyên, Tỉnh Bình Dương iện thoại : 065 036 25022 – 051 Fax : 065 036 58241, 36 582 43 C ng t TNHH Chí Hùng thành lập vào năm 1999, theo giấ phép đầu tư số 4612200 037 0 UBND Tỉnh B nh Dương cấp ngày 11/06/1999 ... già tạo thành sản ph m Bước 5: Hoàn tất chỉnh sữa chi tiết sai sót nhỏ Bước 6: Kiểm tra chất lượng Bước ng g i b o b sản ph m Bước 8: Chuyển sản ph m xuống kho thành ph m Bước 9: Giao hàng Sản...
Ngày tải lên: 06/11/2014, 18:38
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA
... TMA 1 .3 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 40 nhân viên ngân hàng TMA khảo sát Đối tượng nghiên cứu Ban lãnh đạo nhân viên HDBANK SGD Đồng nai 1.4 Phương pháp nghiên cứu Thông ... 1 .3 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu Cơ sở tảng mô tả tình Chẩn đoán: Thu thập thông tin, phân tích giải thích kết quả, 30 % 3. 1 ... 5 .3 Kiến nghị giảm kháng cự 5 .3. 1 Kỹ thuật 5 .3. 2 Chính trị 5 .3. 3 Quản trị nhân lực 5 .3. 4 Văn hóa 5 .3. 5 Quan...
Ngày tải lên: 19/12/2014, 08:09
Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cưu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... định giả thuyết nghiên cứu 1 .3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Về không gian: nước Về thời gian: nghiên cứu trước năm 20 13 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề ... nghiên cứu, câu hỏi mục tiêu nghiên cứu, thiết kế phương pháp nghiên cứu, Tổng quan nghiên cứu 2.1.Tổng quan nghiên cứu hài lòng nhân viên Đã có nhiều nghiên cứu nước hài lòng người lao động yếu ... pháp nghiên cứu chuyên đề - Nghiên cứu tài liệu bàn (desk study): Từ nguồn liệu thứ cấp này, NCS tìm khoảng trống để tiến hành nghiên cứu qua góp phần làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu Việc nghiên cứu...
Ngày tải lên: 03/03/2015, 16:19
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB, PGD bình tân về hệ thống KPI
... 20 13 190 230 240 250 260 30 0 35 0 36 0 38 6 39 8 450 538 538 2014 530 520 450 480 36 0 31 0 260 250 270 250 32 0 35 0 35 0 ACB PGD Bình Tân) PGD Bình 36 PGD Bình Tân 2012 2014 : Thông qua hình - - 37 ... 18 14 11 3 Thanh toán 2 Hành 1 trình hoàn thành công phân công 40 35 35 PGD - 2014 PGD Bình PGD 2012 - 2014 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 2012 35 6 36 3 37 5 38 5 39 4 39 7 138 135 140 141 ... 31 2.2 T PGD 2012 - 2014 32 T 2012 - 2014 34 2.4 S 36 2.5: T PGD Bình Tân .45 2.6: T viên 48 3. 1 M 60 3. 2: T 62 :T 68 g 3. 2: T 73 10 Hình 1 .3: ...
Ngày tải lên: 03/08/2015, 20:43
LATS Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... 2.2: Mô hình nghiên cứu lý thuyết CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3. 1 Nghiên cứu định tính 3. 1.1 Nghiên cứu định tính hài lòng nhân viên Tác vấn 15 nhân viên Vê sinh Công nghiệp làm việc 03 công ty ... luận án hướng nghiên cứu Nghiên cứu có số hạn chế sau Thứ nhất, nghiên cứu thực nội thành Hà Nội Khả tổng quát hóa kết nghiên cứu cao thực số thành phố khác nước Thứ hai, nghiên cứu chưa khác ... thiệu chung nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận mô hình nghiên cứu hài lòng nhân viên, chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu Chương 5:...
Ngày tải lên: 11/01/2016, 13:47
Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại hà nội
... hàng 39 2.7 Mô hình giả thuyết nghiên cứu 44 TÓM TẮT CHƯƠNG 46 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 47 3. 1 Nghiên cứu định tính 47 3. 1.1 Nghiên cứu định tính ... viên 47 3. 1.2 Nghiên cứu định tính chất lượng dịch vụ vệ sinh công nghiệp 53 3.2 Nghiên cứu định lượng 58 3. 2.1 Phát triển thước đo 58 3. 2.2 Nghiên cứu định lượng ... quan hệ mô hình nghiên cứu 96 TÓM TẮT CHƯƠNG 102 CHƯƠNG 5: BÌNH LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1 03 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu luận án 1 03 5.2 Bình luận kết nghiên cứu 105...
Ngày tải lên: 07/07/2016, 11:06
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
... 12/11 13/ 12 (người) (%) (%) (người) (%) (người) 450 100 480 100 600 100 106.6 142.8 30 0 66.6 32 6 67.92 420 70.00 108.6 116.0 7 150 33 .3 154 32 .08 180 30 .00 102.6 116.8 31 1 139 69.1 30 .8 32 3 67.29 ... tích đánh giá liệu Báo cáo kết quả, đưa giải pháp Sơ đồ 3. 1- Tiến trình nghiên cứu 3. 3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Mô hình nghiên cứu đề xuất xây dựng dựa sở học thuyết nghiên cứu liên quan nêu chương Đề ... 20 13 2014 Số tuyệt đối (+/-) Số tương đối (%) Doanh thu 35 .2 13 46.4 13 11.200 131 .81 Chi phí 6.159 8.422 2.2 63 136 .74 Lợi nhuận 559 858 299 1 53. 49 ( Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh năm TNV 20 13- 2014_Phòng...
Ngày tải lên: 08/09/2016, 08:50
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
... chất công việc 0 43 354 7. 230 000 644 457 712 1.405 085 039 106 2.102 037 509 148 677 1.477 Đồng nghiệp 237 0 53 256 4.514 000 6 63 305 530 1.886 Thu nhập 286 070 259 5. 137 000 572 34 3 674 1.484 Điều ... đầy đủ 3. 48 Biểu đồ : Biểu đồ kết đánh giá phúc lợi (Nguồn từ: Tác giả nghiên cứu xử lý phần mềm spss) 3. 6 Chính sách thể quan tâm Chính sách hấp dẫn 3. 43 3.2 3. 4 3. 6 3. 8 Hài lòng công việc 3. 26 ... đồ kết đánh giá mức độ hài lòng nhân viên (Nguồn từ: Tác giả nghiên cứu xử lý phần mềm spss) Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên 3. 09 3. 5 3. 37 3. 41 3. 72 2.25 2.88 3. 24 19 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN...
Ngày tải lên: 08/09/2016, 08:50