... nhà quảntrị hiểu nhau hơn
+ Giúp cho các thành viên và nhà quảntrị hiểu nhau hơn
+ Có khả năng nâng caochấtlương công tác quảntrị và kết quả
+ Có khả năng nâng caochấtlương công tác quản ... lập kế hoạch:
+ Quảntrị gia cao cấp: lập kế hoạch chiến lược
+ Quảntrị gia cao cấp: lập kế hoạch chiến lược
+ Quảntrị gia cấp dưới: lập kế hoạch tác nghiệp (chiến thuật)
+ Quảntrị gia cấp dưới: ... chỉ tiêu định lượng là chính
- Có kết quả bằng các chỉ tiêu định lượng là chính
4. Quảntrị bằng mục tiêu:
4. Quảntrị bằng mục tiêu:
- Khái niệm:
- Khái niệm:
Là cách quảntrị thông qua...
... đảm bảo chất
lượng ở tất cả các lĩnh vực. Chấtlượng trong công việc, chấtlượng trong dịch vụ,
chất lượng thông tin, chấtlượng của quá trình, chấtlượng của các bộ phận, chấtlượng
con người, kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chấtlượng của
công ty, chấtlượng của các mục tiêu”.
Quản trịchấtlượng toàn diện
Nhóm 8Bs lớp 30K12 ... những nhà
quản trị cấp cao Nhật Bản rằng cải tiến chấtlượng sẽ mở ra một thị trường mới và
Quản trịchấtlượng toàn diện
Nhóm 8Bs lớp 30K12 2
Tùy theo đối tượng sử dụng, từ " ;chất lượng& quot; có ý nghĩa khác nhau. Người
sản xuất coi chấtlượng là điều họ phi làm để đáp ứng các qui định và yêu cầu do
khách hàng đặt ra, để được khách hàng chấp nhận. Chấtlượng được so sánh với
chất lượng của đối thủ cạnh tranh và đi kèm theo các chi phí, giá cả. Do con người
và nền văn hóa trên thế giới khác nhau, nên cách hiểu của họ về chấtlượng và đảm
bảo chấtlượng cũng khác nhau.
Nói như vậy ... giúp các doanh
Quản trịchấtlượng toàn diện
Nhóm 8Bs lớp 30K12 3
3. Chấtlượng trong sản xuất chế tạo và trong dịch vụ.
Chỉ tiêu Chấtlượng trong sản xuất,
chế tạo
Chất lượng trong dịch vụ
...
... chỉ có giá trị trong phạm vi đã ghi trong giấy, tại một địa bàn cụ thể , với
hệ thống quảntrịchấtlượng được đánh giá phù hợp.
2.3. Thực trạng vận hành hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ ... 2.1: hệ thống quản lý chấtlượng của Công ty
(Nguồn:P.Tổ chức)
2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chấtlượng của công ty
2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng
Chính sách chấtlượng là định hướng ... vận hành hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ
tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ
tiêu...
... thiết
để thực hiện quản lý chất lượng.
- Quản lí chấtlượng tổng hợp:
* Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảochất lượng, kiểm soát chất
lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ...
lượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ hệ chất lượng.
Như vậy về thực chất, quảntrịchấtlượng chính là chấtlượng của hoạt động
quản lý chứ không đơn thuần là chấtlượng của hoạt động ... chấtlượng chính là nguồn gốc của hoạt động quảntrịchất
lượng sau này.
+ Giai đoạn 2: 1950- 1970
Phạm vi của hoạt động quản lý chấtlượng mở rộng thành kế hoạch hóa chất
lượng, kiểm tra chất...
... dung quảntrịchấtlượng
Quản trịchấtlượng trước đây có chức năng rất hẹp,chủ yếu là hoạt động kiểm
tra kiểm soát,nhằm đảm bảochấtlượng đúng tiêu chuẩn thiết kế đề ra.Ngày nay quản
trị chất ...
chất lượng.
5.4 .Quản lý chấtlượng toàn diện
Mục tiêu của quản lý chấtlượng toàn diện là cải tiến chấtlượng sản phẩm thỏa
mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép.Các đặc điểm của quản lý chất ... tế chấtlượng hàng hoá
Việt Nam phụ thuộc vào các doanh nghiệp. Bên cạnh vai trò nhà nước đối với chất
lượng và quảntrịchấtlượng các doanh nghiệp cần có những nhận thức đúng đắn về
chất lượng, ...
... khuôn khổ hệ chất lợng.
Nh vậy về thực chất, quảntrịchất lợng chính là chất lợng của hoạt động
quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật.
Mục tiêu của quảntrịchất lợng ... hoạt động quản lý chất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch
chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảochất lợng và cải tiến chất l-
ợng.
Điều khiển chất lợng, đảm bảochất lợng ... nhau về quảntrịchất lợng.
Nhng một định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất về quảntrịchất lợng đợc
đa số các nớc thống nhất và chấp nhận là định nghĩa nêu ra trong ISO8409:
1994.
Quản lý chất...
...
N
Ộ
I DUNG
I
. hệ thố
ng
quản lý chấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 2
1.1 Nội dung chính của tiê
1.
II. L
ợ
i ích khi áp d
ụ
ng H
ệ
th
ố
ng quản lý chấtlượng theo tiêu chuẩn qu
ố
c ... thống quản lý chất lượng.
4.2
. Tạo sản phẩm
t
ạ
o sản ph
ẩ
m
.
Ho
ạ
ch định vi
ệ
c t
ạ
o sản phẩm ph
ả
i nh
ấ
t quán với các yêu c
ầ
u củ
a
các quá trình khác của h
ệ
thống quản lý chấtlượng ... xuất kinh doanh và cung
cấp dịch vụ, nâng cao
chất lượng sản phẩm.
s Dựa vào sự thống nhất và được thừa nhận của hệ thống quản lý, Hệ thống chất
lượng được chứng nhận ISO 9001 sẽ giúp cho quí...
... toàn cầu hóa.
I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
1. Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quảntrịchất lượng
Những quan điểm về chất lượng
Trong kinh tế học có nhiều vấn ... đầu……………………………………………………………………………… 2
I. Những vấn đề chung về chấtlượng và quảntrịchấtlượng ………………………….2
1. Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quảntrịchấtlượng ……………………… 2
2. Khái quát chung về ISO 9000 ... định quản lý, cải
tiến hiệu quả hoạt động, nâng cao sự thỏa mãn khách hàng thông qua dữ liệu có ý nghĩa.
II. NGUYÊN TẮC QUẢNTRỊCHẤTLƯỢNG THEO ISO 9000 NĂM 2000.
1. Nguyên tắc quảntrịchất lượng...
... nhất Việt Nam và hơn cả Vinaphone và
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁOQUẢNTRỊ CÔNG NGHỆ
Đề tài: Đánh giá công nghệ 3G của Viettel
Giảng viên hướng dẫn
Sinh ... công nghệ 3G và những tín năng ưu
việc của nó.Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện thông tin như tivi ,báo
chí,treo băng rôn quảng cáo ở các khu dân cư và trường học…
Năng lực đổi mới công ... cung cấp có thể
mang đến cho khách hàng các dịch vụ đa phương tiện, như âm nhạc chấtlượng
cao; hình ảnh video chấtlượng và truyền hình số; Các dịch vụ định vị toàn cầu
(GPS); E-mail;video streaming;...
... hệ thống hỗ trợ tra cứu lượng tồn
tức thời tại từng kho đối với từng mặt hàng, cung cấp các báocáo về tình hình nhập xuất
tồn theo kho, báocáo kiểm kê kho và chấtlượng hàng hóa lưu kho.
Lập ... nghĩ rằng phải chú trọng rất
nhiều vào chấtlượng sản phẩm mà không cần quan tâm đến chấtlượng dịch vụ.
Điều này là hoàn toàn sai lầm vì ngoài chấtlượng sản phẩm ra thì chúng ta phải có
những ... thống, các báocáo mà hệ thống cung cấp đảm bảo đầy đủ thông
tin phục vụ cho công tác kiểm toán, kiểm tra thuế và quản lý của các cấp lãnh đạo, các đơn
vị có liên quan. Thông tin trên báocáo đảm...
...
Company Logo
www.quantri.com.vn
Thực hiện kế hoạch
Company Logo
www.quantri.com.vn
Qua 2 phương pháp:
Định tính
Định lượng
Company Logo
www.quantri.com.vn
Nhóm này bao g m nh ng ph ng pháp nhồ ữ ươ ư
1.T ch c các...