(TIỂU LUẬN) báo cáo quản trị chất lượng a personal hygiene product

ĐẠI HỌC KINH TẾ -TÀI CHÍNH TP.HCM BÁO CÁO QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG A PERSONAL HYGIENE PRODUCT Lecturers : The group : MSSV Đào Xuân Phước : Phạm Vân Anh Nguyễn Duy Khánh Class : A05E MỤC LỤC MỤ C LỤC 2 PHẦẦN M ỞĐẦẦU 1.1 Lý ch ọ n đềề tài 1.2 Mụ c tều nghiền cứu CHẦẤT LƯỢNG CỦA SẢN PHẨM .3 Dầu gội Biotin & Collagen Dầu gội TRESemmé Keratin Smooth Dầu gội Pantene – ngăn rụng tóc .3 Dầu gội Biotin & Collagen Dầu gội TRESemmé Keratin Smooth Dầu gội Pantene – ngăn rụng tóc .4 Chươ ng 3: THANG ĐO ĐÁNH GIÁ 3.1 T ừb ng ả đánh giá ta có th ểthấấy: .8 So sánh dầu gội Rejoice Sunsilk đa dạng chủng loại, dung tích So sánh dấều g i Sunsilk ộ Rejoice vềề kềất cấấu, h ương thơm So sánh dấều g iộSunsilk Rejoice vềề công dụng, hiệu So sánh dấều g iộRejoice Sunsilk vềề giá c ả th ị trường .10 KẾẤT LUẬN 10 Nền ch ọ n mua dấều gội Sunsilk hay Rejoice tơất hơn? 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO .10 PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Trong xu khu vực hóa, tồn cầu hóa kinh tế, cạnh tranh thị trường ngày trở nên liệt Từ tạo thách thức doanh nghiệp, buộc họ phải đương đầu với cạnh tranh không nước mà phải cạnh tranh gay gắt với thị trường quốc tế Với xư hướng chuyển từ cạnh tranh giá thành sang cạnh tranh chát lượng sản phẩm Vì doanh nghiệp muốn tồn phải dành thắng lợi cạnh tranh, mà điều có chất lượng sản phẩm doanh nghiệp ngày nâng cao Chỉ có đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp tin dùng vươn xa Thực tiễn cho thấy rằng: Để đảm bảo suất cao, hạ giá thành tăng lợi nhuận, nhà sản xuất khơng cịn đường khác dành ưu tiên hàng đầu cho chất lượng Nâng cao chất lượng sản phẩm đường kinh tế nhất, đồng thời chiến lược quan trọng nhất, đảm bảo cho phát triển mạnh mẽ bênf vững lâu dài thị trường Với xu hương giành thắng lợi cạnh tranh chất lượng sản phẩm nay, công tác quản lý chất lượng sản phẩm có tầm quan trọng lớn đến doanh nghiệp Từ đó, nhận thức cách đắn vấn đề quản lý chất lượng, cần phải hiểu rõ công tác quản lý chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến doanh nghiệp  Chính lý đó, nhóm chúng em chọn tiến hành nghiên cứu” Đánh giá chất sản phẩm dầu gội Biotin & Collagen” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  Về lý thuyết: Hệ thống hóa kiến thức chất lượng sản phẩm  Về thực tiễn: Áp dụng lý thuyết phân tích, đánh giá công tác quản lý chất lượng sản phẩm dầu gội để giúp người hiểu rõ ưu nhược điểm sản phẩm CHẤT LƯỢNG CỦA SẢN PHẨM Dầu gội Biotin & Collagen Tên đầy đủ Dầu gội Biotin & Collagen Dầu gội TRESemmé Keratin Smooth Dầu gội Pantene – ngăn rụng tóc Dầu gội TRESemmé Dầu gội Pantene – Keratin Smooth ngăn rụng tóc Dành Mái tóc khơ ráp, thiếu sức sống cho da Thành Phần Phân tích thành phần Da mụn, da nhạy Da dầu, da cảm, da dầu mụn da nhạy cảm Aqua, chất thành phần chủ yếu Biotin Water, Cetyl tạo bọt Collagen, ngồi cịn có số chất Alcohol, Sodium Propylene khác như: Water , Sodium C14-16 Glycol, Sodium Laureth Olefin Sulfonate, Sodium Cocoyl Sulfate, Lauryl Sulfate, Isethionate, Cocamidopropyl Stearyl Alcohol, Hexylene Hydroxysultaine, Fragrance, Methylparaben, Glycol, Hydrolyzed Wheat Protein, PEG-8, chất Propylparaben, Ethyltrimonium Chloride nhũ hoá Butylparaben Methacrylate/Hydrolyzed Wheat CocoProtein Copolymer,… Betaine, PEG-120 Methyl Glucose Dioleate, chất điều chỉnh độ pH Sodium Hydroxide, chất bảo quản Sodium Benzoate - Biotin: hay gọi ProVitamin B7, loại vitamin tan nước nên dưỡng chất thấm sâu vào sợi tóc Nhờ vậy, giúp ni dưỡng, phục hồi mái tóc hư tổn từ bên trong, giảm tình trạng tóc xơ rối, cải thiện sức khỏe mái tóc yếu, tóc chẻ gãy rụng -Collagen: Thành phần có tác dụng thúc đẩy q trình mọc tóc, tăng độ bồng bềnh, khỏe - Nước: Thành phần Cetaphil, khơng bổ sung khống chất - Cetyl Alcohol: Giúp làm mịn làm mềm da chất làm mềm Được chuyên gia - Nước khoáng La Roche Posay (loại nước có chất chống lão hố Selenium): Có khả làm dịu da giảm kích mượt mà Bên cạnh đó, collagen cịn giúp ngăn chặn tác động xấu nắng nóng, khói bụi hay ô nhiễm môi trường ảnh hường đến mái tóc - Sodium C14-16 Olefin Sulfonate (giúp làm da hại), Sodium Cocoyl Isethionate, Cocamidopropyl Hydroxysultaine (chất tạo bọt)=> giúp giữ ẩm, bổ sung chất ni dưỡng tóc từ sâu bên để tóc bóng khỏe, bồng bềnh, bảo vệ tóc trước tác hại từ bên ngồi Độ PH - Không chứa paraben gây hại, độ pH ổn định 5.5 ~ 6.5 cân độ ẩm cho tóc da đầu CIR cho chất an tồn lành tính - Natri Lauryl Sulfate: Đây thành phần giúp chất Cetaphil trượt qua bề mặt da vô nhẹ nhàng đồng thời làm giảm sức căng cho bề mặt da - Propylene Glycol: Là chất làm giảm thoát nước bề mặt, hút ẩm khơng khí để cung cấp cho da, giúp làm ẩm da - Steary Alcohol: chất nhũ hố giúp làm mềm da - Khơng chứa xà phịng, khơng chứa hương liệu, khơng gây khơ da kích ứng ứng cho da nhạy cảm - Citric Acid: Thành phần Citric Acid có nhiều hoa tự nhiên giúp điều trị mụn trứng cá, cải thiện sắc tố da, giúp da trở nên sáng mịn màu - Thành phần Kẽm PCA: giúp loại bỏ bụi bẩn dầu nhờn hiệu Ngồi cịn có khả sát khuẩn cho da mụn Giúp da bạn mạnh khỏe từ sâu bên Với độ PH chuẩn 6.3 tương đương độ PH da, Cetaphil Gentle Skin Cleanser giúp loại bỏ nhẹ nhàng bụi bẩn, - Giữ độ pH mức cân 5.5 cho da khơng bị khơ rít, căng cứng sau lần rửa mặt sữa Mùi hương Bao Bì Giá thành Uư điểm nhẹ nhàng, làm da đầu tốt lớp trang điểm mà không gây ảnh hưởng xấu đến da Không mùi rửa mặt mùi hương thoang thoảng nhẹ hương hoa cúc Cerave có dạng vịi bơm Hãng Cetaphil chai Sữa rửa mặt có sản xuất thêm cỡ nhỏ thể tiện nhựa lớn có dạng La Rochedùng thử mang theo di vòi bơm nên Posay chuyển tiện dụng vệ Effaclar sinh Hãng có 400ml thêm kích cỡ thiết kế để người dùng dạng chai lựa chọn, cỡ nhỏ nhựa bỏ túi di suốt màu chuyển nước biển, có trang bị vịi pump để lấy gel, hình thước tiện lợi đảm bảo vệ sinh 220.000 đồng/ 385ml ; 375.000 Giá sữa rửa mặt La Rocheđồng/577ml; 500.000 đồng/ 750ml Cetaphil: Posay Khoảng 260 Effaclar: ngàn đồng khoảng (500ml) 400.000đ 700.000đ (400ml) - An tồn sản phẩm làm - Dịu nhẹ - Nhẹ nhàng 100% thành phần organic từ tự nhiên, da, khơng gây loại bỏ khơng có chất tạo bọt, tạo mùi hóa khơ, rát da tạp chất, bụi học – Có thể sử dụng bẩn da - Giúp tóc giảm gãy rụng, phục hồi với da mụn, da - Hỗ trợ làm tóc yếu giúp ni dưỡng tóc hay bị dị ứng da từ khỏe hơn, dày suôn mượt - Mùi hương thơm, không nồng nhiều người ưa thích - Dung tích lớn, thời gian sử dụng lâu, tiết kiệm Nhược - Hiệu không thực nhanh điểm chóng, cần kiên trì -Hiệu trị gàu, chống ngứa da đầu khơng cao – Có bán hiệu thuốc nên dễ mua Việt Nam – Có thể sử dụng dung dịch tẩy trang – Giá rẻ – Chỉ có tác dụng làm Nếu hịa với nước chưa đủ để tẩy trang, làm sâu lỗ chân lông – Thành phần gây nghi ngại – Dịu nhẹ nên sâu bên lỗ chân lơng cách nhanh chóng - Giảm khả hình thành sợi bã nhờn, mụn đầu đen giảm bóng nhờn da hiệu - Giúp giảm tình trạng mụn viêm, chăm sóc ni dưỡng cho da nhạy cảm, giảm kích ứng, mẩn đỏ cho da - Đem lại da thống, khỏe mạnh, mềm mịn ln tràn đầy sức sống - Khả giữ mùi sản phẩm khơng lâu - Tạo bọt so với Cerave mang lại cảm giác không đủ sạch, hợp sử dụng da không nhờn bẩn – Chai to không tiện mang theo di chuyển Chương 3: THANG ĐO ĐÁNH GIÁ 1.3 Bảng đánh giá Thang đo 1: Rất khơng hài lịng 2: Khơng hài lịng 3: Hài lòng 4: Rất hài lòng Thiết kế bao bì bắt mắt Trọng lượng sản phẩm Thành phần an toàn sản phẩm Được nhiều người biết đến Mùi hương Hình dáng chai Gía Độ tin cậy Tổng cộng: Dầu gội Biotin & Dầu gội TRESemmé Dầu gội Pantene – Collagen Thiết kế bao bì bắt mắt Trọng lượng sản phẩm Thành phần an toàn sản phẩm Được nhiều người biết đến Mùi hương Hình dáng chai Gía Độ tin cậy Tổng cộng 1.4 Keratin Smooth ngăn rụng tóc 4 4 4 0.97 Từ bảng đánh giá ta thấy: KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO https://canhnhe.com/dau-goi-dau/ https://bloganchoi.com/review-dau-goi-kich-thich-moc-toc-biotin-collagenshampoo-danh-cho-nguoi-so-hoi/#:~:text=Khi%20m%C3%ACnh%20s %E1%BB%AD%20d%E1%BB%A5ng%20Biotin,2%20ng%C3%A0y %20sau%20khi%20g%E1%BB%99i  ... Sulfonate, Sodium Cocoyl Sulfate, Lauryl Sulfate, Isethionate, Cocamidopropyl Stearyl Alcohol, Hexylene Hydroxysultaine, Fragrance, Methylparaben, Glycol, Hydrolyzed Wheat Protein, PEG-8, chất. .. Khơng ch? ?a paraben gây hại, độ pH ổn định 5.5 ~ 6.5 cân độ ẩm cho tóc da đầu CIR cho chất an tồn lành tính - Natri Lauryl Sulfate: Đây thành phần giúp chất Cetaphil trượt qua bề mặt da vô nhẹ... Propylparaben, Ethyltrimonium Chloride nhũ hoá Butylparaben Methacrylate/Hydrolyzed Wheat CocoProtein Copolymer,… Betaine, PEG-120 Methyl Glucose Dioleate, chất điều chỉnh độ pH Sodium Hydroxide, chất