bài tập lớn môn marketing dịch vụ

... tên :Nguyễn Trung Thành MSV:160107100285 Lớp:QTKD10A3HN ĐỀ BÀI TẬP LỚN MÔN MARKETING DỊCH VỤ ĐỀ BÀI: “Xây dựng chiến lược Marketing dịch vụ cho Công ty doanh nghiệp mà bạn lựa chọn.” MỤC LỤC Lời ... điểm than dịch vụ mà người ta đưa khái niệm chất lượng dịch vụ theo cách khác nhau: - Khái niệm chất lượng dịch vụ cảm nhận kết trình đánh giá dựa tính chất bề ngồi của sản phẩm dịch vụ Vì người ... niệm chất lượng dịch vụ “trải nghiệm” chất lượng mà khách hàng đánh giá sau sử dụng dịch vụ, tiếp xúc với nhân viên phục vụ trực tiếp, tức sau có trãi nghiệm định việc cung cấp dịch vụ doanh nghiệp

Ngày tải lên: 20/05/2020, 22:29

... 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÀI TẬP LỚN MÔN MARKETING DỊCH VỤ II Giáo viên giảng dạy : PGS. Nguyễn Văn Thanh Học viên thực hiện : Lê Dân Hòa ... động khôi phục dịch vụ, sự hiểu biết của chúng ta càng trở nên sâu sắc.  Càng hiểu biết nhiều, chúng ta cần phải biết cách đạt được kết quả mong muốn bằng sự khôi phục dịch vụ nơi khách hàng ... THÔNG TIN VÀ KIỂM SOÁT DỊCH VỤ GIÁN TIẾP  TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG KHÔNG HỀ PHÀN NÀN ĐỂ CÓ BỨC TRANH HOÀN CHỈNH 26 PHẦN I:... CÁC LỜI PHÀN NÀN  Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ vì thế không được

Ngày tải lên: 16/09/2014, 00:19

... sống sinh hoạt học tập hàng ngày sinh viên tập hàng ngày sinh viên Mở đầu Đối tượng phạm vi Mở đầu Đối tượng Chủ thể Chất lượng dịch vụ KTX trường NEU Sinh viên NEU sử dụng dịch vụ KTX Phạm vi không ... lịng sinh viên chất lượng dịch vụ kí túc xá kí túc xá trường Đại học Kinh tế Quốc dân Mở đầu Mục đích cụ thể Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng SV sử dụng dịch vụ KTX Xác định mức độ ảnh ... dụng dịch vụ KTX? Mức độ ảnh hưởng nhân tố nào? Các yếu tố nhân học có ảnh hưởng đến mức độ hài lịng SV sử dụng DV KTX ko? Những giải pháp giúp nhà trường nâng cao hài lịng SV? Mục đích nhiệm vụ

Ngày tải lên: 29/03/2023, 11:02

... DOANH BÀI TẬP LỚN MÔN MARKETING ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM Trang 2HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÀI TẬP LỚN MÔN MARLKETING ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING ... nghiệm thực tiễn của chúng em còn hạn chế nên bài tập lớn này không tránh khỏi những thiếu sót, nhưng chúng em đã cố gắng hết sức để có được một bài bài tập lớn chất lượng nhất Kính mong nhà trường, ... của khách hàng về dịch vụ phục vụ và giao đồ ăn bằng robot của Starship Technologies bằng cách đạt được 90% dân số trong phạm vi các khu đô thị lớn tại Việt Nam biết đến dịch vụ này trong vòng

Ngày tải lên: 05/04/2024, 14:16

... Bài tập lớn Nghiên cứu dịch vụ Mail và Mail Server Exchange Nhóm 1: Phạm Thế Hùng(Nhóm trưởng) Nguyễn Công ... dịch vụ Mail trong hệ thống bạn phải vào Service của Windows và bật những Service liên quan tới dịch vụ gửi Mail của Exchange -Mặc định sau khi cài đặt Exchange chỉ có một dịch ... Phạm Thế Hùng: Nghiên cứu dịch vụ Mail + thiết lập Mail Server Exchange + báo cáo + slide + thuyết trình Nguyễn Công Anh :Nghiên cứu dịch vụ Mail + báo cáo+slide Phạm

Ngày tải lên: 28/04/2015, 11:37

... phẩm dịch vụ sau bán hàng mà doanh nghiệp cung ứng nhằm hoàn thiện sản phẩm bổ sung thêm lợi ích cho khách hàng như: phương thức giao hàng, toán, bảo hành, dịch vụ hỗ trợ khác… Chiến lược marketing ... thích phần lớn sách giáo khoa marketing lớp học Tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị thị trường mục tiêu 4P khái niệm marketing ... tài tập trung nghiên cứu, xây dựng chiến lược marketing sản phẩm hoạt động xuất nhà xuất Kim Đồng Để thấy vai trò, tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược marketing nói chung chiến lược marketing

Ngày tải lên: 29/07/2020, 22:13

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon môn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn môn khác Do vốn kiến thức hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn không tránh ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý - Khối display

Ngày tải lên: 29/03/2022, 23:26

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon môn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... tương ứng 17 Tìm kiếm sinh viên đăng kí dịch vụ tên ID 18 Xóa sinh viên đăng kí dịch vụ Dữ liệu đầu Trung bình 19 Sửa thơng tin sinh viên đăng kí dịch vụ Dữ liệu đầu Trung bình 20 Đánh dấu sinh ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn mơn khác Do vốn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn khơng tránh

Ngày tải lên: 29/03/2022, 23:26

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon mơn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn cịn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn mơn khác Do vốn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn khơng tránh ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý - Khối display

Ngày tải lên: 30/03/2022, 06:24

... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn môn khác Do vốn kiến thức hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn không tránh ... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon mơn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn cịn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý - Khối display

Ngày tải lên: 30/03/2022, 06:24

... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn môn khác Do vốn kiến thức hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn khơng tránh ... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon mơn học Với vốn kiến thức hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn cịn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý Khối display

Ngày tải lên: 30/03/2022, 12:26

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon mơn học Với vốn kiến thức hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn cịn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... 17 Tìm kiếm sinh viên đăng kí dịch vụ Dữ liệu đầu tên ID Trung bình 18 Xóa sinh viên đăng kí dịch vụ Dữ liệu đầu Trung bình 19 Sửa thơng tin sinh viên đăng kí dịch vụ Dữ liệu đầu Trung bình 20 ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn mơn khác Do vốn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn khơng tránh

Ngày tải lên: 30/03/2022, 12:26

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon môn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn mơn khác Do vốn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn khơng tránh ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý - Khối display

Ngày tải lên: 30/11/2022, 14:17

... diagram ứng dụng vào làm tập lớn chon môn học Với vốn kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, tập lớn chúng em chắn nhiều sai sót, chúng em mong nhận góp ý từ thầy để tập lớn chúng em hoàn thiện ... lực để cố gắng hoàn thành tốt tập lớn lần này, mong nhận góp ý từ phía thầy để có kinh nghiệm việc làm tập lớn mơn khác Do vốn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo tập lớn chúng em chắn không tránh ... phân tách để lấy giá trị quan trọng số tiền giao dịch, mã số sinh viên, họ tên sinh viên dịch vụ đăng kí Dữ liệu sau phân tách đẩy lên server để phục vụ cho register service tool xử lý - Khối display

Ngày tải lên: 30/11/2022, 14:17

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI TẬP LỚN MÔN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thoan Mã sinh viên : 19051217 Mã ... Đại dịch Covid 19 đến việc xuất hạt tiêu 10 2.1 Điểm qua tình hình xuất hạt tiêu giới bối cảnh đại dịch Covid 19 10 2.2 Tình hình xuất hạt tiêu Việt Nam bối cảnh đại dịch ... Đánh giá ảnh hưởng Đại dịch Covid 19 đến việc xuất mặt hàng trên? Bài làm Mở đầu Sau 30 năm đổi mới, kinh tế Việt Nam có bước tăng trưởng đáng kể Điều nhờ vào góp phần lớn quan trọng sách hội

Ngày tải lên: 22/02/2023, 11:26

... QUẢN TRỊ BÀI TIỂU LUẬN MÔN: MARKETING DỊCH VỤ NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP BAMBOO AIRWAYS GVHD : Phan Thị Chiêu Mỹ Lớp HP : MAR40902 - Sáng thứ Nhóm: 5.2 _Marketing dịch vụ_ Sáng ... hạng dịch vụ Cụ thể, hành khách hạng Thương gia phục vụ đầy đủ dịch vụ theo tiêu chuẩn trước bao gồm suất ăn nóng nguội, tráng miệng, đồ uống tươi thức uống nguyên chai Ngồi cịn có dịch vụ loại ... lại dịch vụ chuyến bay Bamboo Airways tuân thủ chặt chẽ quy trình đảm bảo vệ sinh an tồn theo quy định Cục Hàng không Việt Nam Trước dịch vụ hạn chế cung cấp để phòng chống nguy lây lan dịch

Ngày tải lên: 14/04/2023, 11:20

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI -*** - BÀI TẬP LỚN MÔN MARKETING ĐỀ TÀI: Phân tích mơi trường vi mơ vĩ mơ cuả hệ thống nhà hàng KFC Việt Nam Giáo ... quality food and clea atmosphere” “Trở thành người dẫn đầu lĩnh vực phục vụ thức ăn nhanh theo kiểu Tây phương thông qua dịch vụ thân thiện, thức ăn chất lượng cao khơng gian lành thống đãng” Như ... giảm chi phí quan tâm tới chất lượng sản phẩm Mặt khác KFC ln số cơng ty có chất lượng dịch vụ tốt, phục vụ chuyên nghiệp quan tâm đến khách hàng Đây hướng thời kỳ cạnh tranh với nhiều hãng đồ

Ngày tải lên: 20/09/2023, 15:39

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI -*** - BÀI TẬP LỚN MÔN MARKETING ĐỀ TÀI: Phân tích mơi trường vi mơ vĩ mơ cuả hệ thống nhà hàng KFC Việt Nam Giáo ... quality food and clea atmosphere” “Trở thành người dẫn đầu lĩnh vực phục vụ thức ăn nhanh theo kiểu Tây phương thông qua dịch vụ thân thiện, thức ăn chất lượng cao khơng gian lành thống đãng” Như ... việc giảm chi phí quan tâm tới chất lượng sản phẩm Mặt khác KFC số cơng ty có chất lượng dịch vụ tốt, phục vụ chuyên nghiệp quan tâm đến khách hàng Đây hướng thời kỳ cạnh tranh với nhiều hãng đồ

Ngày tải lên: 28/09/2023, 20:27