... vì
các nguyên nhân khách quan, do vậy hiệuquả của chúng trong việc thu hút
kháchhàng cha cao.
Phần III
Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện
các biện phápthuhútkhách ở khách sạn Xây dựng
3.1. ... môn:
Quản trị kd khách sạn - du l ịch
Hà Nội, 5 - 2000
Lời nói đầu 1
Chơng I 2
khách hàng và hoạt động sản xuất kinh doanh 2
của khách sạn 2
Phần II 10
Các biện phápthuhútkháchhàng 10
ở khách ... gọi của khách sạn nhằm
mục đích tạo ấn tợng đối với khách.
- Quảng cáo ngoài khách sạn: Khách sạn xây dựng hầu nh không sử
dụng hình thức quảng cáo này đểthuhút khách.
* Nhìn chung việc quảng...
... bán hàng.
Trong kinh doanh siêu thị bên cạnh những hàng hóa vật chất chào bán
cho kháchhàng thì các dịch vụ hỗ trợ bán hàng đóng vai trò rất quan trọng
trong việc thuhút và thỏa mÃn kháchhàng ... loại hàng hóa độc
đáo tạo nên một sức hút vô hình lôi kéo kháchhàng đến đây mua sắm. và siêu
thị nên có quy định rằng kháchhàng đợc quyền đổi hàng trả lại hàng mua
không ng ý sau khi đem hàng ... làm
công việc đi mua sắm hàng ngày.
Kiểu kháchhàngthứ 2 là những kháchhàng đi vào siêu thị cha chắc sẽ
mua hàng hay có mua thì thỉnh thoảng mới mua. Họ thu c tốp khách mua ít
xem nhiều,...
... Kháchhàng và các biện pháp nhằm thuhútkháchhàng tại khách sạn Hải Dung
Chơng 1
Khách hàng và các biện phápthuhútkháchhàng
trong kinh doanh khách sạn
1.1. Một số khái niệm về khách ... giải pháp hữu hiệuđểthuhút khách.
Qua đó em quyết định chọn đề tài Kháchhàng và các biện phápthuhútkhách
hàng ở khách sạn Hải Dung.
Qua đề tài tôi muốn tìm hiểu về thị trờng khách của khách ... biện phápthuhút khách. .30
Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện thuhútkháchhàng của khách sạn
Hải Dung 32
Sinh viên: Vũ Huy Hùng - K36B3
41
Khách hàng và các biện pháp nhằm thuhút khách...
... BMW ĐỔI MỚI ĐỂTHUHÚTKHÁCH HÀNG
Helmut Panke, kỹ sư về vật lý hạt nhân, khởi đầu sự nghiệp của mình là nhà tư
vấn ... Series 3, 5, 7, X5 và Z4…
- Mới đây, BMW cho biết sẽ phát triển xe Series 1. Ông có thể giải thích rõ thêm?
- Chủng loại Series 1 có ưu điểm vượt trội về kích cỡ và được nhiều kháchhàng ưa
chuộng, ... nay.
- Thưa ông, mục tiêu này sẽ đạt được bằng cách nào?
- Gần đây, có một xu hướng rõ ràng là kháchhàng có thị hiếu về nhiều mẫu xe mới.
Vì vậy, muốn thành công trong kinh doanh, các tập đoàn...
... hợp để thâm nhập và khai thác thị trường
mới.
- Thực hiện chức năng quản lý kháchhàng cũ và mới bao gồm: đánh
giá nhu cầu của khách hàng, phân loại khách hàng, đánh giá tiềm năng của các
khách ... bước 3 QTVDA phê duyệt,
khách hàng
5 Vận hành Kết thúc bước 4 QTVDA phê duyệt
6 Đào tạo sử dụng Kết thúc bước 5kháchhàng
Mối liên hệ giữa góc độ quản lí và góc độ kỹ thu t được biểu diễn theo ... đề tài
• Phần mềm quản lý chương trình du lịch giúp quản lý các yêu cầu của khách
hàng, nhắc nhở người bán hàng khi có tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Phần mềm quản lý chương trình...
... nhiều biện pháp
để phát triển kinh doanh thuhútkhách và nâng cao hiệuquả kinh doanh. Song
công ty còn một số hạn chế nhất định đặc biệt là các biện pháp cha đồng bộ đểthu
hút khách. Vì ... Tổng doanh thu 43021 47323 3 454 6 110 73
2 Tổng chi phí 41233 449 45 32834 109 73,1
3 Tỉ suất chi phí 96 95 95 -1 0
4 Lợi nhuận trớc thu 1788 2378 1712 133 72
5 Tỉ suất lợi nhuận 4,2 55 0.8 0
tiêu ... doanh và hiệuquả kinh doanh của công ty
VINATUOR
Chơng III : một số giảI phápđểthuhútkhach ca công ty VINATUOR
Chơng I: Tổng quan về kinh doanh lữ hành , vị
trí, vai trò của thuhút khách
I:...
... các
nguyên nhân khách quan, do vậy hiệuquả của chúng trong việc thuhútkhách
hàng cha cao.
Phần III
Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện
các biện phápthuhútkhách ở khách sạn Xây dựng
3.1. ... hiệuquả của quảng cáo để rút ra
kinh nghiệm và hoàn thiện công tác quảng cáo sao cho đạt kết quả tối u.
Khách sạn có thể đánh giá hiệuquả của quảng cáo thông qua:
- Lợng khách sau mỗi kỳ quảng ... động vào tâm lý khách hàng,
nắm bắt nhu cầu và phản ứng của kháchhàng về sản phẩm dịch vụ của khách
sạn. Nh vạy xúc tiến bán hàng là một trong các biện phápthuhútkhách của
khách sạn.
Các...
... ro khi mua sắm ở mức độ cao thấp khác nhau.
Liệu danh tiếng của bạn đã đủ đểthu
hút khách hàng?
Khi một kháchhàng quyết định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn, thì
theo bạn, ... tín xã hội trong mắt khách hàng.
Nghiên cứu về nhận thức của người tiêu dùng về trách nhiệm của nhà sản xuất
trước cộng đồng xã hội được các chuyên gia đến từ Tây Ban Nha, Pháp và Bỉ tiến
hành. ... bùng nổ của Internet, các kháchhàngdễ dàng tiếp cận
với các công ty hơn. Môi trường ngày càng trở thành một vấn đề nhức nhối buộc các
công ty phải có những biện pháp hành động cấp bách. Bên...
... lại).
Thu n lợi: Bài ghi chép có hệ thống, có trật tự. Phươngpháp này dễ làm, đơn giản
mà hiệuquả và tiết kiệm thời gian.
Bất lợi: không có.
Sử dụng: với mọi bài giảng.
- Phươngpháp outline ... của bản thân để diễn đạt ý của
người nói.
Waterbank (1989) đã tìm ra một phươngpháp nhằm để giúp sinh viên trường
Cornell University hình thành thói quen take note. Phươngpháp này mang ... ngắn gọn, và được
trình bày một cách rõ ràng, có hệ thống.
Một Số PhươngPháp và ThủThu t
Note-Taking Hiệu Quả!
Đặc biệt, đối với sinh viên ngoại ngữ trong các giờ học nói, việc...