... 36,7 23 ,3 3,81 1,7 3,3 43 ,3 30,0 21 ,7 3,67 dàng Viê n Mean Mode 1,7 6,7 20 ,0 71,7 4, 62 1,7 18,3 23 ,3 53,3 4, 33 10,0 23 ,3 33,3 30,0 3,86 1,7 30,0 41 ,7 23 ,3 3,90 1,7 11,7 30,0 56,7 4, 40 1,7 25 ,0 ... dịch vụ dẫn đến tình trạng người dân có muốn dùng thẻ muasămlại dùng thẻ nhiều nơi Thứ hai vấn đề thunhập thói quen, người dân nước ta cóthunhập trung bình không cao không ổn định Ở nước ... hàng báo có vào tài khoản đơn vị với giá gốc Có khách hàng cảm thấy có lợi tìm đến ngân hàng NHTM xin phát hành thẻ Có thể nói hoạt động chăm sóc khách hàng hoạt độngcótácđộng trực tiếp đến khách...
... nm 20 1 020 12 .17 iv 3.3 .2 Kt qu hot ng kinh doanh ca Agribank Phỳ Tõn thỏng u nm 20 13 .21 3 .4. Thun li v khú khn ca Agribank Phỳ Tõn 22 3 .4 .2 V thun li 22 ... .28 4 .2 Phõn tớch mc hi lũng ca khỏch hng v dch v ATM ca Agribank ti chi nhỏnh Phỳ Tõn 29 4 .2. 1 Thụng tin v khỏch hng 29 4 .2. 2 Ngun thụng tin v th ca khỏch hng 30 4 .2. 3 ... 43 5 .2. 1 y mnh hot ng marketing .43 5 .2. 2 Nõng cao cỏc tin ớch ca th ATM .43 5 .2. 3 Tng cng s lng mỏy v nõng cao cht lng ATM .43 5 .2. 4 Nõng cao trỡnh cỏn b ngõn hng 44 ...