0

2 20 kết quả phân tích hồi quy đa biến

Đề xuất một số giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn imperial   huế

Đề xuất một số giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn imperial huế

Quản trị kinh doanh

... 104 52, 53 98 51,58 5,77 146 52 73,74 26 ,26 1 42 48 74,74 25 ,26 4 2, 74 7,69 178 20 89,90 10,10 170 20 89,47 10,53 4,49 137 19 42 69,19 9,60 21 ,21 137 16 37 72, 11 8, 42 19,47 15,79 11,90 (Nguồn: Báo ... hiệu Bảng 2. : Tình hình lao động khách sạn qua năm (20 13 -20 14) Chỉ tiêu Tổng số lao động 1.Theo giới tính - Nam 20 13 SL % 198 100 SL 190 % 100 20 14 /20 13 +/% 4,04 94 92 48, 42 47,47 20 14 SVTH: ... Imperial có nhiều cố gắng đạt kết đáng ghi nhận Bảng 2. : Tình hình hoạt động kinh doanh khách sạn qua năm (20 13 -20 14) Chỉ tiêu 20 13 20 13 /20 14 20 14 +/- Doanh thu bán hàng % 42. 360.314 55.699.404 13.339.090...
  • 96
  • 1,447
  • 7
Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông

Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông

Kinh tế - Thương mại

... 195 82 2 024 7 22 354 29 Tỷ lệ tăng trởng(%) 20 06/ 20 07/ 20 08/ 20 05 20 06 20 07 113.33 103.4 105.47 Tổng chi phí 19 122 21 794 18 721 20 675 Tổng lợi nhuận -1843 -22 12 1 526 1679 113.97 - 120 . 02 85.9 110.44 ... kết kinh doanh khách sạn Phơng Đông từ 20 05 20 08: Bảng 4: bảng báo cáo kết kinh doanh khách sạn từ năm 20 05 - 20 08 Chỉ tiêu Tổng doanh thu Năm 20 05 Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 1 727 9 195 82 2 024 7 ... 35 2. 2 .2. 1 Khuôn viên bên khách sạn 36 2. 2 .2. 2 Cơ sở vật chất kỹ thuật quầy lễ tân 37 2. 2 .2. 3 Cơ sở vật chất kỹ thuật khu vực lu trú .37 2. 2 .2. 4 Cơ sở vật chất...
  • 61
  • 820
  • 3
Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông .doc

Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông .doc

Kinh tế - Thương mại

... 195 82 2 024 7 22 354 29 Tỷ lệ tăng trởng(%) 20 06/ 20 07/ 20 08/ 20 05 20 06 20 07 113.33 103.4 105.47 Tổng chi phí 19 122 21 794 18 721 20 675 Tổng lợi nhuận -1843 -22 12 1 526 1679 113.97 - 120 . 02 85.9 110.44 ... kết kinh doanh khách sạn Phơng Đông từ 20 05 20 08: Bảng 4: bảng báo cáo kết kinh doanh khách sạn từ năm 20 05 - 20 08 Chỉ tiêu Tổng doanh thu Năm 20 05 Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 1 727 9 195 82 2 024 7 ... 35 2. 2 .2. 1 Khuôn viên bên khách sạn 36 2. 2 .2. 2 Cơ sở vật chất kỹ thuật quầy lễ tân 37 2. 2 .2. 3 Cơ sở vật chất kỹ thuật khu vực lu trú .37 2. 2 .2. 4 Cơ sở vật chất...
  • 61
  • 592
  • 3
Đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang   huế

Đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang huế

Dịch vụ - Du lịch

... 20 09 Năm 20 10 Năm 20 11 +/(triệu) DT bán hàng CCDV 26 .388 29 .909 34 .25 5 3. 520 22 .6 52 25. 025 29 .663 2. 373 3.736 4.883 4.5 92 1.147 24 3 26 7 300 24 136 384 399 24 8 1.8 12 1.9 42 1.967 130 2. 031 2. 823 ... 100 Số lượng 320 20 11 % Số lượng % 100 327 100 1 .Phân theo cấu tổ chức Quản lý văn phòng 15 4.8 18 5.6 22 6.7 Quản lý phận 22 7.1 22 6.9 24 7.3 Nhân viên 27 5 88.1 28 0 87.5 28 1 86 2. Phân theo giới ... 34.94 1 12 35 115 35.17 Lao động nữ 20 3 65.06 20 8 65 21 2 64.83 3 .Phân theo tính chất công việc Lao động gián tiếp 64 20 .51 67 20 .94 71 21 .7 Lao động trực tiếp 24 8 79.49 25 3 79.06 25 6 78.3 4.Phân...
  • 97
  • 712
  • 3
đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang   huế

đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang huế

Dịch vụ - Du lịch

... tiêu 20 09 20 10 20 11 22 .651 25 . 025 136 20 11 /20 10 +/+/-triệu (%) +/-triệu +/-(%) 29 .663 2. 373 10.4 4.6 18.5 384 399 24 8 1 82 14 3.9 1.8 12 1.9 42 1.967 130 7 .2 25 1 .28 chi phí khác 20 5 21 0 439 2. 4 22 8 ... 14.5 22 .6 52 25. 025 29 .663 2. 373 10.4 4.637 18.5 3.736 4.883 4.5 92 1.147 30.7 -29 1 -6 24 3 26 7 300 24 9.8 32 12. 2 136 384 399 24 8 21 82 14 3.7 1.8 12 1.9 42 1.967 130 7 .2 25 1 .28 2. 031 2. 823 3.165 7 92 ... 7 92 38.9 3 42 12. 1 Thu nhập khác Chi phí khác 83 20 5 87 21 0 113 439 4.5 2. 5 25 22 8 29 .7 108 Lợi nhuận khác Tổng LNTT 120 123 144 2. 4 20 16.7 2. 029 2. 823 3.354 794 39.1 530 18.8 2. 029 2. 823 3.354...
  • 38
  • 857
  • 2
Slide đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang huế

Slide đánh giá công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương giang huế

Dịch vụ - Du lịch

... 14.5 22 .6 52 25. 025 29 .663 2. 373 10.4 4.637 18.5 3.736 4.883 4.5 92 1.147 30.7 -29 1 -6 24 3 26 7 300 24 9.8 32 12. 2 136 384 399 24 8 21 82 14 3.7 1.8 12 1.9 42 1.967 130 7 .2 25 1 .28 2. 031 2. 823 3.165 7 92 ... 7 92 38.9 3 42 12. 1 Thu nhập khác Chi phí khác 83 20 5 87 21 0 113 439 4.5 2. 5 25 22 8 29 .7 108 Lợi nhuận khác Tổng LNTT 120 123 144 2. 4 20 16.7 2. 029 2. 823 3.354 794 39.1 530 18.8 2. 029 2. 823 3.354 ... E-Casino Kết hoạt động sản xuấtH kinh doanh khách sạn Hương Giang Chỉ tiêu 20 10 /20 09 +/(triệu) Năm 20 09 20 11 /20 10 +/(%) +/(triệ +/(%) u) Năm 20 10 Năm 20 11 DT bán hàng CCDV 26 .388 29 .909 34 .25 5 3. 520 ...
  • 10
  • 689
  • 2
Đánh giá thực trạng về chất lượng phục vụ và công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương sen

Đánh giá thực trạng về chất lượng phục vụ và công tác quản lý chất lượng tại khách sạn hương sen

Kinh tế - Thương mại

... 3.166 4.918 130,3% 124 ,6% 15.755 18.906 26 .468 109,6% 118,3% 6.059 7.0 02 9.453 107,5% 116 ,2% 75 80 84 103,3% 1 02, 5% Chỉ tiêu ĐVT 1.Lượt khách khách 2. Doanh thu Tỷ 20 06 /20 07 20 07 /20 08 (VND) 3.Lợi ... khách sạn Hương Sen Bảng 2. 11 Bản tình hình hoạt động kinh doach khách sạn Năm Năm Năm 20 06 20 07 20 08 13.619 17 .27 9 22 .23 9 1 12, 6% 113,5% + Quốc tế 11.753 14.113 17. 321 109,6% 110,8% + Nội địa ... nên dịch vụ khách sạn ngày phong phú đa dạng Tại Việt Nam theo Thông tư số 01 /20 2/TT – TCDL ngày 27 /04 /20 01 Tổng cục du lịch hướng dẫn thực Nghị định số 39 /20 00/NĐ – CP Chính phủ sở lưu trú du...
  • 66
  • 585
  • 9
Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn phương đông

Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn phương đông

Báo cáo khoa học

... kỹ thuật 35 2. 2 .2. 1 Khuôn viên bên khách sạn 36 2. 2 .2. 2 Cơ sở vật chất kỹ thuật quầy lễ tân 37 2. 2 .2. 3 Cơ sở vật chất kỹ thuật khu vực l-u trú 37 2. 2 .2. 4 Cơ sở vật chất ... 39 2. 2 .2. 5 Cơ sở vật chất phòng hội nghị 40 2. 2 .2. 6 Khu vực dịch vụ bổ sung 40 2. 2 .2. 7 Các khu vực khác 41 2. 2.3 Chất l-ợng đội ngũ lao động 41 2. 2.3.1 Về ... 32 2 .2. 1 Sự đa dạng sản phẩm dịch vụ 33 2. 2.1.1 Kinh doanh dịch vụ l-u trú 33 2. 2.1 .2 Kinh doanh dịch vụ ăn uống 34 2. 2.1.3 Dịch vụ bổ sung 35 2. 2 .2 Chất...
  • 20
  • 108
  • 0
BÁO cáo CHUYÊN đề hệ THỐNG CHÍNH SÁCH QUẢN lý CHẤT LƯỢNG, vệ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TRONG NGÀNH THUỶ sản

BÁO cáo CHUYÊN đề hệ THỐNG CHÍNH SÁCH QUẢN lý CHẤT LƯỢNG, vệ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TRONG NGÀNH THUỶ sản

Ngư nghiệp

... Nam 17 /20 02/ QÐ- BTS 24 /5 /20 02 Bộ Thủy sản Quy t định số 15 /20 02/ QĐ-BTS 17/5 /20 02 Bộ thủy sản 24 /1 /20 02 Bộ thủy sản 22 /1 /20 02 Bộ thủy sản Quy t định số 04 /20 02/ QĐ-BTS Quy t định số 01 /20 02/ QĐ-BTS ... 03 /20 05/CT-BTS 7/3 /20 05 Bộ Thuỷ sản 07 /20 05/QĐ-BTS 24 /2/ 200 5 Bộ Thuỷ sản 26 /20 05/QĐ-BTS 18/8 /20 05 Bộ Thủy sản Quy t định số 774/QĐ-BTS 20 /9 /20 02 Bộ thủy sản Quy t định số 53 /20 02/ QĐ-BNN 18/6 /20 02 ... 01 /20 05/TTLB-BTSBNV 3 /2/ 200 5 Bộ Thuỷ sản - Bộ Nội vụ 05-10 /20 04/QĐ-BTS 20 /4 /20 04 Bộ Thuỷ sản 10-15 /20 05/QĐ-BTS 20 /4 /20 04 Bộ Thuỷ sản 27 /20 05/NĐ-CP 08/03 /20 05 Bộ Thủy sản 17 /20 03/QH11 26 /11 /20 03...
  • 23
  • 1,420
  • 1
Tác động của chính sách quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm đối với chuỗi giá trị cá da trơn xuất khẩu tỉnh An Giang

Tác động của chính sách quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm đối với chuỗi giá trị cá da trơn xuất khẩu tỉnh An Giang

Kinh tế

... th y s n b nhi m 41 lô n m 20 00, 108 lô n m 20 01, 23 8 lô n m 20 02, 20 4 lô Xem t i trang web http://www.sggp.org.vn/nongnghiepkt /20 09/10 /20 6506/ n m 20 03, 111 lô n m 20 044 Trong ó, nguyên nhân ... cá tra vùng BSCL n n m 20 10 nh h ng n 20 20 – B NN&PTNT (20 08): iv i Ngu n: B NN&PTNT (20 08), Quy ho ch phát tri n s n xu t tiêu th cá tra vùng BSCL n n m 20 10 nh h ng n 20 20 Xem trang web: http://www.nongnghiep.vn/nongnghiepvn/vi-VN/61/158 /2/ 79/79/18866/Default.aspx ... Xu t kh u - Quy t nh s 117 /20 08/Q -BNN - Quy t nh s 118 /20 08/Q -BNN - Tiêu chu n ngành s 28 TCN 117:1998 Ngh nh s 128 /20 05/N -CP Ngh nh s 59 /20 05/N -CP Thông t 56 /20 09/TT-BNNPTNT Quy nh t m th...
  • 74
  • 385
  • 1
Hoàn thiện chính sách quản lý chất lượng đào tạo tại trường đại học kinh doanh và công nghệ hà nội

Hoàn thiện chính sách quản lý chất lượng đào tạo tại trường đại học kinh doanh và công nghệ hà nội

Thạc sĩ - Cao học

... 68,4 20 0 15,16 0,15 1385 0,14 21 3 15,38 1007 72, 71 163 11,77 0 1506 0,07 24 4 16 ,20 1069 79,98 1 92 12, 75 0 1 826 0 23 7 129 8 20 ,37 0,06 20 09 20 09 20 10 20 10 20 11 20 11 20 12 20 12 - 121 6 66,6 3 72 201 3 ... 7,0 0 27 ,5 64,7 7,8 73,0 3 ,2 52, 1 44,7 27 4 81,1 2, 2 47,4 50,4 25 2 65,8 4,4 57,1 38,5 Giỏi 21 ,2 91,3 1 02 91,1 721 526 338 383 đẳng lên đại học 20 0 720 09 20 0 820 10 TCCN lên đại học 20 0 720 10 20 0 820 11 ... bình 20 06 -20 08 138 114 82, 6 15,8 84 ,2 0 20 07 -20 09 130 120 92, 3 8,3 54 ,2 37,5 20 08 -20 10 315 26 3 83,5 8,4 53 ,2 37,3 0,8 20 09 -20 11 341 24 6 72, 1 11,0 55,7 32, 9 0,4 20 10 -20 12 563 426 75,7 8,7 49,8 40,8...
  • 102
  • 337
  • 0
Chính sách hỗ trợ đổi mới công nghệ để nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng trong bệnh viện ( nghiên cứu trường hợp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại bệnh viện bạch mai)

Chính sách hỗ trợ đổi mới công nghệ để nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng trong bệnh viện ( nghiên cứu trường hợp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại bệnh viện bạch mai)

Khoa học xã hội

... 1 .2 Các khái niệm nguyên tắc quản lí chất lượng 18 1 .2. 1 Chất lượng .18 1 .2. 2 Đặc điểm chất lượng lĩnh vực dịch vụ 20 1 .2. 3 Quản lí chất lượng 22 1 .2. 4 Nguyên tắc quản ... cáo kết áp dụng hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 :20 08 quan hành công Việt Nam năm 20 10; - Kết áp dụng hệ thống quản lí chất lượng Bộ Y tế, giai đoạn năm 20 07 -20 09; - Kết áp ... Chính phủ .41 2. 1 .2 Chính sách ngành y tế .47 2. 2 Hệ thống quản lí chất lượng tại bệnh viện Bạch Mai .53 2. 2.1 Giới thiệu bệnh viện Bạch Mai 53 2. 2 .2 Quá trình triển khai...
  • 12
  • 329
  • 0
Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính

Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính

Tài liệu khác

... năm 20 06 triển khai đơn vị, năm 20 07 13 đơn vị, năm 20 08 11 đơn vị… Và đến nay, toàn tỉnh có 42 đơn vị hành địa bàn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 :20 00 Trong gần 90% số quan hành ... công, Sở Xây dựng kiến nghị giữ nguyên 22 thủ tục hành chính, sửa đổi, bổ sung 26 thủ tục hành 2/ 3 Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quan hành Thứ tư, 29 Tháng 20 10 08:43 chính, thay thủ tục hành ... trở nên cấp thiết Năm 20 06, Sở Xây dựng đơn vị triển khai áp dụng đề án “Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 :20 10” Qua trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng hoạt...
  • 3
  • 564
  • 0
Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty Cổ phần Công trình Đường sắt theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000

Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty Cổ phần Công trình Đường sắt theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000

Khoa học xã hội

... sản lượng: 28 0 ,2 tỷ /25 2tỷ = 1 12% kế hoạch năm Trong đó: + Giá trị xây lắp: 23 3 ,2 tỷ đồng (tăng 11% so với năm 20 06) + Sản xuất công nghiệp – dịch vụ: 47 tỷ đồng (tăng 96,7% so với năm 20 06) - Tổng ... trình Đường sắt Quy t định số: 3754/QĐ – BGTVT ngày 07/ 12/ 200 4 Công ty tổ chức hoạt động theo Luật Doanh nghiệp số: 60 /20 05/QH11 Quộc hội khóa 11 nước CHXHCNVN thông qua ngày 29 /11 /20 05 Luật khác ... cầu hệ thống quản lý chất lượng xếp mục lớn: Mục 5: Trách nhiệm quản lý/lãnh đạo Mục 6: Quản lý nguồn lực Mục 7: Thực sản phẩm Mục 8: Đo lường, phân tích cải tiến ISO 9001: 20 00 coi kết đầu trình...
  • 74
  • 781
  • 5
CHÍNH SÁCH QUẢN lý CHẤT THẢI rắn tại THỤY điển và bài học KINH NGHIỆM CHO TP HCM

CHÍNH SÁCH QUẢN lý CHẤT THẢI rắn tại THỤY điển và bài học KINH NGHIỆM CHO TP HCM

Quản trị kinh doanh

... 20 06 đến năm 20 10 (tấn) Loại 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 Rác thùng túi 2, 234,300 2, 211,900 2, 226 ,700 2, 167,800 2, 1 52, 000 Rác cồng kềnh 1 ,23 7 ,20 0 1 ,22 7,400 1, 421 ,100 1,498,400 1,518,000 24 1 23 2 22 9 ... 20 06 đến năm 20 10 (tấn) Loại 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 Rác thùng túi 2, 234,300 2, 211,900 2, 226 ,700 2, 167,800 2, 1 52, 000 Rác cồng kềnh 1 ,23 7 ,20 0 1 ,22 7,400 1, 421 ,100 1,498,400 1,518,000 24 1 23 2 22 9 ... (tấn) 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 Chất thải nguy hại 38,980 40,880 43, 320 45,380 51,430 Vật liệu tái chế 1,657, 520 1,737, 720 1,657,840 1,588,600 1,559,600 Xử lý sinh học 469,880 561,300 597 ,28 0 617,680...
  • 74
  • 794
  • 5
Tài liệu Chương 17: Chính sách quản lý chất thải ở Ấn Độ và Philippin: khả năng áp dụng đối với các nước khác ở khu vực Đông Nam Á pdf

Tài liệu Chương 17: Chính sách quản lý chất thải ở Ấn Độ và Philippin: khả năng áp dụng đối với các nước khác ở khu vực Đông Nam Á pdf

Điện - Điện tử

... tháng năm 20 01, tổng thống Philíppin, bà Gloria Macapagal Arroyo, thông qua Luật Quản lý chất thải rắn sinh thái năm 20 00 (ESWMA) 17.3 .2 Luật Quản lý chất thải rắn sinh thái 20 00 Luật Quản lý chất ... luật Quản lý chất thải rắn, Cộng hoà Philíppin, 26 /01 /20 01, Truy cập tháng 10 năm 20 04 từ website: http://www.op.gov.ph Philíppin Luật Cộng hoà số 9003, Luật Quản lý chất thải rắn sinh thái 20 00, ... thức luật hoá quy tắc vào tháng năm 20 00 Quy tắc áp dụng cho tất quy n đô thị nớc, theo quy n đô thị phải chịu trách nhiệm công tác thu gom, phân loại, chất chứa, vận chuyển, chế biến tiêu huỷ...
  • 34
  • 783
  • 0
Đánh giá tình hình quản lý chất thải nguy hại ở việt nam và đề xuất giải pháp phù hợp để hoàn thiện về thể chế chính sách quản lý chất thải nguy hại ở việt nam

Đánh giá tình hình quản lý chất thải nguy hại ở việt nam và đề xuất giải pháp phù hợp để hoàn thiện về thể chế chính sách quản lý chất thải nguy hại ở việt nam

Khoa học xã hội

... định số 21 /20 08/NĐ-CP ngày 28 tháng 02 năm 20 08 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 80 /20 06/ NĐ-CP Nghị định số 117 /20 09/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 20 09 phủ ban hành quy định quy chế ... ngày 10 tháng năm 20 09 Thủ tướng phủ phê duyệt chiến lược quốc gia quản lý chất thải rắn khu công nghiệp khu đô thị đến năm 20 20 Quy t định số 328 /20 05/QĐ-TTg ngày 12 tháng 12 năm 20 05 Thủ tướng ... trường đến năm 20 10 Quy t định số 21 49 /20 09/QD-TTg ngày 17 tháng 12 năm 20 09 Thủ tướng phủ phê duyệt Chiến lược quốc gia quản lý tổng hợp chất thải rắn đến năm 20 15, tầm nhìn đến năm 20 50 Quy t định...
  • 14
  • 3,505
  • 10

Xem thêm