0

đánh giá về chất lượng của các sản phẩm du lịch của việt nam

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net về chất lượng dịch vụ sản phẩm DESKTOP của công ty TNHH công nghệ tin học phi long – chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net về chất lượng dịch vụ sản phẩm DESKTOP của công ty TNHH công nghệ tin học phi long – chi nhánh huế

Nông - Lâm - Ngư

... (một cách tổng quát) nhân Chất lượng cảm nhận theo yêu cầu cảm nhận Chất lượng cảm mức độ sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu nhận Chất lượng cảm nhận thực Chất lượng cảm nhận dịch vụ Đánh giá chất ... hàng Chất lượng mong đợi (một cách tổng quát) Chất lượng Chất lượng mong đợi theo yêu cầu khách hàng mong đợi dịch Chất lượng mong đợi thực vụ Biến số Chất lượng mong đợi dịch vụ nguyên Chất lượng ... khách hàng chất lượng dịch vụ • Xây dựng mô hình, tiêu chí đánh giá phương pháp tiến hành đánh giá hài lòng khách hàng • Đánh giá hài lòng khách hàng Net chất lượng dịch vụ sản phẩm Desktop...
  • 145
  • 792
  • 0
Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh đà nẵng từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố đà nẵng

Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh đà nẵng từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố đà nẵng

Quản trị kinh doanh

... 2.2.6.1 Đánh giá nhóm nhân tố hữu hình 2.2.6.2 Đánh giá nhóm nhân tố đồng cảm 2.2.6.3 Đánh giá nhóm nhân tố tin cậy 2.2.6.4 Đánh giá nhóm nhân tố giá 2.2.6.5 Đánh giá nhóm ... nghị .24 1.3 Tình hình dịch vụ Internet ADSL Việt Nam 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY FPT TELECOM MIỀN TRUNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG ... hồi quy đa biến đánh giá mức độ tác động nhân tố đến chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom Đà Nẵng 2.2.6 Đánh giá khách hàng tiêu chí ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ADSL...
  • 108
  • 674
  • 6
Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh huế từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế

Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh huế từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế

Quản trị kinh doanh

... chung chất lượng dịch vụ 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ Powel: Chất lượng dịch vụ khác biệt mong đợi nhận thức dịch vụ thật nhận được” Parasuraman (1998): Chất lượng dịch vụ đánh giá toàn ... giảm giá miễn phí lắp đặt, giảm giá cước thuê bao… chất lượng nhìn chung ISP có chất lượng sử dụng chung công nghệ Có thể khẳng định, ISP chinh phục khách hàng nhờ chất lượng đường truyền (giá ... thông Việt Nam 2010) SVTH: Phommathath Khamphatmany 13 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Hoàng Thị Diệu Thúy CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG...
  • 76
  • 520
  • 1
Slide ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ADSL của CÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNH đà NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG

Slide ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ADSL của CÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNH đà NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG

Quản trị kinh doanh

... +Zeithaml Britner (1996): Chất lượng dịch vụ cung cấp dịch vụ xuất sắc với mong đợi khách hàng” +Theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9000, chất lượng dịch vụ mức phù hợp sản phẩm dịch vụ so với yêu cầu ... ý Đánh giá chung chất lượng dịch vụ 3.42 Dưới mức đồng ý Tóm tắt chương Về phần phân tích sâu số liệu điều tra khách hàng nhằm tìm kết quả cho mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng ... đến cảm nhận chất lượng dịch vụ Internet ADSL nghiên cứu dựa thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ SERVPERF, số nghiên cứu ứng dụng SERVPERF ý kiến chuyên gia Theo cảm nhận chất lượng dịch vụ...
  • 38
  • 614
  • 1
Đánh giá về chất lượng và tiềm năng năng suất của một số giống lúa lai 2 dòng tại văn lâm   hưng yên

Đánh giá về chất lượng và tiềm năng năng suất của một số giống lúa lai 2 dòng tại văn lâm hưng yên

Thạc sĩ - Cao học

... nghiên cứu sản xuất lúa lai Việt Nam 2.2.1 Tình hình nghiên cứu lúa lai Việt Nam 2.2.2 Tình hình sản xuất hạt giống lúa lai F1 Việt Nam 11 2.2.3 Tình hình sản xuất lúa lai thương phẩm Việt Nam 12 ... ảnh hưởng gen ñến chất lượng hạt nghiên cứu ñịnh hướng cho trình lai tạo giống lúa có suất cao chất lượng gạo tốt Theo Juliano (1985) phẩm chất gạo ñược chia thành nhóm - Phẩm chất gạo xay xát: ... sâu lá, rầy nâu 3.5.5 ðánh giá chất lượng thóc gạo: Theo tiêu chuẩn TCVN 1643 -1992 Quy ñịnh phương pháp lấy mẫu phương pháp xác ñịnh chất lượng gạo 3.5.6 ðánh giá chất lượng cơm: Theo tiêu chuẩn...
  • 128
  • 221
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng phát triển việt nam VDB chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng phát triển việt nam VDB chi nhánh huế

Thạc sĩ - Cao học

... khó in - Chất lượng cảm nhận (Perceived quality): có loại chất lượng cảm nhận: chất lượng cảm nhận sản phẩm (hữu hình): đánh giá tiêu dùng sản phẩm gần họ cK khách hàng sản phẩm chất lượng cảm ... độ nhân viên phục vụ Như vậy, chất lượng kỹ thuật dễ dàng đánh giá khách quan chất lượng chức khó khăn Cảm nhận chất lượng dịch vụ khách hàng kết đánh giá chất lượng dịch vụ, khách hàng mong ... phụ thuộc vào giá trị hàng hóa dịch vụ Giá trị mức độ cảm nhận chất lượng sản phẩm so với giá phải trả phương diện giá trị không tiền” mà khách hàng tiêu dùng sản phẩm Theo Kotler, giá trị dành...
  • 81
  • 269
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

Quản trị kinh doanh

... Với số lượng khách đến khách sạn Trường An đánh giá tốt chất lượng dịch vụ khách sạn cung cấp Bảng 3: BẢNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI KHÁCH SẠN TRƯỜNG AN Rất tốt SL % Chất lượng ... hóa xã hội, ngoại giao Đặc tính sản phẩm du lịch khác với sản phẩm hàng hóa khách hàng thường xa sản phẩm, marketing du lịch cần thiết lĩnh vực kinh doanh du lịch 2.1.3 Những vấn đề kế hoạch ... 3.3.1 Các công ty du lịch 29 3.3.2 Các tour, tuyến du lịch 29 3.3.3 Kết hoạt động du lịch 30 3.3.4 Tình hình lưu trú 31 Chương 4: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU...
  • 79
  • 2,994
  • 23
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch của bộ phận outbound của Công ty Asia Sun Travel

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch của bộ phận outbound của Công ty Asia Sun Travel

Quản trị kinh doanh

... xây dựng quanh lõi sản phẩm sản phẩm cụ thể Lõi sản phẩm sản phẩm cụ thể sản phẩm bổ trợ Hình Ba cấp độ sản phẩm 1.1.1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch Theo nhóm tác giả khoa du lịch trường đại học ... du lịch tới khách du lịch - Tư vấn bán sản phẩm du lịch tới khách du lịch - Tư vấn bán sản phẩm du lịch trọn gói hay dịch vụ du lịch đơn lẻ tới tay khách hàng - Tổ chức thực chương trình du lịch ... lý du lịch thực hoạt động bán sản phẩm nhà sản xuất tới khách du lịch Các đại lý không tổ chức sản xuất sản phẩm thân đại lý mà hoạt động đại lý bán điểm bán sản phẩm nhà sản xuất du lịch Các...
  • 72
  • 4,254
  • 45
Đánh  giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP

Đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP

Điện - Điện tử - Viễn thông

... Chương II: Các giao thức VoIP: Tìm hiểu hai giao thức báo hiệu VoIP SIP H.323 Trọng tâm đề cập đến hệ thống H.323 hệ thống triển khai Việt Nam Chương III: Các phương pháp đánh giá chất lượng thoại ... chất lượng thoại mạng VoIP: Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ mạng VoIP bao gồm: trễ, jitter, gói, băng thông, độ khả dụng Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại mạng VoIP mô hìnhE: ... nghiệp 2.5 Giới thiệu mạng VoIP Việt Nam 2.5.1 Tổng quan mạng VoIP Việt Nam Hoà xu hướng phát triển viễn thông giới, năm gần mạng viễn thông Việt Nam phát triển cách nhanh chóng đặc biệt công...
  • 117
  • 519
  • 0
ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ INTERNET ADSL CỦACÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNHĐÀ NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNG cá NHÂNTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG

ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ INTERNET ADSL CỦACÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNHĐÀ NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNG cá NHÂNTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG

Quản trị kinh doanh

... 2.2.6.1 Đánh giá nhóm nhân tố hữu hình 2.2.6.2 Đánh giá nhóm nhân tố đồng cảm 2.2.6.3 Đánh giá nhóm nhân tố tin cậy 2.2.6.4 Đánh giá nhóm nhân tố giá 2.2.6.5 Đánh giá nhóm ... nghị .24 1.3 Tình hình dịch vụ Internet ADSL Việt Nam 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY FPT TELECOM MIỀN TRUNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG ... hồi quy đa biến đánh giá mức độ tác động nhân tố đến chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom Đà Nẵng 2.2.6 Đánh giá khách hàng tiêu chí ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ADSL...
  • 17
  • 500
  • 4
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG I_1 ppt

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG I_1 ppt

Báo cáo khoa học

... sóng tiếng nói gốc chất lượng âm tuyệt vời Tuy nhiên thực tế, qúa trình mã hoá lại sinh tạp âm lượng tử (mà thực chất méo dạng sóng ), thường đủ nhỏ để không ảnh hưởng đến chất lượng tiếng nói thu ... sử dụng IP nhiều nhà sản xuất cung cấp với giá cạnh tranh giao thức phổ cập rộng rãi Ưu điểm dịch vụ VoIP khách hàng giá cước rẻ so với thoại thông thường gọi VoIP sử dụng lượng băng thông Trong ... cho 4-6 chí gọi VoIP với chất lượng cao Nếu để ý chi phí cho gọi theo phút ta thấy lượng tiền tiết kiệm không nhỏ Tuy nhiên việc tiết kiệm tuỳ thuộc vào vùng địa lý khoảng cách Đối với gọi nội hạt...
  • 10
  • 285
  • 0
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_2 ppt

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_2 ppt

Báo cáo khoa học

... máy tính 2.5 Giới thiệu mạng VoIP Việt Nam 2.5.1 Tổng quan mạng VoIP Việt Nam Hoà xu hướng phát triển viễn thông giới, năm gần mạng viễn thông Việt Nam phát triển cách nhanh chóng đặc biệt công ... ứng Hồng Kông Singapo với dung lượng quốc tế ban đầu 10 Mbps dung lượng trung kế Bắc Nam đạt 12 Mbps Ngoài ra, ngành thực xây dựng mạng đường trục toàn quốc gọi VietNam Net (VNN) VDC quản lý ... đường trục toàn quốc gọi VietNam Net (VNN) VDC quản lý Tới năm 2001 mạng Internet Việt Nam đạt tổng dung lượng 42 Mbps Các kênh quốc tế phân bố sau: kênh 6Mbps Mỹ, kênh 16Mbps Hồng Kông, kênh 2Mbps...
  • 23
  • 278
  • 0
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_3 docx

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_3 docx

Báo cáo khoa học

... với thương hiệu Việt Nam "Gọi 171" thương hiệu tiếng Anh "Call 171" Đây dịch vụ với giá thành rẻ chất lượng chấp nhận Ban đầu, dịch vụ triển khai số tỉnh thành phố lớn có lưu lượng đường dài ... đích 2.5.4 Các dịch vụ mạng VoIP VNPT Loại hình dịch vụ VoIP xuất nước ta nhận hưởng ứng nhiệt tình đông đảo khách hàng Các doanh nghiệp không ngừng đưa dạng dịch vụ khác nâng cao chất lượng dịch ... nghiệp mới: cổng trung kế tổng đài cổng IP b.3 Số lượng điểm kết nối Số lượng điểm kết nối tuỳ thuộc vào cấu trúc mạng cụ thể thời điểm Dung lượng kết nối theo yêu cầu doanh nghiệp khả đáp ứng...
  • 22
  • 265
  • 1
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_1 pdf

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_1 pdf

Báo cáo khoa học

... Giá trị đầu mô hình E chuyển thành giá trị MOS tương ứng để đánh giá chất lượng dịch vụ Bảng 3.2: Định nghĩa loại chất lượng truyền dẫn thoại Giá trị R Loại chất lượng Mức độ hài lòng người sử truyền ... pháp có tính tổng thể để đánh giá cách toàn diện cho dịch vụ thoại Công nghiệp viễn thông chấp nhận số chung để mô tả chất lượng dịch vụ, chất lượng gọi gọi điểm đánh giá trung bình: Mean Opinion ... quảng đánh giá chất lượng thoại mức thấp Khi thiết kế mạng gói để truyền thông tin thoại xử lý trễ luôn khâu quan trọng Việc tính toán trễ cách xác giúp nhà cung cấp dịch vụ thoại giám sát chất lượng...
  • 15
  • 287
  • 0
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_2 ppt

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_2 ppt

Báo cáo khoa học

... n ca cỏc gúi gõy s lờn xung thoi Tt c cỏc h thng truyn thoi u cú jitter Khi jitter nm vo khong dung sai nh ngha trc thỡ nú khụng nh hng thi cht lng dch v Jitter quỏ nhiu cú th c x lý bng b m, ... gúi/s Bng vic s dng giao thc úng gúi PPP trờn mt tuyn ni WAN, tc bit s l 573 kbps ch hi vt ngoi dung lng ca tuyn im tc nghn s xut hin cỏc khung di hn c s dng) Nu bng thụng WAN ó thay i, im tc...
  • 17
  • 276
  • 0
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_1 pot

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_1 pot

Báo cáo khoa học

... toán, giá trị R nằm dải từ đến 100 Trong R = thể chất lượng thấp R = 100 thể chất lượng tốt Dựa vào tham số R, ta đánh giá chất lượng truyền dẫn thoại Khuyến nghị ITU-T G.109 [3] định nghĩa loại chất ... mạng Các phương pháp đánh giá chất lượng truyền dẫn thoại truyền thống phương pháp đánh giá chủ quan theo MOS không xét đến ảnh hưởng yếu tố gây suy hao mạng trễ, tổn hao gói… Mô hình E đánh giá ... điểm tính vào chất lượng thoại toàn tuyến Các giá trị tham số A cho khuyến nghị G.133 bảng 4.1 Chú ý : Việc sử dụng tham số A lựa chọn giá trị ứng dụng nhà lập kế hoạch định Tuy nhiên giá trị bảng...
  • 20
  • 183
  • 0
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_2 pot

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_2 pot

Báo cáo khoa học

... không quen sử dụng tham số R để đánh giá chất lượng truyền dẫn Khi họ sử dụng tham số dựa vào hình 4.4 Hình 4.4 nêu mức tương ứng tham số đầu mô hình E loại chất lượng thoại khuyến nghị Chú ý với ... cho chất lượng truyền dẫn thoại Hình 4.4 Mối quan hệ tham số đầu mô hình E loại chất lượng truyền dẫn thoại 4.4 Một số phưong pháp cải thiện QoS mạng VoIP Do đặc điểm loại hình dịch vụ lưu lượng ... cung cấp chất lượng tốt suốt thời gian xảy tắc nghẽn RSVP tạo hàng đợi dành sẵn cho luồng lưu lượng hệ thống đảm bảo độ trễ giới hạn Tuy nhiên hàng đợi số trường hợp cung cấp mức chất lượng dịch...
  • 20
  • 165
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25