Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 50 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
50
Dung lượng
2,52 MB
Nội dung
GROUP : Path-Goal Theory Khương Thị Thảo Lê Minh Thắng Nguyễn Hoàng Phúc Thịnh Nguyễn Khắc Thắng Nguyễn Chí Bảo Nội dung Khái niệm đường dẫn mục tiêu Lãnh đạo hành vi Đặc điểm người cấp Đặc điểm nhiệm vụ Lý thuyết đường dẫn mục tiêu hoạt động Lợi hạn chế đường dẫn mục tiêu Ứng dụng lý thuyết đường dẫn mục tiêu vào Việt Nam Case 1 Khái niệm đường dẫn mục tiêu Cách làm để nhà lãnh đạo tạo động lực cho cấp thực mục tiêu định Nhấn mạnh đến mối quan hệ phong cách nhà lãnh đạo đặc tính người cấp bối cảnh tổ chức Sử dụng phong cách lãnh đạo phù hợp Nâng cao mục tiêu cấp đạt Thúc đẩy cấp tạo đường dẫn đến mục tiêu rõ ràng Lý thuyết kỳ vọng động lực (Vroom, 1964) • Người cấp có động lực khi: Tin họ làm Nỗ lực làm việc Kết Thách thức nhà lãnh đạo Sử dụng ý tưởng từ lý thuyết kỳ vọng cần tìm hiểu điều mà người cấp mong muốn đạt Cách mà nhà lãnh đạo giúp đỡ họ thưởng cho họ để đạt mục tiêu Cấu trúc đường dẫn mục tiêu Câu hỏi tập tình : Dựa nguyên tắc lý thuyết đường dẫn- mục tiêu, mô tả lý Art Bob hiệu Carol? Làm để lãnh đạo người số ba giám sát viên ảnh hưởng đến động người theo họ? Nếu bạn tư vấn với Brako vai trò lãnh đạo, bạn thực thay đổi khuyến nghị liên quan đến giám sát Art, Bob Carol? Dựa nguyên tắc lý thuyết đường dẫn- mục tiêu, mô tả lý Art Bob hiệu Carol? Theo Lý thuyết đường dẫn – mục tiêu đề cập đến cách để nhà lãnh đạo tạo động lực cho người theo dõi thực mục tiêu định, để nâng cao hiệu suất người theo dõi hài lòng người theo dõi cách tập trung vào động lực người theo dõi Hơi cứng ngắt cơng việc khơng có đột phá phong cách lãnh đạo tuân theo quy định cũ nên điều tạo khơng khí lam việc chán nản art không tạo mối quan hệ sâu sắc với nhân viên khơng thực hiểu nhân viên anh có cần Art sử dụng hành vi lãnh đạo tham gia để lãnh đạo nhân viên Cần thêm hành vi lãnh đạo hỗ trợ giúp động viên nhân viên anh nhiều người lãnh đạo mà hướng tới thoả mãn nhân viên tâp trung tạo mối quan hệ tốt đẹp tình bạn với nhân viên ca làm việc thứ hai người nhân viên địi hỏi kiểm sốt rõ ràng họ quy trình làm việc ca mơ hồ khơng có cấu trúc cụ thể Bob sử dụng hành vi lãnh đạo hỗ trợ Carol làm việc hiệu thích ứng với phong cách, với tình nhu cầu cụ thể người cấp Khi có vấn đề, giải chúng Khi công nhân cảm thấy thất vọng, cô dựng lại niềm tin họ Carol mô tả nhân viên kết hợp thú vị phụ huynh, huấn luyện viên chuyên gia sản xuất Các hành vi Carol Carol sử dung hành vi lãnh đạo tham gia hỗ trợ Carol sử dụng hành vi lãnh đạo hỗ trợ thị Carol sử dụng hành vi hỗ trợ định hướng thành tích Làm để lãnh đạo người số ba giám sát viên ảnh hưởng đến động người theo họ? họ cần phải tập trung vào hai đặc điểm người cấp đặc điểm người cấp nhiệm vụ họ Ca thứ Art cần quan tâm hiểu nhân viên để nhân viên cố gắng làm việc Bob cần định hướng rõ ràng cụ thể công việc nhân viên Nếu bạn tư vấn với Brako vai trò lãnh đạo, bạn thực thay đổi khuyến nghị liên quan đến giám sát Art, Bob Carol? Khuyến nghị đổi ca làm việc Art Bob cho Bob người giám sát ca đầu tiên, với phong thái làm việc Bob, anh tạo mối quan hệ tốt với nhân viên hiểu biết nhân viên cần Art người giám sát ca thứ hai, anh thường xuyên giám sát, nhắc nhở dẫn người nhân viên cơng việc ca hai đòi hỏi tập trung cao Khuyến nghị Vẫn giữ nguyên vị trí làm việc hai người phải trao đổi ràng cho họ hiểu hành vi lãnh đạo họ tác động đến với nhân viên ca làm việc Cụ thể Art nên giảm hành vi lãnh đạo hỗ trợ sử dụng thêm hành vi lãnh đạo tham gia để hiểu, quan tâm tạo động để nhân viên làm việc tích cực Bob giảm hành vi lãnh đạo tham gia sử dụng thêm hành vi lãnh đạo hỗ trợ để định hướng rõ ràng cấu trúc làm việc cho người lao động, giúp người lao động hiểu rõ quy trình làm việc họ Art Bob cần linh hoạt kết hợp nhiều hành vi lãnh đạo khác để giải tình khó khan giúp đỡ trao đổi kĩ kiến thức hành vi lãnh đạo thân người khác học tập vận dụng thực tế Ứng dụng Cung cấp tập hợp khuyến nghị chung dựa đặc điểm nhân viên nhiệm vụ cho cách nhà lãnh đạo nên hành động tình khác họ muốn có hiệu Được sử dụng nhà lãnh đạo tất cấp tổ chức cho tất loại nhiệm vụ Lý thuyết đường dẫn hữu ích liên tục nhắc nhở nhà lãnh đạo mục đích trung tâm họ giúp người nhân viên xác định mục tiêu họ sau giúp họ đạt mục tiêu cách hiệu Ứng dụng Việt Nam Tình huống: CÔNG TY CHUYÊN PHÂN PHỐI CÁC LOẠI BIA VÀ NƯỚC GIẢI KHÁT NHÀ TAO CƠNG TY NHÀ TAO gồm có phận chính: Bộ phận bán hàng Bộ phận giao hàng Bộ phận giao hàng Công việc chủ yếu : + nhận đơn hàng từ phận bán hàng giao cho khách hàng có sẵn +cơng việc họ tìm địa điểm giao hàng, giao hàng nhận tiền +Chủ yếu làm việc bên khu vực khác nên gặp giao tiếp với nên dễ dẫn đến nhàm chán Nên sử dụng phong cách hỗ trợ Bộ phận bán hàng công việc mơ hồ thách thức phức tạp Địi hỏi họ phải ln tìm kiếm khách hàng chăm sóc khách hàng thật tốt địi hỏi nhân viên bán hàng lúc đạt mức kỳ vọng cao cần phải vượt trội để tranh giành nhiều thị phần tốt Kết hợp hành vi lãnh đạo định hướng thahf tích hỗ trợ Ứng dụng Việt Nam Qua tình ta thấy: Nhà lãnh đạo cần linh hoạt sử dụng cách hành vi lãnh đạo khác tùy vào tình khác để đạt hiệu công việc ... chưa đầy đủ Tóm tắt Lý thuyết đường dẫn mục tiêu gì? Cấu trúc lý thuyết đường dẫn mục tiêu Lý thuyết đường dẫn mục tiêu hoạt động Điểm mạnh điểm yếu lý thuyết đường dẫn mục tiêu Bài tập tình Công... Khái niệm đường dẫn mục tiêu Lãnh đạo hành vi Đặc điểm người cấp Đặc điểm nhiệm vụ Lý thuyết đường dẫn mục tiêu hoạt động Lợi hạn chế đường dẫn mục tiêu Ứng dụng lý thuyết đường dẫn mục tiêu vào... nguyên tắc lý thuyết đường dẫn- mục tiêu, mô tả lý Art Bob hiệu Carol? Theo Lý thuyết đường dẫn – mục tiêu đề cập đến cách để nhà lãnh đạo tạo động lực cho người theo dõi thực mục tiêu định,