Phân tích thực trạng và môi trường kinh doanh công ty cổ phần kinh doanh than cẩm phả TKV 42

MUC LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI - I KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, ĐẶC ĐIỂM CỦA CLKD TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI - Khái niệm - Vai trò CLKD - Đặc điểm CLKD doanh nghiệp thương mại - II CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI - Chiến lược tăng trưởng - 1.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung - 1.2 Chiến lược tăng trưởng đa dạng hoá - 1.3 Chiến lược tăng trưởng đường hội nhập, lk… - 11 Chiến lược suy giảm - 12 2.1 Chiến lược cắt giảm chi phí - 12 2.2 Chiến lược thu lại vốn đầu tư .- 12 2.3 Chiến lược thu hoạch - 13 2.4 Chiến lược giải thể - 13 III PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI .- 13 Phương pháp xây dựng CLKD từ xuống - 13 Phương pháp xây dựng CLKD từ lên .- 14 Phương pháp hỗn hợp, kết hợp phương pháp .- 15 IV QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI .- 16 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp - 16 1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ .- 16 1.1.1 Môi trường kinh tế - 16 1.1.2 Môi trường trị pháp luật - 17 1.1.3 Môi trường công nghệ .- 17 1.1.4 Mơi trường văn hố xã hội .- 18 1.1.5 Môi trường tự nhiên - 18 1.2 Phân tích mơi trường vi mơ ( môi trường ngành DN) - 19 1.2.1 Cạnh tranh đối thủ ngành - 19 1.2.2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm - 20 1.2.3 Áp lực từ phía khách hàng - 20 Sinh viên: Lớp KTPT A (QN) 1.2.4 Áp lực nhà cung cấp - 21 1.2.5 Các sản phẩm dịch vụ thay - 22 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp .- 23 2.1 Yếu tố nguồn nhân lực tổ chức - 23 2.2 Sản phẩm lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp - 23 2.3 Yếu tố tài - 24 2.4 Yếu tố nghiên cứu phát triển ( R & D) .- 24 2.5 Thương hiệu uy tín doanh nghiệp - 24 2.6 Nề nếp văn hoá kinh doanh doanh nghiệp - 25 Ma trận SWOT - 25 3.1 Tổng hợp phân tích mơi trường bên - 25 3.1.1 Cơ hội xếp hạng hội - 25 3.1.2 Thách thức xếp hạng thách thức - 26 3.2 Tổng hợp phân tích mơi trường bên doanh nghiệp - 27 3.3 Mơ hình ma trận SWOT - 28 Lựa chọn phương án chiến lược để đưa CLKD tối ưu .- 29 Nội dung CLKD doanh nghiệp thương mại .- 29 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CƠNG TY CP KINH DOANH THAN CẨM PHẢ - TKV - 31 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP KINH DOANH THAN CẨM PHẢ _ TKV .- 31 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty .- 31 1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty - 31 1.2 Tên, trụ sở hình thức hoạt động Công ty - 32 Nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh chủ yếu .- 33 Cơ cấu tổ chức Công ty - 34 II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THAN CẨM PHẢTKV - 38 Phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty - 38 1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ - 38 1.1.1 Môi trường kinh tế - 38 1.1.2 Công nghệ - 40 1.1.3 Văn hoá xã hội - 41 1.1.4 Chính trị Pháp luật - 42 1.1.5 Tự nhiên - 43 1.1.6 Môi trường quốc tế - 43 1.2 Phân tích mơi trường ngành - 43 1.2.1 Đối thủ cạnh tranh .- 43 1.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm - 46 Sinh viên: Lớp KTPT A (QN) 1.2.3 Áp lực nhà cung cấp - 47 1.2.4 Áp lực khách hàng - 47 1.2.5 Sản phẩm dịch vụ thay .- 48 Phân tích mơi trường bên Cơng ty - 48 2.1 Yếu tố nguồn nhân lực tổ chức - 48 2.2 Sản phẩm lĩnh vực kinh doanh Công ty .- 49 2.3 Yếu tố tài - 50 2.4 Yếu tố nghiên cứu phát triển ( R & D) .- 51 2.5 Thương hiệu uy tín Cơng ty - 51 2.6 Nề nếp văn hố kinh doanh Cơng ty - 52 Ma trận tổng hợp SWOT - 52 3.1 Tổng hợp phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty - 52 3.1.1 Cơ hội xếp hạng hội - 52 3.1.2 Thách thức xếp hạng thách thức - 54 3.2 Tổng hợp phân tích mơi trường bên Công ty - 55 3.3 Ma trận tổng hợp SWOT - 57 Lựa chọn chiến lược kinh doanh Công ty .- 61 5.Nội dung CLKD doanh nghiệp thương mại -61CHƯƠNG III: CLKD THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THAN CẨM PHẢ -TKV ĐẾN NĂM 2015 - 62 I MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THAN CẨM PHẢ TỪ NĂM 2009 ĐẾN NĂM 2015 - 62 Nhiệm vụ chiến lược - 62 Mục tiêu chiến lược - 62 II NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC - 62 Chiến lược 1: - 63 Chiến lược 2: - 64 III GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC - 65 Giải pháp công tác quản lý - 65 Giải pháp phát triển nguồn lực - 66 Giải pháp công tác tổ chức sản xuất - 66 Giải pháp quản lý nguồn vốn huy động vốn - 67 Giải pháp phát triển hài hồ với mơi trường, với bạn hàng, với lợi ích cơng nhân viên chức cổ đông - 67 Kết luận .Error! Bookmark not defined Sinh viên: Lớp KTPT A (QN) DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT WTO Tổ chức thương mại giới SWOT Mặt mạnh, mặt yếu, hội, đe doạ UBND Ủy ban nhân dân XNK Xuất nhập HĐQT Hội đồng quản trị TKV Tập đồn cơng nghiệp than khống sản Việt Nam PX Phân xưởng CLKD Chiến lược kinh doanh KHZ Kế hoạch giá thành Sinh viên: Lớp KTPT A (QN) DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ 5Bảng 1.1 Bảng mô tả đặc trưng CLKD doanh nghiệp thương mại- 10 - Bảng 1.2 Bảng đánh giá tác động thách thức doanh nghiệp - 26 Bảng 1.3 Bảng đánh giá tác động thách thức doanh nghiệp - 27 Bảng 1.4 Bảng đánh giá tác động yếu tố bên DN - 28 Bảng 1.5 Mơ hình ma trận SWOT - 28 Bảng 2.1 GDP Việt Nam từ năm 2006 đến năm 2008 - 38 Bảng 2.2 Bảng doanh thu TKV từ năm 2006 đến năm 2008 - 39 Bảng 2.3 Bảng dự báo nhu cầu khả khai thác than Việt nam- 39 Bảng 2.4 Bảng dánh giá tác động hội công ty - 53 Bảng 2.5 Bảng đánh giá tác động thách thức công ty - 54 Bảng 2.6 Bảng tổng hợp đánh giá yếu tố tiềm Công ty - 56 Bảng 2.7 Ma trận SWOT - 58 Mơ hình 1.1 Mơ hình liên kết dọc ngược chiều - 11 Mô hình 1.2 Mơ hình liên kết dọc thuận chiều - 12 Sơ đồ 1.1: Phương pháp xây dựng chiến lược từ xuống - 14 Sơ đồ 1.2: Phương pháp xây dựng chiến lược từ lên - 14 Sơ đồ 1.3: Phương pháp xây dựng CLKD hỗn hợp - 15 Sơ đồ 1.4 Sơ đồ mơ hình lực lượng Michael Porter - 19 - Sinh viên: Lớp KTPT A (QN) LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh mà xu tồn cầu hố ngày phát triển Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) nhiều tổ chức khu vực quốc tế Sự khan nguồn lực ngày trầm trọng, thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Các doanh nghiệp Việt Nam phải thực hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường thời kỳ hội nhập đầy biến động có tính cạnh tranh gay gắt phạm vi tồn cầu Cơng ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả - TKV công ty thuộc khối kinh doanh thương mại Tập đồn than - Khống sản Việt Nam Trong thời gian dài công ty doanh nghiệp nhà nước chuyển đổi sang công ty cổ phần từ năm 2005 Mọi hoạt động kinh doanh điều hành, đạo Công ty mẹ TKV, thông qua kế hoạch phối hợp kinh doanh hàng năm Có thể nói năm qua Công ty hoạt động môi trường kinh doanh khơng có cạnh tranh đáng kể, với phát triển mạnh mẽ TKV công ty đồng hành phát triển với tốc độ cao Tuy nhiên bối cảnh tới, sau Việt Nam gia nhập WTO, Công ty phải tính đến phát triển bền vững chế sách Nhà nước có điều chỉnh thay đổi, bảo hộ TKV không cịn nữa, địi hỏi doanh nghiệp Tập đồn phải có chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh (CLKD) vấn đề không doanh nghiệp nào, CLKD giai đoạn phát triển để Sinh viên: -1- Lớp KTPT A (QN) tiến tới bền vững lại khác nhau, cần có thay đổi linh hoạt Đặc biệt môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt Vì vậy, tơi chọn đề tài: Xây dựng CLKD Công ty cô phần kinh doanh than Cẩm phả-TKV giai đoạn 2009-2015 cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu chun đề Nghiên cứu sở lý luận xây dựng CLKD doanh nghiệp thương mại, sở lý thuyết áp dụng xây dựng CLKD thương mại cho phù hợp với Công ty cổ phần kinh doanh than CÈm ph¶-TKV tình hình mới, bảo hộ TKV doanh nghiệp tập đoàn đòi hỏi phải chủ động sản xuất kinh doanh, trì, phát triển thị phần phát triển sản phẩm, hoàn cảnh thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, kinh tế xã hội có nhiều biến đổi Phương pháp nghiên cứu • Phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu phương pháp xây dựng CLKD doanh nghiệp thương mại để lựa chọn mơ hình phương pháp tối ưu xây dựng CLKD cho Công ty Phạm vi nghiên cứu: Gồm lĩnh vực kinh doanh thuộc doanh nghiệp thương mại nói chung Cơng ty cổ phn kinh doanh than Cẩm phảTKV núi riờng ã Cỏch thức giải vấn đề Để giải nội dung nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu nêu chuyên đề sử dụng tổng hợp các phương pháp chun mơn thống kê, dự báo, phân tích ma trận SWOT, báo cáo, tạp chí, tài liệu thu thập, tham khảo ý kiến trực tiếp cán Công ty Sinh viên: -2- Lớp KTPT A (QN) Ý nghĩa khoa học thực tiễn chuyên đề Kết nghiên cứu tạo thêm sở khoa học có giá trị tham khảo cho nhà quản trị doanh nghiệp Cơng ty, đặc biệt ứng dụng vào thực tế cho việc xây dựng CLKD Công ty, nhằm đảm bảo phát triển bền vững doanh nghiệp Kết cấu chuyên đề Kết cấu nội dung chuyên đề phần mở đầu kết luận bao gồm chương:  Chương I: Cơ sở lý thuyết xây dựng CLKD doanh nghiệp thương mại  Chương II: Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả- TKV  Chương III: CLKD thương mại Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả- TKV đến năm 2015 LỜI CẢM ƠN Chuyên đề tốt nghiệp hoàn thành khoa Kế hoạch phát triển trường Đại học Kinh tế quốc dân Mặc dù có nhiều cố gắng, chắn chuyên đề cịn nhiều thiếu sót nội dung lẫn hình thức Tơi xin chân trọng tiếp thu ý kiến người đọc chuyên đề Nhân dịp này, em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến với thầy giáo nhà trường, Đặc biệt em xin trân trọng cảm ơn người hướng dẫn THS Nguyễn Thị Hoa nhiệt tình hướng dẫn suốt trình nghiên cứu để hoàn thành chuyên đề Sinh viên: -3- Lớp KTPT A (QN) CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI I KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, ĐẶC ĐIỂM CỦA CLKD TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Khái niệm Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự, hiểu khoa học hoạch định, điều khiển nghệ thuật sử dụng nguồn lực, phương tiện hoạt động qn quy mơ lớn, có thời gian dài để tạo ưu nhằm chiến thắng đối thủ, nghệ thuật khai thác chỗ yếu mang lại hội thành công lớn Từ lĩnh vực quân thuật ngữ chiến lược sử dụng nhiều kinh tế phạm vi vĩ mô vi mô: Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, chiến lược phát triển ngành khí, hố chất, chiến lược phát triển tổng công ty, công ty…với nội dung xác định mục tiêu dài hạn, chương trình hành động phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu kinh tế, ngành hay doanh nghiệp tương lai xa Đến chưa có định nghĩa thống CLKD doanh nghiệp Nhưng theo học giả ngồi nước, định nghĩa CLKD sau: “ CLKD doanh nghiệp hiểu điều kiện kinh tế thị trường, vào điều kiện khách quan, vào nguồn lực mà doanh nghiệp có, để định mưu lược, đường, biện pháp nhằm đảm bảo cho Sinh viên: -4- Lớp KTPT A (QN) tồn tại, phát triển ổn định, lâu dài theo mục tiêu phát triển mà doanh nghiệp đặt ra” Theo định nghĩa thấy CLKD doanh nghiệp có yếu tố: • Một là, tình hình doanh nghiệp Vì muốn xác định CLKD phải sâu tìm hiểu thể trạng thân doanh nghiệp • Hai là, mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Tức mục tiêu phát triển mà doanh nghiệp đạt năm tới • Ba là, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm gì, thị trường • Bốn là, sách lược mà doanh nghiệp áp dụng để đạt mục tiêu chiến lược đề CLKD nhìn nhận nguyên tắc, tiêu chí kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành cơng kinh doanh điều kiện tiên phải có CLKD tốt tổ chức thực phải tốt Vai trò CLKD CLKD giúp cho doanh nghiệp định hướng tới mục tiêu tương lai nỗ lực mình, giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu cần đạt thời kỳ, khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực, phát huy lợi nắm bắt hội để dành ưu cạnh tranh Quá trình xây dựng CLKD sở phân tích yếu tố bên bên ngồi doanh nghiệp, nắm bắt xu biến đổi thị trường, điều giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường chí cịn làm thay đổi môi trường hoạt động để chiếm vị cạnh tranh, đạt lợi nhuận cao, tăng suất lao động, cải thiện mơi trường, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp thị trường tạo uy tín thương hiệu mạnh cho phát triển bền vững Đặc điểm CLKD doanh nghiệp thương mại Sinh viên: -5- Lớp KTPT A (QN) Bảng 2.7 Ma trận SWOT Các yếu tố môi trường bên Cơ hội (O) Thách thức (T) O1: Nhu cầu sử dụng sản T1: Các chế quản lý phẩm dịch vụ tăng cao, làm đời, không cịn sách tăng hội cho Cơng ty phát bảo hộ tuyệt đối TKV triển khiến cho Công ty gặp phải O2: TKV phát triển cạnh tranh kinh tế mạnh mẽ, tạo vững cho công ty vừa phát triển T2: Sức ép môi trường bảo vệ môi trường O3: Mơi trường trị hoạt động kinh doanh ổn định, kinh tế Việt Công ty Nam tăng trưởng mạnh, tạo T3: Khan nguồn môi trường kinh doanh tốt nhân lực quản lý, điều hành, cho Công ty hoạt động lực lượng lao động để mở O4: Việt Nam nhập rộng sản xuất kinh doanh WTO tạo điều kiện cho T4: Số lượng đối thủ tiềm Công ty mở rộng thị trường tham gia thị trường kinh doanh xuất nhập Các yếu tố mơi trường bên hàng hố tiếp cận khoa học kỹ thuật đại phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh Sinh viên: - 58 - Lớp KTPT A (QN) Điểm mạnh (S) Chiến lược ( SO) Chiến lược ST S1: Sản phẩm lĩnh vực Kết hợp ( S1 S2 S3 S4/O1 Kết hợp ( S1 S2 S3 S4/ T1 kinh doanh Công ty O2 O3 O4) xây dựng chiến T2 T3 T4) để sử dụng điểm mạnh, chiếm lĩnh thị lược sử dụng điểm mạnh mạnh bên công ty đối trường cơng ty phó với đe doạ bên S2: Tài Cơng ty ngồi mạnh có tiềm lực lớn S3: Vị uy tín thương hiệu KD đánh giá cao S4:Đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, thích ứng với chế thị trường Điểm yếu (W) Chiến lược WO Chiến lược WT W1: Thiếu hụt nguồn lãnh Kết hợp ( S1 S2 S3 S4/ Kết hợp (W1 W2 W3 W4/ đạo kế cận, thiếu hụt nguồn O1 O2 O3 O4) để xây dựng O1 O2 O3 O4) để xây dựng lao động chiến lược công ty tận chiến lược khắc phục dụng hội bên điểm yếu cơng ty để W2: Nề nếp văn hố, tác giảm đe doạ bên ngồi phong cơng nghiệp kinh doanh yếu, chưa đủ mạnh bền vững W2: Nghiên cứu phát triển chưa trọng, mang tính chủ quan thiếu hệ thống Khi xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại có nhóm chiến lược o Chiến lược SO: Các chiến lược dựa ưu công ty để tận dụng hội thị trường Sinh viên: - 59 - Lớp KTPT A (QN) o Chiến lược WO: Các chiến lược dựa khả vượt qua điểm yếu công ty để tận dụng hội thị trường o Chiến lược ST: Các chiến lược dựa ưu công ty để tránh nguy thị trường o Chiến lược WT: Các chiến lược dựa khả vượt qua hạn chế tối đa yếu điểm công ty để tránh nguy thị trường Từ ý tưởng ban đầu này, xây dựng thêm cặp kết hợp logic khác được, kết bổ sung thêm, làm cho ý tưởng ban đầu hình thành trước củng cố vững hình thành nên ý tưởng chiến lược khác khả thi hiệu : Các phương án xây dựng chiến lược xác định sau  Xác định nhóm chiến lược SO • Kết hợp S1 S2 S3 S4/O1 O2 O3 O4 để xây dựng chiến lược tăng trưởng *(S1 S2 S3 S4 & O1 O2 ) tăng trưởng cách thâm nhập thị trường  Chiến lược 1: Chiến lược phát triển tăng sản lượng kinh doanh than, kinh doanh cảng, kinh doanh vận tải ôtô kinh doanh vật tư thiết bị mỏ *(S1 S2 S3 S4 & O1 O2 O3 O4) tăng trưởng đa dạng hoá đồng tâm  Chiến lược 2: Chiến lược đầu tư để phát triển kinh doanh lĩnh vực kinh doanh vận tải thuỷ, kinh doanh bất động sản  Xác định nhóm chiến lược ST • Kết hợp S1 S2 S3 S4/ T1 T2 T3 T4 để đưa chiến lược *(S1 S2 & T1) Chiến lược 1: Chiến lược đẩy mạnh dịch vụ khách hàng, tạo nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng nhằm tăng khả cạnh tranh *(S2 S4 & T2)Chiến lược 2: Chiến lược đảm bảo môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh Sinh viên: - 60 - Lớp KTPT A (QN) *(S2 S3 S4 & T3)Chiến lược 3: Chiến lược nâng cao lực cán lãnh đạo, phát triển nhân lực đáp ứng cho trình mở rộng sản xuất kinh doanh *(S2 S4 & T1 T4)Chiến lược 4: Chiến lược đổi công nghệ đại vào hoạt động sản xuất kinh doanh để gia tăng hiệu  Xác định chiến lược nhóm WO • Kết hợp W1 W2 W3 W4 với O1 O2 O3 O4 để đưa chiến lược Chiến lược : Chiến lược đào đào tạo cán quản lý lực luợng lao động đáp ứng cho hoạt động sản xuất kinh doanh  Xác định chiến lược nhóm WT • Kết hợp W1 W2 W3 W4 với T1 T2 T3 T4 để đưa chiến lược  Chiến lược : Chiến lược đảm bảo nguồn nhân lực, phát triển văn hoá doanh nghiệp Lựa chọn chiến lược kinh doanh Cơng ty Qua mơ hình SWOT xác định số phương án chiến lược theo nguyên lý mà lý luận hướng dẫn Tuy nhiên, để đảm bảo tính sát thực với thực tiễn cân đối bảo đảm nhiều yếu tố liên quan để mong muốn cho phương án chiến lược đưa ra, chuyển thành chiến lược giải pháp có tính khả thi cao cần phải có thêm kinh nghiệm, ý kiến chuyên gia đặc biệt tư tưởng phương châm lãnh đạo quản lý cấp cao Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm phảTKV Do vậy, sau tổng hợp nhiều quan điểm, với mục tiêu bám sát nhiệm vụ kinh doanh Cơng ty chiến lược kinh doanh Công ty lụa chọn sau: - Chiến lược 1: Chiến lược phát triển tăng trưởng tăng sản lượng kinh doanh than, kinh doanh cảng, kinh doanh vận tải kinh doanh vật tư thiết bị mỏ Sinh viên: - 61 - Lớp KTPT A (QN) - Chiến lược 2: Chiến lược phát triển đa dạng hóa để mở rộng kinh doanh lĩnh vực vận tải thủy hạ tầng bất động sản CHƯƠNG III CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THAN CẨM PHẢ - TKV GIAI ĐOẠN 2009 - 2015 I: MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THAN CẨM PHẢ TỪ NĂM 2009 ĐẾN NĂM 2015 Nhiệm vụ chiến lược Tận dụng hội bên mạnh bên nội Cơng ty Ln có điều chỉnh hợp lý, khắc phục thách thức bên yếu bên để mở rộng phát triển kinh doanh, xây dựng Công ty ngày phát triển Mục tiêu chiến lược • Mục tiêu tổng quát Cơng ty - Duy trì tốc độ tăng trưởng cao - Đầu tư mở rộng kinh doanh đa ngành kinh doanh than - Phát triển bền vững • Mục tiêu cụ thể Tăng doanh thu hàng năm từ 25% - 30 % giai đoạn 2009 – 2015 Đến năm 2015 doanh thu đạt từ 5000tỷ đến 6000 tỷ II NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC Như phân tích Công ty tiến hành thực đồng thời chiến lược, với nội dung cụ thể chiến lược sau: Sinh viên: - 62 - Lớp KTPT A (QN) Chiến lược 1: Chiến lược phát triển tăng trưởng tăng sản lượng kinh doanh than, kinh doanh cảng, kinh doanh vận tải kinh doanh vật tư thiết bị mỏ Về kinh doanh than • Về tiêu thụ than Hiện tại: Giữ vững tốc độ tăng trưởng kinh doanh tiêu thụ than hàng năm mà TKV đạo phân công thị trường tiêu thụ Tăng cường tiêu thụ lượng than chế biến, gia công tận thu để tăng thêm sản lượng tiêu thụ Đến năm 2015: Đảm bảo tiêu thụ theo phân công TKV, thực nhập than phục vụ nhu cầu nước • Về kinh doanh chế biến tận thu than Hiện tại: Duy trì tận thu than bãi thuộc khai trường dơn vị sản xuất mà TKV giao Tăng cường thu mua than phường xã địa bàn Cẩm Phả, Hạ Long…tổ chức gia công chế biến tuyển chộn đủ tiêu chuẩn để tăng thêm sản lượng tiêu thụ nước xuất Về lâu dài: Đến năm 2015 tập trung đầu tư đổi thiết bị công nghệ để chế biến sâu, tạo sản phẩm từ than phục vụ nhu cầu công nghiệp, sinh hoạt để tiêu thụ nước xuất Về kinh doanh cảng Củng cố đổi kinh doanh cảng bốc rót, cầu cảng, kho bãi đáp ứng cho việc tăng sản lượng phục vụ cho nhu cầu than qua cảng đơn vị sản xuất kinh doanh vùng Cẩm Phả Dự kiến đến năm 2015 đạt triệu qua cảng/ năm Đầu tư mở rộng hệ thống cảng cầu 20, mở rộng hệ thống kho hàng hoá, bê tong hoá đường vào cảng để phục vụ kinh doanh vật tư thiết bị mỏ, vật liệu xây dựng nguyên vật liệu Về kinh doanh vật tư thiết bị mỏ Sinh viên: - 63 - Lớp KTPT A (QN) Hiện tại: Khai thác tối đa nhu cầu sử dụng vật tư thiết bị mỏ công ty sản xuất vùng, mở rộng lĩnh vực làm đại lý phân phối vật tư phụ tùng thiết bị công nghệ mỏ Đến giai đoạn 2015: Tiến tới Công ty chuyên kinh doanh nhập thiết bị mỏ chuyên dùng cho công ty khai thác mỏ Mở rộng thêm chức kinh doanh xăng dầu để phục vụ nội Cơng ty mơi trường bên ngồi Về kinh doanh vận tải Hiện tại: Hàng năm bổ sung tăng thêm lực vận chuyển ô tô với trọng tải tới 20 trở lên, để đáp ứng nhu cầu vận chuyển than, đất đá ngày tăng đơn vị sản xuất than Đến 2015: Đạt 100 xe trọng tải từ 20 đến 30 Chiến lược 2: Chiến lược phát triển đa dạng hóa để mở rộng kinh doanh lĩnh vực vận tải thủy hạ tầng bất động sản Về đầu tư phát triển kinh doanh vận tải thuỷ Cơ hội tham gia vào lĩnh vực vận tải thuỷ lớn Đó phục vụ cho cơng tác tiêu thụ than Tập đoàn, phục vụ nhập than thiết bị vật tư mà nhu cầu ngày tăng cao Do Công ty cần phải xúc tiến, chuẩn bị khẩn trương thủ tục đầu tư mua sắm phương tiện thuỷ với lộ trình đặt ra: o Đến năm 2012 30.000 phương tiện o Đến năm 2015 45.000 phương tiện Nguồn: “Kế hoạch đầu tư phát triển đội tàu vận tải biển” Về đầu tư phát triển kinh doanh hạ tầng bất động sản Hiện nay: Sẽ tập trung đầu tư xây dựng khu trung tâm phòng cho thuê khu khu vực văn phịng Cơng ty tháo dỡ Khu trung tâm Sinh viên: - 64 - Lớp KTPT A (QN) thương mại xây dựng với quy mơ tầng, tổng diện tích xây dựng 6000m2, dự kiến đến năm 2010 đưa vào khai thác sử dụng 02 tầng cho văn phịng Cơng ty hoạt động, cịn lại cho th để kinh doanh hàng hố, dịch vụ, cho thuê văn phòng làm việc văn phịng đại diện tổ chức ngồi nước Đến năm 2015: Sẽ đầu tư mở rộng kinh doanh hạ tầng như: thực dự án lấn biển để xây dựng khu đô thị dân cư khu vực Cẩm Phả, Vân Đồn… III GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Qua q trình phân tích định chiến lược lựa chọn đảm bảo cho việc thực đạt hiệu mong muốn cần đồng thời thực biện pháp đồng bộ, có điều chỉnh giải pháp thời kỳ định Các giải pháp đươc thực sau: Giải pháp công tác quản lý Kiện tồn xếp mơ hình tổ chức quản lý phù hợp với tình hình đặc điểm với thay đổi quy trình cơng nghệ, quy mơ sản xuất theo lộ trình kế hoạch tổ chức thực chiến lược kinh doanh đề Thường xuyên nghiên cứu, sửa đổi bổ sung nội qui, qui chế để đáp ứng chế điều hành TKV đáp ứng tuân thủ chế độ sách pháp luật Nhà nước tình hình Chú trọng xây dựng, kiểm soát chặt chẽ, thường xuyên bổ sung quản lý hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật tiên tiến, phù hợp với tình hình thực tế Công ty giai đoạn phát triển cụ thể, để đảm bảo cho việc thực CLKD đạt hiệu cao Hàng năm, trì tổ chức phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để đưa điểm mạnh điểm yếu, từ có biện Sinh viên: - 65 - Lớp KTPT A (QN) pháp khắc phục cơng tác quản lý ngày hồn thiện hơn, đáp ứng ngày tốt cho hoạt động Công ty Giải pháp phát triển nguồn lực Qua phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên Cơng ty, nhận thấy giải pháp phát triển nguồn lực có vai trị vơ quan trọng q trình thực CLKD Cơng ty Bởi giải pháp khắc phục điểm yếu nguồn nhân lực quản lý, nguồn nhân lực lao động kỹ thuật, để phục vụ mục tiêu CLKD đề Thực tốt giải pháp phát triển nguồn nhân xlực Cơng ty hồn toàn chủ động bổ sung thêm nguồn nhân lực, chủ động chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo thích ứng phương diện kinh doanh giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế khu vực Nội dung giải pháp cần phải: Xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ nghề cao, am hiểu pháp luật, biết ngoại ngữ, tác phong công nghiệp, nghiệp vụ nghề cao, tinh thần trách nhiệm cao, đoàn kết gắn bó với doanh nghiệp để phù hợp với thời kỳ kinh doanh đại hội nhập quốc tế Phải đảm bảo tốt số nguồn nhân lực để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh Công ty Giải pháp công tác tổ chức sản xuất Để đảm bảo mục tiêu nội dung CLKD đưa ra, việc phát triển mở rộng qui mô tổ chức kinh doanh Công ty phải phát triển theo để phù hợp lộ trình mà CLKD đề Theo lộ trình đến năm 2015, Công ty phải thực tổ chức sản xuất kinh doanh theo mơ hình cơng ty mẹ - Mơ hình với hệ thống cơng ty tính đảm nhận chuyên kinh doanh loại dịch vụ chuyên nghiệp hoá, Sinh viên: - 66 - Lớp KTPT A (QN) đạo, định hướng, quản lý cơng ty mẹ Sẽ có hệ thống công ty sau: o Công ty chế biến kinh doanh than - cảng o Công ty kinh doanh thương mại - hạ tầng bất động sản o Công ty kinh doanh vận tải thuỷ Xây dựng bố trí hệ thống trạm kinh doanh, theo dõi phân bổ tiêu thụ cuối nguồn để đảm bảo công tác kinh doanh lúc, chủ động, thu hồi vốn nhanh tăng hiệu kinh doanh Giải pháp quản lý nguồn vốn huy động vốn Cơng ty phải có lộ trình, có biện pháp cụ thể để bảo toàn nguồn vốn, phát triển nguồn vốn có huy động vốn để đáp ứng cho cơng tác đầu tư giai đoạn cụ thể Cần phải xây dựng nghiêm túc thực chế độ quản lý vốn, áp dụng biện pháp an tồn tài chính, biện pháp chống rủi ro kinh doanh có kế hoạch sử dụng vốn đầu tư theo lộ trình hợp lý, mang lại hiệu cao Với đặc thù công ty thương mại dịch vụ cần ý đến luân chuyển hàng hoá, quản lý tốt tồn đọng, tăng cường công tác nghiệm thu hàng hoá dịch vụ, thu tiền để thực dòng tiền quay vòng với hệ số cao Vận dụng triệt để nguồn vốn TKV vay ưu đãi cho đầu tư, có kế hoạch cụ thể để báo cáo Tập đồn Đa dạng hố nguồn vốn như: Phát hành cổ phiếu, vay Tập đoàn, vay cán công nhân viên, vay thương mại… Giải pháp phát triển hài hồ với mơi trường, với bạn hàng, với lợi ích cơng nhân viên chức cổ đơng • Với mơi trường Yếu tố mơi trường hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty quan trọng có tầm ảnh hưởng lớn đến phát triển bền vững Do cần Sinh viên: - 67 - Lớp KTPT A (QN) phải thực biện pháp hữu hiệu để xử lý tối ưu công tác môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xử lý bụi phát sinh trình vận chuyển: Sử dụng nước dập bụi, bạt che phủ than,…Xử lý bụi trình chế biến: nước dập bụi ,tuân thủ kho bãi nghiêm ngặt, tuân thủ quy trình chế biến,…Xử lý nước thải q trình chế biến gia cơng: xây dựng hệ thống hố tiêu thu hồi nước cho lắng đọng, vừa thu hồi lượng than trôi lọc trước thải vịnh Bái Tử Long • Với lợi ích công nhân viên chức cổ đông Hiện Công ty hoạt động với tư cách công ty cổ phần chi phối nhà nước, hoạt động theo luật doanh nghiệp, trực thuộc công ty mẹ TKV Với vốn điều lệ thành lập 8.3 tỷ đồng Đến hết năm 2007 tổng số vốn 49 tỷ đồng Dự kiến đến năm 2010 tăng lên 50 tỷ đồng vốn điều lệ năm 2015 100 tỷ đồng Do hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cần phải có phát triển cân đối hài hồ lợi ích cán cơng nhân viên cổ đơng • Với bạn hàng Công ty cần trọng tới mục tiêu phát triển hài hồ lợi ích lợi ích bạn hàng đối tác Khẳng định phong cách văn hoá kinh doanh thân thiện đạt mục tiêu phát triển bền vững cơng ty Ngay từ cơng ty phải tính đến xây dựng tốt thương hiệu, phong cách văn hoá kinh doanh để có phát triển hài hồ tạo sở phát triển bền vững Cần phải xác định mục tiêu hàng đầu kinh doanh “ thoả mãn nhu cầu khách hàng” Bởi có khách hàng mang lại lợi ích cho Cơng ty Trong hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải có sách chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu đãi, coi khách hàng nhân vật quan trọng Sinh viên: - 68 - Lớp KTPT A (QN) sự.nghiệp doanh nghiệp Thường xuyên đáp ứng tốt nhu cầu bạn hàng đối tác KẾT LUẬN Trong môi trường kinh doanh đầy biến động cạnh tranh gay gắt nay, xây dựng CLKD doanh nghiệp thương mại nhiệm vụ vô cần thiết Lựa chọn CLKD phù hợp giúp doanh nghiệp phát huy tốt đa điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để tận dụng hội hạn chế thách thức môi trường đem lại Có vậy, doanh nghiệp tồn phát triển cách bền vững Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả - TKV với Tập đồn cơng nghiệp Than – khống sản Việt Nam thực hội nhập với cạnh tranh liệt đến gần Vì Cơng ty phải tự khơng ngừng phấn đấu vươn lên tìm hướng thích hợp với mơi trường kinh doanh Những thành đạt thời gian qua thể cố gắng vượt qua khó khăn định tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty năm qua Trong thời gian tới Công ty cần tâm mạnh mẽ để thực tốt mục tiêu đặt gặt hái thành mong muốn Với kiến thức học, sở ứng dụng lý luận chiến lược xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại kiến thức thực tiễn q trình thực tập Cơng ty Người viết chuyên đề đưa quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh thương mại cho Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả - TKV giai đoạn năm 2009 đến năm 2015 Sinh viên: - 69 - Lớp KTPT A (QN) Nội dung chuyên đề tập trung vào vấn đề chính: Hệ thống, đưa kiến thức việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại Vận dụng kiến thức lý thuyết hệ thống để phân tích tồn cảnh mơi trường kinh doanh Cơng ty, đưa vào mơ hình phân tích để lựa chọn chiến lược phù hợp Tuy nhiên, khuôn khổ chuyên đề người viết đưa vấn đề lý thuyết, với nội dung tương đối phù hợp với thực tế Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả - TKV để xây dựng CLKD Công ty đến năm 2015 Với kiến thức sinh viên lý luận kinh nghiệm thực tiễn nhiều hạn chế nên chắn vấn đề đưa chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp bổ sung Thầy, Cơ để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn./ Sinh viên: - 70 - Lớp KTPT A (QN) TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Lan Anh (2004), “ Quán lý chiến lược”, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Thừa Lộc, Trần Văn Bão (2005), “Giáo trình chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại”, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2006), “Chiến lược sách kinh doanh”, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Dương Ngọc Dũng (2005), “Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter”, Nhà xuất Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, biên dịch Nguyễn Cảnh Chắt, “ Xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh đường dẫn đến thành công”, Nhà xuất Lao Động – Xã hội, Hà Nội Tài liệu - Sự phát triển hình thành cơng ty cổ phần kinh doanh Than Cẩm Phả - TKV - Kế hoạch đầu tư phát triển đội tàu biến - Tạp chí cơng nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam Sinh viên: - 71 - Lớp KTPT A (QN) Sinh viên: - 72 - Lớp KTPT A (QN) ... thụ: o Công ty cổ phần kinh doanh than Miền bắc -TKV o Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả- TKV o Công ty cổ phần kinh doanh than Miền trung -TKV o Công ty cổ phần kinh doanh than Miền nam -TKV. .. vị TKV: o Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ -TKV o Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả- TKV o Công ty cổ phần kinh doanh than Miền bắc -TKV o Công ty cổ phần du lịch- thương mại- TKV. .. CLKD doanh nghiệp thương mại  Chương II: Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm Phả- TKV  Chương III: CLKD thương mại Công ty cổ phần kinh doanh than Cẩm