PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HUD 1.02

Đề tài tập trung vào giới thiệu tổng quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty và phân tích các nội dung như: thực trạng sử dụng nguồn lao động, các hoạt động quản trị nguồn nhâ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH

NGUYỄN THỊ NGỌC SƯƠNG

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ

XÂY DỰNG HUD 1.02

Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Người hướng dẫn: VŨ THANH LIÊM

Thành phố Hồ Chí Minh

Tháng 06/ 2012

Hội đồng chấm báo cáo khóa đề tài tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường

Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ Phân Tích Thực Trạng Sử Dụng Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng HUD 1.02

”, do Nguyễn Thị Ngọc Sương, sinh viên khóa 34, chuyên ngành Quản Trị Kinh

Doanh Thương Mại đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày -

Th.s VŨ THANH LIÊM ( Giáo viên hướng dẫn)

Ngày tháng năm

Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo

Ngày tháng năm 2012 Ngày tháng năm 2012

LỜI CẢM TẠ

Lời đầu tiên con xin gởi lời cảm ơn sâu sắc và chân thành đến ba mẹ và những người thân yêu trong gia đình - những người đã sống một đời vì con, đã hi sinh để dành tất cả những gì tốt đẹp nhất cho con Nhờ có mọi người, ngày hôm nay con đã khôn lớn, đã có đủ sức mạnh, nghị lực và niềm tin để vững bước trên con đường mà con đã lựa chọn trong hôm nay và mai sau Con xin chân thành cảm ơn ba mẹ!

Đồng thời con xin chân thành cảm ơn tất cả các Thầy cô giáo, đặc biệt là quý Thầy cô khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh đã tận tình truyền đạt cho con những kiến thức cơ bản về chuyên ngành cũng như những kinh nghiệm và những lời khuyên thật quý báu giúp em vượt qua nhiều khó khăn trong học tập, trong cuộc sống để hoàn thành tốt công việc của mình

Để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, em xin cảm ơn sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của thầy Vũ Thanh Liêm trong suốt quá trình làm luận văn

Em xin chân thành gửi đến Ban Giám Đốc cùng toàn thể cán bộ công nhân viên đang làm việc tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây Dựng HUD 1.02, đặc biệt là các Anh Chị trong phòng Tổ Chức Hành Chính đã giúp đỡ và tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình em thực tập tại công ty

Cảm ơn tất cả bạn bè đã giúp đỡ, đóng góp ý kiến và cùng em chia sẻ những khó khăn để em có thể hoàn thành tốt khóa luận cũng như vượt qua nhiều khó khăn, vấp ngã trong cuộc sống

Một lần nữa xin gửi lời cảm ơn trang trọng nhất và chân thành nhất tới tất cả mọi người !

TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2012

Sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Sương

NỘI DUNG TÓM TẮT

NGUYỄN THỊ NGỌC SƯƠNG, Ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 06 năm 2012 “ Phân Tích Thực Trạng Sử Dụng Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư

Và Xây Dựng HUD 1.02 ”

NGUYEN THI NGOC SUONG, Business Trade Management Sector,

Department of Economics, Ho Chi Minh City University of Agriculture and Forestry,

June 2012 “Analysis Use Human Resources Management at HUD 1.02 INVESTMENT AND CONSTRUCTION JONT STOCK COMPANY”

Mục tiêu của đề tài nhằm đánh giá tình hình sử dụng nguồn nhân lực tại Công

ty Qua đó đề xuất ra những giải pháp phù hợp với thực trạng của Công ty nhằm nâng cao chất lượng và duy trì nguồn nhân lực hiệu quả cho Công ty

Trong quá trình thực hiệ các số liệu sử dụng để làm đề tài bao gồm các số liệu

sơ cấp và thứ cấp về tình hình quản trị nguồn nhân lực tại Công ty và các thông tin thu thập trong quá trình đi sâu vào thực tế ở Công ty

Đề tài tập trung vào giới thiệu tổng quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty và phân tích các nội dung như: thực trạng sử dụng nguồn lao động, các hoạt động quản trị nguồn nhân lực đồng thời đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển, duy trì nguồn nhân lực hiệu quả cho Công ty

Qua kết quả nghiên cứu của đề tài cho thấy Công ty đang nổ lực hoàn thiện, nâng cao việc tổ chức quản lý nguồn nhân lực, chăm lo đời sống cho nhân viên Bên cạnh đó, Công ty cần chú ý giải quyết các vấn đề về công tác thu hút nguồn nhân lực, duy trì nguồn nhân lực cũng như công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và tăng cường thỏa mãn cho công nhân viên

2.2 Giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty HUD 1.02 7 2.3 Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của công ty 8 2.4 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển của Công Ty 10 2.5 Mối quan hệ giữa Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 và Tập đoàn HUD 13 

2.6.1 Cơ cấu tổ chức 13  2.6.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 14 

CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 

3.1 Cơ sở lý luận 19 3.1.1 Khái niệm về công tác quản trị nhân sự 19 3.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công tác quản trị nhân sự 19 3.1.3 Các hình thức tuyển dụng và tầm quan trọng của việc tuyển dụng nhân sự 20 3.1.4 Các hình thức đào tạo và ý nghĩa của việc đào tạo 22 3.1.5 Duy trì và cách thức để duy trì nguồn nhân lực hiệu quả 24 

3.2 Phương pháp nghiên cứu 28 3.2.1 Phương pháp thống kê mô tả 28 

CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 31 

4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty qua 2 năm 2010-2011 31 4.2 Phân tích tình hình thực trạng sử dụng lao động tại Công ty 33 4.2.1 Tình hình sử dụng lao động tại công ty qua 2 năm 2010-2011 33 4.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại công ty 37 4.2.2.1 Chính sách tuyển dụng hiện tại của Công ty 37 4.2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự 38 4.2.3 Công tác đào tạo và phát triển nguồn lao động tại Công ty 45 4.2.4 Phân tích hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty 47 4.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng nguồn lao động tại Công ty 49 4.3.1 Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với Công ty 49 4.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng và duy trì nguồn lao động tại Công

ty 54 4.3.2.1 Hệ thống đánh giá năng lực nhân viên 54 4.3.2.2 Tình hình trả lương, thưởng cho người lao động 55 4.3.2.3 Chính sách trợ cấp, phúc lợi 57 4.3.2.4 Điều kiện làm việc 59 4.4 Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác sử dụng lao động tại công ty

59 4.4.1 Hoàn thiện khâu tuyển dụng 59 4.4.2 Hoàn thiện khâu đào tạo 62 4.4.3 Hoàn thiện công tác trả lương, thưởng 63 

CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 

5.1 Kết luận 67 5.2 Kiến nghị 68 

5.2.2 Đối với nhà nước 68 

TÀI LIỆU THAM KHẢO 70  PHỤ LỤC  

 

DANH MỤC CÁC BẢNG

 

Bảng 4.1: Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây

Bảng 4.2 Cơ Cấu Nguồn Doanh Thu Của Công Ty Trong 2 Năm 2010-2011 32 Bảng 4.3 Thống Kê Số Lượng Theo Chỉ Tiêu Sản Xuất Tại Công Ty Từ Năm 2010-

2011 33 Bảng 4.4 Thống Kê Theo Tỷ Lệ Giới Tính Tại Công Ty Từ Năm 2010-2011 34 Bảng 4.5 Tình Hình Biến Động Về Chất Lượng Nhân Sự Tại Công Ty Từ 2010-2011

35 Bảng 4.6 Thống Kê Số Lượng Lao Động Theo Độ Tuổi Trong Năm 2010-2011 36 Bảng 4.7 Nguồn Cung Ứng Lao Động Của Công Ty Năm 2011 44 Bảng 4.8 Số Lượng Lao Động Tuyển Mới Năm 2010-2011 45 Bảng 4.9 Số Lượng Nhân Viên Đã Qua Đào Tạo 46 Bảng 4.10 Các Chỉ Tiêu Tiền Lương BQ Và Năng Suất BQ 47 Bảng 4.11 Đánh Giá Hiệu Quả Sử Dụng Nguồn Nhân Lực Qua 2 Năm 2010-2011 48 Bảng 4.12 Chí Phí Trợ Cấp, Phúc Lợi Của Công Ty Trong 2 Năm 2010-2011 57 

DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 2.1 Sơ Đồ Thể Hiện Bộ Máy Tổ Chức – Quản Lý Của Công Ty 14 Hình 3.1 Hệ Thống Đánh Giá Năng Lực Thực Hiện Công Việc Của Nhân Viên 25 Hình 4.1 Sơ Đồ Quy Trình Tuyển Dụng Lao Động Tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Và

Hình 4.2 Mức Độ Hài Lòng Của Người Lao Động Về Mức Lương Mà Công Ty Chi Trả 50 Hình 4.3 Mức Độ Hài Lòng Của Người Lao Động Về Việc Chi Trả Lương Của Công

Hình 4.4 Mức Độ Hài Lòng Của Người Lao Động Về Công Tác Bảo Hộ Lao Động

Hình 4.5 Mức Độ Hài Lòng Của Người Lao Động Về Việc Quy Định Giờ Giấc Làm

Hình 4.6 Mức Độ Hài Lòng Của Người Lao Động Về Thái Độ, Cách Làm Việc Của

Hình 4.7 Nguồn Cung Ứng Lao Động Trực tiếp 61 Hình 4.8 Nguồn Cung Ứng Lao Động Gián Tiếp 61 

Hiện nay dưới tác động của các phương thức sản xuất mới, môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, sự đứng vững của các doanh nghiệp trên thị trường này là rất khó khăn và là nhân tố quyết định sự thành bại và phát triển của một doanh nghiệp

đó chính là con người Theo giáo sư tiến sĩ Letter C Thurow – nhà kinh tế và là nhà quản trị học thuộc viện công nghệ kỹ thuật Matsachuset ( MIT ) thì: “ điều quyết định cho sự tồn tại và phát triển của công ty là những con người mà công ty đang có Đó phải là những con người có học vấn cao, được đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hóa và biết cách làm việc có hiệu quả ” Quản trị nguồn nhân lực là bao gồm tất cả các hoạt động của tổ chức để thu hút xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo tàng và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về số lượng

và chất lượng Như vậy, hoạt động quản trị nguồn nhân lực là hết sức cần thiết và quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện nay Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, một vấn đề luôn làm cho các quản trị gia phải băn khoăn đó là làm thế nào để

quản trị nguồn nhân lực có hiệu quả và thu hút, giữ chân được những người tài giỏi ở lại doanh nghiệp mình?

Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 là Công ty chuyên đảm nhận thầu và thi công các công trình trọng điểm quốc gia, các trường mẫu giáo khu chung

cư, các công trình giao thông với quy mô hiện đại Với sự đòi hỏi cao về chất lượng về thẩm mỹ thì cần phải có một lực lượng có tay nghề và nhận thức cao, một lực lượng năng động luôn đổi mới trong nhận thức và tư duy để bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế nước ta Như vậy, vấn đề đặt ra với Công ty hiện nay là làm thế nào để thu hút giữ chân một lực lượng có tay nghề kỹ thuật cao và chuyên môn giỏi nhăm phục vụ cho việc đầu tư xây dựng để thỏa mãn khách hàng, đồng thời giảm thời gian công ty sức tiền bạc để đào tạo và phát triển, thu hút duy trì đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty

Xuất phát từ thực tế của Công ty và tầm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực Được sự cho phép của ban chủ nhiệm Khoa Kinh Tế trường Đại Học Nông

Lâm TP HCM cùng ban lãnh đạo Công ty, tôi xin thực hiện đề tài: “ Phân Tích Thực Trạng Sử Dụng Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng HUD 1.02

” để làm luận văn tốt nghiệp đại học nhằm giúp Công ty có cái nhìn tổng quát, và từ đó

đề ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức, quản trị nhân sự và duy trì một đội ngũ nhân viên hiệu quả cho Công ty trong thời gian tới

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1 Mục tiêu chung :

Phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty từ năm 2010-2011 từ

đó đề xuất ra các giải pháp hữu ích nhằm nâng cao chất lượng và duy trì nguồn nhân lực cho công ty

1.2.2 Mục tiêu cụ thể:

 Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty trong 2 năm 2010-2011

 Phân tích thực trạng sử dụng lao động tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây Dựng HUD 1.02

 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình sử dụng lao động tại Công ty

 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động tại công ty

1.3 Phạm vi nghiên cứu

 Phạm vi thời gian: từ 11/02/2012 đến 24/04/2012. 

 Phạm vi không gian: đề tài được thực hiện tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02( số 1, lô J, khu chung cư 10HA, phường Bình Trưng Đông, quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh) Số liệu nghiên cứu trong 2 năm 2010-2011. 

1.4 Cấu trúc khóa luận:

Chương 3: Nội dung và phương pháp nghiên cứu

Đưa ra những cơ sở lý luận cũng như những kiến thức đã học, những kinh nghiệm trong thực tiễn, để làm cơ sở phân tích tình hình quản trị nguổn nhân lực tại Công ty, đồng thời nói rõ về phương pháp được trình bày tại chương này

Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Làm rõ những vấn đề đã nêu trong phần mục tiêu nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện, phát triển và duy trì nguồn nhân lực hiệu quả cho Công ty

Chương 5: Kết luận và kiến nghị

Nêu lên những kết luận tổng quát về kết quả nghiên cứu và đề xuất kiến nghị các giải pháp đối với Công ty

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN

 

 

2.1 Giới thiệu về tập đoàn HUD

- Ngày 12/01/2010, Thủ tướng chính phủ ban hành Quyết định số 54/QĐ-TTg phê duyệt đề án thí điểm thành lập Tập đoàn phát triển nhà và đô thị Việt Nam và quyết định số 55/QĐ-TTg thành lập Công ty mẹ - Tập đoàn phát triển nhà và đô thị trên cơ sở bộ máy tổ chức của Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD

- Ngày 12/02/2010, Thủ tướng chính phủ ban hành quyết định số 262/QĐ-TTg

về việc bổ nhiệm thành viên Hội đồng quản trị Công ty mẹ - Tập đoàn phát triển nhà

và đô thị gồm có 7 đồng chí, Đồng chí Nguyễn Hiệp- Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng công ty HUD giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn

- Ngày 25/06/2010, Thủ tướng chính phủ ban hành quyết định số 977/QĐ-TTg chuyển công ty mẹ - Tập đoàn phát triển nhà và đô thị thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do nhà nước làm chủ sở hữu

- Ngày 8/03/2011, Thủ tướng chính phủ ban hành quyết định số 345/QĐ-TTg phê duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của Tập đoàn phát triển nhà và đô thị Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Theo điều lệ tính đến 31/12/2009, Tập đoàn HUD có vốn điều lệ là 4,992 tỷ đồng Nhà nước là chủ sở hữu của HUD Chính phủ thống nhất tổ chức thực hiện quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu đối với HUD Điều lệ cũng quy định ngành, nghề kinh doanh của Tập đoàn như sau:

1 Ngành nghề kinh doanh chính:

- Đầu tư phát triển và kinh doanh nhà ở, bất động sản, các khu dân cư, khu đô thị, khu công nghiệp

- Đầu tư tài chính vào các lĩnh vực sau:

 Đầu tư phát triển và thi công xây lắp, tổng thầu xây lắp khu kinh tế, khu công nghiệp, các công trình dân dụng, công trình công nghiệp, nông

nghiệp, giao thông, bưu chính viễn thông, công trình cấp thoát nước và môi trường;

 Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị, vật liệu xây dựng

 Tư vấn, thiết kế và tổng thầu tư vấn thiết kế các dự án đầu tư, xây dựng

 Quản lý, khai thác dịch vụ tổng hợp các khu đô thị, khu dân cư, khu công nghiệp, khu du lịch

2 Ngành nghề kinh doanh liên quan:

- Cho thuê văn phòng làm việc, kinh doanh kho, bãi

- Sản xuất kinh doanh điện thương phẩm

- Kinh doanh dịch vụ bất động sản

- Tổ chức nghiên cứu khoa học, ứng dụng và chuyển giao công nghệ, đào

tạo phát triển nguồn nhân lực chuyên ngành về bất động sản và xây dựng

- Xuất nhập khẩu lao động

- Dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, du lịch

- Ngành nghề kinh doanh khác theo quy định của pháp luật và quyết định

của Thủ tướng chính phủ

3 Định hướng phát triển

Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị Việt Nam được thành lập với mục tiêu hình thành một tổ chức kinh tế mạnh để thực hiện nhiệm vụ của Đảng và Nhà nước giao phó: đóng vai trò định hướng thực hiện chiến lược phát triển nhà và

đô thị ở Việt Nam

 Tham gia điều tiết thị trường bất động sản, tập trung phát triển nhà ở cho

các đối tượng có thu nhập trung bình và thu nhập thấp

 Nhân rộng mô hình khu đô thị mới ra các địa phương trên cả nước

 Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị Việt Nam có định hướng kinh doanh

đa ngành trong đó lĩnh vực trọng tâm là phát triển nhà ở và đô thị, gắn kết chặt chẽ với các lĩnh vực xây dựng công trình dân dụng và hạ tầng kỹ thuật, sản xuất vật liệu xây dựng, môi trường để phát huy sức mạnh tổng

hợp của các doanh nghiệp thành viên

 Phát huy truyền thống đơn vị Anh hùng, tăng cường đoàn kết thống nhất, nâng cao năng lực, sức chiến đấu và vai trò lãnh đạo của Đảng bộ Tập đoàn Phát triển nhà và đô thị trong chỉ đạo lãnh đạo đơn vị thực hiện các mục tiêu, định hướng của Đảng và Nhà nước trong lĩnh vực phát triển nhà và đô thị, thiết thực tham gia điều tiết thị trường bất động sản Việt Nam, xứng đáng là công cụ sắc bén, thực hiện các vai trò chủ đạo của

kinh tế Nhà nước

4 Một số nhiệm vụ và chỉ tiêu chủ yếu:

- Phát huy thế mạnh của các thành viên Tập đoàn, tạo thành sức mạnh tổng hợp, thực hiện thành công chương trình phát triển nhà ở đến năm 2015 của Tập đoàn với mục tiêu hoàn thành 12,5 triệu m2 sàn nhà ở, trong đó nhà ở với mức giá trung bình chiếm tỷ trọng lớn, tập trung vào các địa bàn trọng điểm, tích cực tham gia chương trình xây dựng nhà ở xã hội, đảm bảo tỷ lệ diện tích nhà ở chiếm khoảng 10% tổng diện tích sàn nhà thực hiện

- Nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống quản trị doanh nghiệp công ty mẹ và các đơn vị thành viên, từng bước tái cơ cấu hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư của các doanh nghiệp trong Tập đoàn, phù hợp với định hướng và mục tiêu tham gia điều tiết thị trường bất động sản, đáp ứng các yêu cầu phát triển nhanh và bền vững trong thời gian tới Phấn đấu tăng trưởng vốn chủ sở hữu, đảm bảo đáp ứng yêu cầu đầu tư và phát triển, từng bước tham gia điều tiết vĩ mô và đảm bảo các cân đối lớn của nền kinh tế quốc dân, tham gia tích cực các chương trình an sinh xã hội

- Nâng cao năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu của tổ chức cơ sở Đảng và chất lượng Đảng viên để đáp ứng mục tiêu nhiệm vụ trong mô hình hoạt động Tập đoàn Phấn đấu hằng năm trong Đảng bộ Tập đoàn có trên 90% tổ chức cơ sở Đảng đạt trong sạch vững mạnh, tiếp tục triển khai cuộc vận động học tập tấm gương đạo đức

Hồ Chí Minh, coi đây là một hoạt động mang tính thường xuyên, nhân rộng các điển hình tiên tiến gắn liền với các phong trào thi đua hoàn thành các mục tiêu sản xuất kinh doanh và nhiệm vụ chính trị của đơn vị

- Lãnh đạo các tổ chức chính trị xã hội vững mạnh, làm chỗ dựa và cầu nối của người lao động với tồ chức Đảng Phát huy quy chế dân chủ ở cơ sở, tạo sự đồng

thuận, đoàn kết thống nhất trong Tập đoàn, hướng tới hoàn thành các mục tiêu, nhiệm

vụ chính trị của Đảng bộ

2.2 Giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty HUD 1.02

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 là một đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc Tập đoàn phát triển nhà và đô thị được thành lập trên cơ sở nâng cấp Chi nhánh Công ty Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 tại thành phố Hồ Chí Minh theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4103011484 do sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 07 tháng 10 năm 2006

Năm 2003 Công ty ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 quyết định mở rộng thị trường vào khu vực miền Nam và thành lập đội xây dựng số 108

Năm 2005 Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần đầu tư và Xây dựng HUD1 nâng cấp Đội xây dựng số 108 thành Chi nhánh Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 tại thành phố Hồ Chí Minh

Do nhu cầu phát triển mạnh của Công ty Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 tại thành phố Hồ Chí Minh Ngày 07/10/2006 Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 được thành lập

 Tên giao dịch Quốc tế: HUD 1.02 INVESTMENT AND CONSTRUCTION JONT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: HUD 1.02 JSC

 Phạm vi hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, thi công xây lắp và phát triển nhà trên phạm vi cả nước

Ngành nghề của Công ty là: Xây dựng nhà các loại, xây dựng công trình đường sắt, đường bộ, xây dựng công trình công ích, xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác: Công trình công nghiệp, công trình cửa, xây dựng đường hầm, xây dựng công trình ngoài trời, phá dỡ, chuẩn bị mặt bằng, lắp đặt hệ thống điện, lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí, lắp đặt hệ thống xây dựng khác: lắp đặt thang máy, cầu thang tự động, lắp đặt hệ thống phòng cháy chữa cháy Hoàn thiện công trình xây dựng Cho thuê máy móc, thiết bị xây dựng Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng, thạch cao (không sản xuất tại trụ sở) Khai thác đá (không hoạt động tại trụ sở) Khai thác cát, sỏi (không hoạt động tại trụ sở) Bán buôn sắt thép

(không bán tại trụ sở) Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng (không bán tại trụ sở)

Qua quá trình không ngừng phấn đấu, Chi nhánh Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 tại thành phố Hồ Chí Minh (tiền than của Công ty hiện nay) đã đóng góp công sức không nhỏ vào mục tiêu xây dựng, phát triển các khu dân cư, các khu đô thị mới… nhà nước giao cho ngành xây dựng nói chung trong thời kỳ đổi mới Thành quả Công ty đạt được chính là hàng trăm công trình xây dựng lớn nhỏ với chất lượng cao được Tổng công ty ( nay là Tập đoàn), Bộ xây dựng công nhận đã khẳng định sự trưởng thành và lớn mạnh của Công ty ngày nay Công ty đã tham gia thi công các công trình tại thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Nha Trang, Quảng Ngãi, Kiên Giang… cũng các địa bàn trên cả nước như: Dự án Đông Tăng Long- Quận

9 – TP.HCM; Dự án Long Thọ - Phước An – Long Trạch – Đồng Nai; Công trình nhà làm việc Công ty Điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh Xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu nhà ở phường Tam Bình – Hiệp Bình Phước; Xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu dân

cư Vĩnh Lộc B – Bình Chánh – TP.HCM; Dự án khu đô thị sinh thái Chánh Mỹ - thị

xã Thủ Dầu Một – Bình Dương…

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thành phố Hồ Chí Minh, Công ty cũng từng bước phát triển Tất cả công trình do Công ty ty thi công đều được áp dụng theo tiêu chuẩn ISO9001:2000 đồng thời luôn đảm bảo tiến độ, an toàn lao động và được chủ đầu tư đánh giá cao Nhiều công trình đã được Bộ xây dựng và Công Đoàn ngành tặng huy chương vàng về chất lượng

2.3 Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của công ty

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dưng HUD1.2 là một Công ty Chuyên về xây dụng các công trình công nghiệp và dân dụng, trực thuộc Tập đoàn phát triển Nhà và

Với chức năng là đơn vị phân phối: Công ty đã thanh toán các khoản lệ phí, đóng thuế cho ngân sách, trả lương cho cán bộ công nhân viên thực hiện chức năng phân phối hợp lý nhằm tạo ra động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, đồng thời bảo đảm

sự công bằng xã hội

Với chức năng mang tính hai mặt như vậy, Công ty có một vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Công ty chủ động xây dựng phương án sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổ chức sản xuất từng thời kỳ phù hợp với năng lực, trình độ quản lý của Công ty Công ty được quyền đề suất thành lập, giải thể các bộ phận sản xuất kinh doanh dịch vụ theo phân cấp của Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị

 Nhiệm vụ

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 có các nhiệm vụ chủ yếu sau:

- Công ty căn cứ vào định hướng phát triển kinh tế của ngành, đơn vị đặt hàng của Nhà nước và theo nhu cầu của nền kinh tế thị trường, Công ty tiến hành xây dựng kế hoạch dài hạn và hàng năm về xây dựng các công trình công nghiệp và dân dụng

- Công ty chấp hành pháp lệnh về kinh tế kỹ thuật của Nhà nước trong Công ty,

áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất và quản lý có hiệu quả

- Công ty được quyền sử dụng hợp lý nguồn vốn của Tập đoàn,của các cổ đông

và nguồn vốn tự bổ sung để hoạt động

- Công ty được quyền xét khen thưởng, kỹ thuật, đề bạt nâng cao bậc lương tay nghề của cán bộ công nhân viên

- Công ty có bảng cân đối tài sản riêng để các đơn vị và cấp trên đánh giá kết quả hoạt động tài chính của Công ty

 Vai trò

Trong cơ chế của nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp không còn là một cấp quản

lý chỉ biết chấp hành và sản xuất theo lệnh cấp trên mà là một chủ thể xuất hàng hóa trong khuôn khổ pháp luật, có quyền quyết định và chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Trước pháp luật doanh nghiệp được xem là một chủ thể có đầy đủ tư cách pháp nhân riêng với các chủ sở hữu doanh nghiệp Doanh nghiệp là một đơn vị kinh tế, là tế bào của nền kinh tế quốc dân vì nền kinh tế quốc dân là một

tổng thể thống nhất mà mỗi doanh nghiệp chỉ là một tế bào, một mắc xích hoạt động của doanh nghiệp với lợi ích chung của nền kinh tế

Ngoài việc phải chăm lo cho đời sống vật chất và tinh thần, bồi dưỡng và nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật và trình độ chuyên môn cho công nhân viên chức, Công ty còn có trách nhiệm làm tốt các vấn đề về xã hội như bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, làm tròn các nghĩa vụ đối với xã hội Làm tốt các vấn đề xã hội cũng là một động lực quan trọng bảo đảm sự phát triển có hiệu quả cao về mặt kinh tế xã hội của Công ty trong hiện tại và tương lai

2.4 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển của Công Ty

Những thuận lợi và khó khăn của Công ty hiện nay

Thuận lợi

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 là đơn vị thành viên trực thuộc Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 là một doanh nghiệp đang trên đà phát triển Trong những năm qua, cùng với sự phát triển của Tập đoàn, Công ty HUD 1.02 đã có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển toàn diện Do được giao thực hiện nhiều công trình từ các dự án của Tập đoàn nên hàng năm, Công ty đã chủ động được việc làm, hoàn thành được các chỉ tiêu kinh tế và từng bước khẳng định được uy tín, năng lực của mình trong thị trường xây dựng

Từ khi được thành lập đến nay, dưới sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc, Đảng ủy, Ban chấp hành công đoàn, công ty đã hoàn thành tốt mọi công việc được giao, hoàn thành đạt chất lượng và số lượng các công trình xây dựng Công ty luôn được cấp trên giao các công trình trọng điểm như: Khu dân cư Vĩnh Lộc B – Bình Chánh, Khu đô thị sinh thái Chánh Mỹ - Bình Dương, Khu đô thị mới Đông Tăng Long – Quận 9, Nhà làm việc Công ty Điện thoại đông thành phố Hồ Chí Minh, Khu đô thị Phước Long – Nha Trang, Khu du lịch Mũi Né – Phan Thiết… Công ty thường xuyên có việc làm tạo điều kiện góp phần giải quyết việc làm cho người lao động, các công trình thi công đem lại lợi nhuận đóng góp cho xã hội và nguồn thu nhập cho cán bộ công nhân viên Luôn luôn được cấp trên quan tâm, tín nhiệm giao việc làm, có đội ngũ cán bộ công nhân viên giỏi tay nghề, kinh nghiệm lâu năm gắn bó với nghề, chịu khó vượt mọi khó khăn đi bất cứ công trình nào dù nắng hay mưa Công ty quan tâm đến việc làm bồi dưỡng đào tạo nâng cao tay nghề, trang bị bảo hộ lao động để tránh

xảy ra những tai nạn đáng tiếc Về thiết bị máy móc thi công đã được Công ty tìm mọi cách để vay vốn trang bị hiện đại đắt tiền như: Máy bơm bêtông của Đức, cần cẩu tháp Commansa của Tây Ban Nha, cây chống thép KOREA INC…vv giúp cho Công

ty xây dựng các nhà cao tầng như: Văn phòng làm việc Tập đoàn, Nhà làm việc Công

ty điện thoại đông thành phố, Các nhà chung cư tại dự án Vĩnh Lộc B

Công ty có đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng được nhu cầu phát triển của Công ty trong hiện tại cũng như trong tương lai

Khó khăn

Bên cạnh những thuận lợi và những thành tích đạt được Công ty còn gặp rất nhiều khó khăn Vì là một Công ty chuyên về ngành xây dựng nên thời gian thi công các công trình xây dựng phần lớn phải kéo dài từ 1-5 năm hoặc lâu hơn do đó phải tổ chức nghiệm thu và thanh toán theo từng phần khối lượng công trình chứ không thể chờ cho tới khi công trình hoàn tất mới thanh toán như trong công nghiệp Thường Công ty phải bỏ ra phần vốn ban đầu để xây dựng sau đó hạn mục công trình nào xong

có biên bản thanh quyết toán mới được thanh toán tiền một phần theo hợp đồng đã ký kết Đây là một khó khăn rất lớn cho công ty vì cùng một lúc công ty phải thi công rất nhiều công trình, trong đó với số vốn kinh doanh hiện có của Công ty không thể nào đáp ứng nổi, Công ty phải đi vay ngân hàng, vay các tổ chức tín dụng Phần lớn với số vốn của ngành xây dựng bỏ vào những công trình chưa hoàn thành vì vậy phải cố gắng tập trung tiền vốn để rút ngắn thời hạn thi công xây dựng Việc rút ngắn thời hạn thi công xây dựng có ý nghĩa rất lớn với việc tiết kiệm vốn, tăng thêm lợi nhuận cho ngành xây dựng Vì điều kiện xây dựng mỗi công trình không giống nhau nên việc kiểm tra tài chính đối với chất lượng sản phẩm không chỉ đối với công việc có tính chất sản xuất mà phải đối với cả những văn kiện dự toán thiết kế và những luận chứng kinh tế kỹ thuật của công trình Khó khăn lớn hiện nay của công ty là vấn đề thiếu vốn , nguồn vốn cung cấp chủ yếu của Công ty:

 Vốn do Tập đoàn cấp

 Vốn của các cổ đông

 Vốn tự bổ sung

 Vốn vay

Nhưng việc cung cấp vốn hoạt động cho Công ty rất hạn chế, không kịp thời và thường xuyên chậm Điều này bắt buộc Công ty phải đi vay ngoài chịu lãi suất cao

Giá cả vật liệu xây dựng biến động mạnh, ngân hàng thắt chặt tín dụng, việc huy động vốn cho đầu tư bất động sản bị ảnh hưởng, cơ chế đầu tư xây dựng, kinh doanh nhà thường xuyên thay đổi và ngày càng khắc khe Thị trường đầu tư và xây lắp ngày càng cạnh tranh quyết liệt Việc tìm kiếm, triển khai các dự án đầu tư kinh doanh của Công ty còn rất hạn chế Vốn chủ sở hữu phục vụ sản xuất kinh doanh còn nhỏ, trang thiết bị, công nghệ trong lĩnh vực xây lắp còn thiếu để triển khai các công trình phức tạp, đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật

Một khó khăn mà công ty găp phải là do địa bàn hoạt động của công ty luôn thay đổi, thường xuyên phải đi xa: Đồng Nai, Bình Dương, Bình Thuận, Quảng Ngãi, Long An, Kiên Giang, Bà Rịa – Vũng Tàu Do đó việc đưa đón công nhân và chuyên chở thiết bị, nguyên liệu rất tốn kém Cán bộ công nhân viên thường xuyên xa nhà nên gặp nhiều khó khăn như thiếu thốn về vật chất, tinh thần, không có thời gian chăm sóc gia đình, nuôi dạy con cái

Mặc dù những khó khăn trên nhưng toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty luôn luôn đoàn kết, nổ lực phát huy những điều kiện thuận lợi, vượt qua khó khăn thách thức, phấn đấu thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế kế hoạch đề ra

Phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới

Phát huy những thành tích trong 5 năm qua, thời gian tới năm 2012 và các năm sau, Công ty đã đề ra phương hướng phát triển sau:

Tập trung mọi nguồn lực sẵn có, chủ động sản xuất kinh doanh, vượt qua những khó khăn của nền kinh tế trong nước và thế giới

Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả trong việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh trong ngành xây dựng và các lĩnh vực khác nhằm mục tiêu thu lợi nhuận, tạo việc làm ổn định cho người lao động, tăng cổ tức cho các cổ đông, đóng góp ngân sách Nhà nước

Hoàn thành kế hoạch được giao năm sau cao hơn năm trước

Quan tâm đổi mới máy móc thiết bị, áp dụng công nghệ tiên tiến đưa vào sản xuất Đa dạng hóa ngành nghề không ngừng ổn định và phát triển đơn vị

Tổ chức bộ máy gọn nhẹ, áp dụng công nghệ thông tin, tổ chứ sản xuất đạt hiệu quả cao

Quy hoạch đào tạo cán bộ, công nhân có tay nghề cao, sẵn sàng tiếp thu với công nghệ mới

Chú trọng đến đời sống người lao động

2.5 Mối quan hệ giữa Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 và Tập đoàn HUD

Tập đoàn phát triển nhà và đô thị có trách nhiệm bảo hộ cho Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 về mặt pháp lý Mặc dù Công ty hoạt động có tính cách pháp nhân riêng, có con dấu riêng, hoạch toán độc lâp nhưng mọi chỉ thị Nghị quyết của Bộ Xây Dựng, Bộ Tài Chính cũng như mọi kiến nghị của Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 lên cấp trên đều phải thông qua Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị Tập đoàn phát triển Nhà và Đô thị có quyền đứng ra đấu thầu cho Công

ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 – là người chịu trách nhiệm điều hành quản

lý các công trình lớn, trọng điểm của Nhà nước, là người trung gian tạo mối quan hệ

về vốn giữa các công ty trực thuộc Tập đoàn Tập đoàn thường xuyên kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, tất cả các báo cáo tài chính tháng, quý, năm,…đều phải nộp về Tập đoàn để xét duyệt

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 phải luôn tuân thủ theo mọi điều hành của cấp trên Tất cả đều hướng cho công ty ngày một đi lên, đem lại kết quả lợi nhuận cao góp phần nhỏ bé vào xây dựng cơ sở hạ tầng cho đất nước đi lên

2.6 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

2.6.1 Cơ cấu tổ chức

Thành phần bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD 1.02 gồm: Giám đốc và 02 Phó Giám đốc Trên ban Giám đốc là Hội Đồng Quản Trị

và Đại Hội Đồng cổ đông

Ban kiểm soát giúp Công ty hoạt động có hiệu quả hơn Dưới Ban Giám đốc còn có các phòng ban và các xí nghiệp trực thuộc cũng có các tổ chức phòng (ban) với quy mô phù hợp

Hình 2.1 Sơ Đồ Thể Hiện Bộ Máy Tổ Chức – Quản Lý Của Công Ty

Đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Giám đốc

Ban kiểm soát

Phó GĐ kỹ thuật, thi công

Xí nghiệp cơ

giới - thiết bị

Xí nghiệp xây dựng số

1

Xí nghiệp xây dựng số

2

Xí nghiệp xây dựng số

3

Đội + Xưởng

Các Phó Giám đốc Công ty là người giúp việc cho Giám đốc Công ty điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của Công ty theo phân công hoặc ủy quyền của Giám đốc Công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, Giám đốc và Pháp luật về nhiệm vụ được phân công

Nghiên cứu, tham mưu, đề xuất thực hiện các thủ tục: Thành lập mới, sát nhập, giải thể các Đơn vị, Đội, các Phòng ban kỹ thuật và nghiệp vụ kinh tế đồng thời xây dựng chức năng, nhiệm vụ, quy chế tổ chức hoạt động của các đơn vị được thành lập mới

Tham gia cùng các phòng ban khác trong việc xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch

về nhân sự, tiền lương cho từng thời kỳ

Phối hợp với Phòng tài chính kế toán xây dựng định mức lao động, đơn giá tiền lương, quỹ tiền lương, các quy chế phân phối tiền lương và tiền thưởng theo quy định của Nhà nước và hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị

Thực hiện công tác văn thư đánh máy, lưu trữ và quản lý công văn tổng hợp, tiếp tân,…

Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị,… tất cả mạng lưới Công ty, có kế hoạch

đề xuất mua sắm, bảo dưỡng, sửa chữa, tu bổ hoặc thanh lý tài sản

b Phòng tài chính kế toán

Có chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty về công tác Tài chính kế toán, đảm bảo phản ánh kịp thời chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp, các chức năng cụ thể sau :

Kế toán trưởng tổ chức tốt công tác kế toán, thống kê gọn nhẹ đảm bảo phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty, chỉ đạo nghiệp vụ hệ thống kế toán các đơn vị

Xây dựng kế hoạch tài chính hằng năm và dài hạn 5 năm theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty trình Giám đốc Công ty và Chủ tịch Hội đồng quản trị Công

ty phê duyệt

Chủ động lo vốn và ứng vốn theo kế hoạch sản xuất của Công ty trên cơ sở dự toán thiết kế đã được Chủ đầu tư phê duyệt nhằm tạo điều kiện cho các đơn vị thi công có vốn hoạt động Hàng tháng căn cứ vào giá tri khối lượng hoàn thành của các đơn vị đã thực hiện được thông qua phòng Kinh tế kế hoạch kiểm tra xác nhận để cho vay vốn và thanh toán tiền lương

Đề xuất các phương án điều vốn của Công ty theo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị từ các nguồn vốn vay: Tập đoàn, vay tín dụng, vay ngân hàng… Phòng tài chính kế toán có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ vốn đầu tư theo kế hoạch, tiến bộ đầu tư xây lắp các công trình của Công ty

Căn cứ pháp luật Nhà nước, điều lệ tổ chức hoạt động và qui chế tài chính của Công ty, Phòng có nhiệm vụ hướng dẫn và chỉ đạo toàn bộ hoạt động tài chính kế toán của Công ty và các đơn vị trực thuộc Công ty

Kiểm tra giám sát công tác tài chính kế toán của các đơn vị trực thuộc, chấp hành đúng quy chế tài chính của Công ty và Pháp lệnh kế toán thống kê

Kiểm tra việc sử dụng vốn vay của các đơn vị đảm bảo chi tiêu đúng mục đích

Thực hiện nhiệm vụ mở sổ kế toán, thực hiện Pháp luật kế toán thống kê, chế

độ kế toán, kiểm toán của Nhà nước

Theo dõi đôn đốc việc kiểm toán, quyết toán các hợp đồng kinh tế của Công ty,

đề xuất phương án thu hồi các khoản nợ tồn đọng, khó đòi

Kiểm tra việc hoạch toán giá thành của các đơn vị trong quá trình thi công theo chuẩn mực Kế toán và Quy chế tài chính của Công ty Nếu phát hiện sai sót hoặc chưa hợp lý phải yêu cầu đơn vị sửa cho đúng

Kiểm tra xem xét báo cáo quyết toán tài chính của các đơn vị trực thuộc Công

ty

Phối hợp với các phòng chức năng của Công ty để xây dựng các hình thức kinh doanh, xây dựng cơ chế khoán trình Giám đốc Công ty phê duyệt

Lập kế hoạch về các chỉ tiêu tài chính trên cơ sở kế hoạch sản lượng của Công

ty gửi phòng Kế hoạch để tổng hợp báo cáo Đồng thời theo dõi và thực hiện kế hoạch tài chính nêu trên đối với các cơ quan chức năng chuyên ngành và Đội trực thuộc

Tổ chức kiểm kê tài sản của Công ty theo kế hoạch kiểm kê hàng năm hoặc kiểm kê đột xuất theo lệnh của Giám đốc Công ty Phản ánh kiểm kê tài sản và sổ sách theo quy định Tổ chức kiểm kê đánh giá lại tài sản của Công ty trong trường hợp cần thiết

Thực hiện chế độ lập báo cáo tài chính hằng năm, định kỳ tổng hợp báo cáo, theo chức năng nhiệm vụ của phòng cho các cấp lãnh đạo Lập báo cáo thu chi số dư tiền mặt và số dư tài khoản ngân hàng theo dạng nhật ký định kỳ 15 ngày để báo cáo Giám đốc theo dõi và điều hành hợp lý

Kê khai nộp thuế và các khoản đóng góp khác của Công ty Phòng tài chính kế toán căn cứ vào lợi nhuận, đề xuất trích nộp các quý trình Giám đốc Công ty quyết định

Thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra, kiểm toán theo yêu cầu của các cơ quan quản lý Nhà nước

Soạn thảo các văn bản liên quan theo chức năng nhiệm vụ của phòng

Lưu trữ, bảo quản hồ sơ hình thành trong quá trình thực hiện chức năng nhiệm

vụ của phòng

c Phòng kinh tế kế hoạch

Tham mưu giúp việc cho Giám đốc trong các lĩnh vực quản lý kinh tế, hợp đồng kinh tế, kế hoạch sản xuất, cung ứng vật tư, tổ chức hệ thống quản lý kho tàng của Công ty, có trách nhiệm giao dịch và thực hiện các thủ tục thương thảo, soạn thảo hợp đồng để trình Giám đốc xem xét quyết định

Lập kế hoạch và báo cáo thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh quí, năm của công ty trên cơ sở tập hợp các báo cáo kế hoạch của các đơn vị để thông qua lãnh đạo

Công ty trước khi ban hành Thực hiện đúng các chế độ báo cáo thống kê kế hoạch và báo cáo thực hiện kế hoạch của các đơn vị trong Công ty

Thường xuyên tham mưu cho Giám đốc về tình hình thực hiện kế hoạch của các đơn vị đồng thời đề xuất và xây dựng các biện pháp thực hiện kế hoạch để điều tiết sản xuất

Giao dịch kiểm tra và thực hiện các thủ tục thương thảo, soạn thảo hợp đồng để Giám đốc xem xét, quyết định

Soạn thảo các quyết định giao nhiệm vụ sản xuất, các giấy ủy quyền, các hợp đồng giao khoán cho các đơn vị thi công, trình Giám đốc phê duyệt

Chủ trì lập các phương án giao khoán trên cơ sở dự toán và các chỉ tiêu tài chính trình Giám đốc quyết định

Theo dõi, kiểm tra và thanh lý các hợp đồng kinh tế

Kiểm tra đơn giá dự toán, quyết toán công trình trước khi trình Giám đốc phê duyệt

Làm hồ sơ dự thầu và đấu thầu

Xây dựng định mức và đơn giá đối với công tác đặc biệt phát sinh trong quá trình thi công trên cơ sở phối kết hợp với các đơn vị trực tiếp thi công và cán bộ giám sát kỹ thuật

Thường xuyên cập nhật các thông tin về giá cả thị trường, các tài liệu liên quan tới đơn giá dự toán, thông báo giá của các địa phương phục vụ tốt cho công tác quản

lý kinh tế

CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

 

 

3.1 Cơ sở lý luận

3.1.1 Khái niệm về công tác quản trị nhân sự

Quản trị là một hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp với nhau gắn liền với một tổ chức nhằm thực hiện những mục tiêu chung

Hoạt động quản trị là những hoạt động chỉ phát sinh khi con người kết hợp với nhau thành tập thể

Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ những biện pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tấ cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó

Quản trị nhân sự là nghệ thuật chọn lựa những nhân viên mới và sử dụng những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mọi người đều đạt tới mức tối đa có thể được

3.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công tác quản trị nhân sự

Người ta chia làm bốn chức năng cơ bản sau:

Chức năng hoạch định: bao gồm việc định rõ những mục tiêu của tổ chức, thiết lập một chiến lược toàn bộ để thực hiện mục tiêu và phát triển một hệ cấp những kế hoạch, để hội nhập và phối hợp hoạt động

Chức năng tổ chức: bao gồm việc xác định những nhiệm vụ phải làm, ai thực hiện những nhiệm vụ đó, những nhiệm vụ đó được tập hợp như thế nào, ai báo cáo và quyết định được làm ra tại đâu

Chức năng điều khiển: bao gồm việc động viên những người dưới quyền, điều khiển những hoạt động và người khác chọn lọc kênh thông tin hiệu quả nhất, giải quyết xung đột giữa các thành phần

Chức năng kiểm tra: là chức năng sau cùng của nhà quản trị Sau khi những mục tiêu đã được đặt ra, những kế hoặch đã được xác định, việc xếp đặt cơ cấu đã được đặt rõ, con người được tuyển dụng, huấn luyện và động viện, công việc còn có những sai sót Để đảm bảo công việc được thực hiện như dự định, quản trị viên phải theo dõi xem xét tổ chức của mình hoạt động như thế nào, phải so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đặt ra Nếu có những lệch hướng rất lớn thì quản trị viên có nhiệm

vụ đưa tổ chức trở lại đúng hướng

3.1.3 Các hình thức tuyển dụng và tầm quan trọng của việc tuyển dụng nhân sự

Tuyển mộ nhân viên là một tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm, làm tốt tiến trình này, nhà quản trị đã thành công một phần

Tuyển mộ nhân viên là một quá trình phức tạp, phòng nhân sự nhận phiếu yêu cầu tuyển mộ, trong phiếu có chức danh công việc, tên bộ phận, ngày tháng làm việc Phòng nhân sự sẽ đối chiếu với bản mô tả công việc xem xét công nhân viên sắp tuyển

mộ cấn hội đủ những kiều kiện trình độ nào Tiếp là, hiện nay trong công ty có nhân viên hội đủ điều kiện đó hay không hay phải tuyển mộ từ bên ngoài

Hoạch định tài nguyên nhân sự, tìm các giải pháp khác nhau sau đó đi đến tuyển mộ, dùng các phẩm nội bộ để xem xét nội bộ này,dùng các phẩm bên ngoài để xét nguồn bên ngoài và cuối cùng là đi đến các nhân viên được tuyển mộ

a Nguồn bên trong

Tuyển dụng nhân viên trong nội bộ công ty là cả một thủ tục phức tạp Đối với các chức vụ quản trị gia cao cấp thường công ty áp dụng hồ sơ cho thuyên chuyển Đối với các chức vụ ở các cấp thấp hơn trong công ty có thể niêm yết chỗ trống và thông tin trong toàn công ty Ghi rõ chỗ làm còn trống, thủ tục cần thiết phải đăng ký, các tiêu chuẩn lương bổng, sức khỏe, quyền lợi Kỹ thuật này còn gọi là kỹ thuật mời đăng

ký chỗ làm còn trống

Dựa vào hồ sơ lưu trữ tại công ty các nhà quản trị dễ dàng tìm người thích hợp,

có thể tổ chức trắc nghiệm, phỏng vấn tuyển chọn chính xác hơn

Khi tuyển chọn theo phương thức này thì yếu tố thời gian là yếu tố nổi bật trong tuyển mộ, đây là cơ hội cho CBCNV thăng tiến

Lợi điểm là nhân viên luôn luôn thấy tạo cơ hội thăng tiến, nên họ gắn bó với công việc hơn và làm việc tích cực hơn, đánh giá khả năng của họ chính xác hơn, họ là người đã quen thuộc nên hòa nhập vào công ty nhanh, giảm đào tạo và chi phí

b Nguồn bên ngoài

Nguồn tuyển mộ: Có rất nhiều nguồn tuyển mộ từ bên ngoài Sau đây là một

số nguồn chính

Bạn bè của nhân viên: Công nhân viên đang làm việc trong tổ chức thường biết

rõ bạn bè của mình đang cần một việc làm và họ có thể trỡ thành một công nhân tốt

Họ giới thiệu cho công ty những người có khả năng và có chất lượng, họ rất muốn bạn

bè vào làm chung Tuyển mộ kiểu này có khả năng dẫn đến sự thiên vị hoặc cảm tưởng không tốt trong công nhân khi một người bạn hoặc họ hàng của họ không được chấp nhận vào làm việc, cần giải thích trách nhiệm người giới thiệu, chỉ ưu tiên khi bằng điểm với người khác

Nhân viên cũ: Chúng ta thường coi nhẹ những người này bởi nhiều lý do như là những người “ đứng núi này trông núi nọ” là người không đáng tin cậy nhưng phải xem xét lại họ ở trong điều kiện nào? Khi họ trở về trở thành nhân viên làm việc nhiệt tình, năng động trung thực hơn Tuy nhiên, việc nhận lại số nhân viên này sẽ gây cho tất cả các nhân viên có ý tưởng rằng họ có thể rời công ty bất cứ khi nào họ muốn Nhà quản trị phải luôn thận trọng, tránh để cho công nhân có tư tưởng như thế

Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Thông tin đăng báo hay phương tiện khác của công ty, các ứng viên này tự nộp, có khi các ứng viên đến tìm việc cả khi không đăng báo nguồn này, ta cũng phải chú ý

Các trường đại học và cao đẳng: Là nguồn nhân lực quan trọng, dễ đào tạo vươn lên và có sáng kiến

Người thất nghiệp: Chúng ta xem tại sao họ lại thất nghiệp và khai thác họ Người làm nghề tự do: Cũng là một nguồn tuyển mộ có khả năng Họ có thể là những ứng viên làm được những công việc đòi hỏi kỹ thuật và chuyên môn họ cao

Phương pháp tuyển mộ:

Có nhiều phương pháp tuyển mộ nhân viên từ nguồn phổ biến nhất vẫn là quảng cáo, đến trường, văn phòng dịch vụ lao động, nhân viên giới thiệu, tham gia

ngày hội việc làm, các hiệp hội chuyên nghiệp theo ngành nghề, giới thiệu của chính quyền, qua hệ thống internet Các phương pháp cụ thể:

Quảng cáo: Trên phương tiện báo chí, tốn kém, giá cả cao Hầu hết các công ty đều đồng ý rằng đăng quảng cáo trên báo là nguồn cung cấp các nhân viên trẻ tuổi, đa

số có kỹ năng theo yêu cầu công ty Thường áp dụng khi phương pháp khác tốn kém hoặc khó khăn

Cử chuyên viên tuyển mộ đến các trường: thường gọi là ngày hội việc làm, các trường đại học có trung tâm hổ trợ sinh viên, sinh viên được tư vấn, trang bị kỹ năng,

có báo tập chí miêu tả chi tiết, sinh viên còn tìm tài liệu tham khảo khác ở đây Các trường tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty cử người đến phỏng vấn Các chuyên viên thường bỏ ra nửa số thời gian phỏng vấn để tìm hiểu về sinh hoạt học tập của sinh viên từ trung học cho đến lúc được phỏng vấn ví dụ như sự thông minh và khả năng của ứng viên, khả năng phán đoán và sự trưởng thành qua các năm, khả năng phân tích, khả năng lãnh đạo và quan hệ với người khác

Văn phòng dịch vụ lao động: Giúp công ty giảm được thời gian tìm kiếm, phỏng vấn lựa chọn ứng viên

Thuê chuyên gia tuyển mộ

Sinh viên thực tập: sinh viên thường ít có khả năng đáp ứng tốt các công việc Nhờ nhân viên giới thiệu

Ứng viên tự nộp đơn

Hãng săn tìm cấp quản trị

Dịch vụ dữ kiện lý lịch: tại đây lưu trữ các nhân viên đang làm việc

3.1.4 Các hình thức đào tạo và ý nghĩa của việc đào tạo

Khái niệm:

Đào tạo và phát triển là quá trình cho phép con người tiếp thu các kiến thức hoặc kỹ năng mới và thay đổi các quan điểm hay hành vi để nâng cao khả năng thực hiện công việc của mình

Chú trọng nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo điều kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực cá nhân Nhóm chức năng đào tạo phát triển thường thực hiện các hoạt động như: hướng

nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho công nhân, bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật cho cán bộ quản lý và cán

bộ chuyên môn nghiệp vụ

Phân loại đào tạo

Theo định hướng nội dung đào tạo

Đào tạo định hướng nội dung công việc: Đào tạo về kỹ năng thực hiện một loại công việc nhất định, nhân viên có thể sử dụng kỹ năng này để làm việc trong nhiều doanh nghiệp khác nhau

Đào tạo định hướng doanh nghiệp: Đào tạo về các kỹ năng, cách thức phương thức làm việc điển hình trong doanh nghiệp Khi nhân viên chuyển sang doanh nghiệp khác kỹ năng đào tạo đó thường không áp dụng được

Theo mục đích của nội dung đào tạo

Đào tạo hướng dẫn cho nhân viên nhằm cung cấp các thông tin, các kiến thức mới và các chỉ dẫn mới cho nhân viên mới tuyển của doanh nghiệp, giúp cho nhân viên mới mau chóng thích nghi với điều kiện, cách thức làm việc trong doanh nghiệp mới

Đào tao huấn luyện kỹ năng nhằm giúp cho nhân viên có trình độ lành nghề và các kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc theo yêu cầu

Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động, hướng dẫn nhân viên cách thức thực hiện công việc an toàn, nhằm ngăn ngừa các trường hợp tai nạn lao động Đối với một số công việc nguy hiểm có nhiều rủi ro thì đào tạo kỹ thuật an toàn lao động là cần thiết

và bắt buộc đối với nhân viên

Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật thường được tổ chức định kỳ giúp cho đội ngũ, cán bộ chuyên môn kỹ thuật luôn được cập nhật với các kiến thức kỹ năng mới

Đào tạo và phát triển các năng lực quản trị nhằm giúp cho các quản trị gia được tiếp xúc, làm quen với các phương pháp làm việc mới, nâng cao kỹ năng thực hành và kinh nghiệm tổ chức quản lý, khuyến khích nhân viên trong doanh nghiệp

Theo cách tổ chức

Đào tạo chính quy

Đào tạo tại chức

Kèm cặp tại chỗ

Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo

Đào tạo tại nơi làm việc

Đào tạo bên ngoài

Theo đối tượng học viên

Đào tạo mới

Đào tạo lại

Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo qua 2 giai đoạn sau:

Giai đoạn 1: Học viên tiếp thu, học hỏi được gì sau khóa đào tạo ?

Giai đoạn 2 : Học viên áp dụng các kiến thức, kỹ năng đã học hỏi được vào trong thực tế để thực hiện công việc như thế nào?

Để có thể đánh giá hiệu quả đào tạo về mặt định lượng, cần xác định được tổng chi phí đào tạo và lợi ích tăng thêm do kết quả đào tạo hàng năm Chi phí đào tạo bao gồm các khâu chủ yếu:

- Chi phí cho các phương tiện vật chất kỹ thuật cơ bản như : xây dựng trường

sở, trang bị kỹ thuật, nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình giảng dạy

- Chi phí đội ngũ cán bộ quản lý trường, cán bộ giảng dạy lý thuyết và thực hành, nhân viên hướng dẫn và học bổng cho nhân viên ( nếu có)

- Tiền trả lương cho nhân viên trong thời gian đi học (nếu có)

- Chi phí cơ hội do nhân viên tham dự các khóa đào tạo, không thực hiện được các công việc hàng ngày của họ

3.1.5 Duy trì và cách thức để duy trì nguồn nhân lực hiệu quả

Chú trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Nhóm chức năng này gồm 2 chức năng nhỏ hơn là kích thích động viên nhân viên và duy trì, phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp

Hệ thống đánh giá thực hiện công việc

Đánh giá công viêc thực hiện là đo lường kết quả công việc thực hiện so với chỉ tiêu đề ra

Vai trò của đánh giá thực hiện công việc:

- Cung cấp các thông tin cơ bản, dựa vào đó, các Doanh nghiệp mới có thể ra quyết định về vấn đề thăng tiến và tiền lương của nhân viên

- Giúp nhà quản trị và các nhân viên có cơ hội xem xét lại các phẩm chất liên quan đến công việc cần thiết phải có của một nhân viên

- Giúp cho các nhà quản trị và các nhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại những sai sót trong thực hiện công việc của nhân viên

Hình 3.1 Hệ Thống Đánh Giá Năng Lực Thực Hiện Công Việc Của Nhân Viên

Thông tin phản hồi tổ chức

Thông tin phản hồi cá nhân

Quá trình đánh giá thực hiện công việc phải tuân thủ các nguyên tắc cơ bản:

- Tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, cụ thể, hợp lý và có thể đo lường được

- Phương thức, quy trình đánh giá phải đơn giản, được phổ biến công khai, cụ thể

- Người thực hiện đánh giá phải công bằng, khách quan, trung thực

Cách thức để duy trì nguồn nhân lực hiệu quả

Trong các hoạt động nhân sự để quản lý và duy trì một nguồn nhân lực hiệu quả, các doanh nghiệp cần phải chú trọng đến những việc sau:

Doanh nghiệp phải có chiến lược nhân sự

Đánh giá thực hiện công việc

Sử dụng trong hoạch định nguồn nhân lực, trả lương, khen thưởng, đào tạo, kích thích

Đối với hoạt động của một doanh nghiệp, bên cạnh chiến lược kinh doanh và nguồn tài chính, nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan trọng nhất và đáng quan tâm hàng đầu Nguồn nhân lực là tài sản hữu hình

Tuyển dụng và duy trì nhân lực, đặc biệt là nhân lực chủ chốt được xem như vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp Tuy nhiên, trong các cấp độ của hoạt động nhân sự, các doanh nghiệp Việt Nam mới hầu hết dừng lại ở cấp độ đầu tiên – đơn giản nhất – là thực hiện công tác tiền lương, bảo hiểm, chế độ theo quy định của pháp luật mà chưa chú trọng xây dựng chiến lược nhân sự

Nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam đã bỏ qua việc hoạch định phát triển nguồn nhân lực dài hạn và đa phần thụ động trong công tác quy hoạch cán bộ, chỉ tuyển người khi cần Một số doanh nghiệp, đặc biệt trong các doanh nghiệp Nhà nước tuy

có xây dựng chiến lược nhân sự nhưng việc thực hiện chỉ mang tính hình thức

Nguyên nhân của tình trạng trên có thể là do từ trước đến nay doanh nghiệp tiếp cận vấn đề nguồn nhân lực chỉ coi đó là nguồn lao động mà không xác định chất lượng lao động chính là lực lượng nòng cốt, tạo nên sức bật, đưa doanh nghiệp phát triển Đa số chủ doanh nghiệp xem nguồn nhân lực chỉ là một yếu tố “phải có” trong quá trình sản xuất và chi phí đào tạo nguồn nhân lực là chi phí mà doanh nghiệp miễn cưỡng mới phải bỏ ra đi

Thực ra, xây dựng chiến lược nhân sự không có nghĩa sẽ tiêu tốn nhiều hơn chi phí cho nguồn nhân lực mà là bản kế hoạch tổng thể, có tính dài hạn để sử dụng chi phí đó một cách khôn ngoan và hiệu quả hơn

Chiến lược nhân sự của doanh nghiệp là không thể chỉ dừng lại ở việc dự báo nhân sự, thu hút tuyển dụng, đào tạo phát triển, đến động viên đãi ngộ mà còn phải bao gồm cả những cách thức duy trì nguồn nhân lực phù hợp Chiến lược duy trì nguồn nhân lực không đơn thuần là đưa ra cách thức giữ người mà còn thể hiện ở việc quy hoạch, xây dựng cho doanh nghiệp một đội ngũ kế cận Chiến lược này giúp cho doanh nghiệp phát triển được dội ngũ, bù đắp thiếu hụt khi mở rộng quy mô, giảm chi phí đầu tư hay hạn chế các rủi ro trong kinh doanh

Để vượt lên đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp luôn phải trở thành người tiên phong, luôn phải tìm cho mình một con đường khác biệt - không chỉ trong chiến lược kinh doanh mà còn trong chiến lược con người của mình Nếu không có chiến lược

nhân sự đúng đắn, doanh nghiệp cho dù có trả lương cao hơn để thu hút nhân viên từ đối thủ cạnh tranh vẫn có thể bị mất người vì phải đối mặt với đúng chiến thuật này từ phía các đối thủ cạnh tranh

Những vấn đề trong thực thi chiến lược nhân sự

Dù đã xây dựng một chiến lược nhân sự bài bản, trong quá trình thực thi chiến lược này, doanh nghiệp có thể gặp rất nhiều thách thức Lãnh đạo doanh nghiệp sẽ phải lường trước được những vấn đề sẽ đến với mình, nhận biết được yêu cầu về nhân lực và khả năng cung cấp nguồn tài nguyên nhân lực của doanh nghiệp mình

Nguồn nhân lực chất lượng cao là tài sản của doanh nghiệp nhưng đó là tài sản

có tính cạnh tranh cao, luôn có xu hướng dịch chuyển trong cơ chế thị trường Tài sản này có thể từ bỏ doanh nghiệp, thậm chí có thể bị “đánh cắp” bất cứ lúc nào, nếu doanh nghiệp không có một chính sách phù hợp

Doanh nghiệp nào cũng mong muốn có được người giỏi Việc thay đổi nhân sự

sẽ làm doanh nghiệp tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc khi phải tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới Đối với những nhân sự cấp cao, bên cạnh mức lương, các nhân sự này còn rất chú trọng đến các yếu tố khác như: môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp, cơ hội học hỏi và lộ trình thăng tiến trong tương lai Nếu không được thỏa mãn các yếu tố trên, nhân tài của doanh nghiệp cũng có thể bỏ đi Mức lương và thưởng cao, tốn kém không hẳn là cách hiệu quả để nhân viên tài năng không thôi việc

Theo các chuyên gia, trong thực thi chiến lược nhân sự, chỉ riêng việc tạo lực hút và giữ chân những nhân sự cấp cao của doanh nghiệp đã cần rất nhiều điều kiện: Thứ nhất: doanh nghiệp phải tạo ra thương hiệu tốt trên thị trường: niềm tự hào, hãnh diện của nhân lực khi được làm việc trong doanh nghiệp đó

Thứ hai: doanh nghiệp phải có quy trình sử dụng minh bạch: dựa trên năng lực thực sự của nhân sự để bố trí và đãi ngộ

Thứ ba: có chiến lược dài hạn về nhân lực: phát triển nghề nghiệp cho người lao động, có chiến lược đào tạo về kỹ năng, cần phải chủ động tạo dựng nhân lực cao cấp

từ chính nguồn nhân lực của mình

Thứ tư: chính sách lương bổng hợp lý và cạnh tranh, ít nhất là ở vị trí chủ chốt

Thứ năm: môi trường làm việc lành mạnh, người lao động cảm thấy được tôn trọng, được tham gia vào quá trình ra quyết định của doanh nghiệp và có cơ hội để phát triển

Đối với lao động giản đơn hay chuyên môn khác, doanh nghiệp phải xác định được những ngành nghề nào muốn phát triển 10, 20 hoặc 30 năm tới Từ đó xác định được những kỹ năng cần thiết cơ bản, những kiến thức mà lực lượng lao động cần phải có và số lượng lao động cần phải đáp ứng trong những ngành nghề như vậy

Về vấn đề đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mức độ đầu tư sẽ phụ thuộc vào giai đoạn phát triển hiện tại của doanh nghiệp Nhìn chung, theo viện quản trị nguồn nhân lực Singapore, mức đầu tư cho hoạt động đào tạp phát triển nguồn nhân lực là từ 4%-8% quỹ lương của các doanh nghiệp Đây là mức đầu tư chỉ dành cho hoạt động đào tạo theo các khóa học, không bao gồm các hoạt động đào tạo trong công việc

Có ý kiến cho rằng việc tuyển chọn nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân sự cấp cao phải được dựa trên 5 tiêu chuẩn như: có tư duy và khả năng tiếp thu kiến thức, đạo đức nghề nghiệp, làm việc tập thể, có cam kết với doanh nghiệp và có khát vọng cống hiến, phát triển sự nghiệp

3.2 Phương pháp nghiên cứu

3.2.1 Phương pháp thống kê mô tả

Đây là phương pháp thu thập thông tin, số liệu nhằm đánh giá tổng quát đặc trưng về một mặt nào đó của tổng thể cần nghiên cứu

a Phương pháp thu thập số liệu  

Số liệu sơ cấp: Thông qua bảng câu hỏi, thu thập thông tin bằng hình thức

phỏng vấn trực tiếp, quan sát tại nơi làm việc

Ta sử dụng bảng câu hỏi điều tra 42 lao động theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên để xem xét tỷ lệ đánh giá mức độ thỏa mãn hài lòng của lao động phổ thông về quá trình quản trị nhân sự của Công ty

Đối tượng được chọn để điều tra là lao động phổ thông

Số liệu thứ cấp: số liệu thứ cấp thu thập từ các phòng ban của Công ty, sách

giáo khoa và mạng truyền thông internet