TIỂU LUẬN CHIẾN lược KINH DOANH của CÔNG TY cổ PHẦN tư vấn và xây DỰNG AFTA

1 UỶ BAN NHÂN DÂN TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC (833101) TÊN CHỦ ĐỀ: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY: CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG AFTA SINH VIÊN THỰC HIỆN : Nguyễn Hoàng Anh Thư LỚP : DQK11810 MSSV : 3118330343 TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2021 MỤC LỤC Phần 1: Giới thiệu xem xét mục tiêu, sứ mệnh tầm nhìn Cơng ty cổ phần Tư vấn & Xây dựng AFTA……………………………… …………………… 1.1 Giới thiệu sơ nét cơng ty:…………………………………………………3 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu:…………………………………………….4 1.2.1 Tầm nhìn:…………………………………………………………………….4 1.2.2 Sứ mệnh:…………………………………………………………………… 1.2.3 Mục tiêu:…………………………………………………… ……… Phần 2: Phân tích thiết lập ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE):………… …………………4 2.1 Ma trận yếu tố bên ngồi EFE:…………………………………….5 2.1.1 Mơi trường vĩ mơ……………………………………………………….5 2.1.2 Môi trường ngành cạnh tranh…………………………………….…… 2.2 Ma trận yếu tố bên (IFE)………… …………….………….6 Phần 3: Sử dụng ma trận SWOT, vừa phối hợp yếu tố điểm mạnh, điểm yếu (từ ma trận IFE) với hội nguy (từ ma trận EFE), vừa phán đốn, vừa nhận định để hình thành chiến lược cấp công ty, cấp kinh doanh mà doanh nghiệp AFTA lựa chọn cho việc thực thi thời gian tới…….………………7 Ma trận SWOT…………………………………………………………………….7 Hình thành chiến lược cấp công ty, cấp kinh doanh mà doanh nghiệp AFTA lựa chọn cho việc thực thi thời gian tới:………………………….……9 1/ Cấp công ty:………………………………………………………………….… a, Chiến lược tập trung:……………………………………………….…… ……9 b, Chiến lược hội nhập:……………………………….……………… …………10 2/ Cấp kinh doanh……………………………… ………………………….……10 a, Chiến lược chi phí thấp:…………………………………………….………….10 b, Chiến lược khác biệt hoá…………………………………………….…………11 Phần 1: Giới thiệu xem xét mục tiêu, sứ mệnh tầm nhìn Cơng ty cổ phần Tư vấn & Xây dựng AFTA: 1.1 Giới thiệu sơ nét công ty: Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây dựng AFTA thành lập theo đăng ký kinh doanh số: 0401687559 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Đà Nẵng cấp lần ngày 09/07/2015 Có địa trụ sở 626 Núi Thành - Hồ Cường Nam Hải Châu – Thành phố Đà Nẵng Sản phẩm sản xuất chủ yếu Công ty Thiết kế kiến trúc nội thất, Thi công xây dựng, Tư vấn giám sát Quản lý dự án Các dự án hoàn thiện: Khách sạn Sunshine, trường Quốc tế song ngữ Hội An, Dragon Apartment, Shophouse Paradise, Nhà hàng ZZUGGUBBONG, Công ty cam kết: ➸ Thi công tiết kiệm, tiến độ, đảm bảo chất lượng cơng trình ➸ Cung cấp vẽ thiết kế khách hàng chưa có vẽ thiết kế theo yêu cầu khách hàng đưa ➸ Sử dụng nguyên vật liệu cao cấp đến từ thương hiệu lớn, đảm bảo tính thẩm mỹ bền vững trường tồn dự án hoàn thiện Với phương châm "Đồng hành phát triển", Chúng tin tưởng hợp tác với Quý vị hội để Chúng Quý vị khẳng định thương hiệu Ngành nghề kinh doanh: Thiết Kế Xây Dựng - Công Ty Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Tư Vấn, Thiết Kế Thi Công - Cơng Trình Các Loại Xây Dựng Dân Dụng - Tên công ty : Công ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng AFTA - Đại diện : Ông Lê Bá Khánh - Chức vụ : Giám đốc công ty - Địa : 626 Núi Thành - Hải Châu - Đà Nẵng - Điện thoại : 05113.624698 - Email : aftavietnam@gmail.com - Đăng ký kinh doanh số 0401687559 - Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch Đầu Tư Thành Phố Đà Nẵng 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu: 1.2.1 Tầm nhìn: Xây dựng AFTA vững mạnh, phát triển, trở thành công ty xây dựng lớn khu vực miền Trung, thu hút vốn đầu tư, mở rộng thị phần tăng lợi nhuận 1.2.2 Sứ mệnh: Tạo sản phẩm xây dựng tốt nhất, đảm bảo chất lượng cơng trình xây dựng 1.2.3 Mục tiêu: - Trở thành nhà thầu mạnh, có uy tín lĩnh vực xây dựng bản, sản xuất vật liệu xây dựng,…trên phạm vi nước - Đầu tư nâng cấp thiết bị công nghệ - Kiện toàn máy nhân sự, nâng cao suất lao động tăng thu nhập cho người lao động - Xây dựng tổ chức thực có hiệu kế hoạch cơng ty - Quản lí sử dụng vốn kinh doanh chế độ sách hành Nhà nước, bảo toàn phát triển vốn - Chấp hành đầy đủ chế độ, sách pháp luật Nhà nước - Thực đầy đủ cam kết hợp đồng kí kết với khách hàng, giữ chất lượng sản phẩm - Quản lí đội ngũ nhân viên tốt khơng ngừng nâng cao tay nghề cho người lao động - Làm tốt cơng tác bảo vệ an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường, tài sản - Xã hội chủ nghĩa, bảo vệ an ninh quốc phòng Phần 2: Phân tích thiết lập ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE): 2.1 Ma trận yếu tố bên EFE: - Nhằm đánh giá ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến hoạt động doanh nghiệp, bao gồm yếu tố hội yếu tố đe doạ đến AFTA - Việc xây dựng phân tích ma trận EFE giúp AFTA tóm tắt đánh giá thơng tin kinh tế, xã hội, văn hố, nhân khẩu, địa lý, trị, pháp luật, cơng nghệ cạnh tranh,…Từ giúp doanh nghiệp xác định hội mối đe doạ đến doanh nghiệp 2.1.1 Mơi trường vĩ mơ Thủ tục hành Chính sách quy hoạch thành phố Lãi suất cho vay Mức độ lạm phát 2.1.2 Môi trường ngành cạnh tranh Mức độ cạnh tranh cao Giá nguyên vật liệu biến động Phát triển công nghệ Nhu cầu thị trường Số lượng nhà cung ứng Yêu cầu ngày cao khách hàng Ma trận EFE Số thứ tự Các yếu tố Mức quan Phân loại Số điểm quan bên trọng Thủ tục hành 0,05 0,1 0,07 0,28 trọng Chính sách quy hoạch thành phố Lãi suất cho 0,14 0,42 0,07 0,21 0,14 0,28 0,22 0,66 0,11 0,33 0,08 0,16 0,05 0,15 0,07 0,14 vay Mức độ lạm phát Mức độ cạnh tranh cao Giá nguyên vật liệu biến động Phát triển công nghệ Nhu cầu thị trường Số lượng nhà cung ứng 10 Yêu cầu ngày cao khách hàng Tổng cộng 1,0 2,73 Nhận xét: Nhìn vào ma trận EFE ta thấy tổng số điểm quan trọng công ty môi trường bên ngồi đạt 2,73, với mức điểm nhận thấy mức độ phản ứng công ty mức trung bình – 2.2 Ma trận yếu tố bên (IFE) Nhằm đánh giá ảnh hưởng yếu tố nội doanh nghiệp, giúp nhà xây dựng chiến lược xác định mặt mạnh mặt yếu AFTA Gồm khuôn khổ sau: - Nguồn nhân lực - Marketing - Tài kế tốn - Sản xuất / tác nghiệp - Nghiên cứu phát triển - Yếu tố văn hoá doanh nghiệp Ma trận IFE Số thứ tự 10 Các yếu tố bên Cơ cấu tổ chức CEO có kinh nghiệm Danh tiếng Hỗ trợ từ đối tác Sản phẩm chất lượng, giá hợp lý Marketing – Dịch vụ Nghiên cứu phát triển Sử dụng công nghệ thi công Công tác đào tạo cán công nhân viên Vốn kinh doanh Giá thành sản phẩm Tổng cộng Mức quan trọng 0,12 Phân loại Số điểm quan trọng 0,36 0,09 0,06 0,27 0,12 0,19 0,57 0,05 0,05 0,12 0,36 0,05 0,1 0,05 0,2 0,15 0,45 0,12 0,36 1,0 2,84 Nhận xét: Qua phân tích mơi trường bên ta thấy mạnh công ty AFTA với mức độ với thang điểm 2,84 Phần 3: Sử dụng ma trận SWOT, vừa phối hợp yếu tố điểm mạnh, điểm yếu (từ ma trận IFE) với hội nguy (từ ma trận EFE), vừa phán đốn, vừa nhận định để hình thành chiến lược cấp công ty, cấp kinh doanh mà doanh nghiệp AFTA lựa chọn cho việc thực thi thời gian tới Ma trận SWOT Ma trận SWOT công Cơ hội (O) Đe doạ (T) ty AFTA O1: Chính sách quy T1: Đối thủ cạnh tranh hoạch thành phố tạo ngày lớn mạnh có nhiều điều kiện thuận lợi ảnh hưởng trực tiếp cho việc xây dựng T2: Nhu cầu thị trường O2: Lạm phát lãi suất sản phẩm xây lắp có có xu hướng giảm xu hướng giảm O3: Phát triển T3: Pháp lý, pháp luật có cơng nghệ thi công nhiều ràng buộc gây trở O4: Giá nguyên vật liệu ngại biến động T4: Yêu cầu giá chất lượng ngày cao khách hàng Điểm mạnh (S) Phối hợp S/O Phối hợp S/T S1: Giá sản phẩm hợp O1,O2,O3 S1,S3,S4,S6 T1,T4 lý S1,S2,S4,S5,S6 S2: Nhân viên có lực, nhiệt tình Chiến lược phát triển Chiến lược phát triển sản phẩm, tăng khả thị trường vùng lân cạnh tranh cận S2,S5 T2,T3 S3: Áp dụng công nghệ O4 S3 thi công Chiến lược ổn định Chiến lược hội nhập S4: Có khả đáp ứng phía sau phía sau hàng tốt S5: Cơng tác quản lý tốt S6: Có quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung ứng Điểm yếu (W) Phối hợp W/O Phối hợp W/T W1: Chất lượng sản W1,W4 O2,O3,O4 W1,W3,W5 T2,T4 Chiến lược chi phí Chiến lược ổn định, phẩm xây lắp chưa thực cao thấp (giảm chi phí đầu W2: Khả cạnh tranh vào để giảm giá bán) giảm thiểu rủi ro sản phẩm thấp W3: Thiếu nhân viên chuyên nghiệp, chuyên trách W4: Hoạt động marketing chưa tốt W5: Thị phần công ty W2,W3,W5 O1 Chiến lược ổn định thị W2,W4 T1,T3 Chiến lược marketing trường có cịn nhỏ Hình thành chiến lược cấp cơng ty, cấp kinh doanh mà doanh nghiệp AFTA lựa chọn cho việc thực thi thời gian tới: 1/ Cấp công ty: a, Chiến lược tập trung: - Chiến lược phát triển sản phẩm: 10 + Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi công nghệ, nâng cao chất lượng cạnh tranh năm Đồng thời tiếp tục thiết lập tiến hành chiến lược ngắn dài hạn khác để phát triển công ty hỗ trợ chiến lược - Chiến lược phát triển thị trường mới: + Để thực chiến lược có hiệu thời gian đầu cơng ty AFTA cần tìm hiểu rõ ràng phương diện môi trường mà chiến lược nhắm tới: tình hình trị, kinh tế, văn hố, xã hội đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng hay khách hàng phương diện liên qua khác + Đặt mục tiêu 5-7 năm để mở rộng thị trường tồn khu vực miền Trung, có chỗ đứng vững tiến hành xâm nhập sâu vào thị trường vùng lân cận khác b, Chiến lược hội nhập: - Chiến lược hội nhập phía sau: Cơng ty nên hội nhập với cơng ty cung cấp vật liệu xây dựng gạch đá, xi măng, sắt thép, tơn, nhà,… để đảm bảo có nguồn cung cấp nguyên vật liệu ổn định, giá hợp lý, an toàn chất lượng 2/ Cấp kinh doanh a, Chiến lược chi phí thấp: + Cơng ty có nhiều thuận lợi chiến lược áp dụng công nghệ thi công vào việc sản xuất dây lắp + Đồng thời nhờ phần nhờ quy mơ cơng ty lớn, máy quản lý nhỏ gọn không tốn nhiều tài nguyên để ni nấng máy vận hành quản lý việc giảm chi phí giá sản phẩm khả thi + Kèm theo nhờ sách thắt chặt kiềm chế phủ quyền địa phương mà lạm phát, lãi suất biến động khơng lớn Điều phần hỗ trợ tích cực cho chiến lược chi phí thấp + Nhân cơng địa bàn khu vực nhân tố ảnh hưởng lớn tới chi phí sản phẩm xây dựng Chi phí nhân cơng thấp chi phí phụ trợ cho việc sản 11 xuất thấp phần dự phịng chi phí giảm giúp giảm giá thành,…tăng khả cạnh tranh Đây vấn đề mấu chốt việc gia tăng khả cạnh tranh công ty với đối thủ đồng thời hỗ trợ cho chiến lược mở rộng thị trường khu vực giá yếu tố quan trọng xét đến để tiến hành lựa chọn công ty xây dựng tiến hành thi công b, Chiến lược khác biệt hoá: Tạo khác biệt chất lượng dịch vụ: - Thành lập Trung tâm dịch vụ hậu mãi: yếu tố đáp ứng thoả mãn khách hàng việc thành lập “Trung tâm dịch vụ khách hàng” thực việc tư vấn đầu tư xây dựng ngồi nước, qua khách hàng tìm dịch vụ tiện ích, giải đáp thắc mắc thể quan tâm, chăm sóc cơng ty khách hàng - Thường xuyên đào tạo nhân viên phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng - Tạo tin cậy từ khách hàng, cam kết chế độ triển khai dự án, thời gian xử lý hồ sơ theo tiến độ,… 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Trang Vàng 2/ https://aftavietnam.com.vn/ 3/ https://masothue.com 4/ https://infodoanhnghiep.com 5/ https://vieclamdanang.vn ... & Xây dựng AFTA: 1.1 Giới thiệu sơ nét công ty: Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây dựng AFTA thành lập theo đăng ký kinh doanh số: 0401687559 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Đà Nẵng cấp lần ngày 09/07/2015... Kế Thi Cơng - Cơng Trình Các Loại Xây Dựng Dân Dụng - Tên công ty : Công ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng AFTA - Đại diện : Ông Lê Bá Khánh - Chức vụ : Giám đốc công ty - Địa : 626 Núi Thành - Hải Châu... chưa tốt W5: Thị phần công ty W2,W3,W5 O1 Chiến lược ổn định thị W2,W4 T1,T3 Chiến lược marketing trường có cịn nhỏ Hình thành chiến lược cấp công ty, cấp kinh doanh mà doanh nghiệp AFTA lựa chọn