1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển tại công ty cổ phần quốc tế tico

73 7 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 73
Dung lượng 1,06 MB

Nội dung

Trang 1

BO KE HOACH VA DAU TU HOC VIEN CHINH SACH VA PHAT TRIEN Xi KHOA LUAN TOT NGHIEP Dé Tai

GIAI PHAP THUC HIEN TOT QUY TRINH GIAO NHAN

HANG HOA NHAP KHAU BANG CONTAINER DUONG BIEN TAI

CONG TY CO PHAN QUOC TE TICO

Giảng viên hướng dan : TS, Đào Hồng Quyên

Trang 2

LOI CAM DOAN

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty cỗ phân quốc tế

Tico và anh, chị phòng Sales oversea đã tạo điều kiện cho em được thực tập tại quý

công ty Em xin cảm ơn thầy, cô khoa Kinh tế quốc tế của Học viện Chính sách va Phát triển, đặc biệt là giáo viên hướng dẫn TS Đào Hồng Quyên đã giúp đỡ em tận tình để em có thể hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp này

Em xin cam đoan đề tài: “Giải pháp thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biến tại công ty cỗ phần quốc tế Tico” là một công trình nghiên cứu độc lập dưới sự hướng dẫn của TS Đào Hỗng Qun Ngồi ra khơng có bất cứ sự sao chép của người khác Nội dung bài khóa luận tốt nghiệp là sản phâm mà em đã nỗ lực nghiên cứu trong quá trình học tập tại trường cũng như tham gia thực tập tại công ty cô phần quốc tế Tico Các số liệu, kết quả trình bày trong bài khóa luận là hoàn toàn trung thực, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, ký

luật của bộ môn và nhà trường đề ra nêu như có vân đề xảy ra

vinh viên thực hiện Hương

Trần Thị Thu Hương

Trang 3

LOI CAM ON

Là một sinh viên Khoa Kinh tế Quốc tế, Học viện Chính sách và Phát triển, em luôn cảm thây may man va hanh phúc khi được học tập dưới sự chỉ bảo của thay cô

Khoa Kinh tế quốc tế và cán bộ, giảng viên của Học viện Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Ban giám đốc, cán bộ, giảng viên các Khoa của Học viện đã cùng em trong thời gian 4 năm vừa qua giúp đỡ em để em có sự tự tin và vốn kiến thức làm hành trang quí báu dé em bước vào đời một cách vững chặc và tự tin hon

Đề hoàn thành đề tài khóa luận này một cách hoàn chỉnh, em xin gửi lời cảm ơn tới cô Đào Hồng Quyên đã tận tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em có thể hoàn

thành tốt nhất bài khóa luận tốt ngiệp

Em cũng gửi lời cảm ơn tới các cô, chú, anh, chị đang công tác tại công ty cô phân quốc tê Tico đã tạo điêu kiện và tận tình hướng dẫn em trong quá trình làm khóa

luận

Mặc dù có nhiều cô găng đề thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất, nhưng

do những hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên không thể tránh khỏi những thiếu

sót trong bài khóa luận Em rất mong nhận được sự góp ý của quý thây cô giáo để đề

tài được hoàn chỉnh hơn

Cuối cùng em xin kính chúc quý thây, cô đôi đào sức khỏe và thành công trong

sự nghiệp Đồng kính chúc các cô, chú, anh, chị đang công tác tại công ty cô phần quốc tế Tieo đạt được nhiều thành công trong công việc

Sinh viên thực hiện

Hương

Trang 4

MUC LUC

9009.09.89.07 ii 009.09 000 ốốốốốỐốốốốốốốốốố.ố iii

MỤC LLỤCC 00 H001 0001 4 i00 iv

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮTT - 2 5-5-5 2 << s4 vỉ

DANH SÁCH CÁC BẢNG «<4 H111 1 krxerkerksered vii

DANH SÁCH BIÊU ĐỎ, ĐỎ THỊ, SƠ ĐỎ, HÌNH ẢNH - ix

LOT MO DAU 7 1

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẼ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BĂNG CONTAINER ĐƯỜƠNG BIEN <5 Sss«eeee 4

1.1.Những vấn đề cơ bản về nhập khẩu hàng hóa -5- cv 4

1.1.1 Khải niệm nhập khẩi - ST SE HE HH HH tra 4

1.1.2 Vai trò của nhập khiẩM S:Scnn S212 2212221 Tn ru 4 1.1.3 Các hình thức nhập khẩM - cccScn ST HH ru 3 1.1.4 Các yếu tô ảnh hưởng đến nhập khẩM Ác Tnhh ưu 6 1.2 Vận tải hàng hóa bằng đường biễn ch T TT TT HH HH 8 1.2.1 Sự ra đời và phát triển của vận tải đường biÊH chê 8

1.2.2 Khdi niém vé container vat CGC loi CONIGINED .cccccccccccccsccecccscescessevsevsees 10 1.2.3 Loi ich cua van tai duong 71) RE ll

1.3 Tong quan về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container

MUON DENN 22222777 san adaa‹- a 12

1.3.1 Khái quái chung về giao HHẬN à c nu !2

1.3.2.Ouy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biên 15 1 3 3 Vai trò của quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container duong

ĐỂ 0Q HH TT KĐT Tạ Tà K0 0 16k kh l6

1.3.4 Các nhân tô ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng

cormtainer đQHÒNG ĐIỂH ng ket 16

Chương 2: THỰC TRANG QUY TRINH GIAO NHAN HANG HOA NHAP

KHẨU BANG CONTAINER DUONG BIEN TAI CONG TY CO PHAN QUOC

“TẾ, TÍCCO 5 5 <9 H0 0016 011014011E 18

2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cỗ phần quốc tế Tieo -csc se: 18 2.1.1 Tổng quan về công ty cô phân quốc IẾ TÌCO Street 18 2.1.2 Oud trình hình thành và phái tIỂH ác HH ng 19

Trang 5

2.1.4 QUY MO LAO HONG occcccccccccccccc cece cece eee tee c eee ce ce ceeeceeeeteeessaaanneteeeseeeeeeeeess 23

2.1.5 Nhiệm vụ, tâm nhìn và sứ INCI T0P7RẼ77Eea 24

2.1.6 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty giai đoạn 2016-

DOLD Q.20 QQQSHH HS 1 TS TT TT TT 1k0 9 kì 25

2.2 Thực trạng thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biên của công ty cô phần quốc tê Tico . <<: 32 2.2.1 Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng conlainer đường biển của công ty cô phần quốc tẾ Tieo giai đoạn 2016-2019 ccccccec, 32 2.2.2 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biên của công ty cô phần quốc HẾ TÌÏCO c St t2 122EE5151112 2221121111811 ro 39 2.3 Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biên tại Công ty Cô phần Quốc tê Tico Q02 nSn SH 1111 xko 50

P88 ) 0NnnnẺ8 nh nn.ee 50 P005 N8000n0nnnẺnn8h 32

2.3.3 NQUVEN ADGA Ầ.ẦẦẲỒẲỖỐẦỐẦÖẲá 34 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN TÓT QUY TRÌNH GIAO NHẬN HANG HOA NHAP KHAU BANG CONTAINER DUONG BIEN TAI CONG

TY CÔ PHẦN QUỐC TẾ, TTÍCCO 5- G- 5G 6G S2 5< S5 5xx 5S 9E 9 5e 56

3.1 Mục tiêu phát triển quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu băng container đường biến tại công ty cỗ phần quốc té TÍC0 - 5 5 5 55s S°SsSsSsssseEsesssrsesesrse 36

3.1.1 Triên vọng phát triển ngành giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường

biên tại Việt ÌNGHH tt nh nhàn 56

3.1.2 Mục tiêu phương hưởng phái triển quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biên tại công ty cô phần Quoc té TiCO cecccccccccccccccscscscevsesvevsevsesvevsveees 57 3.2 Một số giải pháp và kiến nghị nhăm thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biên tại công ty cô phần quốc tế Tico 59 3.2.1 Giải pháp đổi với công ty cơ phần quốc tẾ TÌ€O àccccreteierrerrrrrerrei 59 3.2.2 Kiến nghị đối với Nhù HƯÓC ST HH HH HH tinh 61 3.2.3 Kién nghi vOi co Quan Hi QUAN o.cccccccccccc cece ec ecceeccesescsesvevscececseeseeeseeee 61

41% 8 00.0077 .ÔÔ 62

Trang 6

DANH MUC CAC KY HIEU, CHU VIET TAT Tén viét tat Nghia tiéng Anh Nghĩa tiếng Việt C/O Certificate of Origin Chứng nhận xuất xứ hàng hóa

CFS Container freight station Diém thu gom hàng lẻ

D/O Delivery Order Lénh giao hang

DEM Demurrage Phí luu container tai bai(cang)

DET Detention Phi luu container tai kho cua khach

hang

EIR Equipment Interchange Phoi phiéu

Receipt

GTGT Gia tri gia tang

HBL House Bill of Lading Van don nha (phu)

ICD Inland Container Deport Noi tap két container MBL Master Bill of Lading Van don chủ

FCL Full container load Dong va van chuyén hang nguyén

container

LCL Less than container load Đóng và vận chuyền hàng lé

container)

XNK Xuất - nhập khâu

VNACCS Hệ thống thông quan tự động

WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới

Trang 7

DANH SACH CAC BANG STT Danh sac cac bang Trang Bang 1.1: Kich thuéc va trong luong container chuan theo ISO 11

Bang 2.1: Co cau nhân lực của công ty Tico tại Hà Nội

theo trình độ và giới tính năm 2016-2019 23 Bang 2.2: Kết quá hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2019 25 Bảng 2.3: Danh sách các loại dịch vụ của công ty T1co 26 Bang 2.4: Các thị trường xuất nhập khẩu của công ty Tico năm 2019 28

Bảng 2.5: Tỷ trọng các thị trường giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty cô phần quốc tế Tico nam 2017- 2019 28 Bảng 2.6: Các đại lý nổi bật của Tico tại các thị trường chính 29

Bảng 2.7: Tỷ trọng các mặt hàng giao nhận hàng hóa xuất nhập khâu của công ty cô phân quốc tế Tico nam 2016-

2019 30

Bang 2.8: Doanh thu hoạt động dịch vụ giao nhận hàng

hóa nhập khẩu băng container đường biển của công ty cô

phân quốc tế Tieo năm 2016-2019 33

10

Bảng 2.9: Lợi nhuận hoạt động dịch vụ giao nhận hàng

hóa nhập khâu băng container đường biến tại công ty cỗ

phân quốc tế Tico giai đoạn 2016-2019 35

II

Bang 2.10: Cơ cầu mặt hàng nhập khâu giao nhận bang container của công ty cô phân quốc tế Tieo năm 2016-

2019 36

12 Bang 2.11: Co câu thị trường giao nhận hàng hóa xuất nhập khâu băng container đường biển của công ty cô phần

quốc tế Tico giai đoạn 2016-2019 37

Trang 9

DANH SACH BIEU DO, DO THI, SO DO, HINH ANH

SIT Danh sách biểu đồ, đồ thị, sơ đồ, hình ảnh Trang

l Hình 2.1: Logo của công ty cô phần quốc tế Tieo 19

2 Hình 2.2: Bộ máy tô chức quán lý của công ty Cô phan 21

Quốc tế Tico tại Hà Nội

3 Hình 2.3: Cơ câu lao động công ty cô phần quốc tế Tico 24

theo d6 tudi nam 2019

4 Hình 2.4: Cơ câu doanh thu từ địch vụ giao nhận hàng hóa 32

nhập khẩu của công ty năm 2016 va 2019

5 Hình 2.5: Tốc độ tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ giao 33

nhận hàng hóa bằng container của công ty cô phần quốc tế Tico giai đoạn 2106-2019

6 Hình 2.6:Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu 39 bang container đường biến của công ty cô phần quốc tế

Tico

7 Hình 2.7: Mối quan hệ giữa các bên tham gia liên quan 40

đến hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa nhập khâu băng

container đường biên

8 Hinh 2.8: Quy trinh giao nhan hàng hóa nhập khẩu FCL tai 41

công ty cô phân quôc tê 'T1co

9 Hình 2.9: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu bằng 49

container (LCL) tại công ty cô phần quốc tế Tico

Trang 10

LOI MO DAU

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Sau 13 năm Việt Nam gia nhập WTO, hoạt động thương mại quốc tế diễn ra mạnh mẽ Kim ngạch nhập khâu của Việt Nam tăng dần qua các năm, đến năm 2020 kim ngạch xuất nhập khâu Việt Nam ước tính đạt 300 tỷ USD Cùng với sự phát triển

của ngành xuất nhập khâu cũng giúp cho sự phát triển của các ngành bồ trợ khác như ngành giao nhận vận tải Ngành giao nhận vận tải phát triển một cách nhanh chóng trong 10 nam gan đây, có thể kế đến sự đóng góp của chính sách mở cửa thương mại, bên cạnh nhờ có sự đồng bộ, đôi mới của hệ thống pháp luật và sự phát triển của hệ thống cơ sở hạ tầng đường, cầu cảng Tuy nhiên ngành giao nhận vận tải tại Việt Nam dang gap nhiêu khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty giao nhận vận tải khác trong nước và các công ty giao nhận vận tải quốc tế Hiện nay có khoảng 3000 đoanh nghiệp trong nước và 25 tập đoàn giao nhận quốc tê Một số doanh nghiệp cung cấp

dich vu giao nhan quốc té đang hoạt động tại Việt Nam như: DHL, FedEx, APL, Các

công ty giao nhận trong nước có quy mô nhó phải cạnh tranh gay gắt về giá với các công ty giao nhận quốc tế, đo các công ty quốc tế có nguồn vốn mạnh từ công ty mẹ ở nước ngồi

Cơng ty cô phần quốc tế Tico là một công ty giao nhận vận tải đa phương thức chuyên làm dịch vụ xuất và nhập hàng theo yêu cầu của khách hàng nước ngồi Cơng ty được thành lập vào năm 2005 và đã có 15 năm kinh nghiệm trong giao nhận vận tải tại Việt Nam, công ty có nhiều kinh nghiệm xử lý những lô hàng lạ và phức tạp Bên cạnh đó 15 năm kinh nghiệm cũng giúp cho Tico xây dựng và mở rộng được mỗi quan hệ với các công ty xuất nhập khâu Việt Nam, hãng tàu và Hải quan Từ đó giúp cho Tieo có nhiều cơ hội trong mở rộng thương hiệu công ty, cũng như thuận lợi giúp Tico có dịch vụ nhanh chất lượng Tuy nhiên hiện nay cạnh tranh trong ngành giao nhận vận tải ngày càng trở nên say gắt không chỉ về giá với các công ty giao nhận vận tải

trong nước mà với còn cạnh tranh về chất lượng và sự đa dạng về dịch vụ với các công

ty giao nhận nước ngoài Điều này yêu câu công ty cô phân quốc tế Tieo cần phải thực

hiện tốt dịch vụ giao nhan van, dau tu thém vén vao co sé kho bai, contianer, nhan luc

cho công ty, do những yếu tố này đều ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận công ty Trong 5 năm gân đây, khối lượng hàng hoá nhập khâu tại công ty cổ phần quốc tế Tico có sự tăng lên mạnh trong khối lượng giao nhận và giá trị giao nhận Vì vậy tìm ra những nhược điểm trong quy trình giao nhận vận tải để khắc phục, những

điểm mạnh để phát huy trong quy trình giao nhận hang hoá nhập khẩu được đánh giá

Trang 11

công ty Vì những lí đo trên đề tài bài khoá luận của em là: “Giải pháp thực hiện tốt

quy trình giao nhận hàng hoá nhập khẩu băng container đường biến tại công ty cô phần quốc tế Tico”

2 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bang container đường biên tại công ty cô phần quốc tế Tico

3 Mục dích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu là đề xuất giải pháp nhằm thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển tại công ty cô phần quốc tế tico

Đề đạt được mục đích nghiên cứu trên, khóa luận thực hiện các nhiệm vụ nghiên

cứu như sau:

-Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về nhập khẩu, giao nhận hàng hóa, quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biển

-Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biển tại công ty cô phần quốc tế Tico

-Đê xuất giải pháp với công ty nhăm thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biến tại công ty cô phần quốc tế Tico

4 Phạm vi nghiên cứu

Vẻ không gian nghiên cứu, đẻ tài tập trung nghiên cứu về quy trình giao nhận

hàng hóa nhập khâu băng container đường biển của công ty cô phân quốc tế Tico Về thời gian nghiên cứu, để tài nghiên cứu quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biến tại công ty cô phân quốc tế Tico trong khoảng thời gian từ năm 2016 đến năm 2019

5 Phương pháp nghiên cứu

Trong để tài này để có thể phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, đặc điểm quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu bằng container đường biến tại công ty cô phần quốc tế Tico và từ đó chỉ ra những nguyên nhân của lỗi sai và để xuất những đóng góp phù hợp giúp hoàn thiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu băng container

đường biến của tại công ty Đề có thể đạt được mục đích của bài khóa luận em, trong

bài em sử dụng những phương pháp nghiên cứu sau:

Trang 12

- Phuong pháp so sánh:Dùng để xác định những biến động giữa các chỉ tiêu phân

tích như doanh thu, chi phí và lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh dịch vụ

giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container của công ty trong giai đoạn 2016-20 19 - Bài viết còn sử dụng phương pháp vận dụng chính sách nhà nước để là rõ nội dung của đề tài Bằng cách tìm hiểu các cơ sở lý thuyết trong luật pháp nhà nước để làm căn cứ cho đê tài

6 Kết cầu của khóa luận

Khóa luận của em gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu băng container đường biên

Chương 2: Thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khâu bằng container đường biên tại công ty cô phần quốc tế Tico

Trang 13

Chương 1: CO SO LY LUAN VE QUY TRINH GIAO NHAN HANG

HOA NHAP KHAU BANG CONTAINER DUONG BIEN

1.1.Những vấn đề cơ bản về nhập khẩu hàng hóa

1.1.1 Khái niệm nhập khẩu

* Khải niệm

Theo điều 28 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005, nhập khẩu hàng hóa được định nghĩa trong như sau: “Nhập khâu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa vào lãnh

thổ Việt Nan từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt năm trên lãnh thổ Việt Nam được

coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật” * Đặc điểm

Hoạt động nhập khẩu hàng hóa là hoạt động mua bán trên phạm vị quốc tế Hoạt

động nhập khẩu đem lại hiệu quá kinh tế cao, nhưng dễ gây những hậu quả và bị ảnh

hướng bởi hệ thông kinh tế bên ngoài, mà một quốc gia nhập khẩu không thể khống chế được

Nhập khâu hàng hóa là hoạt động giao dịch mua bán giữa những người có quốc tịch khác nhau, tại những quốc gia khác nhau Đồng tiên thanh toán là ngoại tệ đối với một nước hoặc cả hai Các quốc gia tham gia vào hoạt động nhập khẩu hàng hóa phái tuân theo những quy định của địa phương các thông lệ quốc tế

1.1.2 Vai trò của nhập khẩu

Nhập khâu là một hoạt động quan trọng trong thương mại quốc tế, có tác động trực tiếp đến quá trình sản xuất và đời sống của con người Thông qua nhập khẩu sẽ tăng cường sơ sở vật chất kĩ thuật, công nghệ tiên tiến, hiện đại, nâng cao quá trình sản xuất Bên cạnh đó người tiêu dùng được sử dụng những sản phẩm mà sản xuất trong nước không sản xuất được

Nhập khâu có những vai trò sau: *Đói với nên kinh lễ quốc gia

Thông qua hoạt động nhập khâu các quốc gia xây dựng mối quan hệ ngoại giao và hiểu biết thêm về phong tục tập quán, kinh tế, chính trị, của nhau Qua đó thúc đây nhanh quá trình hội nhập nên kinh tế giữa các nước Các quốc gia có cơ hội khai thác triệt để về lợi thế so sánh của mình và sử dụng các nguôn lực, tài nguyên một cách hợp lý hơn

Trang 14

kinh tế thế giới Người tiêu dùng được sử dụng những sản phẩm tốt hơn, với chi phí

phù hợp, qua đó mức độ sông của người dân được nâng cao

Từ hoạt động nhập khẩu, các quốc gia kém phát triển và các quốc gia đang phát

triển có cơ hội được tiếp thu thành tựu của khoa học- kĩ thuật trên Thế giới, học hỏi được nhiều kinh nghiệm nhăm phục vụ hoạt động công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất

nước

*Đói với doanh nghiệp

Thông qua hoạt động nhập khâu các doanh nghiệp có thêm động lực thay đôi, cải tiễn công nghệ, chất lượng sản phẩm để tăng sức cạnh tranh sản phẩm của mình so với các sản phẩm nhập khâu Qua đó hiệu quả sản xuất được nâng cao

Hoạt động nhập khâu là hoạt động trên phạm vi quốc tế và có nhiều yếu tô phức tạp, vì có sự giao lưu của nhiều nên kinh tế khác nhau về văn hóa, kinh tế, chính trị, tập quán, ngôn ngữ, Vì vậy đây là các yêu cầu buộc các doanh nghiệp phải ln hồn thiện và đơi mới công tác quán trị kinh doanh Các cán bộ, cá nhân luôn phải học hói kinh nghiệm, nâng cao nghiệp vụ Điều đó làm nâng cao năng lực chuyên môn của các thành viên trong doanh nghiệp

Doanh nghiệp cải tiễn công nghệ, nâng cao kĩ thuật, các cá nhân nâng cao năng

lực chuyên môn Như vậy hoạt động nhập khẩu có vai trò làm tăng thế lực và uy tin

của công ty ở cả thị trường trong nước và thị trường quốc tế Lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ được tăng lên

1.1.3 Các hình thức nhập khẩu

Căn cứ Điều 30,Chương II, Luật Thương mại Việt Nam năm 2005, nhập khâu

hàng hóa có những hình thức sau: a, Nhập khẩu trực tiếp

Nhập khẩu trực tiếp là việc doanh nghiệp nhập khâu trong nước trực tiếp đứng ra ký kết hợp đồng thương mại nhập khâu hàng hóa với doanh nghiệp xuất khẩu nước

ngoài Quá trình giao dịch được hai bên tự thỏa thuận trong hợp đồng kinh doanh mà

không bị ràng buộc từ bên thứ ba trung gian nào Bên mua phải tự nghiên cứu thị trường, tìm đỗi tác, kí hợp đồng, trả phí Doanh nghiệp được tiếp cận thị trường trực tiếp, chân thực, qua đó nhanh chóng nắm bắt được nhu câu thị trường, qua đó doanh nghiệp để dàng đáp ứng được nhu câu của thị trường và định hướng kinh doanh trong tương lai Loại hình nhập khẩu trực tiếp được đánh giá là giúp doanh nghiệp mua hàng

tiết kiệm được nhiều chỉ phí, chủ động năm rõ tình tỉnh đề có cách xử lí kip thoi Cac doanh nghiép co thé thuc hién duoc hinh thirc nhap khâu trực tiếp đòi hỏi doanh

Trang 15

vững nghiệp vụ, có kinh nghiệm và kiến thức rõ về thị trường để có thể tránh các rủi

TO

b,Nhập khẩu ty thác

Nhập khẩu ủy thác là có một đơn vị trung gian làm câu nối giữa đơn vị mua hàng trong nước và đơn vị xuất khâu nước ngoài Bên thứ ba sẽ đứng ra đại diện cho bên mua hàng trong nước để kí hợp đồng kinh doanh nhập khâu với danh nghĩa của công ty mình (Đơn vị được ủy thác nhập khâu), và mọi chi phí do công ty nhập khâu trả (bên ủy thác)

Với hình thức nhập khâu ủy thác, bên nhận ủy thác sẽ chịu trách nhiệm tìm hiểu

thị trường, giá cả, lựa chọn phương thức giao nhận vận tải phù hợp, hoàn thiện các thủ

tục, Đơn vị được ủy thác nhập khâu phải đảm bảo nhập hàng về đúng thời hạn và

đúng yêu câu trong hợp đồng đã ký với bên ủy thác nhập khấu Hình thức nhập khẩu

ủy thác phù hợp với các công ty mới thành lâp hoặc các công ty mới thực hiện nhập

khâu lần đâu ít kinh nghiệm và tiêm lực kinh tế hạn hẹp

e, Nhập khẩu theo hình thức buôn bán đối lưu

Nhập khâu theo hình thức buôn bán đỗi lưu là sự trao đôi p1ữa các mặt hàng được

định đồng giá với nhau Khi một bên nhập khâu một sản phẩm từ nước ngoài thì doanh nghiệp nhập khẩu thay vì phải thanh toán phí băng tiền tệ, đoanh nghiệp nhập khẩu sẽ thanh toán bằng cách xuất khẩu một lượng hàng hóa có giá trị tương đương Loại hình

nhập khẩu này thường diễn ra ra giữa các quốc gia đang phát triển với nhau

d,Tam nhập tái xuất

Tạm nhập tái xuất là hình thức nhập khẩu nhưng hàng hóa nhập khâu không

được đưa vào tiêu thụ Hàng hóa tạm nhập vào một quốc gia để xuất thăng đến quốc gia thứ ba nhăm thu lợi nhuận Hình thức này bao gồm cả nhập khẩu và xuất khấu

Đây là hình thức thương mại được nhiều doanh nghiệp lựa chọn vì việc xuất hàng sẽ mang về lượng ngoại tệ lớn hơn so với số vốn nhập khẩu

e, Nhập khẩu gia công

Hình thức nhập khâu gia công là việc một nước nhập khâu nguyên vật liệu, máy

móc và công nghệ từ nước ngoài về Sau đó doanh nghiệp nhập khâu sẽ gia công hàng hóa theo đúng yêu cầu của nước thuê gia công Sau khi hàng hóa được hoàn thiện sẽ được bàn giao lại cho bên thuê gia công hoặc chuyển sang bên quốc gia thứ ba theo yêu cầu của bên thuê gia công

1.1.4 Các yếu tổ ảnh hưởng đến nhập khẩu

Trang 16

*Chinh sach Chinh phu

Chính sách của Chính phủ có tác động không nhỏ đến hiệu quả của hoạt động nhập khẩu Các chính sách của Chính Phủ bao gồm: Chính sách tài chính tín dụng ưu đãi, quy định vẻ thủ tục về quy trình và giấy phép cho hàng hóa nhập khẩu Các chính sách này sẽ tạo cho các doanh nghiệp nhập khâu nắm được cơ hội kinh doanh và thu

lợi nhuận Bên cạnh đó các Chính sách của nhà nước được ban hành nhăm bảo hộ các

nên sản xuất trong nước, khuyến khích thay thể hàng nhập khâu Điều này làm giảm

hiệu quả kinh doanh của các doanh của các doanh nghiệp nhập khẩu muỗn thu lợi

nhuận qua việc bán hàng nhập khẩu trong nước, tuy nhiên lại mang lại hiệu quả kinh tế xã hội trong thời gian dài, tạo việc làm cho người lao động và khyến khích các ngành

sản xuất trong nước phát huy những lợi thế, khả năng của mình *1huế nhập khẩu

Thuê nhập khâu là loại thuế gián thu, thu các loại hàng hóa được phép nhập khâu qua biên giới Việt Nam, độc lập trong hệ thống pháp luật Việt Nam và các nước trên

thế GIỚI Thuế nhập khâu được sử dụng như một biện pháp nhằm bảo vệ, phát triển sản

xuất, khuyên khích tiêu dùng nước nước, góp phần tạo nguồn thu cho ngân sách nhà Tước

Theo đó người nhập khâu phải trả phí cho những hàng hóa mua từ nước ngoài

Chính sách ngoại thương giữa các quốc gia áp đặt mức thuế nhập khâu cao, làm tăng

chi phí mua cho người nhập khâu qua đó hạn chế nhập khâu giữa các quốc gia

*Hqn ngạch nhập khẩu

Hạn ngạch nhập khẩu là quy định của Nhà nước nhăm hạn chế nhập khẩu về số lượng hoặc giả trị một số mặt hàng nhất định hoặc từ những thị trường nhất định trong khoảng thời gian thường là một năm Hạn ngạch nhập khâu dẫn đến tình trạng hạn chế

về số lượng nhập khâu đồng thời ảnh hưởng đến giá nội địa của hàng hóa Mục tiêu áp dụng hạn ngạch nhập khẩu cũng giống như thuế nhập khâu đó là bảo vệ nên sản xuất trong nước, khuyến khích tiêu dùng hàng nội địa Tuy nhiên, khi áp dụng quy định hạn

ngạch nhập khẩu không làm tăng ngân sách nhà nước *1ÿ giá hồi đối

Tỷ giá hơi đối là tỷ lệ trao đôi giữa hai đồng tiên của hai nước, là giá cả một đơn vị tiền tệ của một nước được tính bằng tiền của nước khác hay nói khác đi, là số lượng

đơn vị tiên tệ cần thiết để mua một đơn vị ngoại tỆ

Đặc điểm của nhập khẩu là hoạt động giao dịch mua bán giữa những người có quốc tịch khác nhau, tại những quốc gia khác nhau Đông tiền thanh toán phải là đồng tiên quốc tê, có thê là ngoại tê với một quôc gia hoặc cả hai Việc áp dụng tý giá hơi

Trang 17

đối nào đêu có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nhập khâu Khi tỷ giá hỗi đoái tăng lên sẽ có tác dụng khuyến khích xuất khẩu, hạn chế nhập khâu Ngược lại, tỷ giá hối

đoái thấp sẽ hạn chế xuất khẩu và đây mạnh nhập khẩu

*Yếu tô kinh tế

Khi thu nhập của người dân tăng lên, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa tăng lên, khi nên sản xuất trong nước không đáp ứng kịp nhu cầu mua sắm của người dân, các công ty thương mại có xu hướng nhập khẩu hàng hóa thay thế, hàng hóa bô sung và hang hóa mới Như vậy khi mức sông được cái thiện thì hoạt động nhập khẩu tăng và ngược

lat

*Nhân tô văn hóa, thị hiểu của mỗi quốc gia

Trên thế giới có nhiều nên văn hóa và mỗi nên văn hóa có những phong tục tập quán, tín ngưỡng khác nhau Khi một quốc gia nhập khẩu hàng hóa để bô sung, thay thé hay nhập khâu để tiếp tục sản xuất cần nghiên cứu văn hóa, thị hiểu của người tiêu dùng vì sẽ ánh hướng trực tiếp đến kết quả bán hàng của các doanh nghiệp

Yếu tô vi mô (nội tại doanh nghiệp nhập khẩu)

- Nguồn nhân lực: Nguôn lực đây là nhân tô quan trọng, đội ngũ lao động nắm

chắc được chuyên môn nghiệp vụ nhập khâu sẽ đem lại tác dụng rất lớn Nguồn lực

đây là nhân tô quan trọng nhất Vì con người sẽ cô định toàn bộ đều quan trọng nhất và doanh nghiệp xuất nhập khâu có đội mũ năm chắc được trên môn nghiệp vụ nhập

khâu sẽ đem lại tác dụng rât lớn trong sự thành công cho hoạt động nhập khẩu và kinh

doanh của công ty

- Vốn kinh doanh: Vốn kinh doanh là nhân tố quan trọng trong xuất nhập khâu, hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi một lượng tiền mặt là ngoại tệ lớn để thanh toán cho các đối tác nước ngoài, nếu thiếu vốn thì quá trình nhập khẩu không được không thê

hiện được rất có thể dẫn đến mắt điện trở và mất khách hàng cơ hội kinh doanh

- Trình độ tô chức quản lý: trình độ tổ chức quản lý tốt, công ty sẽ mua được đúng hàng, đúng thời điểm, đúng nhu câu, còn ở khâu tiêu thụ thì sẽ giúp công ty nhanh chóng bán hết hàng nhập khâu, thu hồi vốn để nhanh chóng tiếp tục đầu tư trở

lat

1.2 Van tải hàng hóa bằng đường biến

1.2.1 Sự ra đời và phát triển của vận tải đường biển

Trang 18

thuộc rất nhiều vào thời tiết, khí hậu Đường biến lúc này được coi như là một phương thức di chuyển thay cho đường bộ, khi đi chuyển bằng đường bộ cần nhiều sức của người và động vật Vì vậy trong thời kì này, đi chuyển giữa các vùng, quốc gia băng đường biển có chỉ phí rẻ hơn và tiết kiệm thời gian hơn, nhưng lại khơng có độ an tồn như đường bộ

Với sự phát triển của động cơ hơi nước vào giữa thế kỷ 19, vai trò của đường biển ngày càng được mở rộng, không còn bị chỉ phối, ảnh hưởng bởi thời tiết, khí hậu Đến thế kí thứ 20 đã có nhiêu sự kiện nỗi bật diễn ra trong ngành vận chuyên hàng hóa Lần đầu tiên Container được sử dụng để gom những kiện hàng nhỏ, riêng lẻ thành

một lô hàng, với mục đích tạo thuận lợi cho việc xếp đỡ, di chuyển và bảo quản hàng

hóa

Với sự hình thành và phát triển của Container, ngành vận chuyển hàng hóa bằng đường biên phát triển qua ba giai đoạn nôi bật sau:

Giai đoạn 1: Từ năm 1920 đến năn 1955

Container được sử dụng lần đầu tiên vào vận chuyên hàng hóa băng đường biên vào năm 1921 tại Xí nghiệp đường sắt của Mỹ Điều này giúp cho vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia và các vùng trở nên thuận tiện, an toàn với số lượng lớn hơn, thúc đây nhu cầu vận chuyên hàng hóa băng đường biển Sau đó tại Anh và một số quốc gia khác tại Châu Âu đã bắt đầu sử dụng Container trong việc xếp và bảo quản hàng hóa khi vận chuyên quốc tế băng đường biên Năm 1933 phòng vận tải Quốc tế về Container được thành lập tại Paris với chức năng tìm kiếm giải pháp về kinh tế, kỹ thuật, luật pháp trong vận chuyển hàng hóa container băng đường biến

Giai đoạn thứ 2: Từ năm 1956 đến năm 1966

Trong giai đoạn, confainer với kích thước lớn hơn (những container 20 thường, 40 thường, 40 cao và 45 cao với trọng lượng tôi đa từ 16000 kg đến 45000 kg) được sản xuất với số lượng lớn nhăm đáp ứng khôi lượng hàng hóa, nguyên vật liệu công nghiệp giữa các quốc gia với nhau Lúc này xuất nhiện nhu cầu về tàu thuyên có thể

chở được một số lượng lớn container Vào năm 1966, chiếc tàu chuyên chở container

đầu tiên được đóng của công ty Sea Land Service Ineorporation, đánh dâu một bước phát triển mới của ngành vận chuyền hàng hóa bằng đường biến

Giai đoạn 3: từ năm 1967 đến nay

Trong giai đoạn này vận chuyên hàng hóa quốc tế phát triển một cách mạnh mẽ và toàn diện trên phạm vi quốc tế Những tàu chở container thế hệ đầu tiên có sức chưa khoảng 600- 1000 container dần được thay thê và bỗ sung bằng những tàu thế hệ

Trang 19

Có thê đánh giá răng sự phát triển của các hãng tàu lớn trên Thể giới từ những năm đầu tiên của ngành vận tải đường biển có vai trò rất lớn trong sự phát triển của container Có nhiều hãng tàu lớn ngày càng trở nên lớn mạnh và cung cấp các dịch vụ thường xuyên và lĩnh hoạt hơn

Sự hình thành và phát triển container cùng với sự thành lập của nhiều hãng tàu

trên Thế giới là một cuộc cách mạnh đối với ngành giao nhận vận tải và thương mại

quốc tế Bên cạnh đó cơ sở vật chất, quy trình hệ thông vận tải, cước biến, phương pháp xếp dỡ, nâng hạ, kho bãi ngày càng hoàn thiện, thúc đây phát triển vận tải hàng hóa băng đường biến

1.2.2 Khái niệm vê container và các loai container

* Khái niệm VỀ container

Uý ban kỹ thuật của tô chức ISO (International Standarzing Organization) đã đưa

ra định nghĩa tong quat vé container, theo ISO — Container là một dung cu van tai co các đặc điểm:

+ Có hình dáng có định, bên chắc, đề được sử dựng nhiều lân

+ Có câu tạo đặc biệt để thuận tiện cho việc chuyên chở bằng một hoặc nhiễu phương tiện vận tải, hàng hóa không phải xếp đỡ ở cảng dọc đường

+ Có thiết bị riêng để thuận tiện cho việc xếp dỡ và thay đổi từ công cụ vận tải

này sang công cụ vận tải khác

+ Có câu tạo đặc biệt đề thuận tiện cho việc xếp hàng vào và đỡ hàng ra

+ Có dung tích không ít hơn 1m?-

* Cdc loai container

Container duoc phan thanh nhiều loại theo các tiêu chuẩn như:

+ Phân loại theo kích thước: Phân loại theo kích thước thì container hiện nay có 3 loại theo tiêu chuẩn ISO là container 20 feet, 40 feet và 45 feet

+ Phan loại theo vật liệu đóng container; container thép, container nhôm,

container g6 dan, container nhựa tông hợp

+ Phan loai theo cau tric container : Container kin (Closed Container), Container mo (Open Container), Container khung (France Container), Container gap (Tilt Container), Container phang (Flat Container), Container cé banh lan (Rolling Container)

+ Phan loai theo coéng dung cua container Nhóm 1: Container cho hang bach hoa

Trang 20

Nhom 3: Container bao 6n/nong/lanh

Nhóm 4: Container thùng chứa (Tank container)

Nhóm 5: Cac container dac biét ( Special container), container chở súc vật sông (Cattle Container) Bảng 1.1: Kích thước và trọng lượng container chuẩn theo ISO Container Container | Container 40’ | Container 45’ 20° 40’ cao cao Sô đo Dài 6,058 m 12,192 m 12,192 m 13,716 m ngoài [Rong | 2.438m 2,438 m 2,438 m 2,438 m Cao 2,591 m 1,591 m 2,896 m 2,896 m Số đo Dài 5,867 m 12,032 m 12,000 m 13,556 m lồn [Rạng| 2352m 2352m 2311m 2352m Cao 2,385 m 2,385 m 2,650 m 2,698 m Độmở |Rộng| 2,343 m 2,343 m 2,280 m 2,343 m cửa Cao | 2280m 2.280 m 2.560 m 2 585 m Dung tích 33,1 m? 67,5 m? 75.3 m? 86,1 m? Tai trong toi da 30.400 kg 30.400 kg 30.848 kg 30.400 kg Trong lugng 2.200 kg 3.800 kg 3.900 kg 4.800 kg container rồng Tải trọng ròng 28.200 kg 26.200 kg 26.580 kg 25.600 kg

Neguon: Theo tiéu chudn ISO 668:1995(E)

Mỗi loại container được xác định số do cu thé và chính xác cho các chiều của

container, trọng lượng tôi đa cũng như tải trọng ròng, nhằm đảm bảo cho việc sắp xếp, chứa và vận chuyền, bảo quản hàng hóa với thời gian di chuyền lâu dài

1.2.3 Lợi ích của vận tải đường biển

Vận tải đường biên được sử dụng là một phương thức vận chuyển cho hàng hóa khối lượng lớn Hiện nay vận tải đường biển cũng là phương thức vận tải quốc tế hàng đầu do những ưu điểm sau:

-Vận tải băng đường biên vận chuyên hàng hóa khối lượng lớn với chi phí thấp hơn so với các phương thức vận tải băng đường bộ và đường hàng không Các quốc gia và khu vực gân biển khai thác tối đa nguồn lợi có sẵn là các cảng biển và biển Các tuyến đường vận tải biên là những tuyên đường giao thông tự nhiên, không tôn nhiều công xây dựng và bảo trì sửa chữa Đây là một lí do giúp cho vận tải đường biến có chỉ

Trang 21

phí thấp Bên cạnh đó, vận tải băng đường biến với khối lượng lớn, thường xuyên được di chuyền giữa các quốc gia với nhau nên chi phí được giảm xuống

-Vận tải đường biên đáp ứng được nhu cầu vận chuyển những hàng hóa đặc biệt Với đặc thù vận chuyên hàng hóa bảo quản trong container, vận tải đường biển đáp ứng vận chuyên đa dạng các loại hàng hóa

Với hàng rời như: thóc hạt, xà phòng bột, các loại hạt nhỏ, than đá, sẽ dùng container chở hàng rời, loại container này có đặc điểm là có miệng trên mái dé xếp

hàng và cửa thân container để đỡ hàng

Vận tải đường biên có thể vận tải hàng mau hỏng: hàng rau củ, hoa quả, và các loại hàng hóa chất lượng sẽ bị thay đổi do có sự thay đổi nhiệt độ Những container

lạnh được lắp đặt các thiết bị làm lạnh và có thê điều chỉnh được nhiệt độ nhăm đảm bảo nhiệt độ bảo quản hàng hóa

Một số loại hàng hóa mà vận tải đường bộ và đường hàng không không thé van

chuyền như chất lỏng, hàng hóa nguy hiểm, động vật sống thì một số hãng tàu có đủ thiết bị đề vận chuyền an toàn những loại hàng hóa nảy

-Vận tải đường biên thúc đây thương mại quốc tế Vận tải đường biển giúp thúc đây hoạt động giao thương kinh tế giữa các quốc gia Hoạt động vận chuyên được dễ đàng, thúc đây các doanh nghiệp nội địa mở rộng thị trường sang các quốc gia khác, nên kinh tế của hai quốc gia hay nhiều quốc gia với nhau được găn chặt và kết nỗi, tạo

nên tảng cho sự giao lưu sâu rộng hơn về văn hóa, xã hội

1.3 Tổng quan về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bang container đường biến

1.3.1 Khái quát chung về giao nhận

1.3.1.1 Khái niệm và phán loại giao nhận

Theo quy tắc mẫu của FLATA- Liên đoàn các hiệp hội giao nhận vận tải quôc tế,

giao nhận hàng hóa được định nghĩa là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận

chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như các

địch vụ tư vẫn nhăm mục đích đi chuyền hàng hòa từ nơi gởi đến nơi nhận

Theo điều 233 Luật thương mại Việt Nam 2005, dịch vụ giao nhận hàng hóa là hành vi thương mại theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa, nhận hàng từ

người gửi tô chức ,vận chuyên lưu kho lưu bãi làm thủ tục giấy tờ và các dịch vụ có liên quan đến giao hạn liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác của chủ

hàng, của người vận tải hoặc người làm dịch vụ giao nhận khác

Như vậy Giao nhận vận tải hàng hóa hay còn gọi la freight forwarding được hiểu

Trang 22

giao nhan hang (forwarder) sé dimg ra ky hop đồng vận chuyền với chủ hàng, và liên hệ với các hãng vận tải (hàng không hoặc đường bộ) để thỏa thuận vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu của khách với chỉ phí tốt nhất

*Phân loại

- Căn cứ vào phương thức vận tải: Giao nhận bằng đường biến, đường thủy nội địa, đường bộ, đường sắt, đường chuyên phát nhanh bưu điện, đường hàng không, vận tải đa phương thức

- Căn cứ vào phạm v1 hoạt động: Giao nhận vận tải nội dia va giao nhận quốc tế

- Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh:

Giao nhận thuần túy: chỉ bảo gồm nhận hàng và gửi hàng

Giao nhận tông hợp: Bao gồm tất cả các hoạt động như xếp đỡ, bảo quản, vận chuyền

- Căn cứ vào tính chất giao nhận:

Giao nhận riêng: Là người kinh doanh xuất nhập khẩu tự tổ chức, không sử dụng

dịch vụ giao nhận của bên thứ ba

Giao nhận chuyên nghiệp: là hoạt động giao nhận của các tô chức công ty chuyên kinh doanh dịch vụ giao nhận theo sự ủy thác của khách hàng

1.3.1.2 Cac dich vu cua giao nhận hàng hóa

Theo quy tắc mẫu của Liên đoàn các hiệp hội giao nhận vận tải quốc tế FIATA,

giao nhận hàng hóa bao gồm các dịch vụ sau:

- Dịch vụ bốc xếp hàng hoá, bao gồm cả hoạt động bốc xếp container

- Dịch vụ kho bãi và lưu giữ hàng hóa, bao gôm cả hoạt động kinh doanh kho bãi

container và kho xử lý nguyên liệu, thiết bị

- Dich vu dai ly van tai, bao gom cả hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan và lập

kế hoạch bốc đỡ hàng hóa

- Dịch vụ bố trợ khác, bao gồm cả hoạt động tiếp nhận, lưu kho và quản lý thông tin liên quan đến vận chuyên và lưu kho hàng hóa trong suốt cả chuỗi giao nhận; hoạt động xử lý lại hàng hóa bị khách hàng trả lại, hàng hóa quá hạn, lỗi mốt và tái phân phối hàng hóa đó; hàng hóa bị tồn kho; hoạt động cho thuê và thuê mua container

Trang 23

-Dịch vụ vận tải đường bộ - Dịch vụ vận tải đường ống

*Dịch vụ giao nhận vận tải liên quan khác, bao gôm:

- Dịch vụ kiêm tra và phân tích kỹ thuật

- Dịch vụ bưu chính

- Dịch vụ thương mại bán buôn

- Dịch vụ thương mại bán lẻ, bao gồm cả hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa, phân phối lại và giao hàng

- Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác

1.3.1.3.Người giao nhận

Theo điều 234 Luật Thương mại Việt Nam 2005, người giao nhận là thương nhân có giấy đăng kí chứng nhận kinh doanh về dịch vụ giao nhận hàng hóa Như vậy

doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ giao nhận được gọi là “người giao nhận”,

tên gọi quốc tê 1a “Forwarder- Freight forwarder- Forwarding agent”, là người tổ chức, sắp xếp dịch vụ dịch giao nhận, vận tải hàng hóa Người giao nhận có thể là chủ hàng, chủ tàu, người giao nhận chuyên nghiệp

Người giao nhận chuyên nghiệp có khả năng cung cấp các địch vụ như sau:

Kết hợp nhiều phương thức vận tái, tìm ra phương án vận chuyền tiết kiệm nhiều

thời gian, chi phí nhật

Gom nhiêu lô hàng nhỏ để tận dụng tối đa dung tích, trọng tải của phương tiện

van tai ( tau, xe tai, container)

Người giao nhận chuyên nghiệp có khả năng cung cấp các dịch vụ ngoài, các dịch vụ bỗ sung trong quá trình vận tải hàng hóa từ người kinh doanh xuất nhập khẩu như: dich vụ đóng gói, xếp dỡ, kho bãi, quán lý,

Quyên hạn và nghĩa vụ của người giao nhận

Theo điều 235 Luật Thương mại Việt Nam 2005, người giao nhận có những quyên và nghĩa vụ sau:

- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng

- Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có lý do chính đáng vì lợi ích của khách hàng thì có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng, nhưng phải thông báo ngay cho khách hàng

Trang 24

- Phải thực hiện nghĩa vụ của mình trong thời gian hợp lý nếu trong hợp đồng

không thoả thuận về thời gian thực hiện nghĩa vụ với khách hàng s* Trách nhiệm của người giao nhận

Người giao nhận phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng đã

ký kết và phải chịu trách nhiệm về:

+ Giao hàng không đúng chỉ dẫn của khách hàng

+ Thiêu sót trong việc mua bảo hiểm cho hàng hoá mặc dù đã có hướng dẫn + Thiếu sót trone khi làm thủ tục hải quan

+ Chở hàng đến không đúng nơi quy định

+ Giao hàng cho người không phải là người nhận thực tê + Giao hàng mà không thu tiền từ người nhận hàng

1.3.2.Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển 1.3.2.1 Khái niệm về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biên

Theo quy tắc mẫu của Liên đoàn các hiệp hội giao nhận vận tải quốc tế FLATA về khái niệm giao nhận thì quy trình giao nhận hàng hoá là quá trình người giao nhận

(forwarder) thực hiện các công việc giao nhận liên quan đến chuyên chở hàng hoá như

đóng gói, sắp, xếp, đỡ hàng hoá, vận chuyên hàng hoá lên tàu, nhằm mục dich di chuyền hàng hòa từ nơi gởi đến nơi nhận

Vận chuyển hàng hoá băng đường biên thực hiện đối với hàng hoá băng: FCL : Full container loading — Hang nguyén container

LCL: Less than container — Hang lé container

1.3.2.2.Nội dung thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biến

Bước I: Xin thông tin và kiêm tra những chứng từ liên quan Bước 2: Khai báo Hải quan

Bước 3: Liên hệ với hãng tàu và người nhập khâu

Bước 4: Lấy lệnh nhận giao hàng của hãng tàu và đến cảng nhận hang

Bước 5: Vận chuyên hàng đến kho người nhập khâu

Bước 6: Trả container rỗng cho hãng tàu Đối với hàng nguyên container (FCL)

- Tiếp nhận thông tin lô hàng và kiểm tra bộ chứng từ

- Lay lénh giao hang D/O

Trang 25

- Khai báo hải quan điện tir va kiém hóa - Nhận hàng nhập khâu

- CIao hàng cho khách hàng

- Trả container rỗng và nhận lại tiền cược

- Quyết toán và lưu hô sơ

* Các bước xử lý đối với hàng lẻ (LCL)

- Tiếp nhận thông tin lô hàng và kiểm tra bộ chứng từ - Lây lệnh giao hàng D/O

- Làm thủ tục hải quan

- Làm thủ tục nhận hàng tại CFS

- Nhận hàng và giao chứng từ cho lái xe - Vận chuyên và giao hàng cho chủ hàng

1.3.3 Vai trò của quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển

Vai trò quan trọng của giao nhận ngày càng được thê hiện rõ trong xu thế toàn câu hóa hiện nay, vai trò của giao nhận hàng hóa nhập khẩu băng container được thê

hiện qua các mặt sau:

+Đối với hàng hóa: Thông qua giao nhận tạo điều kiện cho hàng hóa lưu thông nhanh chóng an toàn và tiết kiệm, hàng hóa nhập khẩu được vận chuyên nhanh giúp cho đảm bảo chất lượng hàng hóa

+Đối với người chuyên chở (Hãng tàu) và người giao nhận: giao nhận giúp cho người chuyên chở đây nhanh tôc độ quay vòng của phương tiện vận tải dùng tối đa tận dụng tôi đa và hiệu quả sử dụng các phương tiện vận tải cũng như là các phương tiện

hỗ trợ khác

+Đối với chủ hàng (người nhập khâu) giao nhận hàng hóa băng container giúp

cho giá thành của hàng hóa nhập khâu ở giảm giúp cho các nhập khâu giảm bớt chỉ phí

tăng sức cạnh tranh của hàng hóa trên thị trường

1.3.4 Các nhân tổ ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu

bằng container dwong bién

s* Nhân tổ nội tại doanh nghiệp

- Trình độ đội ngũ nhân viên: nhân viên có trình độ cao về nghiệp vụ giỏi ngoại

ngữ, có kiến thức sâu rộng và có sự nhạy bén trong công việc sẽ tư van cho khách

Trang 26

- Nguồn vốn: Việc sử dụng đồng vôn để dùng trong quá trình thực hiện các dịch

vụ như ứng tiền thuê tàu, tiền làm thủ tục hải quan, nộp thuế nhập khẩu cho đại lý sẽ

giúp cho khách hàng tin tưởng hơn, rút ngắn thời gian giữ hàng tại cảng

- Cơ sở kỹ thuật, vật chất của công ty: giao nhận hàng hóa quốc tế đòi hỏi người

giao nhận có hệ thông kho bãi chứa hàng, có xe vận chuyển container và các loại xe chuyên dụng khác Các trang thiết bị phương tiện thông tin liên lạc như hệ thống mạng máy tính kết nỗi internet, các phương tiện viễn thông quốc tế, các phần mềm quản lý

hiện trường như vậy mới có thê cạnh tranh trên thị trường và đáp ứng yêu cầu của

khách hàng

* Nhân tô khách hàng: Hàng hóa của khách hàng vận chuyền là gi, khối lượng,

vận chuyên đến địa điểm ở đâu, thời hạn giao nhận trong hợp đồng bao lâu, tat cả đêu ánh hướng trực tiếp tới quy trình giao nhận của doanh nghiệp

+ Nhân tô về điều kiện hạ tâng: Cơ sở hạ tầng bao gôm: hệ thống giao thông đường bộ, hệ thông câu cảng, hệ thống đường sắt, cũng là một nhân tố ảnh hưởng đến quy trình giao nhận

Trang 27

Chuong 2: THUC TRANG QUY TRINH GIAO NHAN HANG HÓA NHAP KHAU BANG CONTAINER DUONG BIEN TAI CONG TY CO

PHAN QUOC TE TICO

2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cỗ phần quốc tế Tieo 2.1.1 Tổng quan vệ công ty cổ phân quốc tế Tico

Công ty cô phần quốc tế Tico tên gọi quốc tế là Tico International Corporation, được thành lập vào ngày 1Š tháng I năm 2005 Trước năm 2019 công ty trụ sở chính của công ty đặt tại Phòng 1105 tòa nhà CT2A Khu đô thị mới Nghĩa Đơ, ngõ 106

Hồng Quốc Việt, Hà Nội Từ tháng 8-2019 nhằm mục địch mở rong công ty, tru sd

chính của công ty tại chi nhánh Hà Nội chuyền về địa chỉ tầng 14, Tòa nhà Discovery số 302 Câu Giấy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Câu Giấy, Hà Nội

Công ty cô phần quốc tế Tico là công ty giao nhận vận tải chuyên cung cấp các dịch vụ về vận chuyển quốc tế bằng đường biên, đường hàng không, kết hợp đường biển đường hàng không, vận tải trong nước, ủy thác xuất nhập khẩu

Mã số thuế doanh nghiệp: 0105837677 Vốn điêu lệ: 20 tỷ VND

Điện thoại:04 2217 9266 Fax: 044 4405 0114 Email: info@ticog.com

Công ty cô phần quốc tế Tieo đã mở rộng hoạt động băng việc mé cac chi nhanh

tại các tỉnh có các cảng, sân bay chính của Việt Nam

+Chi nhánh Hải Phòng:

Trang 28

TICO LOGISTICS

Hình 2.1: Logo của công ty cô phần quéc té Tico

Nguôn: Tài liệu công ty Khâu hiệu: non-stop to the top- Không ngừng vươn tới những đỉnh cao

Với khâu hiệu này Tieo muốn khách hàng hiểu được định hướng của công ty là

luôn luôn phát triển nhăm đem đến cho khách hàng những dịch vụ ưu đãi nhất, tốt

nhất, trở thành những đại lý hàng đầu trong cung cấp các dịch vụ về logisctics, vận tải và kho bãi,

Với hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, hiện nay

Tieo đang là thành viên của nhiều tô chức trong khu vực và quốc tế về logistics như: FLATA, WCA, Jctrans và đang xây dựng mở rộng mỗi quan hệ sâu rộng với nhiều thành viên đại lý nước ngoài hơn nữa

2.1.2 Qua trình hình thành và phát triển

Từ năm thành lập công ty vào năm 2005, Công ty Cô phần Quốc tế Tieo luôn xây

dựng công ty với mục đích mau chóng mở rộng thị trường, tạo được niềm tin, sự tin

tướng, hài lòng đối với khách hàng Vì vậy công ty đã chủ động nhanh chóng tham gia trở thành thành viên của các hiệp hội các công ty vận tải, Logisflcs trong khu vực và

Quốc tế Hiện nay Tico đã đang là thành viên của các hiệp hội: VIFEFAS (Hiệp hội giao

nhận Kho vận Việt Nam), FIATA (Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận vận tái),

JCTrans, WCA (Liên minh hàng hóa Thế giới)

Hiệp hội giao nhận Kho vận Việt Nam (Vietnam Freight Forwarders

Association) là một tô chức xã hội nghề nghiệp của các doanh nghiệp và các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực giao hàng, nhận hàng, kho hàng và tô chức chuyên chở hàng hóa xuất nhập khâu của Việt Nam

Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế (International Federation of Freight Forwarders Associations — FIATA) 1a to chitc lớn nhất thế giới trong lĩnh vực giao

nhận vận tải FLATA được thành lập năm 1926, FIATA la tô chức đại điện cho 35.000

Trang 29

người giao nhận ở trên 130 quốc gia Các cơ quan liên hiệp quốc tế như ECOSOC,

UNCTAD, ECE VÀ ESCAP đã công nhận địa vị pháp lí toàn cầu của FIATA

Tham gia các Hiệp hội giao nhận trong nước cũng như quốc tế, Tieo không chỉ được bảo vệ quyên lợi kinh tế trong các lĩnh vực có liên quan đến hoạt động giao nhận kho vận quốc tế; mà còn có cơ hội xây dựng mỗi quan hệ hợp tác, liên kết, hỗ trợ và

giúp đỡ nhau giữa các đơn vị hội: mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại và hợp tác đầu tư với nước ngoài theo qui định của pháp luật Việt Nam; được Hiệp hội tận dụng mọi

điều kiện, phương tiện, tố chức để bảo vệ và giúp đỡ để nâng cao va cải tiến chất lượng hoạt động trong lĩnh vực giao nhận kho vận nhằm đáp ứng kịp thời các yêu câu ngày càng tăng trong lĩnh vực này của các khách hàng trong và ngoài nước Bên cạnh đó Tieo được tham gia các buồi học ngắn hạn trong quá trình đào tạo, bố túc, nâng cao trình độ nghiệp vụ trong lĩnh vực giao nhận kho vận để đáp ứng các yêu cầu về nghiệp vụ của các đồng nghiệp trên thế giới

Thành lập công ty với số lượng lao động ban đâu là 5 nhân viên làm việc chính tại văn phòng Hà Nội Cùng với sự phát triển của ngành giao nhận vận tải quốc tế

trong I0 năm vừa qua của Việt Nam và những nỗ lực làm việc của toàn bộ nhân viên,

sau 5 năm hoạt động từ năm 2005 công ty cô phân quốc tế Tico đã mở rộng thêm 3 chỉ nhánh sang các tỉnh có các cảng biến chính ở Việt Nam như: Hải Phòng, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

Sau 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Giao nhận vận tải Quốc tế, công ty cô phân Quốc tế Tico đã xây dựng được mối quan hệ thân thiết trên 15 quốc gia Với số lượng nhân viên của công ty cả 4 chi nhánh hơn 100 nhân viên, Tieo đang dần mở rộng sự hiện diện của mình không chỉ với cac dai ly cong ty Logistics nudc ngoai, cac công ty xuất nhập khâu và còn các hãng tàu, hãng bay trên toàn Thể giới

Thành lập ban đầu của Tico với số lượng nhân viên hạn chế, Tico chỉ tập trung vào xuất nhập khâu hàng lạnh băng đường biên với các mặt hàng chính là thịt gia cam đông lạnh và hàng hoa quả Thị trường chủ yếu là Trung Quốc và các nước ở Đông Nam Á như Thái Lan, Maylaysia và Singapore Sau 5 năm hoạt động và phát triển, Tieo được đánh giá là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam cung cấp các dịch vụ về xuất nhập khâu hàng lạnh băng đường biến

Trên đà sự phát triển của các ngành và sự phát triển về kinh tế đời sông của Việt

Nam, nhu câu xuất khâu từ Việt Nam ra nước ngoài cũng như nhu câu nhập khâu hàng hóa từ nước ngoài vào Việt Nam ngày càng nhiều Tổng công ty cô phần quốc tế Tico

đã mạnh đạn đầu tư về cả vốn và lao động nhăm mở rộng thị trường tiếp can cua Tico

Trang 30

lục trên Thế giới: Châu Á (Đông Nam Á, Bắc Á, Tây Nam Á và Nam Á) Châu Au, Châu Mỹ

Hiện nay Tico đã có những nhân viên ở nhiều bộ phận khác nhau với những kiến

thức chuyên ngành chuyên sâu và kinh nghiệm dày dặn về tất cả các khía cạnh của ngành xuất nhập khâu nhăm đem đến cho khác hàng sự tin tướng về khả năng và chất

lượng dịch vụ của Tico

Tico cũng luôn quan tâm đến nâng cao năng lực cạnh, hiệu quả làm việc của

nhân viên ở tất cả các bộ phận, băng cách đăng kí tham gia những khóa đào tạo trong

nước và quốc tế của các hiệp hội vận tải mà Tico đang là thành viên hay các cuộc thi

mà một số hãng bay tố chức 2.1.3 Sơ đô cơ cầu tổ chức

Công ty cỗ phần quốc tế Tico có trụ sở chính tại Hà Nội và các chi nhánh tại các tỉnh Hải Phòng, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh Trong đó bộ tất cả các phòng ban làm

việc và điều phối tại trụ sở chính, các chi nhánh tại các tỉnh là các cảng lớn ở Việt Nam sẽ có những bộ phận chịu trách nhiệm làm việc với Hải quan và hãng tàu Giám Đốc ‘ ma | Phòng hành - j A Phòng sale ` Phòng chứng | ` | Phòng kê k contin te oe oversea | tir | toán-Nhân su | Bo phan Bo phan chứng từ chứng từ hàng lạnh | hàng khô _ _

Hình 2.2: Bộ máy tổ chức quản lý của công ty Cô phan Quoc té Tico tai Ha Noi Nguôn: Tài liệu phòng hành chính- nhân sự Chức năng trách nhiệm của các phòng ban:

Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh của công ty và là người chịu trách nhiệm pháp lý đối với nhà nước về mọi hoạt động kinh doanh của công ty, có trách nhiệm điều hành công ty thực hiện những quy định về nghĩa vụ đối với nhà nước Giám đôc là người có quyên quyêt định mọi việc của công ty, điệu hành bộ máy

Trang 31

nhân sự, quyết định cơ câu tô chức nhăm giúp công ty hoạt động hiệu quả Giám đốc là người có vai trò rất quan trọng trong cơ cấu tô chức của công ty, là người lãnh đạo, điều khiến, quyết định mọi hoạt động của công ty Giám đốc có nhiệm vụ quyết định các vấn để liên quan đến hoạt động kinh doanh hăng ngày của công ty; tô chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty; ban hành quy chế quản lý

nội bộ công ty; bô nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản ly trong công ty;

ký kết hợp đồng nhân danh công ty

Phòng kế toán là bộ phận quan trọng của công ty Đó là nơi quản lý, huy động, và sử dụng nguồn vốn của công ty Nhiệm vụ của phòng kế toán là xây dựng và thực

hiện những kế hoạch tài chính, thực hiện những công tác tài chính, cơng tác kế tốn tài

vụ, kiểm soát tài chính nội bộ, quản lý tài sản, kiếm soát những chi phí hoạt động của

công ty, thanh toán, quyết toán các hợp đồng kinh tế, quản lý tài sản và vốn của cơng ty Phịng kế tốn có trách nhiệm ghi chép các nghiệp vụ kinh tế phat sinh trong qua trình hoạt động kinh doanh của công ty, xác định kết quả kinh doanh và lập báo cáo tài chính theo quy định của Nhà Nước Phòng kế toán phân tích hiệu quả hoạt động kinh đoanh của công ty nhằm cung cấp các thông tin hữu ích về kết quả kinh doanh giúp người quản lý trong việc đưa ra các phương án kinh doanh có lợi nhất cho công ty Phòng kê toán phải đảm bảo tuân thủ những quy định của công ty và pháp luật của nhà

nước trong quá trình thực hiện công việc

Phòng kinh đoanh là bộ phận phát triển thị trường và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty Phòng kinh doanh có nhiệm vụ quan trọng trong việc giới thiệu các dịch vụ công ty cung cấp, đưa dịch vụ đến với khách hàng, là nơi lập kế hoạch các phương án kinh doanh và là nơi thực hiện những phương án kinh doanh sau khi được cấp trên phê duyệt, phải thường xuyên báo cáo tình hình thực hiện các kế hoạch lên ban giám

đốc, bảo đảm việc thực hiện kế hoạch phải tuân thủ mọi quy định của công ty và của

pháp luật

Trang 32

ngoài như đi giao nhận bộ chứng từ, đi nộp thuế, ra cảng, sân bay, các cửa khâu Hải

quan,

Phòng nhân sự: đây cũng là bộ phận vô cùng quan trọng của công ty, chuyên quản lý các vấn để liên quan đến nhân sự như: tuyên dụng nhân sự, bồi dưỡng và đào

tạo nhân sự, phân bố nhân sự giữa các bộ phận cũng như quan tâm, thăm hỏi cán bộ

công nhân viên khi gặp khó khăn, bệnh tật Ngoài ra còn quản lý các vân để công ty như việc tổ chức các buổi lễ ký niệm, sinh nhật tháng cho nhân viên công ty

2.1.4 Quy mô lao động

Công ty Cô phần Quốc té Tico duoc thành lập từ năm 2005, hoạt động kinh doanh chính của Tico là địch vụ Logistics biên, khách hàng đến từ công việc giới thiệu dịch vụ của công ty thường xuyên Đánh giá được đặc điểm của ngành nghề kinh doanh cùng với nhận thây được tiềm năng của ngành vận tải quốc tế, từ năm 2010 giám đốc công ty Tô Ngọc Phương đã đưa ra quyết định mở rộng quy mô phòng sale oversea và phòng chứng từ Đên năm 2017, công ty quyết định thực hiện chiến lược kinh doanh mở rộng thị trường lần 2 và đến năm cuối năm 2019 tổng số lượng nhân viên tại 4 chi nhánh là 270 người

Trang 33

Số lượng nhân viên tại 4 chi nhánh của Tieo dén nam 2019 tông là 270 người,

trong đó số lượng nhân viên tại trụ sở văn phòng tại Hà Nội là chủ yếu chiếm 200 người Tại chi nhánh Hà Nội nhân viên chủ yếu thuộc bộ phận phòng kinh doanh, chứng từ và kế toán, và nhân viên tại các chỉ nhánh Hải Phòng, Đà Nang, Hỗ Chí

Minh làm nhiệm vụ kho bãi và khai thuê hải quan

Số lượng nhân viên của Tico ở tất cả các vị trí tại 4 chi nhánh chủ yêu là nữ giới do đặc thù công việc làm việc qua mail, điện thoại với các đại ly nước ngoài và làm

việc với giấy tờ đòi hỏi độ tỉ mi, chính xác và chăm chí Trong đó nhân viên nam giới

cua Tico chu yeu là nam giới và có trình độ cao đăng hoặc đại học làm tại bộ phận kho

bãi và khai báo hải quan tại các các Hải quan Trong 2 năm 2016-2018, nhân sự của công ty đã tăng lên 32,5% từ 65 nhân viên lên 200 nhân viên Sự tăng lên về số lượng

nhân viên như vậy là do chính sách muốn mở rộng thị trường của công ty Vì vậy số

lượng nhân viên bộ phận kinh doanh tăng lên nhiều nhất Don vi:(%) #= Dưới 30 tuổi Bi Từ 30-45 tuổi Trên 45 tuổi

Hình 2.3.Cơ cấu lao động của công ty cô phần quốc tế Tico theo độ tuổi năm 2019

Nguồn: Tài liệu phòng hành chính- nhân sự năm 2019

Cơ cấu nhân viên theo độ tuổi được đánh giá là trẻ Yêu cầu ngành vận tái quốc

tế yêu câu kinh nghiệm và mỗi quan hệ tin tưởng lâu đài, vì vậy Tico đưa ra những chính sách tuyển dụng ưu tiên người trẻ, vì họ là những con người sáng tạo, năng

động, không ngại khó, nhiệt huyết

2.1.5 Nhiệm vụ, tâm nhìn và sứ mạng Tâm nhìn:

Công ty Tico xây dựng đội ngũ nhân viên, dịch vụ cung cấp tốt với mong muốn trở thành một phân không thê tách rời của chuỗi giá trị và trở thành một trong những đỗi tác hậu cần chuyên nghiệp của các đại lý vận tải nước ngồi, các hãng tàu, hàng khơng và các công ty xuất nhập khẩu trên toàn Thế giới

Trang 34

Nhiém vu:

Cung cap cho khách hàng những dịch vụ hậu cân vận tải tốt nhất về chất lượng và với hiệu quả kinh tế cao Tico đặt mục tiêu trở thành một nhà giao nhan hau can

năng động và quan hệ với các đối tác dai ly trên mạng lưới toàn cầu một cách hiệu quả nhất Cung cấp những dịch vụ vận tải quốc tế chuyên nghiệp và cạnh tranh

Sứ mạng:

Cung cap các giải pháp giao nhận vận tải cho khách hàng với trách nhiệm cao

nhật và đem lại giá trị cao hơn sự mong đợi của khách hàng Thúc đây hoạt động

thương mại giữa các doanh nghiệp và đưa đến cho các doanh nghiệp nước ngoài về khả năng tô chức giao nhận vận tải quốc tế của Việt Nam

2.1.6 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty giai đoạn 2016-2019

Theo bao cao tài chính của công ty qua các năm, giai đoạn 2016-2019 được đánh

giá là năm có kết quả hoạt động kinh doanh có nhiều kết quả tích cực Nhận định này

được nhìn thấy rõ qua những con số trong báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong giai doan nay

Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2019 Đơn vị: Tỷ đồng

; Lợi nhuận | Lợi nhuận

Năm Doanh thu Chi phí „

Trang 35

Chênh | Tuyệt đối 43,53 35,05 8.47 6,78 lệch năm 2018- | Tương đối 9,53% 9,14% 11,60% 11,60% 2019

Nguồn: Báo cáo tài chính công ty cô phân quốc tế Tieo năm 2016-2019

Kết quả kinh doanh của Tico trong giai đoạn 2016-2019 với lợi nhuận của Tico

luôn tăng dân qua các năm, trung bình tăng từ 3 dén 4 ty 1 nim tương ứng tăng 4%

mỗi năm Tuy nhiên trong năm 2017-2018, lợi nhuận của Tico tăng mạnh hơn các năm

được đánh giá là hiệu quả của tăng quy mô số lượng nhân viên bộ phận kinh doanh

Qua bảng số liệu trên có thể đánh ø1á được chính sách hoạt động kinh doanh của

công ty đang hoạt động khá là hiệu quả khi tỷ lệ tăng của doanh thu ty lệ thuận với tỷ lệ thay đối của chi phí Doanh thu chênh lệch giữa năm 2016-2017 là 4%, con số này bằng với tý lệ lệ tăng chi phí trong cùng năm đó Nhưng đến năm 2017-2018, tý lệ

tăng doanh thu là 7% trong khi đó tỷ lệ tăng chi phí là 6%, kết quả làm cho lợi nhuận

trước thuế của Tico tăng 13% trong năm 2018 và tăng 9,53% trong năm 2019 Điều này cho thấy công ty đang duy trì được nguồn lợi nhuận cân bằng

% Các sản phẩm dich vụ công ty cung cấp

Cũng giống như các ngành dịch vụ khác, ngành giao nhận vận tải để dành được thị phần trên thị trường, các công ty giao nhận cân phải không ngừng cải thiện và mở

rộng, xây dựng chuỗi giao nhận vận tải bao gồm các địch vụ kèm theo, nhằm tạo niềm

tin về sự đa dạng, chuyên nghiệp cho khách hàng

Bảng 2.3: Danh sách các loại dịch vụ của công ty Tico

Tên dịch vụ Dịch vụ cụ thể

Các hoạt động chú yếu: nhận hàng, giao hàng, bốc, xếp hàng, vận Giao nhận | chuyên hàng nội địa và xuyên quốc gia băng đường biến, đường

vận tải sắt, đường bộ, đường hàng không,

Làm thủ tục khai thuê hải quan nhập khâu chi nguyên vật liệu, bán thành pham đâu vào Làm thủ tục khai thuê hải quan xuất khâu Khai thuê | cho sản phâm hoàn thiện, nguyên liệu dư thừa hoặc xuất bán cho

hải quan | đôi tác

Cho thuê kho, cho thuê bãi container, quản lý hàng xuất, nhập

Kho bai | khẩu kho, bãi

Trang 36

Dich vu giao nhan hién tai ma Tico cung cap hién tai cht yéu tap trung vào cung cấp dịch vụ vận chuyển bao gồm vận chuyên đường biến, đường bộ, các địch vụ liên

quan đến Hải quan và kho bãi lưu contamer Tỷ lệ dịch vụ giao nhận tại công ty cũng

có sự chênh lệch do điều kiện nguồn vốn, nhân lực và tình hình kinh tế tại Việt Nam Từ năm 2018 đến năm 2019, dịch vụ cung cấp vận chuyển đường biến, thuê conatiner, thuê kho bãi đã có đã có sự giảm nhẹ trong tý lệ cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế Trong khi đó ủy quyên xuất nhập khẩu và vận chuyền nội địa và khai thuê hải quan có dâu hiệu ngược lại Lý giải cho sự sụt giảm tỷ lệ của các dịch vụ này là do hiện nay các doanh nghiệp thường xuất nhập khẩu và lựa chọn mình là người có quyên đặt tàu nhăm chủ động về thời gian giao và nhận hàng Trong khi đó công ty cỗ phân quốc tế Tico là công ty chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải cho các công

ty giao nhận nước nước ngoài Ngoài ra dịch vụ cho thuê kho bãi va container tai Tico

cũng sụt giám là do chất lượng container đã không còn tốt và đã cũ, khiến cho nhiều

công ty xuất nhập khâu Việt Nam lo sợ không đủ điều kiện để bảo quản hàng hóa của

họ Kho bãi của Tico đã nhiều conatiner gây cần trở cho khách hàng trong việc xếp đỡ container

Nhưng bên cạnh đó cung cấp dịch vụ như ủy quyên xuất nhập khâu và vận chuyên nội địa và khai thuê hải quan đã tăng lên từ năm 2018 đến năm 2019 Tico không chỉ nhận vận chuyên hàng hóa nguyên container mà còn nhận vận chuyền hang lẻ- hàng xuất nhập khâu của cá nhân không phải là công ty chủ thê kinh doanh Ngày càng nhiêu các cá nhận hoặc các đơn vị không có quyên xuất nhập khẩu hàng hóa có nhu câu mua và vận chuyền hàng hóa từ nước ngoài Trong những trường hợp như vậy Tico sé xem xét những giấy tờ để kiểm tra và nhận ủy thách xuất nhập khâu những lô hàng như vậy và lây lợi nhuận từ những dịch vụ cung cấp đó

Thị trường và khách hàng lớn

Khách hàng của mỗi thị trường có những đặc điểm riêng biệt Định hướng của công ty Tico từ năm 2010 là tìm kiếm và liên hệ với những đại lý cùng là thành viên trong các hiệp hội giao nhận vận tải quốc tế kết hợp với lựa chọn kết nối với những đại lý nước ngoài tại những quốc gia có lượng hàng nhập khấu vào Việt Nam thường xuyên Cung cấp và tư vấn dịch vụ Logistics của công ty đến các khách hàng mức giá phù hợp nhăm tạo niêm tin cho công ty xuất khẩu, đại lý nước ngoài Qua đó phát triển

mỗi quan hệ thương mại giữa Việt Nam và với các phan còn lại của Thế Giới

Khi mới thành lập doanh nghiệp, với tông số lượng nhận viên bộ phận sales oversea là 5 nhân viên, cơ sở hạ tầng về kho bãi không có, thị trường chủ yêu Tieo có thế cung cấp dịch vụ chủ yếu là hàng lạnh xuất nhập khẩu từ Trung quốc về Việt Nam

Trang 37

những lô hàng lạnh nhập khẩu Những năm hoạt động tiếp theo, Tieo xây dựng chiến lược tiêp cận thị trường, mở rộng quy mô ra các nước Dong Nam A, Tay A va chuan

bị tiễn sâu hơn vào thị trường Châu Âu và Châu Mỹ

Bang 2.4 Các thị trường xuất nhập khẩu của công ty Tico nim 2019

Khu vực Thị trường Tico đang khai thác

Châu Á | Trung Quốc, Các tiểu Vương quốc Á rập thông nhat,Malayxia, Thái Lan,Han Quéc, HongKong, Nhat Ban, Singapore,

Chau Mi | My, Brazil,

Châu Âu | Anh, Brunei, Thổ Nhĩ Kỹ, Hà Lan, Mexico, Đức, Ý

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Bảng 2.5.Tỷ trọng các thị trường giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

tại công ty cỗ phần quốc tế Tico giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: (3%)

Thị trường Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019

Triệu Tỷ lệ Triệu | Ty lé(%)| Triệu Tỷ lệ đồng (%) đồng đồng (%) Trung Quốc | 7145 30,68 8630 33,42 9738 31,8 Dai Loan 6547 28,11 7742 29,98 7634 24,93 Án Độ 2163 9,29 3216 12,45 3106 10,14 Nhat Ban 2784 11,95 1724 6,68 2826 9,23 Hàn Quốc 2173 9,33 1106 4,28 2131 6,96 Singapore 1230 5,28 2237 8,66 2478 8,09 Khac 1247 5,35 1169 4,53 2706 8,84 Tong 23289 100 25824 100 30619 100 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Co cau giao nhận cho thấy công ty giao chủ yếu giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại thị trường Châu Á với các quốc gia: Trunng Quốc; Đài Loan (Trung Quốc);

Ấn Độ, Nhật Bản; Hàn Quốc, Singapore

Thị trường chính trong giao nhận hang hóa của công ty là Trung Quốc với ty trọng 30,68% vào năm 2016 tương ứng 7.145 triệu đồng, 33,42% tương ứng 8.630 triệu đồng vào năm 2017 và tăng lên 9.738 triệu đồng vào năm 2018 tương ứng 31,8% Trong 3 năm, tại thị trường Trung Quốc có sự biến động tăng lên vào năm 2017 và giảm nhẹ vào năm 2018, nhưng vẫn giữ cơ câu chủ yêu trong giao nhận hàng hóa của

Trang 38

Thị trường Đài Loan là thị trường đứng thứ hai sau Trung Quốc về hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khâu với Tico Năm 2016 thị trường này chiếm tỷ trọng 28,11% trong cơ câu lượng hàng hóa giao nhận tương ứng với 6547 triệu đông Mức tỷ lệ này tiếp tục tăng lên trong năm 2017 nhưng đã giảm trong nam 2018 xuống 24,93% Tuy tỷ lệ cơ cầu trong lượng giao nhận hàng hóa của Tico tại Đài Loan giảm nhưng giá trỊ trỊ giao nhận không giảm Lượng giá trị tại thị tường Đài Loan của Tico tăng lên 1087 triệu đồng từ năm 2016 đến nam 2018 Diéu nay cho thay Tico da thu hút thêm được nhiều thị trường moi va Tico đã tăng hoạt động giao nhận với các thị trường tiềm năng bên cạnh các thị trường lớn quen thuộc như Trung Quốc và Đài

Loan

Thị trường lớn thứ 3 là thị trường Nhật bản, trong năm 2016 thị trường này

chiếm tỷ lệ 11,95% cơ cấu giao nhận hàng hóa của Tico tương ứng 2784 triệu đồng Tuy nhiên tỷ lệ này có xu hướng giảm trong những năm 2018, tuy nhiên cũng giống

như thị trường Đài Loan, giá trị giao nhận hóa vẫn tiếp tục tăng trong những năm từ

năm 2016 đến năm 2018

Các thị trường lớn tiếp theo là Ân Độ, Hàn Quốc, Singapore Ngoài Hàn Quốc có xu hướng giảm dân về cả tý lệ và giá trị giao nhận hàng hóa thì tại các thị trường An Độ và Singapore có sự tăng nhanh về giá trị và tỷ lệ Đây là những thị trường tiềm

năng và mới của Tico, vi vay Tico sé can tim hiéu va tiép cận sâu hơn những thị

trường này

Dưới đây là bảng một số đại lý nước ngoài nỗi bật tại mỗi thị trường khác nhau tại công ty cô phân quốc tế Tico

Bang 2.6 Các đại lý nổi bật của Tico tại các thị trường chính

Quốc gia Tỉnh Đại Lý

China Great Logistics Co., Ltd Chiết Giang | Cargo Advantage Network Limited

Qingdao Huanya International Logistics Co., Ltd Qingdao Grand Ocean International Logistics Co., Thanh Dao Ltd Shanghai Kaoyoung International Logistics Co., Thượng Hải | Ltd Hàng Châu Changzhou Hengxuan Logistics Co., Ltd

Changzhou Hengxuan Logistics Co., Ltd

Trung Quốc | Quang Chau | Goldline International Logistics Co., Ltd

Trang 39

Dai loan PML Express Co., Ltd

( Trung Quốc) Multiple International Transportation Co., Ltd

Hongkong Royal Uni International Logistics (HK) Ltd

(Trung Quéc) Win Cargo International Logistics Limited

Global Alliance Logistics Pte Ltd

Singapore SEA-NET Cargo Express Pte LTD

FIRST-CLASS Logistics Co., LTD

Thai Lan A&G International Cargo

Indonesia Oriental Logistics Group Ltd

Nhat Ban MINO LOGISTICS

Han Quốc GNG Corporation

Daesung Logistics Co., Ltd

Brazil FOX Brasil

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Tại thị tường Trung Quốc, Tico xây dựng được nhiều mối quan hệ với các đại lý lớn ở Đài Loan và Thanh Đảo, Thượng Hải từ những năm 2010-2012, từ những lô hàng lẻ đầu tiên đưa đến các công ty nhập khâu Việt Nam Từ năm 2015, Tico da nhan được những lô hàng nhập khâu thường xuyên, những dự án nhập khẩu nguyên vật liệu đưa đến những khu công nghiệp, khu chê xuất

Một số đại lý noi bat tai thi trường Đông Nam A cua Tico da duoc thiét lập từ

những năm 2010, lượng hàng chủ yêu từ Việt Nam sang các nước như Thái lan,

Maylaysia và Philiphins như điện thoại các loại và linh kiện, Máy vị tính, sản phẩm điện tử và linh kiện, hàng thủy sản

Trang 40

va linh kién Gỗ và sảnphẩm |300 | 15,32 |300 | 14.43 |320 1494|250 | 15,85 gỗ Hàng thịt đồng 290 145 | 280 > 13,68 | 29.154 | 13,54 | 290 13,03 lanh Thiết bị y tế 250 |1248|240 ‘| 11,87 | 220 10,45|200 | 9,02 Cà phê và các san | 190 952 | 200 9,91 | 220 10,61 | 250 11,32 phẩm nông sản khô khác Vật liệu xây dựng |18O |8§96 |180 |9,08 |190 |8,89 |190 |8,93 Phương tiện vận 110 5,64 | 120 > 5,81 | 150 > 7,05 | 170 7,89 tải và phụ tùng Hoa quả tươi 80 4.35 | 90 438 |110 |541 |130 | 5,89 Các loại hàng hóa | 230 11,83 | 220 10,62 | 240 11,37 | 240 12,36 khac Tổng 1.820 | 100 |2.050 | 100 |2150 | 100 |12250 | 100 Nguồn: Tác giải tự lồng hợp Các mặt hàng có sự tăng lên về số lượng giao nhận xuất nhập khâu trong 4 năm 2016-2019 bao gồm: Cà phê và các loại nông sản khô khác, hoa quả tươi, phương tiện vận tải và phụ tùng Tăng nhanh nhất là phương tiện vận tải và phụ tùng, tăng lên 60 nghìn tấn từ năm 2016 đến 2019, tăng trung bình 15 nghìn tắn mỗi năm Có mức tăng sản lượng thứ hai là mặt hàng cà phê và các sản phẩm nông sản khô khác, và tiếp sau đó là hoa quả tươi

Các mặt hàng có sự giảm sút về số lượng giao nhận xuất nhập khẩu tại Tico trong

giai đoạn 2016-2019 là: Sản phẩm điện tử và linh kiện, gỗ và các sản phẩm tir 26, thiét

bi y tế Trong đó hang hóa là sản phẩm điện tử và linh kiện trong nim 2016 ty trong mặt hàng này trong khối lượng giao nhận xuất nhập khẩu tại công ty chiếm 21,29% tương ứng 420 nghìn tấn, tuy nhiên đã giảm mạnh trong 4 năm tiếp theo, chỉ chiếm

15,37% tương ứng 350 nghìn tấn trong năm 2019 Hàng hóa là gỗ và các sản phẩm từ

gỗ, hàng dệt may có khối lượng giao nhận xuất nhập khẩu giảm trong năm 2019 so với năm 2016 lần lượt là 50 nghìn tấn và 40 nghìn tấn

Có thể nhìn thấy các mặt hàng vẫn đóng chủ lực ty lệ giao nhận hàng hóa tại Tico là: hàng thịt đông lạnh, sản phẩm điện tử và linh kiện, gỗ và các sản phâm gỗ Các loại

Ngày đăng: 28/12/2021, 23:50

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w