Tìm hiêu vê chiên lược kinh doanh quôc tê của unilever

TRƯỜNC ĐẠI HỌG THƯƠNC MẠI KHOA KINH TỂ VÀ KINH DOANH QUỐG TỂ BÁO GÁO TỔNC HỢP ĐÈ TÀI THẢO LUẬN HỌG PHẦN —KINH DOANH QUỐG TỂ” Đê tài: Tìm hiêu vê chiên lược kinh doanh quôc tê Unilever Ciảng viên hướng dẫn: Th s Phan Thu Trang Lớp HP: 2O68ITOM1311 Thực hiện: Nhóm HÀ NỘI - 2O2O Lối cảm ơn Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Thương mại đưa môn Kinh doanh quốc tế vào chương trình giảng dạy Đặc biệt cảm ơn đến giảng viên môn - cô Phan Thu Trang quan tâm giúp đỡ, giúp chúng em tích lũy thêm kiến thức để có nhìn tồn diện sâu sắc kinh doanh quốc tế Từ kiến thức mà cô truyền tải, chúng em xin trình bày lại tìm hiểu chiến lược kinh doanh quốc tế thông qua thảo luận gửi đến Vì kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận tri thức thân mồi người có hạn Do đó, q trình làm khó tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận ý kiến đóng góp q báu để thảo luận hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! Đánh giá thành viên STT Họ tên Mã sinh viên Nhiệm vụ Nhóm đánh giá Phạm Thị Mai Thư Bùi Thị Thùy Nguyễn Như Ý Thủy Nguyễn Phương Thảo Nguyễn Phương Thảo Trình Thị Phương Thảo Ngơ Thu Thảo Tống Đức Thiện Trần Thị Thúy MỤC lục MỞ đầu Ngày nay, cơng ty tồn giới diễn q trình tồn cầu hóa, đặc biệt cơng ty đa quốc gia, tồn cầu hóa trở thành điều hiển nhiên Phát triển cơng ty diện rộng tồn cầu đem lại nhiều lợi ích to lớn: giúp cơng ty khai thác phát triển lợi truớc đối thủ cạnh tranh phân khúc thị truờng, địa phuong khác nhau, thúc đẩy giao thuong, đua kinh tế nuớc lên Tuy nhiên khó khăn doanh nghiệp phải đua chiến luợc kinh doanh quốc tế phù hợp với nhu cầu phong phú đa dạng nhu phong tục, thị hiếu nguời tiêu dùng Để bắt kịp xu huớng toàn cầu, Unilever có thay đổi chiến luợc kinh doanh quốc tế, buớc tiếp cận thị truờng khác tiến tới vị công ty đa quốc cónăng tầm ảnh huởng thị truờng hàng giới, Unilever chức, chức xây dựng công chiến luợc Đồng Kinh thời doann nắm quốc bắt tế đuợc dựa sựtiêu thay sựdùng thay đổi đổi xu câu huớng trúc kinh tổ tế quagia giai đoạn để cóty.hàng lựađầu chọn cải tiến chiến luợc cho phù hợp, hon Ấhiệu I Một số vấn đề cbung 1.1 Cơ sở lỷ thuyết 1.1.1 Chiến lược kinh doanh quốc tế - Khái niệm: Ghiến lược kinh doanh quốc te pbận cbiến lược kinb doanb vífeBgáịuaiểa Như vạy, đối mặt trước đối thủ tiềm ẩn dần phát triển thị trường tại, Unilever phải chịu sức ép lớn giá địa phưong hóa Nhu cầu thị hiếu khách hàng thay đổi nhiều hon trước đa dạng nhãn hàng khiến họ có nhiều lựa chọn hon Có thể nói thách thức lớn với công ty đa quốc gia Uhilever MOI trường vĩ mơ - Chính trị: mặt sách, nói, Unilever doanh nghiệp ln đặt tiêu chuẩn cách giải vấn đề trị, ln có chiến thuật để xử lí vấn đề nhạy cảm + Đầu tiên, vào năm 1960, quốc gia bắt đầu quốc hữu hóa cơng ty nước ngồi, điều gây ảnh hưởng tới Unilever phủ kêu gọi địa phưong tham gia vào cổ phẩn cơng ty nước ngồi Do đó, cơng ty nước ngồi bắt đầu chịu kiểm sốt giá địa phưong, phưong thức nhập khẩu, nhân cơng nước ngồi Do i4ìữMỹátìi độ'BMA Jợcùcíhịorườíãgrờrớh R&Dỉ - R&D trải dài toàn chuồi giá trị Unilever, với 6000 nhân viên R&D toàn cầu, mục tiêu của, họ làm cho sản phẩm danh mục đầu tu hiện, có bền vững hơn, nhu tìm kiếm giải pháp đột phá mang lại sản phẩm hoàn toàn khác biệt với chi phí thấp thị truờng - Unilever cố gắng giảm thiểu chi phí thơng qua hiệu CNTT Ở cấp độ tồn cầu • Năm 2003, Unilever lắp đặt đua vào vận hành “hệ thống luu trữ trực tiếp pallet” từ Bitto Storage System Ltd Hệ thống nhằm mục đích luu trữ sản phẩm đơng lạnh họ, giúp giảm chi phí bảo quản Các tiện nghi bao gồm: hệ thống luu trữ pallet trực tiếp, hệ thống luu trữ trực tiếp thùng carton, giá đỡ pallet, giá đỡ không cần bu lơng, thùng nhựa thùng chứa, giá đỡ có nhịp rộng tải nặng, hệ thống giá đỡ nhiều tầng • U'ilever sử dụng cơng nghệ mang tính đột phá để tái, che chất thải dạng gói Cơng nghệ này, auợc gọi Quy trìnn CreaSolv nhằm giải vấn đề rác thải dạng gói tồn ngành Đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu nhiều tầng lớp khách hàng với chi phí thấp sản xuất: > - Trong việc định huớng sản xuất, Unilever đặt mục tiêu: tối uu hóa cơng tác quản lý sản xuất để giảm giá thành sản phẩm gắn liền với bảo vệ môi truờng Sau đua định tái cấu trúc việc cắt giảm thuơng hiệu kinh doanh số luợng nhà máy sản xuất toàn cầu - Năm 2000, nhằm giảm chi phí tăng hiệu sản xuất, Unilever cắt giảm tới 1,6 tỳ l-oSíìảđótóeuốSg 3oag 3fiPtập B^iệMa thải 8PP0íhãồ1hểubâíangắllạglỢ?hfiUậl3hủns - Ngồi ra, Unilever cịn thực giao dịch có lợi nhằm giảm chi phí sản xuất nhu mua lại nhà máy sản xuất loại sản phẩm giúp giảm cân Slimfast, công ty Bestfoods, Ben & Jerry's, công ty kinh doanh ẩm thực Amora Maille Ở Pháp hay bán phần tài sản khơng cịn sinh lợi giúp Unilever đạt mức 5% doanh thu vào cuối năm thứ kế hoạch - Vào cuối năm 2019, Unilever giảm 29% luợng từ nhà máy mồi sản luợng so với năm 2008, tiết kiệm chi phí khoảng 733 triệu Euro trình b Hoạt động Marketìng Nhờ tự sản xuất nôi dung quảng cáo, Unilever tiết kiệm đuợc 30% chi phí quảng cáo Trong báo cáo kết kinh doanh năm 2017, Unilever tuyên bố họ tiết kiệm đuợc30% chi phí th agency tự sáng tạo, sản xuất quảng cáo giảm vai trị đon vị bên ngồi Vào năm ngồi Unilever tiết lội rang họ lên ke hoạch cắt giảm nửa chi phí cho agency 40% phí thuê tu vấn Nhờ việc cắt giảm chi phí cho hoạt động marketing ko giúp Unilever tăng sức cạnh tranh với đối thủ, mà giúp Unilever giai đoạn áp lực ve giảm chi phí Marketing mix - Product (Sảnphẩm): • Unilever tạp trung vào cải tiến bao bì sản phẩm VD omo ln cải tiến bao bì nhu: dạng 90 gam, 400 gam, 800gm, l,5kg, để phù hợp cho nhu cầu kinh tế nguời tiêu dùng Unilever nhãn hiệu đua thị truờng gói nhơ dầu gội dành cho khách hàng nghèo • Với đa dạng bao bì sản phẩm ( nhu chai,lọ; túi to, nhơ ) với kích thuớc khác giúp cho unilever giải phần vỉ sức ép chi phí giảm - Prỉce (giả): • Unilever thực sách uu đãi vỉ giá nhu giảm giá trực tiếp, tặng kèm duới nhiỉu hình thức, chuong trình khuyến rút thăm cào trúng thuỞng nhiỉu phần q giá trị • Ngồi Unilever cịn đỉ mục tiêu giảm giá thành sản xuất nham đem lại sản phẩm với mức giá thấp Bằng cách dựa vào doanh nghiệp nhô Ở địa phuong để tìm nguồn nguyên liệu chồ thay số loại phải nhạp VD nhu Ở VN Unilever hợp tác với nhiỉu nhà máy, xí nghiệp nội địa hoạt động sản xuất gia công, cung ứng nguyên vạt liệu sản xuất bao bì sản phầm Các hoạt động hợp tác kinh doanh giúp cho unilever VN tiết kiệm chi phí nhạp giá thành sản phẩm, để tăng cuờng sức cạnh tranh sản phẩm công ty thị truờng VN - Promotỉon (Xủc tiến bản): • Unilever quan tâm trọng đến hợp đồng quảng cáo và,tiếp thị thị truờng nuớc Hoạt động quảng cáo đuợc mở rộng phuOng tiện tivi, đài báo, internet với mục tiêu quảng bá với công chúng biết đến sản phẩm cơng ty • Thay quảng cáo kênh truyỉn thông, Unilever quảng cáo thuong hiệu, sản phẩm qua số chuong trình lớn, quan hệ với nhân dân quyền sở nhằm tuyên truyền vận động ủng hộ quyền nhân dân địa phuong thông qua hoạt động nhu: cam kết nhân đạo, chủ yếu tạp trung vào lĩnh vực y tế, giáo dục, xóa đói giảm nghèo phịng chống thiên tai (nhu việt nam chuong trình “P/S bảo vệ nụ cuời Việt Nam”, chuong trình “Liíeboy” phịng chống bệnh phong hay chuong trình “Vim” diễn đàn vệ sinh gia đình,phịng dịch, v.v ) Những hoạt động giúp Unilever đưa thương hiệu, sản phẩm đến gần với người tiêu dùng tạo thiện cảm với họ - Place (Phân phổi) • Unilever phân bố sản xuất đóng gói nhiều khu vực quốc gia để giảm chi phí vận chuyển ( VD Ở VN Unilever phân bố, sản xuất khu vực Bắc, Trung, Nam để giảm chi phí vận chuyển kho bãi) • Ở VN Unilever phân phối sản phẩm cho nhà phân phố, đại lý, cửa hàng tạp hóa Khơng dừng lại Ở Unilever cịn cung cấp sản phẩm cho nhà hàng, khách sạn khu vực TP HCM, Hà Nội, Chính sách giúp cho Unilever đa dạng địa điểm phân phôi tăng cạnh tranh với đối thủ c Hoạt động logistic chuồi cung ứng Trong năm 2018, Unilever trì mức tiết kiệm mạnh mẽ với tỳ € tiết kiệm từ chuồi cung ứng, ZBB chương trình thay đổi Khơng vậy, Tập đồn đạt vượt mục tiêu tích lũy tỳ Euro vào năm 2019 Hoạt động kinh doanh Unilever phụ thuộc vào việc mua nguyên liệu, sản xuất ứiệg1 phải whâạ pớìicsảĩ1sựlẩạikbỉt1iời tlói,thháđi1|ìà1|vg1Bởiá'lậy>.Ịi)ạvstllýớiiSh ỂiìSmíií trường cơng nghiệp, hạn chế gián đoạn thương mại nhà cung cấp chính, điều ảnh hưởng đến khả cung cấp đơn hàng cho khách hàng, chi phí sản phẩm bị ảnh hưởng đáng kể chi phí hàng hóa vật liệu mà từ chúng tạo Tuy nhiên Unilever có biện pháp giảm thiểu rủi ro kế hoạch dự phòng thiết kế để đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu quan trọng thay thời gian ngắn, để chuyển giao chia sẻ sản xuất sở sản xuất sử dụng nguyên liệu thay công thức công thức sản phẩm Rủi ro giá hàng hóa quản lý tích cực thơng qua việc mua kỳ hạn hàng hóa giao dịch chế bảo hiểm rủi ro khác Năm 2020, Unilever đặt mục tiêu cắt giảm 40% lượng khí thải carbon lĩnh vực logistics Và mục tiêu trung hòa carbon trước năm 2030 Trong lĩnh vực logistics, chi phí lượng carbon thải đơi với Trong hầu hết trường hợp, hoạt động cắt giảm chi phí làm giảm lượng khí thải Chiến lược Unilever dựa hai trụ cột: giảm số km cần phủ xanh số km phải Một cách để giảm số km cần phải di chuyển sử dụng chiều cao pallet khác để vận chuyển hàng hóa: đảm bảo toa tàu sử dụng khơng gian tối đa có sẵn và/hoặc trọng lượng cho phép Tại Trung Quốc năm 2017, cách thay đổi kích thước pallet (thêm lớp bổ sung), Unilever tăng khả lấp đầy hàng hóa lên 11%, tiết kiệm 500.000 € giảm lượng khí thải CO2 Phần lớn việc vận chuyển hàng Unilever thực đường Tuy nbiên, Unilever cố gắng cải thiện tình trạng việc chuyển khối lượng hàng hóa vận chuyển đường sang đường sắt đường biển Ví dụ: Ở Trung Quốc, Unilever khởi chạy Chương trình Giao thông Thông minh, sử dụng đường sắt nhiều đường Điều có nghĩa cơng ty giảm phát thải CO2 chi phí hàng hóa vận chuyển tới tay người tiêu dùng nhanh vận chuyển đường bộy Đen cuối năm 2016, 40% sản phẩm Unilever Trung Quốc vận chuyển đường sắt Ngoài ra, Unilever đầu tư vào nguyên liệu thay the cho dầu Diesel, ví dụ khí nén tự nhiên (CNG) khí thiên nhiên hóa lơng (LNG) Ngun nhân dẫn đến định chủ yếu LNG sản sinh 11% khí Cacbonic, 95% lượng chất thải hạt 35% Oxit Nitơ so với Diesel Ở số nước, rẻ dầu Diesel giá dao động Những xe tải sử dụng CNG vận chuyển 3,5 triệu dặm mồi năm KẾ hoạch tăng công suất CNG lên 250 xe vào năm 2018, làm giảm chi phí nhiên liệu lên tới 12 triệu USD cắt giảm lượng khí thải CO2 lên 6.000 ba năm III_Kết luân Trải qua^ơn 90 năm hoạt động, bao công ty đa quốc gia khác để thâm nhập, phát triển sản phẩm, phát triển thị trường Unilever phải xây dựng thay đổi chiến lược kinh doanh quốc tế cho phù hợp với tiến độ thị trường qua giai đoạn Đó quy luật tất yếu trình hình thành, hoạt động phát triển cơng ty Qua việc tìm hiểu chiến lược kinh doanh quốc tế Unilever cho ta thấy nhìn tổng quan vấn đề xoay quanh tập đồn đa quốc gia với thành cơng định Những thành cơng bước đệm để Unilever đẩy mạnh củng cố phát triển thương hiệu trở thành —gã khổng lồ” thị trường hàng tiêu dùng, tạo mang lại lợi ích tốt đẹp cho sống người Tài liệu tim khảo Ciáo trình “Kinh doanh quốc tế” trường Đại học Thương mại Sơ lược ve Unilever website unilever.com “Một thập kỉ thay đối tổ chức Unilever” luanvan.net.vn “Những điểm nhấn chiến lược phát triển Unilever” — Unilever’s strategies for competing in mohammedlikri.wordpress.com nguoiduatin.vn foreign markets” ... 1.2.4 Kết kinh doanh 60 ŨŨC' Nguồn: Unilever. com II Gbiến lược kinb doanh quốc tế củi Unilever 2.1 Tồng quan chiến lược quốc tế chiến lược quốc gii củi Unilever 2.1.1 Giai đoạn sử dụng chiến lược. .. trình ? ?Kinh doanh quốc tế” trường Đại học Thương mại Sơ lược ve Unilever website unilever. com “Một thập kỉ thay đối tổ chức Unilever? ?? luanvan.net.vn “Những điểm nhấn chiến lược phát triển Unilever? ??... Á giành độc lập Đây hội kinh doanh tốt cho Unilever Trước hội nhận thấy khác nhu cầu khách hàng, Unilever xây dựng theo đuổi chiến lược đa nội địa nhằm giúp việc kinh doanh thực thuận lợi thôa