GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực NHẰM NÂNG CAO sự gắn kết NGƯỜI LAO ĐỘNG tại CÔNG TY CPCS PHƯỚC hòa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN HOÀNG CƢỜNG MSSV: 14000003 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU PHƢỚC HÕA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 BÌNH DƢƠNG, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN HOÀNG CƢỜNG MSSV: 14000003 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU PHƢỚC HÕA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN QUỐC TẤN BÌNH DƢƠNG, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao gắn kết ngƣời lao động Cơng ty CPCS Phƣớc Hồ” nghiên cứu Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn hồn tồn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp hay nhận cấp Trường Đại học học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày 27 tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Hoàng Cƣờng i LỜI CẢM ƠN Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Bình Dương, Khoa Đào tạo Sau Đại Học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho người nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Lãnh đạo & Anh Chị Phòng Ban chun mơn Cơng ty CPCS Phước Hồ tạo điều kiện cho tác giả thực khảo sát nghiên cứu liệu trình viết luận văn TS Phan Quốc Tấn tận tình hướng dẫn giúp đỡ trình thu thập tài liệu tham khảo hỗ trợ tận tình Thầy Tấn trình nghiên cứu thực đề tài Các chun gia Cơng ty CPCS Phước Hồ đóng góp ý kiến để xây dựng thang đo, hồn thiện bảng câu hỏi khảo sát luận văn Các Anh/ Chị học viên ngành Quản trị kinh doanh khoá gia đình động viên, giúp đỡ cung cấp cho tác giả thông tin, tài liệu có liên quan q trình hình thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cám ơn ! ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn hệ thống hoá cách khoa học sở lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực, sử dụng phương pháp thống kê, khảo sát để đánh giá thực trạng, tồn hoạt động quản trị nguồn nhân lực Cơng ty CPCS Phước Hồ Mơ hình nghiên cứu tác giả kế thừa có điều chỉnh thang đo Phạm Thế Anh Nguyễn Thị Hồng Đào (2013) Qua kết khảo sát, phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty CPCS Phước Hồ cịn số hạn chế cần khắc phục Trên sở hạn chế hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty tác giã đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao gắn kết người lao động Công ty CPCS Phước Hoà thời gian tới iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH x CHƢƠNG 1.TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Câu hỏi nghiên cứu đề tài 1.6 Quy trình nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu đề tài .7 1.8 Kết cấu luận văn CHƢƠNG 2.CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ SỰ GẮN KẾT NGƢỜI LAO ĐỘNG 2.1 Định nghĩa vai trò quản trị nguồn nhân lực .9 2.1.1 Định nghĩa quản trị nguồn nhân lực 2.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 10 2.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 11 2.2.1 Chức thu hút nguồn nhân lực 11 2.2.2 Chức đào tạo, phát triển 17 2.2.3 Chức trì nguồn nhân lực 19 2.3 Khái niệm thành phần gắn kết nhân viên với tổ chức .23 2.3.1 Khái niệm gắn kết nhân viên 23 2.3.2 Các thành phần gắn kết nhân viên với tổ chức .23 iv 2.4 Các nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên với tổ chức 24 2.4.1 Các nghiên cứu nước .24 2.4.2 Các nghiên cứu nước 25 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .30 Tóm tắt Chƣơng 2: 33 CHƢƠNG 3.THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP CAO SU PHƢỚC HÕA 34 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Cao su Phước Hòa .34 3.1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty 34 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh 35 3.1.3 Cơ cấu chức máy quản lý sản xuất kinh doanh 35 3.2 Kết khảo sát 37 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach Alpha 38 3.2.2 Đánh giá gắn kết 39 3.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 41 3.2.4 Hồi qui tuyến tính bội 44 3.3 Phân tích thực trạng Cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty CP Cao su Phước Hoà 46 3.3.1 Tình hình nguồn nhân lực Công ty: 46 3.3.2 Tuyển dụng 48 3.3.3 Phân tích cơng việc 50 3.3.4 Đào tạo 51 3.3.5 Đánh giá nhân viên .53 3.3.6 Chế độ lương thưởng .56 3.3.7 Đinh hướng phát triển nghiềp nghiệp 60 3.3.8 Thu hút nhân viên tham gia hoạt động Công ty 61 3.4 Đánh giá chung 63 3.4.1 Ưu điểm .63 v 3.4.2 Hạn chế 64 Tóm tắt chƣơng 66 CHƢƠNG 4.GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CP CAO SU PHƢỚC HỒ 67 4.1 Định hướng phát triển Công ty 67 4.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 68 4.3 Một số giải pháp 68 4.3.1 Giải pháp hoạt động tuyển dụng 68 4.3.2 Giải pháp hoạt động phân tích cơng việc 71 4.3.3 Giải pháp sách tiền lương, tiền thưởng: 74 4.3.4 Giải pháp hoạt động đào tạo 75 4.3.5 Giải pháp hoạt động định hướng phát triển nghề nghiệp .78 4.4 Kiến nghị 79 4.4.1 Đối với nhà nước quyền địa phương 79 4.4.2 Tập Đồn Cơng nghiệp cao su Việt Nam 80 Tóm tắt chƣơng 81 CHƢƠNG 82 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BLĐ : Ban Lãnh đạo CMND : Chứng minh nhân dân CP : Cổ phần CP : Cổ phần DG : Đánh giá DT : Đào tạo ĐVT : Đơn vị tính LĐ –TL : Lao Đơng – Tiền Lương LT : Lương thưởng NN : Nông nghiệp NV : Nhân viên QĐ : Quyết định QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực SCG : Sự cố gắng SPSS : Statistical Product and Services Solutions STH : Sự tự hào STT : Sự trung TCLĐ-TL : Tổ chức lao động – Tiền lương TD : Tuyển Dụng TH : Thu hút vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Thống kê số người lao động tự ý nghỉ việc từ năm 2013 đến năm 2016 Công ty CP Cao su Phước Hoà Bảng 3.1: Kết thu thập thông tin mẫu nghiên cứu 37 Bảng 3.2 Kết kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần quản trị nguồn nhân lực Công ty CP Cao su Phước Hoà .39 Bảng 3.3 Bảng tổng hợp kết kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Aphal gắn kết người lao động Cơng ty CP Cao su Phước Hồ 40 Bảng 3.4 Thống kê mô tả gắn kết người lao động Công ty 41 Bảng 3.5: Ma trận xoay nhân tố 42 Bảng 3.6: Ma trận xoay nhân tố thang đo gắn kết 43 Bảng 3.7: Kết phân tích hồi qui bội với gắn kết tự hào .44 Bảng 3.8: Kết phân tích hồi qui bội với gắn kết trung thành 44 Bảng 3.9: Kết phân tích hồi qui bội với gắn kết cố gắng 45 Bảng 3.10 Thống kê tình hình lực lượng lao động Cơng ty CP Cao su Phước Hồ từ năm 2013 đến năm 2016 .46 Bảng 3.11 Thống kê tình hình tuyển dụng từ năm 2013 đến năm 2016 Cơng ty CP Cao su Phước Hồ 48 Bảng 3.12 Thống kê tình hình đào tạo Cơng ty CP Cao su Phước Hồ từ năm 2013 đến năm 2016 51 Bảng 3.13: Thống kê mô tả yếu tố “Công tác đào tạo nhân viên Công ty” .52 Bảng 3.14: Thống kê kết đánh giá xếp loại người lao động từ năm 2013 đến năm 2016 Công ty CP Cao su Phước Hoà 54 Bảng 3.15: Thống kê mô tả yếu tố “hoạt động đánh giá nhân viên” 55 Bảng 3.16 Thông kê mô tả phương án trả lương Công ty qua năm 57 Bảng 3.17 Chính sách tiền thường Cơng ty CP Cao su Phước Hồ từ năm 2013 đến năm 2016 .58 Bảng 3.18 Thống kê mô tả yếu tố “chế độ lương thưởng” 59 viii Câu 5: Đánh giá mức độ công tác thu hút nhân viên tham gia hoạt động Công ty Nội dung Mức độ đồng ý Nhân viên lao động phép đưa định liên quan đến hoạt động Lãnh đạo khuyến khích nhân viên đưa định liên quan đến hoạt động chung Nhân viên lao động có hội đưa cải tiến nhằm hồn thiện hoạt động cơng ty Câu 6: Đánh giá trung thành ngƣời lao động với công ty Nội dung Mức độ đồng ý Anh/chị có ý định lại lâu dài công ty Anh/chị lại cơng ty có nơi khác có lời đề nghị lương bổng tương đối hấp dẫn Về nhiều phương diện, anh/chị xem công ty mái nhà thứ hai Câu : Đánh giá tự hào ngƣời lao động với công ty Nội dung Anh/chị giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tổ chức thứ tốt mà khách hàng mua Anh/chị vui mừng chọn công ty để làm việc Anh/chị tự hào làm việc cơng ty Mức độ đồng ý Câu : Đánh giá cố gắng ngƣời lao động với công ty Mức độ đồng ý Nội dung Đồng nghiệp cố gắng cao để hoàn thành nhiệm vụ giao Đồng nghiệp tự nguyện nỗ lực nâng cao kỹ để cống hiến nhiều Anh/chị sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân cần thiết để giúp đỡ tổ chức/nhóm làm việc thành cơng PHẦN Thơng tin cá nhân Anh chị vui lịng cho tơi biết q danh Anh (Chị) ? Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Dưới 30 Từ 30 đến 45 Trên 45 Trình độ anh/chị là: Đại học Trung cấp Cao đẳng Lao động phổ thông Họ tên: Trân tọng cám ơn hỗ trợ từ anh chị ! PHỤ LỤC 4: PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC TẠI CƠNG TY CPCS PHƢỚC HỒ Xin chào Anh/Chị: Tơi tên Nguyễn Hồng Cường, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bình Dương Hiện tơi thực luận văn tốt nghiệp thạc sĩ với đề tài là: “Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao gắn kết người lao động Cơng ty CPCS Phước Hồ” Mong anh/chị dành thời gian để trao đổi số nội dung vấn đề Nội dung buổi thảo luận nhằm tìm kiếm, xác định yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên lao động với Cơng ty CPCS Phước Hồ Nội dung thảo luận với nhà quản lý Anh chị đánh mối liên hệ gắn kết nhân viên lao động với hoạt động tuyển dụng phân tích cơng việc Cơng ty CPCS Phước Hồ? Trong cơng tác tuyển dụng theo anh/chị có yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết Nhân viên lao động với Công ty? Vì sao? - Qui trình tuyển dụng Cơng ty có chun nghiệp thực khoa học khơng? - Công tác quảng bá, thu hút lao động Công ty thực nào? - Việc tuyển chọn nhân viên lao động học việc thực nào? Trong hoạt động phân tích cơng việc theo anh/chị có yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết Nhân viên lao động với Cơng ty? Vì sao? - Nhiệm vụ cho người nhân viên lao động xác định nào, có theo bảng mơ tả cơng việc hay không? - Trách nhiệm quyền lợi công việc người lao động có song hành? Theo anh/chị, ngồi điểm đề cập cịn có yếu tố làm người nhân viên lao động gắn kết với Cơng ty hay khơng? Vì sao? PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƢỢNG CỦA 200 NHÂN VIÊN Bảng số Gioi_tinh Frequency Nam Valid Valid Percent Cumulative Percent 149 74.5 74.5 74.5 51 25.5 25.5 100.0 200 100.0 100.0 Nu Total Percent Bảng số Do_tuoi Frequenc Percent y Duoi 30 Valid 30 - 45 Tren 45 Total Valid Cumulative Percent Percent 72 36.0 36.0 36.0 99 49.5 49.5 85.5 29 14.5 14.5 100.0 200 100.0 100.0 Bảng số Trinh_do Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Lao dong thong 200 100.0 100.0 Bảng số Descriptive Statistics N Minimu Maximu m m Mean Std Deviation DT1 200 2.77 794 DT2 200 2.76 765 100.0 DT3 200 2.72 852 DT4 200 2.61 928 DT5 200 2.70 827 DG1 200 3.32 986 DG2 200 3.56 889 DG3 200 3.45 755 DG4 200 3.52 956 DG5 200 3.42 853 DG6 200 3.55 873 DG7 200 3.48 913 LT1 200 2.74 711 LT2 200 2.83 676 LT3 200 2.73 773 LT4 200 2.77 819 TT1 200 2.66 948 TT2 200 2.79 959 TT3 200 2.66 985 TT4 200 2.64 973 TT5 200 2.72 945 TH1 200 3.65 885 TH2 200 3.51 935 TH3 200 3.57 836 STT1 200 2.67 833 STT2 200 2.54 929 STT3 200 2.57 836 STH1 200 3.30 940 STH2 200 3.33 958 STH3 200 3.51 1.037 SCG1 200 3.41 925 SCG2 200 3.45 939 SCG3 200 3.38 854 Valid N (listwise) 200 Bảng số Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 827 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted DT1 10.80 6.928 653 784 DT2 10.81 7.203 609 797 DT3 10.85 7.137 533 818 DT4 10.95 6.611 590 804 DT5 10.87 6.469 745 756 Bảng số Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 856 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted DG1 20.98 15.582 558 846 DG2 20.74 15.010 741 818 DG3 20.85 16.865 559 844 DG4 20.78 16.075 510 852 DG5 20.88 16.321 559 844 DG6 20.75 15.638 653 831 DG7 20.82 14.591 785 810 Bảng số Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 720 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted LT1 8.33 3.107 494 667 LT2 8.25 3.211 488 672 LT3 8.34 2.777 572 618 LT4 8.30 2.834 488 675 Bảng số Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 870 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted TT1 10.81 10.024 718 837 TT2 10.68 10.259 660 851 TT3 10.81 10.205 646 855 TT4 10.83 9.535 791 818 TT5 10.75 10.312 664 850 Bảng số Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 790 Item-Total Statistics TH1 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted 7.07 2.301 Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 705 632 TH2 7.21 2.438 570 784 TH3 7.15 2.594 625 722 Bảng số 10 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 719 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted STT1 5.11 2.330 515 660 STT2 5.24 1.952 585 573 STT3 5.21 2.307 523 650 Bảng số 11 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 732 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted STH STH STH 6.85 2.916 567 633 6.81 2.918 546 657 6.64 2.665 556 648 Bảng số 12 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 735 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted SCG1 6.83 2.373 564 642 SCG2 6.79 2.297 582 620 SCG3 6.86 2.634 532 680 Bảng số 13 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig Component Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 5,255 3,335 2,874 1,811 1,515 ,977 ,921 ,763 ,694 ,638 ,595 ,560 ,538 ,505 ,475 ,438 ,393 ,322 ,297 ,275 ,265 ,215 ,187 ,153 Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % 21,897 21,897 13,896 35,793 11,974 47,768 7,546 55,314 6,311 61,625 4,070 65,695 3,836 69,531 3,180 72,711 2,890 75,601 2,660 78,261 2,480 80,741 2,331 83,073 2,241 85,313 2,103 87,417 1,981 89,397 1,827 91,224 1,637 92,861 1,341 94,202 1,236 95,438 1,145 96,583 1,104 97,688 ,895 98,582 ,781 99,363 ,637 100,000 ,777 2135,193 276 ,000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative % Variance 5,255 21,897 21,897 3,335 13,896 35,793 2,874 11,974 47,768 1,811 7,546 55,314 1,515 6,311 61,625 Rotated Component Matrixa Component DG7 ,872 DG2 ,817 DG6 ,710 DG4 ,694 DG1 ,689 DG5 ,643 DG3 ,642 TT4 ,865 TT1 ,844 TT2 ,806 TT5 ,713 ,339 TT3 ,687 DT5 ,863 DT2 ,775 DT1 ,765 DT4 ,726 DT3 ,667 LT4 ,752 LT3 ,743 LT2 ,689 LT1 ,680 TH1 TH3 TH2 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations ,836 ,787 ,776 Bảng số 14 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % ,743 518,276 36 ,000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3,413 1,482 1,047 ,684 ,660 ,586 ,477 ,359 ,293 37,919 16,463 11,632 7,596 7,330 6,515 5,300 3,986 3,260 37,919 3,413 54,383 1,482 66,014 1,047 73,610 80,940 87,455 92,755 96,740 100,000 37,919 16,463 11,632 37,919 54,383 66,014 Rotated Component Matrixa Component ,830 ,750 ,742 ,826 ,785 ,727 STH1 STH3 STH2 STT2 STT3 STT1 SCG3 ,840 SCG1 ,375 ,724 SCG2 ,341 ,722 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng số 15: Hồi qui với biến phụ thuộc STH Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate a ,488 ,238 ,218 ,69889 1,654 a Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT b Dependent Variable: STH Model ANOVAa df 194 199 Sum of Squares Regression 29,552 Residual 94,759 Total 124,311 a Dependent Variable: STH b Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT Mean Square 5,910 ,488 F 12,100 Sig ,000b Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) ,349 ,404 DG ,241 ,078 ,199 TT ,135 ,071 ,134 DT ,190 ,082 ,153 LTT ,284 ,097 ,198 TH ,148 ,074 ,139 a Dependent Variable: STH Charts t Sig ,865 3,074 1,893 2,308 2,938 1,996 ,388 ,002 ,060 ,022 ,004 ,047 Collinearity Statistics Tolerance VIF ,938 ,788 ,898 ,868 ,805 1,066 1,269 1,113 1,152 1,242 Bảng số 16: Hồi qui với biến phụ thuộc STT Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate ,576a ,332 ,315 ,57427 2,074 a Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT b Dependent Variable: STT Model ANOVAa df 194 199 Sum of Squares Regression 31,835 Residual 63,978 Total 95,813 a Dependent Variable: STT b Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT Mean Square 6,367 ,330 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) ,547 ,332 DG -,020 ,064 -,019 TT ,194 ,059 ,218 DT ,028 ,068 ,025 LTT ,007 ,079 ,005 TH ,420 ,061 ,450 a Dependent Variable: STT F 19,307 t Sig 1,648 -,310 3,296 ,409 ,083 6,881 ,101 ,757 ,001 ,683 ,934 ,000 Sig ,000b Collinearity Statistics Tolerance VIF ,938 ,788 ,898 ,868 ,805 1,066 1,269 1,113 1,152 1,242 Bảng số 17: Hồi qui với biến phụ thuộc SCG Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate a ,553 ,306 ,288 ,61869 1,987 a Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT b Dependent Variable: SCG ANOVAa df 194 199 Model Sum of Squares Regression 32,684 Residual 74,258 Total 106,942 a Dependent Variable: SCG b Predictors: (Constant), TH, DT, DG, LTT, TT Model (Constant) DG TT DT LTT TH Mean Square 6,537 ,383 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta ,270 ,358 ,314 ,069 ,280 ,180 ,063 ,192 ,179 ,073 ,155 ,242 ,086 ,181 ,115 ,066 ,117 F 17,077 t Sig ,755 4,530 2,844 2,461 2,825 1,754 ,451 ,000 ,005 ,015 ,005 ,081 Sig ,000b Collinearity Statistics Tolerance VIF ,938 ,788 ,898 ,868 ,805 1,066 1,269 1,113 1,152 1,242 a Dependent Variable: SCG ... quản trị nguồn nhân lực cơng ty thơng qua đưa ưu điển hạn chế Công ty công tác quản trị nguồn nhân lực Chƣơng 4: Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao gắn kết ngƣời lao động. .. hoạt động để người lao động gắn kết với Công ty vấn đề cấp thiết Do tác giả chọn đề tài nghiên cứu ? ?Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao gắn kết người lao động Công ty cổ... quản trị nguồn nhân lực 2.1.1 Định nghĩa quản trị nguồn nhân lực 2.1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực Nhân lực: Nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực Nhân lực có ảnh hưởng