CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH THAM GIA bảo HIỂM y tế của NGƯỜI dân tại THÀNH PHỐ bạc LIÊU, TỈNH bạc LIÊU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN THỊ KHAI THÙY MSHV : 14000210 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ CỦA NGƢỜI DÂN TẠI THÀNH PHỐ BẠC LIÊU, TỈNH BẠC LIÊU LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 BÌNH DƢƠNG, NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN THỊ KHAI THÙY MSHV : 14000210 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ CỦA NGƢỜI DÂN TẠI THÀNH PHỐ BẠC LIÊU, TỈNH BẠC LIÊU LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI THỊ THANH BÌNH DƢƠNG, NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân Thành phố Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu” nghiên cứu Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác./ Bạc Liêu, ngày …… tháng …… năm 201… HỌC VIÊN Nguyễn Thị Khai Thùy i LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trường Đại học Bình Dương, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho người nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội tỉnh Bạc Liêu, Bảo hiểm xã hội thành phố Bạc Liêu, PGS TS Bùi Thị Thanh tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Các cán quản lý thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Bạc Liêu đóng góp cho luận văn Các anh/chị học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa gia đình động viên, giúp đỡ cung cấp cho tác giả thông tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT BHYT sách quan trọng hệ thống ASXH, Đảng Nhà nước quan tâm, đạo thực qua nhiều Nghị văn quy phạm pháp luật Tổng số người dân tham gia BHYT chiếm 88,5% dân số nước Để thực tiến tới toàn dân vào năm 2020 với 90% dân số tham gia BHYT, phấn đấu thực cho nhóm đối tượng lại chưa tham gia BHYT, chủ yếu đối tượng hộ gia đình, mục tiêu, phương hướng triển khai nhiệm vụ cấp ngành nước Để đạt mục tiêu này, cần xét đến nhiều yếu tố liên quan đến ý định tham gia BHYT người dân, từ đưa giải pháp phù hợp để thúc đẩy mức độ tham gia BHYT người dân Nghiên cứu thức thực phương pháp nghiên cứu định lượng Thông tin thu thập xử lý phần mềm SPSS 16.0 Với phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach Alpha, phân tích EFA kiểm định mơ hình phân tích hồi quy Kết nghiên cứu xác định 06 yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu, là: (1) Sự tin tưởng; (2) Ảnh hưởng xã hội; (3) Trách nhiệm đạo lý; (4) Phòng ngừa rủi ro; (5) Kiến thức BHYT (6) Truyền thông Luận văn xây dựng mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, so sánh mơ hình kết với đề tài nghiên cứu trước thang đo Từ đề xuất hàm ý sách giúp cán quản lý BHXH tỉnh Bạc Liêu tham khảo để xây dựng kế hoạch, đề xuất với cấp ban hành sách phù hợp nhằm gia tăng số lượng người dân tham gia BHYT thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu Nghiên cứu thực theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, phi xác suất, làm cho tính đại diện kết không cao Khả tổng quát hóa cao chọn thêm mẫu địa bàn khác thành phố Bạc Liêu iii Bên cạnh đó, kết phân tích hồi quy cho thấy R2 hiệu chỉnh 0.686, chứng tỏ mơ hình giải thích 68.6% biến thiên ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu Điều chứng tỏ cịn có yếu tố khác làm ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, chưa nghiên cứu mơ hình Các nghiên cứu tương lai nên mở rộng để bao gồm yếu tố iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn 1.7 Kết cấu luận văn: CHƢƠNG 2:CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Ý định mua 2.2 Lý thuyết liên quan đến ý định mua 2.2.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 2.2.2 Các biến số TPB mở rộng 13 2.3 Khái niệm, loại hình vai trị bảo hiểm y tế 13 2.3.1 Khái niệm 13 2.3.2 Các loại hình bảo hiểm y tế 15 2.3.3 Vai trò bảo hiểm y tế 18 2.4 Các nghiên cứu trước có liên quan 19 v 2.4.1 Nghiên cứu nước 19 2.4.2 Nghiên cứu Việt Nam 20 2.5 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 22 2.5.1 Ảnh hưởng xã hội 22 2.5.2 Trách nhiệm đạo lý 23 2.5.3 Kiến thức bảo hiểm y tế 24 2.5.4 Truyền thông 24 2.5.5 Sự tin tưởng 25 2.5.6 Phòng ngừa rủi ro 26 Tóm tắt chương 28 Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Quy trình nghiên cứu 29 3.2 Nghiên cứu định tính 30 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 30 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 30 3.3 Nghiên cứu định lượng 33 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 33 3.3.3 Thu thập số liệu 35 3.3.4 Phương pháp phân tích liệu 35 Tóm tắt chương 37 Chƣơng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 38 4.1 Mô tả mẫu điều tra khảo sát 38 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 39 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo Ảnh hưởng xã hội (AH) 40 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Trách nhiệm đạo lý (TrN) 40 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo Kiến thức BHYT (KT) 41 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo Truyền thông (TrT) 41 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo Sự tin tưởng (TT) 42 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo Phòng ngừa rủi ro (RR) 43 vi 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo Ý định mua BHYT (YDM) 43 4.3 Phân tích yếu tố khám phá (EFA) 44 4.3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến độc lập 44 4.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc (YDM) 50 4.4 Mơ hình nghiên cứu thức 51 4.4.1 Xây dựng mô hình hồi quy 51 4.4.2 Phân tích tương quan 52 Tóm tắt chương 57 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 58 5.1 Kết luận 58 5.2 Hàm ý sách 61 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ASXH: An sinh xã hội BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế EFA (Exploration Factor Analysis): Phân tích nhân tố khám phá KCB: Khám chữa bệnh SPSS (Statistical Package for Social Sciences): Phần mềm xử lý thống kê dùng ngành khoa học xã hội viii PHỤ LỤC THẢO LUẬN NHĨM Giới thiệu Xin chào anh/chị Tơi tên Nguyễn Thị Khai Thùy, học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 7, trường Đại học Bình Dương Hiện tiến hành nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân Thành phố Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu” Rất mong anh/chị dành chút thời gian trao đổi số suy nghĩ anh/chị nội dung Tất ý kiến anh/chị đóng góp vào thành cơng nghiên cứu Mục đích buổi thảo luận nhằm khám phá, điều chỉnh, bổ sung khẳng định yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu Nội dung thảo luận 2.1 Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu a) Anh/chị có tham gia BHYT cho gia đình anh/chị khơng? b) Khi có ý định tham gia BHYT cho người thân gia đình anh/chị nghĩ đến điều gì? Yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT anh/chị? c) Tôi xin đưa số yếu tố xin ý kiến đánh giá anh/chị yếu tố Theo anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân? Vì sao? Anh/chị vui lịng xếp yếu tố theo trình tự từ quan trọng đến quan trọng - Ảnh hưởng xã hội - Trách nhiệm đạo lý - Kiến thức BHYT - Truyền thông - Sự tin tưởng - Phòng ngừa rủi ro - Ý định tham gia BHYT 2.2 Khẳng định lại yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu Anh/chị trí yếu tố sau điều anh/chị quan tâm tham gia BHYT cho người thân gia đình - Ảnh hưởng xã hội - Trách nhiệm đạo lý - Kiến thức BHYT - Truyền thơng - Sự tin tưởng - Phịng ngừa rủi ro - Ý định tham gia BHYT Dựa khái niệm nghiên cứu, thang đo sơ tham khảo tác giả trong, nước kết thảo luận với nhóm cán quản lý BHXH tỉnh Bạc Liêu để làm sở thảo luận nhóm nhằm phát triển điều chỉnh biến quan sát thang đo sơ Vì vậy, mong anh/chị cho biết ý kiến đánh giá, điểm cần bổ sung, chỉnh sửa, loại bỏ biến quan sát với tiêu chí dễ hiểu, sát ý gốc phù hợp với người dân thành phố Bạc Liêu Sau phát biểu: (1) Ảnh hưởng xã hội (AH) Bạn bè, hàng xóm … ủng hộ, khuyến khích tơi tham gia BHYT Những người thân gia đình ủng hộ việc tham gia BHYT Do người xung quanh tham gia BHYT nên muốn tham gia Việc tham gia BHYT người dân phổ biến (2) Trách nhiệm đạo lý (TrN) Khám, chữa bệnh có BHYT cách tốt để tiết kiệm nguồn lực tài cho gia đình Tơi cho tham gia BHYT thể tình yêu thương, trách nhiệm gia đình xã hội Tơi nhận thấy phải có trách nhiệm với thân, gia đình xã hội chia sẻ cộng đồng chăm sóc BHYT (3) Kiến thức BHYT (KT) Tôi nghe nói BHYT thơng qua báo, loa phát thanh, ti vi, … Tôi biết BHYT qua tờ gấp, áp phích, người quen Tơi hiểu rõ điều khoản quy định Luật BHYT (độ tuổi, mức phí, thủ tục đăng ký, …) Tơi hiểu rõ quyền lợi tham gia BHYT (4) Truyền thông (TrT) Cách tuyên truyền thông qua phương tiện thông tin đại chúng giúp đa số người dân nhận thơng tin sách BHYT Cơng tác tuyên truyền sách BHYT Nhà nước đến đa số người dân Tôi hiểu BHYT từ tổ chức Hội, Đoàn thể địa phương Truyền thông yếu tố quan trọng tác động đến ý định tham gia BHYT (5) Sự tin tưởng (TT) Tôi nghĩ tham gia BHYT việc làm hữu ích Tơi nghĩ BHYT cần thiết để chăm sóc ốm đau Tôi cảm thấy tin cậy vào quyền lợi mà sách BHYT mang lại Tơi thấy an tâm sách BHYT Nhà nước tổ chức triển khai có tính hiệu lực pháp lý cao (6) Phịng ngừa rủi ro (RR) Tơi cho rủi ro bệnh tật có chiều hướng gia tăng tương lai Tôi nghĩ việc tham gia BHYT phịng ngừa rủi ro tài gia đình Tơi cảm thấy chắn quyền lợi mà tơi nhận tham gia BHYT (7) Ý định tham gia BHYT (YDT) Tơi có ý định tham gia BHYT tơi quan tâm đến sức khỏe Tham gia BHYT độ tuổi Tôi muốn tham gia BHYT để chăm sóc sức khỏe định kỳ Tơi có ý định tham gia BHYT để chăm sóc y tế trường hợp đau ốm Xin trân trọng cảm ơn anh/chị tham gia thảo luận cung cấp ý kiến quý báu! PHỤ LỤC DANH DÁCH NHỮNG NGƢỜI THAM GIA THẢO LUẬN Nhóm 1: Cán quản lý quan BHXH Bạc Liêu TT Họ tên Huỳnh Thị Liên Huỳnh Trung Dũng Nguyễn Văn Trí Đinh Thị Thúy Hằng Châu Thị Thu Nguyệt Năm sinh Nam Chức vụ Nữ Đơn vị công tác Trưởng phòng BHXH tỉnh BL 1977 Trưởng phòng BHXH tỉnh BL 1976 Trưởng phịng BHXH tỉnh BL 1983 Phó phịng BHXH tỉnh BL 1977 Phó Giám đốc BHXH TP BL 1977 Nhóm 2: Các hộ dân có ý định tham gia BHYT thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu TT Họ tên Năm sinh Nam Địa Nữ Nguyễn Văn Hậu Phường Trần Thị Thảo Trần Văn Đại 1965 Phường Nguyễn Văn Hải 1956 Phường Nguyễn Văn Thanh 1972 Phường Trần Văn Đại 1979 Phường Thạch Hải 1965 Phường 8 Nguyễn Văn Sơn 1971 Phường Nhà Mát Danh Sơn 1985 Xã Vĩnh Trạch Đông 10 Trần Thị Thanh 1977 1963 1953 Phường Xã Vĩnh Trạch PHỤ LỤC KẾT QUẢ XỬ LÝ SPSS  Thống kê mơ tả Giới tính Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent NAM 124 49.6 49.6 49.6 NU 126 50.4 50.4 100.0 Total 250 100.0 100.0 2.Tuổi Frequency DUOI 18 TUOI Percent Valid Cumulative Percent Percent 8 TU 19 DEN 29 TUOI 17 6.8 6.8 7.6 TU 30 DEN 39 TUOI 64 25.6 25.6 33.2 TU 40 DEN 49 TUOI 135 54.0 54.0 87.2 32 12.8 12.8 100.0 250 100.0 100.0 TU 50 TUOI TRO LEN Total Tr nh độ học vấn Frequency TIEU HOC Percent Valid Cumulative Percent Percent 2.0 2.0 2.0 88 35.2 35.2 37.2 TRING HOC PT 100 40.0 40.0 77.2 TC CAO DANG 37 14.8 14.8 92.0 DAI HOC TRO LEN 20 8.0 8.0 100.0 250 100.0 100.0 TRUNG HOC CO SO Total Dân tộc Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent KINH 181 72.4 72.4 72.4 KHAC 69 27.6 27.6 100.0 250 100.0 100.0 Total Tôn giáo Frequency KHONG Percent Valid Cumulative Percent Percent 26 10.4 10.4 10.4 118 47.2 47.2 57.6 THIEN CHUA GIAO 87 34.8 34.8 92.4 KHÁC 19 7.6 7.6 100.0 250 100.0 100.0 PHAT GIAO Total Nơi sinh sống Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent THANH PHO 79 31.6 31.6 31.6 NONG THON 161 64.4 64.4 96.0 10 4.0 4.0 100.0 250 100.0 100.0 KHAC Total Nghề nghiệp Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent NONG DAN 121 48.4 48.4 48.4 LAM CONG 14 5.6 5.6 54.0 KINH DOANH 31 12.4 12.4 66.4 NGHE TU DO 44 17.6 17.6 84.0 KHAC 40 16.0 16.0 100.0 250 100.0 100.0 Total  Phân tích Cronbach’s alpha Thang đo Ảnh hƣởng xã hội Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 828 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted AH1 10.05 8.307 664 779 AH2 10.07 7.975 668 776 AH3 10.08 8.320 641 789 AH4 10.08 8.239 643 788 Thang đo Trách nhiệm đạo lý Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 738 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TrN1 6.56 3.372 609 595 TrN2 6.56 3.958 526 694 TrN3 6.47 3.768 555 661 Thang đo Kiến thức BHYT Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 824 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted KT1 13.36 11.178 596 796 KT2 13.43 10.752 670 773 KT3 13.28 10.590 675 772 KT4 13.38 10.382 680 770 KT5 13.34 13.994 518 823 Thang đo Truyền thông Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 824 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TrT1 10.00 8.956 595 801 TrT2 9.89 8.217 679 763 TrT3 9.95 8.258 652 776 TrT4 9.83 8.317 666 769 Thang đo Sự tin tƣởng Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 795 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TT1 6.65 4.083 633 727 TT2 6.63 4.323 635 725 TT3 6.54 4.121 647 712 Thang đo Phòng ngừa rủi ro Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 811 Item-Total Statistics RR1 Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted 5.74 2.721 Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 676 726 RR2 5.75 2.725 665 738 RR3 5.74 2.914 643 760 Thang đo Ý định tham gia BHYT Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 706 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YDT1 9.44 2.989 520 624 YDT2 9.35 3.138 437 676 YDT3 9.38 3.148 455 664 YDT4 9.52 2.952 556 602 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Q Ơng/Bà trả lời khoanh trịn vào số điền chữ vào chỗ có dấu …) Số phiếu: ……… Tên người vấn:………………………………….2 Ngày điền phiếu………… A THƠNG TIN NGƢỜI THAM GIA A1 Giới tính: A2 Tuổi (ghi theo tuổi dương lịch): Từ 30-39 Dưới 18 Từ 40 đến 49 A3 Trình độ học vấn cao nhất: A4 Dân tộc: A5 Tôn giáo: Nữ Nam Từ 50 tuổi trở lên Tiểu học THCS Trung cấp/CĐ ĐH trở lên Kinh Không Từ 19-29 Phật THPT Khác (ghi rõ)…………… Thiên chúa giáo Khác (ghi rõ)………… A6 Nơi sinh sống tại: Thành phố A7 Nghề nghiệp chính: Nơng dân/ngư dân/diêm dân Nông thôn Khác……… (Chỉ chọn phương Làm công ăn lương… án trả lời) Kinh doanh/buôn bán/dịch vụ/cho thuê Nghề tự do/làm thuê theo giờ/ngày/tháng Khác (ghi rõ)……………………………… B CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BHYT CỦA CỦA NGƢỜI DÂN Ơng/Bà khoanh trịn vào số từ đến 5, thể mức độ ảnh hƣởng nhận xét từ đến tốt cho câu 1= Rất đồng ý = Đồng ý = Bình thường = Khơng = Rất khơng đồng ý đồng ý I Ảnh hƣởng xã hội (AH) Bạn bè, hàng xóm ủng hộ, khuyến khích tham gia BHYT (AH1) Những người thân gia đình ủng hộ tơi việc tham gia BHYT (AH2) Do người xung quanh tham gia BHYT nên muốn tham gia (AH3) Những người hưởng quyền lợi BHYT tác động đến ý định tham gia BHYT (AH4) 5 5 5 5 5 II Trách nhiệm đạo lý (TrN) Khám, chữa bệnh có BHYT cách tốt để tiết kiệm nguồn lực tài cho gia đình (TrN1) Tơi cho tham gia BHYT thể tình yêu thương, trách nhiệm gia đình xã hội (TrN2) Nếu tơi khơng bện, phần chi phí tơi đóng góp tham gia BHYT san sẻ cho người không may bị bệnh (TrN3) III Kiến thức BHYT (KT) Tơi nghe nói BHYT thơng qua báo, loa phát thanh, ti vi, (KT1) Tôi biết BHYT qua tờ gấp, áp phích, người quen (KT2) Tôi hiểu rõ điều khoản quy định Luật BHYT (độ tuổi, mức phí, thủ tục đăng ký…) (KT3) Tôi hiểu rõ quyền lợi tham gia BHYT (KT4) Tôi chưa nhầm lần BHYT bảo hiểm thân thể công ty bảo hiểm thương mại khác (KT5) 5 5 5 5 5 5 IV Truyền thông (TrT) Cách tuyên truyền thông qua phương tiện thông tin đại chúng giúp đa số người dân nhận thơng tin sách BHYT (TrT1) Cơng tác tun truyền sách BHYT Nhà nước đến đa số người dân (TrT2) Tơi hiểu BHYT từ tổ chức Hội, Đồn thể địa phương (TrT3) Truyền thông yếu tố quan trọng tác động đến ý định tham gia BHYT (TrT4) V Sự tin tƣởng (TT) Tơi cảm thấy tin tưởng lợi ích mà tơi nhận tham gia BHYT (TT1) Tôi cảm thấy tin cậy vào quyền lợi mà sách BHYT mang lại (TT2) Tơi thấy an tâm sách BHYT Nhà nước tổ chức triển khai có tính hiệu lực pháp lý cao (TT3) VI Phịng ngừa rủi ro (RR) Tơi cho rủi ro bệnh tật có chiều hướng gia tăng tương lai (RR1) Tôi nghĩ việc tham gia BHYT phòng ngừa rủi ro tài gia đình (RR2) Tơi cảm thấy chắn quyền lợi mà tơi nhận tham gia BHYT (RR3) VII Ý định tham gia BHYT (YDT) Tơi có ý định tham gia BHYT tơi quan tâm đến sức khỏe (YDT1) Tôi muốn tham gia BHYT độ tuổi (YDT2) Tôi muốn tham gia BHYT để chăm sóc sức khỏe định kỳ (YDT3) Tham gia BHYT hình thức chăm sóc sức khỏe tốt (YDT4) 5 5 XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN ... kiểm định giả thuyết từ mơ hình y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu Ngồi ra, chương cịn trình b? ?y kết kiểm định khác biệt y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định tham gia. .. hàm ý quản trị nhằm nâng cao tỷ lệ tham gia BHYT người dân 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân - Xác định mức độ ảnh hưởng y? ??u tố đến ý định tham. .. biến thiên ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu Điều chứng tỏ cịn có y? ??u tố khác làm ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT người dân thành phố Bạc Liêu, chưa nghiên cứu mơ hình Các nghiên