QUẢN TRỊ HỌC
Chương 1: Nhập môn quản trị học
1.1. Khái quát về quản lý, quản trị
Khái niệm quản trị
Những đặc điểm của quản trị
Tính hiệu quản trong quản trị
1.2. Phân loại quản
1.3. Các chức năng của quản trị
1.4. Vai trò của hoạt động quản trị
1.5. Ý nghĩa của hoạt động quản trị
1.6. Khái niệm Nhà quản trị
1.7. Vai trò Nhà quản trị
Sơ đồ cấp nhà quản trị hình tháp
Vai trò cụ thể Nhà quản trị
1.8. Các kỹ năng của nhà quản trị
1.9. Khoa học và nghệ thuật quản trị
Quản trị là nghệ thuật
1.9. Thảo luận, ôn tập
Chương 2: Quá trình phát triển của lý thuyết quản trị
2.1. Lịch sử phát triển tư tưởng QT
2.2. Trường phái cổ điển
Trường phái Khoa học
Slide 23
Slide 24
Trường phái hành chính
Slide 26
Slide 27
2.3. Trường phái Tâm lý xã hội
Trường phái tâm lý xã hội
2.4. Trường phái định lượng
Trường phái định lượng
2.5. Trường phái hội nhập
Trường phái hội nhập
2.6. Trường phái hiện đại
Trường phái hiện đại
Slide 36
2.7. Thảo luận, ôn tập
Chương 3: Quyết định quản trị
3.1. Vai trò của quyết định quản trị
3.2. Phân loại quyết định quản trị
Phân loại quyết định quản trị
3.3. Những yêu cầu, nguyên tắc ra QĐ
Những yêu cầu, nguyên tắc ra QĐ
3.4. Quá trình hình thành quyết định
Xác định môi trường ra quyết định
Quy trình các bước ra quyết định
Chọn cách thức ra quyết định
3.5. Công cụ hỗ trợ ra quyết định
Xác định ông cụ hỗ trợ ra quyết định
3.6. Nâng cao hiệu quả quyết định
Nâng cao hiệu quả quyết định
3.7. Thảo luận, ôn tập
Chương 4: Chức năng hoạch định trong quản trị
4.1. Khái niệm về hoạch định
4.2. Chức năng, vai trò của hoạch định
4.3. Phân loại hoạch định
4.4. Mục tiêu của hoạch định
4.5. Phân loại mục tiêu của hoạch định
4.6. Vai trò của mục tiêu của hoạch định
4.7. Các yêu cầu việc thiết lập mục tiêu
4.8. Quá trình cơ bản của hoạch định
4.9. Những công cụ hoạch
4.10. Thảo luận, ôn tập
Chương 5: Chức năng tổ chức
5.2. Vai trò của tổ chức
5.3. Những vấn đề khoa học trong công tác tổ chức
5.4. Xây dựng cơ cấu tổ chức
Những yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức
5.5. Các nguyên tác cơ bản của cơ cấu tổ chức
6.6. Các yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ chức
5.7. Các quan điểm thiết kế tổ chức
5.8. Các giai đoạn hình thành cơ cấu tổ chức
5.9. Các mô hình cơ cấu tổ chức
Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến
Mô hình cơ cấu tổ chức chức năng
Slide 76
Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng
Slide 78
Mô hình cơ cấu tổ chức ma trận
Slide 80
5.10. Sự phân quyền tổ chức
5.11. Ủy quyền
Quá trình ủy quyền
Nguyên tắc ủy quyền
Những trở ngại trong việc ủy quyền
5 5 5.12. Thảo luận, ôn tập
Chương 6: Chức năng lãnh đạo, điều khiển tổ chức
6.1. Khái niệm về điều khiển trong quản trị
Vai trò chức năng của điều khiển
6.2. Khái niệm vai trò lãnh đạo
Những phẩm chất, kỹ năng cần có của lãnh đạo
6.3. Phương pháp, phong cách lãnh đạo
Phân loại phong cách lãnh đạo
6.4. Động viên
Chuỗi hành động tạo động cơ
Các thuyết về động viên
Slide 97
Slide 98
6 6.6. Quản trị xung đột
6 Các bước giải quyết
6 6.6. Thảo luận, ôn tập
Chương 7: Chức năng Kiểm soát
7.1. Khái niệm kiểm soát
Slide 104
7.2. Các nguyên tắc kiểm soát
Các nguyên tắc kiểm soát
7.3. Tiến trình kiểm soát
Tiến trình kiểm soát
Sơ đồ vòng phản hồi kiểm soát
7.4. Các loại hình kiểm soát
7.5. Các công cụ kiểm soát
Các công cụ kiểm soát
Chương 8: Môi trường và thông tin quản trị
8.1. Khái niệm về môi trường quản trị
8.3. Vai trò, đặc điểm môi trường quản trị
8.4. Phân tích môi trường (WSOT)
8.2. Phân loại môi trường quản
Phân loại môi trường quản
Slide 120
3.5. Khái niệm, vai trò của thông tin trong quản trị
3.6. Các hình thức thông tin
3.7. Quản trị thông tin
8.5. Chủ đề thuyết trình