bài tiểu luận gồm 3 phần: Phần 1: Cơ sở lý luận Phần 2: Thực trạng chính sách tạo độgn lực thông qua chính sách đãi ngộ tài chính tại công ty bánh kẹo Hải Hà. Phần 3: Một số kiến nghị, giải pháp giúp nâng cao hiệu quả tạo động lực cho NLĐ thông qua chính sách đãi ngộ tài chính tại Công ty bánh kẹo Hải Hà.
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH BHYT NLĐ DN Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Người lao động Doanh nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, bối cảnh kinh tế Việt Nam trình hội nhập với kinh tế giới Công nghệ người nói hai yếu tố định tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức, nhân tố định nên thành bại kinh doanh tổ chức Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng phục vụ tốt, cở sở hạ tầng vững chãi, thiếu nguồn lực lao động làm việc hiệu doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Để khai thác nguồn lực ấy, đòi hỏi người lãnh đạo doanh nghiệp cần có sách tạo động lực nhằm thúc đẩy phát triển cá nhân tổ chức Do vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động nôi dung quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp, thúc đẩy người lao động làm việc hay say, từ nâng cao suất lao động cho doanh nghiệp Để làm rõ vấn đề hơn, em định lựa chọn đề tài “Đánh giá khả tạo động lực lao động thơng qua sách đãi ngộ tài Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà” Kết cấu tiểu luận gồm phần: Phần I: Cơ sở lí luận Phần II: Đánh giá khả tạo động lực lao động thơng qua sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Phần III: Một số đề xuất kiến nghị tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Với lượng thời gian nghiên cứu kiến thức có hạn, nội dung nghiên cứu đề tài em đưa tiểu luận cịn có nhiều thiếu sót Rất mong nhận lời nhận xét góp ý thầy để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1: Một số khái niệm 1.1.1: Động lực lao động Theo TS Nguyễn Thị Hồng, Trường Đại học Lao động Xã hội: “Động lực lao động nỗ lực cách tự nguyện NLĐ hướng tới việc đạt mục tiêu thơng qua việc đạt mục tiêu tổ chức” [1, tr11] Theo PGS.TS Bùi Anh Tuấn, Trường đại học Kinh tế quốc dân: “Động lực lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao” 1.1.2: Tạo động lực lao động Theo TS Nguyễn Thị Hồng, Trường Đại học Lao động Xã hội: “Tạo động lực lao động hệ thống biện pháp, sách, thủ thuật, hoạt động, cách ứng xử tổ chức tác động đến NLĐ nhằm làm cho NLĐ nỗ lực làm việc hiệu cơng việc” [1, tr17] 1.1.3: Chính sách đãi ngộ Theo TS Nguyễn Thị Hồng, Trường Đại học Lao động Xã hội: “Chính sách đãi ngộ hay cịn gọi sách thù lao lao động, tuyên bố doanh nghiệp bồi hoàn, đãi ngộ, lợi ích mà doanh nghiệp đảm bảo cho người lao động sau họ làm việc, cống hiến, công sức cho doanh nghiệp Chính sách đãi ngộ nhân cụ thể hóa thành quy chế thù lao, quy chế đãi ngộ” [1, tr 139] 1.1.4: Đãi ngộ tài doanh nghiệp Đãi ngộ tài DN: hình thức đãi ngộ thực cơng cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác như: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, trợ cấp, cổ phần… 1.2: Vai trị sách đãi ngộ tài 1.2.1: Đối với doanh nghiệp Đãi ngộ tài điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh DN Đãi ngộ tài góp phần trì nguồn nhân lực ổn định, có chất lượng cho DN cung cấp điều kiện vật chất cho trình tái sản xuất giản đơn mở rộng “Sức lao động” Đãi ngộ tài góp phần tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Đãi ngộ tài hợp lý tạo yên tâm làm việc gắn bó người lao động với doanh nghiệp, thu hút lao động có tay nghề chun mơn cao đến với doanh nghiệp… Từ giúp cho doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo đào tạo lại, giảm chi phí khơng cần thiết đến chi phí lao động tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2: Đối với NLĐ Đãi ngộ tài bù đắp hao phí lao động mà người lao động bỏ Mức đãi ngộ thỏa đáng kích thích nhiệt tình lao động nhân viên nhờ tạo điều kiện tăng suất, trực tiếp tăng lợi nhuận cho DN gián tiếp làm tăng phúc lợi cho người lao động Đãi ngộ thấp làm kiệt quệ sức lao động, thể trạng người lao động yếu khơng có điều kiện tái sản xuất sức lao động, điều dẫn đến suất giảm, cơng nhân bỏ việc, đình cơng,… kết DN uy tín khơng đáp ứng yêu cầu khách hàng, lợi nhuận giảm, kinh doanh thua lỗ Đãi ngộ tài mang lại niềm tin cho người lao động doanh nghiệp, công việc người xung quanh, nâng cao địa vị, uy tín họ gia đình, nâng cao vị họ xã hội Khi hưởng mức lương, mức thưởng cao, người lao động có quyền tự hào trả cơng cho cố gắng, nỗ lực mà khơng phải đạt 1.2.3: Đối với xã hội Bù đắp ghi nhận nỗ lực khứ nhân viên: Thơng qua sách đãi ngộ, cơng ty thể ghi nhận bù đắp cho đóng góp NLĐ Duy trì cơng nội DN: Tạo công dựa tiêu chí xây dựng sách đãi ngộ Kết nối thành tích nhân viên với mục tiêu DN: Chính sách đãi ngộ phù hợp kích thích NLĐ làm việc hướng theo mục tiêu doanh nghiệp Thu hút nhân viên mới: Chính sách đãi ngộ tốt thu hút ý nhân viên từ thị trường lao động Giảm tỷ lệ bỏ việc chuyển công tác: Khi NLĐ tin tưởng vào công ty, họ yên tâm lao động sản xuất, tỷ lệ bỏ việc chuyển công tác giảm Đãi ngộ tài tạo điều kiện thuận lợi góp phần trực tiếp vào việc thực chiến lược người quốc gia, đãi ngộ tài doanh nghiệp biện pháp lâu dài mang tính chiến lược cho phát triển doanh nghiệp 1.3: Nhân tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ tài 1.3.1: Yếu tố bên ngồi doanh nghiệp: • Chính phủ: Tiền lương tối thiểu: Nhà nước quy định mức lương tối thiểu đảm bảo công cho NLĐ Các DN dựa vào mức lương để đưa mức lương phù hợp Trả lương giờ: Mức lương làm NLĐ phải trả cao mức lương làm sức lao động giảm sút Hệ số lương phải theo quy định Pháp luật, DN đưa hệ số tính lương ngồi cao nhằm khuyến khích tinh thần làm việc NLĐ • Mức lương ngành: Sự thay đổi mức lương doanh nghiệp ngành yếu tố bỏ qua việc xây dựng chế độ đãi ngộ tài để tạo động lực cho NLĐ tạo vị cạnh tranh thị trường lao động 1.3.2: Yếu tố bên doanh nghiệp • Vị trí doanh nghiệp: Yếu tố tài DN góp phần vào định tiền lương dành cho NLĐ Một DN có nguồn tài lớn mạnh có khả trả lương cao DN yếu tài chính, từ thu hút nguồn lao động có chất lượng cao • Chiến lược trả lương DN PHẦN II: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ 2.1: Tổng quan Công ty: 2.1.1: Thông tin chung Tên công ty: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Tên viết tắt: HAHAICO Logo Cơng ty: Ngày thành lập: năm 1960 thức hoạt động hình thức cơng ty Cổ phần vào ngày 20/01/2004 Địa chỉ: số 25 – 27 Trương Định, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội Số điện thoại: 024-38632956 / 38632041 Fax: 024-38638730 E – mail: info@haihaco.com.vn Website: http://www.haihaco.com.vn/ Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà doanh nghiệp chuyên sản xuất bánh kẹo lớn Việt Nam Các hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm: • Sản xuất, kinh doanh bánh kẹo chế biến thực phẩm • Kinh doanh xuất nhập khẩu: nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, sản phẩm chuyên ngành, hàng hoá tiêu dùng sản phẩm hàng hoá khác • Đầu tư xây dựng, cho thuê văn phòng, nhà ở, trung tâm thương mại • Kinh doanh ngành nghề khác không bị cấm theo quy định pháp luật Sản phẩm Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà tặng nhiều Huy chương Vàng, Bạc triển lãm Hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, triển lãm Hội chợ thành tựu kinh tế quốc dân… đạt nhiều Huy chương cho Đảng Nhà nước trao tặng Sản phẩm Công ty liên tục người tiêu dùng mến mộ bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao” 2.1.2: Sơ đồ tổ chức máy Nguồn: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Hình 1: Sơ đồ tổ chức máy Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà 2.2: Tổng quan nhân lực công ty Tại thời điểm công ty có 2000 cán cơng nhân viên với độ tuổi từ 18 đến 60 tuổi Hải Hà có đội ngũ nguồn nhân lực chuyên nghiệp, có thái độ làm việc nhiệt tình, có đạo đức nghề nghiệp, trình độ chuyên môn ngày nâng cao Đồng thời công ty có lợi có đội ngũ nguồn nhân lực có chất lượng cao Trong năm 2019, Cơng ty có đội ngũ lao động có trình độ đại học chiếm khoảng 38%, trung cấp cao đẳng chiếm khoảng 47%, tỷ trọng sơ cấp chiếm tỷ thấp dao động từ – 17% thường vị trí bảo vệ, lái xe, tạp vụ Nguồn lao động đại học chiếm khoảng 10% chủ yếu nắm vị trí chủ chốt như: giám đốc, phó giám đốc Về cấu theo giới tính: Lao động nữ khoảng 1250 người, chiếm 58,5 %, lao động nam khoảng 857 người , chiếm 41,5 % tổng số nguồn nhân lực Về cấu theo độ tuổi: Nguồn nhân lực có tuổi đời 30 chiếm 34,37% , độ tuổi từ 31 - 40 chiếm khoảng 37,29%, nguồn nhân lực có độ tuổi 40 tuổi chiếm khoảng 28,07% Như thấy nguồn nhân lực đơn vị có trình độ chuyên môn , kỹ thuật cao, cấu nguồn nhân lực trẻ điều kiện tảng để đơn vị phát huy sức mạnh nguồn nhân lực việc thực mục tiêu kinh tế, trị đơn vị Tuy nhiên lực lướng lao động trẻ bộc lộ thiếu kinh nghiệm, dễ thay đổi cần thấy đặc thù lao động để xây dựng biện pháp tạo động lực cách hiệu 2.3: Phương pháp khảo sát phân tích khả tạo động lực sách đãi ngộ công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà 2.3.1: Phương pháp thu thập thông tin Thu thập liệu thứ cấp ● Dữ liệu sở lý thuyết tạo động lực làm việc: Thu thập từ internet, nghiên cứu, báo, tạp chí,… Dữ liệu công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà : thu thập từ nguồn liệu công ty báo cáo tài hàng năm, tài liệu nội phịng Hành - Nhân sự, tài liệu cấu tổ chức hoạt động công ty, số lượng lao động, trình độ, quy chế trả lương công ty giai đoạn 2018 – 2020 để nắm tình hình lao động sách người lao động công ty Thu thập liệu thứ cấp: sử dụng phương pháp điều tra khảo sát ● Hình thức : gửi trực tiếp ● Đối tượng: cán nhân viên công ty ● Số lượng: 2000 nhân viên ● Mục đích: Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Thu thập liệu sơ cấp Cách thức thực hiện: Phương pháp vấn điều tra bảng câu hỏi Nhà quản lý dựa sở lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động nhiều nghiên cứu ngồi nước thỏa mãn cơng việc tìm hiểu yếu tố để thúc đẩy động lực làm việc cho người lao động từ tìm tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà phụ thuộc vào yếu tố nhằm xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu đề tài Sau nhà quản lý xem xét chi tiết cách thiết lập bảng câu hỏi, chọn mẫu, chọn công cụ thu thập thơng tin q trình thu thập thơng tin xử lý số liệu thống kê Cơ sở thiết lập bảng câu hỏi nghiên cứu tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà Dựa sở lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động nhiều nghiên cứu nước thỏa mãn cơng việc tìm hiểu yếu tố để thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động Nhà quản lý thiết kế bảng hỏi xin ý kiến nhà lãnh đạo tiến hành điều tra thử 150 người lao động Công ty để tiếp nhận ý kiến góp ý hồn thiện bảng hỏi trước triển khai điều tra thực diện rộng Thông qua việc nghiên cứu dựa điều tra người lao động Công ty Tốt: 4,5 điểm – 5,0 điểm Khá: 4,0 điểm – 4,5 điểm Trung bình: 3,0 điểm – 4,0 điểm Kém: 3,0 điểm – điểm Rất kém: < điểm Bảng 1: Phiếu điều tra khảo sát đánh giá động lực làm việc NLĐ qua sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Xem phụ lục bảng 2.4: Nội dung sách đãi ngộ tài 2.4.1: Chính sách đãi ngộ tài trực tiếp a Tiền lương: yếu tố tất yếu quan hệ lao động Người sử dụng lao động nhìn nhận đóng góp NLĐ thơng qua mức lương Việc xây dựng chế trả lương đắn có tác dụng quan trọng việc tạo động lực cho NLĐ giúp tăng suất lao động, không ngừng nâng cao đười sống vật chất tinh thần cho nhân viên Tiền lương động lực kích thích NLĐ hăng hái làm việc, mặt tạo thỏa mãn cơng việc, mặt khác tạo nhiều bất mãn tiền lương trả cho NLĐ khơng phản ánh giá trị đóng góp cá nhân NLĐ Với sách tiền lương hợp lý với cơng việc thu hút NLĐ tới DN, tiền lương khoản thu nhập NLĐ để chi trả nâng cao mức sống NLĐ Ngồi khuyến khích NLĐ hăng hái làm việc b Tiền thưởng loại thù lao lao động bổ sung cho lương theo thời gian lương theo sản phẩm, nhằm tăng thêm thu nhập cho người lao động, kích thích người lao động nỗ lực thường xuyên, hình thức khuyến khích vật chất có tác dụng tích cực Tiền thưởng với tiền lương tạo nên khoản thu nhập tiền chủ yếu người lao động Tiền thưởng thực chất khoản tiền bổ sung cho tiền lương Cùng với tiền lương, tiền thưởng góp phần thỏa mãn nhu cầu vật chất cho NLĐ chừng mực định Tiền thưởng tác dụng giúp bổ sung thu nhập cho NLĐ cịn phương tiện để đánh giá thành tích NLĐ, tinh thần trách nhiệm họ công việc Tuy nhiên mức thưởng thấp hay mang tính bình quân làm giảm ý nghĩa tiền thưởng, cao dẫn đến tiêu cực Người lao động q theo đuổi lợi ích vật chất mà sẵn sàng gian dối, biến chất 2.4.2: Chính sách đãi ngộ tài gián tiếp Trợ cấp, phúc lợi: Nhiều DN dựa vào yếu tố để xây dựng sách đãi ngộ hấp dẫn nhằm giữ chân thu hút nguồn lao động Trợ cấp thực nhằm giúp nhân khắc phục khó khăn phát sinh hồn cảnh cụ thể Một số loại trợ cấp, phúc lợi Hải Hà áp dụng: - Trợ cấp pháp luật quy định: BHXH: Quỹ BHXH người sử dụng lao động đóng 17% so với tổng quỹ lương NLĐ thao gia đóng BHXH NLĐ đóng 8% so với mức lương BHXH bắt buộc bao gồm: Chế độ trợ cấp ốm đau; chế độ trợ cấp thai sản; chế độ trợ cấp tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; chế độ hưu trí; chế độ tử tuất BHYT: Quỹ BHYT hình thành cách trích 4.5% số thu nhập tạm tính người lao động Trong người sử dụng lao động phải chịu 3%, 1.5% khấu trừ vào thu nhập người lao động - Trợ cấp tự nguyện: BHYT tự nguyện Trợ cấp lại Trợ cấp ăn trưa Các trợ cấp khác: Trợ cấp nhà ở, trợ cấp xa nhà Qua chương trình phúc lợi thấy cơng cụ tạo động lực có hiệu giúp tác động đến NLĐ DN Các DN thực tốt chương trình phúc lợi thể quan tâm tới NLĐ, góp phần tạo động lực cho NLĐ, khuyến khích họ yên tâm làm việc có hiệu 2.5: Thực trạng sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà 2.5.1: Chính sách tiền lương Cơng ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà Công ty nhận thức vai trò quan trọng tiền lương việc động viên, khuyến khích tinh thần làm việc NLĐ ảnh hưởng đến thái độ NLĐ từ ảnh hưởng đến hiệu làm việc suất lao động Và công ty nhận thấy tiền lương không phương tiện để NLĐ có khả 10 Phụ cấp tiền xăng xe: Mức phụ cấp Ban Tổng giám đốc Công ty định thời điểm vào vị trí cơng việc tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Hạn mức cụ sau: + Hạn mức 200.000 VNĐ/tháng nhân viên văn phòng + Với nhân viên thị trường hạn mức 300.000 VNĐ/tháng Phụ cấp chuyên cần: Đối tượng trợ cấp nhân viên với mức phụ cấp 400.000 VNĐ/tháng khi: Đi làm đủ số công quy định tháng (>=26 cơng) Phụ cấp tăng ca: Tính theo quy định luật lao động Các loại phụ cấp khác phát sinh có theo Quyết định Tổng giám đốc thời kỳ Ưu điểm: Việc tính tốn trả lương theo cách không gây phức tạp dễ tính Nhìn vào bảng tốn lương phản ánh trình độ NLĐ, quản lý nhân viên cách dễ dàng thời gian làm việc, làm có hay khơng… Nhược điểm: Do việc trả lương vào hệ số lương cấp bậc, ngày công thực tế phụ cấp trách nhiệm nên thông qua tiền lương người khơng phản ánh mức độ hồn thành cơng việc, tức khơng có phân biệt việc hồn thành cơng việc mức độ tốt, mức trung bình hay Chính dẫn đến nhân viên khơng thực hết lịng, tận tâm, tận lực cơng việc, khơng tạo động lực khuyến khích họ hăng say làm việc, phát huy sáng kiến dẫn đến ảnh hưởng không tốt suất lao động chung Cơng ty • Hình thức trả lương theo sản phẩm TLSP = ĐGSP x Qht Trong đó: TLSP: Tiền lương tính theo tổng sản phẩm mà nhân viên làm ĐGSP: Đơn giá sản phẩm mà nhân viên làm Qht: Tổng sản lượng nhân viên làm Ưu điểm: Làm tăng suất lao động hình thức quán triệt nguyên tắc phân phối tiền lương theo lao động tiền lương phụ thuộc vào số lượng chất lượng sản phẩm người làm Mặt khác việc tính tốn tiền lương đơn giản giải thích rõ ràng với người lao động Đồng thời nâng cao tính 12 tự chủ, chủ động làm việc người lao động nhằm phát huy khả sáng tạo họ Nhược điểm: Tuy nhiên, trả công theo sản phẩm dẫn tới tình trạng làm cho người lao động chạy theo số lượng sản phẩm không ý đến chất lượng sản phẩm Ngồi cịn tạo cho người lao động khơng có ý thức bảo vệ thiết bị, tiết kiệm nguyên vật liệu ngại học hỏi để nâng cao trình độ tay nghề Cách trả lương dẫn đến trả lương khơng xác cơng tác nghiệm thu sản phẩm không làm tốt Đồng thời khơng tạo mối quan hệ gắn bó thành viên tổ Bảng 2: Đánh giá nhân viên Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà sách stiền lương Đơn vị tính: % Mức độ đánh giá (%) Chỉ tiêu Khôn Rất không g đồng ý đồng ý Bình thườn g Rất Đồng ý đồng ý Chính sách tiền lương hợp lý, hiệu 3,56 9,47 33,15 26,45 27,37 Chính sách tiền lương ngang với doanh nghiệp khác 5,34 lĩnh vực 11,76 30,56 27,43 24,91 Chính sách tiền lương cơng 3,25 13,37 27,64 28,53 27,21 Các khoản phụ cấp đảm bảo hợp lý 4,38 10,89 31,76 30,01 22,96 Chính sách tiền lương có tính cạnh 2,73 tranh 15,12 33,57 28,96 19,26 Nguồn: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Qua kết khảo sát tiền lương bảng cho thấy nhân viên công ty hài lịng sách trả tiền lương Cơng ty Trong đó, tỷ lệ người đánh giá khơng đồng ý không đồng ý chiếm tỷ lệ thấp Tuy nhiên tiêu chí “Chính sách tiền lương cơng bằng” cịn 16,62% ý kiến cho họ khơng đồng ý không đồng ý (chủ yếu lao động trực tiếp) Đối với tiêu chí “Chính sách tiền lương có tình cạnh tranh” cịn 17,85% người khảo sát cho rằng, chưa thực cạnh 13 tranh mà cịn mang tính cào Việc dẫn đến số nhân viên bất bình, khơng cảm thấy hài lòng Do phận nhân viên cho sách tiền lương dễ hiểu, dễ áp dụng rõ ràng tiêu chí chưa thực cơng mang tính cạnh tranh Như tồn số lượng lớn người lao động không thỏa mãn với mức lương họ mà chủ yếu lao động trực tiếp tham gia vào trình sản xuất Họ cho đóng góp họ với cơng ty lớn so với tiền lương mà họ nhận Sự chênh lệch tương đối lớn tiền lương khối lao động gián tiếp khối lao động trực tiếp, làm nảy sinh phàn nàn phận lao động trực tiếp tính cơng phân phối tiền lương hai khối Do Công ty cần tìm hiểu nhu cầu, tâm tư nguyện vọng phận nhân viên để đáp ứng tâm tư tình cảm họ để họ hết lịng với cơng việc 2.5.2: Chính sách tiền thưởng Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Công ty xây dựng quy chế khen thưởng phổ biến cách rộng rãi tới tất người lao động Nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu từ lợi nhuận Công ty Hàng năm, Công ty không ngừng tăng cường quỹ khen thưởng phúc lợi cho nhân viên Thưởng cuối năm thưởng kỳ sở suất lao động thành tích cơng tác cán công nhân viên công ty Thưởng đột xuất cho cá nhân tập thể công ty có thành tích xuất xắc phong trào thi đua công ty phát động Tháng lương thứ 13 công ty thưởng định kỳ cho tất nhân viên vào dịp cuối năm Với hình thức khen thưởng như: • Thưởng đột xuất: Căn đề nghị Hội đồng thi đua khen thưởng, Giám đốc định; • Thưởng định kỳ: Hàng năm, kết sản xuất kinh doanh cơng ty trích khoản phù hợp để thưởng cho tập thể cá nhân Hội đồng thi đua khen thưởng công ty bình xét đề nghị khen thưởng • Thưởng suất lao động: Trên sở suất lao động kết sản xuất kinh doanh năm, Hội đồng thi đua khen thưởng Giám đốc định thưởng cho người lao động tồn cơng ty Hình thức chủ yếu mà công ty sử dụng thưởng tiền mặt Hình thức thưởng có ý nghĩa tạo động lực làm việc cho người lao động lớn hình thức khác Những người có động lực tiếp tục phấn đấu cịn 14 người chưa cố gắng để Mức thưởng công ty không cao dao động cho cá nhân từ 300.000 đến 1.000.000, tổ chức từ 2.000.000 đến 8.000.000 tùy vào dịp thi đua khác nên khơng có tính kích thích người lao động cố gắng Khoản thưởng dịp lễ tết cơng ty lớn dành cho tồn cán công nhân viên Quỹ tiền thưởng hình thành từ: • Lợi nhuận để lại theo chế độ quy định • Quỹ tiền lương xây dựng theo đơn giá đưuọc duyệt, sau chia lương cho NLĐ tồn cơng ty, số cịn lại dành để thưởng suất lao động Bảng 3: Đánh giá nhân viên cơng tác khen thưởng Đơn vị tính: % Tiêu chí Rất khơng Khơng đồng ý đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Điều kiện xét thưởng hợp lý 11,3 10,8 27,2 36,7 14 Người thưởng tương 8,57 xứng với thành tích đóng góp 9,15 25,43 34,67 22,18 Chính sách khen thưởng rõ 9,87 ràng, cơng bằng, công khai 9,34 22,1 30,23 28,46 Nguồn: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Nhıı̀n vào bảng ta thấy có 50,7% đồng ý đồng ý với điều kiện xét thưởng hợp lý với điều kiện có 22,1% khơng đồng ý khồn đồng ý 58,69% đồng ý, đồng ý với chıı́nh sách khen thưởng rõ ràng, cơng bằng, cơng khai; 22,1% tạm hài lịng; chıı̉ có 19,21% thıı̀ cho chıı́nh sách khen thưởng không rõ ràng, công khai Chıı́nh sách khen thưởng rõ ràng mức thưởng laị không tương xứng với thành tıı́ch mà ho ̣ đóng góp Cơng tác khen thưởng cịn mang tıı́nh hıı̀nh thức, nghĩa cuối năm xét thi đua khen thưởng thıı̀ có khen, giấy khen theo quy điṇh Nhà nước thıı̀ mức thưởng lại khơng cao Như biết thıı̀ ngồi tiền lương thıı̀ khen thưởng cơng cu ̣ đắc lực cho nhà quản lý công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Khi thưởng thıı̀ ho ̣cảm thấy thành tıı́ch mıı̀nh ghi nhâṇ, người biết tới Do mà khen thưởng cịn có tác động mạnh tới nâng cao động lực làm việc tiền lương Môṭ số ıı́t hỏi khơng hài lịng chế ̣ khen thưởng vıı̀do khen thưởng đại trà, 15 quỹ khen thưởng đươc ̣trıı́ch lập ̣còn ıı́t nên mức thưởng thấp Ngun nhân cơng ty có nhiều hình thức thưởng khác nhau, đáp ứng nhu cầu người lao động ổn định thu nhập mà cịn động viên kích thích họ làm việc, nâng cao suất lao động 2.5.3: Chính sách trợ cấp, phúc lợi cho nhân viên Hải Hà Nhận thức tầm quan trọng công tác phúc lợi tạo động lực làm việc cho người lao động Đồng thời theo quan điểm đạo từ Ban lãnh đạo Công ty luôn đảm bảo quyền lợi cho người lao động theo pháp luật, luật quy định Công ty không vi phạm Với tinh thần đó, Cơng ty ln đảm bảo thực khoản phúc lợi bắt buộc BHXH, BHYT, chế độ ốm đau, thai sản, tử tuất theo quy định pháp luật, ngồi Cơng ty cịn có mức hỗ trợ thêm • Bảo hiểm xã hội: Cơng ty thực theo quy định pháp luật bảo hiểm cho người lao động Cơng ty đóng BHXH cho 100% người lao động thuộc biên chế thức người lao động hợp đồng ký hợp đồng lao động từ tháng trở lên Hằng năm Cơng ty trích BHXH để chi trả chế độ: Ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, tai nạn nghề nghiệp, chế độ hưu trí tử tuất… • Bảo hiểm y tế: Công ty nộp BHYT cho 100% cán công nhân viên công ty với mức 4.5% theo quy định đó: 3% trích từ lương người lao động, công ty trợ cấp 1.5% lương hạch toán vào chi phí kinh doanh Người lao động cơng ty hưởng chế độ y tế như: Khám bệnh, chuẩn đoán, điều trị phục hồi chúc (theo danh mục Bộ Y tê) thời gian điều tri sở khám chữa bệnh, Xét nghiệm, chuẩn đốn hình ảnh, thăm dị chức năng, thuốc, dịch truyền danh mục theo quy định Bộ Y tế Các phẫu thuật, thủ thuật, kỹ thuật cao, khám thai sinh đẻ Sử dụng vật tư, thiết bị y tế giường bệnh • Quy chế trợ cấp, phúc lợi Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà dành cho công nhân viên Bảng 4: Nội dung chương trình phúc lợi Cơng ty năm 2019 Xem phụ lục bảng 16 Bảng số liệu nội dung liên quan đến phúc lợi nằm sách nhân Cơng ty Theo số liệu chế độ phúc lợi Công ty thấy Cơng ty có quan tâm sát người lao động người thân họ Thực tế quy định phúc lợi mức tối thiểu áp dụng chung cho người lao động Đối với quản lý vị trí quan trọng Cơng ty cịn có chế độ riêng tặng thêm quà tăng mức tiền phúc lợi theo trường hợp Thống kê số ngày nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương ngày lễ, tết nhân viên: Tết Dương lịch 01 ngày (ngày 1/1 dương lịch) Tết Âm lịch: 04 ngày (01 ngày cuối năm 03 ngày đầu năm âm lịch) Ngày Giải phóng miền Nam: 01 ngày (ngày 30/4 dương lịch) Ngày Quốc tế lao động: 01 ngày (ngày 1/5 dương lịch) Ngày Quốc khánh: 01 ngày (ngày 2/9 dương lịch) Ngày Giỗ tổ Hùng Vương: 01 ngày (ngày 10/3 âm lịch) (Nếu ngày nghỉ nói trùng vào ngày nghỉ hàng tuần NV nghỉ bù vào ngày tiếp theo) NV nghỉ việc riêng mà hưởng nguyên lương trường hợp sau đây: Bản thân kết hôn: Nghỉ 03 ngày Con kết hôn: Nghỉ 01 ngày Cha, mẹ chết (kể bên chồng, vợ), vợ chồng, chết NV nghỉ 03 ngày Đối với nhân viên nữ làm việc từ năm trở lên nghỉ sinh thai sản 06 tháng theo quy định Nhà nước Hưởng trợ cấp thai sản Cơ quan BHXH chi trả theo chế độ hành Bảng 5: Đánh giá nhân viên sách trợ cấp, phúc lợi Cơng ty Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Rất khơng đồng ý Bình Khơng thườn đồng ý g Đồn gý Rất đồng ý 17 Cơng ty tham gia đóng đầy đủ 7,52 loại bảo hiểm theo quy định 10,5 27,77 35,19 19,02 Công ty giải tốt, đầy đủ chế 10,97 độ ốm đau, bệnh nghề nghiệp… 8,55 36,3 26,11 18,07 Chính sách trợ cấp, phúc lợi có tác 11,31 dụng giúp NLĐ vượt qua khó khăn 10,75 30,9 24,38 22,66 Nguồn: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Từ bảng ta thấy: Chỉ tiêu “Công ty tham gia đóng đầy đủ loại bảo hiểm theo quy định” có 18,02% người khơng đồng ý không đồng ý Một tiêu khác “Công ty giải tốt, đầy đủ chế dộ ốm đau, bệnh nghề nghiệp” có 19,52% người khơng đồng ý khơng đồng ý Qua bảng thấy Cơng ty có sách, quy chế trợ cấp, phúc lợi hợp lý Tỷ lệ NLĐ đồng ý đồng ý chiếm tỷ lệ cao Chỉ cịn số nhỏ cơng nhân viên không đồng ý với lý công tác đãi ngộ tài qua phúc lợi cơng ty cịn mang tính hình thức, khơng cụ thể, chất lượng loại phúc lợi không cao, hệ thống phúc lợi chưa đa dạng chưa có khác biệt nhiều so với tổ chức khác, chưa thực hấp dẫn nhân viên Các mức thưởng ngày lễ, tết cao thu hút nhiều NLĐ nơi khác đến làm việc Để cải thiện số người không dồng ý trên, thời gian tới, công ty cần quan tâm đến việc hồn thiện cơng tác phúc lợi để nâng cao mức độ hài lịng nhân viên 2.6: Đánh giá tình hình sách đãi ngộ thơng qua tài cho NLĐ Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà 2.6.1: Những mặt đạt Tạo động lực thông qua tiền lương: Cơng ty xây dựng sách trả lương chi tiết cụ thể đến phận khác Bên cạnh đó, Cơng ty xét tăng lương định kỳ hàng năm nhằm ghi nhận động viên kịp thời người lao động Tạo động lực thông qua tiền thưởng: Công ty xây dựng tiêu chuẩn khen thưởng rõ ràng Các sách khen thưởng đáp ứng nhu cầu, mong ước tạo động lực cho người lao động Cơng ty có nhiều hình thức thưởng khác nhau, đáp ứng nhu cầu nhân viên ổn định thu nhập mà kịp thời động viên kích thích họ làm việc hăng say, cống hiến doanh nghiệp, đồng thời khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động, tập trung làm việc phấn đấu hoàn thành sớm tiến độ 18 Tạo động lực thông qua trợ cấp, phúc lợi: Công ty xây dựng hệ thống chương trình phúc lợi đầy đủ phù hợp Các chế độ sách NLĐ, chế độ BHXH, BHYT hay hệ thống thang bảng lương công ty tuân thủ theo pháp luật, thực sách nhà nước tỷ lệ đóng góp khoản phúc lợi theo yêu cầu tỷ lệ Thu nhập người lao động nâng lên qua năm, cao mức lương tối thiểu nhà nước quy định 2.6.2: Những hạn chế Tạo động lực thông qua tiền lương: Quy chế tiền lương Cơng ty chưa có phân chia hợp lý chức danh chưa thực công Việc xét tăng lương Cơng ty chưa có tiêu chí đánh giá, đo lường kết cơng việc, chủ yếu dựa nhận xét chủ quan Trưởng phận Phịng Tổ chức hành Công ty chưa xây dựng hệ thống tiêu đánh giá cụ thể khoa học để xác định hệ số lương cách xác Cơng ty chưa xây dựng mô tả công việc thức, đầy đủ chi tiết Tạo động lực thông qua tiền thưởng: Người lao động Công ty chưa hài lòng với chế độ khen thưởng tại, việc xét khen thưởng chưa kịp thời dành nhiều ưu cho cán quản trị Việc xét khen thưởng chủ yếu dựa nhận xét chủ quan Trưởng phịng Cơng ty chưa có mức thưởng với nhân viên tìm nơi cung ứng dịch vụ, ký kết hợp đồng; Chưa có mức thưởng lũy tiến cho việc hoàn thành vượt mức kế hoạch Tạo động lực thông qua phúc lợi: Mức đóng bảo hiểm cho người lao động Cơng ty chưa mức lương phù hợp với thu nhập Cơng tác phúc lợi cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa đa dạng phong phú, chưa đáp ứng mong muốn cán công nhân viên Công ty chưa có cơng tác phúc lợi tài chính, cho cán công nhân viên vay tiền giảm lãi 2.6.3: Nguyên nhân Do việc đánh giá lực cá nhân đáp ứng nhu cầu công việc Công ty thực năm lần, hàng tháng mặc định tiêu để tính lương Như không phản ánh kịp thời lực nhân vào tiền lương hàng tháng nên chưa tạo động lực làm việc cho người có lực, người khơng đủ lực hưởng lương người có lực, khơng có động lực để học hỏi trau dồi kiến thức đáp ứng yêu cầu công việc 19 Do Công ty trọng tới việc thưởng tiền cho nhân viên mà chưa trọng tới thưởng vật Chế độ phúc lợi Công ty dừng lại mức độ tuân thủ quy định pháp luật Nhà Nước PHẦN III: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM GIÚP CẢI THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC THƠNG QUA TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ 3.1: Hồn thiện phương pháp trả lương công ty Đảm bảo trả lương ngang cho lao động nhau, cơng khuyến khích lớn nhân viên, làm họ hăng say với công việc, góp phần nâng cao suất hiệu kinh doanh Cần có mức tiền lương tương xứng với kết thực công việc nhân viên gắn chặt với số lượng chất lượng lao động, phản ánh cống hiến nhân viên, vai trò vị trí đích thực nhân viên Cơng ty Từ tiền lương kích thích họ làm việc với tinh thần trách nhiệm cao Lãnh đạo công ty sau lấy ý kiến tổ chức cơng đồn xem xét mức lương thị trường điều kiện cụ thể khác công ty Bảng khung bậc lương thay đổi cho phù hợp thay đổi khung cho số vị trí công việc yêu cầu thay đổi, thay đổi mức khởi điểm kết thúc dải lương, thay đổi toàn cấu trúc hệ thống khung bậc 3.2: Lựa chọn hình thức tiền thưởng phúc lợi phù hợp Để công tác tạo động lực cho người lao động đạt hiệu cao hơn, công ty nên trọng nhiều tới công tác xét thưởng cho đội ngũ cán công nhân viên công ty Đa dạng hóa hình thức khen thưởng: Cơng ty cần phải hồn thiện chế độ tiền thưởng hình thức mức thưởng Mức thưởng công ty chưa cao nên chưa thỏa mãn mong muốn người lao động Do mức thưởng cao có tác dụng kích thích NLĐ làm việc có hiệu suất Để tránh tình trạng bình qn hóa tiền thưởng, Cơng ty cần có tiêu chí thưởng rõ ràng như: hồn thành vượt mức sản lượng, đạt vượt mức định mức lao động, mức độ chịu trách nhiệm… Từ cơng ty tổ chức họp cơng khai bình bầu, xếp loại thưởng cho cá nhân Khen thưởng dựa vào kết kinh doanh doanh nghiệp: Hình thức kích thích nhân viên làm việc tốt gắn bó với doanh nghiệp Một thu nhập công 20 nhân viên phụ thuộc phần vào tình hình kinh doanh doanh nghiệp họ quan tâm đến thành tích chung dẫn đến nâng cao suất tồn doanh nghiệp Việc chia thưởng phải công bằng, khách quan, dựa vào đóng góp cá nhân, thành tích chung nhóm, mức độ phức tạp mức độ hồn thành cơng việc người, việc trả thưởng phải kịp thời Hình thức thưởng phong phú ví dụ ngồi thưởng “bằng tiền thưởng hình thức khác vật cụ thể thưởng cho cá nhân có thành tích xuất sắc chuyến du lịch cho cá nhân gia đình họ, khóa học cho họ (đá bóng, bơi lội, thể dục ) 3.3: Đa dạng hóa loại hình phúc lợi Cơng ty cần bổ sung thêm phúc lợi khác xây dựng sách hỗ trợ nhân viên ổn định sống, hỗ trợ thêm chi phí học hành cho nhân viên có hồn cảnh đặc biệt khó khăn để nhân viên n tâm cơng tác Đồng thời việc đóng bảo hiểm phải thực kịp thời sau người lao động ký hợp đồng lao động, không để tình trạng để họ làm việc suốt thời gian dài đóng bảo hiểm Như làm giảm nhiều hiệu việc thực sách phúc lợi Trang bị bảo hộ lao động đầy đủ, quy định pháp luật, chế độ sách xét thâm niên công tác, trợ cấp nhân kiện đặc biệt người lao động, trợ cấp hưu người lao động có thâm niên cống hiến tại, công ty Khám sức khỏe định kỳ trung tâm y tế chất lượng, uy tín 21 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực có vai trị ngày quan trọng, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Một biện pháp đặc biệt quan trọng nhằm phát huy hết khả nhân viên, tăng cường cống hiến họ doanh nghiệp cơng tác tạo động lực Vậy nên tạo động lực làm việc cho người lao động vấn đề có vai trị ngày trở lên quan trọng mục tiêu ổn định phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động thực tốt thúc đẩy đảm bảo nguồn lực cho tổ chức số lượng chất lượng, đồng thời tạo động lực làm việc cho người lao động hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để nâng cao kết làm việc, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty Mặt khác làm thỏa mãn nhu cầu người lao động làm cho người lao động yên tâm làm việc gắn bó với Cơng ty Qua thời gian nghiên cứu thực tế Công ty, em nhận thấy vai trò đặc biệt quan trọng vấn đề tạo động lực thơng qua sách, đặc biệt sách tiền lương giúp người lao động hứng thú làm việc, gắn bó với Cơng ty Nhưng nhiều nguyên nhân kinh tế chuyển đổi dần sang kinh tế thị trường, cấu cơng ty có nhiều thay đổi nên vấn đề tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà chưa ổn định tác dụng khuyến khích người lao động cịn hạn chế Cùng với việc phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ tài Cơng ty cổ phần bánh kẹo Hải hà, với vốn kiến thức kinh nghiệm nhiều hạn chế, em đưa số nhận xét sở đề xuất số giải pháp công ty Rất mong đề xuất góp phần nâng cao chất lượng quản trị nhân nói chung cơng tác đãi ngộ tài nói riêng cho công ty nhằm giúp công ty ngày phát triển Do thời gian kiến thức hạn chế, nội dung tiểu luận cịn có nhiều thiếu sót Em mong nhận góp í Thầy để giúp tiểu luận trở nên hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Thị Hồng, 2018, Giáo trình Tạo động lực lao động, Nhà xuất Trường Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Bùi Anh Tuấn (đồng chủ biên), 2013, Hành vi tổ chức, Nhà xuất Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Tiệp,2008, Quan hệ lao động, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Diệp Thành Nguyên (2006), Giáo trình luật lao động bản, Nhà xuất Đại học Cần Thơ Hồ Bá Thâm, 2004, Động lực tạo động lực phát triển xã hội Nhà xuất trị Quốc gia maiphuongtl (2014), Bài giảng quản trị nhân lực - Đãi ngộ nhân doanh nghiệp thương mại, http://tailieu.tv/tai-lieu/bai-giang-quan-tri- nhanluc-dai-ngo-nhan-su-trong-doanh-nghiep-thuong-mai22561/html Toàn tài liệu, báo cáo, điều lệ, quy định… Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà cung cấp Phạm Văn Sơn (2015), “7 giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam”, Báo giáo dục thời đại Luật Cán Công chức năm 2019 – Luật số 52/2019/QH14 PHỤ LỤC Bảng 1: Phiếu điều tra khảo sát đánh giá động lực làm việc NLĐ qua sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà PHẦN I: THÔNG TIN CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÔNG TY ĐÁNH GIÁ Họ tên: Giới tính: ☐ Nam Độ tuổi: ☐ 18-22 tuổi ☐ Nữ ☐ 23-35 tuổi ☐ 36-55 tuổi Trình độ: ☐ Trung học phổ thơng ☐ 55 tuổi ☐ Trung cấp ☐ Đại học ☐ Trên Đại học PHẦN II: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MÔ HÌNH TỔ CHỨC Để tìm hiểu mức độ đánh giá người trả lời, Công ty lập bảng yêu cầu nhân viên tích theo mức độ đánh giá cụ thể sau: 1: Tốt 2: Khá 3: Trung bình 4: Kém 5: Rất T T Nội dung điều tra Mức độ đánh giá 1 Chính sách tiền lương ảnh hưởng tới động lực làm việc Chính sách tiền lương cơng ty khuyến khích anh/chị làm việc để tăng thu nhập Anh/chị hoàn toàn hài lịng với sách tiền lương cơng ty Anh/chị có hài lịng mức tiền thưởng mà Công ty đanh áp dụng Anh/chị có hài lịng phúc lợi Cơng ty Anh/chị có hài lịng cơng việc Công ty 24 Một số ý kiến khác Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị Hà Nội, Ngày…tháng…năm… Giám đốc Đã ký Nguồn: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải hà 25 Bảng 4: Nội dung chương trình phúc lợi Cơng ty năm 2019 Đơn vị tính: Nghìn đồng TT Nội dung phúc lợi TT Nội dung phúc Mức lợi hưởng Ngày 30/4 1/5 500.000 NLĐ ốm 1.000.000 Giỗ tổ 10/3 300.000 Cha mẹ NLĐ ốm đau 500.000 Ngày 2/9 1.500.000 10 Tứ thân phụ mẫu 2.000.000 Ngày 8/3 20/10 300.000 11 NLĐ tháng lương Tết dương lịch 1.500.000 12 Con 2.000.000 Người cưới Thiếu nhi 1/6 lao Mức hưởng động tháng 13 lương 300.000 14 Ngày thành lập công 200.000 ty Nghỉ mát lần/năm 2.000.000 Nguồn: Phịng hành nhân Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà 26 ... đề tài ? ?Đánh giá khả tạo động lực lao động thơng qua sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà? ?? Kết cấu tiểu luận gồm phần: Phần I: Cơ sở lí luận Phần II: Đánh giá khả tạo động lực lao động. .. SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ 2.1: Tổng quan Công ty: 2.1.1: Thông tin chung Tên công ty: Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Tên viết tắt: HAHAICO Logo Cơng ty: Ngày thành... động lực lao động thơng qua sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Phần III: Một số đề xuất kiến nghị tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà Với lượng thời gian