Đánh giá khả năng tạo động lực của chính sách đãi ngộ tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc hòa bình

Hiện nay, đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng, quyết định sự thành công hay thất bại của cơ sở sản xuất kinh doanh, các tổ chức, các doanh nghiệp trên thị trường. Một doanh nghiệp muốn phát triển cần xây dựng cho mình đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao, tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật, nhiệt tình, sáng tạo trong công việc giúp cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu như mong muốn. Mặt khác, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc có được nguồn nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu quả, trung thành với doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Do vậy, để thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, nâng cao năng suất, chất lượng, gắn bó với doanh nghiệp rất cần thiết phải tạo động lực cho người lao động với những chính sách tạo động lực cụ thể như chính sách đãi ngộ, đào tạo, văn hóa doanh nghiệp... Trong những năm vừa qua, Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình đã có nhiều cố gắng trong tạo động lực lao động, đặc biệt là ở chính sách đãi ngộ của công ty. Tuy nhiên bên cạnh những mặt đạt được, khả năng tạo động lực của chính sách đãi ngộ cho người lao động ở công ty hiện nay vẫn còn tồn tại nhiều bất cập và cho đến nay nó vẫn là một vấn đề cần được tháo gỡ và giải quyết được đặt ra cho ban lãnh đạo công ty. Vì vậy, em xin chọn đề tài: “Đánh giá khả năng tạo động lực của chính sách đãi ngộ tại Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình” để làm đề tài nghiên cứu và đánh giá cho bài tiều luận này.

MỤC LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, doanh nghiệp nào, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, định thành công hay thất bại sở sản xuất kinh doanh, tổ chức, doanh nghiệp thị trường Một doanh nghiệp muốn phát triển cần xây dựng cho đội ngũ lao động có trình độ chun mơn, kỹ thuật cao, tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật, nhiệt tình, sáng tạo công việc giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu mong muốn Mặt khác, bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt, việc có nguồn nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu quả, trung thành với doanh nghiệp ngày trở nên quan trọng hết Do vậy, để thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, nâng cao suất, chất lượng, gắn bó với doanh nghiệp cần thiết phải tạo động lực cho người lao động với sách tạo động lực cụ thể sách đãi ngộ, đào tạo, văn hóa doanh nghiệp Trong năm vừa qua, Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình có nhiều cố gắng tạo động lực lao động, đặc biệt sách đãi ngộ cơng ty Tuy nhiên bên cạnh mặt đạt được, khả tạo động lực sách đãi ngộ cho người lao động cơng ty tồn nhiều bất cập vấn đề cần tháo gỡ giải đặt cho ban lãnh đạo cơng ty Vì vậy, em xin chọn đề tài: “Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ Cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình” để làm đề tài nghiên cứu đánh giá cho tiều luận PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm 1.1.Động lực lao động - Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động - Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt đươc mục tiêu tổ chức 1.2 Tạo động lực lao động - Tạo động lực lao động hệ thống biện pháp, sách, cách ứng xử tổ chức tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động hài lòng với cơng việc nỗ lực phấn đấu để đạt mục tiêu thân tổ chức - Tạo động lực lao động hiểu hoạt động có tính chất khuyến khích động viên nhằm tác động vào nhu cầu người lao động để tạo nên chuyển biến hành vi họ hướng theo mục tiêu mà tổ chức mong muốn Tạo động lực làm nảy sinh động lực doanh nghiệp Các nhà quản trị tổ chức muốn phát triển doanh nghiệp vững mạnh phải vận dụng sách, biện pháp, cơng cụ quản lý thích hợp tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động hăng say làm việc, phát huy tính sáng tạo q trình làm việc để đóng góp cho tổ chức Vấn đề quan trọng tạo động lực hiểu nhu cầu người lao động, để từ có biện pháp kích thích, tạo động lực cho người lao động hăng say, nỗ lực q trình làm việc 1.3 Chính sách đãi ngộ - Đãi ngộ thừa nhận nhìn nhận doanh nghiệp nỗ lực nhân viên Là q trình bù đắp hao phí lao động người lao động vật chất lẫn tinh thần - Chính sách đãi ngộ lao động hoạt động liên quan đến đối đãi, đối xử, trả công doanh nghiệp cho người lao động cho cống hiến họ Nội dung sách đãi ngộ - Trong doanh nghiệp, sách đãi ngộ thể hai hình thức là: đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài + Đãi ngộ tài chính: bao gồm sách tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp phúc lợi Tiền lương - Tiền lương số tiền mà người lao động nhận cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian tuần, tháng, quý, năm - Tiền lương phần thu nhập người lao động Là mối quan tâm hàng đầu người lao động Tiền lương giúp người lao động gia đình họ trang trải chi tiêu, sinh hoạt dịch vụ cần thiết, đồng thời khoản tiền đảm bảo cho người lao động tái sản xuất sức lao động Tiền thưởng - Tiền thưởng thực chất khoản tiền bổ sung tiền lương nhằm quán triệt đầy đủ nguyên tắc phân phối theo lao động, đồng thời tạo động lực cho người lao động để họ quan tâm đến tăng suất lao động nâng cao hiệu quản sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiền thưởng biểu tiền vật chất Phụ cấp phúc lợi - Phụ cấp: khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động họ đảm nhận thêm trách nhiệm hay hay họ phải làm việc trong điều kiện không thuận lợi, không ổn định Phụ cấp khoản tiền bù đắp, bổ sung thêm cho thu nhập người lao động - Phúc lợi: Phúc lợi cho người lao động hiểu bao gồm tất khoản thù lao tài mà người lao động nhận ngồi khoản thù lao trực tiếp Hay nói cách khác, phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động - Phúc lợi chia làm hai dạng: Phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện + Đãi ngộ phi tài chính: Điều kiện mơi trường làm việc Để nâng cao chất lượng làm việc người lao động, điều thiết yếu doanh nghiệp phải coi trọng việc cải thiện điều kiện làm việc thơng qua thực tốt sách an toàn vệ sinh lao động, đầu tư trang bị máy móc thiết bị cần thiết phục vụ cho q trình làm việc người lao động Cải thiện điều kiện làm việc để bảo vệ sức khỏe, tránh bệnh nghề nghiệp cho người lao động mà nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Để cải thiện điều kiện làm việc cần phải làm thay đổi tính chất cơng việc cải thiện tình trạng vệ sinh mơi trường thực tốt sách an tồn lao động - Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ Sử dụng tiền công,tiền lương công cụ để kích thích vật chất người lao động - Tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi điều kiện môi trường làm việc giúp tạo động lực lao động thơng qua kích thích lao động mặt tinh thần + Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động Nó có tác dụng động viên người lao động yên tâm với công việc Phúc lợi đóng vai trò đảm bảo sống cho người lao động, góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động, làm tăng động lực làm việc người lao động + Tiền thưởng phụ cấp tác động tới hành vi lao động nhằm hồn thiện thực cơng việc người lao động, nâng cao suất lao động họ Doanh nghiệp sử dụng nhiều cách tiếp cận để thù lao cho thực công việc cá nhân, tổ, nhà máy, phận kinh doanh hay toàn tổ chức + Cải thiện điều kiện làm việc để bảo vệ sức khỏe, tránh bệnh nghề nghiệp cho người lao động mà nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Đầu tư trang bị máy móc thiết bị cần thiết phục vụ cho q trình làm việc người lao động , vệ sinh môi trường nơi làm việc gồm yếu tố: ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, bụi, độ ẩm, khơng khí,… tình trạng vệ sinh môi trường nơi làm việc không tốt làm suất lao động giảm, tỷ lệ sai hỏng tăng, tâm lý người lao động căng thẳng, chán nản PHẦN II: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HỊA BÌNH Tổng quan công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty - Tên công ty: Công ty Cổ phần Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hòa Bình (gọi tắt Hòa Bình) - Thành lập ngày: 27/09/1987 - Địa chỉ: 235 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh - Văn phòng đại diện Hà Nội: 15B Nguyễn Thượng Hiền, P Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội Tiền thân văn phòng Hòa Bình, bắt đầu hoạt động với việc thiết kế thi công số cơng trình nhà tư nhân Ra đời thời kỳ đất nước đổi mới, bên cạnh yếu tố thuận lợi khách quan Hòa Bình khơng ngừng nỗ lực vượt khó, vươn lên khẳng định vị Đến nay, Hòa Bình trở thành công ty xây dựng hàng đầu nước có uy tín cao nhà thầu quốc tế với slogan ấn tượng “Hòa Bình chinh phục đỉnh cao” Từ năm 1987 đến nay, song song với cơng đổi đất nước.Hòa Bình khơng ngừng phát triển Lịch sử phát triển công ty trình phấn đấu kiên trì bền bỉ việc học hỏi nâng cao trình độ, rèn luyện kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm Ban lãnh đạo toàn thể thành viên nhằm thực sứ mệnh, mục tiêu sách xác định Những thành đạt hợp lực Hòa Bình cộng với nhiệt tình giúp đỡ từ nhiều phía Từ số lượng CBCNV ban đầu có vài chục người, đến Hòa Bình có đội ngũ cán quản lý lĩnh vững vàng, đoán động tập thể CBCNV 6000 người có trình độ chun mơn, sáng tạo, nhiều tâm huyết gắn bó với cơng ty Năm 2006, Hòa Bình nhà thầu tổng hợp niêm yết sàn giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh Ngồi ra, cơng ty xây dựng phía Nam Chính phủ chọn tham gia “CHƯƠNG TRÌNH THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA” vinh danh nhiều giải thưởng cao quý nước quốc tế Đến nay, Hòa Bình vinh dự đóng góp cơng sức hòa thành 80 cơng trình xây dựng nhà cao tầng triển khai gần 50 cơng trình nước 1.2 Đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình hoạt động chủ yếu lĩnh xây dựng, thi công, kinh doanh địa ốc sản phẩm dịch vụ như: tư vấn thiết kế, cung cấp sản phẩm máy xây dựng, sản xuất trang trí mộc, điện, sơn… 1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Kinh tế tồn cầu nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng gặp nhiều khó khăn, suy thối kinh tế Trong thị trường bất động sản, xây dựng thị trường chịu nhiều ảnh hưởng nhất, Hòa Bình chịu chi phối tình hình chung kinh tế Cụ thể thể qua bảng sau: Bảng 2.1: Doanh thu lợi nhuận công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình giai đoạn 2011-2014 STT Năm Doanh thu Lợi nhuận sau thuế Số lượngTỷ lệ tăngSố lượngTỷ lệ tăng (tỷ đồng) trưởng (%) (tỷ đồng) trưởng 2011 3055 150 -(%) 2012 4065 33 131 -13 2013 3432 -16 24 -82 2014 4081 19 69 188 (Nguồn:Báo cáo thường niên năm 2011-2014 công ty CP xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình) Năm 2012, Hòa Bình hồn thành 104,2% kế hoạch doanh thu 77,7% kế hoạch lợi nhuận sau thuế ĐHĐCĐ giao cho cụ thể: Doanh thu năm 2012 đạt 4065 tỷ đồng, tăng 33,0% so với năm 2011 Lợi nhuận sau thuế năm 2012 đạt 132 tỷ đồng 88,6% so với năm 2011 Nguyên nhân chủ yếu tốc độ tăng trưởng doanh thu 33% chậm tốc độ tăng giá vốn hàng bán 40% Các cơng trình thuộc phân khúc chủ đầu tư gặp nhiều khó khăn, sản lượng thi cơng máy móc thiết bị nhân phải tập kết công trường dẫn tới nhiều chi phí phát sinh Năm 2013 doanh thu lợi nhuận sau thuế giảm so với năm 2012 ngành xây dựng bất động sản gặp nhiều khó khăn phải canh tranh gay gắt, giá nhà liên tục giảm tín dụng cho xây dựng bất động sản chưa khai thông niềm tin thị trường chưa khôi phục, sách hỗ trợ Chính phủ triển khai cách dè dặt Năm 2014 doanh thu lợi nhuận sau thuế tăng so với năm 2013, đặc biệt lợi nhuận sau thuế (tăng 188%) Điều phản ứng thực trạng ngành xây dựng bất động sản năm 2014 có dấu hiệu khởi sắc trở lại, biện pháp hỗ trợ nhà nước lĩnh vực bất động sản bắt đầu phát huy tác dụng kích cầu Đồng thời kết sản xuất kinh doanh 2014 phản ánh trung thực nỗ lực, cố gắng tập thể công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình: năm qua cơng ty ký kết, khởi cơng nhiều cơng trình mới; hệ thống quản trị cơng ty ngày kiện toàn theo hướng tinh giản máy hành chính, nâng cao hiệu cơng việc Doanh thu lợi nhuận sau thuế công ty cao góp phần tạo động lực lao động sách lương, thưởng, đãi ngộ… công ty ổn định, phát triển có tính cạnh tranh thị trường lao động Từ góp phần thu hút giữ chân nhân viên với tổ chức 1.4 Cơ cấu tổ chức cơng ty Cơng ty có cấu tổ chức theo mơ hình trực tuyến – chức Đây mơ hình mà mối quan hệ cấp cấp đường thẳng, tức cấp chịu quản lý trực tiếp cấp Nhìn chung cấu tổ chức cơng ty hợp lý, có tách biệt phận phòng ban, quyền hạn trách nhiệm phận thành viên phân chia rõ ràng, không chồng chéo Điều làm cho người lao động thấy rõ vị trí mình, hiểu rõ chức trách nhiệm vụ, cơng việc mình, từ họ chủ động thực cơng việc, nhiệm vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian giúp thành viên tổ chức tương tác với thuận lợi hơn, hiệu cơng việc cao hơn, nên góp phần tạo động lực cho người lao động Sơ đồ tổ chức cụ thể công ty thể sơ đồ 2.1.Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình (Xem phụ lục 1) 1.5 Đặc điểm lao động công ty Lao động ba yếu tố trình sản xuất kinh doanh yếu tố định q trình Chính vậy, cấu đặc điểm đội ngũ lao động có ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Theo số liệu thống kê công ty, số lượng chất lượng lao động công ty thể qua bảng sau: Bảng 2.2: Cơ cấu tuổi giới tính CBCNV cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình năm 2011-2014 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Chỉ tiêu lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) (người) (người (người (người ) ) ) Tổng số lao động 3182100 3273100 2193100 2445100 Phân theo giới tính Nam 216568 236872 182583 202083 Nữ 101732 90528 36817 42517 Phân theo độ tuổi ≤ 30 204564.3 136441.7 1556 71.0 198481.1 30-40 107033.6 185456.6 565 25.8 39416.1 40-50 54 1.7 45 1.4 57 2.5 54 2.3 ≤ 50 13 0.4 10 0.3 15 0.7 13 0.5 (Nguồn: Phòng nhân sự) Do tình hình kinh tế nói chung đặc điểm ngành nghề kinh doanh cơng ty nói riêng nhiều biến động dẫn tới quy mô tổng số lao động cơng ty phải chịu chi phối tình hình biến động Theo bảng số liệu số lao động nam chiếm tỷ lệ cao so với tổng số lao động qua năm Năm 2011 2165 lao động nam, chiếm 68,04% Năm 2012 2368 lao động nam, chiếm 72% tăng 109,38% so với năm 2011 Năm 2013 1825 lao động nam, chiếm 83% tổng số lao động Lao động nam giảm, tổng số lao động năm 2013 giảm so với 2012 tốc độ giảm lao động nữ giảm nhanh tốc độ giảm lao động nam lao động nam chiếm tỷ lệ cao so với lao động nữ Năm 2014 tổng số lao động có tăng năm 2013 252 người, lao động nam tăng 195 người ứng 110,68% so với năm 2013 Do đặc thù công việc yêu cầu cần nhiều thể lực, khả di chuyển, công tác xa theo cơng trình nên lao động nam chiếm tỷ trọng cao lao động nữ Lao động nam thường thích di chuyển, khơng thích an phận, sức chịu đựng tính kiên trì khơng cao họ dễ nhảy việc công việc không thỏa mãn nhu cầu ảnh hưởng tới lợi ích họ Do tạo động lực cho lao động công ty cần ý tới điều Độ tuổi trung bình người lao động cơng ty trẻ đồng đều, đáp ứng u cầu cơng việc Trong nhóm lao động lao động có độ tuổi 30 tuổi từ 30-40 tuổi chiếm tỷ trọng cao năm, lực lượng nòng cốt tạo điều kiện để phát triển doanh nghiệp Với độ tuổi trẻ, sung sức có động lực cầu tiến cao, đà phát triển, tích lũy kinh nghiệm, có nhiều hội học tập nâng cao khả năng, trình độ, nắm bắt kịp thời ứng dụng thực tiễn công việc Đối với lao động 30 tuổi, họ dày dặn kinh nghiệm họ lại có nhu cầu thăng tiến cao Vì đưa sách tạo động lực cần phải ý tới đặc điểm để đáp ứng thỏa mãn nhu cầu nhóm đối tượng khác Bảng 2.3: Cơ cấu lao động công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình phân theo phận phận chức năm 2011-2014 Năm 2011 10 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 phần thưởng nhận Các hình thức thưởng chủ yếu dành cho khối lao động gián tiếp bán gián tiếp, chưa có nhiều hình thức thưởng cho khối lao động trực tiếp Công ty trọng tới việc thưởng tiền cho NLĐ công ty Chế độ phúc lợi công ty dừng lại mức độ tuân thủ quy định pháp luật Nhà Nước, chưa có thêm chế độ phúc lợi cho khối lao động trực tiếp Những hạn chế đội ngũ lao động trực tiếp công ty đông, khơng ổn định dễ dàng thu hút tìm kiếm Chính cơng ty chưa thực quan tâm đến khối lao động trực tiếp - Đối với sách thăng tiến Chính sách thăng tiến mà công ty áp dụng bộc lộ nhiều hạn chế như: quy tình thăng tiến, tiêu thăng tiến khơng rõ ràng, cơng bằng, minh bạch không tạo hội thăng tiến công cho CBCNV công ty Nguyên nhân hạn chế vị trí cơng ty khơng có thay đổi nhiều, mà công ty không trọng tới nội dung sách sách chưa có nhiều tác dụng khuyến khích người lao động gắn bó lâu dài làm việc có hiệu PHẦN III: GIẢI PHÁP 25 Hồn thiện sách tiền lương  Hồn thiện hình thức trả lương theo thời gian Trả lương thời gian có tính đến hiệu mức độ phức tạp công việc Tiền lương thời gian trả cho khối quản lý, lao động gián tiếp chưa tính đến lực thực cơng việc, tiền lương mang tính cào chưa khuyến khích tinh thần làm việc họ Để đảm bảo công tác trả lương đạt hiệu cao, tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc cơng ty nên xây dựng cách tính tiền lương thời gian áp dụng khối quản lý, khối lao động gián tiếp, bán gián phương pháp sau: Cơng thức tính: = + + + + + + + X Ntti X Hi + PC (nếu có) Trong : TLTG: Tiền lương thời gian lao động i HHSLi: Hệ số lương lao động i TLmindn: Mức lương tối thiểu công ty áp dụng (3.100.000 đồng) PC: Các khoản phụ cấp người lao động thứ i (Nếu có) Ncđ: Số ngày cơng chế độ (26 ngày) Hi: Hệ số tham gia lao động Ntti: Số ngày làm việc thực tế người lao động thứ i Hồn thiện cơng tác chấm cơng quản lý, kiểm soát thời gian làm việc người lao động Với hình thức trả lương theo thời gian, tiền lương mà người lao động nhận gắn chặt với thời gian thực tế mà người lao động thực công việc Trong công ty nay, việc thống kê thời gian thực tế mà người lao động làm việc chủ yếu thông qua công tác chấm công Việc chấm công thực cách thường xun tồn cơng ty Tuy nhiên việc chấm công chưa trọng đánh giá sở ước chừng không thực tế Do cần thực việc chấm cơng cách xác việc giao phiếu chấm công đến phận trưởng phòng hay tổ trưởng phân xưởng Người quản lý cần phải giao việc cách hợp lý người lao động Bố trí 26 người, việc Khi bố trí người, việc người lao động làm việc hiệu cho suất cao Các hình thức trả lương phản ánh khả công hiến người lao động Để làm yêu cầu nhà quản trị phải biết được, đánh giá khả người lao động sở phân tích, đánh giá cơng việc cách khoa học qua đưa định hợp lý  Hồn thiện hình thức trả lương sản phẩm khốn Hồn thiện cơng tác kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm - Muốn trả lương sản phẩm xác phải tổ chức tốt công tác nghiệm thu sản phẩm cần thực cách thường xuyên, chặt chẽ Đây điều kiện để trả lương xác cho người lao động Cơng ty thực biện pháp sau - Thường xuyên kiểm tra máy móc thiết bị, giám sát chặt chẽ q trình lao động cơng nhân tránh sai sót q trình sản xuất mà khơng phát kịp thời Kiểm tra đôn đốc thường xuyên giúp người lao động có ý thức việc thực cơng việc, góp phần làm sản phẩm có chất lượng tốt tránh lãng phí ngun vật liệu sản xuất - Cán nghiệm thu phải có trình độ chun mơn tương đối tốt tinh thần trách nhiệm cao công việc Cùng với việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán nghiệm thu cần đưa mức thưởng phạt tránh tình trạng quan liêu, thiếu trách nhiệm Hồn thiện sách phúc lợi Cơng ty cần đưa sách động viên giúp đỡ người lao động họ có gặp phải vấn đề khó khăn phát sinh xảy giúp người lao động nhanh chóng khắc phục khó khăn trở lại với cơng việc Ngồi việc trợ cấp tốt nhu cầu vật chất công ty cần tổ chức thăm hỏi, động viên người lao động.Điều thể quan tâm cơng ty người lao động Tất việc làm có ý nghĩa quan trọng việc tạo tin tưởng người lao động doanh nghiệp, giúp họ an tâm làm việc gắn bó lâu dài với cơng ty 27 Tổ chức phong trào thi đua lao động để tạo phấn đấu nâng cao suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao hiệu kinh tế Các phong trào thi đua tạo điều kiện cho lao động học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ người đồng nghiệp khác tạo gần gũi, hiểu người với Nếu phong trào thi đua hợp lý, đắn góp phần lớn việc thỏa mãn nhu cầu tinh thần cho lao động như: nhu cầu giao tiếp, học hỏi… Khi xã hội ngày phát triển phong trào thi đua đồn thể ngày góp phần quan trọng việc tạo động lực cho lao động tổ chức Cơng ty nên có sách quan tâm đến khối lao động trực tiếp, thơng qua việc quan tâm đến gia đình người lao động, tổ chức tặng quà cho cháu nhân ngày Tết trung thu hay ngày quốc tế thiếu nhi 01/06 Cơng ty cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp truyền đạt cho tập thể lao động cơng ty thơng qua quan tâm tới khía cạnh việc thường xuyên tổ chức phong trào văn hóa, thể dục thể thao vào ngày lễ, ngày nghỉ, ngày kỷ niệm thành lập cơng ty có giải thưởng cho cá nhân, tập thể thắng thi nêu danh ghi nhận thành tích.Đồng thời tiếp tục trì tiếp tục phát huy sách phúc lợi cho khối lao động gián tiếp, bán gián tiếp để họ yên tâm công hiến cho cơng ty Hồn thiện sách thăng tiến, điều kiện làm việc Cơ hội thăng tiến động lực to lớn cá nhân xuất sắc trình dài hoạt động cơng ty Họ có mong muốn hay tham vọng thăng chức cho xứng đáng với lực Cơng ty cần có quy định cụ thể việc thăng chức ưu đãi bất thành văn cá nhân có thành tích vượt trội Cuối năm tiến hành khen thưởng trước tập thể từ lấy làm cú để thăng chức cho cán công nhân viên Hoặc có trường hợp q trình làm việc cá nhân có đóng góp xuất sắc tiến hành thăng chức thời điểm Thăng tiến nhu cầu tất yếu trình lao động người lao động Nắm bắt tâm lý tạo động lực cho người lao động cơng ty sách hàng đầu 28 ban lãnh đạo công ty, biện pháp mang lại hiệu cao, huy động hết khả tiềm vốn có lực lượng lao động Do cơng tác hội thăng tiến công ty chưa trọng nên cần có biện pháp cụ thể để tạo điều kiện cho người lao động phát triển như: + Tạo điều kiện cho lao động, người lao động có khả năng, giúp họ nâng cao trình độ chun mơn, kỹ phục vụ cho công việc + Chú trọng đến công tác thi đua, biểu dương, khen thưởng tập thể, cá nhân lao động giỏi + Chú trọng công tác đào tạo, đầu tư cho nguồn nhân lực + Chú trọng việc cân nhắc đề bạt lao động có trình độ, đạo đức, lưc đóng góp cho công ty Xem xét để quy hoạch cán ưu tiên trường hợp + Hàng năm luân chuyển cán bộ, xếp vị trí cho NLĐ cho phù hợp với sở trường, lực NLĐ để họ phát huy tối đa sở trường họ Chú trọng cải thiện điều kiện làm việc hài hòa phận - Cơng ty tiếp tục thực tốt sách như: khơng ngừng đầu tư kinh phí để cung cấp trang thiết bị tạo điều kiện cho người lao động làm việc, đầu tư sở vật chất cho nhà xưởng, sách mơi trường… 29 - Tăng cường trang thiết bị bảo hộ lao động, đầu tư sở vật chất – kỹ thuật cho người lao động phận tổ sơn, khí, lắp ráp ô tô nơi có nhiều bụi, tiếng ồn, nắng… - Quan tâm đến việc bố trí nơi nghỉ ngơi ca cho công nhân khối trực tiếp sản xuất - Đẩy mạnh tuyên truyền để người lao động tự giác chấp hành quy định bảo hộ lao động, tuyệt đối không thực công việc chưa trang bị bảo hộ cần thiết Đồng thời, phải kiểm tra, giám sát, xử phạt việc chấp hành an toàn lao động người sử dụng lao động người lao động - Phát triển mạng lưới an toàn vệ sinh viên sở để tăng cường tự kiểm tra, giám sát lẫn KẾT LUẬN Tạo động lực lao động đòi hỏi tất yếu tác động trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp Động lực lao động khao khát khẳng định lực tự nguyện thân nhằm phát huy nỗ lực để đạt mục tiêu cá nhân mục tiêu doanh nghiệp Để tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp cần vận dụng hệ thống sách đãi ngộ để thúc đẩy họ hài lòng với cơng việc mong muốn đóng góp cho doanh nghiệp Trên sở số liệu thu thập được, qua nghiên cứu, phân tích đánh giá khả tạo động lực lao động sách đãi ngộ Cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Em đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp tạo động lực lao động sach đãi ngộ cơng ty, hy vọng góp phần vào công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên tiểu luận chưa hồn chỉnh, nhiều khiếm khuyết Em mong nhận ý kiến đóng góp giáo để tiểu luận thiết thực Em xin chân thành ơn cô! DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Doanh thu lợi nhuận công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình giai đoạn 2011-2014 2.Bảng 2.2: Cơ cấu tuổi giới tính CBCNV cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình năm 2011-2014 3.Bảng 2.3: Cơ cấu lao động công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình phân theo phận phận chức năm 2011-2014 4.Bảng 2.4: Xếp loại lao động hưởng lương khoán (hi) 5.Bảng 2.5: Các khoản chi phúc lợi Công ty 6.Bảng 2.6 Kết khảo sát đánh giá người lao động sách tiền lương cơng ty 7.Bảng 2.7: Đánh giá người lao động công tác tiền thưởng 8.Bảng 2.8: Đánh giá người lao động chế độ phụ cấp phúc lợi 9.Bảng 2.9: Đánh giá người lao động điều kiện làm việc TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Bùi Anh Tuấn, TS Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân – Hà Nội Báo cáo thường niên năm 2011-2014 công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình (2014), Quy chế lương, thưởng cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Ngơ Thị Tậm, Luận văn Tạo động lực lao động công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Được lấy từ: http://ulsa.edu.vn/uploads/file/Luan%20van%202015/NgoThiTam3B.pdf PHỤ LỤC BAN VẤN P.TGĐ HÀNH CHÍNH, NHÂN SỰ P.TGĐ CƠNG NGHỆ CỐ P.TGĐ KINH DOANH PHỊNG HÀNH CHÍNH PHỊNGERP PHỊNG DỰ THẦU PHỊNG NHÂN SỰ PHỊNG CNTT PHỊNG QS BAN ĐÀO TẠO PHỊNG PHÂN TÍCH TT PHÒNG HỢP ĐỒNG PHÒNG B.I.M PHÒNG VẬT TƯ BAN AN NINH BAN KÝ TRỢ LÝ-THƯ P.TGĐ THI CÔNG GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH GIÁM ĐỐC KẾ HOẠCH PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG MARKETING PHỊNG QA-QC PHỊNG TÀI CHÍNH BAN HSE PHỊNG KIỂM SỐT NỘI BỘ CHỦ TỊCH HĐQT/ TỔNG GIÁM ĐỐC (Nguồn: Phòng nhân sự) Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Về sách đãi ngộ) Xin chào Anh/Chị Tôi sinh viên trường ĐH Lao động – Xã hội Hiện tại, nghiên cứu sách đãi ngộ Cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình Nhằm mục đích đưa so sánh sách đãi ngộ, qua chọn tiêu chí để xây dựng sách đãi ngộ tốt dành cho người lao động, tiến hành thực phiếu khảo sát Rất mong nhận giúp đỡ Anh/Chị Xin chân thành cảm ơn I *************************************************************** Anh/Chị vui lòng đánh dấu () khoanh tròn () đáp án mà Anh/Chị lựa chọn Thông tin người khảo sát (chỉ phục vụ cho mục đích thống kê) Chức danh: Nhân viên văn phòng  Cơng nhân sản xuất Thâm niên:  < năm  5-10 năm  >10 năm  1-5 năm Giới tính: II  Nam  Nữ Nội dung khảo sát: Câu 1: Theo anh/chị tiền lương Công ty CP xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình so với Cơng ty khác ngành? Cao Thấp Tương đương Ý kiến khác……………………… Câu 2: Với mức thu nhập từ công ty, chất lượng sống Anh/Chị nào? 1.Vẫn khó khăn Khá tốt 2.Bình thường Tốt Câu 3: Anh/chị có xem xét tăng lương quy định khơng? 1.Có 2.Khơng Câu 4: Anh/chị đánh giá tiền thưởng Công ty? Rất hợp lý Bình thường Hợp lý Khơng hợp lý Câu Anh/ chị cảm thấy chế độ phúc lợi, đãi ngộ khác Công ty nào? Rất tốt Bình thường 2.Tốt Khơng có ý kiến Câu 6: Mức tăng lương hàng năm có giúp Anh/Chị giảm bớt khó khăn khơng? Khơng Khá nhiều Một chút Nhiều Câu 7: Công ty có tổ chức cho anh/chị tham quan, du lịch thường xuyên không? Hàng năm3 Rất Thỉnh thoảng Khơng có Câu 8: Trong tập thể anh/chị có mâu thuẫn khơng? Thường xun xảy Rất Có Khơng có Câu 9: Thái độ người anh/chị nào? Vui vẻ, hay giúp đỡ Khơng quan tâm Bình thường Tuỳ người có thái độ khác Đổ kỵ, ganh ghét Câu 10: Anh/chị thấy điều kiện làm việc Công ty nào? Rất hợp lý Hợp lý Chấp nhận Không hợp lý Câu 11: Anh/chị có quan tâm đến hội thăng tiến làm việc Công ty không? Rất quan tâm Quan tâm Không để ý Bình thường Ý kiến đóng góp khác Anh/Chị sách đãi ngộ cơng ty: Cảm ơn nhiều giúp đỡ Anh/Chị! ... HÒA BÌNH Tổng quan cơng ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty - Tên công ty: Công ty Cổ phần Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hòa Bình (gọi tắt Hòa Bình) ... lao động giảm, tỷ lệ sai hỏng tăng, tâm lý người lao động căng thẳng, chán nản PHẦN II: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA... lao động công ty (Xem phiếu khảo sát Phụ lục 2) số thông tin khác, em có kết đánh giá khả tạo động lực lao động sách đãi ngộ công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hòa Bình - Đối với sách