Đang tải... (xem toàn văn)
THƯƠNG HIỆU Samsung thương hiệu có số T.O.P cao, đứng thứ hai sau Apple Samsung người dẫn đầu rõ ràng mức độ nhận biết thương hiệu phạm vi Android Nhược điểm: Người tiêu dung không nhớ Slogan hang LIÊN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Chức năng: bền, phong cách, dễ sử dụng, đổi mới, chất lượng, thông minh, cập nhật, suất hiệu quả, kiểu dáng đẹp, gợi cảm sang trọng Cảm xúc: ngầu, đáng tin cậy, chất lượng, cá tính, táo bạo Hình ảnh thương hiệu: dẫn đầu sáng tạo CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN GẮN VỚI THƯƠNG HIỆU Tối ưu trải nghiệm khách hàng, nâng cao chất lượng cảm nhận gắn với thương hiệu Samsung có lợi hẳn so với đối thủ cạnh tranh thị trường Android Sự cạnh tranh gay gắt đời phát triển vũ bão ngành công nghệ thông tin nay, vị trí dẫn đầu samsung
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ THƯƠNG HIỆU CỦA TẬP ĐỒN SAMSUNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM NHÓM Bùi Thị Châu Sang - 1821004142 Huỳnh Thanh Ngân – 1721001497 Nguyễn Thị Sen – 1821003816 Trần Thị Hằng – 1821003600 Dương Mẫn Nhi - 1821003739 Nguyễn Thị Duyên - 1832000334 CÁC GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU Samsung thương hiệu có số T.O.P cao, đứng thứ hai sau Apple Samsung người dẫn đầu rõ ràng mức độ nhận biết thương hiệu phạm vi Android Nhược điểm: Người tiêu dung không nhớ Slogan hang LIÊN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Chức năng: bền, phong cách, dễ sử dụng, đổi mới, chất lượng, thông minh, cập nhật, suất hiệu quả, kiểu dáng đẹp, gợi cảm sang trọng Cảm xúc: ngầu, đáng tin cậy, chất lượng, cá tính, táo bạo Hình ảnh thương hiệu: dẫn đầu sáng tạo CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN GẮN VỚI THƯƠNG HIỆU Tối ưu trải nghiệm khách hàng, nâng cao chất lượng cảm nhận gắn với thương hiệu Samsung có lợi hẳn so với đối thủ cạnh tranh thị trường Android Sự cạnh tranh gay gắt đời phát triển vũ bão ngành công nghệ thông tin nay, vị trí dẫn đầu samsung khơng gian di động Android khó trì LỊNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU Người dùng Apple có mức độ trung thành cao nhất, tiếp sau Samsung Sony Samsung đáp ứng yếu tố sáng tạo, cơng nghệ vượt trội Về khía cạnh sang trọng Samsung chưa thể vượt qua Apple BẢN CHẤT THƯƠNG HIỆU SAMSUNG Công nghệ vượt trội thiết thực Theo đuổi thiết kế “lấy cảm hứng từ người, kiến tạo tương lai” Nhấn mạnh thiết kế tài sản cốt lõi công ty ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Cao cấp Chất lượng bền bỉ Tốt thương hiệu điện tử tiêu dùng thị trường Dành cho người tiêu dùng coi công nghệ công cụ thiếu sống hàng ngày CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ CẠNH TRANH APPLE ÂM HIỆU SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ CẠNH TRANH APPLE ĐỒNG PHỤC Samsung Apple TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU Chiến lược truyền thông Samsung cho Hệ sinh thái Galaxy: ** Bối cảnh: - Người tiêu dùng chưa thấy cần thiết sống - Người tiêu dùng cho thiết bị ứng dụng công nghệ cao QUẢNG CÁO ** Mục tiêu chiến dịch: gia tăng độ nhận biết phổ thơng hóa sản phẩm Hệ sinh thái Gear ** Chiến lược: sử dụng SITCOM “Thứ hai không hại ai” tiếp cận khách hàng mục tiêu ** Kết quả: bước đầu đạt mục tiêu xây dựng nội dung định kỳ kênh YouTube, khuyến khích người xem thường xuyên quay trở lại theo dõi nội dung thương hiệu CHÀO BÁN HÀNG Samsung coi việc chào hàng hoạt động tiếp thị thơng qua người Samsung có sách thưởng cho đội ngũ nhân viên bán hàng KHUYẾN MÃI Chiến lược Marketing Samsung liên tục đưa chương trình khuyến để hấp dẫn thu hút khách hàng Samsung có chương trình “Thu cũ đổi mới” với thơng điệp tiết kiệm lên đến 12,5 triệu đồng phạm vi toàn quốc Samsung sử dụng nhiều công cụ khuyến khác nhau, bao gồm catalog, slide, sản phẩm mẫu, tài liệu công cụ điểm bán hàng,… MARKETING TRỰC TIẾP Nhóm cơng cụ truyền thống Samsung khẳng định vị dẫn đầu việc mang đến trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng, không sản phẩm công nghệ thông minh mà cịn dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo Nhóm cơng cụ đại: - Gửi tin nhắn gọi điện qua số hotline - Mạng xã hội MARKETING TRỰC TIẾP FACEBOOK SAMSUNG MARKETING TRỰC TIẾP FACEBOOK SAMSUNG PR Kiện cáo trở thành công cụ PR siêu cấp cho điện thoại Samsung Phát hành tạp chí Samsung Các hoạt động CSR DANH MỤC VÀ KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU DANH MỤC THƯƠNG HIỆU Samsung phát triển chủng loại sản phẩm theo tất hướng: lên phía xuống phía Chiều rộng tập hợp: Chiều rộng thương hiệu hiệu samsung phục vụ nhiều nhu cầu khác người tiêu dùng, thể tên thương hiệu dịng sản phẩm Chiều sâu sản phẩm: Thương hiệu Samsung áp dụng cho chiều sâu gắn liền thương hiệu với cách đặt tên sản phẩm khác nhau, từ tạo nên đa dạng chiều sâu sản phẩm HỆ THỐNG CẤP BẬC VÀ KÍCH THƯỚC KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU CỦA SAMSUNG DANH MỤC THƯƠNG HIỆU Về mơ hình kiến trúc thương hiệu Thương hiệu chung SAMSUNG Thương hiệu phụ TÊN LOẠI SẢN PHẨM + ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM Thương hiệu chủ lực Galaxy - Samsung sử dụng thương hiệu Samsung đồng cho tất sản phẩm công ty - Dùng uy tín cơng ty để khẳng định chất lượng sản phẩm CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE ... TRÚC THƯƠNG HIỆU CỦA SAMSUNG DANH MỤC THƯƠNG HIỆU Về mơ hình kiến trúc thương hiệu Thương hiệu chung SAMSUNG Thương hiệu phụ TÊN LOẠI SẢN PHẨM + ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM Thương hiệu chủ lực Galaxy - Samsung. .. hàng SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ CẠNH TRANH APPLE LOGO Samsung Apple SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ CẠNH TRANH APPLE TÊN GỌI Samsung Apple SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI... TRANH APPLE SLOGAN Samsung Apple SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ CẠNH TRANH APPLE URLS https://www .samsung. com/vn/ Samsung https://www.apple.com Apple SO SÁNH THƯƠNG HIỆU SAMSUNG VS ĐỐI THỦ