QUN TRI CHIN LC

ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN DẦU KHÍ ECOPETROL GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM DANH SÁCH NHĨM: Hà Tân Tân 37k02.2 Trương Thị Én 37k02.2 Hoàng Anh Đức 37k02.2 Dương Thị Mỹ Yến 37k02.2 Nguyễn Thị Thu Thủy 37k02.2 Đà Nẵng, tháng năm 2014 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Mục lục I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ CHIẾN LƯỢC .4 Lịch sử hình thành: Lịch sử chiến lược: 2.1 Viễn cảnh: 2.2 Sứ mệnh: .7 2.2.1 Định hướng khách hàng định nghĩa kinh doanh: 2.2.2 Các giá trị cam kết: .7 2.2.3 Các mục tiêu: II MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI: 13 Môi trường toàn cầu: .13 1.1 Sự bất ổn trị quốc gia cung cấp dầu: 13 1.2 Sự thay đổi định cung cầu, dự trữ dầu phủ: 15 1.3 Tác động kinh tế toàn cầu: 15 1.4 Tác động OPEC: 16 1.5 Sự cải tiến công nghệ: 17 1.6 Sự phát triển lượng thay thế: 18 1.7 Môi trường tự nhiên: 19 Môi trường vĩ mô: 20 2.1 Chính trị: .21 2.2 Luật pháp: 22 2.3 Môi trường kinh tế: 23 Môi trường ngành: 25 3.1 Định nghĩa ngành: .25 3.2 Mô tả ngành: 25 3.3 Phân tích tính hấp dẫn ngành: .26 GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 3.4 Động thái đối thủ: 36 3.5 Những nhân tố then chốt thành công ngành: 38 III QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: 42 PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: 42 1.1 Chiến lược cấp công ty: .42 1.2 Chiến lược toàn cầu: 45 1.2 Chiến lược chức năng: 51 1.4 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: 58 PHÂN TÍCH THÀNH TỰU CHIẾN LƯỢC: 65 2.1 Thành tựu thị trường: 65 2.2 THÀNH TỰU TÀI CHÍNH: 67 2.3 Phân tích phù hợp chiến lược: 78 PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH 81 3.1 CÁC KHỐI TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH .81 3.2 NGUỒN GỐC TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH BỀN VỮNG: 86 GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ECOPETROL Lĩnh vực: Dầu khí Thành lập: Năm 1951 Trụ sở chính: Bogota, Colombia Sản phẩm: Nhiên liệu, dầu nhờn, hóa dầu, nhiên liệu sinh học Doanh thu: 38,8 tỷ USD (Năm 2012) Tổng nhân viên: 6700 nhân viên (Năm 2012) Trang web: http://www.ecopetrol.com.co/english/ Thị trường: Colombia, Peru, Brazil, Venezuela, Mexico, Hoa Kỳ I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ CHIẾN LƯỢC1 Lịch sử hình thành: Trước 1951, công ty Tropical Oil Company chi nhánh công ty dầu khí quốc tế Hồng Gia đa quốc gia IPC Jersey thâu tóm tồn việc khai thác thăm dò, sản xuất, tinh chế, vận chuyển, phân phối nước xuất dầu Colombia nửa đầu kỷ XX, hoạt động cơng ty Colobia đảm bảo chính phủ Colombia với hiệp ước “The Mares Concession” cam kết Tropical Oil Company công ty hoạt động lĩnh vực dầu thô nước Đến ngày 25-8-1951, tức ngày cuối cùng hiệp ước, phủ Colombia thống đưa Cơng ty Ecopetrol vào hoạt động (công tác chuẩn bị thực từ năm 1948) Ecopetrol tiến hành hoạt động công ty công nghiệp thương mại nhà nước chịu trách nhiệm quản trị nguồn tài nguyên hydrocarbon quốc gia, tiếp quản mua lại toàn tài sản, nguồn nhân lực trách nhiệm pháp lý cam kết từ Tropical Oil Company Đây bước ngoặt lớn đất nước Colombia nói chung ngành dâu mỏ nói riêng phủ nắm quyền kiểm sốt việc khai thác tinh chế dầu khí, đảm bảo nguồn cung nước trước hầu hết dầu khai thác được vận chuyển tới Mỹ qua đường ống dầu khổng lồ Tổng công ty Andian National nối liền nước, sau Ecopetrol thành lập, phủ ngừng xuất khầu mà lượng cung chủ yếu để phục vụ cho nhu cầu nước, đảm bảo phát triển công nghiệp kinh tế Colombia Lịch sử chiến lược: Năm 1951, cơng ty thức thành lập với tên gọi Ecopetrol Nguồn: http://en.wikipedia.org/wiki/Ecopetrol#History GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Tiền tố “Eco” không hiểu đơn giản viết tắt Empresa Colombiana de Petroleos với ý nghĩa xem cơng ty quốc gia mà tiền tố “Eco” mang ý nghĩa Ecology – sinh thái học Với ý nghĩa này, từ ban đầu, công ty công bố cho khách hàng biết Ecopetrol hoạt động lĩnh vực sinh thái tự nhiên gắn với việc tạo nhiên liệu sinh học không gây ô nhiễm lời hứa rõ ràng từ Ecopetrol bảo vệ môi trường Công ty lấy biểu tượng đại diện kì đà Kì đà biểu trưng vùng rừng sinh thái nhiệt đới Công ty muốn xây dựng hình ảnh vương quốc sinh học với màu xanh cối động vật, đặc biệt lồi kì đà Lồi động vật đề cập đến ý tưởng tồn tại, thích ứng với tình bất lợi, lồi sống mơi trường khắc nghiệt, biểu tượng cho tiến hóa lồi, hậu duệ khủng long – khủng long ngành dầu khí Hình ảnh kì đà bị tiền tố “Eco” khẳng định Ecopetrol tạo sản phẩm nhiên liệu phi thường dù nhiều thách thức xung quanh Với ý nghĩa tên gọi, biểu tượng mục đích hoạt động mà cơng ty hướng đến từ thành lập, năm 1951, Ecopetrol phát biểu sứ mệnh viễn cảnh cụ thể phân tích sau: 2.1 Viễn cảnh: Tuyên bố viễn cảnh: Nguyên văn: “Ecopetrol will become a global energy and petrochemical company with integrity and world class human talent We desire to give clean energy for the future and create richness and wellbeing for all Colombians” Luis Emilio Sardi Garces, 1951 Dịch: “Ecopetrol trở thành cơng ty lượng hóa dầu tồn cầu với trực nguồn nhân lực tài đẳng cấp giới Chúng mong muốn mang đến nguồn lượng cho tương lai tạo giàu có niềm hạnh phúc cho người Colombia” Giá trị cốt lõi: Giá trị thứ nhất: Chú trọng đến trực “We act with integrity because we are consistent between what we think, say and in the personal and corporate contexts” Dịch: “Chúng tơi hành động với trực chúng tơi qn chúng tơi nghĩ, nói làm bối cảnh cá nhân doanh nghiệp” Các mục tiêu phát triển mà Ecopetrol đưa là: + Củng cố văn hóa dựa giá trị đạo đức + Đảm bảo phù hợp với Quy chế phòng chống tham nhũng + Phát triển phối hợp với quan để giảm thiểu nguy tham nhũng tăng cường khả hiển thị hậu quả, làm giảm nhận thức không bị trừng phạt GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC + Xây dựng lâu dài chương trình chống tham nhũng toàn diện Ecopetrol + Đảm bảo phát kịp thời giải yêu cầu với bên liên quan xây dựng đối thoại thường xuyên để tạo điều kiện xây dựng mối quan hệ trung thực, minh bạch củng cố lợi ích Giá trị thứ hai: Đề cao giá trị nguồn nhân lực Ecopetrol nhận định nhân viên họ có tài đẳng cấp giới, người sống áp dụng giá trị công ty nguyên tắc, tôn trọng mối quan hệ cá nhân doanh nghiệp, có trách nhiệm hoạt động hàng ngày cơng việc, thể tồn vẹn suy nghĩ hành động Ecopetrol tăng cường mạnh mẽ biện pháp cần thiết để bảo vệ toàn vẹn thể chất tâm lý tất nhân viên mình, vấn đề giám sát giám đốc điều hành cấp cao hay người có trách nhiệm báo cáo kết cho Hội đồng quản trị Để đạt mục tiêu có tài người đẳng cấp giới, cơng ty có mơ hình người quản lý tài hoạt động ba mục tiêu chính: + Củng cố vai trị lãnh đạo, văn hóa kiểm sốt tất điều kiện phúc lợi góp phần nâng cao chất lượng sống người lao động + Duy trì quan hệ lao động cấp nhân viên để góp phần vào phát triển Ecopetrol + Cung cấp điều kiện phúc lợi cho nhân viên tại, nhân viên nghỉ hưu để tạo cho họ sống tốt đẹp Mục đích cốt lõi: “Clean energy for the future and create richness and wellbeing for all Colombians”: Ecopetrol mong muốn đem lại nguồn lượng cho giới tương lai Với thực trạng tồn cầu bị nhiễm nặng hoạt động kinh doanh, ngành dầu khí với hoạt động thăm dị, khai thác, chế biến tinh lọc sinh lượng khí thải lớn, việc sáng tạo cung cấp nguồn lượng góp phần làm giảm ô nhiễm môi trường Đồng thời, Ecopetrol khẳng định diện Ecopetrol góp phần cải thiện mức sống người dân Colombia, đem lại giàu có niềm hạnh phúc cho người Colombia Hình dung tương lai: Năm 2006, Fernando Bastos, Giám đốc Thương mại quốc tế Ecopetrol nêu lên mục tiêu thách thức công ty: “We will make our clients to become our fans, they are going to fall in love with an Ecopetrol, and they won't change us for anyone else."2 “Chúng làm cho khách hàng trở thành người hâm mộ chúng tơi, họ u thích Ecopetrol họ khơng thể thay đổi chúng tơi với cơng ty khác” Ecopetrol công ty xếp vị thứ 39 danh sách 50 công ty dầu khí lớn giới Để trở thành cơng ty dầu khí lớn q khó thị Nguồn:http://www.ecopetrol.com.co/especiales/CartaPetrolera128/ingles.htm&prev=/search?q%3Doil%2Band %2Bgas%2Bexports%2Bof%2Becopetrol%26biw%3D1366%26bih%3D643 GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC trường dầu cạnh tranh khốc liệt Tuy nhiên, Ecopetrol đặt mục tiêu cho họ khơng chọn Ecopetrol thơi, chọn Ecopetrol khách hàng cơng ty Ecopetrol làm cho họ hài lịng thỏa mãn Họ khơng thể thay đổi sản phẩm Ecopetrol với sản phẩm công ty khác 2.2 Sứ mệnh: Nguyên bản: “We find and converted energy sources into value for our customers and shareholders, ensuring the integrity of peoples, the safety of processes and protection of the environment, contributing to the welfare of the areas where we work, with committed personnel that seek excellence, integral development and the development of long-term relations with our stakeholders” Luis Emilio Sardi Garces, 1951 Dịch: Chúng tìm kiếm chuyển đổi nguồn lượng trở thành giá trị cho khách hàng cổ đông, đảm bảo tính trực người, an tồn quy trình bảo vệ mơi trường, đóng góp phúc lợi nơi mà hoạt động, với cam kết nhân viên theo đuổi xuất sắc, phát triển toàn diện phát triển mối quan hệ lâu dài với bên hữu quan 2.2.1 Định hướng khách hàng định nghĩa kinh doanh: - Kinh doanh gì?: Ecopetrol cơng ty hoạt động lĩnh vực dầu khí Ecopetrol khẳng định nhiệm vụ kinh doanh đem lại nguồn lượng cho tương lai, tạo giàu có hạnh phúc cho người dân Colombia - Hoạt động nên gì?: Ecopetrol khơng hoạt động với mục đích mang lại lợi nhuận mà cịn gắn với mục đích tạo giàu có hạnh phúc cho tất người dân Colombia 2.2.2 Các giá trị cam kết: Ecopetrol hoạt động với nguyên tắc, giá trị sau, nguyên tắc cho tảng văn hóa cơng ty đảm bảo hoạt động cơng ty hướng đến lợi ích cho tất bên hữu quan mình: Sự minh bạch: + Cung cấp báo cáo cho đơn vị bên + Thiết kế trang web, nêu rõ mục tiêu, nội dung, phướng thức hoạt động cơng ty cho người ngồi biết + Cơng bố báo cáo xã hội hàng năm Mở công dân Văn phòng dịch vụ + Tổ chức buổi điều trần cơng khai hàng năm để trình bày báo cáo Nguồn:http://www.ecopetrol.com.co/especiales/Reporte%20de%20Sostenibilidad%20inges %202010/marco_estrategico_01.html GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Sự an tồn: Cơng ty ln ưu tiên công tác bảo vệ người, sở vật chất mơi trường cách tồn vẹn - Cải thiện độ tin cậy hoạt động đơn vị trình nhà máy lọc dầu, nỗ lực chung với công ty bảo hiểm Ecopetrol - Tiêu chuẩn hóa thủ tục quan trọng liên quan đến tai nạn tần số cao mức độ nghiêm trọng - Việc đánh giá hệ thống kiểm sốt khẩn cấp kế hoạch dự phịng - Thực đánh giá rủi ro vào đầu công việc - Các hoạt động đào tạo cho việc cải thiện kỹ lực nhân viên tác nhà thầu việc quản lý điều kiện an tồn cơng việc Sự tn thủ: Công ty cam kết đáp ứng tiêu chuẩn thủ tục công ty đưa Thiết lập chế tham gia giám sát tuân thủ cam kết theo luật định tự nguyện công ty Thông tin, liên lạc cung cấp tài khoản hoạt động kinh doanh lợi ích cơng cộng, mức độ tuân thủ thỏa thuận theo luật định tự nguyện ký kết công ty, tác động xã hội môi trường hoạt động nó, kết tác động quản lý xã hội môi trường Trách nhiệm: Ecopetrol thực cam kết trách nhiệm bên hữu quan: - Cam kết khách hàng + Không ngừng nâng cao giá trị cho khách hàng: Ecopetrol cam kết tối đa hóa giá trị sản phẩm lợi ích dịch vụ cho khách hàng Để đảm bảo hài lòng khách hàng dịch vụ, Ecopetrol đưa số sách để quản lý quan hệ với khách hàng + Chính sách chất lượng: Ecopetrol, cơng ty đảm bảo việc cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu thoả thuận với khách hàng, cách cải tiến liên tục trình, tập trung quản lý dựa hài lịng khách hàng + Chính sách dịch vụ khách hàng: dịch vụ khách hàng Ecopetrol bị chi phối sách kinh doanh chất lượng, tôn trọng nguyên tắc công ty + Đảm bảo hài lòng khách hàng: Dựa số phản ánh chất lượng dịch vụ quốc tế, Ecopetrol nhận phản hồi với 78% hài lòng khách hàng qua năm từ 2001 đến 2009 Trong năm 2009, công ty không nhận khiếu nại vấn đề tôn trọng riêng tư tiết lộ liệu cá nhân khách hàng Điều tuân thủ với quy tắc đạo đức, bảo mật thông tin khách hàng công ty GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC - Cam kết môi trường Với Ecopetrol, quản lý môi trường xem nguyên tắc tạo giá trị cho tổ chức thơng qua q trình sản phẩm có tác động mơi trường tối thiểu, góp phần vào phát triển bền vững cơng ty, đất nước lĩnh vực mà hoạt động Quá trình phát triển qua ba chiến lược chính: Sinh thái hiệu quả, đa dạng sinh học, biến đổi khí hậu Song song với vấn đề này, Ecopetrol tổ chức quản lý nâng cao kết hợp với yếu tố ngoại môi trường cho hoạt động dự án công ty phát triển, giảm thiểu rủi ro yếu tố gây tác động xấu đến môi trường, cung cấp đóng góp cụ thể để phát triển bền vững - Các bên hữu quan khác: Hiện nay, quan hệ bên hữu quan tập trung vào việc đạt mục tiêu sau: + Đảm bảo liên kết liên tục mục tiêu công ty chiến lược ngoại giao + Đảm bảo thực công việc tốt góp phần vào phát triển bền vững kinh doanh, tạo thuận lợi thực kịp thời cam kết với bên hữu quan + Tăng cường lực quan hệ nhân viên công ty, để họ xây dựng lịng tin với bên hữu quan, sở minh bạch quán + Đảm bảo hoạt động quản lý báo cáo hệ thống cho phép theo dõi kết chiến lược hợp tác với bên hữu quan, xác minh cam kết thực cho trọng số họ đáp ứng + Đảm bảo phát giải kịp thời yêu cầu bên hữu quan xây dựng đối thoại thường xuyên tạo điều kiện xây dựng mối quan hệ trung thực, minh bạch có lợi 2.2.3 Các mục tiêu: - Năm 2015, mục tiêu sản xuất đạt 450.000 - Ecopetrol 30 công ty dầu khí lớn vào năm 2020 - Giai đoạn 2011-2020, Ecopetrol đặt mục tiêu đầu tư khoảng 80 tỷ USD vào khuôn khổ chiến lược Trong số này, 80% đầu tư cho hoạt động thăm dò sản xuất, 20% lại hướng vào tinh chế, giao thông vận tải, hoạt động tiếp thị nhiên liệu sinh học Đầu tư thăm dò sản xuất cho phép hoạt động thăm dò gia tăng, bao gồm khu vực khơi khu vực (gần bờ), việc phát triển dầu thơ nặng, khí thiên nhiên hydrocarbon - Sản xuất cho năm 2020 đạt 1,3 triệu thùng/ngày Năm 1961, Ecopetrol nắm quyền quản lí nhà máy lọc dầu Barrancabermeja Barrancabermeja nhà máy lọc dầu lớn Colombia chiếm gần tồn cơng suất chưng cất dầu thơ Colombia vào thời điểm đó, với công suất nhà máy khoảng 37.500 thùng dầu ngày Việc Ecopetrol nắm quyền quản lý nhà máy lọc dầu khiến cho cơng ty nhanh chóng trở thành cơng ty dầu khí lớn GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Colombia, xương sống ngành dầu khí nước Nhà máy xây dựng thành phố Barrancabermeja với với lịch sử gắn với xung đột trị nhiều chiến khốc liệt dầu thành phố có khu ổ chuột lớn Colombia tình trạng thiếu nhà tỉ lệ thất nghiệp cao Chính vậy, từ thành lập, nhà máy Barrancabermeja đưa cho ngun tắc hoạt động hướng đến tơn trọng cơng hịa bình, đồng thời nhà máy theo đuổi mục tiêu tạo công ăn việc làm cho người dân vùng, nâng cao mức sống người dân  Việc Ecopetrol nắm quyền kiểm soát nhà máy Barrancabemeja không giúp công ty nâng suất lọc dầu lên vượt bậc mà cịn tiếp thu phát huy nguyên tắc mục đích nhà máy, cụ thể hóa vào hoạt động công ty Năm 1974, Ecopetrol mua lại Nhà máy lọc dầu Cartagena – xây dựng Intercol năm 1956 Cartagena nằm khu công nghiệp Mamonal Vịnh Cartagena, cách 30 phút phía Tây thành phố hướng bờ biển phía bắc Colombia Vị trí có lợi chiến lược nhà máy lọc dầu tiếp cận với thị trường Gulf Coast Caribbean thông qua Đại Tây Dương, trung tâm thị trường quốc gia bên sông thông qua "kênh del Dique" đường ống có Giao thơng vận tải biển tiếp nhận tàu chở dầu lên đến 85.000 thùng Công suất lọc dầu nhà máy năm 1964 47.000 thùng ngày đến năm 1983 tăng lên đến 70.000 thùng  Chiến lược mua lại nhà máy Cartagena tạo nên khác biệt lớn cho Ecopetrol, công suất lọc dầu cơng ty lúc cung cấp 100% nhu cầu nước Sau mua lại, Ecopetrol kí kết hợp đồng chuyển giao cơng nghệ từ Intercol, từ đó, cơng ty có điều kiện để áp dụng công nghệ từ Intercol vào việc đầu tư mở rộng đại hóa Nhà máy lọc dầu Barrancabermeja kiểm sốt trước Những năm đầu thập niên 80, Ecopetrol phát triển dự án độc quyền khu vực Casabe gắn với việc sử dụng công nghệ phun nước Waterflooding Công nghệ Waterflooding công nghệ giúp tăng hiệu suất thu hồi dầu cách bơm nước vào hồ chứa dầu để hỗ trợ áp lực hồ chứa Cơng nghệ vừa tốn kém, vừa thu hồi dầu từ hồ dầu khai thác trước với tỷ lệ thu hồi khoảng 30% so với lượng dầu khai thác ban đầu Casabe vùng dầu mỏ lớn có khoảng 1120 giếng dầu khám phá khai thác Shell vào năm 1941  Ecopetrol không tập trung nguồn nhân lực công nghệ vào việc tìm kiếm khai thác vùng nguyên liệu mà cịn tận dụng cơng nghệ tiên tiến để thu hồi dầu từ vùng nguyên liệu dầu khai thác từ trước để nâng cao sản lượng dầu khai thác Năm 1983, cơng ty khám phá khu Cano Limon với hồ OXY – hồ chứa với trữ lượng dầu ước tính khoảng 1,1 tỷ thùng Việc khai thác dầu Cano Limon công ty gắn với trách nhiệm bảo vệ môi trường Javier Gutierrez, người đứng đầu Ecopetro phát biểu: “We need to be completely respectful of the interests of the communities and the environment” – “chúng ta cần phải hoàn GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 10 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Dựa vào biểu đồ thấy lợi nhuận cổ phiếu Ecopetrol tăng dần qua năm từ 2.98 (2008) lên 3.31 (2013), EPS Petrobras giảm dần từ 4.3 (2008) xuống cịn 1.7 (2013) Bảng: Thơng số P/E Ecopetrol so với đối thủ Tỷ số P/E = Tổng giá trị thị trường cổ phiếu/ Tổng thu nhập kỳ Dựa vào bảng số liệu thấy P/E Ecopetrol cao: đạt 16,89 năm 2009, nghĩa thu nhập từ cổ phiếu hay nhà đầu tư phải trả trung bình 17 đồng cho đồng thu nhập công ty Vào năm 2009, P/E Ecopetrol đạt mức 16,89 giảm qua năm đến 2013, giá trị P/E 13,38 Sự sụt giảm tỷ lệ điều bình thường công ty vào giai đoạn tái tổ chức, củng cố vị danh tiếng Bảng: Thơng số M/B Ecopetrol so với đối thủ GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 75 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC M/B= Giá thị trường cổ phiếu/Giá trị sổ sách Ecopetrol có số M/B tăng qua năm,từ 2.08 (2008) lên 3.71 (2013) cao so với Petrobras: 0.47(2013), Exxon Mobill: 2.54 (2013  Kết luận: EPS, P/E Ecopetrol tương đối cao so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Petrobras công ty dầu khí hàng đầu- Exxon Mobill tăng dần qua năm từ 2008 - 2013 Điều phản ánh lực kinh doanh Ecopetrol ngày lớn mạnh, khả trả cổ tức cao giá cổ phiếu có xu hướng tăng lên Ecopetrol có tốc độ tăng cổ tức cao, kỳ vọng thị trường vào lợi nhuận công ty cao thu hút nhiều nhà đầu tư Đồng thời, Giá thị trường/ Giá trị sổ sách Ecopetrol cao dấu hiệu cho thấy công ty hoạt động tốt, thu nhập tài sản cao Ecopetrol công ty cổ phần có mức độ tập trung vốn cao giá trị tài sản công ty tương đối lớn Kết luận: Giai đoạn 2004-2013, Ecopetrol đạt thành tựu tài đáng kể, giúp tên tuổi công ty khẳng định trở thành đối thủ đáng gờm với tập đoàn dầu khí lớn giới Về doanh thu lợi nhuận: Ecopetrol gia tăng mạnh liên tục doanh thu lợi nhuận qua năm, tốc độ tăng lợi nhuận cao tốc độ tăng doanh thu Doanh thu từ 100% năm 2004 tăng lên 479% năm 2013 Lợi nhuận từ 100% năm 2004 tăng lên 632% năm 2013 (theo bảng phân tích số) Về khả sinh lợi: Ecopetrol hoạt động hiệu việc tạo lợi nhuận từ vốn đầu tư Các số ROA, ROE Ecopetrol nằm mức thu hút chủ đầu tư giữ tăng đều, ổn định qua năm, đối thủ cạnh tranh Ecopetrol lại tỏ tăng giảm khơng có xu hướng giảm mạnh GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 76 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Về khả tốn: Ecopetrol có khả toán tốt với vốn chủ sở hữu chiếm 70% tổng nguồn vốn Tỷ lệ nợ/vốn chủ thấp Điều giúp chủ nợ có nhìn thiện cảm với cơng ty 2.3 Phân tích phù hợp chiến lược: Mơ hình SWOT Cơ hội Thách thức P1: Thị trường châu Á T1: Chi phí lớn cho đầu giai đoạn phát triển mạnh tư P2: Tổng nhu cầu ngày lớn SWOT P3: Hoa Kỳ chuyển nguồn nhập dầu từ Mỹ Latinh thay Trung Đông T2: Cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ P4: Thị trường Châu Phi giàu tiềm P5: Sự quan tâm hợp tác Petrobras ExxonMobil Điểm mạnh S1.P1P4: Thực chiến lược S2.S3.T1: Tăng cường phát xâm nhập thị trường hành cổ phiếu S1: Nguồn cung dầu lớn S1.P3: xây dựng hệ thống vận S3.T2: Xây dựng hình ảnh chuyển cung cấp lâu dài tới thương hiệu công ty uy S2: Là công ty nhà Hoa Kỳ tín, ổn định phát triển nước S2S3.P5: Tăng cường hợp tác S3: Có thương hiệu (cấp nhà nước) với công ty công ty dầu khí lớn lớn nhằm thu hút vốn cơng Mỹ latinh nghệ S1S3.P2: Tìm kiếm thị trường mới, có tiềm Điểm yếu GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 77 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC W1: Yếu công W1W2.P3P5: Tăng cường hợp W2.T1: Thực nghệ khai thác tác (cấp nhà nước) với cơng sách cắt giảm tiết ty lớn nhằm thu hút vốn cơng kiệm chi phí W2: Nguồn lực tài nghệ yếu đối thủ W1.P2 :tăng cường cơng tác R&D Giải thích SWOT: S1.P1P4: Thực chiến lược xâm nhập thị trường mới: Nguồn cung dầu khổng lồ cộng với khả khai thác sở để Ecopetrol mở rộng thị trường Hiện Ecopetrol có bước tiền xâm nhập thị trường ký thoả thuận vơi Ngân Hàng trung ương Trung Hoa nguồn tài đầu tư cho sản phẩm dầu khí tới Trung Quốc, Hiệp ước ghi nhớ Colombia Ấn Độ tăng cường hợp tác xuất chiều dầu khí nông sản năm 2015 – 2020, xây dựng hệ thống vận tải đường ống tới Venezula, … S1.P3: Xây dựng hệ thống vận chuyển cung cấp lâu dài tới Hoa Kỳ Ecopetrol bắt đầu tăng cường hiệp định song phương với Hoa Kỳ hợp tác kinh tế quân từ năm 2003, Hoa Kỳ trở thành nơi nhập dầu Ecopetrol, sẵn sàng hỗ trợ quân cho Colombia để bảo vệ đường ống dẫn dầu Ecopetrol khẳng định đối tác chiến lược công ty (tuyên bố tổng thống Colombia thăm Hoa Kỳ) nên tiếp tục tăng cường nâng mức hạn ngạch xuất dầu mỏ lên thêm 1/3 só với 2012 Để làm điều cần đầu tư lớn cho sở hạ tầng vận chuyển dầu đường ống lẫn đường thuỷ (tạm thời) S2S3.P5: Tăng cường hợp tác (cấp nhà nước) với công ty lớn nhằm thu hút vốn công nghệ: yếu tố quan trọng dầu khí vốn cơng nghệ, công ty lâu năm hoạt động lĩnh vực thăm dò khai thác Ecopetrol gặp nhiều khó khăn thăm dị giếng dầu xa bờ (độ sâu từ 4000m trở lên) hay khu vực hiểm trở thường gặp khu vực đồi núi Colombia, Ecopetrol cần tăng cường hợp tác với giúp đỡ công ty hàng đầu với kinh nghiệm lâu năm nhiều nơi giới 2/3 quyền cơng nghệ khai khoan thăm dị S1S3.P2: Tìm kiếm thị trường mới, có tiềm Mặc dù thân Ecopetrol có mảng thị trường lớn ổn định thấp so với lợi nguồn cung vị khu vực Ecopetrol tuyên bố có cung cấp gấp lần so với thị phần mà năm giữ Do cần có sách chiến lược tìm hiểu thêm nhiều mảng thị trường, tăng cường thương hiệu GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 78 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC công ty để gây ý từ quốc gia khát dầu mỏ bị độc quyền cơng ty W1.P2: tăng cường công tác R&D tiền đề để Ecopetrol nâng cao cơng nghệ khai thác dầu mỏ sức mạnh thay tốn nhiều tiền để mua lại quyền công nghệ bị đối thủ nước cướp hợp đồng khai thác giếng dầu mà Ecopetrol không đủ khả khai thác Đồng thơi R&D nâng cao giá trị thương hiệu công ty qua cac phát minh, quyền họ nắm giữ, đặc biệt nhiên liệu sinh thái S2.S3.T1: Tăng cường phát hành cổ phiếu: Với vị khu vực phương pháp đơn giản nhằm tăng vốn cho công ty, tạo nguồn lực tài để cạnh tranh với đối thủ nước vốn hậu thuẫn nguồn tài vơ hạn phủ sở Tuy nhiên cần cân nhắc số lượng cổ phiếu phát hành cho phù hợp với quy định quản lý doanh nghiệp Colombia S3.T2: Xây dựng hình ảnh thương hiệu cơng ty uy tín, ổn định phát triển Với sức ép ngày cáng lớn từ đối thủ cạnh tranh chủ yếu gồm dạng: loại cơng ty dầu khí đa quốc gia lớn(chủ yếu Mỹ, Nga, Anh), thứ cơng ty có sản lượng dầu mỏ khổng lồ (các quốc gia Trung Đông) thứ công ty sẵn sàng chào hàng với giá thấp mức giá niêm yết (châu Phi) Để đạt hợp đồng từ khách hàng (chủ yếu khách hàng lớn đến từ cơng ty lớn phủ), Ecopetrol cần nỗ lực xây dựng mối quan hệ (PR) rộng rãi, đồng thời tăng cường hợp tác với đối thủ cạnh tranh theo kiểu liên doanh liên minh để cung có lợi thay đối đầu trực tiếp W2.T2: Thực sách cắt giảm tiết kiệm chi phí Vì giá bán niêm yết sản gia dịch chứng khoán Hoa Kỳ nên cơng ty tăng lợi nhuận cơng ty cách giảm chi phí Điều khơng có nghĩa cắt giảm phận, hạn chế chi tiền mà tăng cường cơng tác quản lý chi phí vốn hiệu quả, xây dựng máy cấu trúc hợp lý, giám sát chặt chẽ đề liên quan dòng tiền Kết luận: Các chiến lược mà Ecopetrol thực phù hợp với mà Ecopetrol có Từ lực cốt lõi khối lợi cạnh tranh bền vững mà công ty tạo dựng, Ecopetrol kết hợp với hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu để thực bước đắn, hướng đến viễn cảnh mà công ty đề – công ty hàng đầu ngành công nghiệp dầu khí giới GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 79 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH 3.1 CÁC KHỐI TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH 3.1.1 Hiệu quả: Doanh thu Ecopetrol liên tục tăng qua năm, từ năm 2008-2012 Ecopetrol trọng đầu tư vào tài sản cố định, máy móc thiết bị phục vụ cho việc sản xuất, khai thác công ty Tổng vốn chủ sở hữu tổng tài sản công ty tăng dần qua năm, cụ thể: tổng tài sản Ecopetrol năm 2013 đạt 114,041 tỷ COP, tăng 136,83% so với năm 2008 Tổng vốn chủ sở hữu qua năm tăng lên, năm 2012 tăng 107,37% so với năm 2008 Ngoài ra, Ecopetrol công ty lượng đứng đầu Châu Mỹ La Tinh doanh thu năm 2012 Công ty ngày mở rộng quy mô hoạt động thị phần giới Ngồi ta phân tích tiêu chí đầu tư doanh thu, tỷ lệ chi phí doanh thu cho thấy, cơng ty đạt hiệu kinh doanh Cụ thể: Đơn vị tính: tỷ COP Năm Chí phí Doanh thu Chi phí/doanh thu 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 1680 2231 2512 2577 3256 2755 2591 3665 4550 4931 13,051 15,513 18,547 22,319 32,749 27,674 36,661 56,277 59,525 62,514 0.129 0.144 0.135 0.115 0.099 0.100 0.071 0.065 0.076 Dựa vào bảng phân tích số liệu ta thấy tỷ lệ chi phí doanh thu qua năm từ 2004 đến 2013 giảm dần, điều chứng tỏ cơng ty đầu tư doanh thu công ty lớn  Công ty đạt hiệu vượt trội Các chương trình hiệu quả: • Từ năm 2008, Ecopetrol thực chương trình Eco-efficiency Mục đích chương trình tạo hiệu sinh thái hoạt động Ecopetrol để giảm thiểu tác động đến mơi trường Bên cạnh đó, Ecopetrol thơng qua chương trình để tạo nên hiệu hoạt động để tiết kiệm chi phí vận hành máy móc Ngồi ra, cơng ty có dự án khác tập trung vào phát triển lượng hiệu để giúp giảm GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 80 0.079 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC chi phí điều hành, hoạt động, tối ưu hóa số sức mạnh giảm phụ thuộc vào nguồn lượng thơng thường của, ví dụ: + Năng lượng địa nhiệt: sử dụng tiềm hệ với nước nóng (enthalpy thấp) Nghiên cứu tiến hành cho thị trấn Apiay, tập trung vào việc tạo MW + Vỉa than khí: kế hoạch thí điểm phát triển thông qua ICP khoan triển vọng sử dụng MPCD + Lắp đặt trạm thời tiết để đo chế độ gió cho hệ gió MW Trạm Covena + Nghiên cứu thơng tin thị trường để tìm hiểu khả phát triển công nghệ cho hệ sử dụng tế bào lượng mặt trời • Giảm sử dụng lượng Văn phòng: Những thay đổi sở hạ tầng điện thực Ecopetrol dẫn đến tiết kiệm lượng Một số thay đổi văn phịng cơng ty Bogota là: lắp đặt thiết bị hiệu hơn, điều khiển ánh sáng tự động, hệ thống điện mạng lưới với tổn thất hơn, số cơng ty khác Kết là, có tổng số tiền tiết kiệm 5317 kW điện tuần, tương đương với giá trị ngày sử dụng ánh sáng tồn tịa nhà 3.1.2 Chất lượng: Lĩnh vực kinh doanh cơng ty là: thăm dị, sản xuất, tinh chế phân phối sản phẩm dầu khí … phạm vi tồn cầu Mỗi ngày cơng ty phục vụ hàng triệu khách hàng toàn giới Để bảo vệ thương hiệu, hình ảnh cơng ty, điều quan trọng tất yếu cơng ty quản lý chất lượng sản phẩm tất giai đoạn chuỗi cung ứng => kiểm soát chất lượng chức quan trọng hoạt động kinh doanh cơng ty Ngồi ra, an tồn sản phẩm tiêu chí hàng đầu cơng ty quan tâm Với chiến lược trọng vào an tồn khách hàng, cơng ty thường xun thực kiểm tra, đánh giá sản phẩm nguyên vật liệu trước sau tham gia trình sản xuất nhằm tránh nguy tiềm ẩn làm giảm chất lượng sản phẩm gây nguy hiểm cho khách hàng Cụ thể: năm 2008 thị trường Mỹ La GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 81 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Tinh, ecopetrol kiểm tra 150 nguyên liệu 100 thành phẩm tỷ lệ phế phẩm đạt mức 0,013% Tại thị trường Peru, Ecopetrol kiểm tra 500 thành phẩm 26 sản phẩm cho thấy tỷ lệ phế phẩm đạt 0,018% Năm 2012, ecopetrol kiểm tra 800 nguyên liệu 500 thành phẩm trước đưa người thị trường Ecopetrol thực nhiều chiến lược nhằm bảo hộ thương hiệu thân, đó, nhãn hiệu sản phẩm yếu tố Ecopetrol trọng hàng đầu Bởi lẽ, việc dán nhãn hiệu không giúp công ty khẳng định sản phẩm mà cịn cung cấp thơng tin cần thiết sản phẩm cho khách hàng nhằm hạn chế rủi ro sử dụng sản phẩm điều mà Ecopetrol hướng đến Từ năm 2007 đến năm năm 2012, Ecopetrol nhán nhãn cho 736 sản phẩm cập nhật 3167 thông tin sản phẩm cho khách hàng 15 ngôn ngữ nhiều quốc gia Trường hợp khách hàng gặp rắc rối chất lượng sản phẩm, cần liên hệ với công ty thông qua số điện thoại (57 +1) 2.344.000 để báo cáo vấn đề, cung cấp thông tin sản phẩm hóa đơn sửa chửa, cơng ty xem xét u cầu , chi phí sửa chữa ngun liệu liên quan đến Ecopetrol hoàn trả lại cho khách hàng Nâng cao hình ảnh giá trị công ty mắt khách hàng 3.1.3 Cải tiến: Năm 2008, Ecopetrol đầu tư 50 triệu USD vào viện Dầu khí Instituto Colombiano del Petroleo (được thành lập vào 1985) nhằm tăng cường công tác nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Mục tiêu xây dựng ICP "cung cấp hỗ trợ công nghệ cho ngành công nghiệp quốc gia để giảm dần phụ thuộc cơng nghệ bên ngồi lĩnh vực lượng lĩnh vực khác có liên quan " Một số công nghệ công ty phát triển như: Cơng nghệ địa chất hình ảnh, khoa học địa vật lý tiên tiến cho phép công ty chiếu sáng chứa hình ảnh rõ ràng so với kỹ thuật hình ảnh thơng thường Cơng nghệ khai khoan dầu (1999) giúp công ty giảm chi phí khai thác xuống trung bình 5$/bl dầu GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 82 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Công nghệ Losal Ecopetrol giúp tăng cường phục hồi, cách giảm hàm lượng muối nước sử dụng để chứa lũ, công nghệ giúp tăng phục hồi lên đến 40%, cải thiện 1% phục hồi Ecopetrol hydrocarbon tương đương với tỷ thùng dự trữ bổ sung Trên toàn giới, tăng 5% phục hồi Năm 2005, Ecopetrol thức hồn thành quy trình tối ưu hố hệ thống vận chuyển đường ống cách quy hoạch lại sơ đồ dẫn dầu cộng với sử dụng cơng nghệ dầu đẩy dầu (các máy bơm trực tiếp sử dụng dầu đường ống để hoạt động mà không cần lượng điện trước đây) giảm thiếu chi phí đáng kể cho vận chuyển quản lý đường ống Hệ thống sau áp dụng đường ống tới Hoa Kỳ Đặc biệt Ecopetrol nắm giữ gần 30 sáng chế quyền công nghệ sinh học (nhiên liệu sinh thái) Tại Mỹ latinh, Ecopetrol cơng ty dầu khí dẫn đầu công nghệ với tuyên bố giảm phụ thuộc vào lượng hoá thạch 1%/năm Mặc dù chi phí nghiên cứu tốn kết đạt cho thấy nhiên liệu sinh thái rẻ 19% so với dầu khí giếng dầu ngày trở nên cạn kệt khó khai thác nơi hiểm trở Công ty thường xuyên mở rộng hệ thống đường ống để dễ dàng vận chuyển khối lượng lớn dầu khu vực khác Năm 2003, Ecopetrol mở rộng hệ thống đường ống đến khu vực Mexico quốc gia khác Bắc Mỹ Năm 2006, Ecopetrol áp dụng Công nghệ hệ thống đường ống dẫn theo chương trình quản lý Steve Groves để giảm chi phí quản lý nâng cấp hệ thống quản lý Năm 2012, Ecopetrol đàm phán với Enbridge (ENB) Inc để xây dựng đường ống dẫn đến bờ biển Thái Bình Dương nhằm hướng đến thị trường châu Á đầy tiềm Công ty tập trung vào việc cải thiện liên tục công nghệ độc quyền Ecopetrol để giảm chi phí, tạo chất thải, khí thải hơn, sản xuất tăng, làm cho nhà máy đơn giản rẻ để xây dựng Cải tiến Ecopetrol phát triển mạnh, vượi trội 3.1.4 Đáp ứng khách hàng: Để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, công ty tập trung vào việc nghiên cứu nhu cầu, thói quen sử dụng thị hiếu thay đổi nhanh chóng GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 83 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC khách hàng Công ty thay đổi cách thức hoạt động để tương tác đáp ứng nhanh với khách hàng Cụ thể: Giá: cung cáp mức giá hợp lý nhất, phù hợp với nhu cầu khách hàng với khả cung ứng thị trường, chương trình khuyến mãi, giảm giá Địa điểm phân phối: hệ thống trạm giao dịch công ty rộng khắp, hệ thống giao thông đường ống có 8.500 km, hội tụ thiết bị đầu cuối Coveñas Santa Marta Đại Tây Dương, Buenaventura Tumaco Thái Bình Dương Các đường ống dẫn dầu làm việc 60% so với lực hoạt động họ Đối với thị trường mới, Ecopetrol có nhiều kinh nghiệm việc cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức phương tiện đường ống dẫn dầu, đường ống đa dụng, tàu chở dầu; cung cấp cho khách hàng giải pháp tồn diện 36 Dịch vụ: có đội ngũ nhân viên chuyên tư vấn, giải đáp thắc mắc hách hàng, chiến lược marketing truyền tải thông điệp công ty đến khách hàng Ứng dụng cơng nghệ tin học vào q trình tương tác, giải đáp thác mắc, khiếu nại khách hàng thông qua đường dây nóng, mail cơng ty, vấn đề giải thời gian nhanh nhằm rút ngắn khoảng cách địa lý công ty với khách hàng thơng qua văn phịng Bogotá DC Cr 13 số 36 – 24 PBX (57 +1) 2.344.000 - Fax: (57 +1) 2344099 Ngồi cơng ty thường xuyên tham gia hoạt động hướng đến cộng đồng nhân loại từ nâng cao hình ảnh, thương hiệu cơng ty Kết luận: Các khối tạo lợi cạnh tranh mà Ecopetrol có: Hiệu vượt trội  Chất lượng vượt trội  Cải tiến vượt trội  Đáp ứng khách hàng vượt trội  3.2 NGUỒN GỐC TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH BỀN VỮNG: 0 3.2.1 Nguồn lực hữu hình Nguồn lực tài chính: 36 http://www.ecopetrol.com.co/english/contenido.aspx?catID=169&conID=37733 GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 84 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2007 Nợ ngắn hạn 6,060 2008 6,465 2009 2010 2011 2012 2013 6,772 9,289 13,818 19,617 18,630 Nợ dài hạn 15,228 7,067 13,617 14,309 16,422 15,772 23,617 Tổng nợ 21,288 13,532 20,389 23,598 30,240 35,389 42,247 Vốn chủ sở hữu Nguồn vốn 26,808 34,621 32,703 41,528 55,011 65,259 71,795 48,095 48,153 53,092 65,126 85,251 100,648 114,041 Tỷ lệ nợ/vốn chủ Tỷ lệ nợ/tổng vốn 0.79 0.39 0.62 0.57 0.55 0.54 0.59 0.44 0.28 0.38 0.36 0.35 0.35 0.37 Qua hai thông số ta thấy khả tự tài trợ Ecopetrol mạnh giá trị tỷ lệ nợ/vốn chủ nợ/tổng vốn nhỏ nhiều, điều chứng tỏ tài sản cơng ty hình thành chủ yếu nguồn vốn chủ sở hữu Cơng ty mạnh tài tạo điều kiện thuận lợi cho việc đầu tư phát triển, giảm rủi ro tài kinh doanh, tạo nên lợi cạnh tranh cho công ty Nguồn vật chất: GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 85 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 0Đáng giá: Công ty sở hữu nhà máy lọc dầu, hóa dầu nước: bật hai nhà máy làm nên hình ảnh cơng ty nhà máy Cartagena Barrancabermeja - Cartagena nhà máy lọc dầu nằm khu công nghiệp Mamonal Vịnh Cartagena, nằm bờ biển phía bắc Colombia Vị trí có lợi chiến lược nhà máy lọc dầu tiếp cận với thị trường Gulf Coast Caribbean thông qua Đại Tây Dương, trung tâm thị trường nước thông qua "kênh del Dique" đường ống có Nhà máy lọc dầu có cảng lớn thuận lợi cho việc xuất nhập khối lượng lớn - Barrancabermeja nhà máy lọc dầu lớn nước Ngoài ra, Barrancabermeja biết đến thủ đô dầu Colombia Đây nơi xem trái tim ngành dầu khí Colombia Việc nắm giữ nhà máy lọc dầu đưa Ecopetrol lên vị công ty thứ nước, vị thứ hai Mỹ La Tinh kì vọng phát triển mạnh mẽ tương lai để vươn thị trường giới Và nhà máy lọc dầu nước Brazil, Peru, đặc biệt Vịnh Mexico Tai Hoa Kỳ, Ecopetrol America Inc đặt hồ sơ dự thầu hợp tác với Murphy thăm dò sản xuất Cơng ty Mỹ nước ngồi Venari LLC - Với kết này, Ecopetrol America Inc tăng cổ phần cho 149 khối trong khu vực hấp dẫn cho thăm dò giới Đây nơi mà có trữ lượng dầu mỏ lớn, có địa thuận lợi cho việc khai thác, sản xuất tiêu thụ sản phẩm từ dầu Tình hình trị ổn định, nguồn dầu mỏ ổn định, địa thuận lợi cho việc lưu thơng hình thành nên khu vực thăm dò hấp dẫn giới Việc Ecopetrol tăng cường mở rộng thị phần khu vực hình thành nên lợi mạnh so với đối thủ ngành Ngoài cơng ty cịn kiểm sốt 53 giếng dầu ngồi nước với cơng suất lớn phân bố khắp giới Tất giếng dầu nước có trử lượng lớn giao thơng thuận lợi cho việc lưu thơng hàng hóa, phủ tạo điều kiện thuận lợi cho việc khai thác Các giếng dầu ngồi nước nằm khu vực tình hình trị ổn định, có khả khai thác với trữ lượng dầu lớn, đặc biệt giếng dầu Mexico với 149 khối hợp tác với đối tác Mỹ Việc sở hữu nhà máy lọc dầu với công suất lớn, địa thuận lợi số lượng lớn giếng dầu có trữ lượng lớn, tình hình trị ổn định, nguồn lực đáng giá công ty Nguồn kỹ thuật: Đáng giá: Công ty sở hữu nhiều giấy phép công nghệ độc quyền việc tinh chế dầu hóa chất Ngồi cơng ty sở hữu công nghệ chế biến nhiên liệu sinh học độc quyền Colombia Đây nguồn lực đáng giá cơng ty, lượng tài thu từ việc bán sáng chế, bên cạnh cịn tiết kiệm chi phí mua kĩ thuật công nghệ từ công ty giới GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 86 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 3.2.2 Nguồn lực vơ hình: a) Nguồn nhân sự: Đáng giá: Tại Ecopetrol có nguồn nhân lực dồi với số lượng nhân viên lên đến khoảng 7000 nhân viên đào tạo kĩ tay nghề cao, thu hút nhân tài từ trường đại học Là công ty nhà nước trực thuộc quyền kiểm sốt phủ Colombia, đội ngũ đứng đầu Ecopetrol đào tạo cách kỹ lưỡng, qua trình tuyển chọn nghiêm ngặt Tất CEO từ Luis Emilio Sardi; Santiago Trujillo Gómez đến đời chủ tịch sau Francisco José Chona Contreras xuất thân từ quan phủ, cơng ty nhà nước lớn có thành tích xuất sắc, lựa chọn tổng thống Colombia Bộ trưởng Bộ Dầu Mỏ Colombia Ecopetrol hoạch định kế hoạch chiến lược lâu dài vòng 50 năm từ thành lập (kế hoạch “Eco-50 cho tương lai”) kế hoạch thực CEO cách hồn hảo Chính khả trì nhà lãnh đạo tài Ecopetrol góp phần lớn vào việc tạo nên lợi cạnh tranh cho cơng ty Ngồi ra, đội ngũ chuyên gia Ecopetrol xuấ sắc việc tư vấn nghiên cứu, phát triển sản phẩm, công nghệ phương pháp đào tạo, bồi dưỡng nhân viên Nguồn nhân lực nguồn lực đáng giá công ty để gia tăng sức mạnh cạnh tranh cho cơng ty Khó bắt chước: Hiện tại, Ecopetrol có lực lượng lao động tài Nhân viên cơng ty khơng có trình độ chun mơn vững, kinh nghiệm mà cịn u nghề mong muốn đáp ứng nhu cầu lượng, ln tìm tịi lương thay mới, nhân viên công ty đặt tinh thần tập thể lên hàng đầu Các chuyên gia nhân đưa kế hoạch tuyển dụng, trì thưởng cho nhân viên giúp cho cơng ty trước thách thức lượng toàn cầu Việc lựa chọn nhân viên với tiêu chuẩn cao: trình độ chuyên môn cao chịu điều kiện làm việc khắc nghiệt, thăm dị khai thác nguồn tài nguyên vùng xa Khi tuyển dụng, công ty tạo điều kiện tốt để nhân viên phát triển Ecopetrol hợp tác phủ với cam kết phát triển tiến lực nguồn nhân lực địa phương quốc gia Tại Ecopetrol, công ty nhận thức nhân viên cần đào tạo cho phù hợp với mục tiêu phát triển doanh nghiệp mà nhà quản lý cấp cao hàng năm nên tham gia vào khoá huấn luyện kỹ điều hành hoạt động sở chương trình, hệ thống thiết kế riêng chương trình Hướng dẫn Lãnh đạo, Sword, Self – service nên khó để bắt chước GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 87 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Tính đặt biệt nguồn nhân lực cơng ty Ecopetrol, cơng ty khác khó bắt chước b) Nguồn sáng kiến: Đáng giá: Năm 1995, tạp chí chuyên ngành Viện dầu khí Colombia thực Ecopetrol đời với tên CT & F, sử tham gia chuyên gia quốc tế hàng đầu khoa học kỹ thuật ngành công nghiệp dầu Hiện tạp chí xếp vào loại A2 Colciencias National Bibliographic Index nhờ vào “ chất lượng tạp chí khoa học, chất lượng biên tập, ổn định, tầm nhìn công nhận quốc gia quốc tế” Kể từ tạp chí lần in, 144 cơng trình nghiên cứu khoa học Ecopetrol phát triển công nghệ công bố, ứng dụng rộng rãi trình tìm kiếm, khai thác chế biến dầu mỏ Ecopetrol, hợp tác với trường đại học Colciencias: nhằm tăng cường lực nghiên cứu, phát triển công nghệ đổi quốc gia tổ chức quốc gia nhóm nghiên cứu vấn đề việc thăm dò sản xuất hydrocarbon, thu hẹp khoảng cách công nghệ Colombia quốc gia hàng đầu, tạo khả cạnh tranh lớn hơn, thúc đẩy việc tạo quan hệ đối tác nghiên cứu quốc gia quốc tế nhằm giải nhu cầu khoa học công nghệ công ty Trong năm 2010, 10 đề xuất tuyên bố đủ điều kiện để ứng dung vào thực tiễn: chủ để tập trung vào phát triển công nghệ robot hướng tới khai thác dầu khí đáy biển Colombia, hệ thống máy tính để cải thiện hình ảnh địa chấn khu vực phức tạp, phát triển phương pháp mô hình để xác định đá, nguồn dầu…ngồi cịn tập khu vào khu vực chế biên dầu thô Nguồn sáng kiến nguồn lực đáng giá công ty, gia tăng lợi cạnh tranh cho công ty với đối thủ ngành Hiếm: sáng kiến công nghệ Ecopetrol chủ yếu tập trung vào việc phục vụ cho việc tìm kiếm khai thác chế biến sản phẩm nhiên liệu sinh học, sản phẩm cho môi trường, có phần cơng ty tập trung nguồn lực lớn cho việc nghiên cứu Khó bắt chước: nguồn sáng kiến thuộc ý tưởng sáng tạo thuộc tài cá nhân, sáng kiến mang tính đặc biệt, đối tượng bên ngồi khó bắt chước Khả khơng thể thay thế: Đối với Ecopetrol nguồn sáng kiến nguồn tạo nên thành công công ty, nguồn sáng kiến mang tính có khơng hai nguồn sáng kiến nguồn lực vơ hình khơng thể thay c) Danh tiếng: Đáng giá: Ecopetrol trải qua bước nhảy đáng kể vấn đề tháng bảy bảng xếp hạng Fortune 500 công ty, lên đến 280 từ 303 năm 2012, theo bảng xếp hạng Fortune, đứng vị thứ Mỹ La Tinh Trong năm 2010, Ecopetrol có vị trí thứ 34 bảng xếp hạng giới doanh nghiệp ngưỡng mộ quản lý tri thức Chính nguồn lực đáng giá công ty, tạo điều kiện GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 88 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC thuận lợi cho cơng ty gia nhập vào nhóm đầu cơng ty dầu khí lớn giới, danh tiếng tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty kí kết hợp đồng khai thác chế biến tiêu thụ sản phẩm Khó bắt chước: vị cơng ty thị trường thay đổi, danh tiếng, hình ảnh cơng ty mắt bên hữu quan khó mà bắt chước Khả thay thế: Đối với công ty Ecopetrol, cơng ty ln ln xây dựng hình ảnh giới hữu quan, mắt bên hữu quan cơng ty có hình ảnh riêng, danh tiếng khơng thể thay Kết luận lực cốt lõi: Năng lực cốt Đáng giá lỗi Nguồn chất vật Hiếm sáng X Danh tiếng X thương hiệu bắt Khả thay X Nguồn nhân X lực Nguồn kiến Khó chước X X X X X X Qua q trình phân tích nguồn lực Ecopetrol, nhận thấy nguồn sáng kiến lực cốt lõi công ty, tạo nên lợi cạnh tranh bền vững cho công ty GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm | 89 ... giới, hàng ngày Trung Quốc nhập khoảng hai tri? ??u thùng, tương đương 270.000 Chính phủ Trung Quốc dự báo đến năm 2030, số tăng lên 9,8 tri? ??u thùng (1,35 tri? ??u tấn) Đến năm 2020, theo cam kết tăng... tri? ??u dầu năm trở thành quốc gia nhập dầu lớn giới  Đối với cường quốc đứng đầu tiêu thụ dầu mỏ (Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, Anh, Pháp …), kinh tế phát tri? ??n ổn định, nhu cầu loại lượng phát tri? ??n... phát tri? ??n công nghệ phục vụ cho việc khai thác chế biến dầu mỏ - Tạo điều kiện thuận lợi cho nước nhỏ tiếp cận công nghệ khai thác 1.6 Sự phát tri? ??n lượng thay thế: Chiếm 18% tổng phát tri? ??n