SẢN PHẨM THIỆP POP UP CỦA CÔNG TY TNHH PAPER ART VIỆT

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI MARKETING CĂN BẢN SẢN PHẨM THIỆP POP UP CỦA CÔNG TY TNHH PAPER ART VIỆT Giáo viên: Phạm Anh Thư Nhóm 5: Sản phẩm Thiệp pop up Lớp: CĐLOGT24G-H TP Hồ Chí Minh, tháng 12/2020 DANH SÁCH NHÓM STT HỌ VÀ TÊN LỚP MSSV Bùi Thị Huế Anh CĐLOGT24G 2001801 Lê Tấn Đạt CĐLOGT24G 2001776 Đinh Thị Phương Duyên MATM21E 1710030784 Nguyễn Văn Minh CĐLOGT24G 2000764 Đặng Thị Bích Ngân CĐLOGT24G 2001830 Phạm Thị Nguyễn Nghi CĐLOGT24G 2001780 Phạm Thị Hồng Ngọc CĐLOGT24H 2002124 Nguyễn Mạnh Thanh Thảo CĐLOGT24G 2001700 Phạm Thị Hồng Thắm CĐLOGT24G 2001729 10 Huỳnh Thị Cẩm Tú CĐLOGT24G 2001944 11 Nguyễn Thị Ngọc Truyền CĐLOGT24G 2001899 12 Trần Văn Trường CĐLOGT24G 2001903 13 Nguyễn Thị Mỹ Xuyên CĐLOGT24G 2001887 BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC STT HỌ VÀ TÊN CÔNG VIỆC THỰC HIỆN Đinh Thị Phương Duyên Tổng word, tổng quan doanh nghiệp Nguyễn Thị Ngọc Truyền Phân khúc thị trường mục tiêu Bùi Thị Huế Anh Định vị thương hiệu Nguyễn Văn Minh Mơ tả tập hợp sản phẩm, thuyết trình Lê Tấn Đạt Phân tích cấp dộ sản phẩm Phạm Thị Hồng Thắm Phân loại sản phẩm, đóng clip Nguyễn Mạnh Thanh Thảo Phạm Thị Hồng Ngọc Bao bì sản phẩm, đóng clip Đặng Thị Bích Ngân Bảng giá sản phẩm, chiến lược giá 10 Phạm Thị Nguyễn Nghi 11 Nguyễn Thị Mỹ Xuyên 12 Huỳnh Thị Cẩm Tú 13 Trần Văn Trường Nhãn hiệu sản phẩm, thuyết trình Kênh phân phối, chiến lược phân phối Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, quay clip Marketing trực tiếp, Bán hàng cá nhân, phụ powerpoint Powerpoint MỤC LỤC Chương TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Lịch sử hình thành phát triển .2 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Chương CHỌN LỰA THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ 2.1 Phân khúc lựa chọn thị trường mục tiêu .5 2.2 Định vị .6 Chương CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM .8 3.1 Mô tả tập hợp sản phẩm 3.2 Phân tích cấp độ sản phẩm 3.3 Phân loại sản phẩm 3.4 Nhãn hiệu sản phẩm 10 3.5 Bao bì sản phẩm 10 Chương CHIẾN LƯỢC GIÁ 12 4.1 Bảng giá sản phẩm 12 4.2 Chiến lược giá 12 Chương CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 14 5.1 Kênh phân phối 14 5.2 Chiến lược phân phối 14 Chương CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN .16 Chương 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty TNHH Paper Art Việt Ngày thành lập: 12/03/2013 Mã số thuế: 0312180502 Địa chỉ: 103/45 Trần Huy Liệu, Phường 12, Quận Phú Nhuận, TP HCM Số điện thoại: 028 3622 5568 Email: care@apersartviet.com Website: https://paperartviet.com/about-us/ Logo cơng ty: Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Paper Art Việt Công ty TNHH Paper Art Việt đơn vị chuyên thiết kế sản xuất sản phẩm thủ công cao cấp làm từ giấy Được thành lập từ năm 2013, Paper Art Việt dần khẳng định vị uy tín thơng qua sản phẩm: Thiệp pop-up, thiệp quilling, lịch để bàn pop-up, sổ tay, sách ảnh pop-up, hộp quà tặng cao cấp… sản phẩm thiết kế riêng cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, trở thành sản phẩm thiếu dịp đặc biệt, quà tặng dùng làm ấn phẩm truyền thông, quảng cáo Paper Art Việt đã, phấn đấu để trở thành nhà sản xuất, nhà cung ứng hàng đầu sản phẩm làm từ giấy nói chung Việt Nam Paper Art Việt đơn vị tiên phong việc thiết kế cung ứng sản phẩm thủ công mỹ nghệ làm từ giấy, thân thiện với mơi trường Bên cạnh đó, sản phẩm cao cấp Paper Art Việt mở hướng chiến dịch truyền thông, quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, tạo phát triển bền vững, lâu dài Paper Art Việt lựa chọn hoàn hảo cho khách hàng nhắc đến đơn vị thiết kế sản xuất sản phẩm từ giấy cao cấp, thân thiện với môi trường sản phẩm Paper Art Việt xu thời đại mới, trở thành công cụ truyền thông hữu hiệu Luôn tạo giá trị cốt lõi cho công ty: cam kết sản phẩm tạo đảm bảo tiêu chuẩn tính sáng tạo, độc đáo; đóng góp mình, hỗ trợ tối đa cho khách hàng để tạo sản phẩm với độ hoàn hảo cao nhất, kèm với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời Bên cạnh việc hoàn thành mong đợi khách hàng, cam kết trách nhiệm bền vững, gắn bó lâu dài với khách hàng xã hội Paper Art Việt đặt tôn trọng, trân trọng khách hàng lên hàng đầu tôn trọng ý tưởng, quyền sở hữu trí tuệ lĩnh vực hoạt động Cơng ty tin rằng, lịng lắng nghe mình, ln đặt thân vào khách hàng để đạt thấu hiểu, cảm thông sâu sắc để khách hàng tạo sản phẩm hồn hảo 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Được thành lập năm 2013, Công ty TNHH Paper Art Việt xây dựng xưởng sản xuất quận 12, TP HCM, Việt Nam đội ngủ nhân viên với lịng u thích sản phẩm thủ cơng kết hợp chất liệu giấy thân thiện với môi trường Năm 2015, công ty TNHH Paper Art Việt mở rộng thêm quy mơ sản xuất với xưởng sản xuất có quy mô 2000m2 tỉnh Bến Tre, Việt Nam đội ngũ nhân viên đào tạo chuyên môn cao giúp Paper Art Việt có lực sản xuất đánh mạnh vào thị trường Châu Âu, Châu Mỹ Năm 2017, đánh dấu chặng đường Paper Art Việt việc mở rộng văn phịng thức gồm việc phát triển phòng ban Sales quốc tế, Sales nội địa, Marketing, Thiết kế, 103/45 Trần Huy Liệu, phường 12, quận Phú Nhuận, TP HCM, Việt Nam – lần khẳng định vị Paper Art Việt thị trường quốc tế Năm 2019, Paper Art Việt mở rộng quy mô khẳng định thương hiệu thị trường giới – liên kết với Partner thành phố New York 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Với hàng nghìn thiết kế đời, Paper Art Việt tự hào đơn vị tiên phong Việt Nam việc nghiên cứu, thiết kế sản xuất để đưa thị trường nhiều mẫu mã, chủng loại sản phẩm làm từ giấy cao cấp Một số sản phẩm đặc trưng công ty như: - Thiệp Pop up: Là mạnh Paper Art Việt, thiệp Pop up mang đến nhiều bất ngờ cho khách hàng thị trường quốc tế từ Châu Âu – Châu Mỹ đến quốc gia khác như: Nhật – Hàn – Úc – New Zealand… sử dụng chất liệu giấy cao cấp nhập từ Italy ứng dụng kỹ thuật cắt laser tinh xảo - Thiệp Quilling: Được làm gần hồn tồn thủ cơng, sản phẩm Thiệp Quilling mà Paper Art Việt tạo mang thơng điệp ý nghĩa, có hồn đến chi tiết nhỏ Chất liệu giấy mỹ thuật cao cấp + kỹ thuật in ấn chất lượng cao + thâm niên thợ thủ công, công thức hoàn hảo giúp sản phẩm Thiệp Quilling Paper Art Việt khách hàng thích thú ưa chuộng - Lịch để bàn: Lịch để bàn Pop up dự án tâm đắc thành viên gia đình Paper Art Việt Tự hào đơn vị Thế giới sáng tạo sản phẩm Lịch để bàn Pop up, Paper Art Việt phần thay đổi cách nhìn khách hàng tính mà sản phẩm Lịch để bàn mang lại Hơn năm ấp ủ năm thử nghiệm liên tục với mong muốn sản phẩm đến tay khách hàng sản phẩm hoàn hảo nhất, Paper Art Việt thực khách hàng từ Cá nhân đến Doanh nghiệp đón nhận, thay đổi khái niệm Lịch để bàn thông thường, Lịch để bàn Pop up cịn sản phẩm trang trí nghệ thuật bắt mắt bàn làm việc công cụ Marketing thương hiệu hiệu mà doanh nghiệp cần sử dụng - Sổ tay: Sổ tay Pop up – Quilling – sản phẩm mang tính đột phá dịng sản phẩm sổ tay nay, đồng thời công cụ truyền thông quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, hiệu Sản phẩm – Thương hiệu doanh nghiệp hình tượng hoá cách cụ thể hoá sổ tay có tính nhắc nhớ thương hiệu cao kế hoạch truyền thơng doanh nghiệp Hình 1.2 Hình ảnh liên quan đến lĩnh vực cơng ty Paper Art Việt Chương 2: CHỌN LỰA THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ 2.1 Phân khúc lựa chọn thị trường mục tiêu 2.1.1 Phân khúc thị trường Tiêu thức Phân khúc sản phẩm thiệp pop up Công ty Paper Art Việt đánh mạnh vào thị trường nước Khu vực địa lý thị trường nước đặc biệt miền Nam Tại thị trường tập hợp doanh nghiệp lớn nhỏ mà công ty hướng đến - Quy mô doanh nghiệp: Vừa - Loại hình sở hữu: Tư nhân Đặc điểm doanh nghiệp - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn - Hình thức kinh doanh: Sản xuất - Trình độ cơng nghệ: Hiện dại với ba kỹ thuật in khác in kỹ thuật số, Offset Indigo - Tình mua hàng: Khách hàng mua thiệp pop up với số lượng theo yêu cầu để phục vụ cho nhu cầu marketing hay PR thương hiệu tâm trí đối tác Hành vi mua hàng doanh nghiệp - Loại khách hàng: Khách hàng đặt mua sản phẩm họ cảm thấy có nhu cầu - Lợi ích tìm kiếm: Paper Art Việt ln đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu để có niềm tin khách hàng Luôn coi trọng thái độ phục vụ nhân viên khách hàng đặt biệt có nhiều ưu đãi cho khách hàng thân thiết 2.1.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu mà Paper Art Việt lựa chọn thị trường nước ngồi miền nam Việt Nam thị trường mãnh đất màu mỡ tập hợp nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ mà Paper Art Việt hướng tới để cung cấp sản phẩm thiệp pop up số sản phẩm khác mà công ty sản xuất Bất doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ ln cần marketing cho cơng ty Chính mà Paper Art Việt tạo sản phẩm làm từ giấy nghệ thuật để phục vụ cho khách hàng PR thương hiệu hiệu ấn tượng Bằng chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm với cơng nghệ tiên tiến Dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp mang lại cho công ty nhiều khách hàng tiềm Dưới số khách hàng tiêu biểu PAV: Hình 2.1 Một số khách hàng tiêu biểu Cơng ty TNHH Paper Art Việt + Các trường đại học Hồng Bàng, Hutech chọn sản phẩm lịch để bàn thiết kế theo mơ hình trường để làm marketing với đối tác họ + Hãng hàng không Vietnam Airlines chọn thiết kế thiệp pop up theo mơ hình máy bay hãng để truyền thơng marketing tặng đối tác họ + Tập đoàn JW Marriott chọn Paper Art Việt nhà cung cấp sản phẩm thiệp pop up thiết kế mơ hình khách sạn họ 2.2 Định vị thương hiệu Paper Art Việt nỗ lực không ngừng để bước vươn xa thị trường giới cách đưa sản phẩm có mẫu mã đa đạng mang phong cách sáng tạo riêng Là cơng ty có vị mạnh lĩnh vực sản xuất sản phẩm thủ công cao cấp từ giấy cao cấp Paper Art Việt khẳng định : “Sự lựa chọn khách hàng tạo tiến bước công ty” Khi nhắc đến Paper Art Việt bạn bè khắp nơi nghĩ đến mảnh đất Việt Nam chúng ta, nơi khơi nguồn sáng tạo phát triển Paper Art Việt tự hào nhà cung cấp sản phẩm thủ công mĩ nghệ hàng đầu Việt Nam Paper Art Việt có quy mơ rộng khắp Tp HCM liên kết với Partner thành phố New York Với hang trăm sản phẩm tạo ngày công ty không ngừng đầu tư hệ thống máy in, máy cắt nhập từ Châu Âu có cơng nghệ đại tiên tiến Nhắc tới Paper Art Việt nhắc tới bàn tay mang cảm xúc nghệ thuật, quà ý nghĩa vào dịp đặc biệt trao đến quý khách hàng Định vị thiệp pop-up kết cấu đa dạng mang màu sắc phong phú phù hợp với nhiều lứa tuổi khác Có thể làm quà tặng hay gửi thông điệp đến cho người thân đối tác, đồng nghiệp Tạo cho người nhìn vào thiệp trở nên bắt mắt tạo cảm giác thoải mái nhìn vào hình ảnh sinh động, độc đáo Chương 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 3.1 Mô tả tập hợp sản phẩm Với ngành thiết kế sản xuất sản phẩm thủ công cao cấp từ giấy nghệ thuật có đa dạng loại sản phẩm khác Đáp ứng yêu cầu khách hàng, chúng mang lại hiệu việc marketing doanh nghiệp Chiều rộng: Thiệp, Lịch để bàn, sổ tay Chiều dài: - Thiệp: Thiệp pop up Thiệp quilling - Lịch để bàn: Lịch để bàn 3D, lịch để bàn 2D - Sổ tay: Sổ tay pop up, sổ tay quilling Chiều sâu: - Thiệp pop up đặt theo yêu cầu khách hàng - Thiệp quilling đặt theo yêu cầu khách hàng - Lịch để bàn 3D đặt theo yêu cầu khách hàng - Lịch để bàn 2D đặt theo yêu cầu khách hàng - Sổ tay pop up đặt theo yêu cầu khách hàng - Sổ tay quilling đặt theo yêu cầu khách hàng 3.2 Phân tích cấp độ sản phẩm Với phát triển thị trường giấy thủ cơng văn phịng phẩm, Paper Art Việt liên tục cải tiến chất lượng, đa dạng hóa dòng sản phẩm am hiểu nhu cầu khách hàng sản phẩm mà Paper Art Việt mang đến cho khách hàng ln có giá trị sử dụng định Cụ thể cấp độ sản phẩm cơng ty Đầu tiên phải nói đến phần cốt lõi sản phẩm thiệp pop up: nay, sản phẩm văn phòng phẩm hay sản phẩm thủ công cao cấp làm từ giấy nghệ thuật nói chung sản phẩm thiệp pop up ưa chuộng sản phẩm marketing khiến cho cơng ty PR thương hiệu thành cơng Do có nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm để PR thương hiệu Phần sản phẩm cụ thể mà cơng ty mang lại thiệp pop up khách hàng mang mơ hình thu nhỏ cơng ty họ logo công ty lên theo yêu cầu riêng, khách hàng họ cầm tay thiệp khách hàng ấn tượng sâu sắc hình ảnh doanh nghiệp Về phần tăng thêm sản phẩm Paper Art Việt hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ cho khách hàng mình: - Dịch vụ tư vấn, hướng dẫn sử dụng: Nhân viên ln ln tận tình, thân thiện phục vụ khách hàng tư vấn cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm, giải đáp tất thông tin ý kiến thắc mắc khách hàng Gửi thông báo sản phẩm tới khách hàng thư ngõ, catologues, hồ sơ lực qua email, website hay facebook Ngồi dịp lễ cơng ty thường tặng quà tri ân tới khách hàng nhằm tạo mối quan hệ thân thiết - Dịch vụ vận chuyển: Giao hàng miễn phí, nhanh chóng xác theo yêu cầu khách hàng để khách hàng chờ đợi lâu - Dịch vụ bảo hành: Những sản phẩm sau đến tay khách hàng có cố kỹ thuật cơng ty cử đại diện đến xem xét giải nhanh chóng Sẽ đổi trả sản phẩm sản phẩm không phù hợp lỗi sẩn phẩm từ nhà sản xuất 3.3 Phân loại sản phẩm Sản phẩm thiệp pop up Paper Art Việt loại hàng tư liệu sản xuất hay cụ thê vật tư phụ dịch vụ, khách hàng có nhu cầu cần marketing cho thương hiệu mình, hay hỏi thăm khách hàng để tạo mối quan hệ thân thiết thiệp pop up lựa chọn hồn hảo để thực cơng việc này, đáp ứng thiết kế riêng theo yêu cầu khách hàng đảm bảo mang đến sản phẩm bật, độc đáo chất lượng Hình 3.1 Một vài sản phẩm Cơng ty TNHH Paper Art Việt 3.4 Nhãn hiệu sản phẩm Nhãn hiệu Cơng ty TNHH Ppaer Art Việt có kết cấu theo chữ V Hình chữ V biểu tượng cho chữ Việt, kết hợp gam màu cam, đỏ tím đan xen lẫn tạo cảm giác chọn vẹn, động, không ngừng thay đỏi theo hướng tích cực khát vọng hịa nhập Paper Art Việt đồn kết gắn bó nội hồn thành kế hoạch đặt Những nét đan xen thành hình chữ V ngụ ý cho ự liên kết khách hàng sản phẩm Paper Art Việt Chữ V mở rộng hai bên thể khát vọng tiến lên với mơi trường kinh doanh ngồi nước Dịng chữ PAPER ART VIET in đậm thể vượt trội bật khẳng định vị thị trường Dòng chữ nhỏ EMOTIONS IN YOUR HANDS in nhẹ nhàng dòng chữ ý nghĩa mang cảm hứng sáng tạo cho nội Ppaper Art Việt, còng mang ý nghĩa “cảm xúc tay bạn” thể Công ty nổ lực đem đến trọn vẹn cho sản phẩm mà bạn yêu cầu 3.5 Bao bì sản phẩm Bao bì sản phẩm Ppaper Art Việt thiết kế lớp: Bao bì tiếp xúc, bao bì ngồi bao bì vận chuyển Đầu tiên phải nói đến bao bì tiếp xúc: loại bao bì tiếp xúc với thiệp pop up cơng ty chọn loại giấy Ford cao cấp (hay gọi giấy ốp) loại giấy 10 khơng có tráng phủ, đa dạng màu sắc dễ dàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Bao bì bảo vệ trực tiếp thiệp, khơng bị dơ bẩn chày sướt Ngồi ra, có tạo cảm giác bí mật để gây bất ngờ cho người nhận thiệp Tiếp theo bao bì ngồi: lớp bao bì làm nilog kính bảo vệ cho bao bì giấy tránh khỏi trường hợp va trạm rách giấy hay bị thấm nước tác động bên ngồi Giữ cho thiệp bao giấy ln mẻ đến tay đối tác khách hàng họ Cuối bao bì vận chuyển: Bao bì Paper Art Việ trọng thiết kế túi giấy Kraft loại giấy có tính dẻo dai chống nước nhẹ Tuy nhiên, công ty chọn loại giấy khơng nhờ vào đặc tính mà loại giấy dễ phân huy thân thiện với môi trường Dưới túi giấy vận chuyển Cơng ty Hình 3.2 Bao bì mẫu cho sản phẩm công ty TNHH Paper Art Việt 11 Chương 4: CHIẾN LƯỢC GIÁ 4.1 Bảng giá sản phẩm Sau hoàn thành hết tất quy trình sản xuất nghiêm ngặt từ khâu lựa chọn giấy nhập kho, chọn mẫu thiết kế khâu sản xuất cơng ty đưa mức giá cụ thể cho sản phẩm mà sản xuất Dưới bảng giá Công ty Bảng 1.1 Bảng giá sản phẩm Công ty TNHH Paper Art Việt STT 4.2 SẢN PHẨM Thiệp pop up Thiệp quilling Lịch để bàn 3D Lịch để bàn 2D Sổ tay pop up Sổ tay quilling GIÁ (VNĐ) 29.000 29.000 99.000 89.000 79.000 79.000 Chiến lược giá Giá yếu tố vô quan trọng chiến lược marketing, khơng ảnh hưởng tới hiệu marketing mà liên quan tới kết kinh doanh công ty Mỗi công ty có sách giá đa dạng khác Là công ty chuyên cung cấp sản xuất sản phẩm giấy Cơng ty áp dụng chiến lược định giá chiết khấu - Chiết khấu tiền mặt: Khách hàng phải toán 30% giá trị đơn hàng sau nhận 70% lại khách hàng toán sau 10 ngày Nhưng khách hàng toán trước thời hạn thỏa thuận hay trả lần tiền mặt giảm giá 10% - Chiết khấu số lượng: Khi khách hàng mua số lượng nhiều mức khấu cao, tính tổng giá trị đơn hàng toán Chiến lược áp dụng cho khách hàng nhằm khích lệ họ mua nhiều nhờ tăng lợi nhuận cơng ty giảm nhiều chi phí tổn 12 - Chiết khấu theo mùa: Vào mùa vắng khách công ty đưa chương trình khuyến hay giảm giá để thu hút khách hàng - Chước giá: Công ty giám giá sản phẩm tồn kho, khơng cịn phù hợp với nhu cầu khách hàng đưa Để bán sản phẩm dành chỗ cho sản phẩm Hiện nay, công ty làm tốt chiến lược giá Giá mà công ty đưa thấp hay với giá đối thủ cạnh tranh khách hàng ủng hộ tin cậy Khi định chọn chiến lược này, công ty nghiên cứu kỹ tình hình thị trường để mang lại khách hàng Chương 5: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 5.1 Kênh phân phối 13 kênh phân phối hệ thống định chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng nhằm đạt mục tiêu phân phối thị trường cách hiệu nhất, cơng ty chọn chiến lược phân phối trực tiếp (kênh phân phối cấp 0) Dưới là kênh phân phối công ty: Sơ đồ 1.1 Kênh phân phối Công ty TNHH Paper Art Việt 5.2 Chiến lược phân phối Do công ty chuyên sản xuất thiết kế riêng theo yêu cầu nên sản phẩm công ty thường phục vụ cho doanh nghiệp lớn nhỏ Việt Nam thị trường Châu Âu, nguồn khách hàng công ty chủ yếu đến từ Internet Khách hàng đến trực tiếp trụ sở công ty để lựa chọn đặt mua sản phẩm theo u cầu Nếu khơng có thời gian hay khách hàng xa thị trường Châu Âu PAV phân phối trực tiếp qua só điện thoại hotline để tư vấn trực tiếp cho khách hàng hay qua website công ty, tất mẫu mã, kiểu dáng, kích cỡ, thơng tin cơng ty cập nhật thường xuyên dễ dàng tiện lợi cho khách hàng muốn mua sản phẩm Ngồi ra, cơng ty liên lạc với khách hàng qua Email để hai bên bàn bạc chi tiết yêu cầu thiết kế riêng theo mong muốn doanh nghiệp Do cơng ty tập trung vào hình thức kinh doanh thơng qua internet để thuận tiện việc giải đáp thắc mắc, lựa chọn sản phẩm khách hàng, vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm thời gian công sức cho khách hàng muốn mua sản phẩm Thơng qua hình thức cơng ty đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng hiệu Nhưng mặt khó khăn công ty 14 ngành lựa chọn hình thức thơng qua internet để tìm kiếm khách hàng Vì cơng ty khơng thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm giới hạn khách hàng 15 Chương 6: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN Xúc tiến nỗ lực doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, hiểu rõ công ty Chính cơng ty chọn chiến lược kéo thông qua biện pháp như: quảng cáo, khuyến mại, hội chợ triển lãm, marketing trực tiếp để thu hút khách hàng Hiện PAV thực hình thức xúc tiến sau: - Quảng cáo: Quảng cáo hình thức marketing phổ biến mà hầu hết doanh nghiệp áp dụng Công ty đẩy mạnh thực quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông từ internet quảng cáo website công cụ Google, quảng cáo cơng cụ Facebook Ads để khách hàng tiếp cận Vì kênh quảng cáo có chi phí tốn loại kênh phổ biến Dưới hình ảnh cụ thể quảng cáo từ Internet cơng ty: Hình 6.1 Cơng cụ quảng cáo từ Website Facebook Công ty - Khuyến mại: Nhằm khuyến khích khách hàng đẩy mạnh việc bán hàng Cơng ty áp dụng nhiều chương trình khuyến mại cho khách hàng sau: vào dịp lễ hay kỉ niệm ngày thành lập công ty giảm giá sản phẩm tùy vào mức độ Giảm giá cho khách hàng trung thành với công ty từ 5% đến 10% Dưới hình ảnh cụ thể chương trình khuyến cơng ty: 16 Hình 6.2 Một chương trình khuyến Cơng ty - Hội chợ triển lãm: Trong suốt trình hoạt động mình, cơng ty tự hào mang thương hiệu Việt khắp Châu lục thông qua chương trình Hội chợ - Triển lãm tiếng Thế giới như: Spring Fair, Paper World, Ambiente, New York Now, HDKTC, ISOT… Dưới số hình ảnh triển lãm cơng ty: Hình 6.3 Hoạt động hội chợ triển lãm Công ty TNHH Paper Art Việt 17 - Tài trợ: Công ty TNHH Paper Art Việt tạo quỹ hoạt động từ thiện để giúp đỡ trẻ em trẻ mồ côi bất hạnh giúp đỡ người khuyết tật giúp họ cải thiện sống có động lực để nâng cao chất lượng sống tinh thần + Ngày 12 tháng năm 2019, nhân viên hội đồng PAV có hội đến thăm Mái Nhà Thiên Phước – sở nuôi dậy trẻ em khuyết tật đường Võ Thị Liễu, phường An Phú Đồng, quận 12, TP HCM Hình 2.9 thể hoạt động từ thiện Mái Nhà Thiêm Phước: Hình 6.4 Hoạt động từ thiện Công ty TNHH Paper Art Việt Mái Nhà Thiên Phước + Ngày 11 tháng năm 2019, PAV có hội đến thăm Mái Ấm Đức Quang - sở nuôi dưỡng trẻ em mồ cơi Long An, Long Hịa, Bình Đại, tỉnh Bến Tre Dưới hình ảnh cơng ty việc từ thiện Mái Ấm Đức Quang: 18 Hìn h 6.5 Hoạt động từ thiện Cơng ty TNHH Paper Art Việt Mái Ấm Đức Quang - Marketing trực tiếp: Hình thức gọi điện thoại, gửi tin nhắn, gửi email, thư ngỏ, catologues, hồ sơ lực cơng ty khơng cịn xa lạ thị trường kinh doanh nay, công ty thực chiến lược Đặc biệt cần ý lọc danh sách khách hàng thành lập doanh nghiệp, khách hàng tiềm có nhu cầu cao với sản phẩm cơng ty Nhìn chung hoạt động xúc tiến PAV tương đối hấp dẫn, dễ tạo thiện cảm trung thành với công ty Tuy nhiên, phòng Marketing phải gộp chung với phòng Sales nên công tác Marketing chưa thật trọng nhiều khiến cho hình ảnh cơng ty chưa kích thích đến nhiều khách hàng tiềm Cơng ty cần phát triển hình thức bán hàng cá nhân hình thức mang lại hiệu kinh doanh cho công ty 19 CÂU HỎI Câu 1: Công ty TNHH Paper Art Việt sử dụng định giá chiến lược điều chỉnh giá? A Định giá chiết khấu B Định giá phân biệt hay phân biệt hóa giá C Chủ động giảm giá D Chủ động tăng giá Câu 2: Công ty sử dụng kênh phân phối cấp mấy? A Kênh phân phối cấp B Kênh phân phối cấp C Kênh phân phối cấp D Kênh phân phối cấp 20 ... 028 3622 5568 Email: care@apersartviet.com Website: https://paperartviet.com/about-us/ Logo cơng ty: Hình 1.1 Logo Cơng ty TNHH Paper Art Việt Công ty TNHH Paper Art Việt đơn vị chuyên thiết kế... Paper Art Việt khách hàng thích thú ưa chuộng - Lịch để bàn: Lịch để bàn Pop up dự án tâm đắc thành viên gia đình Paper Art Việt Tự hào đơn vị Thế giới sáng tạo sản phẩm Lịch để bàn Pop up, Paper. .. HDKTC, ISOT… Dưới số hình ảnh triển lãm cơng ty: Hình 6.3 Hoạt động hội chợ triển lãm Công ty TNHH Paper Art Việt 17 - Tài trợ: Công ty TNHH Paper Art Việt tạo quỹ hoạt động từ thiện để giúp đỡ