TIỂU LUẬN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SỮA ORGANIC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK

lOMoARcPSD|11029029 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING BÁO CÁO ĐỀ TÀI MÔN HỌC HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH MARKETING Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SỮA ORGANIC CỦA VINAMILK Giảng viên: Ths Nguyễn Thành Nam Nhóm “Cười nhiều học ngu” Đặng Văn Đăng Trương Thế Tồn Trương Tơn Anh Thi Phạm Trần Kiều Sương Bùi Trần Thảo Nguyên THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 4, NĂM 2021 lOMoARcPSD|11029029 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc BIÊN BẢN HỌP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CƠNG VIỆC NHĨM: CƯỜI NHIỀU HỌC NGU Thời gian: 10h ngày 01 tháng 11 năm 2021 Hình thức: Họp online Thành viên có mặt: Đầy đủ Thành viên vắng mặt/Lý do: Khơng có thành viên vắng mặt Chủ trì họp: Đặng Văn Đăng Thư ký họp: Bùi Trần Thảo Nguyên Kết đánh giá thông tổng hợp sau: ST T Họ tên MSSV SDT Phân cơng MĐHĐ STP; Đối thủ Trương Thế Tồn 1921005709 039695288 tiềm năng; Word & 100% Thuyết trình PESTEL; SWOT; Sản Bùi Trần Thảo Nguyên 1921005564 082935005 phẩm thay thế; Dự kiến 100% lãi lỗ ngân sách; Phạm Trần Kiều Sương 1921005639 037700014 Thuyết trình Tóm tắt; Tổng quan thị trường sữa VN; Tổng quan Vinamilk; Nhà cung ứng; Môi trường nội 100% lOMoARcPSD|11029029 vi Khách hàng; Thiết kế chiến lược Đặng Văn Đăng 1921005381 036479298 Marketing; 100% Chiến lược Marketing Mix Mục tiêu kế hoạch; Xây dựng kế Trương Tôn Anh Thi 1921005673 096529569 hoạch hành động; Đánh 100% giá kiểm soát thực Buổi họp đánh giá kết thúc vào lúc: 24 00 phút ngày Thư ký (ký ghi họ tên) Nhóm trưởng (ký ghi họ tên) lOMoARcPSD|11029029 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN lOMoARcPSD|11029029 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG SỮA TẠI VIỆT NAM 1.1 Thị trường sữa Việt Nam 1.2 Thị trường sữa Organic Việt Nam CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN VINAMILK 2.1 Tổng quan công ty 2.2 Lịch sử hình thành 2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Vinamilk .4 2.4 Tình hình sản phẩm sữa Organic Vinamilk 2.5 Vị trí công ty CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA TẬP ĐOÀN VINAMILK 10 3.1 Phân tích Mơi trường ngành áp lực cạnh tranh (5 FORCES) 10 3.1.1 Đối thủ cạnh tranh ngành .10 3.1.2 Nhà cung ứng 12 3.1.3 Khách hàng 13 3.1.4 Sản phẩm thay 13 3.1.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm 14 3.2 Phân tích nguồn lực nội 14 3.2.1 Nguồn nhân lực .14 3.2.2 Khả tài .16 3.2.3 Khả nghiên cứu phát triển 19 3.2.4 Khả sản xuất kinh doanh 21 3.2.5 Nguồn lực Marketing 22 3.2.6 Văn hoá tổ chức 22 3.3 Điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Vinamilk 25 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA TẬP ĐỒN VINAMILK 26 4.1 Môi trường vi mô (PESTEL) 26 4.1.1 Chính trị luật pháp 26 4.1.2 Kinh tế .27 4.1.3 Văn hoá - Xã hội 27 4.1.4 Công nghệ 29 4.1.5 Môi trường .30 4.2 Cơ hội thách thức cho doanh nghiệp Vinamilk 30 lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG 5: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 32 5.1 Phân khúc khách hàng 32 5.2 Mục tiêu thị trường 35 5.3 Định vị thị trường 35 5.4 Xác định mục tiêu kế hoạch 37 5.4.1 Lượng tiêu thụ thị phần 37 5.4.2 Mục tiêu Marketing 37 5.4.3 Mục tiêu tài 38 CHƯƠNG 6: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING 39 6.1 Lựa chọn định hướng chiến lược Marketing 39 6.2 Thiết kế chiến lược Marketing 39 6.2.1 Chiến lược định vị 39 6.2.2 Chiến lược tạo khác biê ̣t 40 6.2.3 Chiến lược Marketing Mix 40 6.2.3.1 Chiến lược Sản phẩm 40 6.2.3.2 Chiến lược Giá 41 6.2.3.3 Chiến lược Phân Phối 41 6.2.3.4 Truyền thông Marketing 42 CHƯƠNG 7: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING 44 7.1 Xây dựng kế hoạch hành động 44 7.2 Giai đoạn tết dương lịch tết âm lịch .46 7.2.1 Tổ chức chương trình tri ân cho khách hàng thân thiết cuối năm 46 7.2.2 Chương trình khuyến “Tết vui đong đầy - Tết nhà - Tết Vinamilk" 46 7.2.3 Quảng cáo truyền hình 47 7.2.4 Quảng cáo qua mạng xã hội 47 7.2.5 Quảng cáo video Youtube 48 7.2.6 Chạy quảng cáo web 48 7.2.7 Quảng cáo video, banner trung tâm thương mại lớn 48 7.3 Giai đoạn chào hè 2022 (01/06/2022 - 31/08/2022) 48 7.3.1 Tổ chức lễ hội âm nhạc “Mùa hè động Vinamilk” 48 7.3.2 Tài trợ giải thể dục thể thao sân thi đấu thiếu nhi thành phố Hồ Chí Minh 48 7.3.3 Quảng cáo truyền hình 49 lOMoARcPSD|11029029 7.3.4 Quảng cáo qua mạng xã hội 49 7.3.5 Chạy quảng cáo web 49 7.4 Giai đoạn mùa tựu trường (khoảng 01/09/2022) 50 7.4.1 Tổ chức tài trợ chương trình trao học bổng tiếp sức đến trường cho em nghèo hiếu học trường tiểu học Thành phố Hồ Chí Minh 50 7.4.2 Tổ chức thi tranh ảnh “Learn together-Cùng học hỏi" 50 7.4.3 Quảng cáo truyền hình 51 7.4.4 Quảng cáo qua mạng xã hội 51 7.4.5 Chạy banner quảng cáo Website 51 7.5 Hưởng ứng ngày quốc tế thiếu nhi ngày lễ thiếu nhi giới (01/05/2022 - 01/06/2022) .51 7.5.1 Chương trình khuyến “Nuôi lớn khôn Vinamilk Organic” 52 7.5.2 Quảng cáo truyền hình 52 7.5.3 Quảng cáo qua mạng xã hội 52 7.5.4 Tạo dựng clip TVC treo banner quảng cáo trung tâm thương mại53 7.5.5 Quảng cáo website .53 7.6 Hưởng ứng ngày bảo vệ môi trường .53 7.6.1 Tổ chức chương trình chạy cộng đồng “Chung tay sử dụng sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên” .53 7.6.2 Quảng cáo mạng xã hội .53 7.6.3 Chạy banner quảng cáo trời 54 CHƯƠNG 8: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT THỰC HIỆN 55 8.1 Dự kiến lãi lỗ ngân sách Marketing .55 8.2 Đánh giá kiểm soát thực 56 8.2.1 Các tiêu chí đánh giá 56 8.2.2 Phương pháp đánh giá 57 8.2.3 Dấu hiệu thất bại 57 8.2.4 Những chiến lược thay 57 lOMoARcPSD|11029029 MỤC LỤC HÌNH Hình 2.1: Những cột mốc tạo nên doanh trại bị sữa Organic Hình 2.2: Những sản phẩm sữa bột Organic Gold Hinh 2.3: Sản phẩm sữa tươi Organic Vinamilk Hình 3.1: Thị phần ngành sữa Việt Nam năm 2022 Hình 3.2: Tóm tắt kết kinh doanh quý 2/2021 Vinamilk Hình 3.3: Doanh thu quý Vinamilk Hình 3.4: Doanh thu xuất tăng trưởng chữ số, tạo động lực cho kỷ lục doanh thu Q2/2021 Hình 3.5: Ứng dụng thành tựu cách mạng 4.0 cơng nghệ chăn ni bị sữa tiên tiến Hình 3.6: Trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt đạt chuẩn hữu Châu Âu Việt Nam Hình 3.7: Những nguyên tắc tổ chức doanh nghiệp Vinamilk Hình 5.1: Biểu đồ định vị thương hiệu sữa tươi Organic Vinamilk Hình 5.2: Biểu đồ định vị thương hiệu sữa bột Organic Vinamilk lOMoARcPSD|11029029 MỤC LỤC BẢNG Bảng 2.1: Giá trị dinh dưỡng 100ml sữa pha Bảng 2.2: Giá trị dinh dưỡng 100ml sữa tươi Bảng 5.1: Phân khúc khách hàng mục tiêu Vinamilk Bảng 7.1: Các chương trình dự kiến tổ chức Bảng 7.2: Cơ cấu chương trình giải thưởng Bảng 8.1: Dự kiến lãi - lỗ giai đoạn từ tháng 12/2021 đến tháng 11/2022 lOMoARcPSD|11029029 TÓM TẮT ĐỀ TÀI Trong tháng gần đây, với sách mở cửa lại, kinh tế Việt Nam q trình hồi phục để vực dậy hậu tháng gồng chống lại dịch bệnh COVID vừa qua Đời sống sinh hoạt người dân tiến tới “bình thường mới” Trong khoảng thời gian này, người dần quan tâm nhiều đến sức khỏe thân gia đình họ việc bổ sung chất dinh dưỡng ngồi bữa ngày Sữa biết đến thực phẩm nguyên liệu đóng vai trò quan trọng dinh dưỡng chế độ ăn ngày người toàn giới Cho dù ăn truyền thống hay bổ sung cho sở thích vùng, sản phẩm từ sữa cung cấp lợi ích rõ ràng cho người thuộc lứa tuổi Hiện nay, với phát triển giới, bên cạnh dưỡng chất đem lại, sản phẩm sữa ngày trở nên tiện dụng với người tiêu dùng Đặc biệt ngày lứa tuổi sử dụng sản phẩm sữa.Kết thúc năm 2020, ngành sữa đạt tổng doanh thu 113.715 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 5% so với năm 2019 nhờ nguồn cung nguyên liệu sữa nước dồi dào, nhu cầu tiêu thụ sữa có xu hướng tăng, DN sữa trì hệ thống phân phối truyền thống kịp thời đẩy mạnh phân phối qua kênh đại Tuy nhiên , sản phẩm sữa tươi thị trường dần trở nên bão hòa, kiến cho lợi cạnh tranh dần ngang nhau, chiến phân khúc sản phẩm sữa Organic bắt đầu Phải kể đến sản phẩm số công ty Vinamilk (Công ty cổ phần sữa Việt Nam), TH True Milk (tập đồn TH), NutiFood (cơng ty cổ phần thực phẩm dinh dưỡng NutiFood), Là doanh nghiệp nội địa thị trường tung sản phẩm Organic Là doanh nghiệp nội địa thị trường tung sản phẩm Organic, Vinamilk tránh khỏi đe dọa hàng loạt thương hiệu sữa nối tiếp đời Trước nguy bị giảm sút thị trường,để tiếp tục thu hút khách hàng, nâng cao thị phần nhằm giúp công ty giữ vững vị thế, Vinamilk cần có kế hoạch marketing thật tốt để làm điều lOMoARcPSD|11029029 46 CHƯƠNG 7: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING 7.1 Xây dựng kế hoạch hành động Chiến lược chương trình hành động chia làm giai đoạn: Bảng 7.1: Các chương trình dự kiến tổ chức Đơn vị: VN đồng Giai đoạn Thời Gian Chương trình hành động Tổng chi phí dự tính Tổ chức chương trình tri ân cho khách hàng thân thiết cuối năm Chương trình khuyến “Tết vui đong đầy - Tết Từ Tết dương lịch 01/12/2021 tết âm lịch đến 28/02/2022 nhà - Tết Vinamilk" Quảng cáo truyền hình 27.090.000.000 Quảng cáo mạng xã hội Chạy banner quảng cáo website Quảng cáo video, banner trung tâm thương mại lớn Chào hè 2022 Khoảng 01/06/2022 đến 31/08/2022 Tổ chức lễ hội âm nhạc “Mùa hè động Vinamilk Organic" Tài trợ giải thể dục thể thao sân thi đấu thiếu nhi thành phố Hồ Chí Minh Quảng cáo đài 23.200.000.000 lOMoARcPSD|11029029 47 truyền hình Quảng cáo qua mạng xã hội Chạy banner website Tổ chức tài trợ chương trình trao học bổng tiếp sức đến trường cho em nghèo hiếu học trường tiểu học Thành Mùa tựu Khoảng trường 01/09/2022 phố Hồ Chí Minh Tổ chức thi tranh ảnh 8.630.000.000 “Learn together-Cùng học hỏi" Quảng cáo truyền hình Quảng cáo qua mạng xã hội Chạy banner quảng cáo website Chương trình khuyến “Con lớn khôn Hưởng ứng ngày quốc tế thiếu nhi ngày lễ thiếu nhi Vinamilk Organic” Từ ngày 01/05/2022 15/06/2022 giới Quảng cáo truyền hình Quảng cáo qua mạng xã hội Tạo dựng clip TVC treo 10.300.000.000 banner quảng cáo trung tâm thương mại Chạy banner quảng cáo website Hưởng ứng Ngày ngày bảo vệ 5/6/2022 mơi trường Tổ chức chương trình chạy cộng đồng “Chung tay sử dụng sản phẩm hoàn 550.000.000 lOMoARcPSD|11029029 48 toàn từ thiên nhiên” Quảng cáo qua mạng xã hội Chạy banner quảng cáo trời 7.2 Giai đoạn tết dương lịch tết âm lịch 7.2.1 Tổ chức chương trình tri ân cho khách hàng thân thiết cuối năm  Thời gian 15/12/2021- 03/01/2022 15/01/2022 - 15/02/2022  Quà tặng gồm: Bộ lịch treo tường + voucher mua hàng giảm 300.000đ mua tổng sản phẩm có trị giá 1.000.000 đ  Chi phí dự tính: 500.000.000 đ - 1.000.000.000đ 7.2.2 Chương trình khuyến “Tết vui đong đầy - Tết nhà - Tết Vinamilk"  Thời gian: 01/12/2021 -15/02/2022  Thể lệ chương trình: Trong thời gian khuyến khách hàng mua sản phẩm sữa tươi Vinamilk nhận mã Từ đó, Vinamilk tiến hành hình thức quay để chọn số may mắn nhận giải Bảng 7.2: Cơ cấu chương trình giải thưởng Đơn vị: VN đồng Tên giải Nội dung giải Trị giá giải Số lượng Tổng giá thưởng thưởng thưởng giải thưởng trị Giải 10 vàng 500.000.000 Giải nhì 15.000.000đ 10 150.000.000 Giải ba Tủ lạnh Panasonic 7.000.000 đ 35.000.000 Giải Một lốc sữa tươi 45.000đ 1000 45.000.000 SST Máy ảnh Sony A6300 Gần 500.000.000đ lOMoARcPSD|11029029 49 khuyến khích Organic Vinamilk Tổng chi phí 730.000.000 7.2.3 Quảng cáo truyền hình  Chạy TVC quảng cáo 30s Trong 20s giới thiệu sản phẩm, 10s giới thiệu chương trình  Kênh phát sóng: VTV3,  Từ ngày 01/12/2021 đến ngày 31/12/2021: Quảng cáo lần/ ngày vào lúc 19h55 ( sau tin thể thao 24/7)  Tổng chi phí khoảng 5.000.000.000 đồng  Từ ngày 01/01/2022 đến 31/01/2022: Quảng cáo ngày lần vào khung giờ: 12h00 -13h00 19h55  Tổng chi phí: khoảng: 7.000.000.000 đồng  Từ ngày 01/02/2022 đến 28/02/2022: Quảng cáo tất ngày tuần khung giờ: 11h-11h55  Tổng chi phí: khoảng 8.000.000.000 đồng  Chi phí thiết kế TVC: 120.000.000 đồng 7.2.4 Quảng cáo qua mạng xã hội  Công cụ: Facebook, Instagram,  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Organic  Thời gian từ 01/12/2021 - 28/02/2022  Chi phí dự kiến: 90.000.000 đồng/tuần 7.2.5 Quảng cáo video Youtube  Chi phí dự kiến: 500.000.000 đ 7.2.6 Chạy quảng cáo web  Chạy banner website thịnh hành (Báo , kênh giải trí, kênh xem phim, )  Thời gian: 01/12/2021 - 28/02/2022 lOMoARcPSD|11029029 50  Dự tính chi phí: 500.000.000 đồng 7.2.7 Quảng cáo video, banner trung tâm thương mại lớn  Khu vực: Thành phố Hồ Chí Minh  Địa điểm: Vincom Đồng Khởi, Bitexco, Sài Gòn Centre, Aeon Mall,  Cách thức: Đặt biển quảng cáo lối, hầm tòa nhà; đặt trước cổng; Quảng cáo video TVC thơng quan hình LED  Dự tính chi phí: 1.000.000.000 đồng 7.3 Giai đoạn chào hè 2022 (01/06/2022 - 31/08/2022) 7.3.1 Tổ chức lễ hội âm nhạc “Mùa hè động Vinamilk”  Địa điểm diễn ra: 30/02/2022 (Trước ngày nhập học 01/09/2022)  Địa điểm: SVĐ Quân Khu 7, Phổ Quang, Q Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh  Cách thức tham gia:  Trước thời gian dự kiện, thời gian từ ngày 01/06/2022 30/02/2022, Khi người mua hàng đại lý phân phối sữa Thành phố Hồ Chí Minh sản phẩm dịng sữa Vinamilk Organic từ thùng trở lên nhận vé dự kiện miễn phí  Trong thời gian dự kiện, Người tham gia đến trung tâm, quầy trưng bày sản phẩm sữa Vinamilk Organic lựa chọn chụp ảnh với sản phẩm, người tham dự chụp ảnh cằm bên hashtag, logo hãng đăng tải lên mạng xã hội có hội nhận phần q chương trình  Chi phí tổ chức: 1.000.000.000 đồng 7.3.2 Tài trợ giải thể dục thể thao sân thi đấu thiếu nhi thành phố Hồ Chí Minh  Địa điểm: Nhà thi đấu thiếu nhi Thành phố Hồ Chí Minh, Q.3, Tp.Hồ Chí Minh; Trung tâm đào tạo & Phát triển khiếu Starkid,  Thời gian diễn 15/06/2022 - 15/07/2022  Chi phí dự tính: 1.500.000.000 đồng 7.3.3 Quảng cáo truyền hình lOMoARcPSD|11029029 51  Chạy TVC quảng cáo 30s Trong 20s giới thiệu sản phẩm, 10s giới thiệu chương trình  Kênh phát sóng: VTV3,  Từ ngày 01/06/2022 đến ngày 30/06/2022: Quảng cáo lần/ ngày vào lúc 19h55 ( sau tin thể thao 24/7)  Dự tính chi phí khoảng 5.000.000.000 đồng  Từ ngày 01/07/2022 đến 31/07/2022: Quảng cáo ngày lần vào khung giờ: 12h00 -13h00 19h55  Dự tính chi phí: khoảng: 7.000.000.000 đồng  Từ ngày 01/08/2022 đến 31/08/2022: Quảng cáo khoảng 11h50-12h (thứ chủ nhật)  Dự tinh chi phí: 7.000.000.000 đồng  Chi phí thiết kế TVC: 120.000.000 đồng  Tổng chi phí: 19.120.000 đồng 7.3.4 Quảng cáo qua mạng xã hội  Công cụ: Facebook, Instagram,  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Organic  Thời gian từ 01/06/2021 - 30/08/2022  Chi phí dự kiến: 90.000.000 đồng/tuần  Tổng chi phí: 1.080.000.000 đồng 7.3.5 Chạy quảng cáo web  Chạy banner website thịnh hành (Báo , kênh giải trí, kênh xem phim, )  Thời gian: 01/06/2022 - 3108/2022  Dự tính chi phí: 500.000.000 đồng 7.4 Giai đoạn mùa tựu trường (khoảng 01/09/2022) 7.4.1 Tổ chức tài trợ chương trình trao học bổng tiếp sức đến trường cho em nghèo hiếu học trường tiểu học Thành phố Hồ Chí Minh  Địa điểm: trường tiểu học khu vực Thành phố Hồ Chí Minh  Thời gian: từ 01/09/2022 lOMoARcPSD|11029029 52  Chí phí dự kiến: 1.000.000.000 ( gồm 300 xuất học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó học tập, suất trị giá gần 3.000.000đ; Bên cạnh nhiều phần quà kèm: sách vở, đồ dùng học tập sữa Organic Vinamilk) 7.4.2 Tổ chức thi tranh ảnh “Learn together-Cùng học hỏi"  Thời gian: 01/09/2022 đến hết ngày 15/10/2022  Đối tượng: em học sinh từ mẫu giáo tới tiểu học  Cách thức tham gia: Phụ huynh đăng hình ảnh học hỏi, phụ đỡ việc nhà, vui chơi, với sản phẩm sữa Organic Vinamilk lên tường Vinamilk “Learn Together - Cùng học hỏi" , với số yêu cầu bắt buộc cho ban tổ chức:  Họ tên bé  Họ tên phụ huynh bé  Ngày tháng năm sinh bé  Kể câu chuyện bên tranh, ảnh mà bạn đăng tải bé  Ban tổ chức tổng hợp kết có lượng tương tác cao phần thi để đưa kết  Các thức tính điểm:  tương tác = điểm  cmt hợp lệ = điểm  share = điểm  Lưu ý: người có quyền tương tác, cmt, share viết Nếu ban tổ chức phát hành vi gian lận q trình thi thi bị huỷ kết  Giải thưởng;  Giải nhất: trị giá 10.000.000đ với bé sử dụng miễn phí năm sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic  Giải nhì: Trị giá 3.000.000đ với bé năm sử dụng miễn phí sản phẩm sữa tươi Organic Vinamilk  Giải “Câu chuyện yêu thích nhất” ( quý khán giả bình chọn): Voucher mua hàng sữa Vinamilk Organic trị giá 1.000.000 đồng lOMoARcPSD|11029029 53  Giải “Phát biểu ấn tượng nhất" (Do btc chọn): Voucher mua hàng sữa Vinamilk Organic trị giá 2.000.000 đồng  Chi phí dự kiến: 50.000.000 đồng 7.4.3 Quảng cáo truyền hình  Chạy TVC quảng cáo 30s Trong 20s giới thiệu sản phẩm, 10s giới thiệu chương trình  Kênh phát sóng: VTV3,  Từ ngày 01/09/2022 đến 30/09/2022: Quảng cáo khoảng ngày sau 19h55  Dự tinh chi phí: 7.000.000.000 đồng  Chi phí thiết kế TVC: 120.000.000 đồng  Tổng chi phí: 7.120.000 đồng 7.4.4 Quảng cáo qua mạng xã hội  Công cụ: Facebook, Instagram,  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Organic  Thời gian từ 01/09/2021 - 30/09/2022  Chi phí dự kiến: 90.000.000 đồng/tuần  Tổng chi phí: 360.000.000 đồng 7.4.5 Chạy banner quảng cáo Website  Chạy banner website thịnh hành (Báo, kênh giải trí, kênh xem phim, )  Thời gian: 01/09/2022 - 30/09/2022  Dự tính chi phí: 100.000.000 đồng 7.5 Hưởng ứng ngày quốc tế thiếu nhi ngày lễ thiếu nhi giới (01/05/2022 - 01/06/2022) 7.5.1 Chương trình khuyến “Nuôi lớn khôn Vinamilk Organic”  Thời gian: 01/05/2022 - 01/06/2022  Địa điểm: tất điểm bán miền Nam  Thể lệ: Chia loại sản phẩm có mức khuyến khác nhau:  Về khuyến sản phẩm sữa bột Vinamilk Organic: gồm mốc quà tặng lOMoARcPSD|11029029 54  Mốc 1: Tặng tô màu cho bé (giá trị: 30.000đ) tích đủ lon sữa bột Vinamilk Organic  Mốc 2: Tặng xếp hình lego làm từ nhựa tái chế (giá trị: 100.000) cho bé tích đủ lon sữa bột Vinamilk Organic  Mốc 3: Tặng xe đạp trẻ em cho bé (giá trị: 500.000) cho bé tích đủ 12 lon sữa bột Vinamilk Organic  Về khuyến sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic: gồm mốc quà tặng  Tặng kèm lốc sữa tươi Vinamilk Organic mua hàng có giá trị >200.000đ từ sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic sản phẩm sữa Vinamilk  Chi phí dự kiến: 1.500.000 đồng 7.5.2 Quảng cáo truyền hình  Chạy TVC quảng cáo 30s Trong 20s giới thiệu sản phẩm, 10s giới thiệu chương trình  Kênh phát sóng: VTV3  Từ ngày 01/05/2022 - 01/06/2022: Quảng cáo vào khung sau 19h55  Tổng chi phí: Gần 8.000.000.000 đồng  Chi phí thiết kế TVC: 120.000.000 đồng  Tổng chi phí: 8.120.000.000 đồng 7.5.3 Quảng cáo qua mạng xã hội  Công cụ: Facebook, Instagram,  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Organic Bên cạnh đó, nói lên đề tài chương trình Ngày quốc tế thiếu nhi quảng cáo  Thời gian từ 01/05/2022 - 01/06/2022  Chi phí dự kiến: 90.000.000 đồng/tuần  Tổng chi phí: 1.080.000.000 đồng 7.5.4 Tạo dựng clip TVC treo banner quảng cáo trung tâm thương mại  Khu vực: Thành phố Hồ Chí Minh  Địa điểm: Vincom Đồng Khởi, Bitexco, Sài Gòn Centre, Aeon Mall, lOMoARcPSD|11029029 55  Cách thức: Đặt biển quảng cáo lối, hầm tòa nhà; đặt trước cổng; Quảng cáo video TVC thơng quan hình LED  Dự tính chi phí: 1.000.000.000 đồng 7.5.5 Quảng cáo website  Chạy banner website thịnh hành (Báo, kênh giải trí, kênh xem phim, )  Thời gian: 01/05/2022 - 01/06/2022  Dự tính chi phí: 100.000.000 đồng 7.6 Hưởng ứng ngày bảo vệ môi trường 7.6.1 Tổ chức chương trình chạy cộng đồng “Chung tay sử dụng sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên”  Thời gian: 5/6/2022  Địa điểm: KĐT Sala, Q.2, TP.HCM  Cách thức tham gia: Người tham gia đăng ký link tường Vinamilk bắt buộc phải share viết tưởng mình; Ngồi ra, người tham gia đóng góp tiền vào quỹ để góp phần bảo vệ môi trường  Thông điệp: Hoạt động chạy giúp cho người nâng cao sức khoẻ, đồng thời hiểu rõ vấn đề bảo vệ môi trường  Tạo biển banner, poster, áo chạy, đồ dùng hỗ trợ, để đồng thời quảng bá hình ảnh sản phẩm sữa Vinamilk Organic  Dự tính chi phí: 200.000.000 đồng 7.6.2 Quảng cáo mạng xã hội  Công cụ: Facebook, Instagram,  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Organic  Thời gian từ 15/05/2022 - 10/06/2022  Chi phí dự kiến: 90.000.000 đồng/tuần  Tổng chi phí: 300.000.000 đồng 7.6.3 Chạy banner quảng cáo ngồi trời  Địa điểm: Các cung đường TP.Hồ Chí Minh lOMoARcPSD|11029029 56  Thời gian: 15/05/2022 - 10/06/2022  Cách thức: Chạy quảng cáo thông qua viết banner, video sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic Đồng thời quảng bá kiện chạy cộng đồng  Chi phí dự tính: 50.000.000 đồng lOMoARcPSD|11029029 57 CHƯƠNG 8: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SỐT THỰC HIỆN 8.1 Dự kiến lãi lỗ ngân sách Marketing Bảng 8.1: Dự kiến lãi - lỗ giai đoạn từ tháng 12/2021 đến tháng 11/2022 Đơn vị: 1.000.000 đồng Tháng 12-1- Tháng 6- Tháng 9- 7-8/ 2022 10-11/ 2022 700.000 900.000 500.000 2.100.000 210.000 270.000 150.000 630.000 490.000 630.000 350.000 1.470.000 27.090 35.550 10.300 72.940 105.000 135.000 75.000 315.000 49.000 63.000 35.000 147.000 308.910 396.450 229.700 935.060 Lợi nhuận sau thuế 308.910 396.450 229.700 935.060 Thuế doanh nghiệp (20%) 61.782 79.290 45.940 187.012 Lợi nhuận sau thuế 247.128 317.160 183.760 748.048 Chi tiêu 2/ 20212022 Tổng Tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh Giá vốn bán hàng (30% doanh thu) Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp Chi phí Marketing Chi phí bán hàng (15% doanh thu) Chi phí quản lý doanh nghiệp (7%doanh thu) Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh lOMoARcPSD|11029029 58 8.2 Đánh giá kiểm soát thực 8.2.1 Các tiêu chí đánh giá  Tiêu chí tiêu thụ sản phẩm  Doanh số, doanh thu, tốc độ tăng trưởng sản phẩm sữa Organic sau chương trình xúc tiến bán hàng  Tiêu chí khách hàng  Mức độ nhận diện khách hàng  Chi phí thu hút khách hàng mới, khả sinh lời khách hàng  Số lượng khách hàng mới, khách hàng  Tiêu chí truyền thông  Quảng cáo  Mức độ biết đến sản phẩm: đo lường trước sau quảng cáo  Đánh giá khách hàng thông điệp quảng cáo, mức độ dễ nhớ, ưa thích tâm trí khách hàng  Doanh thu sản phẩm quảng cáo trước sau  Khuyến  Doanh thu trước sau chương trình khuyến  Tỷ số chi phí khuyến doanh thu  Tỷ lệ đối tượng biết, tham gia chương trình khuyến  Sự thay đổi hành vi mua hàng  PR  Mức độ biết đến sản phẩm sau tổ chức chương trình quan hệ cơng chúng  Nhận biết khách hàng hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp  Tiêu chí phân phối sản phẩm  Doanh thu bình quân điểm bán  Tần số hết hàng 8.2.2 Phương pháp đánh giá Sử dụng phương pháp thống kê lOMoARcPSD|11029029 59 8.2.3 Dấu hiệu thất bại Kiểm tra đánh giá thực tế để xem kế hoạch marketing thực có phù hợp hay không để định tiếp tục triển khai hay thay đổi phương án  Các dấu hiệu thất bại  Thị phần giảm đáng kể thời gian dài, đối thủ chiếm dần thị phần công ty  Doanh thu giảm mạnh, số lượng sản phẩm tung thị trường  Người tiêu dùng tẩy chay  Làm lịng tin từ phía người tiêu dùng  Các tiêu chuẩn cho phép định chiến lược thành công hay thất bại  Khả thu hút thị trường người tiêu dùng  Thị phần chiếm doanh nghiệp cao hay thấp  Doanh thu doanh nghiệp tăng hay giảm  Người tiêu dùng nhận xét sản phẩm  Thương hiệu doanh nghiệp phát triển theo chiều hướng  Đối với phân khúc mà cơng ty dự định thu lại  Công ty so với đối thủ cạnh tranh thực có điểm khác biệt 8.2.4 Những chiến lược thay Đề chiến lược marketing người tiêu dùng khơng cịn tin tưởng vào cam kết chất lượng sản phẩm Vinamilk Đưa hình thức marketing mới, đại hơn, hiệu hơn, tiết kiệm chi phí so với hình thức marketing truyền thống mà công ty thực Đề kênh phân phối kênh phân phối có khơng cịn hiệu quả, bị bão hoà, cạnh tranh gay gắt từ đối thủ Đề xuất phương án cắt giảm chi phí khơng đem lại hiệu Có thể thay hoạt động giảm giá, bán hàng cá nhân Tiếp tục nghiên cứu năm 2022 để quý năm 2023 đưa kế hoạch lOMoARcPSD|11029029 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu môn Hoạch định chiến lược Marketing, Chương trình Chất lượng cao trường đại học Tài Chính – Marketing Truy xuất web: https://news.acheckin.vn/van-hoa-doanh-nghiep-cua-vinamilk-conhung-diem-gi-dac-biet/ Truy xuất web: https://ladigi.vn/chien-luoc-marketing-cua-cong-ty-vinamilk Truy xuất web: https://www.vinamilk.com.vn/vi/ve-cong-ty Truy xuất web: https://kiemsat.vn/dau-tu-phat-trien-ca-quy-mo-lan-cong-nghe-hethong-trang-trai-vinamilk-tang-truong-an-tuong-58051.html Truy xuất web: https://nhandan.vn/thong-tin-doanh-nghiep/vinamilk-chia-se-ve-xuhuong-organic-tai-hoi-nghi-sua-toan-cau-363332 Truy xuất web: https://www.vinamilk.com.vn/sua-tuoi-vinamilk/vi/hoat- dong/vinamilk-tien-phong-cho-ra-doi-san-pham-sua-tuoi-100-organic-dau-tienduoc-san-xuat-tai-viet-nam/ Truy xuất web: https://www.vinamilk.com.vn/dinh-duong-organic/vi/danh- muc/kien-thuc-organic/dinh-duong-organic/ Truy xuất web: http://www.hanoimoi.com.vn/tin-tuc/Doi-song/914471/vinamilkkhong-ngung-nghien-cuu-va-cai-tien-san-pham 10 Truy xuất web: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vinamilk- cong-bo-bao-cao-tai-chinh-quy-ii2021-20210811102354633.htm 11 Truy xuất web: https://www.sggp.org.vn/xay-dung-nguon-nhan-luc-cao-cho- doanh-nghiep-645226.html 12 Truy xuất web: https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong- ke/2021/09/thong-cao-bao-chi-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iii-va-9-thang-nam 13 Truy xuất web: https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/09/chiso-gia-tieu-dung-chi-so-gia-vang-va-chi-so-gia-do-la-my-thang-9-nam2021/#:~:text=B%C3%ACnh%20qu%C3%A2n%209%20th%C3%A1ng%20n %C4%83m,d%E1%BA%A7u%20v%C3%A0%20gi%C3%A1%20gas%20t %C4%83ng ... lớn cho doanh nghiệp sữa Vinamilk 4.1.4 Công nghệ Công ty Cổ phần sữa Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam Ban lãnh đạo Vinamilk coi trọng yếu tố khoa học, công. .. ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN VINAMILK 2.1 Tổng quan cơng ty Cơng ty Vinamilk có tên đầy đủ Công ty cổ phần Sữa Việt Nam, tên gọi khác: Vinamilk Đây doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa. .. Thị phần ngành sữa Việt Nam năm 2022 Về thị trường ngành sữa Organic, Vinamilk phân thành loại sản phẩm: Sữa tươi Organic Sữa bột Vinamilk Tùy loại mà Vinamilk có đối thủ khác  Về sữa tươi Organic