LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................6CHƯƠNG I. Giới thiệu công ty VIFON và phương thức thâm nhập thị trườngcủa VIFON ..................................................................................................................71. Giới thiệu chung về công ty VIFON. .....................................................................71.1. Quá trình hình thành và phát triển. .....................................................................71.2. Tầm nhìn – sứ mệnh. ............................................................................................81.3. Lĩnh vực kinh doanh.............................................................................................81.4. Các dòng sản phẩm chính....................................................................................91.5. Thành tựu. ............................................................................................................92. Tổng quan về sản phẩm Phở ăn liền VIFON........................................................93. Phương thức thâm nhập thị trường của VIFON. ...............................................103.1. Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế của VIFON. ..................................103.2. Phương thức thâm nhập thị trường Úc của sản phẩm Phở ăn liền VIFON. .....11CHƯƠNG II. nghiên cứu thị trường Úc ................................................................121.Nghiên cứu thị trường phở gói Úc........................................................................121.1. Nghiên cứu khái quát. ........................................................................................121.2. Nghiên cứu chi tiết. ............................................................................................142.SWOT......................................................................................................................21CHƯƠNG III. Chiến lược Marketing Mix cho Phở ăn liền VIFON tại Úc........231. Chiến lược sản phẩm (Product) ...........................................................................232. Chiến lược giá (Price)...........................................................................................252.1 Nguyên tắc định giá ............................................................................................252.2 Mức giá bán cụ thể..............................................................................................252.3 Tỷ lệ lợi nhuận.....................................................................................................262.4 Chiến lược định giá.............................................................................................263. Chiến lược xúc tiến (Promotion)..........................................................................263.1. Chiến lược xúc tiến truyền thông qua các kênh online......................................273.2. Chiến lược xúc tiến bán hàng trực tiếp, tổ chức sự kiện offline ........................2744. Chiến lược phân phối (Place)...............................................................................284.1 Kênh phân phối ...................................................................................................284.2 Phương thức phân phối.......................................................................................29KẾT LUẬN ...............................................................................................................31TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................................32
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I Giới thiệu công ty VIFON phương thức thâm nhập thị trường VIFON Giới thiệu chung công ty VIFON 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh 1.3 Lĩnh vực kinh doanh 1.4 Các dòng sản phẩm .9 1.5 Thành tựu Tổng quan sản phẩm Phở ăn liền VIFON Phương thức thâm nhập thị trường VIFON 10 3.1 Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế VIFON 10 3.2 Phương thức thâm nhập thị trường Úc sản phẩm Phở ăn liền VIFON 11 CHƯƠNG II nghiên cứu thị trường Úc 12 Nghiên cứu thị trường phở gói Úc 12 1.1 Nghiên cứu khái quát 12 1.2 Nghiên cứu chi tiết 14 SWOT 21 CHƯƠNG III Chiến lược Marketing Mix cho Phở ăn liền VIFON Úc 23 Chiến lược sản phẩm (Product) 23 Chiến lược giá (Price) 25 2.1 Nguyên tắc định giá 25 2.2 Mức giá bán cụ thể 25 2.3 Tỷ lệ lợi nhuận 26 2.4 Chiến lược định giá .26 Chiến lược xúc tiến (Promotion) .26 3.1 Chiến lược xúc tiến truyền thông qua kênh online 27 3.2 Chiến lược xúc tiến bán hàng trực tiếp, tổ chức kiện offline 27 Chiến lược phân phối (Place) .28 4.1 Kênh phân phối 28 4.2 Phương thức phân phối .29 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Nhà phân phối VIFON số quốc gia .10 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Cơ cấu dân số theo độ tuổi năm 2021 15 Hình Nhu cầu mì ăn liền Úc giai đoạn 2013 - 2019 .17 Hình Hình minh họa loại mì mức giá mì Suimin 19 Hình Hệ thống sơ đồ kênh phân phối Vifon Úc 29 Hình Website thức Cơng ty Trinh Family 30 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, việc mua bán hàng hoá vượt qua ranh giới quốc gia khơng cịn xa lạ với nhiều người, chí việc xuất hàng hố quốc tế trở thành xu hướng tồn cầu, có quan tâm quốc gia Chính thế, khơng đơn giản bán hàng hố nước ngồi, việc có kế hoạch hồn chỉnh để giới biết đến sản phẩm quan trọng Ngồi ra, để tồn lâu dài với vị cao, doanh nghiệp phải tạo thương hiệu uy tín lịng người tiêu dùng Đó lý Marketing quốc tế đời Với vị doanh nghiệp tạo dựng tảng cho ngành công nghiệp thực phẩm ăn liền Việt Nam, VIFON có tham vọng khơng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam mà đưa sản phẩm giới Nhận thấy Úc thị trường vô tiềm phát triển ẩn chứa hội vàng cho doanh nghiệp khẳng định tên tuổi địa vị mình, VIFON có bước xâm nhập thị trường với sản phẩm Phở ăn liền Để hiểu rõ chiến lược Marketing VIFON xâm nhập vào thị trường Úc diễn nào, cần điều gì, chúng em lựa chọn đề tài nghiên cứu Chiến lược Marketing quốc tế Phở ăn liền VIFON thị trường Úc Về cấu trúc, tiểu luận chúng em gồm có phần: Chương I: Giới thiệu cơng ty VIFON phương thức thâm nhập thị trường VIFON Chương II: Phân tích mơi trường kinh doanh nghiên cứu thị trường Úc Chương III: Chiến lược Marketing Mix cho Phở ăn liền VIFON Úc Trong trình làm việc, hạn chế mặt kiến thức nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong muốn nhận đóng góp ý kiến để tiểu luận hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CÔNG TY VIFON VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA VIFON Giới thiệu chung công ty VIFON 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIỆT NAM Tên giao dịch quốc tế: VIETNAM FOOD INDUSTRIES JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: VIFON Slogan: “VIFON – ln hơm từ 1963” Địa chỉ: 913 Trường Chinh, P Tây Thạnh, Q Tân Phú, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: (84).(08).3.8.153947-(08).3.8.153933 Email: vifon@hcm.vnn.vn Website: www.vifon.com.vn Ngày 23/07/1963, 14 nhà tư sản người Việt gốc Hoa góp vốn ban đầu 35.000 cổ phần để thành lập Công ty, cuối năm 1964 số vốn tăng 70.000, đến năm 1967, hoàn thành nhà máy có tên gọi VIFOINCO,VILIHICO, VIKAINCO, VIFOINCO mang nhãn hiệu chung VIFON Sau ngày 30/4/1975, Công ty VIFON Nhà Nước tiếp quản trở thành 100% vốn nhà nước Năm 1995-2004 Công ty liên doanh với ACECOOK Sau VIFON ACECOOK tách riêng Cuối năm 2003 , thực đề án xếp lại Doanh nghiệp Nhà Nước thuộc Bộ Công Nghiệp, Công ty chuyển thành Công ty Cổ Phần vốn 51% Nhà Nước Từ năm 2004, sau cổ phần hóa đợt 01 Cơng ty đổi tên thành "Công ty Cổ phần kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam - Vietnam Food Industries Joint Stock Company" Năm 2005 đồng ý Bộ Công Nghiệp, Công ty đưa 51% phần vốn Nhà Nước bán đấu giá bên ngồi để trở thành Cơng Ty Cổ Phần 100% vốn sở hữu tư nhân Hiện nay, VIFON có 1.000.000 điểm bán hàng 64 tỉnh thành Việt Nam 93 quốc gia giới, có Mỹ, Nhật, Ba Lan, Anh, Nga, Đức… Sơ đồ tổ chức cơng ty: 1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh Với tầm nhìn khẳng định vị thương hiệu Việt thị trường quốc tế, VIFON ngày cố gắng, nỗ lực không ngừng để viết tiếp câu chuyện giấc mơ đem bữa ăn Việt đến khắp nơi giới Sứ mệnh VIFON là: Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Việt Nam quốc tế lĩnh vực chế biến thực phẩm ăn liền Sản phẩm cam kết không sử dụng phẩm màu tổng hợp Thực tốt vệ sinh môi trường, sách an sinh xã hội cho cán cơng nhân viên, sách cộng đồng 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Sản xuất kinh doanh nước xuất sản phẩm chế biến từ loại nông sản, thịt, hải sản Kinh doanh xuất nhập trực tiếp máy móc thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất Kinh doanh bất động sản, xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp 1.4 Các dịng sản phẩm Mì ăn liền loại Các sản phẩm chế biến từ gạo: phở, bún, miến, cháo, hủ tiếu, bánh đa,… Bột canh, viên canh, thịt hầm, tương ớt loại… 1.5 Thành tựu VIFON liên tục đạt danh hiệu xuất sắc, tiên tiến hàng năm Bộ chủ quản, bật là: Là đơn vị ngành thực phẩm cấp chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO 9002 áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 đạt chứng HACCP năm 2005 Đạt danh hiệu “ Doanh nghiệp xuất uy tín” Bộ Cơng Thương trao tặng Năm 2016, VIFON đạt danh hiệu Thương Hiệu Quốc Gia 2016 Được bình chọn “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” suốt 24 năm liền Không nước mà nước ngoài, VIFON đạt thành tựu quan trọng doanh nghiệp Việt Nam Tổ chức FEBP Thụy Sỹ tặng huy chương vàng “ Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất sắc VIFON xác lập kỷ lục Guinness “Tô Phở Bò Lớn Nhất Thế Giới” năm 2018 Tổng quan sản phẩm Phở ăn liền VIFON Phở ăn mang thương hiệu người Việt, gây thương nhớ nước phở veo, thơm lừng, thịt mềm, bánh dẻo Thế khơng phải đến Việt Nam để thưởng thức phở nhiều người Việt xa xứ mong muốn tìm hương vị quê nhà đất khách Từ nhu cầu đó, VIFON cho đời gói phở ăn liền Việt Nam vào năm 1995 – gói phở hành tím Trong 26 năm hình thành phát triển, phở ăn liền VIFON có nhiều loại hương vị, mẫu mã đa dạng để đáp ứng nhu cầu khách hàng nhu cầu thị trường xuất mà VIFON hướng tới Phở VIFON có hai hương vị phở thịt gà phở thịt bị Ngồi ra, VIFON phát triển thêm hương vị khác như: Phở chay rau nấm, phở hải sản, phở chua cay Phở bò VIFON có loại bao bì gói 60g, cốc 60g phở thịt bị Hồng Gia gói 120g để đáp ứng nhu cầu khác khách hàng Phương thức thâm nhập thị trường VIFON 3.1 Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế VIFON Trong 58 năm xây dựng phát triển, 30 năm xuất khẩu, sản phẩm VIFON chinh phục hai địa cực xuất tới 100 nước, có thị trường có yêu cầu khắt khe chất lượng Mỹ, Australia, Nhật, Hàn Quốc Liên minh châu Âu… trở thành thương hiệu ưa thích Hungary, Ba Lan, Slovakia, Cuba… VIFON lựa chọn đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường quốc tế phương thức xuất thông qua Tổng đại lý nhà phân phối lựa chọn quốc gia Từ đó, nhà phân phối đại lý đưa sản phẩm đến siêu thị, nhà bán lẻ Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức xuất giúp cho doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng, tiếp thu kinh nghiệm kinh doanh quốc tế, tận dụng công suất dư thừa tăng thu ngoại tệ cho đất nước VIFON tận dụng mối quan hệ kinh nghiệm nhà phân phối để tăng diện cho sản phẩm thị trường quốc tế Đặc biệt, hình thức thâm nhập rủi ro khơng tốn nhiều chi phí Quốc gia STT Nhà phân phối Chadha Oriental - a Division of Grace Foods UK United Kingdom Longdan Ltd Ba Lan Tan-Viet International S.A L&T Trading Pty Ltd Úc Tasman Foods International Phố Việt Supermarket Pháp Công ty Thanh Bình Nga Capital Delivery Đức Euro Asia Technology GmbH Bảng Nhà phân phối VIFON số quốc gia 10 3.2 Phương thức thâm nhập thị trường Úc sản phẩm Phở ăn liền VIFON VIFON nghiên cứu thâm nhập thị trường Úc từ sớm Vào năm 2006, VIFON ký hợp đồng đại lý phân phối với công ty L&T Úc, mở đường cho sản phẩm VIFON, có phở ăn liền thâm nhập vào thị trường Với thị trường mẻ, VIFON không tránh khỏi việc thiếu kinh nghiệm mối quan hệ khách hàng, nhà bán lẻ, siêu thị lựa chọn phương thức thâm nhập phù hợp Trong năm gần đây, VIFON lựa chọn thêm nhà phân phối khác Tasman Foods International hay Phố Việt Supermarket để tăng diện sản phẩm phở ăn liền với người dân xứ Việt kiều Úc Quyết định đem đến kết tích cực, sản phẩm phở ăn liền VIFON có mặt kệ hàng siêu thị hàng đầu Úc Woolworths với 995 cửa hàng trải dài khắp toàn quốc 11 CHƯƠNG II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG ÚC Nghiên cứu thị trường phở gói Úc 1.1 Nghiên cứu khái quát 1.1.1 Kinh tế: Úc đạt 86,2 điểm tự kinh tế, xếp thứ số tự năm 2020 Úc xếp thứ 42 quốc gia Châu Á- Thái Bình Dương tổng điểm cao đáng kể so với mức trung bình khu vực giới Năm 2020, GDP Úc đạt 1.359.370 tỷ USD Theo quan Thống kê Australia (ABS) ngày 1/9/2021, Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) kinh tế Australia quý II/2021 tăng trưởng 9,6% so với kỳ năm 2020 Thu nhập bình quân đầu người 52.905 USD (2020) 1.1.2 Văn hóa xã hội: Một đặc điểm bật xã hội nước Úc tính chất đa văn hóa người dân Úc, tinh thần đoàn kết toàn dân lòng tận tụy với đất nước Đồng thời, chất bình đẳng xã hội Úc nét đặc trưng tiêu biểu Úc có ẩm thực phong phú, đa dạng biến đổi Ẩm thực Úc giao thoa tất vùng khắp giới Người dân Úc yêu thích ăn từ nơi thực khách thường người ưa thích khám phá Vì nên khơng có ăn định hay quy định bắt buộc nấu nướng đất nước 1.1.3 Chính trị - Pháp luật Trong năm gần đây, tình hình trị Úc ổn định mức độ an toàn cao, thích hợp để đầu tư phát triển (The Economist Intelligence Unit (8 January 2019) Democracy Index 2019) Bên cạnh đó, Việt Nam Úc thiết lập quan hệ Đối tác Toàn diện từ năm 2009 Đối tác chiến lược từ năm 2018 (Wikipedia, Quan hệ Úc - Việt Nam) Những thuận lợi từ quan hệ đối ngoại bình đẳng ngày khăng khít hai nước lợi để thúc đẩy giao lưu, hợp tác nước tất lĩnh vực văn 12 Hệ thống siêu thị tổng hợp gần độc quyền hai tập đoàn bán lẻ lớn nhất, chiếm tới 80% thị phần hàng tiêu dùng Wesfarmer Woolworths Ngồi ra, Úc có 2000 siêu thị tổng hợp khác Úc có 146 cửa hàng bách hóa có cửa hàng Wesfarmer mang thương hiệu Kmart, Target hãng khác Osiris, Myer Hệ thống cửa hàng tiện ích có tất 8.000 cửa hàng khắp nước Úc Hàng hoá nhập để phân phối cho hệ thống bán buôn, bán lẻ thông qua kênh nhập Các kênh nhập Úc tương tự với kênh nhập nước phát triển khác hầu hết hàng hóa từ nước phát triển khách hàng nhà chuyên nhập chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn mua hàng thơng qua đại lý họ nước ngồi Ngồi sản phẩm cịn phân phối sàn thương mại điện tử tiếng như: Amazon, Ubuy, Vietcart, 1.2.5 Cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh: Tại thị trường Úc, VIFON có nhiều đối thủ cạnh tranh Indomie, Indomie Mi Goreng, mì Maggi, Demae Ramen Nissin, Shin ramyun Nongshim, tiêu biểu Fantastic Suimin (chiếm 30% thị phần) Suimin thương hiệu mì tiếng giới, xuất xứ từ Bắc Đông Á Độ bao phủ Suimin ngày mở rộng, ta dễ dàng bắt gặp sản phẩm Suimin hầu hết nơi giới Và Úc, Suimin thương hiệu lòng người tiêu dùng với mức giá không cao mẫu mã đa dạng, bắt mắt, đặc biệt chất lượng Khác với phở gói VIFON, sáng tạo cha đẻ người Nhật Bản nên mì Suimin mang hướng ẩm thực Nhật Bản, cầu kì, cơng phu khâu chế biến Chính đặc tính lợi cho Suimin du nhập thị trường quốc tế mà đặc biệt nơi giàu văn hóa ẩm thực Úc, giúp Suimin đánh bật đối thủ cạnh tranh chào sân Bên cạnh đó, để phục vụ nhu cầu ẩm thực đa dạng cho người tiêu dùng, Suimin đa dạng hóa sản phẩm ngày cải tiến, tăng cường quảng bá hình ảnh, sản phẩm thương hiệu Suimin định giá mức giá không cao, nhằm vào 18 người có thu nhập trung bình Như vậy, Suimin không với mẫu mã đa dạng mà giá lại phải chăng, trở thành ông lớn thị trường béo bở Hình Hình minh họa loại mì mức giá mì Suimin 1.2.6 Nghiên cứu điều kiện sở hạ tầng: Úc quốc gia trọng đầu tư vào sở hạ tầng Úc quốc gia có kinh tế phát triển hàng đầu giới, hệ thống đường sá, phương tiện giao thông, mạng lưới thông tin, điều kiện sở vật chất, bất động sản, văn phòng cho thuê phát triển, thuận lợi cho doanh nghiệp Úc cịn có dịch vụ công cộng phát triển đặc biệt hệ thống giao thơng cơng cộng nâng cấp tồn diện đa dạng từ đường sắt, tàu điện, phà đến xe buýt Các ngân hàng đóng vai trị trung tâm hệ thống tài Úc, nắm giữ phần lớn tài sản hệ thống tài Ngành bảo hiểm nói chung có tài sản khoảng 100 tỷ USD, chiếm khoảng 4% tài sản hệ thống tài nước 1.2.7 Nghiên cứu, dự báo xu hướng biến động cung, cầu, giá Dự đoán lượng cung: Hiện nay, VIFON có nhà máy sản xuất TP Hồ Chí Minh, Hà Nội Hải Dương, đảm bảo nguồn cung dồi cho sản phẩm Trong năm qua, VIFON xuất tỷ sản phẩm mang nhãn hiệu VIFON - Made in Việt Nam tới 100 quốc gia toàn giới - Đây minh chứng cho khả sản xuất Vifon 19 Bên cạnh đó, tiềm xuất sang Úc cịn lớn Với dấu hiệu tích cực việc liên kết hợp tác thương mại hai nước, phở Việt Nam mở rộng hội thâm nhập vào thị trường Úc lượng cung tăng lên đáng kể Dự đoán lượng cầu: Úc nước nhập phần lớn hàng tiêu dùng loại thực phẩm qua chế biến Các loại sản phẩm sản xuất nước chưa đáp ứng nhu cầu tiêu thụ cao nước thay đổi dân số văn hóa khu vực Úc thị trường “khó tính” nên bước đầu thâm nhập vào thị trường, lượng cầu sản phẩm chưa lớn Tuy nhiên, tương lai, với mạnh mình, cơng ty kỳ vọng cầu hàng hóa tăng đáng kể Dự đoán mức giá xu hướng biến động giá: Úc Việt Nam ký Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) Úc dành số ưu đãi thuế nhập cho nhiều nhóm nước nước khu vực ASEAN Việt Nam Từ ưu đãi thuế vậy, mức giá thâm nhập VIFON vào thị trường Úc mức thấp tương đối thị trường, kích thích người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm Trong tương lai, với triển vọng mở rộng thị trường nâng cao độ nhận diện người tiêu dùng, VIFON tăng giá để đảm bảo động lực sản xuất, song đảm bảo giá cạnh tranh với đối thủ thị trường 20 SWOT Điểm mạnh: Điểm yếu: - Có 70 sản phẩm sản xuất Việc đầu tư cho hoạt động sản xuất, với dịng từ bột mì bột gạo marketing, nghiên cứu phát triển sản phẩm dòng gia vị - Kinh nghiệm xuất qua 30 nước giới, có mạng lưới tiêu thụ lớn mạnh nước với tổng đại chậm thiếu linh hoạt chế ảnh hưởng cách làm trước nhà nước quản lý trước chuyển sang thành công ty cổ phần lý đặt thành phố lớn hệ thống đại lý cấp rộng khắp - Năng lực sản xuất lớn, có khả đáp ứng nhu cầu nước, giá thành phải chăng, chất lượng sản phẩm tốt - Doanh thu tăng trưởng liên tục, khả tài ổn định - Chú trọng đầu tư vào cơng nghệ, liên tục đại hóa thiết bị máy móc, sử dụng dây chuyền sản xuất theo công nghệ Mỹ, Nhật, Châu Âu - Chú trọng đầu tư vào người, sách lương thưởng phúc lợi hấp dẫn 21 Cơ hội: - Thị trường rộng lớn, có nhiều phân đoạn thị trường, tạo hội cho doanh nghiệp mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ Thách thức: - Mức độ cạnh tranh ngày cao có nhiều sản phẩm thị trường như: Indomie, Indomie Mi Goreng, mì Maggi, - Mơi trường có khoa học kỹ thuật phát Demae Ramen triển tạo hội cho doanh nghiệp áp dụng kỹ thuật vào sản xuất - Thị hiếu khách hàng thay đổi nhanh liên tục có sản phẩm vào thị - Đất nước đa văn hóa, người tiêu dùng trường dễ dàng đón nhận mặt hàng mới, tạo hội thâm nhập thị trường - Sản phẩm sản phẩm thay xuất nhiều với đầu tư quảng cáo, tiếp thị thị thông tin đại chúng làm cho nhiều người biết đến 22 CHƯƠNG III CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO PHỞ ĂN LIỀN VIFON TẠI ÚC Chiến lược sản phẩm (Product) Danh mục sản phẩm phở bò VIFON Phở bị mang hương vị truyền thống, có tiếng từ trước nên dễ tiếp cận với thực khách quốc tế mang lại thân quen cho kiều bào Việt Nam nước hay du học sinh người Việt Úc Đây sản phẩm đầu tàu VIFON bước vào thị trường Úc Để đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau, VIFON xuất theo dạng bao bì dạng cốc đựng tiện lợi dùng trực tiếp dạng gói truyền thống Hơn đa dạng hương vị sản phẩm có thêm phiên phở bị có gói thịt thật khối lượng lớn để người tiêu dùng có nhiều lựa chọn o Phở bị VIFON gói 65g Phở VIFON với sợi mềm dai, nước súp thơm ngon Được làm từ nguyên liệu chọn lọc theo quy trình đại kiểm tra chất lượng sản phẩm nghiêm ngặt Đặc biệt không phẩm màu tổng hợp, đảm bảo an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng Sản phẩm Việt Nam đề cử top 10 chung hạng mục "Cơng nghiệp hóa ăn truyền thống" Giải thưởng thực phẩm toàn cầu năm 2010 o Phở bò VIFON hộp 60g Phở cốc làm từ gạo nguyên chất thông qua dây chuyền lắp ráp đại, kiểm tra chất lượng sản phẩm nghiêm ngặt không chứa màu tổng hợp Đặc biệt sản phẩm dạng cốc vừa mang đến tiện lợi lại vừa dinh dưỡng cho bữa ăn đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng o Hoàng gia Phở thịt bị VIFON gói 120g Sản phẩm phở Hồng Gia cao cấp VIFON thơm nồng hương vị phở Việt, xứng danh top 10 giới giải thưởng Global Food Awards 2010, tổ chức IUFoST chứng nhận Cũng sản xuất dây chuyền đại nguyên liệu chọn lọc, sản phẩm bổ sung thêm túi thịt thật 61g mang lại hương vị đậm đà Bao bì Vẫn giữ ngun bao bì màu tím sản phẩm thị trường nội địa Vì người Úc để ý hàm lượng chất sản phẩm nên sản phẩm gắn nhãn mác tiếng Anh viết rõ ràng hàm lượng thành phần, cách sử dụng, thông tin NSX/HSD, điều kiện bảo quản, thời gian sử dụng sau bóc gói, số thông tin khác mà pháp luật Úc yêu cầu Mã hóa sản phẩm Sử dụng mã vạch EAN 13 chữ số - Mã quốc gia (3 số): Việt Nam 893 - Mã doanh nghiệp (6 số tiếp theo): Vifon 456102 - Mã mặt hàng (3 số tiếp theo): Phở thịt bò Hồng gia gói 120g 500, Phở bị gói 60g 300 - Số kiểm tra (số C) Định vị sản phẩm - Là thương hiệu tiên phong cho ngành phở ăn liền VN - Quy chuẩn quản lý chất lượng hàng đầu 23 năm đạt HVNCLC - Tập trung vào phân khúc tầm trung - Lợi cạnh tranh hương vị truyền thống VN sản phẩm có nguồn gốc từ gạo - Nguồn gốc: Sản phẩm cam kết không sử dụng chất tạo màu tổng hợp Giá trị thương hiệu Phở bò VIFON dòng sản phẩm làm nên thương hiệu cho công ty VIFON Tên sản phẩm là: “Phở thịt bò VIFON” tên dễ nhớ dễ có 24 cảm tình với người tiêu dùng phở bị đặc sản, quốc hồn quốc túy Việt Nam, với thương hiệu VIFON lại khơng q khó phát âm, ngắn gọn dễ nhớ VIFON công ty tạo dựng tảng cho ngành công nghiệp thực phẩm ăn liền Việt Nam Với tiêu chí ăn mang đầy đủ thành phần dinh dưỡng, an toàn vệ sinh thực phẩm, mang hương vị, màu sắc đặc trưng phở phù hợp với nhiều đối tượng, phở ăn liền VIFON góp phần đưa tên riêng “PHỞ” đại sứ ẩm thực Việt Nam giới Chiến lược giá (Price) 2.1 Nguyên tắc định giá Định giá theo mức giá thị trường: - Tại thị trường Úc, đối thủ cạnh tranh VIFON thị trường mì gói Suimin (chiếm 30% thị phần) - Phân tích mức giá bán đối thủ: Suimin định giá mức giá không cao, nhằm vào người có thu nhập trung bình Các sản phẩm Suimin có mức giá 1.5$ Úc cho mì hộp 70g - Tuy vậy, điểm thu hút lớn Phở VIFON làm nên khác biệt so với sản phẩm ăn liền đóng gói khác người dân Úc có u mến đặc biệt Phở Việt Vì nhãn hiệu Việt Nam làm phở ăn liền có độ tin cậy cao thị trường nhãn hiệu đến từ quốc gia khác Giá phở ăn liền VIFON đưa thị trường khơng có chênh lệch q lớn đối thủ cạnh tranh 2.2 Mức giá bán cụ thể Để Phở đến gần với nhiều người không người xứ mà người Việt xa quê hương hay du học sinh Việt, trở thành ăn ăn thường ngày, giá Phở ăn liền VIFON có mức giá phải chăng, cụ thể: - Với hình thức mua lẻ: Phở bị VIFON gói 60G có giá 1.49$ Úc 25 - Phở bị VIFON hộp 60G có giá 1.89$ Úc - Phở bị VIFON Hồng Gia gói 120G có giá 2.89$ Úc Với hình thức mua theo thùng/lốc: - thùng phở bị VIFON (30 gói): 43.49$ Úc - lốc phở bò VIFON (4 hộp): 7.29$ Úc 2.3 Tỷ lệ lợi nhuận Dự kiến thu 10% giá trị sản phẩm Lợi nhuận VIFON thu 3%, 7% lại chia cho nhà đại diện 2.4 Chiến lược định giá Khi thâm nhập vào thị trường Úc, công ty thực chiến lược giá thâm nhập thị trường Tức công ty VIFON định giá sản phẩm thấp với chủ ý gia tăng nhu cầu sản phẩm, từ mở rộng giữ vững thị phần Sau đó, VIFON đầu tư cải tiến kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ tự hoàn thiện để thỏa mãn nhu cầu khách hàng thị trường, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng khách hàng mục tiêu, thu hút khách hàng tiềm Đây chiến lược quan trọng giúp VIFON vừa làm hài lịng khách hàng, vừa tạo vị để cạnh tranh với đối thủ thị trường VIFON áp dụng chiến lược giá tâm lý sản phẩm nhằm tăng nhu cầu cách tạo ảo tưởng giá trị nâng cao cho người tiêu dùng Bên cạnh đó, dài hạn, VIFON có sách rút ngắn kênh phân phối so với giai đoạn đầu thâm nhập vào thị trường Chính vậy, dài hạn, chi phí phân phối hàng hóa giảm xuống Chiến lược xúc tiến (Promotion) Sự phủ song VIFON thị trường Úc chưa lớn, nên hỏi cộng đồng thương hiệu VIFON khơng ngạc nhiên người biết tới diện nhãn hàng Nên mục tiêu chiến dịch quảng cáo thời gian tăng độ nhận biết sản phẩm, để giới thiệu cho người dân biết VIFON 26 3.1 Chiến lược xúc tiến truyền thông qua kênh online a Tăng cường quảng bá trang mạng xã hội phổ biến - Tận dụng kênh mạng xã hội phổ biến Úc Facebook, Instagram, Youtube, TikTok Snapchat để quảng bá, kết hợp với sử dụng công cụ E-marketing Facebook Ads, Youtube Ads để đẩy mạnh độ nhận diện VIFON Việc sử dụng phương tiện mạng xã hội cách tiếp thị giúp quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng thị trường Úc nhanh - Xây dựng hệ thống kênh truyền thông, chiến lược nội dung đặc biệt dạng video để thu hút lượt quan tâm nhiều từ cộng đồng - Hợp tác với KOL, KOC food reviewer Youtube, TikTok, blog để tiếp cận đến lượng lớn khách hàng tiềm Úc b Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng trang thương mại điện tử, mua bán trực tuyến - Đưa sản phẩm VIFON lên trang thương mại điện tử phổ biến Úc eBay, JB Hi-Fi, Coles, Chemist Warehouse, - Đồng thời chạy chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng coupon, voucher theo ngày lễ trang thương mại điện tử 3.2 Chiến lược xúc tiến bán hàng trực tiếp, tổ chức kiện offline Mục tiêu: Tiếp cận đến khách hàng tiềm a Tham gia kiện ẩm thực Úc Mở gian hàng ẩm thực nhằm giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng Úc triển lãm ẩm thực tổ chức thường niên Sydney Melbourne Trong buổi triển lãm, doanh nghiệp giới thiệu trực tiếp tới người tiêu dùng cho người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm miễn phí Đồng thời, để kích thích khách hàng chi tiêu buổi triển lãm, doanh nghiệp áp dụng sách giá ưu đãi mua với số lượng lớn kèm với sản phẩm quà tặng có giá trị bát đũa ăn uống hàng ngày b Bán hàng trực tiếp 27 - Thực chương trình dùng thử sản phẩm chuỗi siêu thị lớn Úc Aldi, Coles, Woolworths, IGA để tiếp thị sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng tiềm - Thực chương trình khuyến kích cầu điểm dùng thử bán hàng Các chương trình khuyến VIFON trì hình thức cung cấp chiết khấu khuyến mại giảm giá mua số lượng lớn Các hình thức khuyến phải phát triển đa dạng đặc biệt vào ngày hội mua sắm lớn Ví dụ đóng theo thùng 30 gói: Mua từ thùng tặng phở bát c Quảng cáo trời/ điểm bán - Tăng cường xuất poster, billboard, banner, v.v nơi công cộng tập trung đông người để tác động vào vô thức khách hang - Sử dụng posm (công cụ quảng cáo điểm bán siêu thị như: poster chương trình khuyến mại, dividends, biển hiệu sáng quầy hàng), tờ rơi, quầy thử nghiệm sản phẩm siêu thị lớn nhỏ để thu hút ý người tiêu dùng siêu thị lớn nhỏ d Quan hệ cơng chúng - Hoạt động cộng đồng: Tích cực tổ chức kiện, hoạt động xã hội, nhằm PR cho thương hiệu giúp thương hiệu gần gũi với người tiêu dùng: o Tài trợ tổ chức lễ hội ẩm thực Việt Nam Úc o Lập quỹ kêu gọi hỗ trợ cho du học sinh Việt Nam o Tài trợ chương trình truyền hình, đại nhạc hội cho giới trẻ: chương trình khn khổ trường đại học, chương trình đại sứ quán, nằm khuôn khổ hoạt động xúc tiến quan hệ thương mại Việt - Úc Chiến lược phân phối (Place) 4.1 Kênh phân phối 28 Hình Hệ thống sơ đồ kênh phân phối Vifon Úc 4.2 Phương thức phân phối VIFON sử dụng phương thức phân phối trực tiếp gián tiếp có sử dụng trung gian phân phối phương thức phân phối gián tiếp a Phương thức trực tiếp: Sản phẩm VIFON đến tận tay người tiêu dùng Úc qua giao dịch sàn thương mại điện tử tiếng như: Amazon, Ubuy, Vietcart, Mybee Trong dài hạn sản phẩm có phát triển tích cực, cơng ty cho mở văn phịng đại diện Melbourne để giảm phụ thuộc vào nhà nhập Mở gian hàng trưng bày, tham gia hội chợ triển lãm sản phẩm quốc tế để quảng bá sản phẩm với người tiêu dùng Úc b Phương thức gián tiếp Hiện VIFON phân phối thị trường Úc qua trung gian phân phối Cơng ty Trinh Family 29 Hình Website thức Cơng ty Trinh Family Trung gian thương mại: Phân phối hàng hóa cho nhà bán lẻ bán buôn tập trung nhiều khu nhiều người Việt sinh sống để có lượng khách hàng ban đầu o Wesfarmers Supermarket (Kmart, Target, Osiris, Myer) - Level 14, Brookfield Place Tower 2, 123 St Georges Terrace, Perth 6000, Western Australia o Chuỗi siêu thị cửa hàng tạp hố Woolworths Supermarket - Cơng ty mẹ: Woolworths - Trụ sở: Bella Vista, Úc Trung gian đại lý: Các trung gian nhà môi giới, đại diện nhà sản xuất, đại lý bán hàng để tìm kiếm khách hàng, thay mặt nhà sản xuất đàm phán điều kiện mua bán Trung gian hỗ trợ: Các công ty vận chuyển, kho hàng gần khu vực cảng Melbourne, tìm ngân hàng có mức lãi suất hợp lý Úc, dịch vụ quảng cáo hỗ trợ cho nhà sản xuất trình sản xuất 30 KẾT LUẬN Xây dựng chiến lược Marketing quốc tế cho doanh nghiệp việc thâm nhập vào thị trường chưa điều dễ dàng với doanh nghiệp, ln địi hỏi nỗ lực đến từ phận Marketing doanh nghiệp Việc luôn tìm hiểu, bước chân vào thị trường khác để nghiên cứu thị trường cụ thể xác địi hỏi phải am hiểu nắm bắt cung cấp xác yêu cầu thị trường, thị trường lạ có rào cản định ngơn ngữ, văn hóa thị hiếu khách hàng nước Bất kỳ sai sót q trình nghiên cứu tác nhân gây hậu họa không lường trước Những nghiên cứu cụ thể thị trường, kế hoạch giá cả, sản phẩm, phân phối hay xúc tiến chiếm phần quan trọng thành bại thâm nhập thị trường Một chiến lược Marketing thành cơng mang lại cho doanh nghiệp nguồn lợi khổng lồ doanh thu, lợi nhuận thương hiệu, tương tự thế, chiến lược Marketing thất bại, dù sai sót nhỏ ảnh hưởng gây tổn thất doanh thu, lợi nhuận, làm ảnh hưởng đến thương hiệu cơng ty phải đánh đổi uy tín doanh nghiệp niềm tin khách hàng Với đề tài “Chiến lược Marketing quốc tế Phở ăn liền VIFON thị trường Úc”, tiểu luận tập trung phân tích nhân tố ảnh hưởng, lựa chọn thị trường mục tiêu, phương thức phát triển chiến lược marketing- mix để tìm mặt đạt được, mặt chưa đạt Thơng tin thu thập kết luận Úc thị trường phát triển lâu dài Đặc biệt, Phở - ăn truyền thống Việt Nam có khả đến gần với nhiều thực khách quốc tế góp phần lan tỏa cho ẩm thực Việt Để hoàn thành trọn vẹn tiểu luận này, chúng em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn cô Phạm Thu Hương, giảng viên môn Marketing quốc tế, Viện Kinh tế Kinh doanh quốc tế Bài làm nhóm em cịn nhiều sai sót q trình xử lý thông tinh số lỗi phát sinh khác, mong nhận góp ý để nhóm hồn thiện 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO tuoitre.vn, (2018) VIFON đưa ẩm thực Việt hội nhập quốc tế: https://tuoitre.vn/vifon-dua-am-thuc-viet-hoi-nhap-quoc-te-20181212102609585.htm suckhoedoisong.vn, (2021) Xuất 30 năm nay, điều giúp VIFON vươn xa giới: https://suckhoedoisong.vn/xuat-khau-hon-30-nam-nay-day-chinh-la-dieu-giup-vifonvuon-xa-the-gioi-169210828153114777.htm reatimes.vn, (2020) VIFON – Thương hiệu định vị phở ăn liền người Việt: https://reatimes.vn/vifon-thuong-hieu-dinh-vi-mon-pho-an-lien-dau-tien-cua-nguoiviet-1605172203954.html vifon.com https://vifon.com.vn/vn/xuat-khau.html 32 ... nhiều người biết đến 22 CHƯƠNG III CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO PHỞ ĂN LIỀN VIFON TẠI ÚC Chiến lược sản phẩm (Product) Danh mục sản phẩm phở bò VIFON Phở bò mang hương vị truyền thống, có tiếng... thành ăn ăn thường ngày, giá Phở ăn liền VIFON có mức giá phải chăng, cụ thể: - Với hình thức mua lẻ: Phở bị VIFON gói 60G có giá 1.49$ Úc 25 - Phở bị VIFON hộp 60G có giá 1.89$ Úc - Phở bị VIFON. .. lược Marketing VIFON xâm nhập vào thị trường Úc diễn nào, cần điều gì, chúng em lựa chọn đề tài nghiên cứu Chiến lược Marketing quốc tế Phở ăn liền VIFON thị trường Úc Về cấu trúc, tiểu luận chúng