Ngày nay, du lịch đã trở thành một nhu cầu tất yếu của con người, từ những người có thu nhập thấp đến những người có thu nhập cao. Du lịch có thể xem như là một “Ngành công nghiệp không khói”. Nó thực sự là một ngành kinh tế quan trọng trong thời đại ngày nay vì nó đã tạo ra công ăn việc làm cho hàng triệu lao động, nó là một nguồn làm tăng thu nhập quốc dân, là phương thức hiệu quả để phân phối lại thu nhập giữa các quốc gia và điều chỉnh cán cân thương mại quốc tế. Hoà trong xu thế toàn cầu hoá, hội nhập và phát triển với các chính sách mở cửa của nền kinh tế và chính sách ngoại giao mới “Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nước trên thế giới” đã làm cho du lịch ngày càng phát triển. Việt Nam là một trong những đất nước có tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng. Bên cạnh những danh lam thắng cảnh kỳ thú, những giá trị nhân văn độc đáo thì Việt Nam còn được biết đến thông qua những trang lịch sử vẻ vang của dân tộc với những cuộc chiến đấu oai hùng để bảo vệ đất nước, giải phóng dân tộc. Du khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng và với nhiều mục đích khác nhau như: nghỉ ngơi giải trí, tìm hiểu về phong tục tập quán, văn hoá, thưởng ngoạn phong cảnh và tìm kiếm cơ hội đầu tư kinh doanh. Nhìn nhận được sự phát triển ngày càng mạnh và hiệu quả mà du lịch có thể mang lại cho nền kinh tế của đất nước, Việt nam gần đây đã chú trọng đầu tư phát triển ngành du lịch. Nhà nước đã có nhiều chính sách thích hợp để thúc đẩy sự phát triển của du lịch, đưa đất nước Việt Nam, con người Việt Nam ra giới thiệu với thế giới và đưasthếsgiớisđếnsvớisViệtsNam. Dựa trên sự phân tích nhu cầu đi du lịch của du khách tăng qua các năm và nhận thấy sự cần thiết phải thành lập công ty du lịch để đáp ứng nhu cầu thị trường đồng thời mang lại hiệu quả kinh tế cao, em quyết định đầu tư xây dựng và thành lập Công ty kinh doanh vận tải hành khách và lữ hành. Hi vọng với sự tính toán số liệu cụ thể về chi phí và doanh thu, công ty sẽ dựa trên nền tảng đó đi vào hoạt động và đạt hiệu quả kinh tế cao.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI PHÂN HIỆU TẠI TP HỒ CHÍ MINH THIẾT KẾ MƠN HỌC TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2020 CHO DOANH NGHIỆP SVTH: Nguyễn Thị Quế Anh MSSV: 5854004001 GVHD: Hoàng Văn Hào TP.HCM – 2020 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH Số: THIẾT KẾ MÔN HỌC TỔ CHỨC QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI – DU LỊCH I Yêu cầu: Xây dựng Kế hoạch kinh doanh năm 2020 cho doanh nghiệp II Dữ liệu ban đầu: Ngành nghề đăng ký kinh doanh doanh nghiệp: Kinh doanh lữ hành nội địa Kinh doanh vận chuyển hành khách ô tô Nhu cầu cầu du lịch trongvùng hoạt động doanh nghiệp: - Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa thị trường du lịch (vùng, khu vực) Việt Nam - Trên thị trường có nhu cầu du lịch sau: + Tổng nhu cầu du lịch là: 50000 (khách/ năm) + Hệ số biến động nhu cầu theo tháng năm: 1,5 + Hệ số biến động nhu cầu theo ngày tháng: 1,25 - Chương trình du lịch có cự ly tuyến là: 250 Km Các liệu khác: - Các điều kiện để xây dựng chương trình du lịch: Tài nguyên du lịch, Hệ thống sở lưu trú, Nhà hàng, Khu vui chơi giải trí sinh viên lựa chọn SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG VĂN HÀO - Điều kiện tổ chức vận tải: Điều kiện đường sá, điều kiện thời tiết khí hậu chương trình du lịch theo tuyến du lịch sinh viên lựa chọn - Phương tiện vận tải thông số kỹ thuật phương tiện: Được chọn theocác mác kiểu xe có Việt Nam - Các liệu khác vào thực tế vùng khu vực, chương trình du lịch mà sinh viên lựa chọn Họ tên sinh viên BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH TRƯỞNG BỘ MÔN GS TS Nguyễn Thanh Chương SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 MỤC LỤC SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH GVHD: HỒNG VĂN HÀO TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO LỜI NĨI ĐẦU Ngày nay, du lịch trở thành nhu cầu tất yếu người, từ người có thu nhập thấp đến người có thu nhập cao Du lịch xem “Ngành cơng nghiệp khơng khói” Nó thực ngành kinh tế quan trọng thời đại ngày tạo công ăn việc làm cho hàng triệu lao động, nguồn làm tăng thu nhập quốc dân, phương thức hiệu để phân phối lại thu nhập quốc gia điều chỉnh cán cân thương mại quốc tế Hoà xu toàn cầu hố, hội nhập phát triển với sách mở cửa kinh tế sách ngoại giao “Việt Nam muốn làm bạn với tất nước giới” làm cho du lịch ngày phát triển Việt Nam đất nước có tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng Bên cạnh danh lam thắng cảnh kỳ thú, giá trị nhân văn độc đáo Việt Nam cịn biết đến thơng qua trang lịch sử vẻ vang dân tộc với chiến đấu oai hùng để bảo vệ đất nước, giải phóng dân tộc Du khách quốc tế đến Việt Nam ngày tăng với nhiều mục đích khác như: nghỉ ngơi giải trí, tìm hiểu phong tục tập qn, văn hố, thưởng ngoạn phong cảnh tìm kiếm hội đầu tư kinh doanh Nhìn nhận phát triển ngày mạnh hiệu mà du lịch mang lại cho kinh tế đất nước, Việt nam gần trọng đầu tư phát triển ngành du lịch Nhà nước có nhiều sách thích hợp để thúc đẩy phát triển du lịch, đưa đất nước Việt Nam, người Việt Nam giới thiệu với giới đưasthếsgiớisđếnsvớisViệtsNam Dựa phân tích nhu cầu du lịch du khách tăng qua năm nhận thấy cần thiết phải thành lập công ty du lịch để đáp ứng nhu cầu thị trường đồng thời mang lại hiệu kinh tế cao, em định đầu tư xây dựng thành lập Công ty kinh doanh vận tải hành khách lữ hành Hi vọng với tính tốn số liệu cụ thể chi phí doanh thu, cơng ty dựa tảng vào hoạt động đạt hiệu kinh tế cao SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO PHẦN I: SỰ CẦN THIẾT THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP ♦♦♦ CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU CƠ SỞ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP 1.1 Căn pháp lý 1.1.1 Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội vùng hoạt động doanh nghiệp 1.1.1.1 Đối với nước Chiến lược Phát triển bền vững Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 ( Thủ tướng Chính phủ phê duyệt vào ngày 12 tháng năm 2012 ) : Quan điểm : - Con người trung tâm phát triển bền vững Phát huy tối đa nhân tố người với vai trò chủ thể, nguồn lực chủ yếu mục tiêu phát triển bền vững; đáp ứng ngày đầy đủ nhu cầu vật chất tinh thần tầng lớp nhân dân; xây dựng đất nước giàu mạnh, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh; xây dựng kinh tế độc lập tự chủ chủ động hội nhập quốc tế để phát triển bền vững đất nước - Phát triển bền vững yêu cầu xuyên suốt trình phát triển đất nước; kết hợp chặt chẽ, hợp lý hài hòa phát triển kinh tế với phát triển xã hội bảo vệ tài nguyên, môi trường, bảo đảm quốc phịng, an ninh trật tự an tồn xã hội - Phát triển bền vững nghiệp toàn Đảng, tồn dân, cấp quyền, Bộ, ngành địa phương, quan, doanh nghiệp, đoàn thể xã hội, cộng đồng dân cư người dân - Tạo lập điều kiện để người cộng đồng xã hội có hội bình đẳng để phát triển, tiếp cận nguồn lực chung tham gia, đóng góp hưởng lợi, tạo tảng vật chất, tri thức văn hóa tốt đẹp cho hệ mai sau Sử dụng tiết kiệm, hiệu tài nguyên, đặc biệt loại tài ngun khơng thể tái tạo, gìn giữ cải thiện môi trường sống; xây dựng xã hội học tập; xây dựng lối sống thân thiện môi trường, sản xuất tiêu dùng bền vững - Khoa học công nghệ tảng động lực cho phát triển bền vững đất nước Công nghệ đại, thân thiện với môi trường cần ưu tiên sử dụng rộng rãi ngành sản xuất Mục tiêu tổng quát : Tăng trưởng bền vững, có hiệu quả, đôi với tiến độ, công xã hội, bảo vệ tài nguyên môi trường, giữ vững ổn định trị - xã hội, bảo vệ vững độc lập, chủ quyền, thống toàn vẹn lãnh thổ quốc gia SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO 1.1.1.2 Đối với vùng hoạt động doanh nghiệp Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố hồ chí minh đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 ( Do Thủ tướng phủ phê duyệt vào ngày 31 tháng 12 năm 2013 ) : Quan điểm phát triển - Tập trung xây dựng, tạo bước đột phá hệ thống kết cấu hạ tầng đô thị Phát triển đồng loại hình kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội, ưu tiên phát triển hạ tầng thị đặc biệt; phát triển đồng xây dựng với cải tạo chỉnh trang đô thị; xây dựng thành phố đại, giàu sắc văn hóa truyền thống dân tộc; phát huy tối đa mạnh đặc thù sông nước thành phố - Phát triển sản xuất gắn với nâng cao trình độ khoa học - công nghệ nguồn nhân lực; tạo điều kiện để phát huy nguồn lực - nội lực vào phát triển kinh tế - xã hội - Tập trung phát triển ngành, lĩnh vực thành phố có lợi thế, hướng đến nâng cao chất lượng tăng trưởng kinh tế tri thức, phát triển công nghệ thông tin ưu tiên hàng đầu; cấu kinh tế chuyển dịch mạnh sang khu vực dịch vụ; tiếp tục đầu tư phát triển khu đô thị công nghiệp cảng Hiệp Phước; chuyển đổi mô hình tăng trưởng từ phát triển theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu - Thực phát triển bền vững, gắn kết phát triển kinh tế - xã hội với thích ứng biến đổi khí hậu, sử dụng tiết kiệm tài nguyên bảo vệ môi trường sinh thái; kết hợp chặt chẽ phát triển kinh tế - xã hội với tăng cường, củng cố quốc phịng, an ninh, bảo đảm an ninh trị trật tự an toàn xã hội; gắn kết chặt chẽ phát triển kinh tế - xã hội thành phố với Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, Vùng đồng sông Cửu Long, nước quốc tế Xây dựng mơi trường văn hóa lành mạnh; khơng ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân trình phát triển, hội nhập quốc tế, tăng trưởng xanh, bền vững Mục tiêu phát triển Mục tiêu tổng quát Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh văn minh, đại với vai trị thị đặc biệt, đầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, đóng góp ngày lớn khu vực nước; bước trở thành trung tâm lớn kinh tế, tài chính, thương mại, khoa học - công nghệ đất nước khu vực Đơng Nam Á; góp phần tích cực đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020 Phát triển thành phố Hồ Chí Minh thành trung tâm văn hóa, thể thao, trung tâm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho Vùng nước; đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế theo hướng bền vững, phát triển kinh tế đơi với bảo vệ mơi trường, bảo đảm quốc phịng, an ninh trật tự an toàn xã hội địa bàn Mục tiêu cụ thể kinh tế SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO - Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn 2011 - 2015 đạt từ 10% - 10,5%/năm, giai đoạn 2016 - 2020 đạt từ 9,5% - 10%/năm giai đoạn 2021 - 2025 đạt từ 8,5% - 9%/năm - GDP bình quân đầu người theo giá thực tế đến năm 2015 đạt từ 4.856 - 4.967 USD, đến năm 2020 đạt từ 8.430 - 8.822 USD, đến năm 2025 đạt từ 13.340 - 14.285 USD GDP bình quân thời kỳ 2011 - 2020 cao 1,5 lần mức tăng trưởng bình quân nước - Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp Cơ cấu kinh tế đến năm 2015: khu vực dịch vụ chiếm tỷ trọng từ 56,41% - 57,41%, khu vực công nghiệp - xây dựng chiếm tỷ trọng từ 41,65 - 42,63%, khu vực nông nghiệp chiếm tỷ trọng từ 0,94% 0,96% Đến năm 2020: khu vực dịch vụ chiếm tỷ trọng từ 58,16% - 60,07%, khu vực công nghiệp - xây dựng chiếm tỷ trọng từ 39,19 - 41,07% nông nghiệp chiếm tỷ trọng từ 0,74% 0,78% Đến năm 2025: khu vực dịch vụ chiếm tỷ trọng từ 58,29% - 61,10%, khu vực công nghiệp - xây dựng chiếm tỷ trọng từ 38,29% - 41,05% khu vực nông nghiệp chiếm tỷ trọng từ 0,61% - 0,66% 1.1.2 Chiến lược phát triển du lịch 1.1.2.1 Đối với nước Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 (Do Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch phê duyệt vào Ngày 3/8/2016 ): Quan điểm phát triển sản phẩm: Tầm nhìn Chiến lược: Phát triển hệ thống sản phẩm du lịch Việt Nam có giá trị gia tăng cao, đảm bảo tính bền vững tính cạnh tranh cao - Phát huy tối đa lợi tiềm tự nhiên văn hóa; hài hòa xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch Phát huy tính trải nghiệm, đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trường khách du lịch loại hình sản phẩm; gia tăng tính hấp dẫn tính bền vững sản phẩm du lịch - Phát triển sản phẩm theo lộ trình, có tính ưu tiên; đầu tư có trọng tâm trọng điểm; phát huy tính đặc trưng vùng du lịch, xác định khu du lịch quốc gia địa bàn trọng điểm phát triển sản phẩm du lịch; ưu tiên phát triển loại hình du lịch có giá trị gia tăng cao Chú trọng đầu tư điều kiện phát triển sản phẩm du lịch - Phát triển sản phẩm du lịch đảm bảo tính cạnh tranh quốc tế khu vực Sản phẩm du lịch yếu tố cốt lõi xây dựng thương hiệu du lịch quốc gia, thương hiệu du lịch vùng địa phương - Đẩy mạnh phát triển sản phẩm mang tính đẳng cấp, thu hút thị trường ngách với khả chi tiêu cao Mục tiêu phát triển sản phẩm Mục tiêu tổng quát SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO Xây dựng hệ thống sản phẩm du lịch đặc sắc, đa dạng, đồng bộ, chất lượng cao, giá trị gia tăng cao Thu hút thêm nhiều thị trường khách du lịch thu hút nhiều đầu tư vào du lịch Mục tiêu cụ thể - Đến năm 2020 : Hình thành dịng sản phẩm du lịch mang tính hệ thống Từng bước định vị hình ảnh dịng sản phẩm du lịch Việt Nam, đó, sản phẩm du lịch biển, đảo Việt Nam, du lịch khám phá kỳ quan hang động Việt Nam trở thành sản phẩm có thương hiệu, có sức cạnh tranh khu vực giới Hình ảnh biểu tượng cho du lịch Việt Nam với giá trị bật toàn cầu di sản thiên nhiên giới Vịnh Hạ Long di sản thiên nhiên giới Phong Nha - Kẻ Bàng Đồng thời, định vị sản phẩm du lịch đặc trưng 07 vùng du lịch Xây dựng quy hoạch tập trung đầu tư phát triển cho 1/3 khu vực có tiềm hàng phát triển thành khu du lịch quốc gia tạo điểm nhấn đề phát sân nhân du lịch cho vùng du lịch Phát triển dịch vụ vui chơi giải trí tạo đa dạng cho sản phẩm du lịch Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm du lịch cách toàn diện - Đến năm 2025: Định vị rõ nét dòng sản phẩm du lịch Việt Nam gắn với vùng du lịch, đó, với du lịch biển, đảo, dịng sản phẩm du lịch văn hóa sản phẩm thương hiệu, thu hút mạnh mẽ khách du lịch quốc tế nội địa Tiếp tục phát triển dòng sản phẩm du lịch sinh thái du lịch đô thị Đến 2025, /3 khu vực có tiềm phát triển thành khu du lịch quốc gia hoàn thành lập quy hoạch tập trung đầu tư phát triển - Đến năm 2030 : Phát triển đồng dòng sản phẩm du lịch Việt Nam gắn với vùng du lịch Hoàn thành xây dựng quy hoạch đầu tư cho khu vực tiềm phát triển thành khu du lịch quốc gia Sản phẩm du lịch Việt Nam ghi nhận thị trường khu vực quốc tế Định hướng cụ thể Phát triển hệ thống sản phẩm du lịch chất lượng, đặc sắc, đa dạng đồng bộ, có giá trị gia tăng cao, đảm bảo đáp ứng nhu cầu, thị hiếu thị trường khách nội địa quốc tế; phát triển sản phẩm du lịch “xanh”, tôn trọng yếu tố tự nhiên văn hóa địa phương; Quy hoạch, đầu tư phát triển sản phẩm du lịch dựa mạnh trội hấp dẫn tài nguyên du lịch; tập trung ưu tiên phát triển dòng sản phẩm du lịch (du lịch biển, đảo; du lịch văn hóa; du lịch sinh thái; du lịch đô thị); SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO Từng bước hình thành hệ thống khu, điểm du lịch quốc gia; khu, điểm du lịch vùng, địa phương đô thị du lịch; phát huy mạnh tăng cường liên kết vùng, miền, địa phương hướng tới hình thành sản phẩm du lịch đặc trưng theo vùng du lịch Để thực tốt mục tiêu định hướng phát triển sản phẩm, nhóm giải pháp đưa đề án: đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; chế, sách; đẩy mạnh quản lý chất lượng sản phẩm du lịch; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch; đẩy mạnh thu hút thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch 1.1.2.2 Đối với vùng hoạt động doanh nghiệp Xây dựng ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn Trong năm 2018, TP tập trung xây dựng triển khai nhiều chương trình hành động, kế hoạch quan trọng phát triển du lịch, quán triệt đến ngành, cấp, tổ chức, cá nhân người dân, doanh nghiệp Tư duy, nhận thức phát triển du lịch có nhiều chuyển biến, góp phần tạo điều kiện cho ngành du lịch TP tiếp tục trì tăng trưởng, đạt vượt tiêu kế hoạch Theo báo cáo UBND TPHCM, năm 2018 tổng lượng khách quốc tế đến TPHCM ước đạt 7,5 triệu lượt, tăng 18% so với kỳ đạt 120% kế hoạch (6,25 triệu lượt khách) Tổng lượng khách du lịch nội địa đến TPHCM năm 2018 ước đạt 29 triệu lượt, tăng 16,07% vượt mức kế hoạch Tổng doanh thu ngành du lịch (lữ hành, khách sạn nhà hàng) ước đạt 140 nghìn tỷ đồng tăng 21,55% so với kỳ, đạt 102% kế hoạch năm 2018 TPHCM thực tốt giải pháp tích cực để xây dựng ngành du lịch ngành kinh tế mũi nhọn góp phần thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế, tiếp tục khẳng định vị trung tâm du lịch hàng đầu nước Hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch tiếp tục đẩy mạnh thông qua chương trình thường xuyên như: du lịch đường thủy, du lịch nơng nghiệp - sinh thái, chương trình TPHCM 100 điều kỳ thú, chương trình nghệ thuật phục vụ du khách, ngày hội du lịch TPHCM… website du lịch TP Ngoài ra, năm qua, TP tổ chức số lễ hội Thực tế cho thấy, chất lượng kiện, lễ hội du lịch TP nâng cao so với trước, có đổi phương thức truyền thông quảng bá nên mang lại kết tích cực, thu hút đơng đảo quan tâm truyền thông, du khách người dân TP, góp phần quan trọng vào việc tăng cường quảng bá hình ảnh TPHCM - điểm đến hấp dẫn Trong công tác quản lý, ngành du lịch TP tập trung đạo nâng cao chất lượng hoạt động đội ngũ trật tự du lịch nhằm giải tình trạng bán hàng rong chèo kéo du khách khu vực trung tâm, đảm bảo an ninh, an tồn cho du khách, cải thiện mơi trường góp phần xây dựng hình ảnh TP thân thiện, hấp dẫn, an tồn Tình trạng mua bán hàng rong, chèo kéo, số vụ SVTH: NGUYỄN THỊ QUẾ ANH 10 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 Lái xe GVHD: HOÀNG HẢI SƠN 398.184.0 00 Phụ xe Tổng() - 398.184.0 00 - 616.593.06 554.076.00 1.170.669.0 67 3 - 308.286.5 33 277.038.0 00 585.324.5 33 Các loại bảo hiểm ( Tính cho năm ) Các khoản trích theo lương Chi phí bảo hiểm ( lái xe, phụ xe) = Tiền lương 23,5% Loại quỹ bảo hiểm Xe 16 chỗ Số Chi phí bảo lượn hiểm g 93.573.240 Lái xe Phụ xe Tổng ( - 93.573.240 Xe 29 chỗ Số Chi phí bảo lượng hiểm 144.899.370 130.207.860 - 275.107.230 Xe 45 chỗ Số Chi phí lượn bảo hiểm g 72.447.33 65.103.93 137.551.2 65 Các loại bảo hiểm khác ♦ Bảo hiểm phương tiện : = 1% × ê á ℎươ ệ Loại xe Số Mác xe có Xe 16 chỗ Xe 29 chỗ Xe xe Giá phương tiện 798.000.000 7.980.000 Ford Transit Hyundai Country Universe- 1.420.000.00 14.200.000 Limousine Hyundai 31.920.00 2.000.000.00 71.000.00 20.000.000 60.000.00 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 45 GVHD: HỒNG HẢI SƠN Noble chỗ ♦ Bảo hiểm tài sản = 1% × ê á tài sản Số Loại Mác xe xe Xe 16 xe Giá tài sản có 798.000.000 7.980.000 31.920.00 Ford Transit chỗ Xe Hyundai 29 Country 1.420.000.00 Hyundai 45 Universe- 2.000.000.00 20.000.000 60.000.00 Noble chỗ 71.000.00 Limousine chỗ Xe 14.200.000 ♦ Bảo hiểm dân ( ) ( Dựa Thông tư số 22/2016/TT-BTC ) Loạ i xe Mức bảo hiểm Mác xe Mức bảo hiểm cho có đội xe 12.216.000 4.933.000 24.665.000 5.413.000 16.239.000 năm 3.054.000 Xe 16 Ford Transit chỗ Xe Hyundai 29 Country chỗ Xe Limousine Hyundai 45 Universe- chỗ Noble Tổng chi phí bảo hiểm là: = + + Số xe phương tiện/ TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG HẢI SƠN Loại xe 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ 169.629.240 441.772.230 273.790.265 Chi phí nhiên liệu ( Giá nhiên liệu ( Dầu Diesel ) = 18.000 VNĐ/ lít ) Chỉ tiêu Số xe có Mức nhiên liệu tiêu hao Chi phí nhiên liệu Ký hiệu AC QNL Đơn vị Xe Lít 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ 3 21.050 46.050 26.314 CNL VNĐ 378.918 720 828.888 480 473.652 000 Ký hiệu AC QVLBT Đơ n vị Xe Lít 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ 1.052 1151,234 657,85 CVLBT VN Đ 131.569 000 287.808 500 164.462 500 Chi phí vật liệu bơi trơn Chỉ tiêu Số xe có Mức vật liệu bơi trơn tiêu hao Chi phí vật liệu bơi trơn Chi phí trích trước săm lốp Loại xe Mác xe Số xe Loại Lốp Nguyê Nhu n giá cầu lốp lốp BridgeSto 16 chỗ Ford Transit Country Limousie 45 chỗ Hyundai Universe 2,200,0 215/75R1 00 ne 2.700.0 205/70R1 00 Chi phí BDKT SCTX 44.000.0 00 40 108.000 000 BridgeSto ne 3,850,0 275/70R2 00 2.5 20 BridgeSto Hyundai 29 chỗ ne 40 154.000 000 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG HẢI SƠN ( Lấy theo kết tính tốn tổ chức quản lý kỹ thuật phương tiện ) Chỉ tiêu Đơn vị VNĐ Xe 16 chỗ Xe 29 chỗ Xe 45 chỗ 348.364.224 380.711 880 144.226.512 Khấu hao phương tiện vận tải Khấu hao phương tiện vòng năm = 1% x Nguyên giá NG : Nguyên giá phương tiện Loại xe Giá phương Số tiện xe 798.000.000 Xe 16 chỗ Xe 29 Hyundai Country 1.420.000.00 chỗ Xe Limousine 45 Hyundai Universe- 2.000.000.00 chỗ Mác xe Ford Transit Noble 7.980.00 31.920.0 14.200.0 00 71.000.0 00 20.000.0 00 60.000.0 00 00 Chi phí sửa chữa lớn phương tiện vận tải Tính tốn tương tự khấu hao bản, thơng thường khoản mục chi phí SCL 50 ÷ 60 % khoản mục khấu hao Ta lấy : = 50% Loại xe Mác xe Giá Số phương xe tiện 798.000.00 có 31.920.0 15.960.000 Xe 16 chỗ Xe 29 Hyundai Country 1.420.000 00 71.000.0 35.500.000 chỗ Xe 45 Limousine Hyundai Universe- 000 2.000.000 00 60.000.0 30.000.000 chỗ Ford Transit Noble Các loại phí lệ phí - Thu phí phà An Hòa 000 00 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG HẢI SƠN ( Giá thu trung bình 35.000 đồng/ trạm ) Loại xe 16 chỗ Số trạm thu phí cho chuyến Tổng phí cho chuyến Số chuyến/ năm 280.000 100 29 chỗ 280.000 125 45 chỗ 280.000 50 78.400.00 98.000.00 39.200.00 - Khơng có lệ phí bến bãi ( cơng ty có bãi đỗ riêng ) - Phí bảo trì đường Loại xe 16 chỗ Số xe có Mức phí cho phương tiện/ năm 3.240.000 29 chỗ 4.680.000 45 chỗ 7.080.000 12.960.00 23.400.00 21.240.00 - Bảo hiểm bắt buộc phương tiện vận tải ( tính Mục ) = + Loại xe 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ 78.400.00 98.000.00 39.200.00 12.960.00 23.400.00 21.240.00 10 Chi phí quản lý doanh nghiệp Tính theo tỉ lệ % khoản mục chi phí = + + + + + + + + 91.360.00 121.400.0 00 60.440.00 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG HẢI SƠN Ta có kết tính tốn sau : Loại xe 16 chỗ Số xe có 94.613.900 29 chỗ 212.769.471 45 chỗ 121.569.231 11 Các loại thuế đánh vào yếu tố đầu vào sản xuất – Thuế vốn hay chi phí sử dụng vốn: Thuế vốn nhà nước quy định theo tỷ lệ tính theo phần vốn ngân sách cấp doanh nghiệp nhà nước – Thuế đất (hoặc tiền thuê sử dụng đất): tính theo biểu thuế quy định vị trí đất khu vực Tiền thuê đất : = Đơn vị VNĐ VNĐ Giá tiền Đơn giá thuê 1m2/tháng 600.000 Giá thuê văn phòng 7.200.000 1m2/năm Tổng vốn thuê văn VNĐ 720.000.000 phòng Tiền thuê văn phòng = Tổng tiền th văn phịng Ta có tiền th văn phịng đội xe: Loại xe 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ Tổng Loại xe Số xe có Số xe có 3 Định mức diện Diện tích (m2) 240.000.000 300.000.000 180.000.000 720.000.000 Đơn giá thuê đất 1m2/ năm Tiền thuê đất TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 tích bãi đỗ cho xe (m2) 20 25 35 80 60 75 70 205 Số xe có Diện tích cần cho xe (m2) Diện tích cần cho đội xe (m2) Diện tích chiế m kho vật tư Diện tích chiế m văn phịn g Tổn g diện tích 20 60 27 20 107 25 75 33 25 133 35 70 20 15 105 80 205 80 60 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ Tổng Loại xe 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ Tổng GVHD: HOÀNG HẢI SƠN 3 2.400.000 2.400.000 2.400.000 7.200.000 192.000.000 300.000.000 252.000.000 744.000.000 Đơn giá thuê đất m2/ năm Chi phí thuê xưởng BDSC 2.400.0 00 2.400.0 00 2.400.0 00 7.200.0 00 304.800.00 439.200.00 336.000.00 1.080.000.0 00 Diện tích chiếm kho vật tư = Tổng diện tích kho vật tư Diện tích chiếm văn phịng = Tổng diện tích văn phịng = Loại xe 16 chỗ 29 chỗ Số xe có 3 45 chỗ 12 Tổng chi phí = + + + + + + + + ++ Ta có kết tính tốn sau : 736.800.000 1.039.200.00 768.000.000 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 Loại xe 16 chỗ 29 chỗ 45 chỗ GVHD: HOÀNG HẢI SƠN Số xe có 1.165.320.000 1.489.562.841 775.490.000 Giá thành sản phẩm vận tải cho chuyến xe chương trình du lịch: = Với: : tổng chi phí loại xe i : Số xe có ( ứng với loại xe i ) : Số tour năm tương ứng với loại xe i Xe 16 chỗ Xe 29 chỗ Xe 45 chỗ Tổng chi phí 1.165.320.4 41 1.489.562.84 775.490.675 Số chuyến Số xe có Giá thành chuyến xe 100 3.884.401 125 50 3.972.167 7.754.906 5.2.2 Xác định chi phí cho chương trình du lịch Chi phí vận chuyển Áp dụng mức chi phí cho vận tải theo loại xe doanh nghiệp Chi phí lưu trú Khách sạn Hịa Bình TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG HẢI SƠN Địa chỉ: 130 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang Số điện thoại: 076 6252999 Mức giá : 1.862.000 VNĐ Chi phí ăn uống Ăn sáng Ăn sáng quán ăn Bảy Đồng: 30.000 VNĐ / Suất Ăn sáng khách sạn: bao gồm tiền phòng Ăn trưa Ăn trưa nhà hàng Hai Lúa : 150.000 VNĐ / suất Ăn trưa quán ăn 88 : 150.000 VNĐ / Suất Ăn trưa quán ăn Trương Vân : 100.000 VNĐ / Suất Ăn tối Ăn tối nhẹ quán ăn Hồng Phát: 50.000 VNĐ / Suất Ăn tối quán ăn Đồng Quê: 200.000 VNĐ / Suất Ăn tối quán ăn Đồng Quê: 200.000 VNĐ / Suất Chi phí tham quan - Giá vé cáp treo KDL Núi Cấm – Núi Sam ( bao gồm vé tham quan ) : 180.000 VNĐ / người lớn - Giá vé KDL Bà Chúa Xứ - Núi Sam : 10.000 VNĐ / người - Giá vé Rừng Tràm Trà sư : 60.000 VNĐ / người / thuyền ( – người ) Chi phí Hướng dẫn viên Tiền lương tính cho hướng dẫn viên/ tour 650.000 VNĐ Chi phí bảo hiểm Mức bảo hiểm doanh nghiệp lựa chọn 3,000 VNĐ/người/ngày Chi phí bổ sung - Chi phí lửa trại : 800.000 VNĐ/ Tour - Chi phí nước uống (2 chai/người/ngày): 5,000 VNĐ - Chi phí khăn lạnh (1 khăn/người/ngày): 2,500 VNĐ - Chi phí nón (1 nón/ người/ tour): 10,000 VNĐ TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG HẢI SƠN 5.2.3 Xác định giá thành cho chương trình du lịch - Giá thành cho đoàn : = A + NB - Giá thành cho khách: = + B Trong đó: A: CP cố định ( Tính cho đồn ) B: CP biển đổi ( Tính cho khách ) N: Số khách Đoàn 10 khách ( Xe 16 chỗ ) Đoàn 20 khách ( Xe 29 chỗ ) Đoàn 30 khách ( Xe 45 chỗ ) Khoản mục Vận chuyển Lưu trú Ăn uống Tham quan Hướng dẫn viên Bảo hiểm Bổ sung Tổng Khoản mục Vận chuyển Lưu trú Ăn uống Tham quan Hướng dẫn viên Bảo hiểm Bổ sung Tổng Khoản mục Vận chuyển Lưu trú Ăn uống Tham quan Hướng dẫn viên A B 3.884.000 1.862.000 880.000 250.000 650.000 3.000 800.000 17.500 5.334.000 3.012.500 3.545.900 35.459.000 A B 3.972.000 1.862.000 880.000 625.000 650.000 3.000 800.000 17.500 5.422.000 3.012.000 3.283.000 65.662.000 A B 7.760.000 1.862.000 880.000 625.000 650.000 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 Bảo hiểm Bổ sung Tổng GVHD: HOÀNG HẢI SƠN 3.000 800.000 17.500 9.210.000 3.388.000 3.695.000 110.850.000 Ta xem giá thành đoàn tổng chi phí cho đồn Đồn khách 10 khách 35.459.000 Số đoàn/ năm 100 20 khách 65.662.000 125 30 khách 110.850.000 50 Tổng 3.545.900.0 00 3.545.900.00 8.207.750.0 00 5.542.500.0 00 8.207.750.0 00 5.542.500.0 00 17.296.150 000 17.296.150 000 5.2.4 Xác định giá bán cho chương trình du lịch Giá bán xác định theo công thức: G = Z + L= Z * (1+α) Trong đó: G: Giá bán Z: Giá thành L: Lợi nhuận định mức doanh nghiệp L=αxZ α :Mục tiêu lợi nhuận ( lấy α = 10% ) Đoàn 10 khách 20 khách 30 khách Giá thành ( khách ) Giá bán ( khách ) 3.545.900 3.900.490 3.283.000 3.611.300 3.695.000 4.064.500 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG HẢI SƠN CHƯƠNG 6: TỔ CHỨC QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 6.1 Doanh thu Doanh thu trước thuế doanh nghiệp: DT = G DT: Doanh thu G: Giá bán ( khách ) : Lượt khách/năm Chỉ tiêu Đoàn 10 khách 10.000 Đoàn 20 khách 30.000 Đoàn 30 khách 10.000 50.000 3.900.490 3.611.300 4.064.500 11.576.290 39.004.900 000 108.339.000 000 40.645.000 000 578.814.500 000 Lượt khách/năm Giá bán Doanh thu Tổng 6.2 Lợi nhuận - Lợi nhuận kết cuối trình sản xuất kinh doanh, tiêu mà hầu hết nhà sản xuất kinh doanh mong đợi phản ánh hiệu trình sản xuất doanh nghiệp - Lợi nhuận khoản chênh lệch doanh thu từ q trình sản xuất kinh doanh với tồn chi phí bỏ để thu kết sản xuất kinh doanh - Ta có: LN = DT – CP - Lợi nhuận trước thuế: = CP - Lợi nhuận sau thuế: = Thuế Căn mức thuế suất TNDN năm 2016 khoản điều 11 TT 78/2014 TT/BTC theo mức lãi suất năm 2016 20% � = 20% × TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG HẢI SƠN Ta có bảng xác định lợi nhuận doanh nghiệp sau: Chỉ tiêu Đoàn 10 khách Đoàn 20 khách Đoàn 30 khách Tổng Doanh thu 8.971.200.00 21.224.000.00 13.045.200 000 43.240.400 000 Chi phí 8.154.930.00 19.293.543.85 11.856.054 980 39.304.528 830 Lợi nhuận trước thuế 816.270.000 1.930.456.150 1.189.145.0 20 3.935.871.1 70 Thuế 163.254.000 386.091.230 237.829.00 787.174.23 Lợi nhuận sau thuế 653.016.000 1.544.364.920 951.316.01 3.148.696.9 36 6.3 Phân phối lợi nhuận doanh nghiệp Trên sở lợi nhuận thu được, doanh nghiệp tiến hành phân phối lợi nhuận Yêu cầu phân phối lợi nhuận là: giải hài hịa mối quan hệ lợi ích Nhà nước với doanh nghiệp doanh nghiệp với người lao động doanh nghiệp Việc phân phối lợi nhuận thường tiến hành theo theo trình tự sau: - Nộp thuế thu nhập doanh nghiệp ( Thuế lợi tức trước ) cho Nhà nước Bù đắp chi phí chưa tính vào giá thành thời kỳ Phân chia lãi cho bên tham gia liên doanh, cho cổ đơng có cổ phần - doanh nghiệp Bù đắp thiếu hụt vốn nhằm bảo tồn vốn kinh doanh Trích lập quỹ doanh nghiệp như: quỹ dự phịng tài chính; quỹ phát triển sản xuất kinh doanh; quỹ khen thưởng; quỹ phúc lợi Quỹ phát triển sản xuất kinh doanh: Tỷ lệ phân phối lợi nhuận: 70% sử dụng với mục đích + Đầu tư mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh + Đổi mới, thay thế, hoàn chỉnh thiết bị máy móc, dây chuyền cơng nghệ; đổi trang thiết bị, điều kiện làm việc + Bổ sung vốn lưu động cho doanh nghiệp TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG HẢI SƠN + Đầu tư nghiên cứu khoa học, nâng cao trình độ, chuyên môn nghề nghiệp cho cán bộ, công nhân viên Quỹ dự phịng tài chính: Tỷ lệ phân phối lợi nhuận: 10% Dùng để bù đắp khoản chênh lệch từ tổn thất thiệt hại tài sản thiên tai, địch họa, hỏa hoạn rủi ro kinh doanh khơng tính vào giá thành đền bù quan bảo hiểm Quỹ phúc lợi: Tỷ lệ phân phối lợi nhuận: 10% Chi cho hoạt động phúc lợi doanh nghiệp (đầu tư, xây dựng, sửa chữa cơng trình phúc lợi doanh nghiệp, chi cho hoạt động văn hóa thể thao, đóng góp quỹ phúc lợi xã hội, …) Quỹ khen thưởng: Thưởng thường xuyên, thường kỳ, đột xuất cho cá nhân, tập thể doanh nghiệp Tỷ lệ phân phối lợi nhuận: 5% Quỹ dự phòng trợ cấp việc làm: Tỷ lệ phân phối lợi nhuận: 5% Dùng để trợ cấp cho người lao động có thời gian làm việc doanh nghiệp từ năm trở lên việc làm nguyên nhân khách quan (lao động dôi thay đổi công nghệ, liên doanh…) đào tạo lại chuyên môn kỹ thuật thay đổi công nghệ Từ việc phân phối lợi nhuận trên, ta có : Các loại quỹ Quỹ phát triển sản xuất Quỹ dự phịng tài Quỹ khen thưởng phúc lợi Quỹ dự phòng trợ cấp thất nghiệp Tổng Tỷ lệ phân Giá trị phối % LN ( VNĐ) 70 10 15 100 2.204.087.855 314.869.693,6 472.304.540,4 157.434.846,8 3.148.696.936 TKMH TỔ CHỨC QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HOÀNG HẢI SƠN KẾT LUẬN Mỗi doanh nghiệp có hình thức quản lý, phương án sản xuất kinh doanh riêng điều phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp, mặt hàng kinh doanh mục tiêu cuối phải mang lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp doanh nghiệp cần phải vào mục tiêu khả để đưa phương án tổ chức quản lý doanh nghiệp cho hiệu cao Không mang lại lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thành lập giữ vai trò xã hội Cơng ty TNHH Du Lịch Thành Tâm thành lập để đáp ứng nhu cầu khách, nhầm đưa tới cho khách hàng trải nghiệm tuyệt với bên bạn bè người thân, cơng ty cịn góp phần tạo cơng ăn việc làm cho người lào động ngành nghề dịch vụ, góp phần khơng nhỏ vào kinh tế quốc dân Được hướng dẫn nhiệt tình thầy Hồng Hải Sơn với bảo thầy giáo mơn giúp em hồn thành thiết kế mơn học Tuy nhiên thời gian nghiên cứu hạn hẹp hiểu biết cịn hạn chế, khơng sâu vào vấn đề thực tế mà doanh nghiệp vận tải du lịch mắc phải để phát triển nên thiết kế em cịn nhiều thiếu sót Em kính mong thầy đóng góp ý kiến để làm em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ... – DU LỊCH I Yêu cầu: Xây dựng Kế hoạch kinh doanh năm 20 20 cho doanh nghiệp II Dữ liệu ban đầu: Ngành nghề đăng ký kinh doanh doanh nghiệp: Kinh doanh lữ hành nội địa Kinh doanh vận chuyển hành... kinh tế (GDP) 10,54% (năm 20 02) ; Tỉ lệ hộ nghèo giảm 1, 12% (năm 20 02) ; Tỉ lệ hộ dân sử dụng điện đạt 80% (năm 20 02) ; Tỉ lệ hộ dân sử dụng nước 47,7% (năm 20 02) ; Sản lượng lúa 2. 086.409 (năm 20 01);... QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP F2 GVHD: HỒNG VĂN HÀO - Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn 20 11 - 20 15 đạt từ 10% - 10,5% /năm, giai đoạn 20 16 - 20 20 đạt từ 9,5% - 10% /năm giai đoạn 20 21 - 20 25 đạt