Văn hóa doanh nghiệp tại doanh nghiệp cafe trung nguyên
Văn hóa doanh nghiệp DN cafe Trung Nguyên Nhóm sinh viên:Lê Trung Anh Nguyễn Tiến Vũ Hà Minh Thắng Nội Dung Trình Bày Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp VHDN cà phê Trung Nguyên Một số ý kiến đóng góp TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA KINH DOANH Nội dung VHDN Hình thành quan niệm giá trị DN Sáng tạo tinh thần doanh nghiệp Xây dựng phương thức chế độ quản lý Sự thể hành động nhân viên Tạo lập giá trị văn hoá vật chất DN Nội dung VHDN Hình thành quan niệm giá trị DN tinh doanh nghiệp o Sáng Quan tạo niệm giáthần trị DN đại yếu tố quan trọng để xây dựng VHDN • Tính thời đại phương thứctinvàvàchế quản o Xây Tinhdựng thần DN niềm độ theo đuổilýđược hình thành trình • Tính kinh tế sản xuất kinh doanh lâu dài Nhân tố quan trọng để xâyđộng dựngcủa VHDN thể hành nhân o •4 Có đặc trưng riêng biệt DN;Phù hợp vớiviên đặc điểm DN thời đại dân • Sự Trách nhiệm xãthể hội Chúng có cảm nhận trực quan hình • Khi xây dựng phương thức chế độ quản lý cần trọng giải tộc; tượng vô hình danh tiếng DN tạo Văn hoá DN phải thể hành động mọiđồng nhânlập viêntrên loạt vấn đềlà như: Mối quan hệcủa người 5.hàng Tạo lập giá trị văn hoá vật chất DNnhững Làm thay quan giáthị trị cá nhân sở hữu, Chế độđổi lãnh đạoniệm DN trường Giá trị đến văn mức hoá sởvà vậthợp chất: hìnhcầu kiến trúc Đáp ứng cao lý loại nhu cá trang nhân trí màu sác; cấu trúcdựng khôngchuẩn gian mực nhà, Xây hànhxưởng… động Giáhiện trị văn hoáhoạt trongđộng sản phẩm: trị sử dụng Thực khuyếngiá khích phù hợpcủa sản phẩm cao hay thấp, thừa giá tiêu… Nâng caonhận trìnhvà độđánh văn hoá người nhân viên Hình tượng doanh nghiệp: Hình tượng hữu hình hình ảnh công Các chức VHDN Chức liên kết Chức ràng buộc Chức đạo Chức khuyến khích Chức Chức lan truyền Các phận cấu thành VHDN 10 Điều kiện xây dựng VHDN Khi doanh nghiệp buộc phải thay đổi để thích ứng với môi trường bên ngoài: Lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức cần thiết phải thay đổi văn hóa tổ chức để phù hợp với thay đổi môi trường bên Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp không phát biểu hay hiệu trưng bày Doanh nghiệp phải có can thiệp hướng vào luồng công việc cấu tổ chức để có phù hợp giá trị nhiệm vụ tổ chức Cuối cùng, điều kiện thiếu cần thời gian thích hợp cho thay đổi văn hóa doanh nghiệp 13 DN Cafe Trung Nguyên 14 15 Định hướng phát triển Trung Nguyên trở thành tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động lĩnh vực trồng, chế biến, xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi truyền thông Hiện tập đoàn bao gồm công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) công ty sản xuất cà phê… Tập đoàn có mục tiêu phát triển mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu 64 tỉnh thành, song lĩnh vực chủ đạo Tập đoàn Trung Nguyên mặt hàng cà phê Công ty cổ phần Trung Nguyên công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán Việt Nam Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 16 VHDN Cafe Trung Nguyên 17 Điều đặc biệt có Trung Nguyên: Nơi tụ nghĩa khát vọng lớn Tôn vinh tinh thần café Café đặc biệt “Dù phải xới tung trái đất lên phải làm để tạo tuyệt phẩm café ngon giới” 18 VHDN cafe Trung Nguyên “Nói đến mạnh tảng có từ điều kiện sống, môi trường văn hóa, triết lý dân tộc để hình thành nên sức mạnh mềm nhiều doanh nghiệp Việt Nam nắm điều kiện thuận lợi” “Chúng ta có đầy đủ điều kiện để rở thành trung tâm cà phê giới, điều kiện chiến lược để xác lập “Quyền lực mềm Việt Nam” giới toàn cầu hóa chứa đựng nhiều khủng hoảng, thời điểm định để hướng nhân loại theo chiến lược phát triển bền vững” 19 Văn hóa công ty Ý nghĩa logo câu slogan café Trung Nguyên Slogan “Khơi nguồn sáng tạo” Sáng tạo – Culi Robusta Sáng tạo – Arabica, Robusta Sáng tạo – Arabica Sẻ Sáng tạo – Culi thượng hạng Sáng tạo – Culi Arabica hảo hạng Cà phê hòa tan 20 Tầm nhìn sứ mệnh Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục” Sứ mệnh: tạo dưng thương hiệu hàng đầu, mang tới cho người thưởng thức café nguồn sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đạm đà văn hóa Việt 21 Giá trị cốt lõi giá trị cốt lõi công ty Giá trị cốt lõi Trung Nguyên là: Khơi nguồn sáng tạo Phát triển bảo vệ thương hiệu Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm Gây dựng thành công đối tác Phát triển nguồn nhân lực mạnh Lấy hiệu làm tảng Góp phần xây dựng cộng đồng 22 Nguồn nhân lực Đặng Lê Nguyên Vũ sinh ngày 10/2/1971 Ninh Hòa Khánh Hòa Năm 25 tuổi (1996) thành lập sở sản xuất cà phê bột mang tên Trung Nguyên Và 10 năm sau, anh trở thành doanh nhân tiếng, thành đạt, thần tượng không bạn trẻ công thức thành công mà anh trãi nghiệm Ý Tưởng Lớn + Đam Mê + Dấn Thân = Thành Công 23 Đặng Lê Nguyên Vũ nhà quản lý mà theo phong cách “Người dẫn dắt” cụ thể là: Ông đưa mục tiêu mục tiêu số Trung Nguyên: trở thành thương hiêu cafe số 1, xây dựng thủ phủ café thê giới Buôn Ma Thuật xây dựng văn hóa café, tinh thần café, làm bảo tàng café giới Khát vọng ông khẳng định thân, dân tộc trường quốc tế mục tiêu hàng đầu Khẳng định Trung Nguyên nơi tụ nghĩa khát vọng lớn Ông quan niệm, có khát vọng, có ý tưởng, có thực lực thiếu kỷ luật khó làm nên việc lớn Vì vậy, ông sơn màu nhà binh cho toàn xe Trung Nguyên để nhắc nhở người phải có kỷ luật, kỷ luật bình thường mà "kỷ luật nhà binh" muốn thành công 24 Các tồn đóng góp ý kiến Trung Nguyên biết đến hãng café tiên phong hình thức đối chứng nhượng quyền Bằng chất lượng café tuyệt hảo phong cách kinh doanh café độc đáo Trung Nguyên chinh phục thị trường Việt Nam giới mà nhắc tới Trung Nguyên, khách hàng Việt dành cho trung nguyên niềm tự hào, nói đến café nói đến Trung Nguyên, uống café la đến Trung Nguyên tượng café Trung Nguyên với người trẻ tuổi đầy nhiệt huyết sáng tạo chinh phục niềm tin khách hàng bạn bè quốc tế Trung Nguyên tạo phong cách uống café độc đáo mà trước Đáng lẽ Trung Nguyên nên kế thừa đặc điểm bật nân g cấp hình thức lại rẽ sang hướng hoàn toàn khác Bảng hiệu Trung Nguyên bày khắp nơi “thượng vang hạ cám” có, hệ thống đối chứng dần biến đại lý sau 25 Quá coi trọng doanh số hệ thống phân phối dày đặc dẫn tới đại lý cạnh tranh lẫn thị trường Sự thay dổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng bao bì làm cho vận hành hệ thống hệ thống đại lý dày đặc chậm chạp lúng túng, kết thi trường xuất nhiều hình thúc khác làm cho khách hàng không Trung Nguyên thật, đâu giả, đâu Trung Nguyên nhượng quyền, đâu Trung Nguyên cấp 1… Trung Nguyên trở nên không đồng Về nhiều mặt, thấy rõ khác giá cả, cung cách phục vụ, chất lượng café quán Trung Nguyên Một vấn đề nâng cao giá trị thương hiệu cho café Trung Nguyên cần có biện pháp cam kết sách hỗ trợ cho nông dân trồng café “tại họ ngèo” Trên thực tế doanh nghiệp gặp phải Cách phục doanh nghiệp không khó Vấn đề ban lãnh đạo nhìn cần có thời gian để thực chúng 26 [...]... nền văn hóa VHDN nói chung, mới hình thành 11 Cơ sở xây dựng VHDN Trước hết chúng ta phải có quan điểm cụ thể về vai trò của văn hoá doanh nghiệp Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải có những biện pháp cụ thể Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Phát triển văn hóa giao lưu của các doanh nghiệp Xây dựng các tiêu chuẩn về văn hóa doanh nghiệp Văn hóa tập đoàn đa quốc gia Văn hóa doanh nghiệp. .. nhắc tới Trung Nguyên, khách hàng Việt luôn dành cho trung nguyên một niềm tự hào, nói đến café là nói đến Trung Nguyên, đi uống café la đến Trung Nguyên và hiện tượng café Trung Nguyên với những con người trẻ tuổi đầy nhiệt huyết sáng tạo đã chinh phục được niềm tin của khách hàng và bạn bè quốc tế Trung Nguyên đã tạo ra phong cách uống café độc đáo mà trước đây không có được Đáng lẽ Trung Nguyên. .. khác nhau làm cho khách hàng không biết đâu là Trung Nguyên thật, đâu là giả, đâu là Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung Nguyên cấp 1… Trung Nguyên đang trở nên không đồng nhất Về nhiều mặt, có thể thấy rõ sự khác nhau về giá cả, cung cách phục vụ, chất lượng café tại các quán của Trung Nguyên Một vấn đề nâng cao giá trị thương hiệu cho café Trung Nguyên nữa là cần có các biện pháp cam kết chính... thể ví văn hóa như cái trục mà mọi hoạt động của doanh nghiệp xoay quanh Nó thấm nhuần và lan tỏa trong ý nghĩ, hành động và cảm giác của từng thành viên Trục Văn hóa doanh nghiệp này có thể thay đổi được và sự thay đổi có thể lập kế hoạch theo kết quả đầu ra mong muốn 12 Điều kiện xây dựng VHDN Khi doanh nghiệp buộc phải thay đổi để thích ứng với môi trường bên ngoài: Lãnh đạo của doanh nghiệp. .. của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là mặt hàng cà phê Công ty cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán tại Việt Nam và Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi động trong năm 2007 16 VHDN Cafe Trung Nguyên 17 Điều... duy nhất có ở Trung Nguyên: Nơi tụ nghĩa của những khát vọng lớn Tôn vinh tinh thần café Café đặc biệt nhất “Dù phải xới tung trái đất này lên cũng phải làm để tạo ra những tuyệt phẩm café ngon nhất thế giới” 18 VHDN tại cafe Trung Nguyên “Nói đến thế mạnh và nền tảng có được từ điều kiện sống, môi trường văn hóa, triết lý dân tộc để hình thành nên sức mạnh mềm thì nhiều doanh nghiệp Việt... đổi văn hóa tổ chức để phù hợp với thay đổi của môi trường bên ngoài Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là bài phát biểu hay khẩu hiệu được trưng bày Doanh nghiệp còn phải có các can thiệp hướng vào luồng công việc và cơ cấu của tổ chức để có sự phù hợp giữa giá trị và nhiệm vụ mới của tổ chức Cuối cùng, một điều kiện không thể thiếu được là cần một thời gian thích hợp cho sự thay đổi văn hóa. .. cộng đồng doanh nghiệp DN tự nâng cao ý thức DN đã quan tâm đến sự phát triển của văn hóa xã hội đồng thời tự nguyện hỗ trợ văn hóa xã hội Tố chất văn hóa của người lao động trong DN và sự đáp ứng yêu cầu về VH của mỗi nhân viên VHDN trở thành công cụ quan trọng làm cho mọi người trong DN tự giác, có trách nhiệm cao VHDN chưa thực sự trở thành một công cụ mềm trong quản lý Tổng thể về văn hóa VHDN làmột... cùng, một điều kiện không thể thiếu được là cần một thời gian thích hợp cho sự thay đổi văn hóa của doanh nghiệp 13 DN Cafe Trung Nguyên 14 15 Định hướng phát triển Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi và truyền thông Hiện nay tập đoàn đã bao gồm các công ty: Công ty Cổ Phần... sơn màu nhà binh cho toàn bộ xe của Trung Nguyên để nhắc nhở mọi người phải có kỷ luật, không phải kỷ luật bình thường mà "kỷ luật nhà binh" nếu muốn thành công 24 Các tồn tại và đóng góp ý kiến Trung Nguyên được biết đến như hãng café tiên phong trong hình thức đối chứng và nhượng quyền Bằng chất lượng café tuyệt hảo và một phong cách kinh doanh café độc đáo Trung Nguyên đã chinh phục được thị trường ... dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải có biện pháp cụ thể Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Phát triển văn hóa giao lưu doanh nghiệp Xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp Văn hóa tập đoàn... luận văn hóa doanh nghiệp VHDN cà phê Trung Nguyên Một số ý kiến đóng góp TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA KINH DOANH Nội dung VHDN Hình thành quan niệm giá trị DN Sáng tạo tinh thần doanh. .. quốc gia Văn hóa doanh nghiệp gia đình Có thể ví văn hóa trục mà hoạt động doanh nghiệp xoay quanh Nó thấm nhuần lan tỏa ý nghĩ, hành động cảm giác thành viên Trục Văn hóa doanh nghiệp thay