Văn hóa doanh nghiệp tại doanh nghiệp cafe trung nguyên
Trang 1Văn hóa doanh nghiệp tại DN
cafe Trung
Nguyên
Nhóm sinh viên:Lê Trung Anh
Nguyễn Tiến Vũ
Trang 2Nội Dung Trình Bày
Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp
VHDN của cà phê Trung Nguyên
Một số ý kiến đóng góp
2
Trang 3TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA
Trang 4TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA
KINH DOANH
4
Trang 7Nội dung VHDN
1 Hình thành quan niệm giá trị của DN
2 Sáng tạo tinh thần doanh nghiệp
3 Xây dựng phương thức và chế độ quản lý
4 Sự thể hiện trong hành động của nhân viên
5 Tạo lập giá trị văn hoá vật chất của DN
Trang 8Nội dung VHDN
1 Hình thành quan niệm giá trị của DN
2 Sáng tạo tinh thần doanh nghiệp
3 Xây dựng phương thức và chế độ quản lý
4 Sự thể hiện trong hành động của nhân viên
5 Tạo lập giá trị văn hoá vật chất của DN
o Quan niệm giá trị của DN hiện đại là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng VHDN
• Tính kinh tế
• Trách nhiệm xã hội
8
o Tinh thần DN là niềm tin và sự theo đuổi được hình thành trong quá trình
sản xuất kinh doanh lâu dài
o Có đặc trưng riêng biệt của DN;Phù hợp với đặc điểm của thời đại và dân
tộc;
• Nhân tố quan trọng để xây dựng VHDN
• Khi xây dựng phương thức và chế độ quản lý cần chú trọng giải
quyết hàng loạt vấn đề như: Mối quan hệ giữa những người đồng
sở hữu, Chế độ lãnh đạo của DN
Văn hoá DN phải được thể hiện trong hành động của mọi nhân viên Làm thay đổi quan niệm giá trị của cá nhân
Đáp ứng đến mức cao nhất và hợp lý các nhu cầu của cá nhân Xây dựng chuẩn mực hành động
Thực hiện những hoạt động khuyến khích phù hợp Nâng cao trình độ văn hoá của nhân viên
Giá trị văn hoá của cơ sở vật chất: loại hình kiến trúc trang trí màu sác; cấu trúc không gian của nhà, xưởng…
Giá trị văn hoá trong sản phẩm: giá trị sử dụng của sản phẩm cao hay thấp,
sự thừa nhận và đánh giá của người tiêu…
Hình tượng doanh nghiệp: Hình tượng hữu hình là những hình ảnh công
Chúng có thể cảm nhận trực quan về DN và hình tượng vô hình là danh tiếng của DN được tạo lập trên
thị trường
Trang 9Các chức năng của VHDN
Chức năng
Chức năng lan truyền
Trang 10Các bộ phận cấu thành VHDN
10
Trang 11Cấp độ và hình thức
DN đã quan tâm đến sự phát triển
của văn hóa xã hội đồng thời
tự nguyện hỗ trợ văn hóa xã hội
Tố chất văn hóa của người lao động
trong DN và sự đáp ứng yêu cầu
về VH của mỗi nhân viên
VHDN trở thành công cụ quan trọng
làm cho mọi người trong
DN tự giác, có trách nhiệm cao
DN tham gia một cách khách quan vào các
chính sách kinh tế, xã hội, các quyết sách lớn
có tác động tới toàn thể cộng đồng doanh nghiệp
Trang 12Cơ sở xây dựng VHDN
Trước hết chúng ta phải có quan điểm cụ thể về vai trò của văn hoá doanh nghiệp
Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải có những biện pháp cụ thể
Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp
Phát triển văn hóa giao lưu của các doanh nghiệp
Xây dựng các tiêu chuẩn về văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa tập đoàn đa quốc gia
Văn hóa doanh nghiệp gia đình
Có thể ví văn hóa như cái trục mà mọi hoạt động của doanh nghiệp xoay quanh Nó thấm nhuần và lan tỏa trong ý nghĩ, hành động và cảm giác của từng thành viên Trục Văn hóa doanh nghiệp này có thể thay đổi được và sự thay đổi có thể lập kế hoạch theo kết quả đầu ra mong muốn
12
Trang 13Điều kiện xây dựng VHDN
.Khi doanh nghiệp buộc phải thay đổi để thích ứng với môi trường bên
ngoài:
tổ chức để phù hợp với thay đổi của môi trường bên ngoài
được trưng bày
cấu của tổ chức để có sự phù hợp giữa giá trị và nhiệm vụ mới của tổ chức
hợp cho sự thay đổi văn hóa của doanh nghiệp
Trang 14DN Cafe Trung Nguyên
Trang 16Định hướng phát triển
Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi và truyền thông Hiện nay tập đoàn đã bao gồm các công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) và các công ty sản xuất cà phê…
Tập đoàn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân phối nội địa
thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu trên 64 tỉnh thành, song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là mặt hàng cà phê
Công ty cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán tại Việt Nam
và Singapore
Ngoài ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi động trong năm 2007
16
Trang 17VHDN Cafe Trung Nguyên
Trang 18Điều đặc biệt chỉ duy nhất có ở Trung Nguyên:
“Dù phải xới tung trái đất này lên cũng phải làm để tạo ra
những tuyệt phẩm café ngon nhất thế giới”
18
Trang 19VHDN tại cafe Trung Nguyên
“Nói đến thế mạnh và nền tảng có được từ điều kiện sống, môi trường văn hóa, triết lý dân tộc để hình thành nên sức mạnh mềm thì nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang nắm được những điều kiện thuận lợi”
“Chúng ta có đầy đủ các điều kiện để rở
thành trung tâm cà phê của thế giới, như
một điều kiện căn bản và chiến lược để
xác lập “Quyền lực mềm Việt Nam”
trong thế giới toàn cầu hóa đang chứa
đựng nhiều khủng hoảng, là thời điểm
quyết định để hướng nhân loại cùng đi
theo chiến lược phát triển bền vững”
Trang 20Văn hóa công ty
Slogan “Khơi nguồn sáng tạo”
20
Trang 21Tầm nhìn và sứ mệnh
Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục”
thưởng thức café nguồn sáng tạo và niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đạm đà văn hóa Việt
Trang 22Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi của Trung Nguyên chính là:
22
Trang 23Nguồn nhân lực
Đặng Lê Nguyên Vũ sinh ngày 10/2/1971 tại Ninh Hòa -
Khánh Hòa Năm 25 tuổi (1996) thành lập cơ sở sản xuất cà phê bột mang tên Trung Nguyên Và chỉ hơn 10 năm sau, anh
đã trở thành một doanh nhân nổi tiếng, thành đạt, thần tượng của không ít bạn trẻ
công thức thành công mà anh đã trãi nghiệm Ý Tưởng Lớn + Đam Mê + Dấn Thân = Thành Công
Trang 24 Đặng Lê Nguyên Vũ một nhà quản lý mà
theo phong cách “Người dẫn dắt” cụ thể là:
Ông đưa ra những mục tiêu của mình và đó cũng là mục tiêu số một của Trung Nguyên: trở thành thương hiêu cafe số 1, xây dựng thủ phủ café thê giới ở Buôn Ma Thuật xây dựng văn hóa café, tinh thần café, làm bảo tàng café thế giới
Khát vọng của ông là khẳng định bản thân, dân tộc trên trường quốc tế luôn
là mục tiêu hàng đầu Khẳng định Trung Nguyên là nơi tụ nghĩa những khát vọng lớn
Ông quan niệm, nếu có khát vọng, có ý tưởng, có thực lực nhưng thiếu kỷ luật thì cũng khó có thể làm nên việc lớn Vì vậy, ông sơn màu nhà binh cho toàn bộ xe của Trung Nguyên để nhắc nhở mọi người phải có kỷ luật, không phải kỷ luật bình thường mà "kỷ luật nhà binh" nếu muốn thành
công
24
Trang 25Các tồn tại và đóng góp ý kiến
Trung Nguyên được biết đến như hãng café tiên phong trong hình thức đối chứng và nhượng quyền Bằng chất lượng café tuyệt hảo và một phong cách kinh doanh café độc đáo Trung Nguyên đã chinh phục được thị trường Việt Nam và thế giới khi mà nhắc tới Trung Nguyên, khách hàng Việt luôn dành cho trung nguyên một niềm tự hào, nói đến café là nói đến Trung Nguyên, đi uống café la đến Trung Nguyên và hiện tượng café Trung Nguyên với những con người trẻ tuổi đầy nhiệt huyết sáng tạo đã chinh phục được niềm tin của khách hàng và bạn bè quốc tế Trung Nguyên
đã tạo ra phong cách uống café độc đáo mà trước đây không có được
Đáng lẽ Trung Nguyên nên kế thừa những đặc điểm nổi bật đó và nân g cấp hình thức này thì lại rẽ sang một hướng hoàn toàn khác Bảng hiệu Trung Nguyên được bày khắp nơi “thượng vang hạ cám” đều có, hệ thống đối chứng mất dần và biến mất trong những đại lý sau này
Trang 26 Quá coi trọng doanh số hệ thống phân phối dày đặc dẫn tới chính những đại lý của mình cạnh tranh lẫn nhau trong chính thị trường của mình
Sự thay dổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng bao bì làm cho vận
hành hệ thống hệ thống đại lý dày đặc chậm chạp nay càng lúng túng, kết quả là trên thi trường xuất hiện nhiều hình thúc khác nhau làm cho khách hàng không biết đâu
là Trung Nguyên thật, đâu là giả, đâu là Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung Nguyên cấp 1…
Trung Nguyên đang trở nên không đồng nhất Về nhiều mặt, có thể thấy rõ sự khác nhau về giá cả, cung cách phục vụ, chất lượng café tại các quán của Trung Nguyên
Một vấn đề nâng cao giá trị thương hiệu cho café Trung Nguyên nữa là cần có các biện pháp cam kết chính sách hỗ trợ cho những nông dân trồng café “tại sao họ vẫn ngèo”
Trên là những thực tế doanh nghiệp đang gặp phải Cách phục đối với doanh nghiệp
sẽ không quá khó Vấn đề là ban lãnh đạo đã nhìn ra và cần có thời gian để thực hiện chúng
26