Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

114 25 0
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp của khách hàng tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế từ đó đưa ra đề xuất và giải pháp giúp ban lãnh đạo phục vụ tốt nhu cầu khách hàng, thu hút khách hàng cũng như khai thác thị trường bảo hiểm con người kết hợp hiệu quả hơn trong thời gian tới.

... dung kết nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận nhân tố ảnh hưởng đến định mua bảo hiểm người kết hợp khách hàng Chương 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua bảo hiểm người kết hợp Công ty bảo hiểm PJICO. .. CHƯƠNG 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA BẢO HIỂM CON NGƯỜI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO HUẾ 38 2.1 Tổng quan Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Petrolimex (PJICO) Công Ty Bảo Hiểm PJICO Huế ... việc định mua BHCN nên định lựa chọn đề tài: ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định mua bảo hiểm người kết hợp Công ty Bảo hiểm PJICO Huế? ?? để làm đề tài tốt nghiệp SVTH: Lê Thị Phượng Khóa luận tốt

Ngày đăng: 26/11/2021, 09:24

Hình ảnh liên quan

TTìm hiểu các mô hình nghiên cứu có liên quan - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

m.

hiểu các mô hình nghiên cứu có liên quan Xem tại trang 13 của tài liệu.
Hình 1.1: Mô hình hành vi mua của người têu dùng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Hình 1.1.

Mô hình hành vi mua của người têu dùng Xem tại trang 33 của tài liệu.
Hình 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Hình 1.4..

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Xem tại trang 37 của tài liệu.
Niềm tin và thái độ: Thông qua thực tiễn và sự hiểu biết con người hình thành nên niềm tin và thái độvào sản phẩm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

i.

ềm tin và thái độ: Thông qua thực tiễn và sự hiểu biết con người hình thành nên niềm tin và thái độvào sản phẩm Xem tại trang 40 của tài liệu.
Hình 1.6. Mô hình quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của khách hàng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Hình 1.6..

Mô hình quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của khách hàng Xem tại trang 41 của tài liệu.
Hình 1.7. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua các SP BHNT của KH - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Hình 1.7..

Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua các SP BHNT của KH Xem tại trang 42 của tài liệu.
1.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

1.4..

Mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo Xem tại trang 43 của tài liệu.
Bảng 1.1: Thang đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHCN kết hợp - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 1.1.

Thang đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHCN kết hợp Xem tại trang 44 của tài liệu.
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Công ty Bảo hiểm PJICO Huế - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Hình 2.1.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Công ty Bảo hiểm PJICO Huế Xem tại trang 52 của tài liệu.
2.1.2.5. Tình hình lao động - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

2.1.2.5..

Tình hình lao động Xem tại trang 54 của tài liệu.
Bảng 2.3. Đặc điểm mẫu nghiên cứu - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.3..

Đặc điểm mẫu nghiên cứu Xem tại trang 57 của tài liệu.
Bảng 2.5: Thời gian khách hàng mua BHCN kết hợp - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.5.

Thời gian khách hàng mua BHCN kết hợp Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 2.6: Tiêu chí để khách hàng quyết định mua BHCN kết hợp - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.6.

Tiêu chí để khách hàng quyết định mua BHCN kết hợp Xem tại trang 60 của tài liệu.
2. Các rào cản trong việc mua BHCN kết hợp: Cronbach’s Alpha = 0,803 - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

2..

Các rào cản trong việc mua BHCN kết hợp: Cronbach’s Alpha = 0,803 Xem tại trang 62 của tài liệu.
Bảng 2.7. Kiểm định độ tin cậy thang đo các biến độc lập - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.7..

Kiểm định độ tin cậy thang đo các biến độc lập Xem tại trang 62 của tài liệu.
Bảng 2.8 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo biến phụ thuộc Quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp: Cronbach’s Alpha = 0,749 - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.8.

Kiểm tra độ tin cậy của thang đo biến phụ thuộc Quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp: Cronbach’s Alpha = 0,749 Xem tại trang 64 của tài liệu.
Bảng 2.10. Rút trích nhân tố biến độc lập - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.10..

Rút trích nhân tố biến độc lập Xem tại trang 66 của tài liệu.
2.2.3.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc Bảng 2.12. Rút trích nhân tố biến phụ thuộc - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

2.2.3.4..

Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc Bảng 2.12. Rút trích nhân tố biến phụ thuộc Xem tại trang 68 của tài liệu.
Bảng 2.11. Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc KMO and Bartlett’s Test - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.11..

Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc KMO and Bartlett’s Test Xem tại trang 68 của tài liệu.
có mối quan hệ tuyến tính giữa các biến độc lập trong mô hình và việc đưa các biến - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

c.

ó mối quan hệ tuyến tính giữa các biến độc lập trong mô hình và việc đưa các biến Xem tại trang 70 của tài liệu.
Bảng 2.15. Kết quả phân tích hồi quy - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.15..

Kết quả phân tích hồi quy Xem tại trang 72 của tài liệu.
Bảng 2.17. Kiểm định sự phù hợp của mô hình - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.17..

Kiểm định sự phù hợp của mô hình Xem tại trang 74 của tài liệu.
Tuy nhiên trên thực tế với các đề tài nghiên cứu có mô hình và bảng câu hỏi sử - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

uy.

nhiên trên thực tế với các đề tài nghiên cứu có mô hình và bảng câu hỏi sử Xem tại trang 76 của tài liệu.
Bảng 2.18. Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Rào cản” - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.18..

Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Rào cản” Xem tại trang 77 của tài liệu.
Bảng 2.19. Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Thương hiệu” - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.19..

Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Thương hiệu” Xem tại trang 78 của tài liệu.
Bảng 2.20. Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Dịch vụ khách hàng” - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.20..

Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Dịch vụ khách hàng” Xem tại trang 79 của tài liệu.
Bảng 2.22. Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Quyết định mua” - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

Bảng 2.22..

Đánh giá giá của khách hàng với nhóm “Quyết định mua” Xem tại trang 81 của tài liệu.
Báo chí, truyền hình, truyền - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

o.

chí, truyền hình, truyền Xem tại trang 96 của tài liệu.
PHỤ THUỘC 7: ĐÁNH GIÁ ĐỘ PHÙ HỢP CỦA MÔ HÌNH - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm con người kết hợp tại Công ty Bảo hiểm PJICO Huế

7.

ĐÁNH GIÁ ĐỘ PHÙ HỢP CỦA MÔ HÌNH Xem tại trang 110 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan