PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY UNILEVER VIỆT NAM Giảng viên Mơn Lớp : ThS Dương Minh Tú : Nhập môn Quản trị kinh doanh : QTKD 15-06 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY UNILEVER VIỆT NAM NHÓM THỰC HIỆN Họ tên Hà Thị Ngọc Ánh Hoàng Thị Như Quỳnh Phạm Quỳnh Trang Đỗ Ngọc Thành Trần Anh Tuấn Mã sinh viên 1574010025 1574010241 1574010298 1574010260 1574010316 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Tổng quan tài liệu nghiên cứu .1 Chương I TỔNG QUAN MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 1 Môi trường kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Chính trị luật pháp 2.1.2 Kinh tế 2.1.3 Văn hóa xã hội 2.1.4 Kỹ thuật công nghệ .2 2.1.5 Tự nhiên 2.2 Môi Trường Ngành 2.2.1 Khách hàng 2.2.2 Nhà cung ứng 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 2.2.4 Sản phẩm thay 2.3 Môi TRường Nội Bộ 2.3.1 Nguồn lực hữu hình 2.3.2 Nguồn lực vơ hình CHƯƠNG II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY UNLEVER Tổng quan công ty unilever 1.1 Unilever toàn cầu 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Unilever Việt Nam 1.4 Các nguyên tắc trọng tâm chiến lược (chiến lược áp dụng chung cho tất Unilever toàn cầu, bao gồm Việt Nam) 1.4.1 Các nguyên tắc, mục tiêu 1.4.2 Môi trường vĩ mô 2.1 Sự ổn định trị 2.1.2 Quy định an toàn, bảo vệ môi trường .7 2.1.3 Các sách thuế Yếu tố kinh tế 10 2.2.1 Tổng thu nhập bình quân đầu người GDP 10 2.2.2 Tỷ giá hối đoái 10 2.2.3 Chính sách thu tiền thuê đất 10 2.3 Yếu tố kỹ thuật công nghệ 11 2.4 Yếu tố văn hóa – xã hội .12 2.4.1 Dân số 12 2.4.2 Sự phân hóa vùng miền Bắc – Trung – Nam 13 2.5 Yếu tố trị pháp luật .6 2.1.1 2.2 Trọng tâm chiến lược Yếu tố tự nhiên 13 2.5.1 Vị trí địa lí 13 2.5.2 Khó khăn giao thơng vận tải 14 2.5.3 Số lượng người sủ dụng smartphone 14 Môi trường ngành 15 3.1 Khách hàng 15 3.2 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp .16 3.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 18 3.4 Nhà cung cấp .19 3.5 Sản phẩm thay .20 Môi trường nội 21 4.1 Nguồn lực hữu hình 21 4.1.1 Tài .21 4.1.2 Nhân .23 4.1.3 Marketing 25 4.1.4 Công nghệ 27 4.1.5 4.2 Cơ sở vật chất .28 Nguồn lực vơ hình .28 4.2.1 Nghiên cứu phát triển .28 4.2.2 Uy tín doanh nghiệp .29 Chương III ĐÁNH GIÁ 29 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Logo Unilever Hình 2.1: Đảng Cộng sản Việt Nam Hình 2.2: Bao bì Sunlight Hình 2.3: Bao bì Comfort Hình 2.4: Các sản phẩm không dùng nhựa Hình 2.5: Số lượng người dùng Smartphone 15 thị trường đứng đầu giới .14 Hình 2.6: Tỉ lệ không gian quảng cáo 15 Hình 3.1: Sản phẩm thay 21 Hình 3.2: Báo cáo tài 2017 (Nguồn: Unilever Việt Nam, 2017) 22 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Bảng so sánh doanh nghiệp (FMCG) 16 Bảng 2.1: Bảng ma trận SWOT .29 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một vài năm gần đây, nhu cầu tiêu dùng người dân tồn giới nói chung người dân Việt Nam nói riêng không ngừng tăng Hiện nay, đại dịch Covid 19 làm tăng thêm nhu cầu tiêu thụ sảm phẩm tiêu dùng Có thể thấy đại dịch khuyến khích việc mua sắm người dân có kế hoạch có nhận thức rõ hồn cảnh, đồng thời chuyển hướng tiêu dùng cách hợp lý Điều khiến cho thị trường tiêu thụ sản phẩm tình trạng cạnh tranh cao Đứng trước bối cảnh đó, sản phẩm Công ty Unilever - công ty tiên phong công đổi phát triển sản phẩm, lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng Tại Việt Nam, Unilever nhãn hàng chiếm lĩnh phần lớn thị trường tiêu dùng với sản phẩm thiết yếu đa dạng như: xà phòng tắm, bột giặt, nước rửa bát Nghiên cứu vấn đề tiêu dùng người dân tồn giới nói chung người dân Việt Nam nói riêng Nhờ tìm hiểu tài liệu gần kết hợp với đánh giá tổng thể, nhóm chúng em muốn phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty Unilever từ đưa kết luận tiềm chiến lược công ty, giúp ta hiểu rõ giải đáp câu hỏi liên quan đến mặt hàng mà ta sử dụng Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu môi trường kinh doanh công ty Unilever Việt Nam Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tham khảo tài liệu như: trang Internet môi trường kinh doanh Unilever Việt Nam Chương I TỔNG QUAN MƠI TRƯỜNG KINH DOANH Mơi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh tập hợp tất yếu tố có liên quan chặt chẽ hoạt động doanh nghiệp, yếu tố có ảnh hưởng bên ảnh hưởng bên đến kết quả, hiệu suất công việc phát triển công ty Trong hoạt động kinh doanh nay, mơi trường kinh doanh có vai trị quan trọng ảnh hưởng bên ngồi đến kết quả, hiệu suất cơng việc phát triển doanh nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Chính trị luật pháp Các yếu tố trị luật pháp có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp, bao gồm hệ thống quan điểm, đường lối sách phủ, hệ thống luật pháp hành, xu hướng ngoại giao phủ, diễn biến trị nước, khu vực toàn giới Doanh nghiệp phải tuân theo quy định thuê mướn, thuế, cho vay, an toàn, vật giá, quảng cáo nơi đặt nhà máy bảo vệ môi trường v.v 2.1.2 Kinh tế Các ảnh hưởng chủ yếu kinh tế gồm yếu tố lãi suất ngân hàng, giai đoạn chu kỳ kinh tế, cán cân toán, sách tài tiền tệ Vì yếu tố tương đối rộng nên cần chọn lọc để nhận biết tác động cụ thể ảnh hưởng trực tiếp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.3 Văn hóa xã hội Mơi trường văn hóa - xã hội bao gồm chuẩn mực giá trị chấp nhận tôn trọng xã hội văn hóa cụ thể Sự thay đổi yếu tố văn hóa - xã hội phần hệ tác động lâu dài yếu tố vĩ mô khác, thường biến đổi chậm so với yếu tố khác 2.1.4 Kỹ thuật công nghệ Đây yếu tố động, chứa đựng nhiều hội đe dọa doanh nghiệp Những áp lực đe dọa từ môi trường công nghệ ... trường kinh doanh công ty Unilever Việt Nam Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tham khảo tài liệu như: trang Internet môi trường kinh doanh Unilever Việt Nam Chương I TỔNG QUAN MƠI TRƯỜNG KINH DOANH. .. : Nhập môn Quản trị kinh doanh : QTKD 15-06 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY UNILEVER VIỆT NAM NHĨM THỰC HIỆN Họ... MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY UNLEVER Tổng quan công ty unilever 1.1 Unilever toàn cầu 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Unilever Việt Nam