Trong bài viết này nhóm tác giả trình bày các kĩ năng ứng dụng công nghệ thông tin cần thiết như là các yếu tố thúc đẩy quá trình chuyển đổi số thành công trong tổ chức, doanh nghiệp. Các kĩ năng đó là: Học máy, Quản lý di động, DevOps, Phân tích dữ liệu lớn, Marketing số, Điện toán đám mây và Bảo mật.