Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.

Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.Biện pháp quản lý và tăng cường huy động vốn tại NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sở giao dịch 3.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ VÀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH Ngành: Tài Ngân hàng LÊ HÀ MY HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ VÀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH Ngành: Tài Ngân hàng Mã số: 8340201 Họ tên: LÊ HÀ MY Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS NGUYỄN VĂN THOAN HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu nêu luận văn xác, xuất phát từ tình hình kinh doanh thực tế Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 3.a Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Ký tên Lê Hà My MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vi TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VÀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Vốn ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm tổng quát ngân hàng thương mại 1.1.2 Khái niệm vốn ngân hàng thương mại 1.1.3 Cơ cấu vốn ngân hàng thương mại 1.1.4 Vai trò hoạt động huy động vốn Ngân hàng Thương mại 14 1.2 Các hình thức huy động vốn ngân hàng thương mại 16 1.2.1 Phân loại theo thời gian 16 1.2.2 Phân loại theo đối tượng huy động 17 1.2.3 Phân loại theo chất nghiệp vụ huy động vốn 18 1.3 Quản lý huy động vốn ngân hàng thương mại 22 1.3.1 Khái niệm mục tiêu quản lý 22 1.3.2 Các tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn 22 1.3.3 Rủi ro hoạt động huy động vốn 27 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 29 1.4.1 Các nhân tố khách quan 29 1.4.2 Các nhân tố chủ quan 31 1.5 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng thương mại 34 1.5.1 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng thương mại nước 34 1.5.2 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng thương mại Việt Nam 36 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 38 1.5.4 C HƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VÀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 39 2.1 Giới thiệu chung ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở Giao dịch 39 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 39 2.1.2 Chức nhiệm vụ 40 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức 42 2.1.4 Kết kinh doanh giai đoạn 2015 - 2019 44 2.2 Thực trạng quản lý huy động vốn ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh sở giao dịch 45 2.2.1 Quy trình quản lý huy động vốn Bidv - Chi nhánh sở giao dịch .45 2.2.2 Các hình thức huy động vốn BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 47 2.2.3 Tình hình quản lý tăng cường huy động vốn BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 50 2.3 Đánh giá chung tình hình huy động vốn Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 66 2.3.1 So sánh lực cạnh tranh Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 66 2.3.2 Những kết đạt 72 1.5.5 C HƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ VÀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 77 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 77 3.2 Biện pháp quản lý tăng cường huy động vốn ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 79 3.2.1 Xây dựng chiến lược huy động vốn tiên tiến 79 3.2.2 Tăng cường hoạt động marketing huy động vốn 83 3.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng 87 3.2.4 Xây dựng sách lãi suất linh hoạt 89 3.2.5 Phát triển nguồn nhân lực 91 3.2.6 Hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin chi nhánh 93 3.3 Một số kiến nghị 94 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 94 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 94 3.3.3 Kiến nghị với Hội sở Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam 96 3.3.4 DAN H MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 3.3.5 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 3.3.6 3.3.7 3.3.8 Từ viết tắt BIDV 3.3.9 Ý nghĩa Ngân hà ng TMCP Đầu tư và Phá t triể n 3.3.12 nhánh Sở 3.3.11 Viêṭ Nam BIDV - Chi 3.3.14 Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển 3.3.13 3.3.16 giao dịch 3.3.15 HĐV 3.3.17 Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch Huy động vốn 3.3.18 SGD3 3.3.19 Sở giao dịch 3.3.20 NHNN 3.3.21 Ngân hàng Nhà nước 3.3.22 NHTM 3.3.23 Ngân hàng Thương mại 3.3.24 POS 3.3.25 Máy chấp nhận toán thẻ 3.3.26 TCKT 3.3.27 Tổ chức kinh tế 3.3.28 TCTC 3.3.29 Tổ chức tài 3.3.30 TCTD 3.3.31 Tổ chức tín dụng 3.3.32 TMCP 3.3.33 Thương mại Cổ phần 3.3.34 VHĐ 3.3.35 Vốn huy động 3.3.36 NH 3.3.37 Ngân hàng 3.3.38 KQKD 3.3.39 Kết kinh doanh 3.3.40 KTTC 3.3.41 Kế toán tài 3.3.10 3.3.42 3.3.43 3.3.44 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ 3.3.45 B ảng 2.1: Một số tiêu hoạt động kinh doanh BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 44 3.3.46 B ảng 2.2: Quy mô tốc độ tăng trưởng vốn huy động BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch giai đoạn 2015 - 2019 54 3.3.47 Bảng 2.3: Cơ cấu vốn huy động vốn BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch .55 3.3.48 B ảng 2.4: Huy động vốn bình quân/ khách hàng BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch giai đoạn 2015 -2019 59 3.3.49 B ảng 2.5: Tỷ lệ nhân chuyên huy động vốn/ tổng số cán số vốn huy động bình quân cán chi nhánh giai đoạn 2015 - 2019 61 3.3.50 Bảng 2.6: Tỷ lệ chi phí huy động vốn bình qn giai đoạn 2015-2019 62 3.3.51 Bảng 2.7: Tỷ lệ lợi nhuận huy động vốn vốn huy động 63 3.3.52 Bảng 2.8: Chênh lệch lãi suất bình quân giai đoạn 2015 - 2019 64 3.3.53 Bảng 2.9: Mức độ huy động vốn mạng lưới 64 3.3.54 B ảng 2.10: Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ huy động vốn ngân hàng 66 3.3.55 B ảng 2.11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh hoạt động huy động vốn BIDV Chi nhánh Sở giao dịch so với ngân hàng khu vực 67 3.3.56 Biểu đồ 2.1: Lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2015 - 2019 45 3.3.57 Biểu đồ 2.2: Vốn huy động BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 52 3.3.58 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn 56 3.3.59 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu huy động vốn theo thành phần kinh tế 57 3.3.60 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền 58 3.3.61 Biểu đồ 2.6: Biến động huy động vốn bình quân/khách hàng 60 3.3.62 Hình 2.1 Mơ hình tổ chức BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 43 ... Phát triển 3.3 .13 3.3 .16 giao dịch 3.3 .15 HĐV 3.3 .17 Việt Nam - Chi nh? ?nh Sở giao dịch Huy động vốn 3.3 .18 SGD3 3.3 .19 Sở giao dịch 3.3 .20 NHNN 3.3 .21 Ngân hàng Nh? ? nước 3.3 .22 NHTM 3.3 .23 Ngân... phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nh? ?nh Sở giao dịch 77 3.2 Biện pháp quản lý tăng cường huy động vốn ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nh? ?nh Sở giao dịch 79 3.2 .1... Việt Nam - Chi nh? ?nh Sở giao dịch 3.3 .70 Tác giả giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nh? ?nh Sở giao dịch 3.3 .71 Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam