CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DỊCH VỤ PHÚC THIÊN. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT

16 5 0
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DỊCH VỤ PHÚC THIÊN. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DỊCH VỤ PHÚC THIÊN —————— CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ———————————— Số: ……………… TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2014 QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ I Nguyên tắc chung - - Mục đích: o Alo5giay.vn trang web phục vụ cho việc giới thiệu bất động sản, hàng hóa, vật phẩm cho người bán, người cho thuê, sang nhượng kinh doanh nơi để tìm kiếm trực tuyến cho nhà tìm kiếm bất động sản, muốn mua, thuê cho thuê sản phẩm loại hình dịch vụ Alo5giay.vn xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến sản phẩm như: bất động sản, dịch vụ, sản phẩm tiêu dùng, hàng hóa… có nhu cầu mua bán, thuê, cho thuê hay có hoạt động khác liên quan đến loại hình sản phẩm Chúng tơi mong muốn cầu nối để bên mua bán, thuê cho th loại hình sản phẩm, dịch vụ gặp cách nhanh chóng hiệu qua mang lại hài lịng sử dụng dịch vụ Alo5giay.vn Mục tiêu mà Alo5giay.vn hướng đến trở thành thương hiệu đáng tin cậy thị trường thương mại điện tử nói chung thị trường kinh doanh sản phẩm, loại hình dịch vụ nói riêng Đặc biệt, Alo5giay.vn mong muốn tất người có thơng tin đáng tin cậy giao dịch hàng hóa, sản phẩm hấp dẫn mang đến hiệu lợi nhuận cao nhờ tin tức trợ giúp Alo5giay.vn Nguyên tắc: o Website thương mại điện tử Alo5giay.vn Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên làm chủ sở hữu Quy chế áp dụng cho thành viên đăng ký dịch vụ tham gia hoạt động website Alo5giay.vn Thành viên website thương mại điện tử Alo5giay.vn tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp, Alo5giay.vn công nhận phép sử dụng dịch vụ website thương mại điện tử Alo5giay.vn bên liên quan cung cấp o Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch website thương mại điện tử Alo5giay.vn tự thỏa thuận sở tôn trọng quyền lợi ích hợp pháp bên tham gia hoạt động mua bán, thuê, cho thuê, san nhượng kinh doanh bất động sản thông qua hợp đồng, không trái với qui định pháp luật o Các thông tin hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… đăng tải website thương mại điện tử Alo5giay.vn phải đáp ứng đầy đủ quy định pháp luật có liên quan, không thuộc trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định pháp luật o Hoạt động mua bán, trao đổi thơng tin hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… qua website thương mại điện tử Alo5giay.vn thực công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng o Thành viên tham gia vào website thương mại điện tử Alo5giay.vn phải tìm hiểu trách nhiệm pháp lý Luật hành Việt Nam cam kết thực nội dung Quy chế website TMĐT Alo5giay.vn II Quy định chung - Thành viên website TMĐT Alo5giay.vn chia làm hai nhóm: o Thành viên thường: tổ chức, cá nhân đăng ký thành viên website Alo5giay.vn có quyền tin tin quảng cáo hệ thống không giới hạn o Thành viên VIP: tổ chức, cá nhân đăng ký làm thành viên VIP website Alo5giay.vn, có đóng phí hàng tháng hưởng ưu đãi việc đăng tin quảng cáo tin đăng cập nhật đầu trang xem thông tin người có nhu cầu mua nhà đội ngũ nhân viên chăm sóc website khai thác chuyển giao - Quy định việc đăng tin Thủ tục đăng ký thành viên: có nhu cầu đăng tin website Alo5giay.vn, khách hàng cần vào đăng ký tài khoản thành viên Sau đăng nhập vào hệ thống, vào trang cá nhân tiến hành đăng tin Để tin đăng thành viên khơng bị xóa vi phạm website, thành viên lưu ý điểm sau: o Không đăng lúc nhiều tin với nội dung giống o Điền thông tin đầy đủ tốt (những tin đăng đầy đủ người xem dễ tìm kiếm hơn) o Thơng tin đăng chữ tiếng Việt có dấu, chuẩn Unicode Những tin không dấu không hiển thị lên website o Nội dung tin rao phải với thật, không đăng bán sản phẩm không rỏ nguồn gốc, hàng trốn thuế, sản phẩm nêu mục (*) phần - Các loại tin: o Tin rao vặt bình thường: thành viên thường đăng tin miễn phí o Tin rao vặt dạng VIP: dành cho thành viên VIP trả phí hàng tháng Tất đặc tính tin VIP giúp có điều kiện để nhiều người đọc tin đăng, từ tăng hiệu đăng tin thành viên VIP với khoảng chi phí nhỏ III Quy trình giao dịch - - Quy trình dành cho người bán/đăng tin o Bước 1: Bạn truy cập vào Website Alo5giay.vn, click vào mục Đăng ký (phía bên phải hình) để đăng ký thành viên Nhập đầy đủ họ tên, tên đăng nhập, email, mật số điện thoại người dùng Sau click vào ô Tạo tài khoản Tài khoản bạn tạo để đăng nhập thành viên vào Alo5giay.vn o Bước 2: Sau đăng ký kích hoạt tài khoản thành công, bạn Click vào mục Đăng nhập (phía bên phải hình, cạnh mục Đăng ký) Chuyển đến chuyên mục cần đăng tin tiến hành đăng tin theo bước hướng dẫn Sau hoàn tất nội dung đăng tin, bạn lưu toàn tin đăng Chú ý: Trong trình đăng tin phải thực đầy đủ thao tác theo hướng dẫn o Tiêu đề nội dung đăng nên viết có dấu, chuẩn tả, khơng nên viết tắt hay sử dụng ngôn ngữ tối nghĩa o Bước 3: Tin đăng hoàn tất hệ thống kiểm duyệt cho hiển thị lên Website vòng 24h Nếu tin đăng khơng duyệt bạn gọi điện vào số Hotline nhờ hỗ trợ trực tuyến để hỏi vấn đề liên quan đến việc đăng tin bạn Khi đăng tin theo hình thức này, bạn vào trang cá nhân xem lại tin đăng bạn Nếu muốn chỉnh sửa làm thông tin, bạn vào mục quản lý tin đăng, sau chỉnh sửa lại nội dung cho phù hợp - Các quy trình khác: Quy trình dành cho người mua o Người muốn mua sản phẩm liên hệ với người bán thông qua thông tin liên hệ người đăng tin Bằng cách: đọc nội dung chi tiết tin đăng, xem thông tin liên lạc người đăng (người bán), liên hệ theo thông tin để mua, trao đổi hàng hóa, thường số điện thoại email liên hệ o Ban quản trị không chịu trách nhiệm trực tiếp vấn đề nội dung tin rao vặt hàng hóa sản phẩm website o Trường hợp người mua người có nhu cầu muốn đặt quảng cáo website, muốn liên hệ mua tin VIP thực bước sau:  Trường hợp muốn đặt banner quảng cáo: Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ bảng giá để xem giá tiền banner theo kích thước vị trí - - website Sau tiến hành chuyển khoản theo số tài khoản Ban quản trị cung cấp Khi chuyển khoản hoàn tất Ban quản trị xác nhận gửi phản hồi đồng thời tiến hành thiết kế đặt banner theo yêu cầu  Trường hợp muốn mua tin VIp website: theo mệnh giá quy định tin VIP có giá 150.000 VNĐ tồn vòng tháng, khách hàng phép đăng ký mua nhiều tin VIP cho user Sau chuyển khoản thành công qua số tài khoản mà Ban Quản Trị cung cấp, Ban quản trị tiến hành xác nhận đồng thời yêu cầu mã tin khách hàng đăng website, sau tiến hành kích hoạt tin VIP cho khách hàng Quy trình giải tranh chấp, khiếu nại: o Gửi khiếu nại:  Nếu người mua người bán có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, phản hồi gửi địa email: phucthiengroup@gmail.com Hotline website o Nhận khiếu nại: Ban Quản trị nhận khiếu nại từ đường mail điện tử thư từ qua địa 65 D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh,TP.HCM o Xử lý khiếu nại:  Ban Quản Trị xem xét kiểm tra lại, liên hệ với người khiếu nại, hỗ trợ người khiếu nại phạm vi trách nhiệm  Nếu việc vượt q thẩm quyền mình, Cơng ty đề nghị chuyển vụ việc lên có thẩm quyền giải Trong trường hợp này, Công ty phối hợp hỗ trợ để đảm bảo quyền lợi tốt cho người bị vi phạm  Nếu có vấn đề phát sinh xảy ra, hai bên (khách hàng Ban Quản trị website) tiến hành xem xét vấn đề giải biện pháp thương lượng  Trường hợp website chưa thực yêu cầu người mua khách hàng, Ban quản trị website xem xét thay đổi theo yêu cầu khách hàng, mức mạnh xóa tin đăng, username cấm IP truy cập  Nếu biện pháp thương lượng không đến kết làm thỏa mãn người mua, khách hàng tiến hành giải tranh chấp, khiếu nại trước Cơ quan pháp luật, quan nhà nước có thẩm quyền o Thời hạn xử lý: ngày kể từ ngày Ban quản trị nhận khiếu nại không 15 ngày kể từ ngày Ban quản trị nhận khiếu nại, xử lý gửi kết xử lý Quy trình bảo hành/Bảo trì sản phẩm: Công ty không trực tiếp bán hàng Người bán người mua tự thỏa thuận với vấn đề bảo hành, bảo trì sản phẩm Cơng ty khuyến cáo khách hàng nên tìm hiểu liên lạc kỹ thông tin sản phẩm, chủ sản phẩm trước tiến hành giao dịch - - Quy trình giao nhận vận chuyển: Người bán người mua tự thỏa thuận với quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa, người mua đọc thơng tin từ tin đăng người bán người đăng tin website Công ty Ban quản trị website không chịu trách nhiệm trình Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng: Người bán người mua chịu trách nhiệm trình xác nhận hủy đơn hàng; người mua liên hệ trực tiếp với người bán thông qua tin đăng website để xác nhận đơn hàng, hủy đơn hàng khơng có nhu cầu mua IV Quy trình tốn - Thành viên có nhu cầu đăng tin VIP đặt banner quảng cáo, vui lòng gửi username password qua email hỗ trợ phucthiengroup@gmail.com ID link tin đăng Sau có phận tiếp nhận xác nhận thơng tin khách hang - Khách hang buộc phải chuyển khoản tốn trực tiếp sử dụng dịch vụ mà mong muốn - Thành viên tốn với chúng tơi theo hai hình thức toán trực tiếp tiền mặt toán chuyển khoản qua ngân hàng o Thanh toán trực tiếp tiền mặt địa công ty: Số 65, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh o Thanh tốn qua ngân hàng: Ngân Hàng Maritime Bank - Thị Nghè + Số tài khoản: 0400 1012 393979 + Chủ tài khoản: Trần Thanh Tâm Sau xác nhận thành viên tốn, chúng tơi kích hoạt dịch vụ thỏa thuận với thành viên - Trường hợp khách hang toán chưa nhận phản hồi, vui lòng liên hệ để kích hoạt dịch vụ - Quy trình toán người mua (người đọc tin) người bán (người đăng tin): o Người mua cần liên hệ theo thông tin chi tiết tin đăng mà người bán đăng website o Người mua người bán tự thỏa thuận phương thức giao nhận tốn o Ban Quản trị website khơng chịu trách nhiệm q trình tốn người mua người bán Khuyến cáo người mua nên cẩn trọng nắm rõ thơng tin giao dịch, địa điểm tốn để tránh trường hợp ý muốn V Đảm bảo an toàn giao dịch - - VI Website TMĐT Alo5giay.vn xây dựng chế bảo đảm an toàn giao dịch sau: o Quản lý thông tin thành viên: Khi đăng ký tham gia bán hàng website TMĐT Alo5giay.vn, thành viên phải cung cấp đầy đủ thông tin liên quan phải hoàn toàn chịu trách nhiệm thơng tin o Kiểm sốt thơng qua phản hồi người tìm kiếm Lưu ý/cảnh báo người mua: o Tìm hiểu kỹ thơng tin người bán tin đăng website o Nên giao dịch trực tiếp với người bán, thận trọng tìm hiểu kỹ tốn trước o Nếu có dấu hiệu nghi ngờ cảm thấy tin đăng có nội dung khơng xác vi phạm liên hệ trực tiếp đến Ban Quản trị website nhờ xử lý Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng - Quy định khách viếng thăm o Bạn không bị yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân viếng thăm trang web Alo5giay.vn o Việc thu thập thông tin cá nhân khách viếng thăm thực có đồng ý khách viếng thăm trường hợp khách viếng thăm có nhu cầu để lại thông tin để hỗ trợ tư vấn mua thuê hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ - Quy định thành viên sử dụng dịch vụ o Bạn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ đăng tin quảng cáo website Alo5giay.vn, thông tin hiển thị rõ ràng trang web để bạn hồn thành Thơng tin cá nhân người sử dụng bảo mật sở liệu truy cập cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi sách quyền riêng tư Chúng không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân thành viên thông tin cá nhân, thông tin việc sử dụng Alo5giay.vn người sử dụng (chẳng hạn khu vực người sử dụng ghé thăm, hay dịch vụ mà người sử dụng truy cập), trừ trường hợp sau đây: o Được đồng ý người sử dụng cho việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba o Khi quan phủ có u cầu: bảo vệ quyền hay tài sản Alo5giay.vn công ty đối tác; ngăn chặn tội phạm bảo vệ an ninh quốc gia; bảo vệ an toàn cá nhân người sử dụng hay công chúng Mục đích phạm vi thu thập thơng tin: Website thu thập lưu trữ liệu thông tin đăng ký khách hàng với mục đích liên lạc có vấn đề tranh chấp, vi phạm xảy website, mục đích thức đến để hiển thị thông tin cho người mua, khách hàng khác Phạm vi thu thập thông tin bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, ngày tháng năm sinh, giới tính, khu vực sống 2 Phạm vi sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng thơng tin khách hàng cho mục đích mua bán rao vặt khách hàng website mà thơi Ví dụ: gửi email thơng báo, liên hệ thành viên, tạo tài khoản, nâng cấp tài khoản… Thời gian lưu trữ thông tin: Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng vĩnh viễn Trừ trường hợp, khách hàng thành viên website đăng ký vi phạm điều khoản nên bị xóa tài khoản, lúc tất thơng tin khách hàng bị vi phạm khơng cịn lưu trữ sở liệu website Địa đơn vị thu thập quản lý thông tin cá nhân: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên Số 65, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh Phương tiện công cụ để người dùng tiếp cận chỉnh sửa liệu cá nhân mình: Người dung vào trực tiếp mục chỉnh sửa thông tin cá nhân để chỉnh sửa lại thơng tin website, lưu ý khách hàng thành viên đăng nhập thực chức Chức không dành cho khách vãng lai Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Những thông tin khách hàng tin đăng diễn đàn Ban Quản trị người điều hành lưu trữ không tiết lộ trường hợp nào, ngoại trừ trường hợp vi phạm pháp luật quan nhà nước có thẩm quyền địi buộc cung cấp Cịn lại thơng tin mà khách hàng cung cấp đăng ký phải thật xác, để có cố vấn đề phát sinh, Ban Quản trị liên lạc trực tiếp với khách hàng để giải quyết, hỗ trợ có biện pháp xử lý kịp thời VII Quản lý thông tin xấu - Dưới hành vi nghiêm cấm trình sử dụng website Alo5giay.vn: o Gửi lên thơng tin hiểu gây kích động cộng đồng trực tuyến, nội dung phân biệt chủng tộc, mù quáng, hận thù xâm hữu hình cá nhân hay nhóm o Tham gia hoạt động gửi lên thông tin xâm hại đến cá nhân o Tham gia hoạt động gửi thông tin quấy rối có hành vi quấy người khác o Tham gia hoạt động đăng lên thông tin phát tán tin tức gian lận, sai trái, gây hiểu lầm tuyên truyền, tổ chức hoạt động lăng mạ, đe dọa, khiêu dâm, phỉ báng bôi nhọ thành viên khác o Đăng lên thơng tin có chứa trang hình ảnh hạn chế, bảo vệ mật ẩn o Đăng lên thơng tin có nội dung khiêu dâm trực tiếp đề cập đến vấn đề tình dục o Đăng lên thông tin cung cấp tài liệu hướng dẫn hành vi bất hợp pháp mua bán loại thuốc cấm, xâm phạm quyền riêng tư người khác cung cấp phát tán virus máy tính o Tham gia vào hoạt động thương mại, kinh doanh mà khơng có ưng thuận chúng tôi, thi, cá cược, đổi chat, quảng cáo kinh doanh đa cấp o Sử dụng mẫu form wesite số điện thoại miễn phí để quảng bá quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ đến với người quảng cáo Alo5giay.vn gạ gẫm thành viên website hình thức o Sử dụng loại thiết bị, máy móc tự động tự tay theo dõi thu thập thông tin trang hiển thị website cho mục đích tái dụng mà khơng có đồng ý văn o Sử dụng thiết bị, phần mềm hay tiến trình để xâm phạm cố ý xâm phạm đến hoạt động website o Dịch mã ngược, tái cấu trúc, tách rời động nhằm mục đích chiếm đoạt mã nguồn Phần mềm - o Thực hành vi có biểu khơng rõ ràng nhiều ảnh hưởng đến sở hạ tầng phần mềm phần cứng Alo5giay.vn Alo5giay.vn có quyền định loại bỏ hay lưu giữ tin đăng Alo5giay.vn mà không cần phải thông báo trước - Alo5giay.vn có quyền loại bỏ tin đăng vi phạm quy chế đăng tin - Alo5giay.vn không giải tranh chấp khách hàng, không giải khiếu nại khách hàng tin đăng - Chúng tơi có quyền thay đổi hay nhiều điều khoản quy định mà không cần phải thông báo hay giải thích trước với khách hàng Sau thay đổi, gửi thông tin thông báo cho khách hàng thay đổi - Người sử dụng hiểu đồng ý xem xét Alo5giay.vn người sử dụng bị tạm ngưng cắt đứt quyền sử dụng dịch vụ Alo5giay.vn Alo5giay.vn phát người sử dụng vi phạm điều sau: o Điều khoản sử dụng dịch vụ o Các quyền Alo5giay.vn, đối tác người sử dụng khác o Bất kỳ luật lệ o Có hành vi cấu thành hoạt động gian lận hình thức hành động xem khơng thích hợp bị phản đối * Danh sách sản phẩm cấm giao dịch giao dịch có điều kiện Website a) Danh sách sản phẩm cấm giao dịch: - Rượu loại; - Thuốc điếu, xì gà dạng thuốc thành phẩm khác; - Các loại pháo nổ, thuốc pháo nổ; - Các chất ma túy; - Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào; - Đèn trời; - Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kĩ thuật, khí tài, phương tiện chun dùng qn sự, cơng an, quân trang; - Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách sức khỏe trẻ em tới an ninh, trật tự, văn hóa xã hội ( bao gồm chương trình trị chơi điện tử); - Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách - Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu tồn dân, sở hữu tổ chức trị, tổ chức trị - xã hội; - Hóa chất độc; Tiền chất; - Thuốc điếu, xì gà dạng thuốc thành phẩm khác nhập lậu - Thực vật, động vật hoang dã; - Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng người; - Các loại thuốc chữa bệnh cho người, loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất chế phẩm diệt trùng, diệt khuẩn lĩnh vực gia dụng y tế chưa sử dụng Việt Nam; - Các loại trang thiết bị y tế chưa phép sử dụng Việt Nam - Các loại mỹ phẩm y tế chưa cơng bố với quan có thẩm quyền; - Mua bán loại xe khơng có giấy tờ hay giấy tờ (Chú ý mua bán xe phải có bên thứ chứng giấy tờ) - Mua bán thông tin cá nhân (email, danh sách khách hàng ) b) Cơ chế/quy trình rà sốt, kiểm sốt thơng tin Ban quản lý sàn: - Tin đăng thành viên sau đăng, Ban Quản trị tiến hành kiểm duyệt chậm 24h - Tin đăng hợp lệ Ban quản trị cho hiển thị lên website Trường hợp thông tin mua bán thành viên có chứa nội dung khơng cho phép theo quy định website, Ban Quản trị tiến hành thông báo mail đến thành viên xóa tin đăng theo quy định VIII Trách nhiệm trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật - Chúng kiểm tra nội dung nhập liệu Tuy nhiên nguồn thông tin nhập liệu khác phong phú đảm bảo xác lỗi nhập liệu Chúng tơi cam kết: o Website thương mại điện tử Alo5giay.vn cam kết nỗ lực đảm bảo an toàn ổn định toàn hệ thống kỹ thuật Tuy nhiên, trường hợp xảy cố lỗi Alo5giay.vn, Alo5giay.vn áp dụng biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng o Khi thực giao dịch Sàn, bắt buộc thành viên phải thực theo quy trình hướng dẫn o Ban quản lý Website TMĐT Alo5giay.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt cho thành viên tham gia giao dịch Trường hợp phát o sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên tham gia giao dịch thành viên thơng báo cho Ban quản lý Website TMĐT Alo5giay.vn để kịp thời chỉnh sửa o Tuy nhiên, Ban quản lý Website TMĐT Alo5giay.vn không chịu trách nhiệm giải trường hợp thông báo Thành viên không đến Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm lỗi khác không Ban quản lý gây IX Quyền nghĩa vụ Ban quản lý website TMĐT wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ Quyền Ban quản lý Website/website TMĐT wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn tiến hành cung cấp dịch vụ cho thành viên tham gia sau hoàn thành thủ tục điều kiện bắt buộc mà Website thương mại điện tử Alo5giay.vn nêu - Trong trường hợp có sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Website thương mại điện tử Alo5giay.vn khơng xác, sai lệch, không đầy đủ vi phạm pháp luật hay phong mỹ tục Việt Nam Website thương mại điện tử Alo5giay.vn có quyền từ chối, tạm ngừng chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ thành viên - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn có quyền chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ quyền thành viên thành viên Website thương mại điện tử Alo5giay.vn phát thành viên phá sản, bị kết án thời gian thụ án, trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động gây cho Website thương mại điện tử Alo5giay.vn trách nhiệm pháp lý, có hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây đoàn kết thành viên khác Website thương mại điện tử Alo5giay.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hành Việt Nam - Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên quyền sử dụng dịch vụ tất chứng nhận, quyền thành viên cấp hết giá trị bị chấm dứt - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn giữ quyền sử dụng dịch vụ nội dung Website thương mại điện tử Alo5giay.vn theo quy dịnh pháp luật bảo hộ sở hữu trí tuệ Việt Nam Tất biểu tượng, nội dung theo ngôn ngữ khác thuộc quyền sở hữu Website thương mại điện tử Alo5giay.vn Nghiêm cấm hành vi chép, sử dụng phổ biến bất hợp pháp quyền sở hữu - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn có quyền chỉnh sửa xóa tài liệu, thơng tin nội dung trang web cần thiết - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn giữ quyền thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ phương thức toán thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu điều kiện khả Website thương mại điện tử Alo5giay.vn báo trước cho thành viên thời hạn (01) tháng Nghĩa vụ trách nhiệm Ban quản lý Website/website wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ - Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn có nghĩa vụ xây dựng hệ thống dịch vụ, công cụ tiện ích phục vụ cho việc đăng tin thành viên tham gia người sử dụng websitethương mại điện tử Alo5giay.vn Không ngừng cải tiến, bổ sung, xây dựng quản lý tốt hoạt động sàn giao dịch, đảm bảo cho thành viên hoạt động có hiệu mang lại lợi ích tốt - Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn tiến hành hoạt động xúc tiến, quảng bá Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn thị trường nước phạm vi điều kiện cho phép, góp phần mở rộng đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường thành viên tham gia Website thương mại điện tử Alo5giay.vn - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn cố gắng đến mức cao phạm vi điều kiện để trì hoạt động bình thường website thương mại điện tử Alo5giay.vn khắc phục cố như: cố kỹ thuật máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, biến động xã hội, thiên tai, điện, định quan nhà nước hay tổ chức liên quan thứ ba Tuy nhiên cố xảy nằm ngồi khả kiểm sốt, trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên website TMĐT điện tử Alo5giay.vn khơng phải chịu trách nhiệm liên đới Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có trách nhiệm xây dựng, thực “cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin người bán sàn giao dịch thương mại điện tử thực xác đầy đủ” theo quy định Khoản Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm số cơng việc như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm thiết bị phần cứng phần mềm, kết nối Internet, xây dựng sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn điều kiện phạm vi cho phép Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn tiến hành triển khai hợp tác với đối tác việc xây dựng hệ thống dịch vụ, công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch thành viên tham gia người sử dụng Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có trách nhiệm đứng làm trung gian việc hòa giải sảy tranh chấp người mua người bán Sàn tiếp nhận thông tin phản ảnh, khiếu nại từ người mua kiểm tra nội dung phản ánh,khiếu nại đó.Nếu xét thấy phản ánh Sàn yêu cầu người bán phải giải trình thơng tin Tuy theo mức độ sai phạm Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có phướng án giải yêu cầu người bán đền bù cho người mua, khóa tài khồn thành viên người bán - Đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử với quan nhà nước có thẩm quyền Xây dựng Quy chế hoạt động, Quy định, Hướng dẫn quy trình giao dịch…cho Người dùng - Lưu giữ cập nhật thông tin đăng ký Người Bán - Áp dụng biện pháp cần thiết để đảm bảo an tồn thơng tin cho Người dùng Không tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê bán thông tin chưa đồng ý bên liên quan - Tích cực hỗ trợ quan quản lý nhà nước điều tra hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật; cung cấp tài liệu thông tin đăng ký, lịch sử liệu giao dịch … đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật - Cơng ty có biện pháp xử lý kịp thời phát nhận phản ánh hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật sàn giao dịch thương mại điện tử - Công ty công bố công khai chế giải tranh chấp phát sinh trình giao dịch sàn giao dịch thương mại điện tử Khi khách hàng sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Cơng ty sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp - Ngăn chặn loại bỏ khỏi website thơng tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định pháp luật hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định Khoản Điều Thông tư 47 - Loại bỏ khỏi website thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác phát nhận phản ánh có xác thực thông tin - Yêu cầu người bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện website phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hàng hóa, dịch vụ (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh) X Quyền trách nhiệm thành viên tham gia Website/website wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ Quyền Thành viên Website/website TMĐT wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ - Khi đăng ký trở thành thành viên Alo5giay.vn Alo5giay.vn chấp nhận, thành viên có tài khoản riêng tiến hành đăng tin quảng cáo thuê, bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ… website Alo5giay.vn - Thành viên nhân viên Alo5giay.vn hướng dẫn sử dụng cơng cụ, tính phục vụ cho việc xây dựng tài khoản - Thành viên hưởng sách ưu đãi theo quy định hợp đồng sàn giao dịch thương mại điện tử Alo5giay.vn cung cấp - Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho website thương mại điện tử Alo5giay.vn trình hoạt động thông qua email, điện thoại fax Nghĩa vụ Thành viên Website/website TMĐT wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ - Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn có nghĩa vụ xây dựng hệ thống dịch vụ, cơng cụ tiện ích phục vụ cho việc đăng tin thành viên tham gia người sử dụng websitethương mại điện tử Alo5giay.vn Không ngừng cải tiến, bổ sung, xây dựng quản lý tốt hoạt động sàn giao dịch, đảm bảo cho thành viên hoạt động có hiệu mang lại lợi ích tốt - Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn tiến hành hoạt động xúc tiến, quảng bá Websitethương mại điện tử Alo5giay.vn thị trường nước ngồi phạm vi điều kiện cho phép, góp phần mở rộng đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường thành viên tham gia Website thương mại điện tử Alo5giay.vn - Website thương mại điện tử Alo5giay.vn cố gắng đến mức cao phạm vi điều kiện để trì hoạt động bình thường website thương mại điện tử Alo5giay.vn khắc phục cố như: cố kỹ thuật máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, biến động xã hội, thiên tai, điện, định quan nhà nước hay tổ chức liên quan thứ ba Tuy nhiên cố xảy nằm khả kiểm soát, trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên website TMĐT điện tử Alo5giay.vn chịu trách nhiệm liên đới - Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có trách nhiệm xây dựng, thực “cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin người bán sàn giao dịch thương mại điện tử thực xác đầy đủ” theo quy định Khoản Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP - Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm số cơng việc như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm thiết bị phần cứng phần mềm, kết nối Internet, xây dựng sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn điều kiện phạm vi cho phép Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn tiến hành triển khai hợp tác với đối tác việc xây dựng hệ thống dịch vụ, cơng cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch thành viên tham gia người sử dụng Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn - Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có trách nhiệm đứng làm trung gian việc hòa giải sảy tranh chấp người mua người bán Sàn tiếp nhận thông tin phản ảnh, khiếu nại từ người mua kiểm tra nội dung phản ánh,khiếu nại đó.Nếu xét thấy phản ánh Sàn yêu cầu người bán phải giải trình thơng tin Tuy theo mức độ sai phạm Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có phướng án giải yêu cầu người bán đền bù cho người mua, khóa tài khồn thành viên người bán - Đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử với quan nhà nước có thẩm quyền Xây dựng Quy chế hoạt động, Quy định, Hướng dẫn quy trình giao dịch…cho Người dùng - Lưu giữ cập nhật thông tin đăng ký Người Bán - Áp dụng biện pháp cần thiết để đảm bảo an tồn thơng tin cho Người dùng Không tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê bán thông tin chưa đồng ý bên liên quan - Tích cực hỗ trợ quan quản lý nhà nước điều tra hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật; cung cấp tài liệu thông tin đăng ký, lịch sử liệu giao dịch … đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật - Cơng ty có biện pháp xử lý kịp thời phát nhận phản ánh hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật sàn giao dịch thương mại điện tử - Công ty công bố công khai chế giải tranh chấp phát sinh trình giao dịch sàn giao dịch thương mại điện tử Khi khách hàng sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Cơng ty sẽ cung cấp cho khách hàng thơng tin người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp - Ngăn chặn loại bỏ khỏi website thơng tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định pháp luật hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định Khoản Điều Thông tư - Loại bỏ khỏi website thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác phát nhận phản ánh có xác thực thông tin - Yêu cầu người bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện website phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hàng hóa, dịch vụ (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh) XI Điều khoản áp dụng - Mọi tranh chấp phát sinh website thương mại điện tử Alo5giay.vn thành viên giải sở thương lượng - Trường hợp không đạt thỏa thuận mong muốn, hai bên có quyền đưa vụ việc Tịa án nhân dân có thẩm quyền Thành phố Hồ Chí Minh để giải XII Điều khoản cam kết Quy chế sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo quy chế Sàn giao dịch TMĐT Alo5giay.vn có quyền thay đổi Quy chế cách thông báo lên website TMĐT Alo5giay.vn cho thành viên biết Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày định việc sửa đổi quy chế có hiệu lực Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau Quy chế sửa đổi công bố thực thi đồng nghĩa với việc họ chấp nhận Quy chế sửa đổi Địa liên lạc thức Website/website TMĐT wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ:  Website/Website Thương mại điện tử wWw.Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ  Công ty/Tổ chức : Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên  Địa chỉ: Số 65 D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh  Tel: 0835.123.985 Fax: 0835.125.386  Email: phucthiengroup@gmail.com

Ngày đăng: 30/10/2021, 09:13

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan