ĐỀ TÀI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC -o0o - ĐỀ ÁN MÔN HỌC ĐỀ TÀI: TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN Sinh viên thực : ĐỖ HOÀNG ANH TUẤN Mã sinh viên : 11185374 Lớp : Quản trị nhân lực 60A Giáo viên hướng dẫn : TS NGUYỄN ĐỨC KIÊN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu .7 Phương pháp nghiên cứu Nguồn lực nghiên cứu 8 Đạo đức nghiên cứu .8 Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC .9 1.1 Một số khái niệm .9 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 Động lực 10 1.1.3 Chỉ số đo lường động lực .12 1.2 Động lực làm việc theo hệ thống nhu cầu Maslow 14 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN .18 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 18 2.1.1 Năng lực sản xuất 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.3 Cơ cấu lực lượng công nhân sản xuất 24 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân .25 2.2.1 Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 25 2.2.2 Động lực làm việc công nhân sản xuất công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 30 2.2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 33 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN .34 KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 LỜI CẢM ƠN Trải qua trình gần tháng thực hiện, đến em hoàn thành mơn Đề án mơn học Để có kết đó, ngồi nỗ lực, cố gắng thân, nhận quan tâm, giúp đỡ nhiều cá nhân tập thể Nhân dịp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới hướng dẫn, giúp đỡ bảo TS Nguyễn Đức Kiên – giảng viên vô tận tâm nhiệt huyết với sinh viên Em đặc biệt bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới ban quản trị, anh, chị phịng ban Cơng ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian tìm hiểu đơn vị Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè, người thân giúp đỡ động viên em suốt trình học tập hồn thành mơn Đề án mơn học này, Hà Nội, ngày 19 tháng 07 năm 2021     Sinh viên thực Đỗ Hoàng Anh Tuấn MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Thập kỉ trở lại đây, đất nước ta đẩy mạnh phát triển kinh tế theo hướng tồn cầu hóa hội nhập với kinh tế giới Điều mang tới nhiều hội cho kinh tế nước, cá nhân doanh nghiệp, nhiên kèm với hội nhiều thách thức mà phải đối mặt Với vận hành nhanh chóng thay đổi liên tục kinh tế ngày nay, doanh nghiệp phải không ngừng phát triển nâng cao lực cạnh tranh Bên cạnh đó, song hành với chuyển liên tục kinh tế, yêu cầu lực nguồn nhân lực đổi nâng cao Tính ổn định hiệu đội ngũ nhân viên, người lao động giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí bỏ ra, tránh sai sót, tạo niềm tin tinh thần đoàn kết nội doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Việc sử dụng hiệu nguồn nhân lực thể qua nhiều tiêu chí, số chúng nghiên cứu động lực làm việc người lao động Khi người lao động làm việc có động lực, họ làm việc tập trung hơn, hiệu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Vì hầu hết doanh nghiệp có biện pháp tạo động lực thúc đẩy người lao động thông qua công cụ tạo động lực khuyến khích tài phi tài Tạo động lực tốt mang lại hiệu lớn cho tổ chức không tốt, khiến suất lao động suy giảm, việc giữ chân người lao động giảm xuống Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân doanh nghiệp quy mô vừa, có số lượng người lao động khơng q đơng, đa dạng đối tượng lao động vị trí cơng việc, bên cạnh đặc thù công việc ngành sản xuất vật liệu xây dựng vơ phức tạp nhiều khó khăn, đặc biệt khu vực cơng nhân sản xuất có mơi trường làm việc nhiều độc hại Vậy nhà quản lý cơng ty làm để đáp ứng nhu cầu, khích lệ động viên tinh thần làm việc cho nhóm đối tượng lao động Qua trình thăm quan tìm hiểu Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân, cơng ty có vị trí đặt khu vực gần với khu dân cư nơi em sinh sống nơi công tác người họ hàng, nên thân em có nhiều hội điều kiện để tìm hiểu quan sát mơi trường làm việc, công việc đặc thù người lao động cơng ty Nhìn chung, cơng nhân khu sản xuất quan tâm tương đối tốt, tận tình chu đáo bên cạnh có tồn tồn đọng, cơng nhân chưa làm việc hết mình, suất lao động chưa đạt mức cao Chính lý trên, em định chọn đề tài “Tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân.” Mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu Hệ thống hóa lý luận động lực yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc người lao động tổ chức Đánh giá thực trạng động lực làm việc công nhân sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Đề xuất giải pháp hồn thiện khuyến khích, thúc đẩy động lực làm việc công nhân sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết làm việc kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì thế, vấn đề thu hút nhiều quan tâm nhiều nhà nghiên cứu nước Trước tiên, nghiên cứu tạo động lực có quan điểm khác biệt nhà khoa học Họ tiếp cận với tạo động lực thơng qua ba nhóm học thuyết: Thứ nhất, học thuyết dựa thỏa mãn nhu cầu: Học thuyết phân cấp nhu cầu Arbaham Maslow, học thuyết E.R.G Clayton Alderfer hay học thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg, … Thứ hai, học thuyết tạo động lực theo trình: Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom, học thuyết kỳ vọng Porter – Lawler hay học thuyết công J Stacy Adams, … Thứ ba, học thuyết tăng cường B.F Skinner Áp dụng kết hợp lý thuyết trên, số nghiên cứu tìm yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc từ khía cạnh khác Nhà nghiên cứu Kovach (1987) tìm 10 yếu tố thúc đẩy, hài lịng cơng việc yếu tố quan trọng người lao động có thu nhập cao Tuy nhiên, người lao động thu nhập thấp, yếu tố tiền lương đóng vai trò quan trọng Năm 2007, Wallace D Boeve tiến hành nghiên cứu yếu tố tạo động lực cho giáo viên khoa đào tạo trợ lý bác sĩ nhiều trường đại học đào tạo y khoa Hoa Kỳ Nghiên cứu ông áp dụng kết nghiên cứu lý thuyết hai nhân tố Herzberg bổ sung lý thuyết Herzberg nhân tố bên bên Kết nghiên cứu ông chia thành hai loại: yếu tố bên bao gồm chất công việc thăng tiến; yếu tố bên bao gồm tiền lương, quan hệ đồng nghiệp giám sát, giám sát hỗ trợ quản lý cấp Một nghiên cứu khác Oldham Hackman năm 1974 cho thấy chất công việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Đi sâu phân tích, nghiên cứu động lực làm việc công chức, viên chức khu vực công, nhiều nhà nghiên cứu nhận thấy có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Ví dụ: Downs (1957), Tullock (1965), Brehm Gates (1997) khẳng định tiền lương phần động lực làm việc công chức, họ bị ảnh hưởng đa dạng sở thích làm việc Daley (1986), Taher Emmert (1992) cho làm việc linh hoạt thăng tiến yếu tố thúc đẩy nhiệt tình công chức Đối với nghiên cứu nước, thập kỉ trở lại, có nghiên cứu khoa học tạo động lực công bố Nguyễn Thị Thu Trang, sinh viên trường Cao đẳng Việt Mỹ, TP Hồ Chí Minh với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc nhân viên Cơng ty dịch vụ cơng ích quận 10, TP Hồ Chí Minh” năm 2013 vận dụng lý thuyết tạo động lực nhằm phân tích lượng hóa yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty Kết nghiên cứu cho số nhân tố xác định có nhân tố ảnh hưởng có ý nghĩa đến động lực làm việc nhân viên, là: lương, thưởng; hội đào tạo phát triển; mối quan hệ giao tiếp tổ chức phong cách lãnh đạo cấp Ngoài ra, viết đề xuất số giải pháp nhằm gợi ý vấn đề nâng cao động lực làm việc cho nhân viên công ty.  Vấn đề nghiên cứu Qua tổng quan nghiên nghiên cứu, nghiên cứu trước hồn thiện mặt lý luận thực tiễn, tảng tài liệu sở giúp em thực đề án Tuy nhiên, nghiên cứu trước chưa sử dụng nội dung tháp nhu cầu Maslow vào nghiên cứu phân tích thực tiễn, nội dung đề án mình, em định sử dụng nội dung lý thuyết hệ thống nhu cầu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Những vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác tạo động lực làm việc công nhân sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 5.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt không gian: Tại Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Về mặt thời gian:   Dữ liệu thứ cấp thu thập từ năm 2018 - 2020  Dữ liệu sơ cấp thu thập năm 2021 Phương pháp nghiên cứu Đề án sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, sử dụng hệ thống phương pháp luận bao gồm: Phương pháp thu thập tài liệu, phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp đánh giá, phương pháp khảo sát phiếu điều tra Nguồn lực nghiên cứu Về mặt thời gian: Nghiên cứu thực 1,5 tháng từ đầu tháng tới tháng Về mặt không gian: Khuôn viên Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Nhân lực:  Cô công nhân phận sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân hỗ trợ cung cấp thông tin thực tế thực khảo sát  Người thân công tác trực tiếp cơng ty hỗ trợ tài liệu thức công ty cho phép ban quản trị công ty  Bản thân trực tiếp quan sát, tham quan thu thập thông tin địa bàn cơng ty Chi phí tài lại nghỉ ngơi cơng ty khơng đáng kể Ngồi có cho phép thăm quan, thu thập thơng tin ban quản trị quý công ty Đạo đức nghiên cứu Bài nghiên cứu thuộc môn Đề án mơn học tín khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực, trường Đại học Kinh tế quốc dân Bài nghiên cứu tuyệt đối không vi phạm pháp luật Việt Nam, xúc phạm đến văn hóa, phong mỹ tục, phỉ báng, châm chích hay kích động đến cá nhân hay tập thể tổ chức Quá trình thực nghiên cứu cho phép ban quản lý Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Bố cục đề tài Cấu trúc đề tài bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận động lực yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc Chương 2: Tổng quan công ty thực trạng động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Chương 3: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhu cầu Theo từ điển Tiếng Việt: “Nhu cầu tượng tâm lý người: đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, môi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác nhau.” Theo D W Chapman (1981) đưa quan điểm: “Nhu cầu tính chất thể sống, biểu trạng thái thiếu hụt cá thể phân biệt với mơi trường sống Nhu cầu tối thiểu nhất, hay gọi nhu cầu tuyệt đối, lập trình qua trình lâu dài tồn tại, phát triển tiến hóa.” 1.1.2 Động lực       1.1.2.1 Khái niệm động lực Các nghiên cứu động lực người tiến hành từ lâu Với cách tiếp cận nghiên cứu khác nhau, nhà khoa học lại có nhận định khác khái niệm động lực Theo từ điển Tiếng Việt: “Động lực thúc đẩy, làm cho phát triển” Theo Kreitner (1995) đưa quan điểm: “Động lực q trình tâm lý mà định hướng hành vi cá nhân theo mục đích định” Cũng nghiên cứu động lực Mitchell lại đưa quan điểm: “Động lực mức độ mà cá nhân muốn đạt tới lựa chọn để gắn kết hành vi mình” Theo Lawler Maier (1973): “Động lực khao khát tự nguyện cá nhân” Hai nhà nghiên cứu tìm mơ hình kết hồn thành công việc người sau: Kết hồn thành cơng việc = Động lực x Khả Trong đó:  Động lực = Khát khao x Sự tự nguyện Khả = Khả thiên bẩm x Đào tạo x Các nguồn lực Có thể thấy có nhiều quan điểm khái niệm động lực với cách tiếp cận khác nhìn chung thể chất động lực Động lực thúc đẩy người làm việc, đó, tạo tác động lớn tốt xấu trình làm việc, lao động cá nhân Khi yếu tố giúp tạo động lực thúc đẩy người làm việc tích cực hơn, sáng tạo cống hiến nhiều cho công việc mà họ theo đuổi nhiều cách khác nhằm đạt mục tiêu đề Tuy nhiên, không nên cho động lực yếu tố tất yếu để tăng suất lao động hiệu làm việc suất hiệu làm việc không phụ thuộc vào động lực làm việc 10 2.1.2 Cơ cấu tổ chức SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN Hội đồng quản trị Ban GĐ Hội đồng tư vấn Xí nghiệp mỏ Xí nghiệp sản xuất VLXD Đội khai thác Đội khai thác Đội máy xúc Đội vận chuyển Nhà bếp mỏ Bảo vệ mỏ 1.P.Xưởng GC đá 2.P.Xưởng sản xuất xi măng 3.P.Xưởng sản xuất gạch BT 4.P.Xưởng giới 5.P.Xưởng khí, điện 6.Phịng thí nghiệm Phịng kinh doanh Phịng TCKT, thống kê Tổ tốn Tổ thống kê Phòng TC-HCLĐTL Ban Đầu tư Tổ bảo vệ Nhà bếp cơng ty 23 (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính) 2.1.3 Cơ cấu lực lượng cơng nhân sản xuất Hầu tất công nhân sản xuất công ty lao động phổ thông, người dân địa bàn khơng có cấp làm công nhân kiếm sống, nông dân khu vực làm công nhân để nâng cao thu nhập Do đặc thù công việc công ty sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, nơi làm việc có mơi trường nặng nhọc nên cần nhiều lao động lực tốt Vì thế, cấu lao động công ty, lao động nam chiếm tỷ trọng lớn so với lao động nữ Đây cấu lao động phù hợp với đặc điểm hoạt động cơng ty (đơn vị tính: người) Năm Nam Nữ Tổng 2018 120 76.92 % 36 23.08% 156 2019 125 76.21% 39 23.79% 164 2020 105 84.67% 24 16.33% 129 (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính) Có thể nhận thấy giai đoạn 2018-2019, cấu giới tính lao động cơng ty trì mức tương đối ổn định, tỷ lệ lao động nam tỷ lệ lao động nữ ln trì mức 70% 20% Năm 2019, cấu giới tính ổn định kèm tăng số lượng lao động năm công ty tăng trưởng doanh thu sản lượng Năm 2020 có sụt giảm mạnh số lượng lao động cấu lao động chuyển dịch, tỷ lệ lao động nam cao nhiều, năm công ty cổ 24 phần xi măng Tân Phú Xuân phải chịu hậu dịch Covid19, lưu thơng hàng hóa bị hạn chế, lệnh giãn cách ban bố nên việc kinh doanh bị trì trệ, thu nhỏ sản lượng nên phải thu hẹp quy mô nhân lực công ty, đặc biệt công nhân sản xuất 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 2.2.1 Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xn 2.2.1.1 Yếu tố sinh lý Vì cơng ty có địa bàn ngoại ô, cạnh song để tiện cho việc vận chuyển, diện tích lúa nước rộng, người dân làm nơng cịn nhiều, cấu cơng nhân cơng ty phần lớn người dân khu vực lân cận có đời sống khơng cao, nên hầu hết người cơng nhân làm để kiếm thu nhập trang trải sống hàng ngày, nhu cầu không cao, sống ấm no tiêu chí hàng đầu Hiểu vấn đề này, cơng ty có sách đảm bảo sống sinh hoạt cho người lao động, cụ thể: Lương thưởng: Công ty áp dụng hình thức trả lương thời gian, gắn với suất lao động, đảm bảo yếu tố thâm niên cơng tác, tính chất vị trí cơng việc người lao động Tiền lương người lao động tính theo cơng thức sau: V=V1+V2*Kkv Trong đó: 25 - V1: Tổng thu nhập hàng tháng, xác định sở mức lương tối thiểu theo Nghị định vủa phủ mức lương tối thiểu vùng hệ thống thang bảng lương - V2: tiền lương kinh doanh xác định theo lực cơng tác, vị trí tính chất cơng việc, trình độ chun mơn, mức độ hồn thành cơng việc, ý thức chấp hành kỷ luật lao động; V2 không phụ thuộc vào hệ số lương - Kkv hệ số khu vực, tính 100% lấy mức độ giá khu vực trụ sở cơng ty làm chuẩn Nhìn chung, mức lương cho cơng nhân sản xuất dao động từ 3.000.000đ7.000.000đ tùy theo vị trí, đặc thù cơng việc Ngồi ra, cơng nhân hưởng phụ cấp phụ cấp thâm niên, phụ cấp công nhân 150.000đ/người/tháng phụ cấp xăng xe người xe máy 100.000đ/người/tháng So với mức sống người dân khu vực, mức lương chi trả cho cơng nhân ổn so với chi phí sinh hoạt Đời sống sinh hoạt bản: Tại công ty, công nhân ăn trưa nghỉ trưa khuôn viên công ty, phận nhà bếp công ty nấu nướng, chế biến, đảm bảo bữa ăn cho công nhân Công nhân ăn uống đầy đủ: 12h trưa thực đơn thay đổi ngày tuần Bữa ăn công nhân đầy đủ, gồm có mặn, rau canh, công nhân ăn theo mâm, người mâm, không ăn theo suất, cơm phép lấy tùy ý Nước uống công ty lọc sẽ, đun sôi để nguội Trong thời gian làm việc, công ty chuẩn bị sẵn nước lọc nước chanh, nước quất nước vối cho công nhân giải khát cơng việc cơng nhân sản xuất vất vả tốn nhiều sức lực phải làm việc với máy móc nhiều có nhiệt độ cao Nơi nghỉ ngơi cơng nhân khơ ráo, kín đáo, thống đãng, bố trí khu vực riêng cách xa nơi làm việc nhiều bụi bặm Nơi 26 vệ sinh cơng nhân tương đối sẽ, có lao cơng dọn dẹp định kì lần/ tuần Một tuần cơng nhân nghỉ ngày thứ chủ nhật để giữ gìn sức khỏe dành thời gian cho gia đình, Nhìn chung, cơng tác đảm bảo nơi ăn chốn ngủ, nghỉ ngơi cho công nhân đầy đủ hoàn thiện, đáp ứng tốt nhu cầu thiết yếu cho công nhân 2.2.1.2 Yếu tố an tồn Bên cạnh việc đáp ứng tốt cho cơng nhân yêu cầu mặt sinh lý thiết yếu, cơng ty có sách cụ thể để tạo mơi trường làm việc an tồn, n tâm cho người lao động: Đối với công nhân sản xuất bắt đầu vào làm việc công ty có hợp đồng rõ rang có chữ kí kí thay chủ doanh nghiệp Hợp đồng ghi rõ khoản mục, quyền hưởng nghĩa vụ làm việc doanh nghiệp, thông tin rõ rang công việc, đảm bảo mặt cơng việc, có nội quy điều phép cấm làm công ty, ngày hẹn trả lương rõ rang, bồi thường theo khoản xảy thiệt hại cho cá nhân người lao động hay bị việc, … Bên cạnh đó, cơng ty cổ phần xi măng Tân Phú Xn thành lập cơng đồn sở với đời công ty, vào làm việc cơng ty có cơng đồn vững mạnh, lâu đời bảo vệ quyền lợi tiếng nói Cơng nhân sản xuất làm việc cơng ty đóng bảo hiểm đầy theo quy định pháp luật: hàng tháng cơng ty đóng 18% quỹ BHXH, 3% quỹ BHYT 1% quỹ BHTN, người lao động đóng 8% quỹ BHXH, 1.5% quỹ BHYT 1% quỹ BHTN Ngoài ra, cơng ty có áp dụng bảo hiểm tai nạn cho công nhân sản xuất vào làm công ty ký hợp đồng dài hạn, đảm bảo lòng tin cho người lao động xảy tai nạn làm việc 27 Bên cạnh đó, người lao động bắt đầu nhận vào làm phân xưởng sản xuất, đặc biệt vị trí sản xuất xi măng hay bê tông, họ nhận đầy đủ quần áo, gang tay, giày bảo hộ, trang, mũ nhựa cứng – tư trang bảo hộ trình lao động, để đảm bảo sức khỏe tâm lý người lao động phân xưởng có mơi trường nhiều nhiễm, bụi bặm độc hại Người lao động cấp lại tư trang bảo hộ miễn phí bị hỏng hóc thời gian làm việc phân xưởng, thời gian làm việc, tư trang bị hỏng, cơng nhân phải bỏ tiền mua lại Ngồi ra, công nhân làm phân xưởng sản xuất khám sức khỏe định kì tháng lần để cơng nhân yên tâm mặt sức khỏe để công tác phân xưởng Trang thiết bị nhà xưởng, cơng trình nhà máy tu bổ xây mới, hạn chế, khắc phục tượng xuống cấp cơng trình qua thời gian, tạo khơng gian an tồn, khép kín, tránh nắng mưa, gió rét cho cơng nhân làm việc 2.2.1.3 Yếu tố xã hội Ngoài chăm lo đời sống vật chất, ban quản trị công ty chăm lo đời sống tinh thần cho công nhân, thông qua việc làm cụ thể như: Việc xây dựng phân xưởng sản xuất khơng có q nhiều tường rào ngăn cách, nơi nghỉ ngơi uống nước để chung phân xưởng nhằm tạo không gian chung, có nơi giao lưu nói chuyện qua lại lúc nghỉ ngắn, tạo không gian thoải mái cho công nhân làm việc, ngồi giúp cơng nhân trao đổi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn nhau, đảm bảo hồn thành cơng việc nâng cao suất lao động Và có quản đốc túc trực bên tổ sản xuất để đốc thúc, quản lý công nhân, hạn chế việc cơng nhân nói chuyện nhiều gây xao nhãng cơng việc, tập trung Việc thiết kế cho công nhân ăn theo mâm, thay ăn theo suất khiến vừa tiết kiệm chi phí, vừa tạo khơng gian ăn uống thân mật gia đình cho cơng nhân 28 Gian bếp nơi công nhân ngồi nghỉ ngơi nhau, giao lưu nói chuyện gia đình sống, chia sẻ Ngoài ra, khu vực bếp khu vực nghỉ ngơi cơng nhân có lắp tivi cho người lao động kịp thời cập nhật thông tin thời sự, thời tiết, … giúp người lao động cập nhật thông tin thời gian nghỉ ngơi, thời gian nghỉ ngơi, cơng nhân bắt mạng wifi cơng ty để gọi cho gia đình Khn viên cơng ty có xây dựng sân bóng chuyền cho cơng nhân cán nhân viên cơng ty có thời gian rảnh giao lưu nhân cơng ty, mở giải bóng chuyền nhỏ để thi đấu xưởng, phịng ban, xóa bỏ khoảng cách cơng nhân nhân viên văn phịng Sân bóng chuyền xây dựng khơng tốn nhiều diện tích công ty lại môn thể thao phối hợp nhiều đồng đội, thích hợp để làm nơi giao lưu cho người lao động công ty cuối tuần nhằm nâng cao đời sống tinh thần, cải thiện sức khỏe Cơng ty cổ phần xi măng Tân Phú Xn cịn lập quỹ công ty cho việc thăm nom, gửi quà động viên tới gia đình người lao động có người nhà gặp khó khăn, ốm yếu, bệnh nan y; hỗ trợ phần cho gia đình người lao động thuộc diện nghèo cận nghèo, động viên tinh thần cho người lao động tích cực lao động đóng góp để vươn lên sống; tiền, gửi vịng hoa viếng gia đình người lao động có người thân qua đời, gửi quà, tiền mừng cho gia đình người lao động có đám cưới, tạo mối quan hệ gắn kết công ty người lao động Cơng ty cịn lập quỹ du lịch hàng năm cho tồn nhân cơng ty Hàng năm, vào mùa hè, công ty lấy tiền quỹ tài trợ cho toàn thể người lao động du lịch biển, dù công ty quy mô vừa, tiềm lực tài chưa q lớn mà nhân lại đơng, bên công ty cố gắng tạo điều kiện để tất người lao động nghỉ mát bãi biển gần Đồ Sơn, Cát Bà, Tuần Châu, Hạ Long, … 29 ngày đêm Khi người lao động khơng phân biệt phịng ban nhà xưởng, sinh hoạt nghỉ mát để tăng tình đồn kết người lao động công ty; người không tham gia nghỉ mát không nhận tiền quỹ, để khơng quyền lợi, cơng nhân viên nên tham gia 2.2.1.4 Yếu tố tôn trọng Hàng tháng, ban quản trị công ty làm việc với quản đốc phân xưởng sản xuất đề xuất 1-2 cá nhân có thành tích tốt tháng để giám đốc trực tiếp trao quà giấy khen, với tham gia đông đảo người lao động phân xưởng Việc trực tiếp lãnh đạo phận sản xuất xuống tận nơi động viên, chúc mừng khen thưởng khiến người lao động cảm thấy vinh dự, hào hứng, cảm thấy tôn trọng mắt “sếp” đồng nghiệp, bên cạnh tạo cảm hứng cho công nhân khác cố gắng tháng Đối với công nhân làm lâu năm phân xưởng, góp ý đề xuất ý kiến người công việc lắng nghe, ghi nhận nhiều từ quản đốc, ý kiến hay đề bạt lên giám đốc Tuy nhiên, qua khảo sát, phần lớn công nhân không mặn mà với điều này, họ muốn thưởng trực tiếp vật, tiền mặt làm tốt 2.2.1.5 Yếu tố thể thân Ở mức độ này, công ty khơng có sách hay hành động cụ thể để thực cơng tác tạo động lực Vì thân người công nhân sản xuất họ chưa thể đạt tới nhu cầu cao tháp nhu cầu nhu cầu cấp thấp họ chí cịn chưa thỏa mãn mức sống khu vực mức vừa phải, số người diện hộ nghèo, cận nghèo 30 2.2.2 Động lực làm việc công nhân sản xuất công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Để tiến hành đánh giá thực trạng động lực làm việc công nhân sản xuất công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân, tiến hành khảo sát 60 công nhân sản xuất cơng ty dựa tiêu chí đánh giá động lực làm việc người lao động Kết khảo sát thể sau: Khơn Hồn tồn ST Các tiêu chí T ĐVT g khơng đồng đồng Hồn Bình Đồng thường ý ý 0 10 50 60 % 0 16.67 83.33 100 Người 18 25 60 % 8.3 20 30 41.7 100 Người 21 22 60 với công ty % 13.3 15 35 36.7 100 Năng suất lao động Người 11 13 12 24 60 % 18.3 21.7 20 40 100 động cơng việc Tơi hài lịng với cơng việc 12 môi trường Tổng Người Tơi ln tích cực, chủ đồng ý ý tồn Tơi gắn bó lâu dài tơi ln đạt hiệu cao 31 Tổng quan, tỷ lệ đồng ý hoàn toàn đồng ý mức cao, điều chứng tỏ động lực làm việc công nhân sản xuất tốt công tác tạo động lực công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân đạt kết tích cực; nhiên, bên cạnh đó, tỷ lệ bình thường khơng đồng ý đạt mức không thấp, điều chứng tỏ công tác tạo động lực công ty xảy vấn đề định, cần sâu vào mục để biết lí do: Tính tích cực, chủ động công việc: Tất 60 người đồng ý hoàn toàn đồng ý, hỏi hầu hết trí với việc tích cực công việc khiến công việc kịp tiến độ, khơng bị chậm trễ, việc làm trì trệ công việc bị quản đốc ý tới, ghi lại điều khiến người công nhân có nguy bị trừ lương, lương cơng nhân không cao, việc bị trừ khiến sống họ bị ảnh hưởng nhiều Sự hài lịng: Có tới người chiếm 8.3% người khảo sát cho biết họ khơng hài lịng với cơng việc mơi trường việc đảm bảo vệ sinh thực ăn chưa tốt, việc ăn không ngon miệng khiến buổi làm việc hiệu quả, ngồi cơng việc sản xuất xi măng với lượng bụi mịn lớn, trang công ty không đảm bảo sức khỏe hô hấp họ, công ty không trang bị kính bảo hộ cho cơng nhân, làm việc nơi nhiều bụi dễ khiến họ bị cay mắt 20% người tỏ thái độ bình thường cho biết họ đồng tình với lý nhiên cảm thấy sách đối đãi với cơng nhân viên công ty tốt nên họ chọn trung lập Cịn lại, người đồng ý họ đánh giá cao cơng tác chăm sóc ăn ngủ nghỉ cho nhân viên chu đáo, mức lương theo họ hợp lý Sự gắn bó: người chiếm 13.3 % tổng số khảo sát cho họ không gắn bó với cơng ty lâu dài, có người khơng hài lịng khảo sát lựa chọn khơng 32 gắn bó với cơng ty lâu dài lý nêu, ngồi có người khơng muốn gắn bó với cơng ty họ người trẻ, họ cho mức lương khởi điểm cho công nhân thấp so với môi trường sản xuất vật liệu độc hại, nặng nhọc, nhiều bụi bặm nguy tai nạn, họ muốn kiếm công việc khác lương cao xứng với công sức bỏ Năng suất lao động:18.3% số người khảo sát họ cho suất lao động khơng cao phần lớn chất lượng cơng tác chăm sóc cơng nhân chưa thực tốt, đơi xảy hiềm khích với quản đốc, ngồi họ khơng hài lịng cơng tác khen thưởng suất không hấp dẫn, họ không hào hứng, qua hỏi trực tiếp họ muốn thưởng nóng trao tặng khen thưởng công nhân tháng 2.2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân 2.2.3.1 Thành công: Công tác tạo động lực công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xn nhìn chung vơ tồn diện, quan tâm đến mặt đời sống vật chất tinh thần cơng nhân Người cơng nhân có thái độ tốt làm việc cơng ty, hài lịng với cơng việc: - Cách tính lương rõ rang minh bạch, hàng tháng trả lương hạn đầy đủ cho người lao động - Môi trường điều kiện làm việc: chế độ làm việc thời nghỉ ngơi đảm bảo tuân thủ định số quy định pháp luật thời làm việc nghỉ ngơi người lao động Điều kiện ăn uống nghỉ ngơi đầy đủ, 33 - Chế độ phúc lợi đầy đủ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn, … ngày lễ, Tết quan trọng thực đầy đủ - Công tác bảo hộ cho công nhân an tồn, hồn thiện, khơng khí cởi mở, thân thiện, hòa đồng 2.2.3.2 Hạn chế: Bên cạnh việc làm được, công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xn cịn khơng hạn chế cần khắc phục: - Quy định trừ lương chưa cụ thể - Việc xét thưởng nóng cho người lao động chưa có thơng thống - Việc đầu tư trang thiết bị bảo hộ chưa triệt để, chất lượng - Chất lượng bữa ăn đánh giá chưa cao - Đầu tư dàn trải thiếu tập trung CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TÂN PHÚ XUÂN Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân nên có tập trung đầu tư tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất, việc xác định rõ bậc nhu cầu công việc công nhân nằm bậc 4, công ty 34 làm tốt việc thỏa mãn nhu cầu cho công nhân cấp bậc nhu cầu thiết yếu nhiên lại chưa chất lượng, vậy: - Cơng ty cần tập trung đầu tư cho việc thỏa mãn nhu cầu sinh lý an tồn cho cơng nhân thơng qua việc bổ sung sách thưởng thêm cho cơng nhân rõ rang - Rà soát lại chất lượng vệ sinh thực phẩm - Đầu tư thêm trang thiết bị vệ sinh phân xưởng, thiết bị bảo hộ cho công nhân - Thiết lập quy chế thưởng phạt chặt chẽ, rõ rang, nghiêm minh KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường diễn cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, doanh nghiệp biết sử dụng tối đa nguồn lực người doanh nghiệp đứng vững suy cho tất mục đích tổ chức người Nắm bắt tầm quan trọng công tác tạo động lực từ thành lập, công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân trọng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động dựa khả thực tế Công ty Tuy nhiên, Cơng ty cịn vấp phải khơng khó khăn cịn có tồn cần khắc phục Để giải khó khăn khắc phục tồn địi hỏi có cố gắng tất người lao động Công ty Đồng thời cần có giúp đỡ, tạo điều kiện từ phía nhà nước quy định chế độ người 35 lao động để cơng ty chủ động việc điều chỉnh hoạt động kinh doanh cơng ty Để góp phần giải khó khăn tồn cơng tác tạo động lực cho công nhân sản xuất, đề tài “ Tạo động lực làm việc cho công nhân sản xuất Công ty Cổ phần Công nghệ Gỗ Đại Thành hệ thống lại sở lý thuyết tạo động lực cho người lao động, phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực công ty Từ rút điểm tích cực cần phát huy, đồng thời thấy mặt hạn chế, tồn cần giải Trên sở đề giải pháp góp phần tạo thêm động lực cho người lao động Do thời gian lực có hạn, nên chắn đề án em khơng thể tránh khỏi nhiều sai sót khiếm khuyết cần hồn thiện Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cách nhiệt tình để hoàn thiện 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội ThS Lương Văn Úc (2011), Giáo trình Xã hội học, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Trung tâm từ điển học (1996), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng Nguyễn Thị Thu Trang (2013), Các nhân tố ảnh hưởng tới việc động viên nhân viên công ty dịch vụ cơng ích quận 10, thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Khoa học xã hội nhân văn, số 8, tháng 3/2013 Nguyễn Thị Hạnh (2013), Tạo động lực lao động Công ty cổ phần vận tải Thăng Long, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân 37 ... XUÂN 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân phát triển từ công ty TNHH Tân Phú Xuân, thành lập năm 1998 Công ty cổ phần xi măng Tân Phú Xuân đặt... thống nghiền tồn Cơng ty khoảng 200.000 xi măng/năm - Các sản phẩm xi măng Công ty sản xuất bao gồm: + Xi măng thông dụng, dùng cho chế tạo bê tông vữa xây dựng thơng thường:  Xi măng pc lăng PCB... kết công ty người lao động Công ty cịn lập quỹ du lịch hàng năm cho tồn nhân công ty Hàng năm, vào mùa hè, cơng ty lấy tiền quỹ tài trợ cho tồn thể người lao động du lịch biển, dù công ty quy mơ