marketing công ty DỆT MAY

Bài tập được thực hiện trên hệ thống cơ sở lý thuyết thực tiễn, kết hợp với việc phân tích và đánh giá, tìm ra những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing Mix xuất khẩu hàng may mặc của công ty TNHH Bultel International Viet Nam sang thị trường EU, từ đó nêu lên những căn cứ để đề xuất những giải pháp giúp cho công ty ngày một hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất khẩu của mình, tăng sản lượng xuất khẩu cũng như chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu.

TÓM TẮT - Bài tập thực hệ thống sở lý thuyết thực tiễn, kết hợp với việc phân tích đánh giá, tìm nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International Viet Nam sang thị trường EU, từ nêu lên để đề xuất giải pháp giúp cho cơng ty ngày hồn thiện chiến lược Marketing Mix xuất mình, tăng sản lượng xuất chất lượng sản phẩm mở rộng thị trường xuất Bài tập kết trình học tập nghiên cứu nghiêm túc sinh viên, việc thực hành vận dụng kiến thức trang bị nhà trường trình thực tập doanh nghiệp để nghiên cứu với mong muốn giải tốt nhiệm vụ mặt nội dung thực tiễn sở lý luận mà đề tài đặt ra, cụ thể: từ thực tiễn hoạt động kinh doanh chiến lược Marketing Mix công ty Bultel International - Về nội dung: Bài tập cung cấp thực trạng sản marketing xuất công ty qua nhân tố kênh phân phối, sản phẩm, giá xúc tiến thương mại, từ có nhìn tổng quan thực trạng cơng ty dự báo xu ảnh hưởng yếu tố phân tích đến năm 2020 Ngồi ra, khố luận cịn phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức chiến lược marketing xuất công ty, làm sở đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix, thúc đẩy sản lượng xuất sang - EU doanh nghiệp Về ý nghĩa khoa học: Bài tập thông qua khía cạnh nghiên cứu nhằm thu thơng tin định tính yếu tố tác động đến chiến lược Marketing cơng ty, tìm kiểm chứng lại yếu tố môi trường ngoại vi nội vi tác động đến đối tượng nghiên cứu Sử dụng số liệu thu thập từ khảo sát thực tế khảo sát, vấn sâu… thơng qua việc xử lí phân tích để đưa giải pháp phù hợp hoàn thiện chiến lược Marketing xuất 1 - Về ý nghĩa thực tiễn: Bài tập giúp sinh viên có hội hiểu rõ tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty thực tế, tìm mức độ tác động yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược marketing xuất doanh nghiệp Từ cung cấp thêm thơng tin, đưa giải pháp hồn thiện chiến lược cụ thể, góp phần phát triển doanh nghiệp.; Bài tập làm tài liệu tham khảo cho luận văn sau Nghiên cứu chuyên ngành marketing quốc tế Với kết cấu chương, khoá luận từ sở lý luận marketing mix xuất đến tìm hiểu thị trường EU sau phân tích mơi trường hoạt động kinh doanh, làm sở để đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing sang thị trường EU đến năm 2020 công ty Bultel International, giải pháp bao gồm: chiến lược giá, sản phẩm, chiến lược phân phối, xúc tiến hay giải pháp hoàn thiện tỗ chức máy nghiên cứu thị trường Tác giả hi vọng đề xuất thực phát huy hiệu quả, góp phần giúp cơng ty Bultel có định mặt chiến lược đắn, giúp sản phẩm may mặc có chất lượng, uy tín vững thị trường giới, mang lại hiệu lợi nhuận cho công ty 2 MỤC LỤC - - 3 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT - Từ viết tắt EU TNHH TPHCM FTA TPP WTO ILO ODA MUTRAP Nghĩa Tiếng Anh European Union Free Trade Area Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement World Trade Organization International Labour Organization Official Development Assistance Nghĩa Tiếng Việt Liên minh châu Âu Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Hồ Chí Minh Khu vực Mậu dịch tự Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương Tổ chức thương mại giới Tổ chức lao động quốc tế Viện trợ phát triển thức Dự án hỗ trợ sách thương VITAS EVFTA mại đa biên Hiệp hội dệt may Việt Nam Hiệp định thương mại tự EU GDP ASEAN Gross Domestic Product Association of Southeast Asian – Việt Nam Tổng sản phẩm quốc nội Hiệp hội quốc gia Đông Nations Nam Á DANH MỤC HÌNH - - DANH MỤC BẢNG - - PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới, tạo hội thách thức cho doanh nghiệp kinh doanh hàng xuất nước Xây dựng hoàn thiện chiến lược Marketing-mix điều kiện tiên thiếu doanh nghiệp kinh tế thị trường đóng vai trị khơng nhỏ vào thành công doanh nghiệp, đặc biệt lĩnh vực xuất hàng may mặc - ngành xuất chủ lực Việt Nam Đặc biệt phải kể đến thị trường xuất hàng may mặc vào thị trường EU thị trường lớn Việt Nam với kim ngạch xuất hàng may mặc năm 2016 1.6 tỷ USD1 Biết tầm quan trọng việc xây dựng hoàn thiện chiến lược Marketing – Mix xuất nên khơng đề tài tiến hành nghiên cứu nhằm đề xuất tìm hướng đắn cho doanh nghiệp Ở khu vực tỉnh Đồng Nai, TPHCM trường ĐH Tài Chính - Marketing nơi tác giả tham gia thực luận văn tốt nghiệp, có nhiều đề tài thực phạm vi không gian khác nhau, nhiên cơng trình nghiên cứu, luận văn, tập lớn… chưa có đột phá kết hợp hài hịa định tính định lượng Vì vậy, nhằm thể tính sáng tạo, tác giả định nghiên cứu theo hướng nhằm tránh lặp lại tập lớn trước Để luận văn mang tính thực tiễn, tác giả định chọn phạm vi nghiên cứu công ty TNHH Bultel International nơi tác giả tham gia thực tập Mặc dù công ty TNHH Bultel International suốt trình hoạt động mình, liên tục đổi ln tìm cách hồn thiện chiến lược Marketing – Mix xuất cho hàng may mặc vào thị trường EU nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất khẩu, hòa nhịp tăng trưởng quốc gia Tuy nhiên trình thực tập tác giả nhận thấy chiến lược Marketing – Mix xuất hàng may mặc công ty cịn chưa hồn thiện q trình cạnh tranh mở rộng thị trường, cụ thể giá thành xuất sản phẩm cao, chất lượng sản phẩm thấp, khả cạnh tranh hàng may mặc bị lấn lướt đối thủ mạnh Trung Quốc, Ấn Độ2, việc phát triển củng cố thị trường EU thấp, EU thị trường lớn hoạt động xuất hàng may mặc Theo báo cáo Bộ Công Thương, trích từ < http://www.moit.gov.vn/vn/tin-tuc/7426/quan-he-thuong-maiviet-nam eu-6-thang-dau-nam-2016.aspx> Việt Nam Ở nước phát triển phát triển, nhà kinh doanh đặt hoạt động marketing giữ vai trị trung tâm cơng ty Tuy nhiên, nhiều nguyên nhân khác (thiếu nhân lực, tài chính, chưa thấy tầm quan trọng marketing ), doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa nhận thức đầy đủ quan tâm mức hoạt động marketing dù marketing hoạt động khơng cần thiết mà cịn đóng vai trị định cho tồn phát triển doanh nghiệp Do vậy, doanh nghiệp xuất Việt Nam nói chung doanh nghiệp xuất hàng may mặc nói riêng, việc xây dựng chiến lược marketing xuất đắn, phát triển thị trường xuất sang thị trường mới, xây dựng thương hiệu yêu cầu cần thiết bối cảnh hội nhập kinh tế giới Chính trăn trở mong muốn vận dụng lý thuyết học vào thực tế, nên tác giả chọn đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX XUẤT KHẨU SẢN PHẨM HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY TNHH BULTEL INTERNATIONAL VÀO THỊ TRƯỜNG EU ĐẾN NĂM 2020” cho tập lớn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Đưa giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU đến năm 2020 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU Phạm vi không gian nghiên cứu: Công ty TNHH Bultel International Phạm vi thời gian nghiên cứu: thu thập phân tích liệu thứ cấp công ty TNHH Bultel International từ năm 2011 đến năm 2016, từ đưa giải pháp hồn thiện chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Nhằm xây dựng giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing mix xuất công ty TNHH Bultel International, tác giả tiến hành nghiên cứu phương pháp sau: Phương pháp khảo sát Phương pháp đọc tài liệu Đức Duy (30/03/2017) Chủ tịch Vitas: Xuất dệt may năm tăng trưởng 13%-14% Khai thác từ http://cafef.vn/chu-tich-vitas-xuat-khau-det-may-nam-nay-se-tang-truong-13-14-20170330144717246.chn Phương pháp thảo luận chuyên gia Phương pháp thảo luận nhóm tập trung Phương pháp quan sát trực tiếp Phương pháp tổng hợp phân tích Kết cấu tập lớn Ngoài phần mở đầu, phụ lục, kết luận luận văn kết cấu thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận Marketing chiến lược Marketing Mix xuất Chương 2: Thị trường EU sản phẩm hàng may mặc Chương 3: Thực trạng kinh doanh xuất chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty tnhh bultel international vào thị trường EU Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất sản phẩm hàng may mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU đến năm 2020 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX XUẤT KHẨU Khái niệm vai trò Marketing Khái niệm Marketing Có nhiều định nghĩa marketing, tuỳ theo quan điểm, góc độ nhìn nhận mà định nghĩa có khác chất chúng khơng thay đổi, tựu chung lại ta có khái niệm cần quan tâm sau: Khái niệm Viện nghiên cứu Marketing Anh: “Markeing chức quản lý công ty mặt tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh từ việc phát biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng cụ thể, đến việc đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cuối đảm bảo cho công ty thu hút lợi nhuận dự kiến” Khái niệm liên quan đến chất marketing tìm kiếm thoả mãn nhu cầu, khái niệm nhấn mạnh đến việc đưa hàng hoá tới người tiêu dùng hoạt động trình kinh doanh nhằm thu hút lợi nhuận cho cơng ty Tức mang triết lý marketing phát hiện, thu hút, đáp ứng nhu cầu cách tốt sơ sở thu lợi nhuận mục tiêu Khái niệm hiệp hội Marketing Mỹ: “Marketing trình lập kế hoạch thực kế hoạch đó, định giá, khuyến phân phối sản phẩm, dịch vụ ý tưởng để tạo trao đổi nhằm thoả mãn mục tiêu cá nhân tổ chức” (Quản trị Marketing - Philip Kotler-NXB Thống kê- 1997, Trang 20) Khái niệm mang tính chất thực tế áp dụng vào thực tiễn kinh doanh Qua ta thấy nhiệm vụ marketing cung cấp cho khách hàng hàng hoá dịch vụ mà họ cần Các hoạt động marketing việc lập kế hoạch marketing, thực sách phân phối thực dịch vụ khách hàng,… nhằm mục đích đưa thị trường sản phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu khách hàng hẳn đối thủ cạnh tranh thông qua nỗ lực marketing Khái niệm marketing Philip Kotler: “Marketing hoạt động người hướng tới thoả mãn nhu cầu ước muốn khách hàng thông qua qúa trình trao đổi” (Philip Kotler- Marketing bảnNXB Thống kê-1992- Trang 9) Định nghĩa bao gồm trình trao đổi khơng kinh doanh phận marketing Hoạt động marketing diễn tất lĩnh vực trao đổi nhằm hướng tới thoả mãn nhu cầu với hoạt động cụ thể thực tiễn kinh doanh 10 Đảm bảo thiết bị đại cần thiết cho công việc nghiên cứu Đối với trường hợp không đủ lực, công ty mạnh dạn th ngồi phải tính tốn kỹ lưỡng hiệu đem lại so với chi phí bỏ Hợp tác với đối tác nước để nghiên cứu, phát triển sản phẩm ngày đa dạng thị trường nhằm tăng doanh thu lợi nhuận cho Công ty Khi nghiên cứu phát triển, cần phải quan tâm đến đồng chiến lược, tiến trình thơng tin cần thiết cách đảm bảo cho chiến lược hướng thành cơng Nghiên cứu phương thức tốn khác để khách hàng lựa chọn Ngày nay, hệ thống ngân hàng phát triển mạnh công cụ trợ giúp đắc lực cho doanh nghiệp Công ty nên khuyến khích khách hàng giao dịch ngân hàng nộp tiền mua sản phẩm điều giúp cho Cơng ty tránh sai sót rủi ro khách hàng đến tốn Thơng tin thị trường yếu tố quan trọng, doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời xác Ra định nhanh nhạy thường khai thác nhiều thông tin cần thiết để tính tốn được: đơn đặt hàng, khoản tiền thiếu, biên độ, giai đoạn phát triển… Vì thế, trình nghiên cứu phát triển cần phải ý thu thập thông tin thị trường Đối với hoạt động bố trí, đào huấn luyện cán bộ, công nhân kỹ thuật: Do sản phẩm mà công ty phát triển sản phẩm có mối quan hệ với ngành nghề mà công ty sản xuất kinh doanh doanh nhân quản lý biến động không đáng quan tâm Tuy nhiên việc đào tạo cán kỹ thuật cần phải thực Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm: Thực chiến lược phát triển sản phẩm để sản phẩm khách hàng người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm phải đạt chất lượng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Để làm điều Cơng ty nên triển khai tốt hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2008 nhằm kiểm tra tốt chất lượng loại sản 98 phẩm, theo triết lý chất lượng “Chất lượng, tiêu chuẩn cho cơng trình” Để làm điều Cơng ty nên thiết lập hệ thống quản lý chất lượng tất lĩnh vực sản phẩm để đảm bảo quản lý chất lượng tốt Hoạt động nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm mới: Cũng nhu cầu nghiên cứu thị trường hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm điều cần thiết Đối với hoạt động phát triển sản phẩm hoạt động nghiên cứu cần phải làm nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Công ty nên tập trung vào hoạt động nghiên cứu cho sản phẩm phục vụ cho đối tượng khách hàng tư nhân, doanh nghiệp, nhà thầu xây dựng công trình thương mại … Vì để hiệu hoạt động nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm nên tập trung thành lập phận nghiên cứu sản phẩm Việc nghiên cứu thị trường, khách hàng nhu cầu nên tiến hành năm 2015 để việc đầu tư nhịp, tránh việc bỏ vốn nhiều vào dự án khác không bán sản phẩm từ gây ứ đọng vốn gây khó khăn cho cơng ty Giải pháp hồn thiện chiến lược giá xuất (W/T – 2) Để nâng cao khả cạnh tranh công ty EU, vấn đề cạnh tranh giá vấn đề trọng yếu, nên cơng ty cần có biện pháp để tăng sức cạnh tranh giá sản phẩm biện pháp: Thứ nhất, công ty cần đưa định giá ban đầu cho đối tượng khách hàng khác nhau, giá thay đổi tại, giá cho chủng loại sản phẩm, mức độ khả kiểm soát giá thị trường xuất khác Thứ hai, cần giảm chi phí nguyên vật liệu mà trước hết giảm yếu tố chi phí bơng số hóa chất giảm Về nguyên liệu bông, cần đẩy mạnh nguồn cung cấp nước Thứ ba, kéo dài thời gian hoàn vốn đầu tư, khấu hao trang thiết bị lên từ đến 10 năm, nhằm giảm giá thành sản phẩm 99 Thứ tư, cần nhanh chóng thiết lập thuê kho ngoại quan số cảng để đảm bảo thời hạn giao hàng, bước tiến tới việc nghiên cứu, dự báo nhu cầu tiềm khách hàng, xu hướng mẫu mốt để sản xuất trước sản phẩm hợp thời trang lưu sẵn kho ngoại quan để tung sản phẩm thị trường vào thời điểm thích hợp nhất, nhằm đạt lợi nhuận cao doanh số bán lớn mở rộng thị trường tiêu thụ Ngồi ra, để tăng tính cạnh tranh, cơng ty cần cố gắng giảm giá thành sản phẩm thông qua biện pháp nâng cao suất lao động, giảm chi phí cố định quản lý, giảm tiêu hao lượng điện sản xuất Giải pháp hoàn thiện chiến lược phân phối xuất (S/O – 1) Phân phối đóng vai trị quan trọng việc đưa sản phẩm công ty đến gần với khách hàng Tuy nhiên với đặc trưng ngành đặc điểm công ty nay, công ty vẫn trực tiếp đưa sản phẩm đến khách hàng mà không thông qua kênh trung gian nào, điều giúp giảm thiểu chí cho cơng ty Nhưng xét lâu dài thị trường công ty ngày mở rộng, thị trường quốc tế cơng ty cần có thêm khâu trung gian chi nhánh, văn phòng đại diện để đội ngũ Sales & Marketing tiếp cận thông tin thị trường khách hàng tiềm công ty nhanh xác Đồng thời phải xây dựng kho bãi để trữ nguyên vật liệu nhập từ nước để giảm chi phí lưu kho, bốc dở quản lý từ dịch vụ bên , nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày yêu cầu thời giao ngắn hơn, giao nhanh Tuy nhiên, tất mặt hàng mang phân phối Vì Bultel cần phải có động thái tích cực việc tìm hiểu rõ thị phần đưa sản phẩm để phân phối cách có tổ chức nên sử dụng phương pháp phân phối khác để tạo nên đứng vững cho Bultel thị trường khó tính EU 100 Giải pháp hồn thiện chiến lược xúc tiến xuất (W/T – 1) Phát huy vai trò phòng kinh doanh để hỗ trợ khách hàng khách hàng có yêu cầu tư vấn đào tạo chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng Để thu hút khách hàng giữ khách hàng có, phải cân đối ngân sách hợp lý để tập trung nguồn lực vào phân khúc khách hàng tiềm Thấu hiểu khách hàng làm cho họ trung thành với đóng vai trị quan trọng việc tối ưu hóa hiệu đầu tư Đẩy mạnh công tác quảng cáo tuyên truyền thông qua công tác quảng cáo thông qua việc tổ chức buổi giới thiệu công ty, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Tăng cường công tác tuyên truyền cách thường xuyên đưa thông tin công ty phương tiện truyền thơng, website Trong đó, cần thể đầy đủ thông tin cập nhật thông tin công ty website ngành, website quảng cáo, tiến tới xây dựng website riêng cho công ty Áp dụng nhiều hình thức khuyến khách hàng mua sản phẩm, kể có áp dụng biện pháp giảm giá hay giảm mức lợi nhuận so với trước Trong quảng cáo hay thông điệp, phong cách dịch vụ khách hàng, Công ty cần quan tâm nhiều đến yếu tố tạo nhiều cảm xúc cho khách hàng từ tạo ham muốn kích thích khách hàng đến với Công ty Thực chu đáo hợp đồng ký kết, chủ động công tác hậu nhằm đem lại phục vụ tốt cho khách hàng Thường xuyên cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng truyền thống, cần xây dựng mối quan hệ vững với khách hàng Khi sản phẩm dịch vụ thỏa mãn khách hàng cách tạo khác biệt thiết lập tác động qua lại công ty khách hàng 101 Trong kinh tế thị trường hoạt động marketing đóng vai trị vơ quan trọng Thương hiệu, danh tiếng, uy tín, thị phần, thị trường Cơng ty có phát triển hay không phần lớn phụ thuộc vào hoạt động Marketing Giải pháp hỗ trợ khác  Chiến lược hội nhập phía sau (S/T – 2) Như phân tích cơng ty phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập Giá nguyên vật liệu gần biến động bất thường ảnh hưởng biến động tỷ giá Do đó, giá nguyên vật liệu định lớn tới doanh thu cơng ty Vì vậy, tác giả đưa chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu chiến lược cụ thể sau: Nâng cao hiệu công tác khai thác vật tư phục vụ sản xuất khai thác nguồn vật liệu xây dựng chất lượng có giá thành thấp, ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào tránh biến động gây ảnh hưởng đến công tác sản xuất Ký kết hợp đồng mua nguyên vật liệu với nhà cung ứng nước dài hạn, nguồn ngun liệu có tính ổn định Đồng thời thỏa thuận giá cả, chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng… Tránh tình trạng nhà cung ứng bán nguyên liệu cho công ty khác với giá cao công ty thiếu nguyên vật liệu để sản xuất Lập phận chức cung ứng tiến hành dự báo biến động giá nguyên vật liệu, từ chủ động nhập mua dự trữ nguyên vật liệu vào thời điểm thích hợp, hài hịa yếu tố: giá nguyên vật liệu, tỷ giá, chi phí hội, chi phí lưu trữ… Kiểm sốt chặt chẽ chi phí sản xuất, nâng cao trình độ nghiệp vụ cơng tác thi cơng giám sát người lao động, tránh lãng phí thất thoát nguyên vật liệu Thực hành hiệu tiết kiệm sản xuất để hạ giá thành sản phẩm Khen thưởng sáng kiến kỹ thuật mang lại hiệu trình sản xuất như: tiết kiệm nguyên vật liệu, tiết kiệm thời gian sản xuất 102  Chiến lược phát triển nhân (S/T – 1) Cơng ty phải xây dựng sách tuyển dụng đào tạo nhân viên có lực, trình độ chuyên môn cao cho lực lượng marketing, lực lượng nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, đủ trình độ thực quy trình đại đảm bảo chất lượng sản phẩm Cơng ty Bố trí người, việc, tránh chồng chéo Với cơng việc địi hỏi u cầu mặt kỹ thuật, mỹ thuật thiết phải người có tay nghề cao đảm nhiệm Ngược lại, công việc giản đơn khác lao động phổ thơng làm Hiện nay, thị trường lao động có nhiều lao động nhàn rỗi cần việc cơng ty th họ làm theo thời vụ phải đảm bảo chuyên môn trước tham gia vào sản xuất Hình 4.1: Mơ hình đào tạo nhân viên (Nguồn: Đề xuất tác giả) Theo hình 4.1, Cơng ty gửi nhân viên trưởng nhóm, nhân viên chủ chốt gắn bó lâu dài với cơng ty, đưa họ đến sở đào tạo có uy tín Nhằm nâng cao tay nghề cho nhân viên chủ chốt cơng ty, sau họ 103 người truyền đạt chuyên môn cho nhân viên lại Các nhân viên sau đưa đào tạo trở thành người có trình độ chun mơn cao, nhân viên có chun môn cao “kèm cặp”, “đỡ đầu”, “cố vấn” cho nhân viên thiếu kinh nghiệm Qua đó, người có nhiều kinh nghiệm chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên kinh nghiệm hơn, giúp nhân viên cơng ty phát triển Ngồi đào tạo xong cịn phải có sách lưu giữ nhân viên qua đào tạo công ty Kiến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix Thứ nhất, nhà nước cần tập trung thích đáng vào chiến lược công nghệ may mặc nhằm tạo đà đủ mạnh cho bước “ cất cánh” ngành công nghiệp xuất nhóm hàng mũi nhọn nước nhà Thứ hai, cần bước điều chỉnh, chuyển định hướng chiến lược từ phát triển sản xuất xuất hàng hoá theo bề rộng tốc độ cao sang phát triển theo hướng coi trọng chất lượng hiệu Thứ ba, cần ưu tiên hợp lý vốn đầu tư cho chiến lược công nghệ ngành may mặc Nội dung ưu tiên hợp lý cần thể rõ thực tế hạng mục ưu tiên cấp vốn, số vốn cấp thời gian cấp vốn Thứ năm, Nhà nước cần tăng cường xúc tiến thương mại qua đội ngũ tham tán thương mại; Hoàn thiện chế sách điều hành khuyến khích xuất khẩu, xử lý tồn đọng chế, nhanh chóng kiểm tra cấp giấy chúng nhận xuất xứ (C/O); Tích cực đàm phán thương mại với đối tác nhằm tạo hành lang pháp lý mở cho sản phẩm may mặc đồng thời tìm bạn hàng cho sản phẩm may mặc xuất Việt Nam; Tranh thủ hợp tác, trợ giúp khu vực quốc tế công nghệ, đào tạo tư vấn, xức tiến thương mại 104 TÓM TẮT CHƯƠNG Với lý thuyết sở lý luận nêu chương 1, tình hình xuất hàng may mặc cơng ty yếu tố ảnh hưởng, thuận lợi khó khăn, hội thách thức mà doanh nghiệp gặp phải, nội dung chương hướng đến tìm hiểu định hướng mục tiêu hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất vào thị trường EU hướng đến năm 2020 Thêm vào đó, chương cịn giải thích thêm giải pháp, đề xuất tác giả cơng ty cụ thể phía Nhà nước nhằm nâng cao phát triển chiến lược xuất nhằm đưa Bultel thành công ty may mặc hàng đầu Việt Nam với sản phẩm chất lượng xuất giới 105 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu tình hình xuất chiến lược marketing xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International, tác giả phân tích nhu cầu thị trường may mặc, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy ngành may mặc nói chng doanh nghiệp nói riêng; từ đó, nêu lên số định hướng, giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất giải pháp hoàn thiện tổ chức máy marketing, tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, củng cố chiến lược giá xuất chiến lược sản phẩm - chiến lược phân phối – chiến lược xúc tiến đề xuất chiến lược marketing xuất cao su thiên nhiên PHR giai đoạn 2017 – 2020 Tác giả hy vọng đề xuất đề tài thực phát huy hiệu quả, góp phần giúp cơng ty Bultel International có định mặt chiến lược đắn để khẳng định thương hiệu vững thị trường giới hoạt động xuất ngày mang lại lợi nhuận cao cho công ty Các thông tin thứ cấp dù có đầy đủ xác đến đâu cung cấp thơng tin khái qt thị trường, cịn thơng tin chi tiết tìm hiểu qua nghiên cứu điều tra thơng tin sơ cấp Điều thực cơng ty có sách đầu tư cho chiến lược marketing xuất khẩu, tổ chức Phòng marketing (trong giai đoạn đầu phịng xuất khẩu) để đầu tư nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thơng tin nhu cầu khách hàng từ điều chỉnh chiến lược marketing xuất nhằm mang lại hiệu cao Mặc dù có nhiều cố gắng đề tài có nhiều hạn chế như: Do điều kiện thời gian điều kiện làm việc chưa cho phép tác giả tiến hành vấn người nhập sản phẩm may mặc Việt Nam Bultel nói riêng Đây hướng nghiên cứu để làm chiến lược marketing xuất vững có sở Thêm vào đó, việc chưa xác định ngân sách để thực thi chiến lược marketing xuất khẩu, hướng nghiên cứu tương lai để chiến lược marketing xuất công ty Bultel International thực thi mang lại hiệu cao 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu Tiếng Việt Nguyễn Đông Phong cộng sự, 2012 Marketing quốc tế - International Marketing Tp Hồ Chí Minh: Nhà xuất Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Trần Đình áp (1989), Marketing, Nhà xuất LICOSAXUBA, trang Nguyễn Hồng, “Vai trị Marketing Mix hoạt động xuất khẩu”, trường ĐH Thương mại, Tạp chí kinh tế học dự báo, 2012 Đại học Ngoại thương (2000), Giáo trình Marketing ký thuyết, Nhà xuất Giáo dục, trang Nguyễn Đông Phong, 2003 Bài giảng Marketing quốc tế (xuất khẩu) Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Quốc Tiến (1997), Marketing đào tạo ứng dụng công tác đổi đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên thương mại, dịch vụ miền núi phía Bắc, trang 51 Philip Kotler Gary Armstrong, 1996 Những nguyên lý Tiếp thị Dịch từ tiếng Anh Người dịch Huỳnh Văn Thanh, 2004 TPHCM: Nhà xuất Thống Kê Philip Kotler, 1999 Kotler bàn tiếp thị Dịch từ tiếng Anh Người dịch Vũ Tiến Phúc, 2007 Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ Hà Đức Sơn, 2016 Marketing thương mại quốc tế Đại học Tài Marketing 10 Bùi Văn Tốt, 2016 Báo cáo ngành dệt may Cơng ty chứng khốn FPT 11 Nguyễn Thanh Bình, Đặc điểm thị trường EU hàng may mặc - Thị Trường EU sách pháp lý, Nxb Lao Động – Xã Hội 12 Phạm Hồng Đức (2014), Pháp luật chất khế ước mang tính xã hội hay mang tính nhóm lợi ích, Tạp chí khoa học pháp lý UEL 107 Danh mục tài liệu tiếng Anh 13 Fred R David, 2011 Strategic Management: concepts and cases 13th ed New Jersey: Prentice Hall 14 Gerald Albaum and Edwin Duerr, 2011 International Marketing & Export Management 7th ed Verlag: FT Prentice Hall 15 Philip R Cateora et al., 2011 International Marketing 15th ed New York: McGraw-Hill/Irwin 16 Philip Kotler et al., 2010 Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit New Jersey: John Wiley & Sons, Inc 17 Philip Kotler, 2001 Marketing Management, Millenium Edition New Jersey: Prentice Hall 18 Joel R Evans, Barry Berman (1990), Marketing, Mac Millan Publishing Company Internet 19 Đức Duy (30/03/2017) Chủ tịch Vitas: Xuất dệt may năm tăng trưởng 13%-14% Khai thác từ http://cafef.vn/chu-tich-vitas-xuat-khau-det-maynam-nay-se-tang-truong-13-14-20170330144717246.chn 20 Theo báo cáo Bộ Cơng Thương, trích từ http://www.moit.gov.vn/vn/tintuc/7426/quan-he-thuong-mai-viet-nam eu-6-thang-dau-nam-2016.aspx 21 Nguồn Chính Phủ, trích 22 Anh bắt đầu đàm phán rời EU vào tháng năm 2017, tham khảo http://vnexpress.net/tin-tuc/the-gioi/anh-bat-dau-dam-phan-roi-eu-vao-thang-63588637.html 23 Liên Minh Châu Âu, xem Cổng thơng tin điện tử Chính phủ Việt Nam http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/NuocCHXHCNVietNam/quan hevoicactochucquocte?categoryId=100002827&articleId=10050422 108 24 Phái đoàn Liên minh Châu Âu Việt Nam (16/05/2016) Việt Nam EU Được khai thác từ https://eeas.europa.eu/delegations/vietnam/13395/viet-nam-vaeu_vi 25 Người lao động, xem http://thitruong.nld.com.vn/tieu-dung/det-may-vietnam-thach-thuc-va-co-hoi-20160726174926322.htm 26 Nguyễn Huế (2017), Cơ quan Tổng cục Hải quan, “Quy tắc xuất xứ rào cản lớn xaut61 dệt may vào EU”, xem http://www.baohaiquan.vn/Pages/Quy-tac-xuat-xu-Rao-can-lon-nhat-cua-xuatkhau-det-may-vao-EU.aspx 27 Đỡ Hồng, 2013 Tham gia TPP: Lợi ích song hành nhiêù thách thức http://nif.mof.gov.vn/portal/page/portal/nif/Newdetail?pers_id=42972372&item_i d=102144009&p_details=1 28 Trade Competitiveness Map, 2013 Analyse country and product competitiveness with trade Available at: http://legacy.intracen.org/appli1/tradecom/RS_TP_IC.aspx?IN=40&YR=201 1&IL=40%20%20Rubber%20and%20articles%20thereof 29 Website Tổng Cục Hải Quan, 2016 Sơ tình hình xuất khẩu, nhập hàng hố việt nam 2016 http://www.customs.gov.vn/Lists/ThongKeHaiQuan/ViewDetails.aspx?List=8443 d105-ffda-415f-bbb2-4a0beab0593f&ID=260&Web=c00daeed-988b-468d-b27c717ca31ae3ff 109 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THAM GIA KHẢO SÁT Chị Nguyễn Thị Xuyến, Trưởng phòng kinh doanh Chị Nguyễn Ngọc Hằng, trưởng phịng tài Chị Vũ Thị Kiều Phượng, phó phịng nhân Anh Đào Duy Tuấn, phận Marketing Chị Mai Xn Lan, phó phịng tài 110 PHỤ LỤC 2: BÁO CÁO SO SÁNH SẢN LƯỢNG NGÀNH MAY MẶC CỦA EU QUA CÁC NĂM TỪ 2012-2016 111 112 ... nghiên cứu công ty TNHH Bultel International nơi tác giả tham gia thực tập Mặc dù công ty TNHH Bultel International suốt trình hoạt động mình, liên tục đổi ln tìm cách hoàn thiện chiến lược Marketing. .. mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU Phạm vi không gian nghiên cứu: Công ty TNHH Bultel International Phạm vi thời gian nghiên cứu: thu thập phân tích liệu thứ cấp cơng ty TNHH... lược marketing mix xuất sản phẩm hàng may mặc công ty TNHH Bultel International vào thị trường EU đến năm 2020 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX XUẤT KHẨU Khái niệm vai trị Marketing