Chương 5 Các loại hình chiến lược 1 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017NỘI DUNG 2 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 5.1. Chiến lược cấp công ty 5.2. Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5.3. Lựa chọn và ra quyết định chiến lược5.1.1. Chiến lược đa dạng hóa 3 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Nền tảng: Thay đổi lĩnh vực h.động Tìm kiếm năng lực cộng sinh Công nghệ và thị trường Chiến lược Đa dạng hóa Đa dạng hóa Đồng tâm Đa dạng hóa Hàng ngang Đa dạng hóa Hàng dọca. Đa dạng hóa đồng tâm 4 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái Niệm: Là CL bổ sung các sp dv mới nhưng có liên quan tới sp dv hiện tại của DN Các TH sử dụng: ▪ Cạnh tranh trong ngành không phát triển phát triển chậm. ▪ Khi bổ sung các sp mới nhưng có liên quan đến sp đang kinh doanh sẽ nâng cao được DS bán của sp hiện tại. ▪ Khi các sp mới sẽ được bán với giá cạnh tranh cao. ▪ Khi sp mới có thể cân bằng sự lên xuống trong DT của DN. ▪ Khi sp hiện tại của DN đang ở giai đoạn suy thoái. ▪ Khi DN có đội ngũ quản lý mạnh.b. Đa dạng hóa hàng ngang 5 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL bổ sung thêm sp dv mới cho các khách hàng hiện tại của DN. Các TH sử dụng: ▪ DT từ các sp hiện tại sẽ bị ảnh hưởng nếu bổ sung các sp mới và không liên quan. ▪ KD trong ngành có tính cạnh tranh cao hoặc không tăng trưởng. ▪ Các kênh phân phối hiện tại được sử dụng nhằm tung ra sp mới cho khách hàng hiện tại. ▪ Khi các sp mới có mô hình doanh số bán không theo chu kỳ so với sp hiện tại.c. Đa dạng hóa hàng dọc 6 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL bổ sung thêm hoạt động KD mới không có liên quan đến hoạt động hiện tại của DN. Các TH sử dụng: ▪ Xây dựng lợi thế cạnh tranh (Phía trướcPhía sau). ▪ Khác biệt hóa so với các đối thủ cạnh tranh. ▪ Kiểm soát các công nghệ bổ sung ▪ Cắt giảm chi phí sản xuất.5.1.2. Chiến lược tích hợp 7 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Nền tảng: ▪ Giành được những nguồn lực mới, tăng cường tiềm lực cạnh tranh. ▪ Giành được quyền kiểm soát đối với các nhà phân phối, các nhà cung cấp vàhoặc các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược tích hợp Tích hợp phía trước Tích hợp phía sau Tích hợp hàng nganga. Tích hợp phía trước 8 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL giành quyền sở hữu hoặc tăng quyền kiểm soát đối với các nhà phân phốinhà bán lẻ Các TH sử dụng: ▪ Các nhà phân phối hiện tại tốn kém, không đủ tin cậy, hoặc không đáp ứng yêu cầu của DN. ▪ Không có nhiều nhà phân phối thành thạo, có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh đối với những DN tích hợp phía trước. ▪ Kinh doanh trong ngành được dự báo là tăng trưởng cao. ▪ Có đủ vốn và nhân lực để quản lý được việc phân phối các sản phẩm riêng. ▪ Khi các nhà phân phối và bán lẻ có lợi nhuận cận biên caob. Tích hợp phía sau 9 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL giành quyền sở hữu hay gia tăng quyền kiểm soát với các nhà cung ứng cho DN. Các TH sử dụng: ▪ Nhà cung ứng hiện tại tốn kém, không đủ tin cậy, không đủ khả năng đáp ứng nhu cầu của DN. ▪ Số lượng nhà cung ứng ít, số lượng đối thủ cạnh tranh lớn. ▪ Số lượng Cty ở trong ngành phát triển nhanh chóng. ▪ Đủ vốn và nhân lực để quản lý việc cung cấp nguyên liệu đầu vào. ▪ Giá sản phẩm ổn định có tính quyết định. ▪ Các nhà cung ứng có lợi nhuận cận biên cao. ▪ DN có nhu cầu đạt được nguồn lực cần thiết một cách nhanh chóngc. Tích hợp hàng ngang 10 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL tìm kiếm quyền sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát đối với các đối thủ cạnh tranh thông qua các hình thức MA, hợp tác, liên minh CL … Các TH sử dụng: ▪ DN sở hữu các đặc điểm độc quyền mà không phải chịu tác động của Chính Phủ về giảm cạnh tranh. ▪ DN kinh doanh trong ngành đang tăng trưởng. ▪ Tính kinh tế theo quy mô được gia tăng tạo ra các lợi thế chủ yếu. ▪ Đủ vốn và nhân lực để quản lý DN mới. ▪ Đối thủ cạnh tranh suy yếu5.1.3. Chiến lược cường độ 11 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Nền tảng: Là những CL đòi hỏi sự nỗ lực cao độ nhằm cải tiến vị thế cạnh tranh của DN với các SPDV hiện thời Phát triển Thị trường Chiến lược Cường độ Thâm nhập Thị trường Phát triển Sản phẩma. Thâm nhập thị trường 12 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL gia tăng thị phần của các sp dv hiện tại thông qua các nỗ lực Marketing Các TH sử dụng: ▪ Thị trường spdv hiện tại của DN chưa bão hòa. ▪ Tỷ lệ tiêu thụ của KH có khả năng gia tăng. ▪ Khi thị phần của đối thủ cạnh tranh giảm trong khi doanh số toàn ngành đang gia tăng. ▪ Có mối tương quan giữa doanh thu và chi phí Marketing. ▪ Việc tăng kinh tế theo quy mô đem lại các lợi thế cạnh tranh chủ yếu.b. Phát triển thị trường 13 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Là CL giới thiệu các sp dv hiện tại của DN vào các khu vực thị trường mới. Các TH sử dụng: ▪ DN có sẵn các kênh phân phối mới tin cậy, có chất lượng, chi phí hợp lý. ▪ DN đạt được thành công trên thị trường hiện có. ▪ Các thị trường khác chưa được khai thác hoặc chưa bão hòa. ▪ Có đủ nguồn lực quản lý DN mở rộng. ▪ Khi DN có công suất nhàn rỗi. ▪ Khi ngành hàng của DN phát triển nhanh thành quy mô toàn cầu.c. Phát triển sản phẩm 14 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 Khái niệm: Tìm kiếm tăng doanh số bán thông qua cải tiến hoặc biến đổi các sp dv hiện tại. Các TH sử dụng: ▪ Sp dv đã ở vào giai đoạn “chín”của chu kỳ sống. ▪ Ngành KD có đặc trưng CNKT thay đổi nhanh chóng. ▪ Đối thủ đưa ra các SP nổi trội hơn với mức giá tương đương. ▪ DN phải cạnh tranh trong ngành có tốc độ phát triển cao. ▪ DN có khả năng RD mạnh.5.1.4. Các chiến lược khác 15 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 a. Chiến lược đổi mới và loại bỏ SBU: ▪ Tước bớt: CL bán một phần hoạt động của DN. Tước bớt thường được sử dụng nhằm tạo ra tư bản cho các hoạt động mua đất hoặc đầu tư CL tiếp theo. Tước bớt có thể là một phần của một CL củng cố toàn bộ nhằm giải thoát DN khỏi các ngành KD không sinh lợi, hoặc đòi hỏi quá nhiều vốn, hoặc không phù hợp với các hoạt động khác của DN. ▪ Thanh lý: CL bán toàn bộ tài sản của một doanh nghiệp, hoặc các phần, theo giá trị hữu hình của nó
Chương Các loại hình chiến lược Học phần: tín Đối tượng: Chính quy Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 NỘI DUNG 5.1 Chiến lược cấp công ty 5.2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5.3 Lựa chọn định chiến lược Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.1.1 Chiến lược đa dạng hóa Nền tảng: Đa dạng hóa Đồng tâm Thay đổi lĩnh vực h.động Tìm kiếm lực cộng sinh Công nghệ thị trường Chiến lược Đa dạng hóa Đa dạng hóa Hàng ngang Đa dạng hóa Hàng dọc Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 a Đa dạng hóa đồng tâm Khái Niệm: Là CL bổ sung s/p & d/v có liên quan tới s/p & d/v DN Các TH sử dụng: ▪ Cạnh tranh ngành không phát triển /phát triển chậm ▪ Khi bổ sung s/p có liên quan đến s/p kinh doanh nâng cao DS bán s/p ▪ Khi s/p bán với giá cạnh tranh cao ▪ Khi s/p cân lên xuống DT DN ▪ Khi s/p DN giai đoạn suy thối ▪ Khi DN có đội ngũ quản lý mạnh Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 b Đa dạng hóa hàng ngang Là CL bổ sung thêm s/p & d/v cho khách hàng DN Khái niệm: Các TH sử dụng: ▪ DT từ s/p bị ảnh hưởng bổ sung s/p khơng liên quan ▪ KD ngành có tính cạnh tranh cao khơng tăng trưởng ▪ Các kênh phân phối sử dụng nhằm tung s/p cho khách hàng ▪ Khi s/p có mơ hình doanh số bán khơng theo chu kỳ so với s/p Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 c Đa dạng hóa hàng dọc Khái niệm: Là CL bổ sung thêm hoạt động KD khơng có liên quan đến hoạt động DN Các TH sử dụng: ▪ Xây dựng lợi cạnh tranh (Phía trước/Phía sau) ▪ Khác biệt hóa so với đối thủ cạnh tranh ▪ Kiểm sốt cơng nghệ bổ sung ▪ Cắt giảm chi phí sản xuất Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.1.2 Chiến lược tích hợp Nền tảng: ▪ Giành nguồn lực Tích hợp phía trước mới, tăng cường tiềm lực cạnh tranh ▪ Giành quyền kiểm soát Chiến lược nhà phân phối, tích hợp Tích hợp phía sau nhà cung cấp và/hoặc đối thủ cạnh tranh Tích hợp hàng ngang Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 a Tích hợp phía trước Khái niệm: Là CL giành quyền sở hữu tăng quyền kiểm soát nhà phân phối/nhà bán lẻ Các TH sử dụng: ▪ Các nhà phân phối tốn kém, không đủ tin cậy, ▪ ▪ ▪ ▪ không đáp ứng yêu cầu DN Không có nhiều nhà phân phối thành thạo, tạo lợi cạnh tranh DN tích hợp phía trước Kinh doanh ngành dự báo tăng trưởng cao Có đủ vốn nhân lực để quản lý việc phân phối sản phẩm riêng Khi nhà phân phối bán lẻ có lợi nhuận cận biên cao Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 b Tích hợp phía sau Khái niệm: Là CL giành quyền sở hữu hay gia tăng quyền kiểm soát với nhà cung ứng cho DN Các TH sử dụng: ▪ Nhà cung ứng tốn kém, không đủ tin cậy, không đủ khả ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ đáp ứng nhu cầu DN Số lượng nhà cung ứng ít, số lượng đối thủ cạnh tranh lớn Số lượng Cty ngành phát triển nhanh chóng Đủ vốn nhân lực để quản lý việc cung cấp nguyên liệu đầu vào Giá sản phẩm ổn định có tính định Các nhà cung ứng có lợi nhuận cận biên cao DN có nhu cầu đạt nguồn lực cần thiết cách nhanh chóng Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 c Tích hợp hàng ngang Khái niệm: Là CL tìm kiếm quyền sở hữu gia tăng kiểm sốt đối thủ cạnh tranh thơng qua hình thức M&A, hợp tác, liên minh CL … Các TH sử dụng: ▪ DN sở hữu đặc điểm độc quyền mà chịu tác động Chính Phủ giảm cạnh tranh ▪ DN kinh doanh ngành tăng trưởng ▪ Tính kinh tế theo quy mô gia tăng tạo lợi chủ yếu ▪ Đủ vốn nhân lực để quản lý DN ▪ Đối thủ cạnh tranh suy yếu 10 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.1.5 Mơ thức nhóm tư vấn Boston (BCG) Bước2: Xác định vị trí SBU ➢ SBU–ngơi ➢ SBU-dấu chấm hỏi ➢ SBU-bị tiền ➢ SBU-chó Tỷ lệ tăng trưởng ngành (%) mô thức Mỗi SBU biểu diễn hình trịn, kích thước hình trịn tỉ lệ với doanh thu mà SBU đạt tồn doanh thu nói chung DN Có loại: Mức thị phần tương đối ngành Thấp Cao Trung bình Cao Star Question Marks ✓Lợi nhuận cao ✓Nhcầu tài lớn ✓Lợi nhuận thấp ✓Nhcầu tài lớn Tr.bình Bộ mơn Quản trị chiến lược Nhu cầu tài Cash Cows Dogs ✓Lợi nhuận cao ✓Ít nhu cầu tài ✓Lợi nhuận cao ✓Ít nhu cầu tài Thấp + 18 + Lợi nhuận Các nguồn lực tài 8/7/2017 5.1.5 Mơ thức nhóm tư vấn Boston (BCG) Bước 3: Xây dựng định hướng CL cho loại SBU Ngôi Dấu chấm hỏi Dùng vốn dư từ Cash Cows đầu tư vào Bị tiền Chó 19 Bộ mơn Quản trị chiến lược Question Marks nuôi dưỡng Stars hình thành Mục tiêu: củng cố vị Stars chuyển Question Marks triển vọng thành Stars Bỏ Question Marks triển vọng để giảm áp lực vốn đầu tư Để Dogs khỏi ngành KD Cơng ty cần ý XD cấu trúc KD cân 8/7/2017 NỘI DUNG 5.1 Các loại hình chiến lược cấp công ty 5.2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5.3 Lựa chọn định chiến lược 20 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.1 Định nghĩa & Các loại CL cạnh tranh tổng quát Định nghĩa: Các CL cạnh tranh ✓ ✓ ✓ 21 Bộ môn Quản trị chiến lược PHẠM VI CẠNH TRANH tổng quát phản ánh cách thức mà DN cạnh tranh thị trường dựa đặc điểm bản: chi phí thấp khác biệt hóa Kết hợp với phạm vi hoạt động DN, tạo nên CL cạnh tranh tổng quát: CL chi phí thấp CL khác biệt hóa CL tập trung hóa NGUỒN CỦA LỢI THẾ CẠNH TRANH Chi phí thấp Khác biệt hóa Rộng Hẹp Chi phí thấp Khác biệt hóa Tập trung dựa vào chi phí thấp Tập trung dựa vào khác biệt hóa 8/7/2017 5.2.2 Chiến lược dẫn đạo chi phí Mục tiêu: Kiểm sốt tuyệt đối cấu trúc chi phí nhằm bán SP với gía thấp Ví dụ: Ford, Dell, Viettel… Đặc điểm: dựa Đường cong kinh nghiệm Lợi kinh tế theo qui mô Điều kiện: Thị phần lớn Năng lực sản xuất đầu tư lớn Năng lực quản trị sản xuất tổ chức kỹ thuật công nghệ Chính sách giá linh hoạt 22 Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.2 CL dẫn đạo chi phí (tiếp) Ưu điểm: Có thể bán giá thấp đối thủ cạnh tranh mà giữ nguyên mức lợi nhuận Nếu xảy chiến tranh giá cả, cty với chi phí thấp chịu đựng tốt Dễ dàng chịu đựng có sức ép tăng giá từ phía nhà cung cấp Tạo rào cản gia nhập Rủi ro: Xuất đối thủ cạnh tranh hiệu Thay đổi công nghệ Do mục tiêu chi phí thấp, cơng ty bỏ qua, khơng đáp ứng thay đổi thị hiếu khách hàng 23 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.3 Chiến lược khác biệt hóa Mục tiêu: khác biệt hóa sp/dv cty so với đối thủ cạnh tranh khác Ví dụ: Mercedes, Carings,… Điều kiện: Năng lực marketing R&D mạnh Khả đổi mới, sáng tạo động 24 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.3 Chiến lược khác biệt hóa (tiếp) Ưu điểm: Khả áp đặt mức giá “vượt trội” so với đối thủ cạnh tranh Tạo trung thành khách hàng Tạo rào cản gia nhập Nhược điểm: Dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước Sự trung thành với nhãn hiệu hàng hóa dễ bị đánh thông tin ngày nhiều chất lượng SP không ngừng cải thiện Công ty dễ đưa đặc tính tốn mà KH khơng cần vào SP Sự thay đổi nhu cầu thị hiếu KH nhanhcty khó đáp ứng Địi hỏi khả truyền thông quảng bá công ty Sự khác biệt giá trở nên lớn 25 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.4 Chiến lược tập trung Mục tiêu: tập trung phát triển lợi cạnh tranh (Giá Khác biệt hóa sản phẩm) đáp ứng cho vài phân đoạn Ví dụ: Ferrari, Lamborghini, Häagen-Dazs… Điều kiện: Lựa chọn loại SP Lựa chọn tập KH vùng địa lý 26 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.2.4 Chiến lược tập trung (tiếp) Ưu điểm: Tạo sức mạnh với KH cty người cung cấp SP/dịch vụ độc đáo Tạo rào cản gia nhập với đối thủ ctranh tiềm Cho phép tiến gần với KH phản ứng kịp với nhu cầu thay đổi Phát triển lực mạnh Nhược điểm: Do sx với qui mơ nhỏ phải củng cố vị trí ctranh chi phí cao Vị ctranh thay đổi cnghệ thị hiếu KH Rủi ro thay đổi đoạn thị trường tập trung Cạnh tranh từ DN khác biệt hóa chi phí thấp diện rộng Phụ thuộc vào đoạn thị trường 27 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 NỘI DUNG 5.1 Các loại hình chiến lược cấp cơng ty 5.2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5.3 Lựa chọn định chiến lược 28 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.3.1 Mô thức TOWS Mục tiêu chính: thực đánh giá nhân tố bên bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh DN để từ xây dựng CL vị phù hợp Cách phân tích: bước Bước 1: Liệt kê hội Bước 2: Liệt kê thách thức Bước 3: Liệt kê mạnh bên Bước 4: Liệt kê điểm yếu bên Bước 5: Kết hợp mạnh btrong với hội bên (SO) Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên (WO) Bước 7: Kết hợp điểm mạnh btrong với thách thức bngoài (ST) Bước 8: Kết hợp điểm yếu btrong với thách thức bngồi(WT) 29 Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.3.1 Mô thức TOWS 30 STRENGTHS WEAKNESSES Các điểm mạnh Các điểm yếu OPPORTUNITIES SO Strategies WO Strategies Các hội CL phát huy điểm mạnh để tận dụng hội CL hạn chế điểm yếu để tận dụng hội THREATS ST Strategies WT Strategies Các thứch thức CL phát huy điểm mạnh để hạn chế thách thức CL vượt qua (hạn chế) điểm yếu DN né tránh thách thức Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5.3.2 Mô thức QSPM Nhân tố Thang điểm Các lựa chọn chiến lược Chiến lược Chiến lược Chiến lược Các nhân tố bên trong: Quản lý Marketing Tài chính/ Kế tốn Sản xuất/ Điều hành Nghiên cứu phát triển Hệ thống thơng tin Các nhân tố bên ngồi Kinh tế Chính trị/Luật pháp/Chính phủ Xã hội/Văn hố/Nhân Cơng nghệ Cạnh tranh Các nhân tố bên Các nhân tố bên ngồi (Khả phản ứng cơng ty) = yếu = yếu = mạnh = mạnh Bộ môn Quản trị chiến lược 31 = nghèo nàn = trung bình = = tốt 8/7/2017 Xin mời câu hỏi 32 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 ... Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 NỘI DUNG 5. 1 Các loại hình chiến lược cấp công ty 5. 2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5. 3 Lựa chọn định chiến lược 28 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017...NỘI DUNG 5. 1 Chiến lược cấp công ty 5. 2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5. 3 Lựa chọn định chiến lược Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5. 1.1 Chiến lược đa dạng hóa Nền tảng:... 8/7/2017 NỘI DUNG 5. 1 Các loại hình chiến lược cấp cơng ty ? ?5. 2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5. 3 Lựa chọn định chiến lược 20 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 5. 2.1 Định nghĩa & Các