BGDT quản trị chiến lược chương 1

1.1. Khái niệm và vai trò của QTCL  1.2. Các giai đoạn và mô hình QTCL  1.3. Vị trí, đối tượng và phương pháp nghiên cứu1.1.1. Khái niệm chiến lược và Quản trị chiến lược 8 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017  Khái niệm Chiến lược Alfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của DN, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”.  Johnson Scholes (1999): “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan”.1.1.1. Khái niệm chiến lược và Quản trị chiến lược (tiếp) 9 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017  Chiến lược của DN bao gồm:  Phương hướng của DN trong dài hạn  Thị trường và qui mô của DN  Lợi thế cạnh tranh của DN  Các nguồn lực cần thiết để DN cạnh tranh  Các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của DN  Những giá trị và kỳ vọng của các nhân vật hữu quan10 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017  Khái niệm Quản trị chiến lược  Là một tập hợp quyết định và hành động  Thể hiện thông qua kết quả của việc hoạch định, thực thi và đánh giá các CL  Được thiết kế nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức 1.1.1. Khái niệm chiến lược và Quản trị chiến lược (tiếp)1.1.2. Vai trò của Quản trị chiến lược 11 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017  Thiết lập chiến lược hiệu quả hơn  Đạt tới những mục tiêu của tổ chức  Quan tâm tới các bên liên quan  Gắn sự phát triển ngắn hạn trong dài hạn.  Quan tâm tới cả hiệu suất và hiệu quả.1.1.3. Một số thuật ngữ cơ bản 12 Bộ môn Quản trị chiến lược 872017 1.1.3.1. Nhà chiến lược:  Khái niệm: Là những người chịu trách nhiệm cao nhất cho thành công hay thất bại của DN  Ví dụ: chủ DN, TGĐ, CEO, điều hành viên cấp cao, cố vấn, chủ sở hữu, chủ tịch hội đồng quản trị…  Lưu ý: Các nhà QTCL khác nhau trong thái độ, tính cách, đạo lý, mức độ liều lĩnh, sự quan tâm đến những trách nhiệm xã hội, quan tâm đến khả năng tạo lợi nhuận, quan tâm đến mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, phong cách quản lý

Quản trị chiến lược Học phần: tín Đối tượng: Chính quy Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 MỤC TIÊU MÔN HỌC Mục tiêu chung Cung cấp nguyên lý chất QTKD đại áp dụng với loại hình DN Tạo lập tư CL mối quan hệ tương thích với MTKD thường xuyên thay đổi Mục tiêu cụ thể Cung cấp nguyên lý QTCL Cung cấp kiến thức với tiếp cận quản trị theo mục tiêu quản trị theo trình Cung cấp phương pháp kỹ vận dụng kiến thức QTCL thực tiễn KD Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 CHƯƠNG TRÌNH MƠN HỌC Cấu trúc Số tiết Chương : Tổng quan Quản Trị Chiến Lược Chương 2: Tầm nhìn chiến lược - Sứ mạng kinh doanh - Mục tiêu CL trách nhiệm xã hội DN Chương 3: Phân tích mơi trường bên ngồi DN Chương 4: Mơi trường bên DN Chương 5: Các loại hình chiến lược Chương 6: Những vấn đề quản trị thực thi chiến lược DN Chương 7: Kiểm tra & đánh giá chiến lược Thảo luận Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Tài liệu tham khảo  Tài liệu bắt buộc:  Nguyễn Hoàng Long, Nguyễn Hoàng Việt (2015), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê  Sách Bài tập Quản trị chiến lược, Bộ môn QTCL  Fred R.David (2004), Khái luận Quản Trị Chiến Lược, NXB Thống kê  Ngô Kim Thanh (2011), Quản Trị Chiến Lược, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân  M E Porter (2008), Chiến lược cạnh tranh, NXB Thống Kê, HN  Tài liệu khuyến khích  M E Porter (2008), Lợi cạnh tranh, NXB Thống Kê, HN  G Johnson, K Scholes (2008), Exploring Corporate Strategy, NXB Pearson Education, USA  Richard Lynch (2006) Corporate Strategy, NXB Prentice Hall, USA  Hill, Charles W L., and Gareth Jones (2008), Strategic Management: An integrated approach, NXB Boston Houghton Mifflin, USA Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Đánh giá kết học phần Điểm thành phần Điểm chuyên cần 0-10% ✓Vắng 10-20% ✓Vắng 20-30% ✓Vắng 30-40% ✓Vắng >40% Trọng số 0.1 ✓Vắng Tối đa 10 đ Tối đa đ Tối đa đ Tối đa đ đ (Ko đủ ĐKDT) Điểm thực hành 0.3 ✓Kiểm tra ✓Bài tập ✓Thảo luận Điểm thi hết học phần 0.6 Thi viết câu hỏi dạng tự luận (120 phút) Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Chương Tổng quan Quản trị chiến lược Học phần: tín Đối tượng: Chính quy Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Nội dung  1.1 Khái niệm vai trò QTCL  1.2 Các giai đoạn mơ hình QTCL  1.3 Vị trí, đối tượng phương pháp nghiên cứu Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.1.1 Khái niệm chiến lược Quản trị chiến lược  Khái niệm Chiến lược Alfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn DN, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này”  Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên liên quan” Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.1.1 Khái niệm chiến lược Quản trị chiến lược (tiếp)  Chiến lược DN bao gồm:  Phương hướng DN dài hạn  Thị trường qui mô DN  Lợi cạnh tranh DN  Các nguồn lực cần thiết để DN cạnh tranh  Các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới khả cạnh tranh DN  Những giá trị kỳ vọng nhân vật hữu quan Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.1.1 Khái niệm chiến lược Quản trị chiến lược (tiếp)  Khái niệm Quản trị chiến lược  Là tập hợp định hành động  Thể thông qua kết việc hoạch định, thực thi đánh giá CL  Được thiết kế nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức 10 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.1.7 Cơ hội thách thức  Khái niệm: khuynh hướng & kiện khách quan mơi  Các yếu tố cần phân tích  Kinh tế - xã hội  Văn hóa trường có ảnh hưởng đến  Chính trị - Pháp luật DN tương lai  Công nghệ  Đối thủ cạnh tranh  Nhà cung cấp  Khách hàng  … 19 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.1.8 Điểm mạnh Điểm yếu  Khái niệm:  Là hoạt động kiểm sốt nội DN  Là lĩnh vực mà DN thực tốt (thế mạnh) (điểm yếu) 20 Bộ môn Quản trị chiến lược  Các yếu tố cần phân tích  Quản lý  Marketing  Tài  Nhân  … 8/7/2017 1.1.9 Đơn vị KD chiến lược (SBU)  Khái niệm: SBU đơn vị KD riêng lẻ tập hợp ngành KD có liên quan (Cặp sản phẩm/thị trường), có đóng góp quan trọng vào thành cơng DN  Có thể hoạch định riêng biệt với phần cịn lại DN  Có tập hợp ĐTCT thị trường xác định  Cần phải điều chỉnh CL SBU với CL SBU khác DN 21 Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Một số tiêu chí quan trọng xác định SBU Tiêu chí 22 Các ví dụ Các sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa cơng nghệ DN sản xuất nước giải khát : SBU : Nước cola; SBU : Nước chanh Các sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa theo công dụng DN dược phẩm : SBU : Thuốc điều trị bệnh cao huyết áp SBU : Thuốc điều trị bệnh cúm Các sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa theo vị thể chuỗi giá trị ngành DN sản xuất kinh doanh giày dép SBU : Sản xuất giày dép SBU : Các cửa hàng bán lẻ giày dép Các sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa theo nhãn hiệu hay tiếp thị DN sản xuất thuốc : SBU : Nhãn A; SBU : Nhãn B Khác biệt hóa theo phân loại khách hàng DN sản xuất café : SBU : Bán lẻ cho khách hàng cá nhân SBU : Phân phối cho nhà hàng, khách sạn,… Khác biệt hóa theo phân đoạn thị trường DN sản xuất đệm : SBU : S/p giá cao dành cho khách hàng chuộng chất lượng hình thức, bán thương hiệu uy tín DN SBU : S/p giá thấp, nhãn hàng riêng Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 NỘI DUNG  1.1 Khái niệm vai trị QTCL 1.2 Các giai đoạn mơ hình QTCL  1.3 Vị trí, đối tượng phương pháp nghiên cứu 23 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.2.1 Các giai đoạn QTCL Hoạch định chiến lược Thực thi chiến lược Kiểm tra đánh giá CL 24 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.2.1 Các giai đoạn QTCL (tiếp) Hoạch định chiến lược Sáng tạo tầm nhìn chiến lược Hoạch định sứ mạng kinh doanh Thiết lập mục tiêu chiến lược Phân tích mơi trường bên ngồi Phân tích mơi trường bên Lựa chọn chiến lược 25 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.2.1 Các giai đoạn QTCL (tiếp) Thực thi chiến lược Thiết lập mục tiêu hàng năm Hoạch định sách Phân bổ nguồn lực Tái cấu trúc tổ chức Phát huy VH lãnh đạo DN 26 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.2.1 Các giai đoạn QTCL (tiếp) Kiểm tra & Đánh giá chiến lược Xem xét lại môi trường bên Xem xét lại mơi trường bên ngồi Thiết lập ma trận đánh giá thành công Đề xuất hành động điều chỉnh 27 Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.2.2 Mơ hình Quản trị chiến lược tổng qt Phân tích bên ngồi để xác định hội nguy Xác định NVKD & CL KD Xây dựng mục tiêu dài hạn Phân bổ nguồn lực Điều chỉnh NVKD DN Phân tích bên để Xác định điểm mạnh & điểm yếu Xây dựng mục tiêu hàng năm Lựa chọn CL theo đuổi Đo lường & đánh giá kết Xây dựng sách Thơng tin phản hồi 28 Hoạch định chiến lược Thực thi chiến lược Đánh giá CL NỘI DUNG  1.1 Khái niệm vai trò QTCL  1.2 Các giai đoạn mơ hình QTCL  1.3 Vị trí, đối tượng phương pháp nghiên cứu 29 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.3.1 Vị trí mơn học  Là môn học sở trực tiếp cho chuyên ngành đào tạo QTKD  Là môn học sở cho chuyên ngành đào tạo khác  Là môn học có mối quan hệ với mơn học kinh tế sở + kinh tế ngành 30 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu  Các DN hoạt động KD DN mối quan hệ tác động qua lại lẫn phận, lĩnh vực hoạt động DN đặc biệt mối quan hệ DN với môi trường bên ngồi 31 Bộ mơn Quản trị chiến lược 8/7/2017 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp tiếp cận hệ thống logic lịch sử  Phương pháp tiếp cận thực tiễn vấn đề lý luận  Phương pháp tư kinh tế – phương pháp hiệu tối đa 32 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 Xin mời câu hỏi 33 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2017 ... cạnh tranh DN  Những giá trị kỳ vọng nhân vật hữu quan Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2 017 1. 1 .1 Khái niệm chiến lược Quản trị chiến lược (tiếp)  Khái niệm Quản trị chiến lược  Là tập hợp định... phong cách quản lý… 12 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2 017 1. 1.4 Các cấp chiến lược DN CL cấp công ty CL cấp kinh doanh CL cấp chức 13 Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2 017 a Chiến lược cấp công... QTCL  1. 2 Các giai đoạn mơ hình QTCL  1. 3 Vị trí, đối tượng phương pháp nghiên cứu Bộ môn Quản trị chiến lược 8/7/2 017 1. 1 .1 Khái niệm chiến lược Quản trị chiến lược  Khái niệm Chiến lược Alfred