Báo cáo thực tập giúp sinh viên có thể hình thành tư duy nghiên cứu khoa học, tạo lập lí luận chuyên sâu về ngành học của sinh viên.Thực hiện tốt báo cáo thực tập là cơ hội để em cũng cố kiến thức, xây dựng tư duy nghiên cứu và trình bày lý luận về môn học chuyên ngành của mình. Đây là những bước quan trọng cho các tác nghiệp thực tế của các nhà quản trị viên tương lai. Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế nhất là khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển và những thách thức mới.. Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng như củng cố vị thế, nâng cao uy tín của mình, đứng vững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh. Nhưng bên cạnh đó cũng có không ít những doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với những biến động của nền kinh tế. Không phát huy được những thế mạnh, khắc phục những điểm yếu của mình để kết cục là bị đào thải trong quy luật vốn khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường. Vận tải biển là một ngành quan trọng trong nền kinh tế thế giới, đời sống của con người ngày càng nâng cao kéo theo sự gia tăng nhu cầu về vận chuyển hàng hoá đi lại. Trước tình hình đó đòi hỏi ngành vận tải phải không ngừng đổi mới, phát triển và hoàn thiện về mọi mặt: Quy mô, tổ chức, số lượng, chủng loại phương tiện, năng suất, hiệu quả hoạt động.... để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Trong xu thế đó, Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội, đổi mới cơ cấu tổ chức hoạt động, nhờ đó phát triển ngày càng lớn mạnh, có những đóng góp không nhỏ cho ngành vận tải biển nói riêng và nền kinh tế nói chung. Những năm vừa qua là những năm đầy biến động của công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông, khi mà cuộc khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế diễn ra ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Trong hoàn cảnh đó công ty đã có những nỗ lực hết mình đưa công ty thoát khỏi tình trạng khó khăn, hướng đến năm 2020 với những mục tiêu khả quan. Báo cáo thực tập tốt nghiệp của em gồm 3 phần: Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông. Chương 2: Phân tích thực trạng các hoạt động của doanh nghiệp. Chương 3: Đánh giá chung và định hướng để tài tốt nghiệp. Để có thể làm tốt và hoàn thiện bài báo cáo thực tập,em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Thành Đạt cùng các bác, các anh chị trong Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông nơi em thực tập, đã trực tiếp hướng dẫn em để em hoàn thành bài thực tập. Trong quá trình thực hiện bài báo cáo thực tập em còn nhiều hạn chế và không thể tránh khỏi những sai sót. Vì vậy em mong được sự chỉ bảo hướng dẫn của các thầy cô đóng góp cho bài báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn
Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập MỤC LỤC Trang MỤC LỤC i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU, HÌNH Trang DANH MỤC VIẾT TẮT GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung STT Báo cáo thực tập Kí hiệu TNHH MTV ĐVT STT Gỉai thích Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đơn vị tính Số thứ tự LỜI MỞ ĐẦU Báo cáo thực tập giúp sinh viên hình thành tư nghiên cứu khoa học, tạo lập lí luận chuyên sâu ngành học sinh viên.Thực tốt báo cáo thực tập hội để em cố kiến thức, xây dựng tư nghiên cứu trình GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập bày lý luận môn học chuyên ngành Đây bước quan trọng cho tác nghiệp thực tế nhà quản trị viên tương lai Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có khơng doanh nghiệp cịn thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Vận tải biển ngành quan trọng kinh tế giới, đời sống người ngày nâng cao kéo theo gia tăng nhu cầu vận chuyển hàng hoá lại Trước tình hình địi hỏi ngành vận tải phải khơng ngừng đổi mới, phát triển hồn thiện mặt: Quy mô, tổ chức, số lượng, chủng loại phương tiện, suất, hiệu hoạt động để đáp ứng ngày tốt nhu cầu thị trường Trong xu đó, Cơng ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đơng nhanh chóng nắm bắt hội, đổi cấu tổ chức hoạt động, nhờ phát triển ngày lớn mạnh, có đóng góp khơng nhỏ cho ngành vận tải biển nói riêng kinh tế nói chung Những năm vừa qua năm đầy biến động công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông, mà khủng hoảng tài chính, suy thối kinh tế diễn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trong hồn cảnh cơng ty có nỗ lực đưa cơng ty khỏi tình trạng khó khăn, hướng đến năm 2020 với mục tiêu khả quan Báo cáo thực tập tốt nghiệp em gồm phần: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động doanh nghiệp GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập Chương 3: Đánh giá chung định hướng để tài tốt nghiệp Để làm tốt hồn thiện báo cáo thực tập,em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Thành Đạt bác, anh chị Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông - nơi em thực tập, trực tiếp hướng dẫn em để em hồn thành thực tập Trong q trình thực báo cáo thực tập em nhiều hạn chế khơng thể tránh khỏi sai sót Vì em mong bảo hướng dẫn thầy đóng góp cho báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! LỜI CẢM ƠN GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành thầy cô trường, đặc biệt thầy cô khoa Quản trị ngân hàng trường tạo điều kiện cho em thực tập để có nhiều thời gian cho hồn thành tốt báo cáo thực tập Và em xin chân thành cảm ơn thầy Th.S Nguyễn Thành Đạt nhiệt tình hướng dẫn em hồn thành tốt khóa thực tập Trong trình thực tập, q trình làm báo cáo thực tập, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp tới Em xin chân thành cảm ơn cán công nhân viên Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập cơng ty Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện báo cáo em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm Sinh viên thực Lê Thị Diệu Hiền GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt Báo cáo thực tập SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐƠNG 1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông 1.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô Công ty Tên đơn vị : Công Ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông Tên giao dịch tiếng Anh: BIENDONG SHIPPING COMPANY LIMITED Địa chỉ: Số Thụy Khuê, phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật: Gíam đốc: NGUYỄN NGỌC ÁNH Ngành nghề chính: Vận tải hàng hóa ven biển viễn dương Quy mô : Là cơng ty có quy mơ vừa với số cơng nhân viên 200 nhân viên Điện thoại: 0437280306 - Fax: 043 7280296 Giấp phép kinh doanh: 0100104595 chi cục thuế Hà Nội Vốn điều lệ: 27.000.000.000 (Hai mươi bảy tỉ đồng) Email : biendong@biendong.com.vn Quyết định thành lập: Công ty TNHH MTV Vận tải Biển Đơng Thủ tướng phủ cấp ngày 25/06/2010 1.1.2 Các mốc quan trọng q trình phát triển Ngày 01/03/1995 Cơng ty Vận tải Biển Đông (nay Công ty TNHH MTV vận tải Biển Đông) thành lập theo Quyết định số 645 QĐ/TCCB-LĐ ngày 01/3/1995 Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Ngày 03/06/2010, Công ty Vận tải Biển Đơng chuyển đổi sang mơ hình cơng ty TNHH thành viên theo Quyết định số 311.1/QĐ-CNT Tập đồn Cơng nghiệp tàu thủy Việt Nam Đến ngày 25/06/2010 công ty cấp giấy phép kinh doanh số 0100104595 vào hoạt động gần 10 năm sau cơng ty có nhiều cố gắng tìm kiếm thị trường hoạt động, có nhiều hình thức huy động vốn sản xuất, khơng ngừng đầu tư, đổi trang thiết bị, nâng cao trình độ quản lý cán bộ, tay nghề kĩ sư, công nhân, GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập nhờ có đường lối đắn đơi với biện pháp thích hợp nên doanh thu, lợi nhuận đóng góp cho ngân sách nhà nước không ngừng nâng cao 1.2 Chức nhiệm vụ công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông 1.2.1 Các chức nhiệm vụ theo giấy phép đăng ký kinh doanh Chức năng: - Thực kinh doanh ngành nghề cấp phép kinh doanh theo giấy phép kinh doanh công ty - Đảm bảo kinh doanh hiệu quả, đáp ứng yêu cầu khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt Thực tốt phương hướng, mục tiêu, kế hoạch công ty - Công ty phải đảm bảo tiến hành kinh doanh có lãi dựa hoạt động kinh doanh theo luật định Nhiệm vụ: - Xây dựng phát triển kế hoạch ngắn dài hạn - Tiếp tục trì thị phần nâng cao chất lượng dịch vụ - Nghiên cứu đầu tư tàu hàng rời cỡ handy-max - Phát triển công tác quản lý khai thác, quản lý kỹ thuật đội tàu chở dầu thành phẩm - Công ty xác định mục tiêu giữ vững nâng cao lực cạnh tranh thị trường khu vực quốc tế - Mở rộng hội hợp tác, liên doanh liên kết với đối tác tất lĩnh vực vận tải biển - Xây dựng kế hoạch tài phù hợp, cân đối tài cơng ty - Nghiên cứu dự án mới, tìm kiếm hội đối tác kinh doanh - Đi sâu vào lực chuyên môn công ty Các ngành nghề kinh doanh - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải; GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Vận tải hàng hoá ven biển viễn dương; - Sửa chữa bảo dưỡng phương tiện vận tải (trừ ô tô, mô tô xe có động khác ); - Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác; - Dịch vụ lưu trú ngắn ngày; - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thuỷ; - Kho bãi lưu trữ hàng hoá; - Đại lý du lịch; - Bốc xếp hàng hoá; - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt đường bộ; - Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc sở hữu, chủ sử dụng thuê; - Vận chuyển hàng hóa tàu rời, container tuyến nội địa quốc tế; - Đại lý tàu biển, bảo hiểm, khai thuê hải quan; - Cung ứng xăng dầu, trang thiết bị hàng hải 1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: Vận tải hàng hoá ven biển viễn dương; GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức GÍAM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG AN TỒN HÀNG HẢI PHỊNG THỊ TRƯỜNG PHỊNG KĨ THUẬT PHỊNG VẬT TƯ ÁN PHÒNG KHAI THÁC TÀU PHÒNG LOGISTIC PHÒNG HÀNH CHÍNH PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG ĐẠI DIỆN CƠNG TY TẠI ĐÀ NẴNG PHỊNG ĐẠI DIỆN CƠNG TY TẠI HỒ CHÍ MINH GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt ĐỘI ỨNG PHĨ 10 PHỊNG ĐẠI DIỆN CƠNG TY TẠI HẢI PHÒNG PHÒNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG PHÒNG KẾ HOẠCH ĐỘI ĐÁNH GIÁ SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập chính, bán hàng, thủ kho Mức :6500 Mức : 8000 Mức : 9500 Mức : 11000 Mức : 13000 Mức : 15000 Lái tàu ( xe) Mức : 8000 Mức : 9500 Mức : 11500 Mức : 13500 Mức : 16000 Mức : 18500 10 Nhân viên bảo vệ, phục vụ Mức : 5000 Mức : 6500 Mức : 8000 Mức : 9500 Mức : 11000 (Nguồn: phòng hành nhân sự) - Hệ số hồn thành nhiệm vụ Hệ số mức độ hoàn thành nhiệm vụ thực theo chế độ bình xét hàng tháng sở tiêu chuẩn xét lương suất Công ty quy định Hệ số hoàn thành nhiệm vụ phân loại theo mức : Loại : k = 1.0 Loại : k = 0.9 Loại : k = 0.8 Loại : k = 0.7 GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 45 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập Loại : k = 0.6 Loại : k = 0.5 Loại : k = - Phòng tổ chức lao động xây dựng tiêu chuẩn xét tiền lương suất cụ thể trình duyệt làm sở để lãnh đạo Phịng, Ban quan Cơng ty đánh giá, xếp loại cán công nhân viên hàng tháng - Hệ số mức lương suất (H) phụ thuộc vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh tồn Cơng ty Để kịp thời tốn lương, hàng tháng Công ty xác định hệ số H để tính tiền lương suất tháng theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ chung - Phụ cấp thâm niên công tác (pi) phụ cấp nhằm khuyến khích cán cơng nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty Cứ đủ 12 tháng công tác Công ty ( bao gồm thời gian cống hiến đơn vị thành viên Công ty ) coi năm hưởng phụ cấp 5000 đồng/tháng - Đối với cán công nhân viên danh sách hưởng lương Công ty cử biệt phái trực tiếp làm việc cơng trình điều kiện khó khăn, số ngày trực tiếp biệt phái cơng trình hưởng khoản phụ cấp Khoản phụ cấp tính hệ số Z = 1.1 đến 1.5 Hết thời hạn biệt phái khoản phụ cấp tự động triệt tiêu - Để hiểu rõ tình trả lương Cơng ty TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐÔNG, ta xét bảng chi trả lương cho cán cơng nhân viên phịng Đào tạo thi đua - An toàn lao động vào tháng 3/2015 Bảng 2.9: bảng chi trả lương cho cán cơng nhân viên phịng Đào tạo thi đuaAn tồn lao động (Đvt: đồng) Chức vụ Lương Phụ cấp Lương suất Lương thực lĩnh Trưởng Hệ Lương Hệ Phụ số 5.31 1539.9 số 0.5 cấp 145 Loại Lương suất 5000 6684.9 phòng GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 46 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập Phó phịng 4.34 1258.6 0.4 116 4000 5374.6 Chuyên viên 3.43 994.7 0.4 116 1800 2794.7 Chuyên viên 3.43 994.7 0.4 116 1500 2494.7 Chuyên viên 3.16 916.4 0.4 116 1200 2116.4 Chuyên viên 4.93 1429.7 0.4 116 1200 2629.7 (nguồn: phịng hành chính) 2.2.5 Cơng tác nhân Công ty Những điểm mạnh điểm yếu công tác nhân Công ty Cổ phần TNHH MTV Vận Tải Biển Đông Điểm mạnh: - Công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt thu hút, trọng dụng nhân tài ban lãnh đạo Công ty coi trọng đặt lên hàng đầu - Có sức thu hút giữ chân nhân tài cao so với đối thủ cạnh tranh - Có tiềm lực tài mạnh, mơi trường làm việc thân thiện đại; tạo điều kiện để cán cơng nhân viên có hội học tập, thử thách, phát triển thăng tiến - Áp dụng hệ thống cơng cụ tiêu chí đánh giá cán đa dạng Không doanh nghiệp kinh doanh độc quyền, không doanh nghiệp ưu tiên đầu tư Nhà nước, lại đời hồn cảnh đầy khó khăn biến động quốc tế, nhờ sức mạnh tập thể, nhờ đoàn kết toàn thể đội ngũ lao động Cơng ty, TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐƠNG trụ vững, vượt qua khó khăn để phát triển Đó nguồn sức mạnh q giá khơn dễ có Nguồn sứ mạnh tạo nên quan tâm, chăm sóc Cơng ty cán công nhân viên, thể qua thành đạt công tác quản trị nhân mà Công ty cố gắng thực - Thật vậy, công tác tổ chức xếp lao động tương đối hợp lý Căn vào chức nhiệm vụ phịng, vào trình độ, nghiệp vụ người lao động, cán quản trị nhân tiến hành bố trí nhân phịng ban cho người, việc bảo đảm tinh giảm gọn nhẹ máy GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 47 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập quản trị Hơn nữa, bố trí phân cơng lao động thực cơng việc phịng ban riêng rẽ nhau, có kết hợp, hỗ trợ trình tiến hành nhiệm vụ, chức chung phòng liên kết với phịng khác Cơng ty - Ngồi ra, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực chu đáo Do chủ trương, sách quan tâm đàu tư đào tạo bồi dưỡng thường xuyên với nhiều hình thức phong phú nước nước giúp TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐƠNG có đội ngũ lao động có kỹ thuật giàu chun mơn, đáp ứng nhịp độ tăng trưởng cao năm qua - Bên cạnh đào tạo nhân lực cho doanh nghiệp, cho dự án, quán triệt lời dạy Bác Hồ : “ Vì lợi ích 10 năm trồng cây, lợi ích trăm năm trồng người “ TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐÔNG xây dựng trường học từ bậc Mầm non, Tiểu học, THCS đến hết PTTH nhằm không tham gia xã hội hoá giáo dục đồng thời tạo chỗ học tốt cho em cán công nhân viên Công ty để họ yên tâm làm việc, cống hiến cho nghiệp xây dựng đất nước - Quan trọng nữa, Công ty xây văn hố doanh nghiệp sở bình đẳng, đồn kết trí, hợp tác cơng việc, tính kỷ luật cao, tác phong công nghiệp Đây đặc trưng truyền thống cán công nhân viên TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐƠNG Các cấp uỷ Đảng, đồn thể người lao động Công ty coi trọng, khơng ngừng hồn thiện Tạo nên tập thể thống nhất, người tin tưởng tôn trọng lẫn Người lao động chăm lo tốt đời sống, đảm bảo việc làm điều kiện làm việc, thu nhập ngày tăng, gia đình chăm sóc ngày tốt Điều khích lệ tinh thần hăng say cán công nhân viên Công ty Nhờ vậy, suất lao động tăng cao, lợi nhuận thu ngày lớn Điểm yếu: - Hệ thống công cụ tiêu đánh giá cán đa dạng, nhiên chưa xây dựng quy định đánh giá cán toàn diện, phương thức đánh giá chưa liên kết áp dụng chặt chẽ, kết đánh giá chưa lưu trữ, quản lý cách hệ thống, khoa học; cách đánh giá mang tính chủ quan, cảm tính GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 48 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Chưa có chế, sách đãi ngộ cụ thể dành riêng cho việc thu hút, lưu giữ nguồn nhân lực chất lượng cao đến làm việc gắn bó lâu dài với Cơng ty Chưa xây dựng chiến lược chương trình quản trị nhân lực tổng thể, bản, quán GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 49 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập 2.3 Phân tích tình hình tài Cơng ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đơng 2.3.1 Phân tích bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh - Sự thành công Công ty đánh giá yếu tố xung quanh mà thể qua kết kinh doanh mà Công ty đat Kết thể Cơng ty có làm ăn phát triển hay khơng, dựa vào BCTC qua năm 2018- 2019 có bảng số liệu sau: Bảng 2.10 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2018 2019 (ĐVT: triệu đồng) So sánh 2019 với Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng Năm Mã Năm 2019 2018 2018 Tuyệt đối Tương (+/-) đối (%) 01 334.884 445.998 111.114 33,18 02 0 0 bán hàng cung cấp 10 334.884 445.998 111.114 33,18 dịch vụ (10=01-02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán 11 236.342 299.879 63.537 26,9 hàng cung cấp 20 98.542 146.119 47.577 48,3 21 1.121 1.355 234 20,8 22 254,4 301,8 47,4 18,63 23 0 0 24 25 30 1.645 1.242 96.521,6 1.832 1.422 143.918,2 187 180 47.396,6 11,36 14,49 49,1 cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu dịch vụ (20=10-11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý Chi phí bán hàng Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 50 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập (30=20+21-22-24-25) Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác (40=31-32) Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế (50=30+40) Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh 31 32 0 0 0 0 40 0 0 50 96.521,6 143.918,2 47.396,6 49,1 51 27.026 40.297,1 13.271,1 49,1 60 69.495,6 103.621,1 34.125,5 49,1 nghiệp Bảng 2.11 Tỷ trọng loại chi phí, lợi nhuận doanh thu (ĐVT: triệu đồng) Năm 2018 Tỷ trọng (%) 0,07 0,45 0,34 7,73 Nhận xét: - Vì cơng ty muốn đẩy mạnh việc mở rộng thị trường lĩnh vực kinh doanh hầu hết tỷ trọng loại chi phí tăng qua năm 2018 2019 GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 51 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Tuy chi phí tăng doanh thu lợi nhuận lại có xu hướng tăng theo Điều cho thấy việc thực chiến lược lĩnh vực đầu tư kinh doanh công ty hướng - Qua bảng phân tích ta thấy tổng lợi nhuận trước thuế cơng ty năm 2019 tăng 111.114.000.000 đồng so với năm 2017 tương ứng với tốc độ tăng 33,18% chứng tỏ tốc độ tăng trwỏng mạnh qua năm kinh doanh có hiệu cao, cụ thể: - Gía vốn hàng bán năm 2019 tăng 26,9% so với năm 2018 Điều chứng tỏ mức lợi nhuận giá vốn hàng bán cao, công ty đẩy mạnh hoạt động vận tải mang lại hiệu rât cao, cần đẩy mạnh việc kinh doanh - Doanh thu hoạt động tài năm 2018 từ 1.121.000.000 đồng tăng lên 1.355.000.000 đồng năm 2019, tương ứng với giá trị tương đối 20,8% điều cho thấy công ty tiết kiệm chi phí cách hợp lí kinh doanh Chi phí tài tăng giá trị tương đối 18,63%, chi phí quản lí 11,36%, chi phí bán hàng 14,49% tất số cho thấy cơng ty có nhiều cố gắng việc quản lí chi phí để có lợi nhuận cao kinh doanh 2.3.2 Tình hình tài Cơng ty - Nhìn chung Cơng ty lợi nhuận có so với chi phí bỏ có lãi chứng tỏ Cơng ty làm ăn phát triển được, nhiên muốn lợi nhuận tăng lên Cơng ty cần phải có sách phù hợp để đẩy mạnh doanh thu giảm thiểu chi phí để có số lợi nhuận to lớn nhất.Các loại chi phí chi phí tài chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhẹ cho thấy hoạt động kinh doanh cơng ty mở rộng kèm chi phí khác tăng theo - Doanh thu lợi nhuận công ty tăng trưởng qua năm 2018 2019 Điều cho thấy thành công lĩnh vực sản xuất, kinh GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 52 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập doanh, nhạy bén ban lãnh đạo việc quản lý điều hành công ty Đây lợi giúp công ty thâm nhập thị trường, đảm bảo tài áp dụng chiến lược kinh doanh Doanh thu từ hoạt động tài cịn tương đối thấp tỷ trọng doanh thu cơng ty Tuy nhiên tiêu quan trọng mức lợi nhuận - Các loại chi phí chi phí tài chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhẹ cho thấy hoạt động kinh doanh công ty mở rộng kèm chi phí khác tăng theo GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 53 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá chung mặt quản trị Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông 3.1.1 Những ưu điểm Công ty Về công tác quản trị marketing: - Sau nhận thấy tầm quan trọng marketing nên Cơng ty có quan tâm cách cho hoạt động vào nhiều hoạt động Cơng ty quan tâm chất lượng sản phẩm , chăm sóc khách hàng xây dựng hình ảnh Cơng ty - Do Cơng ty đưa sách marketing hợp lý để mạnh thị trường tiêu thụ sản phẩm đặc biệt Công ty trọng tạo sản phẩm tốt thơng qua sách để mang lại cho Công ty phân phối hợp lý xúc tiến bán hàng đầy mạnh làm tăng khả buôn bán sức mua người tiêu dùng Về công tác lao động tiền lương: - Các lãnh đạo Công ty quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực đưa công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực nhằm phục vụ với nội dung công việc yêu cầu - Hơn cơng tác bố trí lao động Công ty hợp lý ngành nghề đào tạo, trình độ lực người lao động Đồng thời Công ty thực đầy đủ theo quy định nhà nước vấn đề lương bổng quyền lợi khác cho người lao động - Ngồi Cơng ty có sách khuyến khích nhân viên làm việc Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy khả sáng tạo - Để phát triển nguồn nhân lực, Công ty ln lập chương trình đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên công nhân kĩ thuật Về quản lý chi phí, giá thành: - Quản lý chặt chẽ, hợp lý, khoa học Cơng ty tập hợp chi phí giá thành theo tháng để phù hợp với đặc điểm Công ty GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 54 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Chi phí NVL trực tiếp nhân cơng trực dõi theo nhóm dịch vụ thuận lợi cho việc tính giá thành tùng loại nhóm dịch vụ - Chi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp theo dõi chi tiết theo yếu tố chi phí tiện cho việc kiểm tra, truy cập số liệu nhằm giám sát, khắc phục khoản chi bất hợp lý Về tình hình tài chính: - Quy mơ sản xuất kinh doanh Công ty tăng tổng tài sản tăng so với năm 2018 Vòng quay khoản phải thu tăng, Công ty điều chỉnh hạng toán khách hàng - Vòng quay hàng tồn kho tăng nên tốc độ luân chuyển hàng tồn kho có xu hướng tăng làm giảm chi phí dự trữ hàng tồn kho, giải phóng vốn để xoay vòng vốn nhanh, tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng sản xuất Hiệu sử dụng vốn tăng làm tăng lợi nhuận cho Công ty Về tình hình kinh doanh: - Doanh thu thuần, lợi nhuận Công ty tăng qua năm cho thấy Cơng ty có tình hình kinh doanh tốt kinh tế gặp nhiều khó han - Các hoạt động kinh doanh thực cách nhịp nhàng đảm bảo hiệu hoạt động cao 3.1.2 Những hạn chế Công ty Về marketing: - Số lượng phòng kinh doanh, phụ trách thị trường miền Bắc mỏng Trong môi trường kinh doanh ngày biến động khó lường, đối thủ cạnh tranh có nhiều chiến lược, thường xuyên thay đổi để đáp ứng u cầu ngày khó tính khách hàng - Do đó, Cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường để chủ động hoạt động kinh doanh Cơng tác nghiên cứu thị trường chưa đẩy mạnh Việc lấy ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm hay dịch vụ Công ty chưa tiến hành tìm hiểu sâu rộng - Ngoài việc đầu tư, xây dựng nguồn ngân sách cho hoạt động kinh doanh cịn q ít, chưa đáp ứng hết địi hỏi cơng việc Về công tác lao động tiền lương: GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 55 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Công tác hoạch định nhân lực chưa phát huy hết khả năng, không làm cho hoạt động tuyển dụng - Công tác đánh giá nguồn nhân lực thực chưa tốt Một số vị trí chưa phù hợp với khả người lao động người lao động có trình độ chưa đáp ứng u cầu cơng việc - Chính sách đãi ngộ đặc biệt Công ty chưa thực thu hút kĩ thuật viên sản xuất giỏi, có tay nghề cao phục vụ cho hoạt động Công ty Về công tác quản lý chi phí, giá thành: - Chi phí cho sản xuất chung tập hợp theo yếu tố chi phí mà chưa tập hợp riêng phận, nhóm dịch vụ phí sản xuất chung phát sinh phận chưa phản ánh xác - Công ty xác định giá thành chưa sát với chi phí dẫn đến giá bán dịch vụ tương đối cao so với mặt chung - Một số tài sản cố định máy móc, trang thiết bị, cơng cụ dụng cụ hết khấu hao chưa thay dẫn đến xuất lao động chưa cao Về tình hình tài chính: - Khả tốn Cơng ty chưa tốt khả toán ngắn hạn giảm so với khả tốn nhanh Cơng ty có khả tốn tỉ lệ mức độ đảm bảo tốn cơng nợ - Chưa lên kế hoạch lượng hàng hóa nhập kho, gây ứ đọng vốn Công ty - Hệ số nợ danh nghiệp thấp, hệ số thấp giúp cho tình hình tài Cơng ty độc lập hệ số q thấp nên khơng có lợi cho chủ sở hữu Công ty 3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông Lý chọn đề tài: - Vận tải biển ngành quan trọng kinh tế giới, đời sống người ngày nâng cao kéo theo gia tăng nhu cầu vận chuyển hàng hoá lại GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 56 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập - Trước tình hình địi hỏi ngành vận tải phải không ngừng đổi mới, phát triển hồn thiện mặt: Qui mơ, tổ chức, số lượng, chủng loại phương tiện, suất, hiệu hoạt động để đáp ứng ngày tốt nhu cầu thị trường - Trong xu đó, Cơng ty vận tải biển Container Vinalines (VCSC) nhanh chóng nắm bắt hội, đổi cấu tổ chức hoạt động, nhờ phát triển ngày lớn mạnh, có đóng góp khơng nhỏ cho nhành vận tải biển nói riêng nên kinh tế nói chung Vấn đề cần giải quyết: - Thu thập số liệu Đánh giá kế hoạch phát triển Cơng ty Phân tích tình - Xác định mục tiêu Phương án giải quyết: - Đẩy mạnh phát triển thị trường nước - Mở rộng dich vụ - Tăng cường hoạt đơng thương mại tìm kiếm khách hàng, khai thác thị trường - Đẩy mạnh công tác quảng bá, marketing - Đa dạng hoá thị trường hách hàng - Tiết kiệm chi phí kinh doanh mà đảm bảo hiệu KẾT LUẬN GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 57 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập Qua thời gian thực tập Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông em có hiểu biết vể q trình sản xuất, q trình kinh doanh Cơng ty Trong có điểm mạnh mà Cơng ty khai thác phát triển nhằm tạo thuận lợi nguồn lợi cho Cơng ty Nhìn chung tình hình hoạt động Cơng ty tương đối ổn định, tình hình tài ổn định, doanh thu hàng năm tăng cách đáng kể, nhờ động hiểu biết cấp quản trị Công ty nhân viên Là đơn vị ln có uy tín với khách hàng, địa tin cậy người tiêu dùng Hơn Công ty biết trọng đầu tư vào công tác chuyên môn, nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên Đặc biệt Công ty biết khai thác triệt để nguồn vốn, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, chi tiêu cách hợp lý, chi đúng, chi đủ Quản lý tốt chi phí, làm tốt khâu bước đưa Công ty ngày lên Về người tạo điều kiện cho cán công nhân viên học tập để nâng cao trình độ, nâng cao trình độ hiểu biết q trình sử dụng máy móc thiết bị, để phục vụ lợi ích cho Cơng ty cho Tạo điều kiện khuyến khích người lao động nhằm phát huy hết khả năng, lực sẵn có thân Chính thuận lợi nên Công ty dần bước phát triển tiến với phát triển đất nước Qua thời gian thực tập Công ty em nhận thấy ngồi điểm mạnh Cơng ty cịn có số điểm yếu khó khăn cần khắc phục hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]Tài liệu hướng dẫn viết báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, năm 2019 GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 58 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền Trường ĐHCN Việt-Hung Báo cáo thực tập [2]PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,Th.s Nguyễn Văn Điểm (2017) Quản trị nhân lực, Nhà xuất Kinh Tế Quốc Dân [3]PGS.TS Nguyễn Xuân Cầu , PGS.TS Mai Quốc Chánh (2012) Kinh tế nguồn nhân lực Nhà xuất Kinh Tế Quốc Dân [4]PGS.TS Phạm Quang Trung (2012) quản trị tài doanh nghiệp Nhà xuất Đại hoc Kinh Tế Quốc Dân [5]PGS.TS Trương Đình Chiến (2013) quản trị marketing Nhà xuất Kinh Tế Quốc Dân [6]Tài liệu Công ty TNHH Sơn Barton Việt Nam [7] Hồ sơ giới thiệu Công ty Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông [8] Htpp://www.tailieu.vn [9.] Htpp://wwwdocs.4share.vn GVHD: Th.s Nguyễn Thành Đạt 59 SVTT: Lê Thị Diệu Hiền ... VỀ CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI BIỂN ĐƠNG 1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông 1.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô Công ty Tên đơn vị : Công Ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông. .. lập: Công ty TNHH MTV Vận tải Biển Đông Thủ tướng phủ cấp ngày 25/06/2010 1.1.2 Các mốc quan trọng q trình phát triển Ngày 01/03/1995 Cơng ty Vận tải Biển Đông (nay Công ty TNHH MTV vận tải Biển. .. hàng, điều quan trọng Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đông đặt lên hàng đầu việc tiến hành công việc mà không gây mâu thuẫn kênh phân phối - Hiện nay, Công ty TNHH MTV Vận Tải Biển Đơng áp dụng hình