Trong phạm vi bài viết này, tác giả sẽ tập trung làm rõ các nội dung: kỹ năng nghề nghiệp và đào tạo kỹ năng cho người lao động, nhu cầu kỹ năng của doanh nghiệp và mức độ đáp ứng kỹ năng của người lao động trong doanh nghiệp. Trên cơ sở đó sẽ đề xuất Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo kỹ năng nghề nghiệp cho người lao động nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu của doanh nghiệp trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Mời các bạn cùng tham khảo!
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NHẰM ĐÁP ỨNG TỐT HƠN YÊU CẦU CỦA DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ ThS Lê Quang Anh1 - ThS Trần Quang Chỉnh2 Tóm tắt: Việt Nam tiến tới giai đoạn phát triển mới, hội nhập sâu với giới, đặc biệt, Việt Nam nhiều quốc gia khác tiến tới cách mạng công nghiệp lần thứ tư dự báo làm thay đổi mạnh mẽ tồn diện khía cạnh sống từ kinh tế đến xã hội văn hóa Theo Klaus Schwab3, tỷ lệ thất nghiệp cơng nghệ tăng cao tác động cách mạng này, đó, người có kỹ tốt tạo cho lợi cạnh tranh tốt để có việc làm Lúc này, giáo dục khơng phải lĩnh khác phải gánh vác sứ mệnh to lớn xây dựng lực lượng lao động với đầy đủ kiến thức, kỹ cho kinh tế thị trường đại Trong phạm vi viết này, tác giả tập trung làm rõ nội dung: i) Kỹ nghề nghiệp đào tạo kỹ cho người lao động, ii) Nhu cầu kỹ doanh nghiệp mức độ đáp ứng kỹ người lao động doanh nghiệp Trên sở đề xuất Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo kỹ nghề nghiệp cho người lao động nhằm đáp ứng tốt yêu cầu doanh nghiệp bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư Từ khóa: kỹ nghề nghiệp, người lao động, yêu cầu kỹ doanh nghiệp Abstract: Vietnam is moving towards a new stage of development, deeper integration with the world, in particular, Vietnam as well as many other countries that are moving towards the fourth industrial revolution, that is expected to make drastic and comprehensive changes in every aspect of life from economy to society and culture According to Klaus Schwab, the technology unemployment rate will rise very high by the impact of this revolution, in which people with good skills will give themselves a better competitive advantage in order to find a job At this time, education, not any other field, has to shoulder a huge new mission to training a work force with full knowledge and skills for a modern market economy Within the scope of this article, the author will focus on clarifying the following contents: i) Professional skills and skills training for workers, ii) Skills needs of enterprises and skill level of workers in the enterprises On that basis, it will propose solutions to improve the quality of professional skills training for workers to better meet the requirements of enterprises in the context of the fourth industrial revolution Keywords: professional skills; labour;skill needs of enterprises Email: quanganhhrm@gmail.com, Khoa Quản lý NNL, Trường Đại học Lao động – Xã hội Cục Việc làm Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Cuộc CMCN lần thứ tư vấn đề đặt phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam”, tháng 11 năm 2016 484 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP VÀ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Hiện nay, có nhiều quan điểm khác kỹ năng, nhiên, tài liệu giáo dục, đào tạo, nhiều tác giả tiếp cận theo hướng khả lực thực Theo quan điểm này, lực thực coi tích hợp ba thành tố kiến thức, kỹ năng, thái độ cần thiết để hồn thành cơng việc cụ thể nghề Ngày nay, với với phương pháp tiếp cận mục tiêu đào tạo, người ta không quan tâm nhiều đến việc trang bị thật nhiều kiến thức cho người học mà quan tâm đến kết đầu ra: sau kết thúc khóa học, người học làm cơng việc để tìm việc làm cống hiến cho xã Vì vậy, để đào tạo theo lực thực hiện, nhà sư phạm nhấn mạnh đến việc dạy học tích hợp ba kiến thức, kỹ năng, thái độ cần thiết để người học vận dụng vào việc thực công việc cụ thể nghề Như vậy, kỹ nghề nghiệp khả người thực cơng việc nghề nghiệp cách có hiệu thời gian thích hợp, với điều kiện định, dựa vào tích hợp nhuần nhuyễn kiến thức, kỹ năng, thái độ Theo quan điểm truyền thống, đào tạo hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động tiếp thu rèn luyện kỹ cần thiết để thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Hiện nay, đào tạo theo lực hay đào tạo kỹ nghề nghiệp phương thức đào tạo mới, hướng tới vị trí việc làm người học sau tốt nghiệp, quan tâm tới việc người học làm sau trình đào tạo, khơng túy biết gì; quan tâm tới người dạy dạy nào, để đánh thức tiềm năng, nhu cầu cần lĩnh hội kiến thức, kỹ người học, dạy nội dung cho người học Vì vậy, đào tạo kỹ nghề nghiệp hoạt động nhằm trang bị kiến thức, rèn luyện kỹ năng, thái độ để người lao động đảm nhiệm tốt cơng việc theo vị trí việc làm, đáp ứng yêu cầu thị trường lao động Thị trường lao động nói chung doanh nghiệp nói riêng ngày đòi hỏi cao yêu cầu khắt khe lực thực công việc người lao động Do đó, ngồi kỹ cứng như: “kỹ chuyên môn, nghiệp vụ”, người lao động cần phải có kỹ mềm để đáp ứng tốt với yêu cầu doanh nghiệp thị trường lao động như: “ngoại ngữ; tin học; kỹ giao tiếp; kỹ làm việc nhóm; kỹ an tồn lao động sức khỏe nghề nghiệp; kỹ kinh doanh; kỹ tư sáng tạo, tính chủ động; kỹ giải vấn đề; kỹ quản lý thời gian; kỹ tập trung”… NHU CẦU KỸ NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP VÀ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP Xác định nhu cầu kỹ doanh nghiệp đánh giá mức độ đáp ứng kỹ người lao động ngày đóng vai trị quan trọng cơng tác định hướng cho hoạt động giáo dục - đào tạo Nhận thấy tầm quan trọng đó, kể từ năm 2008 đến nay, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội giao Cục Việc làm chủ trì thực “Điều tra Điều tra nhu cầu sử dụng lao động loại hình doanh nghiệp”, lồng ghép nhiều nội dung liên quan đến xác định nhu cầu kỹ doanh nghiệp đánh giá mức độ đáp ứng kỹ người lao động doanh nghiệp Kết khảo sát cho thấy: Năng lực chuyên môn, kỹ giải vấn đề kỹ an toàn lao động, sức khỏe nghề nghiệp ba kỹ quan trọng yêu cầu doanh nghiệp Kết khảo sát 6.500 doanh nghiệp năm 2018 cho thấy: 91,4% doanh nghiệp cho lực chuyên môn người lao động quan trọng nhất; tương tự, 79,4% 79,3% doanh nghiệp cho “kỹ giải vấn đề” “kỹ an toàn lao động sức khỏe nghề nghiệp” kỹ quan trọng doanh nghiệp PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG VẬN HÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 485 Ngược lại, ngoại ngữ tin học hai kỹ quan trọng nhất1, với tỷ lệ doanh nghiệp đánh giá mức độ quan trọng thấp tương ứng 46,6% 62,1% Các kỹ lại doanh nghiệp đánh giá mức độ quan trọng tương đối Hình 1: Cơ cấu doanh nghiệp phân theo nhu cầu kỹ lao động, năm 2018 Nguồn: Điều tra nhu cầu sử dụng lao động loại hình DN, Cục Việc làm, 2018 Lao động quản lý nhóm đánh giá đáp ứng tốt yêu cầu kỹ doanh nghiệp, ngược lại lao động trực tiếp sản xuất yếu mặt kỹ Kết khảo sát cho thấy: 63,1% doanh nghiệp cho lao động quản lý đáp ứng tốt/tốt yêu cầu kỹ doanh nghiệp Tỷ lệ lao động gián tiếp 54,8% lao động trực tiếp sản xuất 49% Đáng lưu ý, tỷ lệ nhỏ doanh nghiệp đánh giá kỹ lao động chưa đáp ứng yêu cầu công việc, cụ thể: 4,1% doanh nghiệp đánh giá lao động quản lý họ chưa có đầy đủ kỹ đáp ứng công việc; tương tự, tỷ lệ lao động gián tiếp 5,2% lao động trực tiếp sản xuất 7,8% Hình 2: Cơ cấu doanh nghiệp phân theo mức độ đáp ứng kỹ nhóm lao động, năm 2018 Nguồn: Điều tra nhu cầu sử dụng lao động loại hình DN, Cục Việc làm, 2018 Ngoại trừ doanh nghiệp không yêu cầu ngoại ngữ, số doanh nghiệp lại, ngoại ngữ kỹ thiếu hụt trầm trọng nhu cầu doanh nghiệp Kết khảo sát Đối với số doanh nghiệp nhỏ vừa, u cầu cơng việc khơng địi hỏi phải có kỹ ngoại ngữ tin học, đó, trả lời vấn, họ lựa chọn kỹ quan trọng doanh nghiệp họ 486 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 cho thấy: có 32,3% doanh nghiệp cho biết lao động quản lý họ thiếu kỹ ngoại ngữ, có 3,7% thiếu mức nghiêm trọng; 47,1% doanh nghiệp thiếu lao động gián tiếp có kỹ ngoại ngữ 55,3% doanh nghiệp thiếu lao động trực tiếp sản xuất có kỹ ngoại ngữ Hình 3: Cơ cấu doanh nghiệp phân theo mức độ thiếu hụt kỹ nhóm lao động, năm 2018 Nguồn: Điều tra nhu cầu sử dụng lao động loại hình DN, Cục Việc làm, 2018 Bên cạnh đó, kỹ tư sáng tạo, tính chủ động tin học hai kỹ mà người lao động thiếu hụt nhiều Về kỹ tư sáng tạo tính chủ động: có 38% doanh nghiệp cho biết họ thiếu lao động trực tiếp sản xuất có kỹ tư sáng tạo, tính chủ động đáp ứng tốt yêu cầu công việc; 29,1% 16% doanh nghiệp thiếu lao động gián tiếp lao động quản lý có kỹ tư sáng tạo tính chủ động Về kỹ tin học: có 41% doanh nghiệp cho biết lao động trực tiếp sản xuất họ thiếu kiến thức kỹ tin học; 22,9% doanh nghiệp thiếu lao động gián tiếp có trình độ kỹ tin học; 15,7% doanh nghiệp thiếu lao động quản lý thành thạo kỹ tin học Các kỹ khác: mức độ thiếu hụt kỹ lao động trầm trọng hơn, đặc biệt, mức độ thiếu hụt kỹ nhóm lao động quản lý trầm trọng trầm trọng nhóm lao động trực tiếp sản xuất Một nguyên nhân dẫn tới tình trạng thiếu hụt kỹ lao động doanh nghiệp: (i) Đào tạo tập trung vào cung cấp kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mà chưa trọng nhiều đến kỹ nghề nghiệp Hoat động cải cách giáo dục đào tạo nghề tiến hành riết thời gian gần đây, cịn chậm, chương trình đào tạo có thay đổi chưa nhiều, tập trung vào cung cấp, trang bị kiến thức chuyên môn nghiệp vụ đầu tư cho chương trình phát triển kỹ nghề nghiệp (ii) Sự gắn kết nhà trường (cơ sở đào tạo) doanh nghiệp yếu lỏng lẻo dẫn tới đào tạo chưa đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Các trường đào tạo phải vào mục tiêu, tiêu đào tạo ngành/nghề, yêu cầu xã hội ngành/nghề để đào tạo cho học viên, sinh viên trường đáp ứng yêu cầu công việc thực tế Để đáp ứng u cầu thực tế cơng việc doanh nghiệp đơn vị nắm rõ kiến thức, kỹ PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG VẬN HÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 487 cần có ứng viên Nhưng hợp tác, kết nối với doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Doanh nghiệp chưa quan tâm chưa sẵn sàng hợp tác với nhà trường, với sở đào tạo việc cung cấp thông tin trình điều tra, khảo sát nhu cầu nhân lực cần đào tạo; chưa sẵn sàng tham gia góp ý, đánh giá chương trình đào tạo (iii) Đào tạo theo chuẩn đầu xây dựng chương trình đào tạo đại học, giáo dục nghề nghiệp chưa thực tiếp cận chuẩn đầu ra; đồng thời, chuẩn đầu dường “kỳ vọng” mà chưa thật đào tạo trường đại học Hiện nay, có sở giáo dục đai học xây dựng tuyên bố chuẩn đầu cam kết nhà trường kiến thức, kỹ năng, thái độ, hành vi sinh viên phải đạt vị trí cơng tác sinh viên đảm nhận tốt nghiệp ngành đào tạo chương trình đào tạo Tuy nhiên, việc xây dựng chuẩn đầu cho ngành đào tạo đại học thực bối cảnh Việt Nam chưa có khung trình độ quốc gia chưa xác định rõ cách thức điều kiện bảo đảm triển khai thực Về chất, chuẩn đầu dường “kỳ vọng” mà chưa thật “cam kết” cách tuyên bố trường Trong đó, giáo dục nghề nghiệp chưa thực tiếp cận chuẩn đầu (iv) Yêu cầu kiến thức, kỹ nghề nghiệp thường xuyên thay đổi bối cảnh hội nhập cách mạng công nghiệp lần thứ tư thách thức lớn công tác đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ cho người lao động Việt Nam trình hội nhập sâu vào kinh tế quốc tế chịu ảnh hưởng cách mạng công nghiệp lần thứ tư với nhiều loại hình ngành/ nghề, cơng việc xuất hiện, cơng nghệ thay đổi nhanh chóng, địi hỏi người lao động phải thích ứng với yêu cầu ngày cao cơng việc Do vậy, địi hỏi “đầu ra” không lạc hậu với yêu cầu nhà tuyển dụng, thách thức lớn trường sở đào tạo (v) Ngoài ra, việc huy động nguồn lực đầu tư cho đào tạo, giáo dục nghề nghiệp, phát triển kỹ chưa đáp ứng yêu cầu phát triển Ngân sách nhà nước đào tư cho đào tạo, giáo dục nghề nghiệp năm gần có tăng chưa đáp ứng yêu cầu, chưa tương xứng với mục tiêu, nhiệm vụ đề Đồng thời, việc huy động xã hội hóa đào tạo giáo dục nghề nghiệp chưa hiệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NHẰM ĐÁP ỨNG TỐT HƠN YÊU CẦU CỦA DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ Thứ nhất, đổi cấu trúc chương trình đào tạo, tăng thời lượng rèn luyện kỹ thực hành Trong thiết kế chương trình đào tạo trường sở đào tạo nay, cần tăng thời lượng thực hành phải đảm bảo để người học có đủ thời gian rèn luyện kỹ năng, nhằm đáp ứng công việc sau trường; tích hợp nội dung đào tạo cách hợp lý kiến thức chuyên môn kỹ năng, thái độ, hành vi người học Đặc biệt, trọng tới kỹ mà doanh nghiệp thị trường cần như: ngoại ngữ, tin học, kỹ tư sáng tạo, kỹ giải vấn đề Các kỹ cần đào tạo hình thành từ giáo dục phổ thông tiếp tục phát triển giáo dục nghề nghiệp hay giáo dục chuyên nghiệp Thứ hai, gắn kết đào tạo nghề nghiệp với chủ sử dụng lao động, nhà trường, sở đào tạo với doanh nghiệp Tăng cường hoạt động hợp tác với đa dạng mơ hình phương thức hợp tác sở giáo dục nghề nghiệp doanh nghiệp lĩnh vực, địa bàn, sở lợi ích trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, để nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng tốt 488 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 với doanh nghiệp thị trường lao động Cụ thể: phải quan tâm đến việc thu hút tham gia doanh nghiệp vào hoạt động đào tạo nhà trường Để tránh việc doanh nghiệp cử người khơng có vai trị quan trọng cơng ty khơng có thơng tin phát triển doanh nghiệp tham gia vào hoạt động đào tạo trường, sở đào tạo, cần có chế, sách nhằm nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp tham gia hoạt động Chuyển việc thực tập nghề học sinh, sinh viên, thực tập giáo viên, giảng viên doanh nghiệp theo mối quan hệ cá nhân, sang trách nhiệm xã hội doanh nghiệp với nhà trường, với sở đào tạo với mục tiêu hình thành nâng cao kỹ nghề nghiệp cho người học Có chế, chế tài doanh nghiệp việc cung cấp thông tin, kế hoạch, chiến lược doanh nghiệp nhu cầu kỹ lao động tương lai Thứ ba, thúc đẩy đào tạo theo chuẩn đầu đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp thị trường lao động Xây dựng chuẩn đầu phải nghiên cứu thị trường lao động để phát yêu cầu, “tín hiệu” từ thị trường lao động, từ nắm bắt kỹ lưỡng nhu cầu nguồn nhân lực phương diện cụ thể: kiến thức, kỹ năng, thái độ ngành nghề cụ thể Điều khắc phục tính chung chung chuẩn đầu ra, phân biệt khác chuẩn đầu cách ngành/nghề bậc học Trên sở đó, vào sứ mạng, mục tiêu, đặc thù, chiến lược phát triển nhà trường để cải tiến, phát triển chương trình đào tạo mã ngành học truyền thống, xây dựng chương trình đào tạo mã ngành học cách phù hợp Đồng thời, chuẩn đầu phải dựa sở lý thuyết giáo dục tiên tiến nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng chuẩn đầu tính ứng dụng phục vụ trình phát triển chương trình đào tạo Thúc đẩy mạnh mẽ việc áp dụng chuẩn đầu trường đại học, đảm bảo lộ trình đề Đồng thời, tiếp tục xây dựng chuẩn đầu giáo dục nghề nghiệp Thứ tư, nâng cao chất lượng dự báo nhu cầu kỹ nghề nghiệp doanh nghiệp Trong đó, trọng phương pháp dự báo chất lượng thông tin đầu vào phục vụ cho dự báo nhu cầu kỹ nghề nghiệp tương lai Đặc biệt, nâng cao chất lượng khảo sát liên quan đến nhu cầu tuyển dụng yêu cầu kỹ lao động từ khâu thiết kế công cụ khảo sát, lựa chọn điều tra viên giám sát viên, phương án khảo sát để có thơng tin tốt phục vụ phân tích dự báo nhu cầu kỹ nghề nghiệp Thứ năm, đầu tư thích đáng cho phát triển giáo dục nâng cao kỹ nghề nghiệp cho người lao động từ nguồn ngân sách huy động nguồn lực xã hội tập trung cho đào tạo, phát triển kỹ nghề nghiệp học sinh, sinh viên đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp thị trường lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO Phát triển kỹ nghề nghiệp nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực Việt Nam bối cảnh hội nhập, TS Nguyễn Hồng Hạnh, PGS.TS Mạc Văn Tiến, NXB Thế giới, 2018 Nâng cao chất lượng xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo số sở giáo dục đại học nước ta, Hoàng Thị Hương, https://tapchigiaoduc.moet.gov.vn/vi/magazine/so-dac-biet-ki-2-thang-5/18-nang-cao-chatluong-xay-dung-chuan-dau-ra-chuong-trinh-dao-tao-o-mot-so-co-so-giao-duc-dai-hoc-nuoc-ta-6034.html Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Cuộc CMCN lần thứ tư vấn đề đặt phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam”, tháng 11 năm 2016 ... hiệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NHẰM ĐÁP ỨNG TỐT HƠN YÊU CẦU CỦA DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ Thứ nhất, đổi cấu... LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP VÀ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Hiện nay, có nhiều quan điểm khác kỹ năng, ... hội doanh nghiệp, để nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng tốt 488 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 với doanh nghiệp thị trường lao động