Các yếu tố tác động đến đánh giá chất lượng quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện chợ rẫy

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYỄN THỊ THIÊN HƯƠNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG QUẢN LY TRANG THIẾT BỊ Y TÉ TAI BÊNH VIÊN CHƠ RẪY Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số chuyên ngành: 834.01.01 LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngưòi hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thanh Hội Thành phố, Hồ Chí Minh - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố tác động đến đánh giá chất lượng quản lý trang thiết bị y tế Bệnh viện Chợ Rầy” cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học Tiến sỳ Nguyễn Thanh Hội Những số liệu, tài liệu phục vụ cho việc phân tích, nhân xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có rõ danh mục tài liệu tham khảo kết khảo sát điều tra cá nhân Ngoài ra, luận văn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác già khác, quan tổ chức khác có trích dẫn nguồn gốc Các nội dung, kết nghiên cứu đề tài trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu từ trước đến TP Hồ Chí Minh, ngày 25 thảng 07 năm 2020 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Trước hết, với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin gửi lời cảm ơn đến với Thầy Tiến sỳ Nguyền Thanh Hội - người đà trực tiếp hướng dần, quan tâm, khuyến khích, chì dẫn tận tình tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Ọ thầy cô môn Quản lý kinh doanh; Viện đào tạo sau đại học trường Đại học Nguyền Tất Thành đà giúp đỡ tơi mặt q trình học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn Ban Giám đốc Bệnh viện Chợ Rầy; cán bộ, nhân viên khoa phòng tạo điều kiện thuận lợi hồ trợ tơi q trình thu thập phân tích số liệu Cuối cùng, tơi xin bày tỏ biết ơn chân thành tới gia đình, đồng nghiệp, bạn bè người bên tôi, động viên, giúp đỡ vật chất tinh thần suốt q trình học tập hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn ! TP Hồ Chỉ Minh, ngày 25 thảng 07 năm 2020 1 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẦN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN MỤC LỤC 1.2.1 vi 1.3 1.4 1.5 vil 1.6 1.7 1.8 1.9 Vlll 1.10 DANH MỤC HINH ANH 1.11 1.12 1.13 DANH MỤC BANG BIEU 1.15 1.16 1.14 1.22 BHYT 1.17 DANH MUC CHỮ VIÉT TẤT 1.18 1.20 Bảo hiểm xã hôi • 1.21 • 1.23 Bảo hiểm y tế 1.24 BVCR 1.25 Bênh viên Chơ Rầy 1.26 BYT 1.29 CBYT 1.27 Bơ Ytế 1.28 • 1.30 Cán y tế 1.31 CP 1.32 Chi phí 1.33 DCYT 1.34 Dụng cụ y tế 1.35 GĐBV 1.43 KHTH 1.36 Giám đốc bênh viên 1.37 • • 1.39 Hồi sức cấp cứu 1.41 Khám chữa bênh 1.42 • 1.44 Kế hoạch tổng họp 1.45 KTV 1.46 Kỳ thuật viên 1.47 NĐ 1.48 Nghị định 1.49 NSNN 1.50 Ngân sách Nhà nước 1.51 MRI 1.52 Magnetic Resonance Imaging 1.53 ỌĐ 1.54 Quyết định 1.55 ODA 1.56 Official Development Assistance 1.57 SL 1.58 Số lượng 1.59 TCKT 1.60 Tài kế tốn 1.61 TBYT 1.62 Thiết bị y tế 1.63 TT 1.64 Thông tư 1.65 TTBYT 1.66 Trang thiết bị y tế 1.19 BHXH 1.38 HSCC 1.40 KCB 1.68 Vât tư tiêu hao 1.69 • 1.70 YDCYT 1.71 Y dụng cụ y tế 1.67 VTTH 1.72 WHO 1.73 World Health Organization X 1.74 CHUƠNG1 GIỚI THIỆU NGHIÊN cứu 1.1 Lý chọn đề tài 1.75 Cùng với phát triển kinh tế, xã hội đặc biệt giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa nay, nhu cầu chăm sóc bảo vệ súc khỏe nhân dân đòi hỏi chất lượng ngày cao Do đó, TTBYT cần cung ứng phù hợp với nhu cầu phát triển ngành y tế 1.76 TTBYT sử dụng rộng rãi bệnh viện từ tuyến trung ương đến địa phương để thăm khám, chẩn đoán điều trị TTBYT ba lĩnh vực quan trọng hệ thống y tế: THẦY THUỐC - THUỐC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ, ba lình vực gắn kết với để định hiệu quả, chất lượng công tác khám chữa bệnh, thiếu ba yếu tố hệ thống cung cấp dịch vụ y tế hoạt động 1.77 Quản lý TTBYT hoạt động đặc thù công tác xây dựng tiêu chuẩn thực kiểm chuẩn, kiềm định, bảo trì, đào tạo, mua sắm, lý, tìm nguồn vốn để tăng số lượng chất lượng thiết bị, theo dõi giám sát việc sử dụng thiết bị khoa phịng, làm tốt cơng tác sè phát huy tối đa hiệu sử dụng thiết bị y tế bệnh viện 1.78 Hiện nay, TBYT bệnh viện đa dạng, phong phú chủng loại, đầu tư nhiều nguồn vốn khác chưa đáp ứng việc phục vụ bệnh nhân, trình độ KTV trực tiếp sử dụng TBYT lực chuyên môn kỹ sư chưa theo kịp đổi kỳ thuật công nghệ Đó tồn đọng thách thức lớn hoạt động lình vực TBYT 1.79 Bệnh viện Chợ bệnh viện hạng đặc biệt trực Bộ Y tế, sổ đó, bệnh nhân đếnTTBYT khám điều nội ngoại trú gần 10.000 nguồn xã lượt/ngày, hội hóa, bệnhRầy vốn đối viện ứng, viện quản trợ lý ODA, 6.881 dựTBYT án Việt - thuộc Nhật, cung v.v cấp từ nhiều Do phần như: công ty, NSNN, trị nguồn bệnh thu viện viện cịn phí, mang tính chồng chéo, có chủng loại lại tài trợ nhiều tổnguồn chức khác 1.3418 1.3419 Component Matrix3 1.3420 1.3428 SQL1 1.3434 SQL2 1.3440 SQL3 1.3446 SQL4 1.3452 SQL5 1.3458 TNL1 1.3464 TNL2 1.3470 TNL3 1.3476 TNL4 1.3482 LTC1 1.3488 LTC2 1.3494 LTC3 1.3500 LTC4 1.3506 LTC5 1.3512 LTB1 1.3518 LTB2 1.3524 LTB3 1.3530 LTB4 1.3536 LTB5 1.3542 TYT1 1.3548 TYT2 1.3554 TYT3 1.3560 TYT4 1.3566 TYT5 1.3572 1.3421 Component 1.3423 1.3424 1.3425 1.3426 1.3427 1.3431 1.3432 1.3433 C 1.3429 1.3430 485 544 1.3437 1.3438 1.3439 C 1.3435 1.3436 532 1.3442 520 1.3443 1.3444 1.3445 C 1.3441 600 405 1.3449 1.3450 1.3451 C 1.3447 1.3448 1.3453 413 1.3454 1.3455 1.3456 1.3457 C 581 1.3460 Y 1.3459 1.3461 566 578 1.3466 Y 1.3465 1.3467 580 524 1.3472 Y 1.3471 1.3473 483 618 1.3478 Y 1.3477 1.3479 450 1.3484 1.3485 507 N 1.3483 582 -.481 -.440 1.3491 N 1.3489 1.3490 544 -.542 N 1.3495 1.3496 1.3497 576 -.445 -.412 1.3501 1.3502 1.3503 N 1.3507 1.3508 -.465 1.3514 C 1.3513 642 1.3520 C 1.3519 400 1.3526 C 1.3525 639 1.3532 C 1.3531 466 1.3538 C 1.3537 456 H 1.3543 1.3544 558 442 H 1.3549 1.3550 1.3555 597 1.3556 H 534 N 1.3462 1.3463 1.3468 1.3469 1.3474 1.3475 1.3480 1.3481 1.3486 1.3487 1.3492 1.3493 1.3498 1.3499 1.3504 1.3505 1.3509 1.3510 1.3511 1.3515 1.3517 1.3516 1.3521-.463 1.3522 1.3523 1.3527 1.3528 -.528 1.3533 1.3534 -.504 1.3539 1.3540 -.477 1.3545 1.3546 1.3529 1.3535 1.3541 1.3547 1.3551 1.3552 1.3553 1.3557 1.3558 1.3559 1.3563 1.3564 425 1.3565 H 1.3561 1.3562 477 506 1.3567 1.3569 1.3570 H 1.3568 1.3571 532 514 Extraction Method: Principal Component Analysis 1.3573 a components extracted 114 1.3574 Rotated Component Matrix2 1.3575 1.3576 Component 1.3579 1.3580 1.3581 1.3582 1.3585 1.3586 1.3587 1.3588 1.3578 1.3584 790 1.3590 760 1.3596 849 1.3602 858 1.3608 1.3614 1.3583 C SỌL1 1.3591 1.3592 1.3593 1.3594 1.3589 C SỌL2 C 1.3597 1.3598 1.3599 1.3600 1.3595 SỌL3 1.3603 1.3604 1.3605 1.3606 1.3601 C SỌL4 1.3609 1.3610 1.3611 1.3612 1.3607 C SỌL5 1.3615 1.3617 1.3618 1.3613Y 1.3616 TNL1 883 1.3620 1.3621 1.3623 1.3624 1.3619 Y 1.3622 TNL2 856 1.3626 1.3627 1.3629 1.3630 1.3625 Y 1.3628 TNL3 877 1.3632 1.3633 1.3635 1.3636 1.3631Y 1.3634 TNL4 690 1.3638 1.3640 1.3641 1.3642 1.3637N 1.3639 LTC1 885 1.3644 1.3646 1.3647 1.3648 1.3643 N 1.3645 LTC2 796 1.3650 1.3652 1.3653 1.3654 1.3649 N 1.3651 LTC3 813 1.3656 1.3658 1.3659 1.3660 1.3655 N 1.3657 LTC4 N 435 1.3662 1.3664 1.3665 1.3666 1.3661 1.3663 LTC5 763 1.3668 1.3669 1.3670 1.3671 1.3667 C 1.3672 LTB1 778 1.3674 1.3675 1.3676 1.3677 1.3678 1.3673 C LTB2 C 411 1.3680 1.3681 1.3682 1.3683 1.3679 1.3684 LTB3 853 1.3686 1.3687 1.3688 1.3689 1.3685 C 1.3690 LTB4 711 1.3692 1.3693 1.3694 1.3695 1.3691 C 1.3696 LTB5 685 1.3698 1.3699 1.3700 1.3702 1.3697H 1.3701 TYT1 691 1.3704 1.3705 1.3706 1.3708 1.3703H 1.3707 TYT2 851 1.3710 1.3711 1.3712 1.3714 1.3709 H 1.3713 TYT3 640 1.3716 1.3717 1.3718 1.3720 1.3715H 1.3719 TYT4 599 1.3722 1.3723 1.3724 1.3726 1.3721 H 1.3725 TYT5 835 1.3727 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 1.3728 a Rotation converged in iterations 115 1.3729 Component Transformation Matrix 1.3730 Co 1.3731 1.3732 1.3733 1.3734 1.3735 mponent 1.3736 1.3737 1.3738 1.3739 1.3740 1.3741 480 430 427 386 504 1.3747 1.3742 1.3743 1.3744 1.3745 1.3746 520 -.503 -.328 566 -.221 1.3753 1.3748 1.3749 1.3750 1.3751 1.3752 -.250 -.554 763 181 -.051 1.3759 1.3754 1.3755 1.3756 1.3757 1.3758 362 319 345 -.158 -.789 1.3765 1.3760 1.3761 1.3762 1.3763 1.3764 -.542 391 -.091 688 -.268 1.3766 Extraction Method: Principal Component Analysis 1.3767 Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 1.3768 1.3769 EFA lần 1.3770 KMO and Bartlett’s Test 1.3771 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 1.3775 1.3778 Bartlett's of 1.3781TestSphericity 1.3784 1.3772 819 1.3773 1.3776 Approx Chi- 417.19 1.3779 1.3780 1.3782 df 1.3783 231 1.3786 1.3785 Sig 000 116 1.3787 Communalities 1.3788 1.3789 Initial 1.3791 C 1.3792 SỌL1 1.000 1.3794 C 1.3795 SQL2 1.000 1.3797 C 1.3798 SQL3 1.000 1.3800 C 1.3801 SQL4 1.000 1.3803 C 1.3804 SỌL5 1.000 1.3806 Y 1.3807 TNL1 1.000 1.3809 Y 1.3810 TNL2 1.000 1.3812 Y 1.3813 TNL3 1.000 1.3815 Y 1.3816 TNL4 1.000 1.3818 N 1.3819 LTC1 1.000 1.3821 N 1.3822 LTC2 1.000 1.3824 N 1.3825 LTC3 1.000 1.3827 N 1.3828 LTC5 1.000 1.3830 C 1.3831 LTB1 1.000 1.3833 C 1.3834 LTB3 1.000 1.3836 C 1.3837 LTB4 1.000 1.3839 C 1.3840 LTB5 1.000 1.3842 H 1.3843 TYT1 1.000 1.3845 H 1.3846 TYT2 1.000 1.3848 H 1.3849 TYT3 1.000 1.3851 H 1.3852 TYT4 1.000 1.3854 H 1.3855 Component Analysis TYT5 1.000 11 1.3790 Ex traction 1.3793 691 1.3796 680 1.3799 784 1.3802 779 1.3805 219 1.3808 836 1.3811 804 1.3814 788 1.3817 533 1.3820 858 1.3823 761 1.3826 753 1.3829 614 1.3832 693 1.3835 802 1.3838 567 1.3841 532 1.3844 616 1.3847 821 1.3850 412 1.3853 518 1.3856 712 1.3858 Total Variance Explained 1.3861 Extraction Sums of Squared 1.3867 1.3868 Loadings % of 1.3869 Cumul Total Variance ative % 1.3877 1.3878 26.483 1.3879 26.483 5.826 1.3887 1.3888 16.898 1.3889 43.380 3.717 1.3897 1.3898 9.845 1.3899 53.225 2.166 1.3907 1.3908 7.307 1.3909 60.532 1.608 1.3917 1.3918 6.618 1.3919 67.150 1.456 1.3927 1.3928 1.3929 1.3937 1.3938 1.3939 1.3947 1.3948 1.3949 1.3957 1.3958 1.3959 1.3967 1.3968 1.3969 1.3977 1.3978 1.3979 1.3987 1.3988 1.3989 1.3997 1.3998 1.3999 1.4007 1.4008 1.4009 1.4017 1.4018 1.4019 1.4027 1.4028 1.4029 1.4037 1.4038 1.4039 1.4047 1.4048 1.4049 1.4057 1.4058 1.4059 1.4067 1.4068 1.4069 1.4077 1.4078 1.4079 1.4087 1.4088 1.4089 1.3860 Initial Eigenvalues Com ponent 1.3864 1.3865 % of 1.3866 Cumula Total Variance tive % 1.3874 873 1.3875 26.483 1.3876 26.483 5.826 883 1.3884 1.3885 16.898 1.3886 43.380 3.717 893 1.3894 1.3895 9.845 1.3896 53.225 2.166 903 1.3904 1.3905 7.307 1.3906 60.532 1.608 913 1.3914 1.3915 6.618 1.3916 67.150 1.456 1.3924 1.3925 4.191 1.3926 71.341 923 922 1.3934 1.3935 3.776 1.3936 75.117 933 831 1.3944 1.3945 3.238 1.3946 78.356 943 712 1.3954 1.3955 2.980 1.3956 81.336 953 656 1.3964 1.3965 2.788 1.3966 84.124 963 10 613 1.3974 1.3975 2.427 1.3976 86.550 973 11 534 1.3984 1.3985 2.279 1.3986 88.829 983 12 501 1.3994 1.3995 2.011 1.3996 90.840 993 13 442 1.4004 1.4005 1.654 1.4006 92.495 003 14 364 1.4014 1.4015 1.361 1.4016 93.856 013 15 300 1.4024 1.4025 1.276 1.4026 95.132 023 16 281 1.4034 1.4035 1.116 1.4036 96.249 033 17 246 1.4044 1.4045 983 1.4046 97.231 043 18 216 053 19 1.4054 1.4055 832 1.4056 98.063 183 1.4064 1.4065 725 1.4066 98.789 063 20 160 1.4074 1.4075 677 073 21 1.4076 99.466 149 1.4084 1.4086 100 083 1.4093 22 1.4085Method: 534 Extraction Principal Component Analysis .118 000 59 11 1.3862 Rotation Sums of Squared Loadi 1.3870 1.3871 % of 1.3872 Cum Total Variance ive % 1.3880 1.3881 14.632 1.3882 14 3.219 1.3890 1.3891 13.759 1.3892 28 3.027 1.3900 1.3901 13.720 1.3902 42 3.018 1.3910 1.3911 13.141 1.3912 55 2.891 1.3920 1.3921 11.898 1.3922 67 2.618 1.3930 1.3931 1.3932 1.3940 1.3941 1.3942 1.3950 1.3951 1.3952 1.3960 1.3961 1.3962 1.3970 1.3971 1.3972 1.3980 1.3981 1.3982 1.3990 1.3991 1.3992 1.4000 1.4001 1.4002 1.4010 1.4011 1.4012 1.4020 1.4021 1.4022 1.4030 1.4031 1.4032 1.4040 1.4041 1.4042 1.4050 1.4051 1.4052 1.4060 1.4061 1.4062 1.4070 1.4071 1.4072 1.4080 1.4081 1.4082 1.4090 1.4091 1.4092 1.4094 Component Matrix3 1.4095 1.4103 SỌL1 1.4109 SỌL2 1.4115 SỌL3 1.4121 SQL4 1.4127 SỌL5 1.4133 TNL1 1.4139 TNL2 1.4145 TNL3 1.4151 TNL4 1.4157 LTC1 1.4163 LTC2 1.4169 LTC3 1.4175 LTC5 1.4181 LTB1 1.4187 LTB3 1.4193 LTB4 1.4199 LTB5 1.4205 TYT1 1.4211 TYT2 1.4217 TYT3 1.4223 TYT4 1.4229 TYT5 1.4235 1.4096 Component 1.4098 1.4099 1.4100 1.4101 1.4102 1.4106 1.4107 1.4108 C 1.4104 1.4105 489 541 1.4112 1.4113 1.4114 C 1.4110 1.4111 520 1.4118 1.4119 1.4120 C 534 1.4116 1.4117 602 403 1.4124 1.4125 1.4126 C 1.4122 1.4123 1.4128 410 1.4129 1.4130 1.4131 1.4132 C 581 1.4137 Y 1.4134 1.4135 1.4136 570 577 1.4141 1.4143 Y 1.4140 1.4142 583 528 1.4149 Y 1.4146 1.4147 1.4148 490 623 1.4155 Y 1.4152 1.4153 1.4154 458 501 1.4161 N 1.4158 1.4159 1.4160 576 -.480 -.445 1.4166 1.4167 N 1.4164 1.4165 543 -.544 1.4173 N 1.4170 1.4171 1.4172 570 -.444 -.418 1.4176 1.4178 1.4179 N 1.4177 -.462 C 1.4182 1.4183 1.4184 1.4185 639 415 C 1.4188 1.4189 1.4190 1.4191 628 481 C 1.4194 1.4195 1.4196 1.4197 472 492 1.4201 1.4202 C 1.4200 1.4203 451 482 1.4208 1.4209 H 1.4206 1.4207 569 432 1.4214 1.4215 H 1.4212 1.4213 545 589 H 1.4218 1.4219 1.4220 1.4221 1.4138 1.4144 1.4150 1.4156 1.4162 1.4168 1.4174 1.4180 1.4186 1.4192 1.4198 1.4204 1.4210 1.4216 1.4222 1.4226 1.4227 1.4228 1.4224 1.4225 486 500 1.4230 1.4232 1.4233 H 1.4231 1.4234 527 479 Extraction Method: Principal Component Analysis H 1.4236 a components extracted 119 1.4237 Rotated Component Matrix8 1.4238 1.4246 SQL1 1.4252 SQL2 1.4258 SQL3 1.4264 SỌL4 1.4270 SỌL5 1.4276 TNL1 1.4282 C C C C C Y Y 1.4239 Component 1.4242 1.4243 1.4244 1.4245 1.4248 1.4249 1.4250 1.4251 1.4241 1.4247 793 1.4253 766 1.4259 860 1.4265 866 1.4271 1.4254 1.4255 1.4256 1.4257 1.4260 1.4261 1.4262 1.4263 1.4266 1.4267 1.4268 1.4269 1.4272 1.4273 1.4274 1.4275 1.4277 1.4278 1.4279 886 1.4283 1.4284 1.4285 1.4280 1.4281 1.4286 1.4287 TNL2 859 1.4289 1.4290 1.4292 1.4293 1.4288Y 1.4291 TNL3 879 1.4295 1.4296 1.4298 1.4299 1.4294Y 1.4297 TNL4 692 1.4301 1.4303 1.4304 1.4305 1.4300N 1.4302 LTC1 889 1.4307 1.4309 1.4310 1.4311 1.4306 N 1.4308 LTC2 813 1.4313 1.4315 1.4316 1.4317 1.4312 N 1.4314 LTC3 815 1.4319 1.4321 1.4322 1.4323 1.4318 N 1.4320 LTC5 780 1.4325 1.4326 1.4327 1.4328 1.4329 1.4324 C LTB1 751 1.4331 1.4332 1.4333 1.4334 1.4330 C 1.4335 LTB3 831 1.4337 1.4338 1.4339 1.4340 1.4336 C 1.4341 LTB4 738 1.4343 1.4344 1.4345 1.4346 1.4342 C 1.4347 LTB5 714 1.4349 1.4350 1.4351 1.4353 1.4348 H 1.4352 TYT1 692 1.4355 1.4356 1.4357 1.4359 1.4354H 1.4358 TYT2 851 1.4361 1.4362 1.4363 1.4365 1.4360 H 1.4364 TYT3 640 1.4367 1.4368 1.4369 1.4371 1.4366H 1.4370 TYT4 598 1.4373 1.4374 1.4375 1.4377 1.4372 H 1.4376 TYT5 835 1.4378 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 1.4379 iterations a Rotation converged in 120 1.4380 Component Transformation Matrix 1.4381 Co 1.4382 1.4383 1.4384 1.4385 1.4386 mponent 1.4387 1.4388 1.4389 1.4390 1.4391 1.4392 503 416 445 400 465 1.4398 1.4393 1.4394 1.4395 1.4396 1.4397 503 -.515 -.342 556 -.235 1.4404 1.4399 1.4400 1.4401 1.4402 1.4403 -.278 -.536 768 181 -.110 1.4405 1.4406 1.4407 1.4408 1.4409 1.4410 -.443 -.258 -.302 293 748 1.4416 1.4411 1.4412 1.4413 1.4414 1.4415 -.469 455 -.059 642 -.396 1.4417 Extraction Method: Principal Component Analysis 1.4418 Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 1.4419 1.4420 Efa cho biến phụ thuộc 1.4421 KMO and Bartlett’s Test 1.4439 1.4422 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of 1.4423 1.4425 1.4424 Sampling 838 Adequacy 1.4427 1.4428 Approx 1.4429 416.26 1.4430 Bartlett's Chi1.4431 Square 1.4432 Test of 1.4433 Sphericity 1.4434 df 1.4435 10 1.4436 1.4438 1.4437 Sig .000 1.4440 Communalities 1.4441 1.4442 1.4444 1.4459 Initial 1.4443 Extraction CLQLT 1.4445 1.000 1.4446 B1 1.4447 CLQLT 1.4448 1.000 1.4449 B2 1.4450 CLỌLT 1.4451 1.000 1.4452 B3 1.4453 CLQLT 1.4454 1.000 1.4455 B4 1.4456 CLQLT 1.4457 1.000 1.4458 B5 Extraction Method: Principal Component Analysis .515 571 576 618 613 1.4460 Total Variance Explained Initial Eigenvalues 1.4462 1.4463 Extraction Sums of Squared Loadings 1.4469 1.4470 % 1.4471 Cu of mulative Total Variance 1.4472 % 1.4477 1.4478 57 1.4479 57.8 2.892 833 33 1.4484 1.4485 1.4486 1.4461 Com ponent 1.4465 1.4466 % 1.4467 Cu of mulative Total Variance 1.4468 % 1.4473 1.4474 1.4475 57 1.4476 57 2.892 833 833 1.4480 1.4481 1.4482 12 1.4483 70 .640 804 637 1.4491 1.4492 1.4487 1.4488 1.4489 10 1.4490 81 .542 843 480 1.4498 1.4499 1.4494 1.4495 1.4496 10 1.4497 91 .505 096 575 1.4505 1.4506 1.4502 1.4503 1.4504 1.4501 421 425 00.000 1.4508Extraction Method: Principal Component Analysis 1.4509 1.4510 Component Matrix3 1.4511 1.4512 Compon ent 1.4514 1.4515 1.4525 CLQLTB 1.4516 717 1.4517 CLQLTB 1.4518 755 1.4519 CLQLTB 1.4520 759 1.4521 CLỌL 1.4522 786 TB4 1.4523 CLỌLTB 1.4524 783 1.4526 Extraction Method: Principal Component Analysis 1.4527 1.4528 1.4529 a components extracted Rotated Component Matrix3 a Only one component was extracted The solution cannot be rotated 1.4493 1.4500 1.4507 1.4530 1.4531 PHỤ LỤC 07 TƯƠNG QUAN Correlations 1.4532 1.4533 1.4534 1.4535 1.4536 1.4537 1.4538 C CSQL YTNL NLCT CLTB HTYT LQLTB 1.4539 1.4540 Pearso 1.4541 1.4542 1.4543 1.4544 1.4545 1.4546 n Correlation 152* 151* 229** 499** 442** 1.4549 1.4547 C 1.4548 Sig 1.4550 1.4551 1.4552 1.4553 1.4554 SQL (2-tailed) 012 013 000 000 000 1.4555 1.4556 N1.4557 1.4558 1.4559 1.4560 1.4561 1.4562 250 250 250 250 250 50 1.4564 Pearso 1.4565 1.4566 1.4567 1.4568 1.4569 1.4570 n Correlation 152* 302** 356** 162** 383** 1.4563 Y 1.4574 1.4572 Sig 1.4573 1.4575 1.4576 1.4577 1.4578 TNL 012 000 000 007 000 1.4579 (2-tailed) 1.4580 N1.4581 1.4582 1.4583 1.4584 1.4585 1.4586 250 250 250 250 250 50 1.4594 1.4588 Pearso 1.4589 1.4590 1.4591 1.4592 1.4593 151* 302** 416** 009 367** n Correlation 1.4587 N 1.4599 1.4596 Sig 1.4597 1.4598 1.4600 1.4601 1.4602 LCT 013 000 000 882 000 1.4603 (2-tailed) 1.4604 N1.4605 1.4606 1.4607 1.4608 1.4609 1.4610 250 250 250 250 250 50 1.4612 Pearso 1.4613 1.4614 1.4615 1.4616 1.4617 1.4618 n Correlation 229** 356** 416** 202** 529** 1.4611 C 1.4624 1.4620 Sig 1.4621 1.4622 1.4623 1.4625 1.4626 LTB (2-tailed) 000 000 000 001 000 1.4627 1.4628 N1.4629 1.4630 1.4631 1.4632 1.4633 1.4634 250 250 250 250 250 50 1.4636 Pearso 1.4637 1.4638 1.4639 1.4640 1.4641 1.4642 n Correlation 499** 162** 009 202** 390** 1.4635 H 1.4649 1.4650 1.4644 Sig 1.4645 1.4646 1.4647 1.4648 TYT 000 007 882 001 000 1.4651 (2-tailed) 1.4652 N1.4653 1.4654 1.4655 1.4656 1.4657 1.4658 250 250 250 250 250 50 1.4659 1.4660 Pearso 1.4661 1.4662 1.4663 1.4664 1.4665 1.4666 n Correlation 442** 383** 367** 529** 390** 1.4674 1.4667 C 1.4668 Sig 1.4669 1.4670 1.4671 1.4672 1.4673 LỌLTB (2-tailed) 000 000 000 000 000 1.4675 1.4676 N1.4677 1.4678 1.4679 1.4680 1.4681 1.4682 250 250 250 250 250 50 1.4683 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 1.4684 PHỤ LỤC 08 PHÂN TÍCH HỒI QUY 1.4685 Variables Entered/Removed3 1.4686 M1.4687 Va 1.4688 Va 1.4689 M riables riables odel ethod Entered Removed 1.4691 HT YT, NLCT, 1.4694 E 1.4690 YTNL, 1.4693 • nter 1.4692 CS ỌL, CLTBb 1.4695 a Dependent Variable: CLQLTB 1.4696 1.4697 b All requested variables entered 1.4698 Model Summary6 1.4701 1.4703 Ad 1.4704 std 1.4706 Du 1.4699 1.4700 R Error of justed R rbinModel R 1.4702 the Square Watson Square 1.4705 Es 1.4707 1.4708 1.4709 1.4710 1.4711 1.4712 1.7 809a 654 654 46101 29 1.4713 a Predictors: (Constant), HTYT, NLCT, YTNL, CSQL, CLTB 1.4714 1.4715 b Dependent Variable: CLQLTB 1.4716 ANOVAa 1.4718 Su 1.4720 1.4721 M 1.4722 1.4723 1.4717 Model m of ean df F Sig 1.4719 Sq Square 1.4724 Regressi 1.4728 71 1.4731 1.4734 14 1.4736 1.4737 o 975 b 395 45.090 ,000 1.4725 n 1.4729 85 1.4732 1.4735 1.4726 240 267 319 Residual 1.4738 a Dependent Variable: CLỌLTB 1.4739 b Predictors: (Constant), HTYT, NLCT, YTNL, CSỌL, CLTB 1.4742 Unstandar 1.4741 Model dized Coefficients 1.4748 1.4749 st B d Error 1.4755 (Co 1.4756 1.4757 nstant) 330 215 1.4763 C 1.4764 1.4765 SQL 168 039 1.4771 Y 1.4774 1.4775 TNL 144 043 1.4782 1.4783 1.4772 043 1.4773 N 131 1.4789 C 1.4790 1.4791 LTB 285 047 1.4797 H 1.4798 1.4799 TYT 160 045 1.4805 1.4806 1.4740 Coefficients3 1.4743 Stan dardized 1.4744 1.4745 Coefficients t Sig 1.4750 Beta 1.4758 1.4759 1.4760 1.534 126 1.4766 223 1.4767 1.4768 4.255 000 1.4776 167 1.4777 1.4778 3.388 001 1.4784 155 1.4785 1.4786 3.049 003 1.4792 318 1.4793 1.4794 6.058 000 1.4800 188 1.4801 1.4802 3.575 000 a Dependent Variable: CLỌLTB 1.4746 Collineari ty Statistics 1.4753 To 1.4754 lerance VIF 1.4761 1.4762 1.4769 738 1.4779 833 1.4787 785 1.4795 736 1.4803 731 1.4770 1.355 1.4780 1.201 1.4788 1.274 1.4796 1.358 1.4804 1.368 Index Condition 1.4812 1.4811 Eigenvalue 1.4808 © *68 Modelcs 1.4809 E ẵ 1.4810 1.4807 Collinearity Diagnostics3 1.4813 1.4817 Variance Proportions ( 1.4818 1.4819 Constant) CSQL YTNL 1.4820 1.4821 NLCT CLTB 1.4827 1.4828 1.4829 5.782 1.000 00 00 00 00 1.4832 1.48331.4834 1.4835 1.4836 1.4837 1.4838 085 8.226 00 26 07 09 1.4841 1.48431.4844 1.4845 1.4846 1.4847 1.4848 045 11.327 00 21 44 24 1.4851 1.48531.4854 1.4855 1.4856 1.4857 1.4858 036 12.714 01 48 42 01 1.4852 1.4861 1.48621.4863 1.4864 1.4865 1.4866 1.4867 031 13.592 05 04 00 36 1.4870 1.48711.4872 1.4873 1.4874 1.4875 1.4876 020 16.952 94 00 06 30 1.4879 a Dependent Variable: CLQLTB 1.4830 1.4823 1.48241.4825 1.4826 00 1.4839 03 1.4849 03 1.4859 15 1.4868 1.4822 HTYT 1.4831 00 1.4840 15 1.4850 19 1.4860 38 1.4869 79 07 00 21 1.4877 1.4878 1.4880 Residuals Statistics3 1.4881 1.4882 M 1.4883 M 1.4884 1.4885 st 1.4887 d inimum aximum Mean N 1.4886 De 1.4888 Predicte 1.4889 1.4890 1.4891 1.4892 1.4893 d Value 9653 6570 3.4095 51441 250 1.4894 Residua 1.4895 - 1.4896 1.4897 1.4898 1.4899 l 1.65347 52655 00000 55981 250 1.4900 Std 1.4901 - 1.4902 1.4903 1.4904 1.0 1.4905 425 250 Predicted Value 2.808 000 00 1.4906 Std 1.4907 - 1.4908 1.4909 1.4910 1.4911 Residual 2.926 702 000 991 250 1.4912 a Dependent Variable: CLỌLTB 1.4913 1.4914 1.4 Mean =-9.26E-16 std Dev = 99077 N = 273 1.4915 1.4916 1.4917 nri Ạ _ 1_Ạ Ạ? Thông kê mơ tả Giói tính 1.4918 1.4922 Cu 1.4919 Fre 1.4920 P 1.4921 Valid mulative quency ercent Percent Percent 1.49231.4924 140 1.4925 1.4926 1.4927 56.0 Nam 6.0 56.0 1.4928 Valid 1.4929 110 1.4930 1.4931 1.4932 100 Nừ 4.0 44.0 1.4937 1.49331.4934 250 1.4935 1.4936 1.4938 Total 00.0 100.0 1.4939 Trình 1.4940 1.4945 Trung cấp trở / 1.4946 / \ 1.4951 xuo ng 1.4956 Ca o đẳng 1.4961 Valid 1.4966 ▼XX y —-< 1.4973 Trên đai hoc 1.4979 Tot 1.4984 al 1.4944 Cu 1.4941 Fr 1.4942 P 1.4943 Valid mulative equency ercent Percent Percent 1.4948 1.4949 1.4947 1.4950 93.2 3.2 1.4952 1.4953 1.4954 1.4955 1.4957 17 1.4958 1.4959 1.4960 58.8 6.8 1.4962 1.4963 1.4964 1.4965 1.4969 10 1.4970 1.4971 1.4972 51.2 1.2 1.4977 41.2 1.4978 100 1.4975 11.4976 22 8.8 48.8 1.4983 1.4980 25 1.4981 1.4982 00.0 100.0 1.4985 1.4986 Tuôi 1.4987 1.4991 Cu 1.4988 Fre 1.4989 1.4990 mulative quency Percent Valid Percent Percent 1.4992 Từ 22 - 29 1.4994 1.4995 1.4996 1.4993 40 16.0 16.0 9.6 tuổi nr Ạ • 1.4997 Từ 30-39 tuổi 1.4998 1.4999 76 30.4 1.5000 30.4 1.5002 Valid Từ 40 1.5004 - 50 1.5003 t 1.5005 80 32.0 1.5006 32.0 1.5010 1.5008 Trên 50 tuổi 1.5009 54 21.6 1.5013 T 1.5015 1.5014 250 otal 100.0 1.5018 1.5011 21.6 1.5016 100.0 1.5001 8.0 1.5007 8.4 1.5012 100 1.5017 1.5019 1.5020 Thâm niên 1.5025 Cu 1.5022 Fr 1.5023 1.5024 mulative equency Percent Valid Percent Percent 1.5028 1.5029 1.5027 35 1.5030 70.8 14.0 14.0 Fin - 1.5021 1.5026 Dưới năm 1.5031 Từ - năm 1.5033 73 29.2 1.5034 29.2 1.5035 69.2 1.5036 Valid Từ 1.5038 5-7 1.5037 n 1.5042 Trên 1.5043 năm 1.5039 77 30.8 1.5040 30.8 1.5041 74.0 1.5044 65 26.0 1.5045 26.0 1.5047 T 1.5048 otal 25 1.5049 100.0 1.5050 100.0 1.5052 1.5032 1.5046 100 1.5051 1.5053 Thu nhập 1.5054 1.5058 Cu 1.5055 Fre 1.5056 P 1.5057 Valid mulative quency ercent Percent Percent 1.5059 Điề 1.5060 12 1.5061 1.5062 1.5063 u dường 4.8 0.0 1.5064 Kỹ 1.5068 1.5065 125 1.5066 1.5067 thuật viên 0.0 50.0 8.0 1.5069 ,, Y.Bác sĩ, 1.5074 1.5075 1.5076 1.5073 30 1.5070 Valid ’ 2.0 12.0 6.8 1.5071 Dư ơc1.5077 sĩ K 1.5078 83 1.5079 1.5080 1.5081 100 hác 3.2 33.2 1.5086 1.5082 T 1.5083 250 1.5084 1.5085 otal 00.0 100.0 ... đén chất lượng cơng tác quản lý TTBYT Khoa/Phịng/Đơn vị Bệnh viện Chợ R? ?y - Đưa khuyến nghị để tăng cường chất lượng quản lý TTBYT bệnh viện chun nghiệp hóa cơng tác quản lý trang thiết bị bệnh. .. cam đoan luận văn ? ?Các y? ??u tố tác động đến đánh giá chất lượng quản lý trang thiết bị y tế Bệnh viện Chợ R? ?y? ?? cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Tiến sỳ Nguyễn Thanh Hội Những... chất lượng trang thiết bị y tế 2.2.1 Quản trị chất lượng 1.125 Chất lượng tự nhiên sinh ra, chất lượng kết ngẫu nhiên mà kết cùa tác động hàng loạt y? ??u tố có liên quan chặt chè với Quản trị chất