TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ VIỆT Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ HƯƠNG Lớp : D17QT02 Khoá : 2017 – 2021 Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN NAM KHOA Bình Dương, tháng 12/2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng em và được sự hướng dẫn khoa học của Thầy Nguyễn Nam Khoa Các nội dung nghiên cứu, kết quả khóa luận này là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây Những số liệu các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính em thu thập từ các nguồn khác có ghi rõ hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung khóa luận của mình Sinh viên Nguyễn Thị Hương LỜI CẢM ƠN “Không thầy đố mày làm nên” vâng vậy đạo lý ấy không thay đổi và vĩnh cửu theo thời gian Đối với bản thân em càng cảm nhận sâu sắc đạo lý đó Bởi lẽ qua năm được học tập dưới sự dìu dắt của các thầy cô Trường Đại Học Thủ Dầu Một, những người có kiến thức uyên thâm, em sáng tỏ được nhiều vấn đề mà trước đây bản thân cịn khập khiễng, mơ hờ thầy, cô tận tình hướng dẫn cho em nắm vững được sở lý luận và đồng thời chứng minh thực tiễn, điều đó tạo cho em nhiều kinh nghiệm để tích lũy kiến thức từ đó có đủ hành trang thực hiện nhiệm vụ tốt Em được như hôm nay, phần lớn là nhờ sự quan tâm dạy dỗ của các thầy cô, nhất là thầy Nguyễn Nam Khoa người hướng dẫn cho em quá trình thực tập Không có gì em xin chân thành gửi đến Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Thủ Dầu Một các thầy, các cô đặc biệt hết là thầy giáo, Nguyễn Nam Khoa lời cám ơn sâu sắc nhất Cám ơn Ban giám đốc Công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt, Phòng tổ chức Hành chính – Nhân sự công ty và Phòng kế toán như tập thể anh chị em công nhân của công ty tạo mọi điều kiện thuận lợi, nhiệt tình giúp đỡ em để em hoàn thành bài báo cáo thực tập này Cuối em xin kính chúc Ban Giám Hiệu Trường Đại học Thủ Dầu Một, các thầy các cô trực tiếp giảng dạy, hướng dẫn cho em và tập thể CBCNV của Công Ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc và thành đạt Bình Dương, ngày tháng năm 2020 Sinh viên Nguyễn Thị Hương KHOA KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (KLTN) Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Thị Hương Ngày sinh: 25/09/1999 MSSV: 1723401010091 Lớp: D17QT02 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Điện thoại: 0329.353.644 Email: nthhuong2509@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 20… Cán bộ hướng dẫn (CBHD): Tên đề tài: Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực Nhận xét CBHD (Ký tên) Tuần thứ Kiểm tra ngày: Ngày Nhận xét CBHD (Ký tên) Kế hoạch thực Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: Không tiếp tục: Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục: 10 Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 01 bản để nộp với Báo cáo tốt nghiệp kết thúc thời gian thực hiện BCTN Ý kiến cán hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: QTKD CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM PROJECT TỐT NGHIỆP Thời gian: Địa điểm: Thành viên Hội đồng: Tên đề tài: Thực trạng và giải pháp cho hoạt động tuyển dụng nhân sự Công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ HƯƠNG Lớp: D17QT02 Mã số sinh viên: 1723401010091 NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ thuyết trình - Cơ sở lý luận, phương pháp tiếp cận thực tiễn, qui trình thiết kế dự án, Sản phẩm, hướng phát triển thực tiễn - Trả lời câu hỏi hội đồng II Điểm kết luận Hội đồng: Bình Dương, ngày tháng .năm 20… Chủ tịch (Ký, ghi rõ họ tên) Ủy viên – thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: QTKD CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Bình Dương, ngày tháng năm 2020… PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) Họ và tên người chấm: ………………………………………………………… Họ tên sinh viên: NGUYỄN THỊ HƯƠNG Mã số SV: 1723401010091 Lớp: D17QT02 Khóa học: 2017 – 2021 Ngành: Quản trị kinh doanh Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp cho hoạt động tuyển dụng nhân sự Công ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng: (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Hình thức trình bày qui định Kỹ thuyết trình rõ ràng mạch lạc Nội dung: 3.1 Cơ sở lý luận Điểm tối đa Tốt 100% Khá 75% 1.0 Trình bày format qui định Cịn một sớ sai sót về format/lỗi tả 1.5 Lơi cuốn, thuyết phục Rõ ràng nhưng chưa lôi cuốn 1.0 Cơ sở lý luận phù hợp với nội dung nghiên cứu Cơ sở lý luận phù hợp với nội dung nghiên cứu Trung bình 50% Kém 0% Trình bày khơng Cịn nhiều sai sót về format, format/lỗi mắc nhiều tả lỗi tả Trình bày khơng rõ Khó theo dõi ràng, người nhưng vẫn có nghe thể hiểu được không thể hiểu được Cơ sở lý Cơ sở lý luận không tương đối phù hợp luận phù hợp với nội với nội dung dung nghiên cứu nghiên cứu Điểm Phương Phương pháp pháp nghiên cứu nghiên cứu tương đối phù không phù hợp liên hợp liên quan đến thực quan đến tế thực tế Qui trình, Qui trình, kế Qui trình, kế kế hoạch hoạch trể hoạch trể tiến trể tiến độ, tiến độ, có độ, có cải chưa cải cải thiện thiện tương thiện hợp hợp lý đối hợp lý lý Khá phù Tương đối Không phù hợp phù hợp hợp Phương pháp nghiên cứu phù hợp liên quan đến thực tế 3.2 Phương pháp tiếp cận thực tiễn 1.0 Phương pháp nghiên cứu phù hợp liên quan đến thực tế 3.3 Qui trình thiết kế dự án 2.0 Qui trình, kế hoạch tiến độ 2.0 Phù hợp 0.5 Đưa giải pháp phù hợp với thực tiễn Đưa giải pháp phù hợp với thực tiễn Trả lời đầy đủ, rõ ràng, thỏa đáng Trả lời Trả lời Không trả một số câu đa số, cịn lời được đa hỏi, cịn sai sai sót nhỏ sớ câu hỏi sót quan trọng 3.4 Sản phẩm 3.5 Hướng phát triển thực tiễn Trả lời câu hỏi hội đồng 1.0 Đưa giải pháp tương đối phù hợp với thực tiễn Đưa giải pháp không phù hợp với thực tiễn Tổng điểm: Các nhận xét và đề nghị: Căn cứ vào tình hình nhân sự, kế hoạch tuyển dụng và tình hình công việc thực tế của công ty, các Phòng có nhu cầu tuyển dụng lập yêu cầu tuyển dụng, bản mô tả công việc cho vị trí cần tuyển dụng, tiêu chuẩn công việc phiếu điều chuyển nhân sự cho phòng HC-NS Kể từ lúc nhận phiếu yêu cầu tuyển dụng, cán bộ phụ trách tuyển dụng của Phòng HC-NS có trách nhiệm đáp ứng đủ người thời gian như sau: + Lao động phổ thông: Từ 10 – 20 ngày + Nhân viên: Từ 20 – 30 ngày + Quản lý cấp trung và cấp cao: Ít nhất tháng Trong trường hợp vượt quá thời gian mà vẫn chưa tuyển đủ người, cán bộ phụ trách tuyển dụng cần báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp để đưa những khó khăn, vướng mắt quá trình tuyển dụng để điều chỉnh kịp thời Bước 2: Thông báo tuyển dụng Trên sở các phương án tuyển dụng duyệt, tuỳ vào nhu cầu tuyển dụng, phòng NS-HC tổ chức thông báo tuyển dụng cho phù hợp Để giảm thiểu chi phí quảng cáo, Công ty nên dựa vào yêu cầu và tính chất của công việc mà quyết định sử dụng thông báo thích hợp Nếu khả tài chính của Công ty hạn hẹp thì Công ty nên sử dụng thông báo có chi phí thấp như thông báo trên báo chí, internet, hay nếu cần tuyển nhân viên vào các vị trí đơn giản như bảo vệ, nhân viên vệ sinh thì công ty cần thông báo qua các nhân viên Công ty nhờ giới thiệu các đơn vị chuyên cung ứng bảo vệ, tạp vụ Để khắc phục nhược điểm tồn trên, bản thông báo tuyển dụng của Công ty cần phải mô tả rõ yêu cầu công việc, tiêu chuẩn đối với công việc, những thông tin làm gia tăng khả thu hút ứng viên việc đưa mức thu nhập cao hay cạnh tranh, chế độ phúc lợi, điều kiện làm việc và chế độ đãi ngộ của Công ty, hội phát triển 73 Bước 3: Tiếp nhận và xử lý hờ sơ Ngồi việc sàng lọc hờ sơ theo thứ hạng và cấp Công ty cần tạo điều kiện cho những người có lực làm việc thực tế nhưng cấp không thứ hạng cao Thời gian từ nhận hờ sơ, xét chọn phịng HC-NS và chủn đến các phịng ban tới đa 10 ngày, tớt nhất vịng tuần, để tránh ứng viên chờ quá lâu nộp hồ sơ xin việc vào công ty khác Bước 4: Phổng vấn - Thời gian vấn: Cán bộ phụ trách tuyển dụng có thể linh hoạt về thời gian vấn giữa các ứng viên và giảm thiểu thời gian chờ đợi Đối với những ứng viên kém nên vấn vòng 10 – 15 phút, ứng viên giỏi có thể từ 20 – 30 phút, không nên kéo dài thời gian vấn tránh gây mệt mỏi cho cả hai bên Bước 5: Thi tuyển Đối với công nhân sản xuất: Không nên áp dụng hình thức trắc nghiệm văn bản mà cho những ứng viên này được trải nghiệm thực tế cách đưa họ trực tiếp xuống tham quan xưởng trực tiếp sản xuất và thực hiện những thao tác bản nhất quá trình sản xuất Tuy nhiên, đối với những ứng viên chưa có kinh nghiệm và nếu công ty chấp nhận đào tạo thì có thể bỏ qua bước này mang tính chất giúp ứng viên tham quan công việc đảm nhận sau này nếu trúng tuyển Đối với vị trí nghiệp vụ, khối văn phịng: Công ty cần ý đến hình thức như nội dung thi tuyển để kiểm tra chuyên môn, kinh nghiệm, kiến thức ngành và nhiều kỹ khác chứ không nên dừng lại việc kiểm tra kỹ vi tính văn phòng Công ty nên bổ sung phương pháp trắc nghiệm để đánh giá bao quát hơn, hình thức trả lời có thể là: Chọn câu hỏi nhất, chọn 74 câu sai, chọn câu nhiều đáp án, thực hiện khoảng thời gian 1015 phút Nội dung kiểm tra gồm: - Kiến thức ngành: Thông tin về công ty, văn hóa Công ty, thương hiệu, thị phần, sản phẩm, công trình, những đối thủ ngành, sản phẩm đối thủ,… - Kỹ năng: Đưa những tình huống và những đáp án giải quyết để ứng viên chọn - Ngoại ngữ: Trắc nghiệm trình độ của ứng viên (tùy vị trí) Bước 6: Khám sức khoẻ Công ty nên cho ứng viên khám sức khỏe trước có quyết định tuyển dụng, nhất là đối với đối tượng lao động là công nhân sản xuất đặc thù công việc Công ty có thể thuê bác sĩ để tổ chức kiểm tra sức khỏe cho ứng viên Bước 7: Thử việc, hội nhập - Công ty nên xây dựng bảng đánh giá hiệu quả công việc bao gồm mục tiêu cần đạt được, thời gian hồn thành cơng việc Mục tiêu thử việc phải được rõ ràng Cung cấp mọi điều kiện cần thiết cho nhân viên thực hiện công việc - Trước nhân viên đến thử việc, Công ty phải cung cấp cho họ đủ tất cả điều kiện làm việc cần thiết liên quan đến công việc, từ máy vi tính, thiết bị, máy móc, chi phí lại để giúp họ phát huy hết lực của mình - Công ty cần quan tâm đến thái độ, theo dõi sát và cần xem xét, bố trí nhân viên có kinh nghiệm để bảo ban, kèm cặp nhân viên mới để họ dễ dàng nắm bắt công việc - Trong thời gian thử việc, nếu thấy nhân viên không đạt yêu cầu thì trưởng bộ phận có thể lập phiếu đánh giá nhận xét gởi về phòng HC-NS đề xuất chấm dứt thử việc Bước 8: Quyết định tuyển dụng 75 Dựa vào bảng đánh giá hiệu quả cơng việc q trình thử việc của ứng viên Bảng được chuyển về phòng HC-NS làm sở cho quyết định tuyển dụng - Trường hợp không đạt thì phòng HC-NS thông báo cho nhân viên đó - Trường hợp nhân viên được tuyển dụng chính thức thì phòng HC-NS tiến hành thủ tục ký hợp đồng lao động và trình ký theo phân quyền của ban Giám đốc Thời hạn hợp đồng tùy vào từng vị trí công việc và theo quy định Công ty 3.2.3 Nâng cao trình độ cán phòng nhân Phòng nhân sự có vai trị tư vấn cho ban lãnh đạo cơng ty về cơng tác đào tạo, bớ trí, sử dụng nhân viên, đề bạt, thuyên chuyển, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, kế hoạch tủn dụng, xây dựng bầu khơng khí tâm lý làm việc Với những nhiệm vụ đó các cán bộ phịng nhân sự phải có một trình độ chun môn nghiệp vụ cao, vững vàng công việc mới có thể hồn thành tớt nhiệm vụ, vai trị, trách nhiệm, của Các cán bộ nhân sự phải là người được đào tạo về chuyên ngành quản trị nhân lực của các trường đại học quy, được đào tạo nghiệp vụ khóa học có liên quan đến quản trị nhân sự, tốt nghiệp trình độ vào loại trở lên, họ cần có một kiến thức về trình độ ngoại ngữ để có thể cập nhật được thách thức, hoạt động quản trị nhân sự của các công ty nước ngoài để có thể học hỏi áp dụng một cách hợp lý vào hoạt động của cơng ty Do vậy địi hỏi cán bộ nhân sự phải khơng ngừng học tập, bồi dưỡng nâng cao kiến thức nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao thông qua việc tham gia vào lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ các trường Đại học mở Bồi dưỡng kỹ phổng vấn cho cán tuyển dụng 76 Kỹ vấn là một yếu tố rất quan trọng góp phần đánh giá ứng viên một cách toàn diện và chính xác nhất Kỹ phổng vấn mà cán bộ cần có bao gờm: - Kỹ thuật đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi người cách giúp cho vấn viên có thể thu thập được những thông tin cần thiết Những câu hỏi mở thường phát huy hiệu quả những câu hỏi đóng, giúp ứng viên thoải mái bày tỏ quan điểm của mình, đồng thời vấn viên có thể quan sát và đánh giá kỹ giao tiếp như xử lý tình huống của ứng viên - Khả đánh giá ứng viên: Người vấn viên phải có cách nhìn nhận bao quát Đồng thời, kết hợp quan sát ngôn ngữ thể với nội dung ứng viên trình bày để đánh giá cách khách quan nhất, tránh việc đánh đồng mọi thứ theo quan điểm chủ quan của mình - Về vấn đề cung cấp thông tin: Phỏng vấn viên cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về công việc họ đảm nhận, những khó khăn công việc như hội thăng tiến Để ứng viên có cách nhìn tổng quát và luôn tâm thế chuẩn bị và chủ động cho công việc sau này - Kiến thức chuyên môn và xã hội: Phỏng vấn viên phải là những người có nhiều năm kinh nghiệm nghề, am hiểu các vấn đề xã hội và có tầm nhìn rộng để xử lý tốt những câu hỏi mà ứng viên đưa ra, đồng thời có thể đưa tình huống sát với thực tế công việc nhằm giúp đánh giá chính xác về khả của ứng viên - Phỏng vấn viên cần tránh những sai lầm như: Phỏng vấn cảm tính, thiếu mục tiêu, phán đoán dựa vào những ấn tượng ban đầu với một số ứng viên nào đó Tránh việc so sánh giữa cách ứng viên mà lại không để ý đến những tiêu chuẩn ban đầu đưa ra, không áp đặt định kiến cá nhân để phán đoán cho kết quả đánh giá 3.2.4 Thực tốt đánh giá công tác sau tuyển dụng 77 Công tác đánh giá sau tủn dụng nhìn lại tồn bộ q trình tuyển dụng để ghi nhận những gì làm tớt những cịn hạn chế để từ đó đưa phương pháp khắc phục Có thể nói đây cơng tác có vai trị có vai trị đặc biệt quan trọng, khơng góp phần hồn thiện quy trình quy trình tủn dụng mà cịn góp phần đưa công tác tuyển dụng nhân lực của công ty trở nên chuyên nghiệp hơn, tăng khả cạnh tranh thị trường khớc liệt như hiện Vì vậy cần hoàn thiện các tiêu chí đánh giá sau tuyển dụng để từ đó làm cứ xác định hiệu quả tuyển dụng một cách xác và đưa giải pháp cho những lần tuyển dụng tiếp theo 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Qua nghiên cứu đề tài này, em nhận thấy sự can thiệp tích cực của Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn và sử dụng lao động: Nhà nước nên hoàn thiện các bộ luật liên quan đến lao động như: Luật lao động, các chính sách về lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công cho người lao động tránh tình trạng giá cả tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống của người lao động Nhà Nước nên hoàn thiện nữa về hệ thống giáo dục và đào tạo nhằm nâng cao dân trí, nâng cao nữa về ý thức xã hội, đảm bảo những người được đào tạo cả về chuyên môn lẫn kiến thức cho học sinh, sinh viên được sâu vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh để đảm bảo cả về lý thuyết lẫn thực hành để vào thực tế công việc họ không quá bỡ ngỡ và tiếp thu công việc dễ dàng tránh tình trạng “thừa thầy, thiếu thợ” như hiện nay, tình trạng làm trái ngành là phổ biến của sinh viên tốt nghiệp 78 Nhà nước nên quản lý chặt chẽ các trung tâm giới thiệu việc làm Hiện nay, các trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm rất nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy như có những trung tâm chuyên lừa đảo Vì vậy, các quan Nhà nước có chức cần tìm hiểu và kiểm soát các trung tâm này quá trình cấp phép và hoạt động Nhà nước nên kiểm soát chặt chẽ và trừng phạt nghiêm khắc đối với những sở làm văn giả mạo 3.3.2 Kiến nghị Công ty Công tác tuyển dụng là sở để đảm bảo số lượng như chất lượng nguồn nhân lực công ty Để có thể hỗ trợ tốt nữa cho quá trình tuyển dụng Công ty nên quan tâm đến một số vấn đề sau: Để có thể hoàn thiện tốt công tác tuyển dụng, Ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm và tạo điều kiện nữa nhằm hỗ trợ bộ phận HC-NS thông qua việc đầu tư kinh phí cho công tác tuyển dụng, quy định chặt chẽ về việc quản lý và sử dụng nguồn kinh phí đó, trọng việc đào tạo cán bộ tuyển dụng đủ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức xã hội để tránh tuyển dụng sơ sài mang tính hình thức, tủn đủ sớ lượng mà không quan tâm đến chất lượng Xây dựng văn hóa công ty: Xây dựng văn hóa công ty lành mạnh, tích cực, kèm theo các triết lý kinh doanh phù hợp với công ty Để từ đó, thu hút những lao động có những quan điểm chung, phù hợp với mục tiêu, triết lý của công ty dự tuyển 79 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nền kinh tế thị trường luôn luôn phải đối mặt với rất nhiều những thách thức như những khó khăn sự cạnh tranh ngày một gay gắt và khốc liệt Nhân lực - luôn là yếu tố quan trọng, sớng cịn của một doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn được thì doanh nghiệp đó phải có một đội ngũ nhân lực có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Như vậy công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp là rất cần thiết, là rất quan trọng vì nó là "nền tảng" cho các hoạt động khác Công tác tuyển dụng nhân lực chính là "đầu vào", là nền tảng nhằm cung cấp một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, tốt về chất lượng cho công tác quản trị nhân sự doanh nghiệp Tuy nhiên, không phải bất cứ một doanh nghiệp nào có thể làm tốt công tác tuyển dụng nhân lực và nguồn lực người chưa phát huy hết được khả vốn có của nó Do vậy, doanh nghiệp phải có những giải pháp để nâng cao chất lương công tác tuyển dụng nhằm có được nguồn lực đó và sử dụng có hiệu quả nhất Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế như đặc thù riêng của mình để tổ chức công tác tuyển dụng lao động một các phù hợp nhưng tựu chung lại đều nhằm tuyển dụng được những nhân viên tốt nhất, thích hợp với công việc nhất để có thể tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh một cách hiệu quả nhất Nói như vậy không có nghĩa là để tuyển dụng hiệu quả cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với các công tác khác doanh nghiệp như phân tích công việc, đánh giá thực hiện công việc, kế hoạch hoá nguồn nhân lực Bởi vì doanh nghiệp, các hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến 80 công tác tuyển dụng tuỳ theo từng thời điểm, từng hoản cảnh cụ thể của doanh nghiệp, có như vậy thì công tác tuyển dụng lao động nói riêng và công tác quản trị nhân lực nói chung mới đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu quả sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo Tuổi trẻ, 2019 Bình Dương: Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng 97.000 lao động Sở Lao Động – Thương Binh và Xã Hội tỉnh Bình Dương, 2019 Thông tin thị trường lao động tháng đầu năm 2019 Công ty CP Kỹ Nghệ Gỗ Việt 2017, 2018, 2019 Báo cáo tài (Tài liệu lưu hành nội bộ) Công ty CP Kỹ Nghệ Gỗ Việt 2017, 2018, 2019 Thông tin công ty, báo cáo tình hình lao động (Tài liệu lưu hành nội bộ) Nguyễn Thanh Hội, 2013 Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực Đại học kinh tế thành phớ Hờ Chí Minh Nguyễn Hữu Thân, 2012 Quản trị nhân tái lần Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động – Xã hội Trần Kim Dung, 2015 Quản trị nguồn nhân lực tái lần Hồ Chí Minh Nhà x́t bản kinh tế Thành phớ Hờ Chí Minh Hà Văn Hội, 2006 Giáo trình quản trị nhân lực Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông Lê Minh Thắng, 2018 Tuyển dụng nhân lực Công ty Công Nghệ Thông tin Điện lực Miền Bắc Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Nguyễn Thiên Kim, 2018 “Đổi đánh giá ứng viên tuyển dụng Công ty TNHH Lương Thực Hà Viêt”, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 82 11 Nguyễn Thị Thu Hà, 2016 Giải pháp hồn thiện cơng tác tủn dụng nhân Công ty Dây Cáp Điện Trường Thành đến năm 2020 Luận văn thạc sĩ kinh tế Trường Đại Học Kinh tế Thành phớ Hờ Chí Minh 12 Phan Huy Đường (2012) “Giải pháp hồn thiện cơng tác tủn dụng nhân lực Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ 13 Đoàn Thị Huyền Trang, 2018 Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Gỗ Trần Hưng – Thành phố Hà Nội Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội 14 Brian Trancy Bí quyết tuyển dụng đãi ngộ người tài TP Hờ Chí Minh: Frist New & NXB Tổng hợp Tp Hờ Chí Minh 83 PHỤ LỤC Phụ lục CÁC THANG ĐO NGHIÊN CỨU BIẾN THANG ĐO QUAN SÁT TT1 CÔNG TÁC THÔNG TT2 TT3 TIN TUYỂN TT4 DỤNG TT5 TT6 TD1 CÔNG TÁC THỰC TD2 TD3 HIỆN TUYỂN DỤNG TD4 TD5 TD6 Kế hoạch tuyển dụng được Công ty xây dựng cụ thể theo từng năm Anh/chị được tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của người quen, bạn bè Công ty Thông tin tuyển dụng được công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông Thông báo tuyển dụng trình bày rõ vị trí và nội dung công việc cụ thể Thông tin tuyển dụng yêu cầu rõ tiêu chuẩn của ứng viên đối với công việc Thông báo tuyển dụng trình bày rõ chế độ đãi ngộ, hội thăng tiến Anh/chị trải qua lần vấn trước được tuyển dụng Anh/chị trải qua kỳ thử việc quá trình vấn Công ty Nội dung kỳ thử việc giúp anh/chị bộc lộ tốt kiến thức, kỹ của mình Anh/chị được định hướng rõ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp quá trình vấn Các thông tin về công việc được vấn viên cung cấp quá trình vấn là chính xác Môi trường làm việc công ty thoải mái, thân thiện 84 Phụ lục BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính gởi: Q anh/chị Tơi tên: Nguyễn Thị Hương, là sinh viên Khóa D17 Trường Đại học Thủ Dầu Một ngành Quản trị kinh doanh Hiện nay, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt” Rất mong quý anh/chị dành chút thời gian để trả lời bảng câu hỏi dưới đây Cũng xin lưu ý với anh/chị là không có câu trả lời nào là hay sai cả, mọi thông tin trả lời đều được giữ bí mật tuyệt đối và phục vụ cho Bài cáo tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của quý anh/chị! A THƠNG TIN CÁ NHÂN: Giới tính: Nam Nữ Khác Độ tuổi: Từ 18 – 25 tuổi Từ 30 – 40 tuổi Từ 25 – 30 tuổi Trên 40 tuổi Trình độ học vấn: Dưới trung học phổ thông Trung cấp Trung học phổ thông Cao đẳng/đại học Kinh nghiệm làm việc Công ty: Dưới năm Từ đến dưới năm Từ đến dưới năm Trên năm Thu nhập theo tháng Công ty: Dưới triệu Từ đến triệu Cấp bậc anh/chị Công ty: Công nhân Cán bộ quản lý 85 Trên triệu Nhân viên văn phòng Khác Để trả lời các câu hỏi, anh/chị vui lòng khoanh tròn theo ô thể hiện mức độ đồng ý của mình đối với các phát biểu dưới đây theo các thang đo như sau: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn tồn đồng ý B NỘI DUNG: MỨC ĐỘ Hồn Khơng Trung Đồng Hoàn toàn NỘI DUNG đồng ý lập ý tồn khơng đồng đồng ý ý ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH, THÔNG TIN TUYỂN DỤNG Kế hoạch tuyển dụng được Công ty xây dựng cụ thể theo từng năm 5 Anh/chị được tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của người quen, bạn bè Công ty Thông tin tuyển dụng được công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông 86 Thông báo tuyển dụng trình bày rõ vị trí nội dung công việc cụ thể Thông tin tuyển dụng yêu cầu rõ tiêu chuẩn của ứng viên đối với công việc Thông báo tuyển dụng trình bày rõ chế độ đãi ngộ, hội thăng tiến 5 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC THỰC HIỆN TUYỂN DỤNG Anh/chị trải qua lần 5 đào tạo, phát triển nghề nghiệp quá 5 vấn trước được tuyển dụng Anh/chị trải qua kỳ thử việc trình vấn Công ty Nội dung kỳ thử việc giúp anh/chị bộc lộ tốt kiến thức, kỹ của Anh/chị được định hướng rõ hội trình vấn Các thông tin về công việc được vấn viên cung cấp quá trình vấn xác Mơi trường làm việc công ty thoải mái, thân thiện Xin chân thành cảm ơn quý anh/chị, chúc anh chị thành công và hoàn thành tốt công việc! 87 ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ VIỆT 23 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP KỸ NGHỆ GỖ VIỆT 23 2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty CP Kỹ Nghệ Gỗ Việt... 2.6 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ VIỆT 40 2.6.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự Công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Gỗ Việt... Công ty Kỹ Nghệ Gỗ Việt .60 2.8 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY KỸ NGHỆ GỖ VIỆT .64 2.8.1 Những thành tựu đạt được công tác tuyển dụng Công ty