Nâng cao hiệu quả cho vay vốn quỹ tín dụng nhân dân thị trấn phước bình

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY VỐN TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN THỊ TRẤN PHƢỚC BÌNH Sinh viên thực : Nguyễn Ngọc Quế Anh Lớp : D17QT05 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hƣớng dẫn : TS.Trần Thị Thanh Hằng Bình Dƣơng, tháng 11/2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi Nguyễn Ngọc Quế Anh, sinh viên lớp D17QT05 trực thuộc khoa Kinh tế Tôi cam đoan báo cáo tốt nghiệp: “Nâng cao hiệu cho vay vốn Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình” báo cáo tốt nghiệp riêng tơi tích luỹ q trình tìm hiểu, nghiên cứu với hướng dẫn giảng viên TS Trần Thị Thanh Hằng Các kết phân tích trung thực, không chép tài liệu nào, khơng có nội dung cơng bố trước đây, số liệu, nguồn trích dẫn báo có nguồn gốc rõ ràng, xác minh bạch Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Người thực báo cáo Nguyễn Ngọc Quế Anh ii LỜI CẢM ƠN Bài báo cáo tốt nghiệp thành suốt trình học tập Trường Đại học Thủ Dầu Một Trong đó, khơng thể khơng kể đến giúp đỡ, hướng dẫn tận tình từ Thầy, Cơ trường giúp đỡ từ bạn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Thầy, Cô giảng viên Trường Đại học Thủ Dầu Một cho hành trang kiến thức kỹ vững vàng để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Đặc biệt xin gửi đến cô Trần Thị Thanh Hằng lời cám ơn sâu sắc cô hỗ trợ hướng dẫn tận tình cho tơi suốt q trình báo cáo tốt nghiệp Cuối em xin chúc quý thầy, cô thật nhiều sức khỏe Chúc Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình ngày phát triển thành cơng iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Sinh viên / Học viên thực đề tài: …………………………………………………Ngày sinh: ……………………………… MSSV: ……… ……… Lớp: ……… ……… Chuyên ngành: ……………………………… Điện thoại: ……………………… Email: ……………………………… Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 201… Cán hướng dẫn (CBHD): ……………………………………………… Tên đề tài: ……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………:………… Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực iv Nhận xét CBHD (Ký tên) Tuần thứ Kiểm tra ngày: Kế hoạch thực Ngày Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:  10 v Nhận xét CBHD (Ký tên) Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu thành 02 bản, 01 gửi Phòng Đào tạo đại học, 01 SV lưu giữ để nộp với khóa luận/đồ án kết thúc thời gian thực ĐA/KLTN Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… Ý kiến cán hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) vi ĐA/KLTN – 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA ………………… Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƢƠNG TRÌNH:…………… BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Thời gian: Địa điểm: Thành viên Hội đồng: Tên đề tài: Sinh viên thực hiện: Lớp Mã số sinh viên: NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ thuyết trình - Nội dung & kết vii - Trả lời câu hỏi hội đồng II Điểm kết luận Hội đồng: Bình Dương, ngày tháng .năm 20… Chủ tịch Ủy viên – thƣ ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) viii ĐA/KLTN - 09 TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA:……………………… CHƢƠNG TRÌNH:……………… CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Bình Dương, ngày tháng năm 201… PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) Họ tên người chấm: ………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… … Họ tên sinh viên: ……………………………………………………………………… ……………………………… Mã số SV:…………………………………………………………………………… Lớp: ……………………….……… …… Khóa học: ……… ……………………… ………………Ngành………………………………………………………………… … Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: …………… …… ……………………………………………………………………… ……………………… ……………………… ………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… Phần đánh giá cho điểm Thành viên Hội đồng (Theo th ng m 10, Tiêu chí Hình thức Điểm tối đa Tốt 100% Khá 75% Trình bày quy định, bố cục hợp lý, lập luận chặt chẽ Trình bày quy định, bố cục hợp lý, lập luận có sở Văn phong gọn gàng súc tích, khơng có lỗi văn phạm tả Văn phong gọn gàng súc tích, lỗi văn phạm tả Hình thức trình bày Văn phong đ n 0,1 m) ix Trung bình 50% Kém 0% Trình bày sai quy Trình bày quy định, bố cục không định, bố cục chưa hợp lý, hợp lý, lập luận không lập luận thiếu sở sở Văn phong rườm rà Văn phong rườm rà gây khó hiểu, có nhiều hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng văn phạm phạm tả tả Điểm Nội dung báo cáo 3.5 Kết 2.5 Nội dung kết Thể kiến thức Mức độ thể kiến thức kỹ thuyết trình BCTN Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực ràng Có trình bày sơ sở lý thực tiễn Trình bày đầy tiễn Trình bày đầy thuyết liên quan đủ sở lý thuyết liên đủ sở lý thuyết liên thiếu sai sót quan Phương pháp nghiên quan Phương pháp Phương pháp nghiên cứu cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp phù hợp Mục tiêu nghiên cứu chưa rõ ràng Chưa trình bày sở lý thuyết liên quan Phương pháp nghiên không phù hợp Kết thiếu sở Kết đảm bảo độ tin Kết có sở Kết đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, khơng cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy, cậy, có giá trị khoa học có giá trị thực tiễn, kết kết luận đáp ứng đầy có giá trị thực tiễn, kết thực tiễn, kết luận đáp ứng luận không đáp ứng đủ yêu cầu mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu đủ yêu cầu mục tiêu yêu cầu mục nội dung nghiên cầu mục tiêu nội nội dung nghiên cứu tiêu nội dung cứu dung nghiên cứu nghiên cứu Không thể kiến thức, không trả lời câu hỏi Hội đồng Thể kiến Ít thể kiến Thể kiến thức, thức cần gợi ý, thức, trả lời từ 30trả lời 100% câu trả lời 50% 50% câu hỏi Hội hỏi Hội đồng câu hỏi Hội đồng đồng Trình bày đủ Trình bày tương đối đầy thiếu logic, khơng Trình bày logic thời gian quy định, đủ, thời gian quy theo thời gian quy thời gian quy định, phong phong cách báo cáo định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo cách tự tin, am hiểu sâu tin, nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không tự tin, nắm vững vấn đề báo cáo cáo nắm vấn đề báo vấn đề báo cáo Báo cáo trình bày Thuyết trình cáo Tổng điểm: Các nhận xét đề nghị: Cán chấm x (Ký ghi rõ họ tên) FACTOR /VARIABLES PTHH1 PTHH3 PTHH4 PTHH6 PTHH7 GC1 GC2 GC3 GC4 GC5 DU1 DU2 DU3 DU4 DU5 TC1 TC2 TC5 TC6 TC7 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS PTHH1 PTHH3 PTHH4 PTHH6 PTHH7 GC1 GC2 GC3 GC4 GC5 DU1 DU2 DU3 DU4 DU5 TC1 TC2 TC5 TC6 TC7 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx ChiSquare 718 1034.2 91 df 300 Sig .000 Extraction Method: Principal Component Analysis 115 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Component % of Cumulative Total Variance % 3.944 15.775 15.775 3.944 15.775 15.775 2.622 10.487 10.487 2.331 9.323 25.098 2.331 9.323 25.098 2.417 9.668 20.155 2.172 8.690 33.787 2.172 8.690 33.787 2.376 9.504 29.659 1.684 6.735 40.523 1.684 6.735 40.523 2.070 8.279 37.938 1.585 6.341 46.863 1.585 6.341 46.863 1.860 7.440 45.378 1.101 4.404 51.267 1.101 4.404 51.267 1.446 5.784 51.162 1.045 4.179 55.446 1.045 4.179 55.446 1.071 4.284 55.446 998 3.991 59.437 913 3.651 63.088 10 850 3.399 66.487 11 826 3.303 69.790 12 750 3.000 72.790 Total 118 % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 13 742 2.968 75.758 14 655 2.618 78.376 15 637 2.547 80.923 16 628 2.514 83.437 17 601 2.405 85.842 18 556 2.225 88.067 19 526 2.106 90.173 20 502 2.007 92.180 21 445 1.778 93.958 22 428 1.713 95.672 23 415 1.660 97.332 24 391 1.564 98.896 25 276 1.104 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 119 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Componen t 622 538 449 084 269 199 050 -.359 350 555 054 -.556 -.356 046 165 103 -.334 889 -.197 -.146 -.012 370 -.750 484 152 -.098 -.171 068 -.561 -.093 373 418 519 300 -.057 -.025 -.071 005 042 -.465 756 453 -.066 041 -.075 -.002 290 -.349 884 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization FACTOR /VARIABLES PTHH1 PTHH4 PTHH6 PTHH7 GC1 GC2 GC3 GC4 GC5 DU1 DU2 DU3 DU4 DU5 TC1 TC2 TC5 TC6 TC7 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS PTHH1 PTHH4 PTHH6 PTHH7 GC1 GC2 GC3 GC4 GC5 DU1 DU2 DU3 DU4 DU5 TC1 TC2 TC5 TC6 TC7 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) 120 /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 719 998.270 df 276 Sig .000 Extraction Method: Principal Component Analysis 121 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Component % of Cumulative % of Total Variance % Total Variance 3.938 16.408 16.408 3.938 16.408 16.408 2.600 10.832 10.832 2.317 9.655 26.064 2.317 9.655 26.064 2.411 10.046 20.878 2.008 8.366 34.430 2.008 8.366 34.430 2.376 9.900 30.778 1.675 6.979 41.408 1.675 6.979 41.408 1.937 8.073 38.851 1.576 6.565 47.974 1.576 6.565 47.974 1.836 7.651 46.502 1.092 4.551 52.525 1.092 4.551 52.525 1.431 5.963 52.465 1.043 4.346 56.871 1.043 4.346 56.871 1.057 4.406 56.871 992 4.135 61.006 871 3.627 64.633 10 831 3.463 68.096 11 768 3.200 71.296 12 742 3.092 74.388 126 Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 13 675 2.814 77.202 14 650 2.707 79.909 15 630 2.623 82.532 16 613 2.553 85.085 17 559 2.329 87.414 18 527 2.197 89.611 19 507 2.111 91.722 20 446 1.859 93.581 21 429 1.789 95.370 22 425 1.772 97.142 23 410 1.708 98.850 24 276 1.150 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 127 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted Rotated Component Matrixa Component dam bao 787 dam bao 689 dam bao 682 dam bao 636 dam bao 626 dap ung 771 dap ung 751 dap ung 625 dap ung 609 dap ung 594 gia ca 742 gia ca 723 gia ca 644 gia ca 617 gia ca 616 phuong tien huu hinh 723 phuong tien huu hinh 679 phuong tien huu hinh 640 128 phuong tien huu hinh 585 tin cay 758 tin cay 677 tin cay 636 tin cay 781 tin cay 632 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations COMPUTE DB=MEAN (DB3,DB4,DB2,DB5,DB1) EXECUTE COMPUTE DB=MEAN (DB3,DB4,DB2,DB5,DB1) EXECUTE COMPUTE DU=MEAN (DU1,DU4,DU3,DU5,DU2) EXECUTE COMPUTE GC=MEAN (GC5,GC1,GC2,GC4,GC3) EXECUTE COMPUTE PTHH=MEAN (PTHH6,PTHH1,PTHH7,PTHH4) EXECUTE COMPUTE TC=MEAN (TC6,TC7,TC5) EXECUTE COMPUTE TC1=MEAN (TC6,TC7,TC5) EXECUTE COMPUTE TC2=MEAN (TC2,TC1) EXECUTE 129 COMPUTE KM=MEAN (TC2,TC1) EXECUTE COMPUTE HL=MEAN (SHL1,SHL2,SHL3) EXECUTE REGRESSION /DESCRIPTIVES MEAN STDDEV CORR SIG N /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT HL /METHOD=ENTER DB DU GC PTHH KM /SCATTERPLOT=(*ZRESID ,*ZPRED) /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE ZRESID REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT HL /METHOD=ENTER DB DU GC PTHH KM /SCATTERPLOT=(*ZRESID ,*ZPRED) /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE ZRESID 130 Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed KM, PTHH, GC, DU, DBb Method Enter a Dependent Variable: HL b All requested variables entered Model Summaryb Model R 606a R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate Durbin-Watson 368 351 68804 1.884 a Predictors: (Constant), KM, PTHH, GC, DU, DB b Dependent Variable: HL ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regressi on 53.428 10.686 Residual 91.838 194 473 145.266 199 Total a Dependent Variable: HL b Predictors: (Constant), KM, PTHH, GC, DU, DB 131 F 22.572 Sig .000b Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Consta nt) Std Error -.930 568 DB 606 083 DU 051 GC Standardiz ed Coefficient s t Sig Beta Collinearity Statistics Toleran ce VIF -1.638 103 460 7.298 000 820 1.220 080 039 634 527 869 1.151 069 075 055 919 359 905 1.105 PTHH 084 078 062 1.078 282 979 1.022 KM 313 083 227 3.754 000 891 1.122 a Dependent Variable: HL 134 Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) DB DU GC PTHH KM 5.906 1.000 00 00 00 00 00 00 028 14.488 00 00 03 44 39 00 025 15.502 00 14 01 18 23 34 019 17.688 00 01 82 26 02 08 016 19.161 01 85 08 00 00 32 006 31.628 98 00 05 12 36 25 a Dependent Variable: HL 135 Residuals Statisticsa Minimu m Maximu m Mean Std Deviation Predicted Value 1.6429 4.3696 3.601 51815 200 Residual 2.05231 1.53300 0000 67934 200 Std Predicted Value -3.780 1.482 000 1.000 200 Std Residual -2.983 2.228 000 987 200 a Dependent Variable: HL Charts 136 N 137 ... TÍCH SPSS VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY VỐN TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN THỊ TRẤN PHƢỚC BÌNH 30 4.1 : Thực trạng nâng cao hiệu cho vay vốn Quỹ tín dụng Nhân dân Thị trấn Phƣớc Bình ... lòng khách hàng sử dụng dịch vụ vay vốn Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình Thứ năm, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu cho vay vốn Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình 1.3 Đối tƣợng... sử dụng dịch vụ vay vốn Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình Câu hỏi 2: Thực trạng hiệu cho vay vốn Qũy tín dụng Nhân dân Thị trấn Phước Bình gì? Câu hỏi 3: Đề xuất giải pháp nâng czo hiệu