Trong khoảng mười năm lại đây, tốc độ phát triển kinh tế – xã hội quá nhanh ở Việt Nam đã kéo theo những thay đổi và xáo trộn tâm lí của nhiều người, làm tăng cao nhu cầu về dịch vụ tham vấn tâm lí của xã hội. Điều này thể hiện ở sự ra đời và phát triển đa dạng của nhiều trung tâm tham vấn, phòng tham vấn tại các cộng đồng, bệnh viện và các trường học với các dịch vụ trợ giúp tâm lí khác nhau.Hiện nay, dù Nhà nước chưa cấp mã số cho nghề trợ giúp tâm lí nhưng vị thế của các nhà tham vấn, trị liệu tâm lí đang ngày càng được khẳng định trong xã hội. Vì vậy vai trò của các nhà tâm lí học trong việc đào tạo sinh viên chuyên ngành Lâm sàng và Tham vấn ngày càng được củng cố và nâng cao.Giáo trình Tham vấn tâm lí này nhìn nhận tham vấn như một ngành khoa học ứng dụng trong thực hành chăm sóc tâm lí con người, được trình bày trong 8 chương. Trong đó, 3 chương đầu làm rõ tính chất khoa học của môn Tham vấn thực hành. Các khái niệm như: trợ giúp tâm lí, tư vấn, tham vấn và trị liệu tâm lí, cũng như mục tiêu, nhiệm vụ được đưa vào ngay trong chương I. Chương II trình bày một cách khái quát quá trình hình thành và phát triển ngành Tham vấn trên thế giới và ở Việt Nam, sự giao thoa của nó với một số ngành trợ giúp lân cận như Tâm lí học, Công tác xã hội, Tâm thần học. Phần giới thiệu một số quan điểm tiếp cận thân chủ trong thực hành thăm khám tâm lí con người được thể hiện trong chương III.Việc xây dựng mối quan hệ tham vấn dựa trên nền tảng của sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau giữa nhà tham vấn và thân chủ trong thực hành nghề được khái quát trong chương IV. Nội dung chương này sẽ giúp người học có quan niệm đúng đắn về thân chủ và nan đề của thân chủ; giúp người học hướng đến cách nhìn chuyên nghiệp về nhà tham vấn với những phẩm chất và năng lực trong thực hành nghề.Để giúp người học nâng cao khả năng thực hành nghề, cuốn Tham vấn tâm lí giới thiệu những khía cạnh đạo đức và pháp lí trong thực hành ca (chương V), hướng dẫn một số kĩ năng tham vấn căn bản (chương Vl) và quy trình tham vấn (chương VII). Và cuối cùng, để củng cố những tri thức tiếp thu được qua mỗi chương, chúng tôi xây dựng các bài tập tình huống trong thực hành tham vấn tâm lí. Điều này thể hiện trong chương VIII.Giáo trình này được chuẩn bị trong nhiều năm. Các nội dung chính của nó đã được đưa vào giảng dạy cho sinh viên dưới dạng bài giảng bắt đầu từ khóa học 1997 – 1998 và được chỉnh sửa, nâng cấp qua mỗi khóa học. Vì vậy, hầu như các tri thức căn bản trong tài liệu này đều ít nhiều quen thuộc với sinh viên các thế hệ ngành Tâm lí học, thuộc Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội.Có thể giáo trình vẫn còn nhiều điều phải bàn luận và bổ sung. Nhưng, xét trong hoàn cảnh giảng dạy tâm lí học thực hành ở Việt Nam hiện nay. việc ra đời của các tài liệu liên quân đến tham vấn và trị liệu tâm lí, cho dù chưa hoàn thiện, vẫn là hết sức cần thiết, không chỉ đối với sinh viên ngành Tâm lí học, mà còn có ích cho các sinh viên ngành trợ giúp khác, như Công tác xã hội, Tâm thần học. Giáo dục học.Chúng tôi xin chân thành cám ơn sự đóng góp quý báu của các quý vị và các bạn để cuốn sách được hoàn thiện hơn sau này.
SÁCH KHƠNG XUẤT BẢN LỜI MỞ ĐẦU Trong khoảng mười năm lại đây, tốc độ phát triển kinh tế – xã hội nhanh Việt Nam kéo theo thay đổi xáo trộn tâm lí nhiều người, làm tăng cao nhu cầu dịch vụ tham vấn tâm lí xã hội Điều thể đời phát triển đa dạn g nhiều trung tâm tham vấn, phòng tham vấn cộng đồng, bệnh viện trường học với dịch vụ trợ giúp tâm lí khác Hiện nay, dù Nhà nước chưa cấp mã số cho nghề trợ giúp tâm lí vị nhà tham vấn, trị liệu tâm lí ngày khẳng định xã hội Vì vai trò nhà tâm lí học việc đào tạo sinh viên chuyên ngành Lâm sàng Tham vấn ngày củng cố nâng cao Giáo trình Tham vấn tâm lí nhìn nhận tham vấn ngành khoa học ứng dụng thực hành chăm sóc tâm lí người, trình bày chương Trong đó, chương đầu làm rõ tính chất khoa học môn Tham vấn thực hành Các khái niệm như: trợ giúp tâm lí, tư vấn, tham vấn trị liệu tâm lí, mục tiêu, nhiệm vụ đưa vào chương I Chương II trình bày cách khái quát trình hình thành phát triển ngành Tham vấn trê n giới Việt Nam, giao thoa với số ngành trợ giúp lân cận Tâm lí học, Công tác xã hội, Tâm thần học Phần giới thiệu số quan điểm tiếp cận thân chủ thực hành thăm khám tâm lí người thể chương III Việc xây dựng mối quan hệ tham vấn dựa tảng tôn trọng tin tưởng lẫn nhà tham vấn thân chủ thực hành nghề khái quát chương IV Nội dung chương giúp người học có quan niệm đắn thân chủ nan đề thân chủ; giúp người học hướng đến cách nhìn chuyên nghiệp nhà tham vấn với phẩm chất lực thực hành nghề Để giúp người học nâng cao khả thực hành nghề, Tham vấn tâm lí giới thiệu khía cạnh đạo đức pháp lí thực hành ca (chương V), hướng dẫn số kó tham vấn (chương Vl) quy trình tham vấn (chương VII) Và cuối cùng, để củng cố tri thức tiếp thu qua chương, xây dựng tập tình thực hành tham vấn tâm lí Điều thể chương VIII Giáo trình chuẩn bị nhiều năm Các nội dung đưa vào giảng dạy cho sinh viên dạng giảng khóa học 1997 – 1998 chỉnh sửa, nâng cấp qua khóa học Vì vậy, tri thức tài liệu nhiều quen thuộc với sinh viên hệ ngành Tâm lí học, thuộc Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội Có thể giáo trình nhiều điều phải bàn luận bổ sung Nhưng, xét hoàn cảnh giảng dạy tâm lí học thực hành Việt Nam việc đời tài liệu liên quân đến tham vấn trị liệu tâm lí, cho dù chưa hoàn thiện, cần thiết, không sinh viên ngành Tâm lí học, mà có ích cho sinh viên ngành trợ giúp khác, Công tác xã hội, Tâm thần học Giáo dục học Chúng xin chân thành cám ơn đóng góp quý báu quý vị bạn để sách hoàn thiện sau Tác giả Chương THAM VẤN TÂM LÍ LÀ MỘT KHOA HỌC ỨNG DỤNG Câu hỏi: Cần nhà tâm lí học để chuyển dời củ hành? Trà lời: Chỉ cần người củ hành phải thực muốn di chuyển Câu truyện vui phản ánh triết lí thay đối tham vấn tâm lí là: Bất thay đổi diễn đời bạn phải bạn từ cố gắng bạn Nhà tâm lí học hướng dẫn bạn vượt qua nan đề bạn, không làm thay bạn (Raymond Lloyd Richmond) Trong chương một, hoạt động tham vấn tâm lí nhìn nhận ngành khoa học ứng dụng Chúng phân biệt khái niệm gần gũi với tham vấn, trợ giúp tâm lí, tham vấn tâm lí, tư vấn trị liệu tâm lí Cùng với khái niệm trình bày mối quan hệ ngành trợ giúp, như: Tâm lí học, Tham vấn, Công tác xã hội Tâm thần học để người học thấy ranh giới khoa học có chung hoạt động trợ giúp tâm lí người Do tham vấn tâm lí khoa học nghề, nên việc xác định mục đích nhiệm vụ cần thiết Cuốn “Tham vấn tâm lí” trình bày góc độ tham vấn cá nhân, việc giới thiệu sơ tham vấn nhóm tham vấn gia đình, theo cần thiết chương I CÁC KHÁI NIỆM Cuộc sống luôn đặt khó khăn, thách thức buộc người phải đương đầu Với nhiều người, họ dễ dàng vất vả tự vượt qua khó khăn mà không cần tới trợ giúp người khác Nhưng có không người không tự làm điều này, họ cần trợ giúp mang tính khoa học chuyên nghiệp để vượt qua khó khăn Trong trường hợp không quan tâm đến giúp đỡ bên ngoài, cá nhân tự hủy hoại thân người khác để có sống hạnh phúc Tham vấn tâm lí đời để giúp đỡ cá nhân, nhóm người theo cách hay cách khác, có sống hạnh phúc Trước bàn tham vấn với tư cách khoa học, có số thuật ngữ thường dùng gần với khái niệm tham vấn cần làm sáng tỏ Trợ giúp tâm lí Một số người có tư chất “bẩm sinh” để làm tham vấn Một số khác trở thành nhà tham vấn tốt dù qua nhiều khóa đào tạo Hầu hết người Chúng ta bắt đầu tham vấn với vô số thói quen tốt xấu Vì phải đào tạo thường xuyên nghiên cứu nguyên tắc chung mà nhà tham vấn cần phải làm có lẽ quan trọng không nên làm tham vấn (Jill Taylor Sheerlag Stewart) Trợ giúp khái niệm chung nhất, dùng mối quan hệ giao tiếp đời thường, theo cách “giúp nhau” – giúp Đặc biệt, khái niệm sử dụng nhiều lónh vực hoạt động thực hành tâm lí học, công tác xã hội, tham vấn, tầm thần học Khái niệm “trợ giúp” tồn từ xuất xã hội loài người hoạt động trợ giúp có trước ngành khoa học trợ giúp đời Những tượng liên kết người với như: “Lá lành đùm lách”, “Cưu mang”, “Hỗ trợ” không đơn nói đến khía cạnh giúp đỡ vật chất, mà đằng sau chúng chứa đựng ý nghóa “nâng đỡ tinh thần” Trong đó, khái niệm “Cho lời khuyên”, “Chia sẻ tâm tình”, “Cảm thông” hoàn toàn phản ánh giúp đỡ tâm lí cho người có nhu cầu trợ giúp Phần tập trung nói trợ giúp tâm lí (Help Pchychology), có nhiều chỗ dùng thuật ngữ “Trợ giúp” hiểu theo khía cạnh trợ giúp tinh thần, mà không đề cập đến khía cạnh trợ giúp vật chất Trợ giúp tâm lí, hiểu cách đơn giản, hoạt động (một công việc) giúp đỡ cho người có khó khăn tâm lí để họ thực điều họ mong muốn sống Khái niệm trợ giúp tâm lí bao hàm công việc người giúp đỡ không chuyên – tất người, công việc giúp đỡ người chuyên nghiệp – công việc nhà tâm lí học, nhà tham vấn, nhân viên công tác xã hội, bác só tâm thần, nhà giáo dục Như vậy, từ việc người nhiều tuổi bảo người tuổi, người có kinh nghiệm bảo người chưa có kinh nghiệm, cha mẹ bảo ban cái, đặc biệt, già làng, trưởng bản, thầy lang, thầy thuốc, thầy cúng, thầy tu, thầy giáo đến nhà tâm lí học, chuyên viên tư vấn hành nghề sở người làm công việc trợ giúp người khác, cách khác cho lời khuyên, răn dạy, tư vấn, tham vấn trị liệu Với cách hiểu vậy, xã hội có nhiều kiểu người làm công tác trợ giúp mức độ hiệu giúp họ không giống Trong xã hội có ba loại trợ giúp tương ứng với ba kiểu người trợ giúp: – Người trợ giúp chuyên nghiệp (professional helper): Đó người đào tạo sâu chuyên biệt kiến thức, kó tâm lí, hành vi người, kỹ giao tiếp giải vấn đề theo chuyên ngành họ để đáp ứng với đối tượng mà họ giúp đỡ, người làm nghề tâm lí học, tham vấn, công tác xã hội, tâm thần học Các ngành trợ giúp chuyên nghiệp phản ánh mối quan hệ trợ giúp khác nhau, mối quan hệ thầy thuốc – bệnh nhân, nhà tham vấn – thân chủ/khách hàng, cán xã hội – đối tượng/thân chủ, nhà trị liệu tâm lí – thân chủ/bệnh nhân Hầu hết người trợ giúp chuyên nghiệp có mối quan hệ trợ giúp thức Đó mối quan hệ công việc với hợp đồng thỏa thuận rõ ràng nhu cầu hiệu giúp đỡ, xác định rõ vai trò vị trí người trợ giúp thân chủ Nhìn chung người trợ giúp chuyên nghiệp thường có chức danh cụ thể, nhà tâm lí, nhà tham vấn hay nhân viên công tác xã hội – Người trợ giúp bán chuyên nghiệp (paraprofessional helper): Đó người có công việc liên quan đến lónh vực trợ giúp Họ đào tạo, tập huấn ngắn hạn lónh vực trợ giúp, có kinh nghiệm từ mối quan hệ trợ giúp Ví dụ, quan hệ cán hòa giải xã – người dân; giáo viên – học sinh, hiệu trưởng – giáo viên; giám đốc – nhân viên; cha mẹ – cái; cha linh mục – chiên Đây nhóm đối tượng giúp đỡ thường xuyên họ – Người trợ giúp không chuyên nghiệp (non–professional helper): Đó người không qua đào tạo, huấn luyện thức kó trợ giúp chuyên biệt Sự trợ giúp họ xảy thời mối quan hệ tạm thời với đối tượng họ Ví dụ, nhân viên bán hàng, tiếp tân, tiếp viên hàng không với khách hàng, tình nguyện viên cộng đồng giúp đỡ đối tượng bi ảnh hưởng HIV/AIDS, nghiện ma túy; sinh viên đến Trung tâm bảo trợ xã hội dạy văn hóa cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tổ chức hoạt động vui chơi giải trí cho cháu; hay có nhu cầu giúp đỡ người khác gặ p khó khăn Nhìn chung, người trợ giúp không chuyên nghiệp thường có mối quan hệ trợ giúp không thức, kết cấu trợ giúp lỏng lẻo, thời gian ngắn hiệu giúp đỡ có giới hạn Robert Carkhuff phát thấy xã hội nhìn chung cá nhân nhận giúp đỡ người tham vấn không chuyên (người giúp đỡ nghiệp dư) nhiều so với giúp đỡ người chuyên nghiệp Với người nghiệp dư, giúp đỡ họ thườ ng xuất phát từ lòng nhân ái, chân thành, tính thiện kinh nghiệm sống, họ có nhu cầu giúp đỡ cho người có khó khăn, có tổn thương tâm lí sống quanh họ Ngay giúp đỡ có tính vụ lợi cá nhân, giúp đỡ để tiếng, mang ơn, giúp đỡ để cháu sau phúc lộc, nhìn chung, hiệu giúp đỡ người không chuyên xã hội lớn có ý nghóa nhân văn, đáng khích lệ Cùng với phát triển xã hội phân hoá nghề nghiệp mức độ cao, hình thức giúp đỡ tinh thần phát triển lên bước mới: xã hội cần có chuyên gia tham vấn, trị liệu chuyên nghiệp Khoa học tâm lí đời làm xuất loại hình tham vấn khác làm hoàn thiện hệ thống lí thuyết giúp đỡ Ngày nay, khái niệm trợ giúp hiểu giúp đỡ cách có hệ thống có phương pháp Người giúp đỡ chuyên nghiệp cần có kó phẩm cách làm cho người có nhu cầu giúp đỡ tự giải vấn đề cách tìm hiểu, khám phá hành động Như vậy, chuyên gia trợ giúp nhà tâm lí, nhà tham vấn, nhân viên công tác xã hội, bác só tâm thần, linh mục Người/nhóm người trợ giúp thường gọi thân chủ, khách hàng bệnh nhân, đối tượng xã hội từ trẻ nhỏ đến người già Tư vấn Ở Việt Nam, việc cung cấp thông tin, cho lời khuyên, trợ giúp khó khăn tâm lí, bảo hay hướng dẫn cho cá nhân, tổ chức, họ có nhu cầu thường gọi tư vấn Thuậ t ngữ Tư vấn 10 ... tìm đến tham vấn Do khái niệm tham vấn nói đến trợ giúp tâm lí, không đơn hỏi đáp thông tin, kiến thức Vì vậy, khái niệm tham vấn giáo trình hiểu tham vấn tâm lí 16 Hiệp hội nhà tham vấn Hoa... nhà tham vấn họ muốn làm công việc giúp người khác, định nghóa tham vấn đầy đủ phát biểu là: Tham vấn trình tương tác nhà tham vấn (người có chuyên môn kó tham vấn, có phẩm chất đạo đức nghề tham. .. liệu tâm lí khác Nhiều nhà tham vấn phủ nhận phân biệt tham vấn trị liệu tâm lí số chương trình đào tạo tham vấn trọng vào trị liệu tâm lí Ở Mỹ, người có tiến só tham vấn chứng nhận Nhà tâm lí