Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM
1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU iii I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM 1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.3.Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Quy mô vốn kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 2.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 2.3 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanhdoanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN PHẢI GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.1 Chức hoạch định 1.2 Chức tổ chức .7 1.3 Chức lãnh đạo .8 1.4 Chức kiểm soát Công tác quản trị chiến lược Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 2.1 Tình mơi trường chiến lược 2.2 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường 2.3 Lợi lực cạnh tranh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 3.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực .9 3.2 Tuyển dụng nhân lực 10 3.3 Đào tạo phát triển nhân lực 10 3.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 10 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 11 4.1 Quản trị dự án 11 4.2 Quản trị rủi ro 11 III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN 12 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam quốc gia q trình Cơng nghiệp hóa – đại hóa vai trị giáo dục ngôn ngữ trở nên vô cần thiết để tiếp cận với kinh tế ơn giới trình hội nhập phát triển Để trang bị cho học sinh, sinh viên, người lao động kiến thức vững ngoại ngữ Tiếng Anh, kiến thức tin học, kỹ đàm thoại, kỹ sống công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay tập trung đào tạo học viên ngôn ngữ anh qua việc học tập với giáo viên nước sinh hoạt chung sở học tập trung tâm, môi trường học 100% người nước để kết hợp việc giảng dạy sinh hoạt giúp học viêm sống môi trường anh ngữ địa Ngồi cơng ty cịn kinh doanh dịch vụ du lịch: điều hành, tổ chức tour du lịch homestay du lịch kết hợp giáo dục với giáo viên người nước để quảng bá giáo dục văn hóa Việt Nam đến bạn bè giới Để chúng em nắm kiến thức tiếp cận với thực tế nhà trường tạo điều kiện cho chúng em thực tập làm khoá luận tốt nghiệp Trong trình thời gian thực tập, em nhận giúp đỡ tận tình thầy cô giáo khoa, anh chị công ty với góp ý bạn em hoàn thành báo cáo thực tập Nhưng hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập em cịn nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy giáo ý kiến đóng góp bạn để báo cáo thực tập em hoàn thiện Điều quan trọng ý kiến thầy cô giáo giúp em tiếp cận thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phục vụ cho trình làm sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Đỗ Thị Uyên I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Địa đăng ký kinh doanh: SỐ Ngõ 112 phố Trần Đại Nghĩa- phường Đồng Tâm- quận Hai Bà Trưng- Hà Nội Trụ sở giao dịch chính: SỐ Ngõ 112 phố Trần Đại Nghĩa- phường Đồng Tâmquận Hai Bà Trưng- Hà Nội Cơ sở 2: Số 82/12/22 Nguyễn Xí, Phường 26, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh Website: homestay.edu.vn Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Xuân Long Mã số thuế : 0107586242 Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp giấy phép thành lập vào ngày 04/10/2016 Giai đoạn đầu công ty thành lập cịn gặp nhiều khó khăn kinh tế có nhiều biến động, nhiên hoạt động kinh doanh công ty diễn thuận lợi đà phát triển mạnh Từ 2017 đến nay, từ sở trung tâm dạy tiếng anh công ty phát triển thêm 12 sở Hà Nội Tp Hồ Chí Minh 2 Cơng ty định hướng phát triển chuỗi hệ thống trung tâm Tiếng Anh khắp tỉnh thành phố lơn nước ảnh hưởng đại dịch CoVID-19 nên hoạt động bị trì trệ Hiện 12 sở trì việc giảng dạy đào tạo, mong muốn mang lại chất lượng giáo dục tốt cho học viên 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Chức Chức kinh doanh chủ yếu công ty cung cấp dịch vụ giáo dục, trung tâm dạy học đào tạo cho học sinh yếu tiếng anh, đao tạo kĩ ngoại ngữ, tin học, kĩ đàm thoại Giáo dục thể thao giải trí, giáo dục văn hóa nghệ thuật, dịch vụ hỗ trợ giáo dục, dịch vụ lưu trú ngắn ngày, dịch vụ đại lý du lịch, Huy động sử dụng vốn có hiệu việc phát triển sản xuất kinh doanh; tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động đóng góp đầy đủ cho ngân sách Nhà nước Nhiệm vụ Thực chiến lược kinh doanh sở phù hợp với định hướng phát triển cơng ty, đem lại lợi ích tối đa cho thành viên, đem lại kết học tập tốt cho học viên đảm bảo phát triển bền vững công ty khuôn khổ pháp luật Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Giám đốc Phòng kinh Phòng Phòng Phịng kế Phịng Quản lý doanh nhân marketing tốn hành trung tâm (Nguồn: Phịng hành chính) Cơng ty TNHH Homestay hoạt động theo mơ hình cấu trúc tổ chức chức với quyền quản lý chịu trách nhiệm cao giám đốc đến phịng ban phịng kinh doanh, phịng nhập khẩu, phịng kỹ thuật, phịng kế tốn, phịng hành chính, cửa hàng kho Trong đó: Giám đốc: Là người đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ tồn cơng ty trước nhà nước pháp luật, chịu trách nhiệm điều hành tồn hoạt động cơng ty Phịng kinh doanh: Lên kế hoạch tìm kiếm tiếp cận khách hàng mục tiêu, giới thiệu tư vấn sản phẩm, chốt hợp đồng Lập kế hoạch bán hàng, báo cáo bán hàng xác định nhu cầu mua hàng Phịng nhân sự: Xây dựng chương trình kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty Tuyển dụng giáo viên nước ngồi, trợ giảng, Phịng marketing: xây dựng chương trình quảng cáo, tiếp cận với đối tượng người học để tìm hiểu nhu cầu tham gia học tiếng anh người học, tổ chức hoạt động phát triển lâu dài cho cơng ty Phịng kế tốn: Ghi chép tồn hoạt động sản xuất kinh doanh giám sát tình hình tài công ty việc sử dụng tiền vốn, lao động vật tư Lập báo cáo tổng hợp, xác định kết tiêu thụ, kết tài hiệu kinh doanh cơng ty Phịng hành chính: Phụ trách việc xếp, bố trí cán bộ, đào tạo phân loại lao động theo ngành nghề công việc, đảm bảo thực chế độ cho người lao động theo sách nhà nước quy chế công ty Đồng thời phụ trách mảng truyển thơng giới thiệu, hình ảnh sản phẩm đến với khách hàng thông qua việc xây dựng website, chạy quảng cáo, tham gia hội chợ triển,… 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Công ty TNHH Phát triển giáo dục Homestay cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo ngôn ngữ Anh thơng qua hình thức homestay, nơi người học giáo viên nước sinh sống hoc tập Mơi trường hồn tồn 100% tiếng Anh, trải nghiệm tiếng anh thông qua hoạt động đời thường Có cấp độ Đào tạo: - Khóa học Starter: dành cho người gốc hoàn toàn hay thiếu kiến thức ngữ pháp, từ vựng, chưa có phản xạ giao tiếp tiếng anh 4 - Khóa học Intermediate: phù hợp vơi học viên đọc hiểu mức độ co bản, cần cải thiện phản xạ giao tiếp - Khóa học Conversational: dành cho học viên có kiến thức ngữ pháp vốn từ vựng, nhiên giao tiếp vận dụng câu chưa thục cần nâng cao kỹ thuyết trình tranh luận Các dịch vụ hỗ trợ giáo dục, tư vấn giáo dục, đánh giá kiểm tra giáo dục, tổ chức chương trình trao đổi sinh viên Quy mô vốn kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 2.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Bảng 2.1: Cơ cấu vốn kinh doanh công ty năm 2017-2019 ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu Vốn lưu động Vốn cố định Tổng Năm 2017 Giá Trị Tỉ Lệ 5,4 2,9 8,3 (%) 65,06% 34,94% 100% Năm 2018 Giá Trị Tỉ Lệ 5,8 4,53 10,33 Năm 2019 Giá Trị Tỉ Lệ (%) (%) 56,14% 7,8 52,17% 43,86% 7,15 47,83% 100% 14,95 100% (Nguồn: Phịng kế tốn) 2.2 Từ bảng 2.1 cho thấy vốn cố định công ty chiếm tỉ trọng thấp hơn, chiếm khoảng 30% cấu vốn kinh doanh Qua năm từ 2017-2019 cho thấy nguồn vốn cố định tăng từ 2,9 tỷ đồng lên 4,53 tỷ đồng, điều cho thấy việc công ty mở rộng quy mô kinh doanh trọng đầu tư vào việc mở rộng chi nhánh nước Đây dấu hiệu tích cực phát triển công ty giai đoạn tới 2.3 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanhdoanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh công ty năm 2017-2019 ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu Vốn chủ sở hữu Vốn vay Tổng Năm 2017 Giá Trị Tỉ Lệ 6,22 5,62 11,84 (%) 52,5% 47,5% 100% Năm 2018 Năm 2019 Giá Trị Tỉ Lệ 6,91 6,00 12,91 (%) 53,5% 46,5% 100% Giá Trị Tỉ Lệ (%) 7,59 53,4% 6,63 46,6% 14,22 100% (Nguồn: Phịng kế tốn) Từ bảng 2.2 thấy tổng thể cấu nguồn vốn kinh doanh công ty Trong năm, cấu nguồn vốn kinh doanh không biến động nhiều, giữ tỉ lệ ổn định Điều cho thấy công ty tự chủ tài tốt Mức vốn chủ sở hữu đạt mức 50% tỉ lệ vốn vay thấp vốn chủ sở hữu đủ để thấy công ty vận dụng tốt biện pháp địn bẩy tài hay huy động vốn hình thức vay Khi cơng ty ngày mở rộng quy mơ kinh doanh tỉ lệ qua năm ổn định chí tỉ lệ vốn vay qua năm cịn có dấu hiệu giảm Đây dấu hiệu tích cực chứng minh khả tự chủ tài cơng ty Trong năm, cấu nguồn vốn kinh doanh không biến động nhiều, giữ tỉ lệ ổn định Điều cho thấy cơng ty tự chủ tài tốt Mức vốn chủ sở hữu đạt mức 50% tỉ lệ vốn vay thấp vốn chủ sở hữu đủ để thấy công ty vận dụng tốt biện pháp đòn bẩy tài hay huy động vốn hình thức vay Khi công ty ngày mở rộng quy mô kinh doanh tỉ lệ qua năm ổn định chí tỉ lệ vốn vay qua năm cịn có dấu hiệu giảm Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam (trong năm gần nhất) Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2017 đến năm 2019 ĐVT: nghìn đồng Năm Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 9.565.833 773.428 9.577.187 839.849 10.471.629 928.122 Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận gộp Doanh thu tài Chi phí tài Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Lợi nhuận trước thuế Thuế TNDN phải nộp Lợi nhuận sau thuế 7.480 10.423 692.190 78.294 6.605 2.864 3.740 82.035 16.407 65.625 9.472 10.169 11.064 12.158 737.497 804.339 100.759 121.795 6.819 8.193 3.940 4.457 2.879 3.735 103.638 125.530 20.727 25.106 82.910 100.429 (Nguồn: Phòng kế toán) Doanh thu năm 2018 9.577.187 ngàn đồng, tăng 1% so với năm 2017 tương ứng với số tiền 11.354 ngàn đồng Doanh thu năm 2019 tăng ổn định lên 10.471.629 ngàn đồng, tăng 9,34% so với năm 2018 Nhìn chung, kết hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 20172019 có tăng trưởng Lợi nhuận sau thuế tăng qua năm Điển hình, từ năm 2017 sang năm 2018, lợi nhuận sau thuế tăng từ 65.625 nghìn đồng lên 82.910 nghìn đồng, tăng lên 17.285 nghìn đồng tương ứng với 26,33% Tiếp theo giai đoạn năm 2018 sang năm 2019, lợi nhuận sau thuế tăng từ 82.910 nghìn đồng lên 100.429 nghìn đồng, tức tăng 21,12% tương ứng với 17.519 nghìn đồng Qua số liệu thống kê cho thấy khả kinh doanh thu lời cơng ty ổn định Cơng ty có nguồn thu không nhỏ từ nguồn kinh doanh khác du lịch, tổ chức tour, dạy nghề, đào tạo môn khiếu, làm cho tỉ lệ lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp ổn định II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN PHẢI GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.1 Chức hoạch định Công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh công ty thực giám đốc điều hành Kèm theo phòng kinh doanh hỗ trợ tham vấn cập nhật tình hình thị trường để giám đốc điều hành đưa định đắn Việc hoạch định chiến lược kinh doanh xác định qua họp thảo luận Các ý kiến tổng hợp đưa họp nhằm tìm hướng xác ổn định Nhìn chung, công tác hoạch định công ty bản, chun nghiệp Các phịng ban có vai trị tiếng nói nhau, ý kiến đề suất đưa lên ban giám đốc cân nhắc kĩ lưỡng trước đưa vào thực thi sách 1.2 Chức tổ chức Nhìn vào sơ đồ 1.1 cho thấy máy tổ chức công ty giản đơn, gọn nhẹ, có phân phối hợp lí phịng ban Giám đốc người chịu trách nhiệm lãnh đạo quản lí trực cấp độ phịng ban từ xuống Theo đó, trưởng phịng có nhiệm vụ quản lí, phân chia phân công việc chịu trách nhiệm kết cơng việc nhân viên cấp Mỗi chức danh, phòng ban làm việc đảm bảo rõ ràng nhiệm vụ quyền hạn để từ thực tốt công việc nhiệm vụ giao Giữa phịng ban ln có liên kết chặt chẽ với để đảm bảo công việc thực tốt 1.3 Chức lãnh đạo Công ty trì hoạt động phong cách lãnh đạo dân chủ, trưng cầu ý kiến để từ đưa định cuối Đây lối lãnh đạo văn minh, tôn trọng nhân viên, biết lắng nghe cấp Điều phụ thuộc nhiều vào lối tư người lãnh đạo Với công ty dẫn dắt giám đốc đường tươi sáng Điểm lợi lớn phong cách lãnh đạo có thêm nhiều ý kiến, tầm nhìn rộng hơn, long nhân viên tận dụng triệt để chất xám nguồn lao động Đây hướng đắn cơng ty 1.4 Chức kiểm sốt Hoạt động kiểm soát nhà quản trị nhân viên công việc không sát sao, tần suất khơng có quy trình kiểm sốt rõ ràng, Mặc dù vận hình ổn định năm qua công ty gặp phải lỗ hổng q trình kiểm sốt nguồn nhân lực nguồn vốn lưu động Cứ định kỳ theo tháng, quý, phận gửi báo cáo tiến độ tổng kết kết cơng việc trình lên giám đốc kiểm tra cơng ty chưa có lập phận riêng phụ trách Chưa có phận riêng rẽ làm nhiệm vụ phân tích đánh giá kết kinh doanh công ty để đề biện pháp khắc phục triệt để Chủ yếu công việc phòng ban đưa tổng kết chủ quan lĩnh vực phịng kiểm sốt nên chưa đủ khách quan chuyên môn để tạo bước đột phá bước công ty năm vừa qua Vấn đề đòi hỏi người lãnh đạo cần có tàm nhìn xa rộng bao quát tất từ thị trường bên ngồi thay đổi lợi vốn có công ty Như vậy, công ty tiến hành kiểm sốt sau chưa có hoạt độg kiểm sốt trước q trình làm việc nhân viên Công tác quản trị chiến lược Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 2.1 Tình mơi trường chiến lược Việc tập trung xác định điểm mạnh, điểm yếu công ty để đưa chiến lược phát triển công ty đè nặng lên vai người lãnh đạo Hiện nay, cơng ty Homestay, bên phịng kinh doanh phát triển dự án đào tạo đầu giáo viên tiếng anh cung câp cho trung tâm tiếng anh trung tâm gia sư Theo đó, cơng ty có khảo sát chất lượng thay đổi nhu cầu khách hàng giúp cho phòng ban liên quan có hướng thay đổi kịp thời với nhu cầu thị trường Ngoài với đối thủ cạnh tranh trung tâm tiếng anh lớn nhỏ lẻ, cơng ty tập trung tìm hiểu thơng tin, lợi đối thủ thông qua báo mạng, khách hàng để từ tìm hướng đắn cho Hiện hoạt động phân tích tình chiến lược giám đốc cơng ty thực dựa số liệu có phịng ban tổng hợp lại nên cịn chủ quan mang tính cá nhân nhiều 2.2 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường Đối với lĩnh vực cơng ty kinh doanh, địi hỏi cơng ty cần xác định tầm nhìn sứ mạng dài hạn công ty để xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn cho công ty Hiện thị trường cung cấp dịch vụ giáo dục có nhiều hình thức đào tạo ngơn ngữ anh cho người học, nhiên trung tâm trì phát huy đặc điểm học tiếng anh đặc thù 100% giáo viên người nước ngồi học tập thơng qua việc sinh hoạt ngày giúp học viên nhanh tiếp thu kiến thức lại khơng bị nhàm chán gị bó với cách học truyền thống giảng dạy lớp 9 2.3 Lợi lực cạnh tranh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Công ty xác định từ đầu lựa chọn lợi cạnh tranh chủ chốt công ty chất lượng đào tạo học phí hợp lý Cơng ty trọng đến việc chất lượng ra, học viên nắm vững kiến thức tiếng anh để tự tin giao tiếp Cơng ty có lợi đội ngũ giáo viên nước ngồi trợ giảng có trình độ chuyên môn, động, nhiệt huyết Công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 3.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Tất nhân viên cơng ty bố trí theo lực chuyên ngành đào tạo, phù hợp với phòng ban đảm bảo phát huy tối đa nhân lực nhân viên 3.2 Tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng thực công ty có mong muốn mở rộng quy mơ kinh doanh có điều động, ln chuyển vị trí làm việc nhân viên yêu cầu chủ yếu phòng xuất nhập vấn đề đàm phán, ngoại giao Dựa yêu cầu vị trí đặc thù mà công ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc, cấp, kinh nghiệm lực chuyên môn Những để tuyển dụng lí lịch rõ ràng, giấy tờ cấp chứng trình độ chun mơn người xin việc phải công chứng, phù hợp với công việc cần tuyển hoạt động tuyển dụng phải đảm bảo cung cấp đủ nhân lực cho hoạt động công ty 3.3 Đào tạo phát triển nhân lực Căn vào nhu cầu tuyển dụng phòng ban mà công ty thông báo tuyển dụng sau ứng viên tuyển, công ty đào tạo theo điểm mạnh nhân viên để xếp vài phòng ban hợp lý Việc đào tạo thêm kĩ cho đội ngũ giáo viên trợ giảng diễn thường xuyên định kỳ tháng/ buổi 3.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Hệ thống nguồn nhân lực máy quản lý người có lực phân bổ vào vị trí phù hợp với lực để phát huy công việc Đội ngũ giáo viên trợ giảng có cấp nghề trình độ sư phạm đạt chuẩn đảm bảo cung cấp kiến thức cho học viên xác hiệu Cơng ty có sách đãi ngộ tài chi phí tài hợp lý dể kích thích nhân viên làm việc với hiệu cao nhất, thông qua tiền lương, tiền thưởng, trợ 10 cấp, phụ cấp… phù hợp với lực thời gian làm việc Đồng thời tổ chức buổi chơi, tham quan, tạo bầu khơng khí làm việc thoả mái, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên Ngoài ra, cơng ty cịn có quỹ khuyến học động viên cho em nhân viên vào dịp lễ, tết góp phần tạo tảng nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty Tóm lại, cơng tác quản trị nhân lực cơng ty có ưu điểm tồn hạn chế sau: Ưu điểm: Thứ nhất, công tác phân tích cơng việc, sử dụng nhân lực, đánh giá nhân lực công ty thực hiệu Thứ hai, nhân bố trí hợp lý phòng ban, khai thác tối đa khả nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái, có sách khen thưởng động viên rõ ràng, đào tạo kỹ giảng dạy cho đội ngũ giáo viên để phù hợp với lực lớp học, trình độ học viên khác Hạn chế: Chính sách đào tạo phát triển nhân hạn chế Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 4.1 Quản trị dự án Dự án đào giáo viên dạy tiếng anh nước cấp chứng giảng dạy để cung cấp cho trung tâm, trường tiểu học, trung học sở, trung học phổ thông đại học thông qua việc liên kết với trường trung gian đào tạo cung cấp nguồn giáo viên Tổ chức giảng dạy thi chứng tiếng anh TOEIC, IELTS, TOEFL cho học viên, cấp chứng cho học viên 4.2 Quản trị rủi ro Mặc dù có quan tâm đến công tác quản trị rủi ro nhiên cơng ty khơng quy trình quản trị rủi ro cụ thể trích lập ngân sách dự phịng cho quản trị rủi ro ví dụ đại dịch Covid-19, số lượng giáo viên nước nước nhiều khiến trung tâm không đủ giáo viên học viên sinh viên trường Đại học nghỉ dịch gây gián đoạn trình giảng dạy 11 III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN Hướng 1: Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam so với trung tâm tiếng anh lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Hướng 2: Hồn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Hướng 3:Quản trị phát triển thương hiệu cho công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam ... CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOMESTAY VIỆT NAM Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục. .. chạy quảng cáo, tham gia hội chợ triển, … 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Công ty TNHH Phát triển giáo dục Homestay cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo... học tập tốt cho học viên đảm bảo phát triển bền vững công ty khuôn khổ pháp luật Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Homestay Việt Nam Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Phát